La compensación de los sueldos de los CEO durante la pandemia va en camino a un récord, incluso cuando los accionistas expresan su descontento con algunos paquetes salariales.
De acuerdoHuffspot, durante estos meses de crisis muchos estadounidenses han luchado contra la pandemia de COVID-19 y enfrentado diversos desafíos, siendo uno de ellos el salario medio de los directores ejecutivos que en más de 300 de las empresas públicas más grandes del país se disparó a 13,7 millones de dólares, frente a los 12,8 millones del año anterior, según un análisis del Wall Street Journal.
Covid-19 didn’t upend CEO pay. Median pay for CEOs of more than 300 of the biggest U.S. public companies reached $13.7 million last year, according to a WSJ analysis. https://t.co/Y6tEUrqyuT
La compensación de los directores ejecutivos siguió subiendo, incluso en industrias que la pandemia dejó de lado y en empresas donde los directores ejecutivos renunciaron voluntariamente a algunos de sus salarios. A medida que la pandemia se desarrolló y las industrias enteras se casi congelaron, muchos directores ejecutivos renunciaron a parte o la totalidad de sus salarios, a menudo con gran fanfarria.
Pero el salario representa menos del 10% de la compensación total para la mayoría de los directores ejecutivos de grandes empresas. Las recompensas de capital y las bonificaciones en efectivo que constituyen la mayor parte del resto generalmente se han mantenido altas.
Aumentan los sueldos de los CEO en la pandemia
El aumento salarial medio de los directores ejecutivos fue de casi el 15%, según el análisis, utilizando cifras informadas por las empresas en sus presentaciones regulatorias.
La paga se redujo el año pasado para algunos directores ejecutivos, pero aumentó para 206 de los 322 directores ejecutivos.
Y el desempeño de la empresa no estaba necesariamente relacionado con aumentos salariales.
Por ejemplo, a pesar de que Norwegian Cruise Line Holdings perdió $ 4 mil millones el año pasado, el salario del CEO Frank Del Rio se duplicó a $ 36,4 millones.
El director ejecutivo de la empresa de catering institucional Aramark, que renunció a parte de su salario durante la pandemia, cosechó 27,1 millones de dólares en 2020 porque la junta superó sus objetivos de bonificación.
Los directores ejecutivos de 350 grandes empresas que cotizan en bolsa en 2019 ganaron un promedio de 320 veces más que el trabajador típico de la misma empresa, según el Instituto de Política Económica.
No es solo el pago lo que está fuera de control. Un trabajador del Centro Médico de Investigación con fines de lucro de Missouri en Kansas City fue nombrado empleado del mes y recibió un cupón de cafetería de $ 6 como un “bono” el año pasado después de sobrevivir al COVID-19. El director ejecutivo de la empresa matriz del hospital ganaba 30 millones de dólares al año.
El cupón, dijo la trabajadora Jamelle Brown a NBC la semana pasada, “me picó hasta los huesos”.
En algunos casos, los inversores han respondido reteniendo el apoyo a las prácticas salariales de las empresas en las votaciones consultivas anuales, lo que aumenta la presión sobre los consejos corporativos.
Con la temporada de reuniones anuales apenas comenzando el 80% del S&P 500 aún no ha realizado sus votos, según la firma de datos de pago Equilar, los accionistas han dado el visto bueno a los acuerdos de pago en una docena de grandes empresas, incluidas Starbucks Corp. y Walgreens Boots Alliance Inc.
Sin embargo, la mayoría de las empresas no modificaron los planes de incentivos anuales o de largo plazo, pero las más afectadas por la pandemia tenían más probabilidades de hacerlo, según descubrió la consultora Pay Governance en un análisis de las empresas del S&P 1500 que presentaban declaraciones de poder anticipadas. Cuando las juntas intervinieron para ajustar los pagos calculados, era más probable que los aumentaran en lugar de reducirlos.
Decenas de bancos europeos y estadounidenses se plantean respaldar la cumbre del Día de la Tierra de la Casa Blanca, según los planes que está elaborando el exgobernador del Banco de Inglaterra, Mark Carney.
Se espera que Carney presente la Alianza Financiera de Glasgow para el Neto Cero durante la cumbre sobre el cambio climático los días 22 y 23 de abril, en su calidad de asesor del Primer Ministro del Reino Unido, Boris Johnson. Y que la Alianza, que podría incluir a Citigroup Inc., Barclays y HSBC Holdings Plc, acoja a una treintena de bancos que se comprometen a alcanzar las emisiones netas cero de gases de efecto invernadero para 2050, según dos personas familiarizadas con el asunto.
Bloomberg Green comenta que las conversaciones con los bancos sobre los términos de la alianza siguen en curso. Aunque los prestamistas se comprometerán a eliminar las emisiones de sus propias carteras, las conversaciones se han centrado en si el acuerdo se extenderá a sus actividades de financiación, como la suscripción. También ha habido desacuerdos sobre cómo contabilizar las emisiones de las empresas petroleras y de gas, dijo una de las personas, que pidió no ser identificada antes de que se ultimen los planes. Citi, Barclays y HSBC declinaron hacer comentarios.
La eliminación de las emisiones se ha convertido en uno de los principales temas de conversación de los directores generales de los bancos este año, ya que el sector financiero ha sido objeto de un mayor escrutinio por financiar a los mayores contaminantes del mundo.
Con la avalancha de prestamistas que hasta ahora no habían dicho nada sobre el impacto climático de sus libros de préstamos, ahora se apresuran a anunciar objetivos de cero emisiones netas, los críticos han cuestionado la sustancia de estos compromisos.
El lanzamiento de la alianza, bautizada como GFAN, coincidirá con la cumbre del Día de la Tierra del Presidente Joe Biden, que reunirá a líderes mundiales, entre ellos el Presidente de Rusia, Vladimir Putin, en un intento de fomentar la acción mundial para evitar que la temperatura media mundial aumente más de 1.5 grados centígrados.
Se espera que Biden anuncie un nuevo objetivo de Estados Unidos antes de la cumbre para reducir las emisiones al menos en un 50% para 2030 en comparación con los niveles de 2005.
Una portavoz de la unidad de la Presidencia de la COP26 en el Gobierno del Reino Unido declinó hacer comentarios. La Casa Blanca estudia casi duplicar la promesa climática de Obama.
La mayoría de los bancos que participan en el GFAN son de Europa y Norteamérica, y muchos de ellos ya han anunciado individualmente objetivos de emisiones netas cero, por lo que los detalles aún están en discusión. Movilizar los mercados financieros para apoyar la transición de los combustibles fósiles fue uno de los objetivos clave del acuerdo climático de París de 2015. Sin embargo, los defensores del medio ambiente han argumentado que muchos de los objetivos de cero neto de la industria financiera carecen de sustancia porque establecen un objetivo para 30 años sin ningún objetivo intermedio, y porque no mencionan ningún plan para dejar de financiar los combustibles fósiles.
Los bancos han ofrecido más de 3.8 billones de dólares de financiación de combustibles fósiles desde la firma del Acuerdo de París, según Rainforest Action Network, que utilizó datos de Bloomberg LP, la empresa matriz de Bloomberg News, para sus cálculos.
De acuerdo con información deFast Company, Polestar —una empresa sueca de automóviles eléctricos propiedad de Volvo— está adoptando un enfoque diferente: el primer auto cero emisiones en la fabricación sin el uso de compensaciones.
Cuando las empresas fabrican un producto “carbono neutral”, generalmente implica la compra de compensaciones de carbono que apoya proyectos como la reforestación en bosques distantes. Los bosques necesitan la ayuda, pero no elimina el hecho de que la fabricación del producto en sí sigue siendo una fuente de contaminación.
La compañía planea llegar a cero neto en general para 2040, pero el nuevo automóvil climáticamente neutro saldrá a la venta en 2030. “Realmente queremos escuchar a los científicos que nos dicen que no es solo si alcanzamos el cero neto lo que es importante, es también lo rápido que llegamos allí ”, dice Fredrika Klarén, directora de sostenibilidad de la empresa.
Decidimos crear este objetivo para nosotros mismos de crear un automóvil climáticamente neutro en 2030 que nos permitirá, con suerte, encontrar soluciones para reducir radicalmente las emisiones en esta década.
Fredrika Klarén, directora de sostenibilidad de Polestar.
El primer auto cero emisiones desde fábrica
Dado que la empresa solo fabrica coches eléctricos, sus productos ya tienen una ventaja en materia de sostenibilidad. Pero incluso si un automóvil se carga con electricidad renovable y no emite contaminación de su motor, la fabricación aún tiene un impacto significativo. La compañía calculó que otro modelo, el Polestar 2, sale de fábrica con una huella de carbono de 26 toneladas.
La mayor parte proviene de los materiales dentro del automóvil, desde el acero y el aluminio hasta la batería. “Necesitamos reducir a cero todos los componentes entrantes”, dice Klarén. “Así que, por supuesto, es un gran desafío”.
2021 is the year in which Polestar 2 will gain momentum. Two new variants will be joining the range to help accelerate the shift to more sustainable mobility 💪 https://t.co/8rHywDhYIe
Algunos proveedores de la industria están comenzando a trabajar en alternativas. La empresa sueca de acero SSAB, por ejemplo, está trabajando en acero libre de fósiles fabricado con energía renovable e hidrógeno, con planes de llevar el acero al mercado para 2026.
Los fabricantes de aluminio también están reduciendo la huella de la fabricación de aluminio; Apple trabajó con un fabricante para ser pionero en un nuevo aluminio “bajo en carbono” para sus productos que elimina las emisiones de la fundición, una parte clave del proceso para hacer que el material esté listo para usar.
La tecnología de reciclaje de baterías está mejorando y Polestar planea impulsar la recolección de baterías para que los materiales se puedan reutilizar tanto como sea posible. Cada material utilizado en el automóvil deberá ser reemplazado por una nueva alternativa.
Si bien los proveedores están progresando, “está en la etapa piloto”, dice Klarén. “Durante la próxima década, realmente tenemos que pasar de los programas piloto a la ampliación. Y ese es el momento en el que queremos participar. Queremos generar demanda para todas estas interesantes e importantes soluciones que ahora se están investigando”. Y añadió:
“No tenemos todas las soluciones aquí”. Y señala que la empresa aún no sabe cómo se verá el automóvil o cómo superará cada desafío, pero está comprometida a descubrir cómo producirlo sin depender de compensaciones.
Si la industria no puede producir un modelo climáticamente neutro en 2030 mediante la reducción, entonces fracasará estrepitosamente. Está muy claro el hecho de que se debe llegar hasta aquí. Con la compensación, por supuesto, apoyan las inversiones en conservación forestal y la energía renovable. Pero los científicos dicen que no tiene el impacto esperado y que simplemente no es una solución sostenible a largo plazo.
La pandemia ocasionada por COVID-19, continúa siendo uno de los temas más preocupantes de la sociedad mexicana. Y aunque las vacunas ya están siendo aplicadas en gran parte de la República, la Organización Mundial de la Salud (OMS) afirma que México pudo evitar 190 mil muertes en 2020.
Esto lo reveló el estudio llamado La respuesta de México al Covid-19: Estudio de caso, elaborado por un grupo de especialistas a petición del panel independiente de la OMS. El estudio se encuentra enfocado a la respuesta y al actuar de distintas naciones del mundo ante la crisis sanitaria.
Cabe destacar que no es la primera vez que México reprueba en temas relacionados con la emergencia sanitaria. A finales de 2020, un estudio también afirmó que nuestro país ocupaba la última posición de lugares en donde vivir durante pandemia de COVID-19.
Los reveladores datos del estudio
La respuesta de México al Covid-19: Estudio de caso muestra la reacción de 39 países durante la pandemia. México está en la lista y ocupa el cuarto lugar en exceso de mortalidad con más de muertes en 2020 de lo que se hubiera esperado en relación con el promedio de 2018-2019 (en condiciones normales, sin crisis sanitaria).
Las cifras oficiales de las autoridades mexicanas reportan un exceso de 326 mil 609 muertes en 2020.
2.6 veces el número de fallecimientos confirmados por COVID-19 para el mismo período.
El portal de noticiasAnimal Político, se dio a la tarea de entrevistar a Carlos del Río, presidente del Departamento de Salud Global en la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Emory, en EE.UU., quien es coautor del estudio.
Si México hubiera tenido un desempeño similar al de los otros países donde el exceso de mortalidad fue de 17%, se hubieran podido evitar 190 mil muertes.
Carlos del Río, presidente del Departamento de Salud Global en la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Emory, en EE.UU. y coautor del estudio.
190 mil muertes pudieron evitarse en México durante la pandemia: expertos a la OMS https://t.co/5ym0SpHIAq via @pajaropolitico Patique con @EAndreaVega de @Pajaropolitico sobre el reporte de estudio de caso sobre la respuesta de Mexico a la pandemia que recientement publicamos.
Del Río también rescata en el estudio que Perú, Ecuador y Bolivia han tenido mayor mortalidad entre los países analizados y que el promedio de exceso de mortalidad de los países de la muestra es del 17.3%, mientras que en México es de 43%. Además, asegura que en Estados Unidos, donde se han registrado diversos fallecimientos, el impacto ha sido menor que en nuestro país: allá el exceso de mortalidad es de 20%.
El estudio destaca que un 61.2% de las muertes en exceso de 2020 que no se han relacionado con un diagnóstico de COVID-19, probablemente sean atribuibles a la enfermedad, dado al acceso muy limitado a las pruebas y el diagnóstico.
El estudio dice que las altas tasas de mortalidad se pueden derivar de la advertencia inicial de las autoridades sobre que los pacientes podían recuperarse de la enfermedad en el hogar sin necesidad de buscar atención médica (a menos que presentaran síntomas graves). Con lo cual se estima que el 58% ha fallecido fuera de un hospital o centro de atención médico.
Errores de México durante la etapa crítica de la pandemia
Carlos del Río comenta que México pudo evitar 190 mil muertes si la gestión de la pandemia hubiera sido correctamente tratada por las autoridades de salud del país desde un inicio, sin embargo, en el número de defunciones se refleja la incorrecta gestión.
Una de las principales fallas es el liderazgo, porque cuando tienes un país como EE.UU. con pobre liderazgo e instituciones fuertes (como la FDA) el desempeño es malo; pero cuando tienes un país con pobre liderazgo e instituciones débiles como en el caso de México, el desempeño es aún peor.
Carlos del Río, presidente del Departamento de Salud Global en la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Emory, en EE.UU. y coautor del estudio.
Los principales errores del Gobierno mexicano desde que comenzó la pandemia que se encontraron en el documento son los siguientes:
Hubo falta de entendimiento en temas relevantes como el nivel de amenaza y las acciones necesarias entre las autoridades nacionales, algunos gobiernos estatales.
Las autoridades evitaron la deliberación y la toma de decisiones colectivas en el momento adecuado.
Los conflictos partidistas y la polarización exacerbaron estos desacuerdos.
El Consejo General de Salubridad el cual es el máximo órgano de gobernanza y coordinación de la salud en México permaneció relegado a un papel secundario.
Las autoridades no han podido enviar un mensaje correcto y coherente para reforzar las directrices de salud pública a través de su propio comportamiento.
La información otorgada a la población ha sido incorrecta, inconsistente y politizada.
La insuficiencia de recursos y la escasez de personal, antes y durante la pandemia, limitó la calidad de la atención a la emergencia.
México optó por hacer pocas pruebas, lo que disminuyó la capacidad para detectar brotes, diagnosticar pacientes, controlar la transmisión y estimar adecuadamente la carga de COVID-19 en el país.
El estudio aborda que en comparación de otros países, México destaca como uno con menor gasto público para apoyar la respuesta a la crisis sanitaria y permitir el cumplimiento de las medidas de confinamiento.
Por otro lado, de manera económica, las pequeñas empresas y los menos favorecidos buscaron la manera de obtener ingresos diarios o garantizar su salud durante la pandemia.
La pandemia ha impactado en México de una manera considerable, ya que también es un país donde existe mucha gente que padece enfermedades como diabetes, hipertensión y obesidad, de las cuales tampoco hay un control importante y fueron descuidadas durante la pandemia.
La esperanza con las vacunas
Otro de los temas tratados en el estudio son las vacunas. Los expertos afirman que son el arma más rentable para la salud pública, y a pesar de que antes solía tomar muchos años desarrollar una vacuna segura y eficaz, la gran velocidad con la que se desarrollaron las vacunas contra el SARS-CoV-2 puede ser un avance notable.
A escala mundial, las diferentes vacunas disponibles han salvado millones de vidas a muy bajo costo, y aunque ya es tarde para evitar las 190 mil muertes ocurridas, proteger a los menos desfavorecidos por medio de las vacunas puede ser la esperanza.
México se ha propuesto vacunar al menos al 70% de la población total, con una cobertura del 95% de personas mayores de 16 años, incluyendo al 100% de los trabajadores de la salud.
Empero, solo se ha vacunado a una fracción de los trabajadores de la salud del sector público y a muy pocos del sector privado. Situación que ha dado lugar a numerosas protestas públicas, así como a quejas en redes sociales en todo el país.
En el último apartado del estudio, los expertos ofrecen algunas conclusiones y recomendaciones para que el Gobierno de México comience a crear soluciones para evitar las deficiencias en la pandemia. ¿Crees que las autoridades mexicanas logren el objetivo?
Si deseas leer el estudio completo solo tienes que dar click aquí.
Desde 2006, los costes estimados para lograr una emisión neta cero de gases de efecto invernadero en los sistemas de energía, construcción, industria y transporte del mundo han caído drásticamente. En la mayoría de los sectores, la transición ecológica costará poco a los consumidores.
De acuerdo con Eco-Business los debates sobre política climática se centran a menudo en quién pagará el coste de lograr una economía sin emisiones de carbono, con especial atención a sectores industriales como el acero y el cemento. Pero los costes globales son sorprendentemente bajos, y nuestro mayor reto reside en el sistema alimentario, principal aliada del cambio climático, no en los productos industriales.
¿Qué está pasando respecto a las emisiones de gases?
El último informe de la Comisión de Cambio Climático del Reino Unido, por ejemplo, muestra que reducir las emisiones de gases de efecto invernadero del Reino Unido a un nivel neto cero en 2050 sólo reduciría el PIB británico en un 0.5%.
El informe “Making Mission Possible” de la Comisión de Transición Energética calcula un coste total similar del 0.5% del PIB mundial para reducir a cero las emisiones de los sistemas de energía, construcción, industria y transporte del mundo a mediados de siglo.
Estas estimaciones están muy por debajo de las realizadas por estudios más antiguos. El Informe Stern sobre la Economía del Cambio Climático, publicado en 2006, sugería unos costes de entre el 1% y el 1.5% del PIB para lograr sólo una reducción del 80% de las emisiones.
Este cambio tan positivo refleja el espectacular e imprevisto descenso de los costes de las principales tecnologías:
El coste de la electricidad eólica terrestre ha bajado un 60% en sólo diez años.
El de las células solares fotovoltaicas más de un 80%.
El de las baterías un 85%.
Estos costes son ahora tan bajos que el uso de productos y servicios con cero emisiones de carbono en muchos sectores hará que los consumidores salgan ganando.
Por ejemplo, los futuros “costes totales del sistema” para hacer funcionar sistemas de electricidad con emisiones de carbono casi nulas -incluyendo todo el almacenamiento y la flexibilidad necesarios con fuentes imprevisibles como la eólica y la solar- serán a menudo inferiores a los de los sistemas actuales basados en combustibles fósiles.
Y dentro de diez años, a los consumidores de todo el mundo les convendrá comprar coches eléctricos, pagando algo menos por los vehículos y mucho menos por la electricidad que los alimenta que por el gasóleo y la gasolina que compran hoy.
Hablando de descarbonización…
Sin embargo, es probable que la descarbonización suponga un coste importante en algunos sectores difíciles de eliminar, como el acero, el cemento y el transporte marítimo.
Mucho antes de 2050, el acero sin carbono podría producirse utilizando hidrógeno como agente reductor en lugar de carbón de coque, o añadiendo la captura y el almacenamiento de carbono a los altos hornos tradicionales. Pero hacerlo podría aumentar los costes en un 25%, es decir, unos 100 dólares por tonelada de acero.
Los barcos de larga distancia podrían funcionar con amoníaco o metanol, pero el coste del combustible podría aumentar más del 100%, y las tarifas de flete, un 50%. Como dice Bill Gates en su nuevo libro Cómo evitar un desastre climático, en algunos sectores nos enfrentamos a una “prima de coste verde” frente a la tecnología actual que emite carbono.
Por ello, es fundamental centrar la investigación y el desarrollo y la inversión de capital de riesgo en tecnologías innovadoras que puedan reducir esta prima. Pero también es importante reconocer que, incluso si la “prima verde” persiste, el coste de la descarbonización de estos sectores será tan pequeño que los consumidores apenas lo notarán.
¿Cuánto acero has comprado?
Pregúntate cuánto acero compraste el año pasado. A no ser que seas un director de compras, la respuesta probablemente sea ninguna directamente.
Las cifras de la Asociación Mundial del Acero indican que el “verdadero uso de acero per cápita” es de 300-400 kilogramos (661-882 libras) anuales en Europa y Estados Unidos. Por lo tanto, si el precio del acero subiera 100 dólares por tonelada, los consumidores saldrían perjudicados sólo 30-40 dólares.
Los consumidores compran indirectamente el acero incorporado en los productos y servicios que consumen: en los automóviles, en las lavadoras o en los servicios sanitarios prestados en un hospital construido con acero.
Ese coste trivial refleja la diferencia crucial entre la prima verde de los bienes intermedios y la “prima verde del consumidor” de los productos finales. Un aumento del precio del acero, incluso del 25%, añadiría menos del 1% al precio de los automóviles. Las tarifas de transporte marítimo podrían aumentar un 50%, pero eso incrementaría el precio de la ropa o los alimentos importados en una cantidad igualmente trivial.
Sin embargo, el aumento de los costes de los productos intermedios sigue planteando un importante reto político. Una empresa siderúrgica que se comprometa con un objetivo de cero emisiones de carbono se encontrará en una aplastante desventaja si sus competidores no lo hacen. La imposición de un precio del carbono a los sectores industriales pesados podría superar este problema, pero sólo si el precio se aplica en todo el mundo o se combina con aranceles fronterizos sobre el carbono contra los países que no estén dispuestos a imponerlo.
En el caso del transporte marítimo, la regulación por parte de la Organización Marítima Internacional podría garantizar que todas las empresas se muevan al mismo ritmo, y el impacto en los costes de los consumidores sería trivial.
Principal aliada del cambio climático: comida, no industria
En cambio, los precios de los alimentos y las preferencias alimentarias de los consumidores son cuestiones no triviales. Pocos de nosotros compramos directamente acero, pero todo el mundo compra alimentos, que incluso en los países ricos representan entre el 6% y el 13% del gasto total de los hogares, y mucho más en el caso de los grupos con menores ingresos. Para los consumidores, una prima verde del 10% para los alimentos sería más importante que incluso una prima del 100% para el acero.
Además, dentro del sector alimentario, la producción de carne es muy intensiva en emisiones. Las emisiones de metano procedentes del ganado y del estiércol tienen un efecto de calentamiento global mayor que las tres gigatoneladas de dióxido de carbono de la producción de acero, y otras cinco gigatoneladas de CO2 resultan de los cambios en el uso de la tierra, como cuando un bosque se convierte en producción de soja para alimentar al ganado.
También en este caso las soluciones tecnológicas pueden ser posibles, pero siguen existiendo grandes retos. Los consumidores no se preocupan por el carácter específico del acero que consumen indirectamente, pero los consumidores de carne de vacuno tienen fuertes opiniones sobre la textura y el sabor del bistec, que la producción de carne sintética aún no puede replicar.
Y aunque la prima verde de la carne sintética respecto a la animal está disminuyendo, debe acercarse a cero para evitar un impacto material en los presupuestos de los consumidores.
Esto podría cambiar, sin embargo, si la gente decidiera que sería feliz con menos carne y con dietas más intensivas en vegetales, que también cuestan menos. En ese caso, la alimentación podría ser como el transporte por carretera, y los consumidores saldrían ganando con el cambio a carbono cero en lugar de enfrentarse a una carga de costes.
De acuerdo con Robert Edward Freeman, los stalkeholders equivalen a cualquier individuo u organización que, de alguna forma, es impactado por las acciones de determinada empresa. Estos también son conocidos como “las partes interesadas”.
El filósofo estadounidense afirmaba que los grupos de interés son indispensables y que se deben tomar en cuenta para la planificación estratégica de cualquier negocio. Por lo que es necesario entender que el triunfo o fracaso de las compañías tendrá un impacto no solo en los propietarios, sino a dichos grupos de interés: colaboradores, socios, proveedores, competidores, clientes, Gobierno, entre otros.
Ahora bien… ¿Sabías que analizar a estos grupos de interés puede traer grandes beneficios en las empresas? Te contamos qué es un análisis de stalkeholders y cómo llevarlo a cabo.
¿Qué es un análisis de stakeholders?
Con información de Group Map, el análisis de stakeholders es la identificación, evaluación y priorización sistemáticas de todas las personas que pueden influir o que tienen interés en un proyecto, programa o empresa.
Un análisis de stakeholders ayuda con el desarrollo de una estrategia eficaz de comunicación y participación de las partes interesadas y es un elemento fundamental del plan de gestión de las partes interesadas de una organización.
Este se puede realizar una vez al comienzo de un proyecto o regularmente durante la implementación para rastrear los cambios en la participación.
La importancia de realizar un análisis de stalkeholders
Comprender quiénes son sus partes interesadas y el impacto que pueden tener en tu negocio o proyecto es fundamental para el éxito. No involucrar a los actores clave de la manera correcta en una etapa temprana puede tener resultados desastrosos para un proyecto.
Una técnica de análisis de partes interesadas simple pero eficaz es el mapeo de partes interesadas. Para llevarlo a cabo, los stakeholders se grafican contra dos variables, más comúnmente: Interés e Influencia. La matriz de partes interesadas resultante identifica claramente a los actores clave que pueden tener el mayor impacto en el éxito de una iniciativa.
Nivel de interés: cuánto se preocupa una parte interesada por los resultados. ¿Son beneficiarios o habrá efectos negativos?
Nivel de influencia: el grado en el que una parte interesada puede hacer o deshacer el proyecto. Por ejemplo a través de financiación, legislación, protestas, etc.
Otras dimensiones pueden ser más relevantes para algunas organizaciones. Por ejemplo, nivel de inversión, nivel de compromiso positivo / negativo, nivel de apoyo (defensor o adversario), necesidad de resultados, etc.
El mapeo de partes interesadas ayuda a priorizar los recursos y proporciona una base para un plan de comunicaciones y participación.
Además:
Crea una comprensión compartida de las personas clave que pueden influir en su éxito.
Proporciona una base para su estrategia de comunicación y participación.
Identifica los riesgos potenciales de las partes interesadas negativas o de aquellos que sienten que no están siendo escuchados.
Prioriza a las partes interesadas para que se pueda asignar la cantidad adecuada de recursos y se aplique la estrategia de participación adecuada.
El análisis de stakeholders es útil para todas las industrias, los niveles de una organización, departamentos, empresas existentes, proyectos en general y procesos de negocios.
Y se puede utilizar en revisiones organizativas periódicas, al evaluar las condiciones comerciales cambiantes, al desarrollar nuevas iniciativas o como parte de un análisis ambiental amplio para la planificación inicial. El proceso es especialmente importante en las primeras etapas de desarrollo y para proyectos que tienen:
Impacto en la comunidad.
Abarcar a través de múltiples equipos u organizaciones.
Cruzar fronteras culturales.
Tener inversores externos.
6 pasos para crear un mapa de análisis de stakeholders
Para crear un mapa de análisis de stakeholders, debes reunir un grupo multifuncional de personas con una variedad de perspectivas sobre el negocio, producto, servicio o proyecto para crear el mapa de partes interesadas. La calidad de los resultados depende de la percepción de los participantes, y un grupo diverso ayuda a identificar a las partes interesadas clave de todo el espectro del negocio.
Hay seis pasos generales para un taller de mapeo de partes interesadas. El tiempo requerido variará según la organización, el tamaño del grupo y el enfoque de la sesión. Sin embargo, no hay ninguna razón por la que el mapa no se pueda completar en una hora. Un plan de comunicaciones integral en respuesta al mapa requerirá un mayor esfuerzo.
1. Alcance
Este paso inicial ayudará a dar contexto y definir el alcance del análisis de las partes interesadas. Asegúrate de que todos los participantes comprendan el propósito de la sesión y cómo se utilizarán los resultados. Los objetivos dependerán de la industria, la organización, la etapa del proyecto y sus objetivos actuales de comunicación y participación. Por ejemplo, ¿la sesión se centrará en las partes interesadas actuales o en las personas potencialmente afectadas por una nueva iniciativa?
En este primer paso, es necesario presentar datos e información que brinde contexto para el desarrollo del mapa de partes interesadas.
2. Lluvia de ideas
El siguiente paso para construir un mapa de partes interesadas es crear una lista categorizada de las personas o grupos que están interesados o afectados por su trabajo y sus resultados, o que tienen influencia o poder sobre lo que hace.
Las partes interesadas generalmente se dividen en dos categorías principales:
Los que contribuyen a la iniciativa.
Los afectados por ella.
Algunas partes interesadas pueden encajar en ambas categorías. Ejemplos de grupos de partes interesadas incluyen:
Propietarios e inversores.
Clientes directos e indirectos.
Empleados y beneficiarios.
Proveedores, competidores y asociaciones industriales.
La comunidad, incluidos los residentes y el grupo de interés especial.
Autoridades gubernamentales y organismos reguladores.
3. Posición
Una vez que tengas una lista completa de partes interesadas, colócalas en la plantilla del mapa de stakeholders para dar una representación visual de su relevancia entre sí.
La matriz muestra cuán crítico es cada uno para el proyecto e identifica dónde enfocar sus esfuerzos para una estrategia efectiva de comunicación y participación.
Este proceso puede realizarse individualmente o en pequeños grupos y luego combinarse, o como una discusión grupal facilitada.
4. Velocidad
Este paso agregará una tercera dimensión a tu mapa de partes interesadas y proporcionará aún más información para enfocar tu tiempo y recursos limitados.
Califica a cada parte interesada en función de su nivel de apoyo, desde el adversario hasta el defensor. Los defensores serán sus porristas y te ayudarán a lograr el éxito. Los adversarios harán las cosas difíciles, y tendrán que trabajar duro para incorporarlos y manejar sus objeciones.
Discute y agrega comentarios a cada parte interesada para informar acciones futuras. No es práctico ni necesario comunicarse con todas las partes interesadas en todas las etapas del proceso.
Cuanta más información tengas, más fácil será priorizar y orientar tus esfuerzos.
5. Plan de acción
Una vez que el grupo esté contento de haber identificado a las partes interesadas clave, debes determinar las actividades de seguimiento necesarias, junto con las personas, la experiencia y el presupuesto necesarios para que sucedan.
Por ejemplo, es posible que deba realizar entrevistas o foros con algunos de los actores clave para averiguar exactamente qué los motiva, qué información quieren de usted y cómo les gustaría recibirla antes de desarrollar su plan de comunicaciones.
6. Compartir
Elaborar un informe sobre los resultados del proceso de mapeo de partes interesadas. El informe debe contener la clasificación de las partes interesadas, las acciones planificadas junto con los responsables y los plazos para la implementación.
Un mapa de partes interesadas no es estático. Evolucionará a medida que avance el proyecto y cuando las partes interesadas tomen decisiones o cambien sus opiniones.
El informe se puede utilizar para:
Comunicar los resultados con los participantes y las partes interesadas relevantes para fomentar la aceptación y la propiedad de los esfuerzos de gestión de las partes interesadas.
Supervisar el estado de las acciones y la asignación de recursos de forma regular, ya que es probable que cambien con el tiempo.
Proporcionar una base para futuras sesiones de mapeo de partes interesadas.
Contribuir a otros procesos de planificación y desarrollo empresarial.
Herramientas para realizar un mapa de análisis de stakeholders
Para realizar esta actividad es posible que requieras de un poco de asesoría. Por tal razón te dejamos algunas páginas web que puedes visitar y que seguramente serán de gran ayuda.
El informe global reúne información de sus cinco mercados clave: México, China, India, Reino Unido y EUA, a los cuales se incorporaron por primera vez cinco países adicionales: Brasil, Indonesia, Polonia, Rusia y Tailandia; en conjunto, estos 10 mercados representan casi el 70% de la fuerza laboral de la empresa.
En el informe, destacó México -entre naciones como Reino Unido, EUA y China-, por tener una mediana salarial por género del -41.6%, que es la diferencia entre el pago por hora de hombres en comparación al pago de la mujer. Esto se traduce en un mayor beneficio para las mujeres y atiende a la naturaleza de los puestos estratégicos en el país, que en gran parte son ocupados por el género femenino
En cuanto a Brasil, el segundo país latinoamericano incluido en el informe, la media salarial por género es del -22.7%, lo cual sigue representando un ambiente favorable para las mujeres.
Anne Engerant, V-P de Reckitt Latinoamérica, y Brian Fischel, gerente general de México y Centroamérica, puntualizaron: “Nuestro último informe reveló que los enérgicos esfuerzos que impulsamos como compañía y como sociedad, se ven reflejados en una equidad salarial en nuestras operaciones de México y Brasil. En Reckitt, nuestros valores están guiados para hacer siempre lo correcto; bajo esta premisa, trabajamos cada día para que haya una igualdad de oportunidades. Sabemos que aún nos queda trabajo por hacer, pero México y Brasil están marcando una importante diferencia en el mundo”.
El informe muestra la diferencia de brecha salarial de género entre hombres y mujeres, pero se enfatiza que esto no debe confundirse con igualdad laboral, pues en Reckitt, tanto hombres como mujeres reciben el mismo trato por el trabajo que realizan. Y que no necesariamente, todos los que hacen el mismo trabajo tenga un salario idéntico. Hay razones válidas por las que una persona puede percibir un salario mayor que otra, bien sea porque tiene más experiencia, o porque muestra un mayor rendimiento o está más capacitada.
Se menciona que la aspiración global de Reckitt es lograr una gestión equilibrada de género en todos los niveles para 2030. Como parte de este anhelo, la empresa está comprometida a trabajar para mejorar la diversidad y la inclusión en todo el negocio. Esto incluye los procesos por los cuales recluta a gente nueva, el trato a sus proveedores y la búsqueda de nuevos socios, lo que además da a sus colaboradores oportunidades equitativas para ser lo mejor que puedan ser.
Por un mundo más limpio y saludable
Aunado a estas ambiciones, Reckitt anunció su alianza con el gobierno del Reino Unido como Socio Principal de la COP26 en la próxima cumbre sobre el cambio climático que se realizará en Glasgow, del 1 al 12 de noviembre. Con esto, la firma de productos para la higiene, salud y nutrición se compromete a combatir el cambio climático y proporcionará un nivel inigualable de experiencia científica y médica para desarrollar e implementar protocolos de higiene con los más altos estándares.
Además de apoyar la COP26, Reckitt tienedos nuevas alianzas más, para crear una escala e impactar en áreas clave para sus ambiciones de sustentabilidad:
1.Reckitt y World Wildlife Fund (WWF) se unieron para proteger las fuentes de agua dulce, restaurar los hábitats de flores silvestres, descubrir nuevas soluciones sustentables para un mundo más limpio y saludable e inspirar a millones de personas a actuar en favor de nuestro planeta.
2.Durex y Sico se aliaron con la Asociación de The Fair Rubber para obtener látex sustentable; con el objetivo de mejorar las condiciones de trabajo y de vida de los productores de látex, al mismo tiempo que se promueven prácticas agrícolas sustentables.
La ambición de la empresa británica es llegar a la mitad de la población del planeta con productos que contribuyan a un mundo más limpio y saludable para 2030, e involucrar a dos millardos de personas en programas, asociaciones y campañas que inspiren un cambio en el comportamiento y generen un impacto positivo.
Los expertos afirman que la reducción de las emisiones mundiales de carbono a cero en 2050 requerirá una nueva inversión de entre 1 y 2 billones de dólares al año para cambiar los edificios, el transporte y la industria por electricidad renovable procedente de la energía eólica, solar e hidráulica.
Corporate Knights mencionó que afortunadamente, los contribuyentes no tendrán que pagar toda la cuenta. La Agencia Internacional de la Energía (AIE) —un grupo de reflexión política con sede en París dirigido por los ministros de energía del mundo— afirma que el cambio a cero emisiones de carbono puede ser financiado principalmente por los inversores. Un nuevo estudio de la AIE concluye que las empresas de energía renovable que cotizan en bolsa ya superan a los valores de los combustibles fósiles, sin exponer a los inversores a un riesgo adicional.
ROI de energías limpias es 700% más alto, pero siguen rezagadas: estudio
El estudio, elaborado con el Centre for Climate Finance & Investment (CCFI) de la Imperial College Business School de Londres, comparó el rendimiento de las inversiones a cinco y diez años de 545 productores de petróleo, gas natural y carbón de 55 países con una cartera de 208 empresas de energías renovables y equipos de 34 países.
El resultado:
En las economías avanzadas, la energía renovable ofreció una rentabilidad total a 10 años del 727%, frente a sólo el 31.6% de las empresas de combustibles fósiles.
En los mercados emergentes y en los países en desarrollo, más arriesgados, las empresas de energías renovables siguieron obteniendo una rentabilidad del 136% a diez años, frente al 113.8% de las empresas de combustibles fósiles.
El estudio también reveló que las carteras de energías renovables se ven menos afectadas por las tendencias generales del mercado que las carteras de combustibles fósiles, una buena señal para los inversores que buscan diversificación. También se descubrió que las empresas de energías renovables mostraron una mayor resiliencia cuando los precios del petróleo cayeron en 2014 y durante la pandemia de principios de 2020.
En general, nuestro análisis demuestra un perfil de riesgo y rentabilidad superior para las energías renovables tanto en condiciones normales de mercado como en medio de los últimos acontecimientos
Los autores esperan que sus conclusiones animen a los inversores y a los responsables políticos a impulsar la demanda de proyectos renovables, en la confianza de que la revolución de las tecnologías limpias está en marcha.
El director ejecutivo del CCFI, Charles Donovan, señaló que no hay nada nuevo en el rendimiento positivo de los valores de las energías renovables: sólo hace falta que los responsables políticos presten atención.
Lleva siendo la misma historia desde hace más de una década, y sin embargo la inversión total sigue estando rezagada.
Los reguladores nacionales, especialmente en Estados Unidos, deben ponerse a trabajar en las reformas necesarias para igualar las condiciones de los inversores en energías limpias.
Charles Donovan, director ejecutivo del CCFI.
Tim Gould, funcionario de la AIE, señaló que mostrar el peso de las inversiones en energías limpias es un paso importante para movilizar el capital internacional.
Pero aún queda mucho por hacer para vincular las fuentes de financiación sostenible con las áreas más necesitadas, especialmente en los mercados emergentes y las economías en desarrollo.
El informe abre nuevos caminos al demostrar el rendimiento de la energía limpia en los mercados en desarrollo, donde la energía limpia se enfrenta a una mayor incertidumbre y a unos costes de capital más elevados. Pero como todo nuestro futuro depende tanto de las decisiones que se tomen ahora en China, el informe también ha estudiado el rendimiento de las empresas chinas por sí solas.
Las noticias son buenas: a lo largo de 10 años, la cartera de 105 empresas de combustibles fósiles de China ofreció a los inversores una rentabilidad del 41.1%, mientras que sus 74 empresas de energía renovable ofrecieron una rentabilidad del 243%.
Los autores admiten que su informe sólo araña la superficie del sector de las energías limpias; el 90% de la energía limpia es producida por organizaciones que no cotizan en bolsa o por empresas diversificadas que no son principalmente productoras de energía. Pero eso no es un defecto, sino un futuro.
El estudio señala el potencial desaprovechado de los mercados de capitales cotizados como fuente de financiación para las empresas de energías renovables puras y sus inversiones.
Ha habido un flujo constante de visiones y propuestas destinadas a reformar, repensar, reimaginar, reinventar, redefinir y reiniciar el sistema operativo que impulsa las economías capitalistas. Durante la mayor parte de esos años, esas visiones y propuestas quedaron relegadas a un grupo relativamente pequeño de académicos y activistas que trabajaban en un mundo aparte. Pocos eran tomados en serio fuera de esos círculos.
Pero ahora es un momento diferente: la conversación está creciendo, y no sólo entre esos mismos iniciados. Se ha ampliado para incluir a grupos empresariales globales, inversores, empresarios e incluso a algunos directores generales de grandes empresas, que creen que muchos de los problemas a los que se enfrenta el mundo —y especialmente el planeta— pueden estar directamente relacionados con los excesos del capitalismo, y que puede ser el momento de un replanteamiento.
Sin duda, pocos de estos individuos y organizaciones abogan por un giro brusco hacia el socialismo, el comunismo o cualquier otra alternativa. De hecho, muchos afirman ser capitalistas acérrimos. Y hay una clara apreciación del papel que el capitalismo ha desempeñado en el avance de la producción de alimentos, la atención sanitaria, el transporte, la productividad industrial y otros aspectos de la calidad de vida de nuestro mundo del siglo XXI.
También se comprende cada vez más que estos avances no se han distribuido de forma equitativa: que vastas franjas de la economía mundial carecen de alimentos adecuados, atención sanitaria, vivienda, trabajo, educación y otras necesidades humanas básicas. Y que mientras muchos de los peldaños más bajos de la escala económica están subiendo lentamente, los que están en los peldaños más altos están subiendo mucho, mucho más rápido. Aparecen las alternativas:
El capitalismo de las partes interesadas.
El capitalismo inclusivo.
El capitalismo regenerativo.
El capitalismo responsable.
Cada una de ellas tiene un enfoque ligeramente diferente, pero un objetivo similar:
Garantizar que las economías y las empresas capitalistas levanten todos los barcos y tengan en cuenta los intereses de una amplia gama de partes interesadas y de intereses, incluido el medio ambiente.
¿Por qué ahora? Probablemente no sea necesario recitar la actual letanía de retos mundiales: basta con echar un vistazo a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, quizá el inventario más completo de lo que hay que cambiar o mejorar.
El año pasado dejó al descubierto una serie de problemas y desigualdades mundiales y locales, muchos de los cuales estaban ocultos a la vista: el más reciente, la distribución desigual de las vacunas para combatir la pandemia mundial, que favorece abrumadoramente a los países y poblaciones más ricos, y que es “cada día más grotesca“, según el Director General de la Organización Mundial de la Salud, Tedros Adhanom Ghebreyesus.
Ha quedado claro que el sistema actual sólo funciona para una parte relativamente pequeña de la humanidad, y que el planeta y vastas poblaciones están sufriendo por ello.
Proporciones bíblicas: Salvar al capitalismo
En medio de todo esto, la agenda de la sostenibilidad ha seguido ganando fuerza, incluyendo el reconocimiento por parte de jefes de Estado, jefes de empresas, líderes religiosos y otros sobre la urgencia de abordar la crisis climática, la crisis de la biodiversidad, la crisis del hambre y la crisis de la salud, entre otras.
Hoy en día, la noción de proporcionar una renta básica universal, acabar con la pobreza, proteger los derechos humanos, garantizar el agua potable y el saneamiento y mitigar el cambio climático ya no se consideran fantasías de bien. Se consideran imperativos morales y económicos para vivir con dignidad en un planeta que se acerca inexorablemente a los 10,000 millones de habitantes.
Como se ha dicho en GreenBiz, las ideas no faltan. Tanto el Foro Económico Mundial (FEM) como The Conference Board han intervenido con sus tratados Manifiesto de Davos y Propósito de una Corporación. BSR ha defendido la creación de un contrato social para el siglo XXI. El Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD) se centra en la reinvención del capitalismo.
El nuevo Consejo para el Capitalismo Inclusivo con el Vaticano
Quizás lo más intrigante de todo sea el nuevo Consejo para el Capitalismo Inclusivo con el Vaticano, que se describe a sí mismo como “un movimiento de líderes empresariales y del sector público del mundo que trabajan para construir un sistema económico más inclusivo, sostenible y de confianza“.
El grupo, entre cuyos miembros mundiales se encuentran decenas de directores generales y presidentes de consejos de administración de empresas, se puso en marcha en diciembre, pero sus raíces emanan de la publicación de Laudato si’, la encíclica del papa Francisco de 2015 sobre el cambio climático. El emisario del Papa en el consejo es el cardenal Peter Turkson, que dirige el Dicasterio para la Promoción del Desarrollo Humano Integral en el Vaticano.
The Council for #InclusiveCapitalism is open to all leaders of businesses large and small. Today, we welcomed 17 new members from around the world. Learn more about them and the actions they are taking to build more inclusive economies and societies. https://t.co/5KAIXu1zDTpic.twitter.com/qD0uoTTpEs
Según el comunicado de prensa de presentación del consejo, su aparición “significa la urgencia de unir los imperativos morales y de mercado para reformar el capitalismo y convertirlo en una fuerza poderosa para el bien de la humanidad“.
El consejo, que se asocia con el FEM y el WBCSD, entre otros, pretende ser el “convocador de la conversación”, como me describió uno de sus líderes, y tiene la intención de animar a los consejeros delegados a asumir compromisos públicos sobre la sostenibilidad y el propósito social. Los ejecutivos empresariales comparten la misión de “aprovechar el sector privado para crear un sistema económico más inclusivo, sostenible y fiable”, según el sitio web del consejo.
Queda por ver si la influyente voz del Papa puede ayudar a transformar el modelo capitalista actual, o simplemente anima a las empresas a seguir asumiendo compromisos que ya están en su zona de confort.
¿Y qué tipo de reacción encontrará el concilio? ¿Se encontrará el Vaticano en un enfrentamiento de proporciones bíblicas con algunas de las mayores empresas e inversores del mundo? Será fascinante ver cómo evoluciona todo esto.
Lo que es significativo es que todos estos esfuerzos por domar los peores impulsos del capitalismo parten de los principios básicos de la sostenibilidad, es decir, de la sostenibilidad total, no sólo de la medioambiental:
Que las economías, y las empresas e instituciones que las impulsan, deben garantizar que sus beneficios se extiendan amplia y profundamente por la sociedad, y que promuevan el bienestar y la prosperidad de todos los sistemas y especies vivas, humanas y no.
El 2021 está dando mucho de qué hablar, y en cada edición de nuestra mesa de análisis contamos con líderes de opinión con una amplia visión para desmenuzar lo que está sucediendo en la actualidad.
Así que cada jueves en punto de las 5:00pm, nuestro director general, Edgar López, funge como moderador de la mesa de análisis. Y en esta ocasión invitó a tomar asiento a:
Adriana Pulido, Directora de Ilunka, Estrategia Sustentable.
A continuación puedes ver la mesa de análisis completa por si te la perdiste
Primera parte de la mesa de análisis: Caso Xcaret
El 27 de marzo, en las instalaciones del parque Xenses, ocurrió un terrible accidente que activó los protocolos de seguridad del lugar. Te contamos más sobre esta situación en este enlace.
Edgar López, platicó con Elizabeth Hugo Monjarras, directora ejecutiva de Operaciones Parques y Tours de Grupo Xcaret, para saber cuál era la postura de la empresa tras lo ocurrido.
Estamos consternados ante el lamentable fallecimiento de Leonardo, el menor de 13 años, derivado del accidente que sucedió el sábado 27 de marzo y que le ocasionó la pérdida de la vida al día siguiente.
Elizabeth Lugo Monjarrás, directora ejecutiva de Operaciones, Parques y Tours de Grupo Xcaret.
Tras las declaraciones por parte de la familia del menor y de Grupo Xcaret, muchos consideraron que la empresa no mostró un fuerte compromiso ni una respuesta adecuada ante la situación.
¿Qué opinan?
Alejandro Martín del Campo, Director Nacional de la Escuela de Periodismo, ITESM, fue en el encargado de abrir este mesa de análisis y comentó que las empresas realmente no se preguntan qué va a suceder sino cómo van a responder a los desafíos que se vayan presentando.
En el caso de Xcaret, señaló que la empresa no supo responder del todo ante el problema que sucedió en uno de sus parques. Esto fomentó que se desarrollara una nube de morbo en diversos medios y que la falta de comunicación de la marca con sus grupos de interés resaltara.
Por esta razón, es importante que las compañías entiendan que la comunicación es una pieza clave para hacer frente a cualquier tipo de crisis y que toda empresa —y más una que ofrece actividades recreativas a miles de personas— debe asegurarse de que todo está funcionando adecuadamente.
Desde su trinchera, Adriana Pulido, Directora de Ilunka, Estrategia Sustentable apoyó la visión de Alejandro Martín del Campo. Compartió que es claro que esta empresa no supo responder a la crisis y tampoco aclaro cómo va a evitar que esto vuelva a suceder, ni cuáles serán sus acciones de remediación y de reparación.
Y cerró que la responsabilidad social debe estar presente en cada área, y en este caso la materia legal también debe estar involucrada.
Para finalizar con la primera parte, Fernando Prado, Representante de Reputation Lab Latinoamérica, agregó que ninguna empresa está exenta de tener un accidente, empero, hay crisis que tienen muchos niveles negativos, afectando a la reputación, a la ética e incluso a la calidad de servicio.
Y reiteró que lo ya mencionado por sus compañeros de mesa es lo correcto, porque cuando se tiene una buena estrategia reputacional, es posible brindar las herramientas que le permitirá a una compañía actuar ante la situación.
De acuerdo con él, lo que sería clave en este momento es la mejor gestión:
Se necesita ofrecer soluciones, comunicación transparente y ser capaces de subsanar aquello que se hace mal y pedir perdón. Las marcas deben humanizarse y fortalecer sus operaciones a nivel comunicación, seguridad y otras áreas.
Segunda parte de la mesa de análisis: seguro de crisis reputacional
Para apoyar a las empresas ante los accidentes e impacto de las redes sociales, Willis Towers Watson (WTW), empresa global de consultoría, corretaje y soluciones, y Liberty Specialty Markets, un proveedor líder mundial de productos de seguros comerciales y especializados, lanzaron el “Seguro de Crisis Reputacional”.
Dicho seguro permite a las organizaciones transferir los riesgos asociados la crisis de reputación de algunas empresas, además de brindar acceso a una variedad de capacidades no relacionadas con seguros, como lo es el análisis de datos alimentado por Inteligencia Artificial (IA).
Gran parte de su lanzamiento se centró en el impacto que generan las redes sociales para las empresas así como la difusión de fakenews pero… ¿funcionará?
¿Qué opinan?
“Hagamos las cosas por las razones correctas”
Con esta frase, Adriana Pulido, abrió la segunda parte de la mesa de análisis. Y posterior a ella mencionó que si bien este seguro es un monitoreo sobre los riesgos que tiene la industria, al final del día la reputación se construye con base en las acciones que se hacen día con día. Y si no se cuenta con estas bases, el día de mañana una empresa, por más seguro que tenga, no podrá responder con fundamentos.
Pulido señala que este seguro de crisis reputacional da una nueva visión, no obstante, fortalece la idea de que actualmente existen herramientas que ya ayudan a las empresas a medir y a responder una crisis.
En su opinión, Fernando Prado compartió que los valores intangibles explican la mayor parte del valor económica de las empresas y dentro de estos se encuentra la reputación.
Entonces, si la reputación comparte el mayor activo de una empresa, ¿Por qué se han tardado tanto en lanzar este tipo de seguros? De acuerdo con Fernando Prado se debe a que es complicado medir o cristalizar la reputación en su totalidad. No obstante, se puede medir desde la parte de las conductas de apoyo, cómo el apoyo de los consumidores, la atracción y retención de talento y cómo nos perciben los grupos de interés.
Y finalizó compartiendo que este seguro de crisis reputacional solo está midiendo el “Social listening”. Algo que puede preocupar, pero espera que exista una investigación más profunda sobre su eficacia.
Alejandro Martín del Campo decidió cerrar esta mesa compartiendo la misma visión de Fernando Prado, Representante de Reputation Lab Latinoamérica, al señalar que al igual que él al enterarse de la noticia, lo primero que le llamó la atención fue la póliza que acompaña a este nuevo producto.
Posteriormente señaló que esta herramienta tiene muy posicionado su reflector en lo que las redes sociales están diciendo sobre una empresa. Sin embargo, no todos los grupos de interés o los activos se encuentran dentro de estas plataformas. Para él será interesante ver cómo se evalúa con este criterio a las empresas medianas o pequeñas y qué en las letras pequeñas.
¡Cuéntanos tu punto de vista acerca del Caso de Xcaret y qué tan funcional sería este seguro de crisis reputacional en la actualidad! Y recuerda… nos vemos el siguiente jueves.
El Reino Unido se caracteriza por ser uno de los países europeos con mayor historia y por ser el sitio en donde habita la familia de la Reina Isabel II, soberana de estados independientes como Reino Unido, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Jamaica, Barbados, Bahamas o Antigua y Barbuda, entre otros.
La Reina Isabel II se encarga de garantizar la unidad del país con distintas acciones legislativas sobre los diferentes parlamentos de corte democrático de cada país, y su residencia oficial es el Palacio de Buckingham, ubicado en Londres, así como el Castillo de Windsor, uno de los castillos ocupados más grandes de todo el mundo.
Hace más de 80 años, contrajo nupcias con Felipe de Edimburgo, quien fue consorte de la Reina Isabel II, pero hasta hace algunos meses su amado esposo comenzó con una afección cardíaca preexistente y desafortunadamente el 9 de abril falleció.
El Palacio de Buckingham anunció que el marido de la reina Isabel II murió a los 99 años en el castillo de Windsor. Conozcamos un poco más de Felipe de Edimburgo.
El legado social de Felipe de Edimburgo
Felipe de Edimburgo es el hijo del príncipe Andrés de Grecia y Dinamarca y de la princesa Alicia de Battenberg, fue miembro de la casa real griega por nacimiento y de la británica por su matrimonio con la Reina Isabel II.
Un artículo deinfobae afirma que durante varias décadas integró más de 800 organizaciones benéficas y participó de 22,219 compromisos reales. Solía decir de sí mismo que era “el descubridor de placas más experimentado del mundo” y que su trabajo era “cuidar a la reina y hacer su vida más sencilla”.
Felipe de Edimburgo además de ser un marido devoto, un padre orgulloso y un cariñoso abuelo, fue un hombre comprometido con las causas sociales.
En 1977 fundóThe Prince Philip Trust Fund, una organización que ha donado más de 2 millones de libras en fondos para apoyar a las comunidades, beneficiando a miles de residentes locales a través de proyectos caritativos en distintas organizaciones.
A continuación te presentamos algunas de las causas sociales que el Duque de Edimburgo encabezó por más de 40 años a través de su fundación, mismas que se enfocan en la educación, salud, personas con discapacidad, deporte, apoyo a la infancia y jóvenes.
We hope that we can generate a few more smiles this week as cheques land on the doormats of our latest successful funding applicants 😀 pic.twitter.com/9QFuORWeTy
Una de las causas sociales del Duque de Edimburgo fue aquella que encabezó a través de su fundación para apoyar a una organización llamada Family Friends. Esta se dedica a brindar apoyo emocional, práctico, gratuito y confidencial a familias con hijos desde un año hasta 13 que residen en el Royal Borough.
Otra de las causas enfocadas con el desarrollo de niñas, niños y jóvenes, es el apoyo a una organización centrada en el autismo. Ofrece cuatro centros para intereses especiales para que las y los pequeños de entre 9 y 25 años con autismo se reúnan, socialicen y realicen actividades que de otro modo no estarían disponibles para ellos. La Prince Philip Trust Fund ha donado a esta causa cerca de 3,500 libras para apoyar la expansión y el desarrollo de este tipo centros.
El programa de premios Duke of Edinburgh ha inspirado a jóvenes durante más de 60 años en más de 140 países y es una de las organizaciones benéficas más conocidas de esta región.
Interés en los deportes
Felipe, el Duque de Edimburgo tenía una pasión enorme por los deportes. Él amaba las carreras de caballos, el polo y el cricket. Sabiendo esto, la fundación que lleva su nombre se han encargado de apoyar a los jóvenes para que sean activos y promover su acceso a los deportes.
Michael Bovingdon es uno de los testimonios de esta aportación, ya que solicitó con éxito un par de ayudas económicas a la fundación para participar en el Trust desde 2016. El apoyo económico fue por un total de 5,000 libras para ayudarlo a avanzar en su carrera compitiendo en la disciplina de Olympic Trap o foso olímpico en español.
El apoyo económico de la fundación ha sido fundamental para mi progreso, porque con ello puedo entrenar y participar en competencias internacionales. Estoy realmente agradecido de tener esta oportunidad y por haber recibido el apoyo para poner en alto el nombre de mi país.
Michael Bovingdon, beneficiario.
Apoyo contra el abuso doméstico
Otra de las causas sociales del Duque de Edimburgo es el acercamiento a familias que sufren violencia doméstica. Una de las organizaciones a las que más ha apoyado es The Dash Charity, un centro encargado de ayudar a las familias locales y los niños y niñas que sufren abuso doméstico.
Su línea de ayuda es confidencial y de refugio, con lo cual ha ayudado a miles de los miembros más vulnerables de la comunidad a obtener ayuda y mantenerse seguros.
Compromiso durante la pandemia
Durante la pandemia por COVID-19, la organización del fallecido duque de Edimburgo se unió a Royal Albert Institute Fund, una organización que apoya a los residentes del Royal Borough of Windsor y Maidenhead en temas de educación.
En 2020, financió el suministro de tabletas y computadoras portátiles para los niños y niñas de familias que no tenían un equipo tecnológico adecuado en casa para permitir su aprendizaje en línea.
Durante 40 años, las causas sociales del Duque de Edimburgo han llegado a más de 1,600 beneficiarios y distribuido más de dos millones de libras. Muchos de estos proyectos y organizaciones benéficas dependen de la recaudación de fondos, donaciones y voluntarios.
Estas son sólo algunas de las causas sociales que el Duque de Edimburgo deja en su paso por esta fundación, pero seguramente, tras su fallecimiento, continuarán realizándose.
El que empresas e inversores aumentan compromisos de sostenibilidad tras pandemia, es una de las principales conclusiones de una reciente encuesta mundial encargada por el gigante bancario ING. La encuesta consta de 450 empresas encuestadas y 100 inversores institucionales, y examina las actitudes hacia la sostenibilidad a largo plazo y la gobernanza medioambiental y social (ASG).
Según edie la encuesta reveló que COVID-19 estaba actuando como un cisne blanco que había acelerado el compromiso de las empresas con la agenda verde. En total, el 57% de las empresas encuestadas confirmó su intención de acelerar nuevos planes de sostenibilidad, mientras que el 62% tenía previsto vincular la remuneración de los ejecutivos a objetivos medioambientales este año. En la actualidad, menos del 10% de las empresas encuestadas han vinculado la remuneración de los ejecutivos a los objetivos ASG.
La encuesta también reveló que los inversores están intensificando sus esfuerzos para examinar las carteras actuales contra los riesgos relacionados con el clima. De los inversores encuestados, el 74% ha incrementado sus compromisos para alinear las carteras con el Acuerdo de París, y el 72% está prestando más atención a la inversión ASG.
Impacto de los ASG: compromisos de sostenibilidad tras pandemia
Se espera que el aspecto social de los ASG aumente su importancia tanto en el ámbito empresarial como en el financiero. La salud y el bienestar de los empleados fueron señalados por el 33% de las empresas como la principal prioridad para el próximo año, por delante de la reducción de emisiones, con un 30%. Los inversores también han señalado la sostenibilidad social como una de sus principales prioridades, sólo por detrás del cambio climático y la resistencia de la cadena de suministro.
En los próximos 12 meses, el 80% de las empresas encuestadas espera que los gobiernos introduzcan nuevas políticas que les obliguen a centrarse en la mejora de los aspectos sociales de la cadena de valor, como el acceso a la sanidad.
Además, es probable que el 50% de las empresas introduzcan bonos sociales.
Otros resultados sugieren que muchas empresas ya han integrado la sostenibilidad en sus estrategias corporativas. Alrededor de tres cuartas partes de las empresas que han emitido nuevos bonos verdes afirman que ha mejorado la capacidad de las empresas para progresar con respecto a las estrategias, mientras que el 62% afirma que los ASG están muy integrados en los informes tradicionales. Además, el 66% afirma que el acceso a la financiación sostenible mejora la comprensión corporativa y la voluntad de adoptar nuevas prácticas sostenibles.
Sin embargo, en lo que respecta a la divulgación, ING señala que todavía hay que mejorar para garantizar que las empresas proporcionen la información más importante y relevante.
La pandemia ha demostrado que los individuos, las empresas, los inversores y los gobiernos pueden realizar rápidos cambios medioambientales y sociales para bien, pero es necesaria una mayor alineación para acelerar rápidamente el progreso en la lucha contra la crisis climática.
Nuestras acciones están bajo el microscopio como nunca antes y, como muestra el informe, la acción coordinada y la convergencia en áreas como las normas y la política ASG son esenciales para la rendición de cuentas y el cumplimiento de objetivos ambiciosos.
Por: Lic. Fabián Omar Muro Muro, Secretario Ejecutivo del Comité para el Fomento y Participación de las Organizaciones de la Sociedad Civil en el Estado de Jalisco
Driscoll’s, empresa líder mundial en el mercado de berries, refrenda su compromiso con la salud y el bienestar de comunidades rurales e indígenas mediante el donativo de equipos médicos y de protección a 45 unidades de salud distribuidas en los estados de Jalisco, Michoacán, Puebla, Tlaxcala y Oaxaca. A través de la alianza “Cultivando Comunidades”, que sostiene con Fundación Dibujando un Mañana, a la que se han sumado aliados estratégicos como Fundación FM, ha sido posible seguir trabajando en favor de las comunidades más vulnerables.
Durante el evento que tuvo lugar en el Hospital Regional de Ciudad Guzmán en Jalisco, se llevó a cabo una ceremonia simbólica para concluir formalmente con una serie de entregas de equipos médicos y de protección a unidades de salud, a través del cual se donaron 34,950 mascarillas KN95, 46 juegos de laringoscopios, 46 camas hospitalarias, 46 monitores de signos vitales de 12 pulgadas y 1,950 oxímetros de pulso.
Al respecto, el Director General de Fundación MF, Pedro Chávez, manifestó su satisfacción por permitir que la organización pueda ser partícipe de iniciativas como “Cultivando Comunidades” que benefician a los trabajadores agrícolas y a sus comunidades, reafirmando con ello su compromiso para promover el desarrollo y la difusión de atención sanitaria para las comunidades, así como contribuir con la protección y bienestar de los trabajadores de la salud.
A su vez, el Gerente de Driscoll’s en Ciudad Guzmán, José Gabriel Quevedo, reconoció el trabajo de las instituciones de salud que han hecho posible esta labor. “En Driscoll’s nos sentimos enormemente agradecidos de poder seguir aportando nuestro granito de arena en comunidades con las que hemos cultivado profundos lazos. Nuestro compromiso es, y seguirá siendo, procurar el bienestar y la integridad de todos los trabajadores agrícolas y sus familias, así como de todos los que formamos parte de esta comunidad”, refirió el representante de compañía de berries.
Durante su intervención, el Director General del Hospital Regional de Ciudad Guzmán, Adrián Mendoza, expresó su reconocimiento “al compromiso social y la labor de estos aliados estratégicos para asegurar una atención de calidad de todas las personas que lo requieran, principalmente de las poblaciones más vulnerables que deben seguir siendo nuestra prioridad”.
Con ello, FDUM, Driscoll’s, Fundación MF e instituciones de salud públicas reiteran su compromiso y responsabilidad para continuar colaborando para procurar la salud y bienestar de la población.
Fundación Dibujando un Mañana
Fundación Dibujando Un Mañana con más de veinte años de experiencia en la vinculación y creación de redes de trabajo multi-actor, así como en el asesoramiento de inversiones sociales en México, tiene como propósito contribuir a que las niñas, niños, adolescentes y jóvenes en situación vulnerable ejerzan sus derechos para mejorar su calidad de vida, a través de fortalecer a las organizaciones que les atienden, para que sean más eficaces y sostenibles.
Driscoll’s es una empresa mundial líder en el mercado de berries, entre las que destacan fresas, zarzamoras, frambuesas y arándanos frescos. Con más de 100 años de herencia agrícola y la colaboración con cientos de productores independientes, Driscoll’s muestra su pasión por la producción de berries sanas y de gran sabor. Sus variedades exclusivas se encuentran patentadas por Driscoll’s y su desarrollo es el resultado de años de investigación que emplean únicamente métodos de cultivo tradicional.
Driscoll’s es la marca de confianza para Only the Finest Berries™️ www.driscolls.com
Fundación MF
La Fundación MF es una organización de la sociedad civil creada con el firme propósito de proteger a las comunidades de trabajadores agrícolas en México, al tiempo en el que se encuentra comprometida con su desarrollo.
A la fecha, aunque se han administrado aproximadamente 700 millones de dosis de vacunas en todo el mundo, los países más ricos han recibido más del 87%, y los de bajos ingresos sólo el 0.2%.
De acuerdo con Tedros Adhanonom Ghebreyesus, jefe de la OMS:
Sigue existiendo un desequilibrio escandaloso en la distribución mundial de las vacunas. En promedio, en los países de ingresos altos, casi una de cada cuatro personas ha recibido una vacuna. En los países de bajos ingresos, es una de cada 500.
Permítanme repetirlo: una de cada cuatro frente a una de cada 500.
Tedros Adhanonom Ghebreyesus, jefe de la OMS.
On average in high-income countries 1 in 4 people has received a #COVID19 vaccine. In low-income countries it’s 1 in 500+. Scarcity of supply is driving vaccine nationalism and vaccine diplomacy. This is a time for partnership, not patronage. We must accelerate #VaccinEquity now! pic.twitter.com/DZ9dSRo51C
— Tedros Adhanom Ghebreyesus (@DrTedros) April 9, 2021
Desigualdad en repartición de vacunas: los acuerdos bilaterales perjudican a COVAX
Datos de UN Newsinforman quela iniciativa de solidaridad mundial, COVAX, también ha experimentado una escasez de vacunas. Aunque el mecanismo ha distribuido hasta ahora unas 38 millones de dosis, se esperaba que entregara casi 100 millones a finales de marzo.
El problema no es sacar las vacunas de COVAX; el problema es meterlas.
Tenemos entendido que algunos países y empresas planean hacer sus propias donaciones bilaterales de vacunas, pasando por alto a COVAX por sus propias razones políticas o comerciales. Estos acuerdos bilaterales corren el riesgo de avivar las llamas de la desigualdad en materia de vacunas.
Tedros Adhanonom Ghebreyesus, jefe de la OMS.
Aumentar la solidaridad frente a la desigualdad en repartición de vacunas
Los socios de COVAX, entre los que se encuentra Gavi —la alianza de vacunas— están trabajando en varias opciones para aumentar la producción y cumplir el objetivo de entregar dos mil millones de dosis para finales de año.
El Dr. Seth Berkley, Director General de Gavi, destacó la necesidad de mantener la solidaridad y dijo:
Lo que estamos empezando a ver son las limitaciones de suministro, no solo de vacunas, sino también de los productos que se utilizan para fabricar las vacunas.
Dr. Seth Berkley, Director General de Gavi, destacó la necesidad de mantener la solidaridad.
COVAX está en conversaciones con varios países de altos ingresos para que compartan las dosis de vacunas excedentes, dijo. También está desarrollando mecanismos de reparto de costes para que los países de bajos ingresos puedan comprar dosis adicionales a través de COVAX, financiado por los bancos multilaterales de desarrollo.
El Dr. Berkley añadió que la financiación también es necesaria, ya que la demanda de vacunas ha aumentado con la aparición de nuevas variantes de COVID-19.
Preocupación por el ” gran infierno” de Brasil
La OMS sigue profundamente preocupada por lo que uno de sus expertos calificó de “infierno arrasador del brote” en Brasil, en respuesta a la pregunta de un periodista sobre la ampliación de las vacunas para hacer frente a la emergencia en ese país.
El país más grande de Sudamérica ha registrado más de 340,000 muertes desde el inicio de la pandemia, lo que lo convierte en el segundo país después de Estados Unidos. Tedros dijo que ha hablado con el recién nombrado ministro de Sanidad y con funcionarios a nivel federal, lo que espera que “ayude a avanzar en nuestra colaboración”.
Continuar con las medidas de prevención
El Dr. Bruce Aylward, asesor principal de la OMS, describió la situación en Brasil como “muy, muy preocupante”. El suministro de más vacunas tendría un impacto mínimo, dijo, e hizo hincapié en la necesidad de continuar con las medidas que han demostrado frenar la propagación del virus.
Incluso en el momento en que se introducen las vacunas en un país, en el momento en que se aplican a las personas —y se aplican a una proporción relativamente pequeña de la población— eso tendrá un pequeño efecto en la limitación del riesgo para algunas personas.
Pero lo que estamos tratando aquí es un infierno furioso del brote, y eso requiere una acción a nivel de la población en la identificación rápida, el aislamiento, la puesta en cuarentena, porque usted tiene que abordar esto en esa escala para frenarlo.
Dr. Bruce Aylward, asesor principal de la OMS.
La Dra. Maria Van Kerkhove, directora técnica de la OMS para COVID-19, añadió que, aunque las vacunas son una herramienta poderosa, por sí solas no acabarán con la pandemia.
La trayectoria de esta pandemia en todo el mundo va en la dirección equivocada, refiriéndose a seis semanas consecutivas de aumento de casos y de muertes.
Ahora mismo tenemos herramientas que pueden prevenir las infecciones y pueden salvar vidas, así que tenemos que encontrar las razones por las que no se han tomado medidas… y encontrar soluciones para que se pongan en marcha.
Dra. Maria Van Kerkhove, directora técnica de la OMS para COVID-19.
¿Consideras que en efecto es grave la desigualdad en repartición de vacunas?
De acuerdo con Freight waves, FedEx Corp. planea ayudar a sus más de 5,500 contratistas de entrega terrestre de EE. UU. para lograr operaciones neutrales en carbono para 2040, por ello debe contratar proveedores sustentables.
En un breve comunicado, la compañía con sede en Memphis, Tennessee, dijo el viernes pasado:
Colaborararemos con los contratistas terrestres, conocidos como proveedores de servicios independientes (ISP), para garantizar que todas las recolecciones y entregas se realicen con vehículos eléctricos dentro de 20 años.
FedEx Corp.
FedEx dijo en el comunicado que “respaldaría la inclusión de tecnología de vehículos eléctricos” como parte de los planes comerciales de los ISP, pero no especificó qué forma tomaría ese apoyo.
Una fuente de la industria dijo que es probable que FedEx financie la conversión proporcionando subsidios incrementales a los ISP cuando sus contratos se renuevan cada dos años. FedEx generalmente aumenta los requisitos de servicio de un ISP con cada renovación de contrato, dijo la fuente.
La compañía opera más de 180,000 vehículos de transporte de superficie en todo el mundo. Entre ellos se incluyen los vehículos operados por FedEx Ground, la unidad aérea e internacional de FedEx Express y la unidad FedEx Freight LTL.
Como parte de su plan de carbono neutral, todas las compras de vehículos de superficie de FedEx Express serán eléctricas para el año 2030. Esta última es propiedad y está operado por la empresa. sin embargo, FedEx no es la primera empresa que ha incluido este tipo de vehículos en sus filas, tenemos ejemplos como UPS, Amazon y DHL.
Contratar proveedores sustentables
La firma anunció el 3 de marzo que operará una red de distribución global totalmente neutra en carbono para 2040. Como parte de una inversión inicial de $ 2 mil millones de dólares, FedEx gastará $ 100 millones de doláres para establecer el Centro para la Captura de Carbono Natural en la Universidad de Yale, el alma mater de Frederick. W. Smith, fundador, presidente y director ejecutivo de FedEx.
We’re announcing our goal to become carbon neutral by 2040. With a designation of more than $2 billion and a collaboration with @Yale, we have the potential to influence global communities with our goal of building a sustainable future. Follow along at https://t.co/tOJOJFdpJ9. 🌏 pic.twitter.com/8HAmzVENnM
El centro tendrá la tarea de desarrollar métodos para extraer y almacenar carbono que ya se encuentra en la atmósfera, un esfuerzo que se considera aún más importante, pero más costoso y complejo, que evitar que los gases de efecto invernadero ingresen a la atmósfera.
En FedEx Ground, los ISP emplean conductores, gerentes, ayudantes y otro personal que respalda las entregas de FedEx Ground. En promedio, se utilizan 80,000 vehículos cada día para mover paquetes en el servicio de empresa a empresa (B2B) y de empresa a consumidor (B2C).
La unidad también supervisa las entregas de última milla de FedEx que alguna vez fueron manejadas por el Servicio Postal de EE. UU. Bajo un servicio de llamado SmartPost, pero que desde entonces se han llevado a cabo internamente.
FedEx, que ha operado la unidad a través de contratistas de conductores desde que adquirió la empresa matriz de Roadway Package System en 1997, comenzó a migrar a un modelo ISP hace aproximadamente una década en medio de costosas batallas legales sobre la clasificación de empleo de los conductores de FedEx Ground.
Durante 2015 y 2016, FedEx resolvió múltiples demandas que involucraron a cientos de conductores que habían argumentado que realizaban funciones de empleados de la empresa, pero se les negaban los beneficios normales disponibles para los trabajadores internos. Según la fuente, FedEx gastó alrededor de $ 1 mil millones en total para resolver los casos.
Hoy en día, los contratistas operan con conductores en su nómina, lo que crea una barrera legal entre FedEx Ground y los conductores.
Las vacunas contra COVID-19 ya son una realidad, y conforme avanza su aplicación quizá podríamos pensar que nuestra vida volverá a ser normal: convivir con nuestros amigos, visitar a la familia o tomar vacaciones. Sin embargo, uno de los temas más relevantes que se necesita poner sobre la mesa es la posibilidad del regreso a oficinas y olvidarse del home office.
En enero de 2021, PricewaterhouseCoopers (PwC) —una agencia de consultoría con sede en Londres— realizó un estudio al que nombró: It’s time to reimagine where and how work will get done. Dicho estudio arrojó que el 83% de los empleadores dicen que el trabajo remoto ha sido exitoso para las empresas, lo que significa un aumento del 10% con respecto a una encuesta de junio de 2020.
Aunque muchas empresas tomaron la decisión de volver a las oficinas de tiempo completo, las que aún no lo han hecho deben considerar algunos desafíos para que el regreso a oficinas sea el adecuado y seguro para todos los colaboradores.
Para lograrlo, un artículo escrito paraFast Company advierte algunos de los factores que las empresas deben considerar para motivar a los empleados en su regreso al trabajo en las oficinas, las cuales provienen de expertos en recursos humanos.
6 factores a considerar antes del regreso a oficinas
1. Crea un vínculo para la comunicación
Para que los colaboradores se sientan cómodos, seguros y motivados al regreso a oficinas, los empleadores deberán mantener al equipo informado sobre políticas, cambios y expectativas en diferentes plataformas, como correos electrónicos de empleados, reuniones de gerentes e incluso podcasts internos.
Entre más se discutan los planes entre los colaboradores, es probable que se sientan más apreciados y que las contribuciones sean importantes.
2. Brinda seguridad al regreso a oficinas
Uno de los principales factores antes del regreso a oficinas es la seguridad, ya que por encima de todo, los colaboradores deben sentirse seguros: física, mental y financieramente. Los empleadores deben describir de manera transparente cómo planean hacer de su lugar de trabajo un lugar seguro.
Además de las medidas físicas que las empresas deben tomar para procurar la seguridad dentro de los espacios de trabajo, los colaboradores deben sentir que no enfrentarán consecuencias por expresar sus necesidades o negarse al regreso a oficinas.
Este desafío se puede resolver comunicando las iniciativas y políticas de seguridad física de la empresa e informar a todos que existirán filtros para control de síntomas, distanciamiento en los espacios de trabajo, programación escalonada, pruebas, requisitos de equipo de protección personal, limpieza mejorada, entre otros.
3. Reconoce que tus empleados han cambiado
Antes de la pandemia, es posible que empresas como los bancos y las compañías de seguros no solo hayan desalentado el trabajo a distancia, sino que lo hayan prohibido por motivos de seguridad.
Entonces, si como empleador piensas que todos los colaboradores son los mismos desde que comenzó la pandemia, puede que estés equivocado. Ahora los colaboradores piensan más en su seguridad y por ello el trabajo remoto se ha convertido en una mejor opción para todos.
En caso de considerar el regreso a oficinas, es muy probable que como empleador debas fijarte en hacer ajustes en la vida laboral y personal de tus empleados, porque ellos lo esperan.
4. Motiva a los colaboradores con incentivos
Los colaboradores también pueden tener nuevas necesidades, puede ser desde un apoyo adicional para un psicólogo, hasta asistencia para el bienestar de los hijos o hijas. La mejor manera de determinar esas necesidades y asegurarse que los colaboradores reciban el apoyo que necesitan, es acercándose a ellos para conocer sus opiniones.
Las empresas pueden comenzar a idear programas de bienestar, programas de atención plena, descanso, tiempo libre y herramientas que ayuden a mejorar su calidad de vida, especialmente si pasan más tiempo viajando para regresar a la oficina.
5. Crea un espacio adecuado para todas las personas
Para un regreso a oficinas más pronto, las empresas deberán incluir cambios en el espacio físico y necesidades de acomodo, como escritorios de pie para evitar el sedentarismo de los colaboradores.
Otra de las opciones para que sean atractivas las oficinas es optar por estaciones de trabajo que se puedan compartir, siempre y cuando se desinfecte y sanitice al final de cada jornada laboral.
Esta es una oportunidad para reconsiderar cómo se hace el trabajo y dónde se hace, pues darle a los empleados lo que necesitan —posiblemente incluyendo tener su estación de trabajo principal en casa— los ayudará a adaptarse mejor al tiempo que pasan en la oficina.
6. Integra a tu equipo de trabajo a todo lo relacionado con la empresa
Uno de los beneficios del regreso a oficinas es que los colaboradores muchas veces se sienten más motivados a trabajar con todo el equipo de manera física. Al hacerlo se crean muchos beneficios, pues la relaciones personales cara a cara motiva más que a través de una videoconferencia.
Cuando los colaboradores regresen a los espacios de trabajo podrán realizar más actividades, como la lluvia de ideas o la celebración de una reunión de planificación exitosa.
Cabe mencionar que la investigación de PwC, también encontró que más de la mitad de los empleados (55%) quiere continuar el trabajo de manera remota al menos tres días a la semana, mientras que más de dos tercios de los ejecutivos (68%) quieren empleados en la oficina al menos tres días a la semana.
Recuerda que estos son solo algunos de los factores a considerar para que el regreso a oficinas sea un éxito, pero si la empresa donde laboras o tú como empleador no cuenta con medidas prudentes para regresar a las oficinas, tendrás que seguir adaptándote al home office por algunos meses más.
Existe una notable confusión en la mayoría de los partidos políticos sobre los conceptos de sustentabilidad y sostenibilidad rumbo a la elecciones de este año en México, opinaron expertos; aseguraron que al menos el 90% de sus propuestas se dirigen hacia un tema de desarrollo económico que no termina de alinearse con el medio ambiente y el bienestar de la sociedad.
De acuerdo con las plataformas electorales de los partidos, que pueden consultarse en la página del Instituto Nacional Electoral (INE), sólo un partido de los 10 que tienen licencia en México incluye propuestas electorales alineadas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 y a tratados internacionales como el Acuerdo de París; se trata del Partido Verde Ecologista de México (PVEM).
Fuerte, aunque sea en discurso
Desarrollo sostenible, fomento a la infraestructura verde en estados y municipios, erradicación del feminicidio, protección a defensores del medio ambiente, bienestar animal, cambio climático, derecho al agua y manejo de residuos son sólo algunas propuestas que enlista el PVEM.
“Al único partido que no le falta actualización de conceptos es al Partido Verde Ecologista de México, pues muestra un claro enfoque en los Objetivos de Desarrollo Sostenible, como hambre cero, y toma mucho en cuenta el tema del Acuerdo de París. Sus propuestas están ligadas a una normatividad internacional mientras que los demás partidos aún están en el proceso”, consideró Ernesto Sánchez Rodríguez, académico de la Universidad Anáhuac del Norte en la Facultad de Responsabilidad Social Empresarial.
Aseguró que la mayoría de los partidos políticos toman los conceptos de desarrollo sostenible de manera muy somera, es decir, mencionan las palabras por definición pero no hacen el encuadre de lo que es sostenibilidad y sustentabilidad dentro de la sociedad mexicana y confunden los conceptos; “aún no tienen claro que la sustentabilidad es un factor que apoya a la economía sin perjudicar los recursos y el medio ambiente”.
Lo anterior, explicó, si entendemos el desarrollo sustentable como el uso correcto de los recursos actuales sin comprometer los de las generaciones futuras y el desarrollo sostenible como la búsqueda de un avance social y económico que asegure a los seres humanos una vida sana y productiva, pero que no comprometa la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer sus propias necesidades.
En entrevista para Expok, resaltó que lamentablemente hace falta mucho conocimiento en el tema y actualización de los partidos políticos en materia de sustentabilidad y desarrollo sostenible, pues hay quienes, incluso, se basan en agendas viejas.
Ni muy muy ni tan tan
“Se podría hablar de otros partidos que son más laxos en la materia como el Partido Revolucionario Institucional (PRI), el cual hace un énfasis específico de cómo crear ciudades y comunidades sostenibles, pero el análisis se basa en los Objetivos de Desarrollo del Milenio (2000) y no en la nueva visión de la Agenda 2030”, puntualizó.
Mientras que el Partido de Acción Nacional (PAN), a pesar de que según los expertos ha evolucionado en la materia, “aún no cuenta con planteamientos claros en temas de desarrollo sostenible”. Entre sus propuestas se enlista la protección del medio ambiente y el impulso a las energías limpias, la inversión privada para la generación de empleos y el fortalecimiento de los derechos humanos de las mujeres, juventud y niñez.
Otro ejemplo, señaló, es Movimiento Ciudadano, cuyas propuestas son claras en cuanto a desarrollo sostenible, como cuidado de los ríos y creación de energía eléctrica a través de recursos renovables, pero no capta dichos conceptos a través de parámetros internacionales o apegados a tratados globales, sino lo hace como un tema local.
Cabe mencionar que el partido naranja se basa en “Un Nuevo Tratado para México”, donde resaltan temas fundamentales de la vida pública nacional como la naturaleza, la igualdad, las mujeres, las juventudes, la salud, la paz y otros temas que hoy en día son prioridad para lograr el desarrollo sostenible del país.
Ambigüedad en actual régimen
Las plataformas electorales también hacen evidente el manejo de conceptos muy ambiguos, como en el caso de Morena, indicó el académico, ya que enfoca sus propuestas en subsidios ya impuestos por el actual régimen pero dejando de lado totalmente la sustentabilidad.
“Solamente son dos párrafos los que hacen énfasis en la sostenibilidad y sustentabilidad como fuerza motora para impulsar el Tren Maya”, sostuvo Sánchez Rodríguez.
¿Y los chiquitos?
Por su parte Sonia Juárez, académica de la Facultad de Estudios Superiores Aragón de la Universidad Nacional Autónoma de México, agregó que ningún partido tiene propuestas nuevas; “lo que yo veo son las mismas propuestas que tenían en el pasado.
Resaltó que las políticas públicas, en vez de realizarse para el desarrollo del país, en la actualidad se crean para atacarse unos a otros, incluso las nuevas instituciones continúan con lineamientos que no han cambiado en los últimos años, “propuestas que entregan por mero requisito”.
En este contexto podemos hablar de Fuerza México; cuyas propuestas hablan de “políticas públicas que sólo existen en campaña” puntualizó la experta, pues aseguró “sólo se trata de escuetos esfuerzos por asociar el bienestar social, la educación y la economía en un concepto de sostenibilidad.
“El problema de fondo radica en el abandono del papel del Estado como promotor del crecimiento, en la carencia de una política económica eficiente; en la mala calidad de la educación; en la falta de una eficaz banca de desarrollo; y en la ausencia de políticas de empleo que fortalezcan el mercado interno y eleven la competitividad”, detalla Fuerza México en el documento.
Sin dejar de lado el partido Redes Sociales Progresistas (RSP) y el Partido Encuentro Solidario (PES), que dan mayor énfasis a una política económica y digital que a los verdaderos problemas de sustentabilidad y desarrollo integral de los tres sectores: economía, medio ambiente y sociedad, resaltó la experta.
Ernesto Sánchez, resaltó la importancia de que los partidos busquen un equilibrio del territorio entre población y producción y la urbanización del medio ambiente en sus planteamientos, un tema en que coinciden todos los partidos políticos, y en donde se habla de una búsqueda por el desarrollo humano sustentable.
Consideró que la política mexicana tiene el reto de fortalecer la educación ambiental de manera entendida; “la educación ambiental debe verse como un proceso permanente de cambio, y, a través de los conocimientos y de las nuevas tendencias mundiales podemos generar un avance en materia ambiental”.
El gigante de la logística UPS había presentado planes para comprar modelos de aviones eléctricos y así poder realizar entregas sin emisiones que dañen al medio ambiente.
De acuerdo con edie,UPS y su subsidiaria Flight Forward han confirmado planes para comprar aviones eléctricos de despegue y aterrizaje vertical (eVTOL) de Beta Technologies (BETA). La aeronave puede cargarse en hasta una hora y producir cero emisiones operativas siempre que se carguen con electricidad renovable.
We are ready for takeoff with our newest #sustainable aircraft!🚁 Our electric vertical takeoff & landing aircraft (eVTOL) will be joining our fleet of more than 12,000 #altfuel vehicles. With zero operating emissions, eVTOL is taking to the skies and showing #HowBrownDoesGreen.
La aeronave tiene una capacidad de carga de 1.400 libras y permitirá la entrega de equipos y artículos de atención médica para pequeñas y medianas empresas que de otro modo volarían en pequeñas aeronaves de ala fija.
Entregas sin emisiones
Los modelos BETA despegarán y aterrizarán en las instalaciones de UPS y tendrán un alcance de 250 millas mientras alcanzan velocidades de hasta 170 millas por hora. UPS cree que la aeronave permitirá planificar múltiples rutas cortas o una ruta larga con una sola carga.
Los primeros diez aviones 0042ETA están programados para comenzar a llegar en 2024, con la opción de comprar hasta 150 en total. “Se trata de innovación con un enfoque en los retornos para nuestro negocio, nuestros clientes y el medio ambiente”, dijo el director de información e ingeniería de UPS, Juan Pérez.
Estos nuevos aviones crearán eficiencias operativas en nuestro negocio, abrirán posibilidades para nuevos servicios y servirán como base para futuras soluciones para reducir el perfil de emisiones de nuestras operaciones aéreas y terrestres.
Juan Pérez, director de información e ingeniería de UPS.
Los aviones están diseñados para incorporar tecnologías de vuelo autónomo una vez que se aprueben las regulaciones para tales tecnologías.
UPS también ha reservado la estación de recarga de BETA, que ofrece una segunda vida útil a las baterías de aviones gastadas. Una vez que las baterías han llegado al final de su vida útil, se pueden instalar en la infraestructura de carga para recargar las nuevas baterías de los aviones a bordo, así como la flota terrestre de vehículos eléctricos (EV) de UPS.
Vehículos eléctricos UPS
Actualmente, UPS opera más de 12,000 vehículos de combustible alternativo. El año pasado, UPS anunció una inversión en Arrival, que verá a la empresa de entregas comprar 10,000 vehículos eléctricos que se construirán para UPS a nivel mundial. UPS colaborará con Arrival en nuevos sistemas de vehículos eléctricos diseñados para aumentar la seguridad y explorar la conducción automatizada.
It's electric… As in 10k new vehicles built specifically for UPS. We have invested in @arrival, an electric vehicle manufacturer, and are helping to build, produce and have purchased 10k vehicles for use in the U.S. and Europe. Click here to learn more.
Estamos combinando un diseño simple y elegante y tecnología avanzada para crear un avión confiable con cero emisiones operativas que revolucionará la forma en que se mueve la carga.
Kyle Clark, fundador de BETA.
Y añadió: “Al utilizar despegues y aterrizajes verticales, podemos convertir espacios relativamente pequeños en las instalaciones de UPS existentes en una red de alimentación de aire micro sin el ruido o las emisiones operativas de los aviones tradicionales”.
Tanto los consumidores como las empresas están cada vez más preocupados por los efectos del cambio climático y ahora son más “conscientes de los residuos”. En una encuesta reciente, casi el 75% de los consumidores de todo el mundo marcan tendencias en empaques sostenibles.
De acuerdo contriplepundit, a medida que crece el interés, también crece la innovación. Las opciones de envasado sostenibles, e incluso circulares, llegan al mercado mensualmente.
El desafío: abordar tanto la seguridad como la sostenibilidad
Una empresa que responde a este cambio mientras impulsa nuevas tendencias en empaques es WestRock, con sede en Atlanta, una compañía de soluciones de empaques en papel que emplea a más de 50,000 personas con ingresos anuales de más de $ 17 mil millones.
La sostenibilidad no se trata de cumplimiento o de una tendencia, es la forma en que hacemos negocios.
Brandi Colander, directora de sostenibilidad de WestRock.
Un año después de la pandemia, ha quedado claro que, si bien los consumidores dan prioridad a la salud y la seguridad, no quieren que sea a expensas de la sostenibilidad. Cuando se trata de envases, insisten en ambos.
Una encuesta reciente de WestRock a los consumidores confirma que más de ocho de cada 10 consumidores dijeron que es importante que las marcas encuentren una manera de equilibrar la seguridad y el medio ambiente al diseñar los envases.
Repensar el reciclaje y la cadena de suministro de papel
WestRock y otras empresas del sector del embalaje están desarrollando alternativas al plástico que ofrecen el mismo rendimiento, flexibilidad y resistencia, fabricadas a partir de un recurso renovable y al mismo tiempo reciclable. Sin embargo, hay algunas advertencias, explicó Colander:
WestRock está trabajando para proporcionar soluciones de embalaje innovadoras, muchas de las cuales reemplazan al plástico y son una alternativa sostenible…
Y aunque muchos consumidores piensan que los envases hechos con material reciclado son más sostenibles, el hecho es que se debe agregar nueva fibra de madera. La silvicultura sostenible es una parte clave de la historia de los envases sostenibles.
Brandi Colander, directora de sostenibilidad de WestRock.
Tendencia en empaques sostenibles
El principal de los detalles que muchos no conocen es que las fibras de madera solo se pueden reciclar de cinco a siete veces en promedio antes de deteriorarse, lo que significa que eventualmente ya no pueden ser parte del proceso de fabricación de papel y cartón.
Se debe incorporar fibra virgen para aumentar la longevidad del ciclo de la fibra en el empaque. Con eso en mente, WestRock dice que las fibras vírgenes gestionadas de manera responsable desempeñan un papel fundamental en la promoción de una mayor sostenibilidad y rendimiento, una razón fundamental por la que la empresa dice que da prioridad a la silvicultura sostenible.
La extracción ocasional de madera beneficia a todos: WestRock tiene un suministro constante de madera, mientras que los ingresos ayudan a los propietarios de tierras.
Trabajar de manera efectiva hacia una economía más circular se reduce a asociaciones y paciencia.
Brandi Colander, directora de sostenibilidad de WestRock.
Reinventando la funcionalidad del papel y el cartón
Años de investigación y desarrollo por parte de empresas como WestRock están impulsando la circularidad. Los nuevos diseños en envases a base de fibra son cada vez más reutilizables, reciclables o compostables, lo que ayuda a transformar la industria de bienes de consumo envasados (CPG).
Muchas empresas de CPG ahora están actuando para minimizar su huella de residuos y reimaginar alternativas para reducir la dependencia de los plásticos.
Alternativas al plástico basadas en papel
WestRock se encuentra en medio de esta evolución. Para empezar, los consumidores han experimentado durante mucho tiempo la frustración de los envases tipo bivalva difíciles de abrir.
Uno de los productos de la empresa ofrece un reemplazo para los estuches blister de plástico con una tarjeta blister más simple. Esta alternativa de cartón ofrece lo que la compañía dice es una alternativa fuerte, flexible y más sostenible a las opciones convencionales que hay en el mercado.
Luego, está la cuestión de cómo envolver productos como desodorantes, bálsamos labiales y otros productos a base de aceite que se han envasado en plástico durante mucho tiempo.
Aquí, algunas de las innovaciones de empaque menos convencionales pero prometedoras pronto podrían convertirse en la corriente principal en los sectores de productos de salud y cuidado personal. La respuesta de WestRock es su línea EcoPush, un paquete de cartón que puede almacenar sólidos a base de aceite como bálsamos, perfumes y artículos de tocador comunes.
Los consumidores deben formar parte de esta conversación
Estos nuevos desarrollos le dan a Colander una sensación de optimismo, pero ella insiste en que todavía hay mucho trabajo por hacer cuando se trata de informar y educar a los consumidores.
Por ejemplo, WestRock ya ha invertido recursos considerables para desafiar la suposición de que la omnipresente caja de cartón para pizza no es reciclable. De hecho, la compañía completó recientemente un estudio que concluyó que las cantidades normales de grasa y queso residuales no afectan la fabricación de nuevos productos de papel y cartón a partir de esas fibras recicladas.
A medida que los hábitos de compra de los consumidores continúan cambiando, es posible que también se renueve el enfoque en programas de reciclaje residencial eficaces en la acera.
WestRock dice que invirtió $ 2 millones en la actualización de octubre de su instalación de reciclaje de Marietta, Georgia, para mejorar el rendimiento del reciclaje de flujo único. “En el futuro, continuaremos buscando áreas de inversión, educando a las partes interesadas y desarrollando opciones innovadoras de empaque sostenible que mejoren la circularidad”, mencionó Colander.
En total, 110 proveedores de Apple se han comprometido a utilizar únicamente energía renovable para la producción de artículos del gigante tecnológico. Según la compañía, esto estimulará la demanda de más de 8GW de energía limpia que evitará más de 15 millones de toneladas métricas de CO2e al año, lo que equivale a retirar 3.4 millones de coches de la carretera anualmente.
Estamos firmemente comprometidos en ayudar a nuestros proveedores a ser neutros en carbono para 2030, y estamos encantados de que las empresas que se han unido a nosotros abarquen sectores y países de todo el mundo, como Alemania, China, Estados Unidos, India y Francia.
En un año como ningún otro, Apple continuó trabajando con una red global de colegas, empresas y defensores para ayudar a que nuestros esfuerzos medioambientales y todo lo que hacemos sea una fuerza para el bien en la vida de las personas, y para trabajar junto a las comunidades más afectadas por el cambio climático.
Lisa Jackson, vicepresidenta de medio ambiente, política e iniciativas sociales de Apple.
El rol de Apple
De acuerdo con edie, Apple compartirá la experiencia y los conocimientos adquiridos en su propio paso a la energía 100% renovable para apoyar a los proveedores que adoptan la energía limpia. Se proporcionará material de formación con información específica de cada país cuando sea pertinente.
Apple está ampliamente considerada como un líder del sector en términos de sostenibilidad de la cadena de suministro, habiendo encabezado anteriormente el Índice de Transparencia de la Información Corporativa de la Cadena de Suministro Verde (CITI).
La empresa ha puesto en marcha grandes programas destinados a movilizar a los proveedores para que adquieran energía limpia.
El año pasado, Apple anunció importantes planes para llegar a tener cero emisiones netas en toda su empresa, cadenas de suministro y productos para 2030, comprometiéndose a reducir las emisiones en un 75% y a desarrollar soluciones de eliminación de carbono para el 25% restante.
Apple también ha puesto en marcha un Fondo Verde EEUU-China que invertirá 100 millones de dólares en toda la cadena de suministro en proyectos de eficiencia energética. En concreto, el fondo permite a Apple y a sus proveedores invertir en proyectos de energía limpia por un total de más de un gigavatio de energía renovable en China. Apple también conectará a los proveedores con el desarrollo de proyectos renovables para que puedan comprar directamente a los proyectos.
Sobre la base de sus esfuerzos en la cadena de suministro, Apple está desarrollando un “Acelerador de Impacto” que invertirá en empresas propiedad de minorías que mejoren las comunidades que están desproporcionadamente afectadas por los riesgos ambientales. El acelerador se basa en la Iniciativa de Equidad y Justicia Racial de Apple, dotada con 100 millones de dólares.
A principios de este año, Apple confirmó sus planes de modificar las bonificaciones que reciben sus ejecutivos en función de los progresos que realice la empresa hacia objetivos medioambientales y sociales clave.
La convocatoria de la Junta Anual de Accionistas de 2021 y la declaración de representación del gigante tecnológico confirmaron que los pagos de bonificaciones anuales para los ejecutivos se incrementarán o reducirán hasta un 10% en función de los indicadores clave de rendimiento relacionados con el programa ASG de Apple.
