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Pequeñas empresas, grandes retos: cómo contribuir a los ODS

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) pueden parecer una agenda demasiado grande para una empresa pequeña. Hablan de pobreza, igualdad, cambio climático, educación, energía, consumo responsable y trabajo decente; asuntos que, a primera vista, parecen corresponder a gobiernos o a grandes corporaciones con departamentos completos de sustentabilidad.

Sin embargo, buena parte de esos desafíos también se decide en operaciones cotidianas de menor escala. Cada contratación, proveedor, factura de energía, empaque utilizado o relación con la comunidad puede acercar —o alejar— a una empresa de alguno de los 17 ODS. Contribuir a los ODS, por tanto, no exige replicar las estrategias de una multinacional: exige identificar dónde una empresa tiene capacidad real de influencia y actuar sobre ello.

¿Cómo se aplican los ODS a las pequeñas empresas?

Los ODS fueron concebidos como un marco universal. Aunque originalmente están dirigidos a gobiernos y otros actores de la sociedad, sus objetivos también se relacionan con decisiones empresariales cotidianas.

Por ejemplo:

  • ODS 8, Trabajo decente y crecimiento económico: salarios justos, condiciones laborales seguras y oportunidades de desarrollo.
  • ODS 5, Igualdad de género: contratación, igualdad salarial y acceso de mujeres a posiciones de liderazgo.
  • ODS 12, Producción y consumo responsables: reducción de residuos, eliminación de materiales innecesarios y selección responsable de proveedores.
  • ODS 7, Energía asequible y no contaminante: contratación de energía renovable o instalación de generación solar.
  • ODS 6 y ODS 13, Agua y acción por el clima: reducción del consumo de agua y energía y disminución de emisiones.
  • ODS 1, 2 y 4: colaboración con organizaciones locales para atender necesidades relacionadas con pobreza, alimentación y educación.

La clave está en entender que la sustentabilidad de una pequeña empresa no tiene que ser una versión reducida de la estrategia de una gran compañía. Puede construirse alrededor de las decisiones sobre las que el negocio realmente tiene control.

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¿Qué pueden hacer las pequeñas empresas para contribuir a los ODS?

Intentar trabajar simultáneamente con los 17 objetivos puede terminar convirtiendo la Agenda 2030 en una lista de buenas intenciones. Un enfoque más práctico consiste en identificar dos o tres ODS directamente relacionados con el negocio y establecer acciones concretas para ellos.

Algunos puntos de partida son:

1. Revisar el consumo de energía

Una auditoría sencilla puede revelar oportunidades para reducir el consumo energético. A partir de ahí, una empresa puede evaluar proveedores de energía renovable, instalar paneles solares o sustituir equipos por alternativas más eficientes.

Además del impacto ambiental, reducir el consumo puede traducirse en menores costos operativos.

2. Revisar la cadena de suministro

La sustentabilidad de una pequeña empresa no termina en sus propias instalaciones. También importa quién produce sus materiales, bajo qué condiciones trabaja y qué prácticas ambientales utiliza.

Preguntar a los proveedores por sus condiciones laborales, origen de materiales o gestión ambiental permite comenzar a construir una cadena de suministro más responsable.

3. Reducir materiales de un solo uso

El empaque puede ser uno de los puntos más visibles para actuar sobre el ODS 12. Eliminar materiales innecesarios, reducir cantidades o buscar alternativas reutilizables o reciclables son medidas que pueden incorporarse progresivamente.

4. Convertir la igualdad en una práctica empresarial

Contratar personas de grupos subrepresentados, revisar las diferencias salariales y generar oportunidades de crecimiento son acciones que conectan directamente con los ODS 5 y 10.

No requieren necesariamente un programa corporativo sofisticado. Pueden comenzar con políticas claras de contratación, remuneración y promoción.

5. Trabajar con la comunidad

Las pequeñas empresas suelen tener una relación especialmente cercana con su entorno. Esa proximidad puede convertirse en una ventaja para contribuir a los ODS mediante alianzas con organizaciones locales que trabajen en inseguridad alimentaria, educación u otras necesidades identificadas en la comunidad.

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¿Por qué las pequeñas empresas tienen más influencia de la que creen?

Como ha señalado WAITRO, organización que busca impulsar el desarrollo sostenible a través de la innovación y su red de miembros, si bien el tamaño individual de una empresa puede ser pequeño, pero el efecto acumulado de miles o millones de pequeñas empresas no lo es.

Las pymes y microempresas representan la mayoría de las empresas a nivel mundial y tienen una presencia directa en las economías locales. Emplean personas de sus comunidades, compran a proveedores cercanos y participan en los sistemas económicos y sociales de los lugares donde operan.

Esto genera un efecto acumulativo: una empresa que reduce su consumo de energía tiene un impacto limitado por sí sola; miles de empresas tomando decisiones similares pueden modificar la demanda de energía y las prácticas de sus proveedores.

También existe un segundo efecto, menos visible pero estratégico: la cadena de suministro de las grandes compañías depende de empresas pequeñas. Cuando un proveedor incorpora estándares ambientales, laborales o de gobernanza más sólidos, esos cambios pueden trasladarse hacia los grandes compradores.

Por eso, contribuir a los ODS desde una pequeña empresa también puede significar elevar los estándares de una cadena de valor completa.

¿Cómo medir la contribución de una pequeña empresa a los ODS?

Uno de los principales obstáculos para las empresas pequeñas es pensar que medir sustentabilidad requiere sistemas complejos. En realidad, pueden comenzar con pocos indicadores y construir un sistema más sofisticado conforme madure su estrategia.

Un esquema práctico puede seguir tres pasos:

1. Identificar los ODS relevantes.


Revisar las operaciones, el empleo, las compras, el consumo de recursos y la relación con la comunidad para determinar qué objetivos ya están relacionados con la actividad empresarial.

2. Elegir indicadores cuantificables.

Para el ODS 13, por ejemplo, pueden medirse el consumo total de energía o el porcentaje procedente de fuentes renovables. Para el ODS 8, algunos indicadores pueden ser el salario promedio frente al salario digno local o la rotación del personal.

3. Revisar los resultados periódicamente.


Incluso un informe interno de una página al año puede servir para identificar avances, rezagos y nuevas prioridades.

Herramientas como la Brújula de los ODS, originalmente desarrollada para empresas grandes, también pueden adaptarse a las necesidades de las pymes.

La prioridad no debería ser construir desde el primer día un sistema perfecto, sino generar información consistente que permita tomar mejores decisiones.

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¿Qué beneficios empresariales puede generar alinearse con los ODS?

La contribución a los ODS también puede tener una dimensión directamente relacionada con el desempeño del negocio.

Una estrategia de sustentabilidad bien planteada puede ayudar a:

  • Reducir costos mediante un menor consumo de energía, agua o materiales.
  • Mejorar la retención y atracción de talento.
  • Diferenciarse frente a consumidores que valoran prácticas responsables.
  • Reducir riesgos relacionados con proveedores y operación.
  • Facilitar el acceso a determinados programas de financiamiento sostenible.
  • Preparar a la empresa para requisitos ambientales y sociales de clientes corporativos.

Esto resulta particularmente importante para las pequeñas empresas que aspiran a convertirse en proveedoras de compañías más grandes. A medida que las organizaciones incorporan criterios ESG en sus cadenas de suministro, contar con información y prácticas verificables puede convertirse en una condición para mantener o conseguir contratos.

La sustentabilidad, entonces, no necesariamente debe plantearse como un gasto adicional. También puede funcionar como una herramienta de gestión, eficiencia y preparación para el mercado.

La importancia de sumar a las pequeñas empresas a los ODS

La Agenda 2030 no puede avanzar únicamente a partir de las decisiones de las grandes corporaciones. Las pequeñas empresas forman una parte fundamental del tejido productivo y, además, están conectadas con comunidades y cadenas de suministro que multiplican su capacidad de influencia.

Para los líderes empresariales y de sustentabilidad, esto plantea una oportunidad de colaboración: las grandes compañías pueden incorporar criterios ESG que ayuden a sus proveedores pequeños a elevar sus capacidades, mientras que las pymes pueden utilizar los ODS como un marco para ordenar acciones que ya tienen efectos ambientales o sociales.

Al final, contribuir a los ODS no depende de tener un gran presupuesto ni un departamento de sustentabilidad. Depende de reconocer que cada decisión empresarial tiene consecuencias y convertir esa capacidad de decisión en objetivos concretos, medibles y vinculados con la operación.

La escala individual puede ser pequeña. El impacto acumulado, no.

Microsoft y PepsiCo apuestan por los camiones eléctricos de Tesla con un pedido récord

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La electrificación del transporte de mercancías acaba de dar un paso de escala en Estados Unidos. Smart Freight Centre y Catalyst Mobility anunciaron la gestión de un pedido de 2,500 camiones eléctricos de batería Clase 8, una operación que representa el mayor encargo de este tipo realizado hasta ahora en el país y que prácticamente duplicará la flota estadounidense de camiones eléctricos de esa categoría.

Entre las empresas fundadoras que participan en la alianza detrás de la operación están Microsoft y PepsiCo, junto con otras compañías de transporte y grandes remitentes de mercancías. Tras una licitación competitiva, Tesla fue seleccionada como fabricante principal para los 2,500 vehículos iniciales, mientras que Kenworth, RIDE y Volvo fueron elegidos como fabricantes secundarios para atender necesidades operativas específicas.

El movimiento resulta relevante para el sector ESG por una razón que va más allá del número de vehículos: muestra cómo la agregación de demanda puede convertirse en una herramienta para hacer económicamente viable una transición tecnológica que, de manera individual, puede representar mayores riesgos para las empresas.

¿Qué empresas están detrás del pedido de camiones eléctricos de Tesla?

La operación se gestionó mediante ZET SCALE, la Alianza de Transportistas y Emisiones de Camiones que Lidera la Electrificación, un programa operado conjuntamente por Smart Freight Centre y Catalyst Mobility.

Su modelo busca resolver uno de los obstáculos recurrentes de la descarbonización del transporte pesado: la dificultad de que una empresa asuma por sí sola el costo, el riesgo y la incertidumbre asociados con la adopción de vehículos eléctricos.

ZET SCALE agrupa la demanda de empresas remitentes y transportistas para generar pedidos de mayor volumen. Con una demanda consolidada, los fabricantes que participaron en la licitación pudieron presentar precios basados en una escala de compra que sería más difícil de alcanzar mediante pedidos individuales.

Entre las empresas fundadoras se encuentran Microsoft y PepsiCo, dos compañías que han incorporado la reducción de emisiones de sus cadenas de suministro y operaciones logísticas dentro de sus agendas de sostenibilidad.

Nico De Golia, director de sostenibilidad de las operaciones globales de la cadena de suministro en la nube de Microsoft, resumió la lógica de la participación de la empresa:

“Microsoft está trabajando para convertir sus compromisos de sostenibilidad en una realidad operativa.”

El ejecutivo añadió que ZET SCALE permite señalar una demanda real de camiones eléctricos para que las alternativas de bajas emisiones de carbono sean competitivas en el traslado de infraestructura de la nube.

¿Por qué Tesla fue seleccionada para los 2,500 camiones?

La elección de los camiones eléctricos de Tesla no se presentó únicamente como una decisión tecnológica. La selección surgió de una evaluación que consideró cuatro variables:

  • Precio.
  • Autonomía.
  • Capacidad de carga.
  • Capacidad de producción.

Tesla fue designada como OEM principal para los 2,500 camiones de la primera orden, mientras que Kenworth, RIDE y Volvo quedaron como alternativas secundarias que podrán utilizar las empresas participantes dependiendo de sus requerimientos operativos.

Dan Priestley, director del programa Tesla Semi, señaló que el Tesla Semi está diseñado para ofrecer un menor costo por milla frente a los vehículos diésel. Desde la perspectiva empresarial, esta cuestión es especialmente relevante: para que la electrificación del transporte pesado pueda escalar, la reducción de emisiones debe acompañarse de una propuesta económica que resulte viable para los operadores.

La alianza, por tanto, no está planteando la electrificación exclusivamente como una inversión ambiental. El objetivo es vincular la reducción de emisiones con variables que determinan las decisiones de una flota: costos operativos, autonomía, carga y disponibilidad de vehículos.

¿Dónde se desplegarán los camiones eléctricos?

Los 2,500 vehículos serán distribuidos en diez centros de transporte de mercancías en Estados Unidos:

  1. Sur de California/Los Ángeles.
  2. Norte de California/Stockton.
  3. Centro de California/Bakersfield.
  4. Seattle/Tacoma.
  5. Houston.
  6. Dallas.
  7. San Antonio.
  8. Área de Chicago.
  9. Atlanta.
  10. Norte de Nueva Jersey/Newark/Ciudad de Nueva York.

La distribución geográfica también importa para la estrategia de electrificación. La adopción de vehículos pesados no depende solamente de comprar unidades: requiere que las empresas puedan incorporarlas a rutas y operaciones compatibles con sus características.

Por ello, la selección de centros permite llevar la iniciativa a distintos mercados logísticos y evaluar la implementación bajo condiciones operativas diferentes.

¿Qué aporta ZET SCALE al desafío ESG del transporte?

El caso plantea una lección relevante para los responsables de sostenibilidad: descarbonizar una cadena de suministro no siempre depende de que una sola empresa tenga suficiente capacidad financiera o tecnológica para hacerlo por sí misma.

El modelo de ZET SCALE distribuye el riesgo entre distintos actores de la cadena de valor. En lugar de que cada transportista negocie individualmente con un fabricante, la alianza concentra la demanda de varios participantes.

Christoph Wolff, director ejecutivo de Smart Freight Centre, explicó que hasta ahora las empresas habían afrontado la transición y sus riesgos de manera individual. Según el ejecutivo, el propósito de ZET SCALE es alinear a remitentes, transportistas, fabricantes y entidades financieras alrededor de una señal conjunta de demanda.

Para los líderes ESG, esto abre una discusión que puede aplicarse a otras tecnologías de descarbonización: la colaboración entre empresas puede funcionar como mecanismo de reducción de riesgo cuando una transición requiere inversiones que difícilmente pueden escalar mediante esfuerzos aislados.

El financiamiento también forma parte de la transición

Otro componente de la operación es ZET Financial, socio estratégico de la alianza, que emitirá la orden de compra de los 2,500 camiones iniciales de la RFP 1.

Los vehículos serán desplegados mediante ZET Lease, un programa de arrendamiento a valor justo de mercado diseñado para eliminar de los balances de las flotas el riesgo asociado con el valor residual de los vehículos.

Este elemento muestra que la transición energética del transporte pesado tiene una dimensión financiera tan importante como la tecnológica. Para una empresa transportista, adoptar una nueva tecnología implica evaluar no sólo las emisiones, sino también depreciación, financiamiento, utilización de activos y costos operativos.

Incorporar mecanismos financieros al modelo puede reducir algunas de esas barreras y facilitar que la decisión de electrificar una flota sea evaluada como una inversión operativa, no únicamente como un compromiso ambiental.

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La lección ESG detrás del caso

La operación de Microsoft, PepsiCo y las demás empresas participantes pone sobre la mesa una cuestión central para la transición del transporte: los compromisos climáticos necesitan mecanismos de implementación capaces de modificar las decisiones operativas.

Los camiones eléctricos de Tesla son el componente más visible del acuerdo, pero el elemento estratégico está en la arquitectura que permitió generar el pedido. Una alianza entre compradores, transportistas, fabricantes y entidades financieras puede crear una señal de demanda suficientemente grande para modificar las condiciones de adquisición.

Para los líderes ESG, el caso ofrece una lectura concreta: cuando una tecnología limpia todavía enfrenta barreras de costo, infraestructura o riesgo financiero, la colaboración sectorial puede convertirse en parte de la estrategia de descarbonización.

El siguiente desafío será demostrar que las 2,500 unidades pueden integrarse de manera eficiente en las operaciones de carga y que el modelo puede crecer hasta las 10,000 unidades que ZET SCALE se ha planteado. Si la iniciativa logra escalar, su impacto no dependerá solamente de sustituir vehículos diésel por eléctricos, sino de demostrar que la transición puede organizarse como una estrategia empresarial colectiva.

¿Una ONU convertida en “farsa”? La advertencia del Papa León en Francia

La crisis de las instituciones multilaterales llegó este viernes al centro del discurso del papa León XIV durante su visita a Francia. Desde la sede de la UNESCO en París, el pontífice cuestionó la eficacia de organismos internacionales como Naciones Unidas y advirtió que el diálogo entre países puede perder su sentido cuando deja de utilizarse como una herramienta para construir acuerdos y alcanzar el bien común.

La advertencia del Papa León ocurre además en un momento especialmente sensible para el multilateralismo: mientras pronunciaba su discurso se desarrollaba en Nueva York la Asamblea General de la ONU, marcada por conflictos abiertos, tensiones entre gobiernos y cuestionamientos sobre la capacidad de la organización para responder a las crisis globales. La propia UNESCO reconoce que el sistema multilateral enfrenta simultáneamente una crisis financiera, de confianza y de capacidad para alcanzar acuerdos en asuntos como la paz.

¿Por qué habló el Papa León de las instituciones internacionales en la UNESCO?

La intervención ocurrió durante la primera visita de un papa a la sede de la UNESCO desde la realizada por Juan Pablo II en 1980. El encuentro formó parte de una jornada dedicada a inteligencia artificial, educación, integridad de la información y paz, con la participación de jóvenes, investigadores, artistas, intelectuales y responsables de la toma de decisiones.

El contexto resulta relevante. La visita de León XIV a Francia, entre el 25 y el 28 de septiembre, incluye París, Lourdes y Metz, y busca abordar asuntos vinculados con la cultura, la paz y la unidad europea, además de la relación de la Iglesia con una sociedad francesa que todavía enfrenta las consecuencias de los escándalos de abuso sexual dentro de instituciones católicas.

Desde ese escenario, el papa amplió su reflexión más allá de la Iglesia y colocó bajo escrutinio un problema de gobernanza global: qué ocurre cuando las instituciones creadas para resolver problemas colectivos pierden eficacia, credibilidad y capacidad para generar acuerdos.

La advertencia del Papa León: cuando el diálogo se convierte en una “farsa”

El señalamiento más contundente estuvo dirigido a las instituciones multilaterales y al uso que los gobiernos hacen de ellas. León afirmó:

“En lugar de respetar la ley, quienes ostentan el poder la invocan cuando les conviene y la ignoran cuando les limita, tratando incluso a la propia justicia como si fuera una mercancía que se puede comprar y vender”.

Y añadió sobre los organismos internacionales:

“La ONU y otros organismos multilaterales están atravesando una crisis de eficacia. El diálogo se considera un obstáculo para la acción en lugar de un recurso para la paz, una farsa en lugar de una oportunidad para buscar juntos el bien común”.

La advertencia del Papa León no equivale a afirmar que Naciones Unidas haya dejado de cumplir todas sus funciones. De hecho, desde la propia UNESCO se reconoce que la organización continúa desempeñando una importante labor humanitaria y de desarrollo en numerosos países, aunque enfrenta una crisis de confianza, financiamiento y capacidad de decisión.

El punto central de la crítica es otro: una institución pierde legitimidad cuando sus mecanismos formales dejan de producir resultados que correspondan con el propósito para el que fueron creados.

El problema de instrumentalizar el diálogo y la ley

La otra parte del discurso merece atención particular. León no solamente cuestionó la eficacia de los organismos internacionales; también criticó que quienes ejercen el poder recurran al Estado de derecho de manera selectiva.

Desde una perspectiva de gobernanza, esto toca un principio fundamental: las reglas pierden legitimidad cuando parecen diseñadas para limitar a unos actores y ser flexibles para otros.

Para gobiernos, organismos internacionales y empresas, la lógica es comparable. Una organización puede tener códigos de conducta, políticas de derechos humanos, compromisos climáticos o principios de integridad. Pero si esas reglas se aplican únicamente cuando no interfieren con intereses inmediatos, el problema deja de ser de comunicación y se convierte en uno de gobernanza.

La confianza, en ese escenario, no se recupera con una nueva declaración de principios. Requiere demostrar que las reglas tienen consecuencias, que existen mecanismos de rendición de cuentas y que las decisiones pueden ser examinadas.

La advertencia del Papa León también alcanzó a la inteligencia artificial

La visita a la UNESCO tuvo otro eje central: la inteligencia artificial.

León XIV ha convertido los riesgos de esta tecnología en uno de los temas recurrentes de su pontificado. Durante su visita a Francia, pidió reconsiderar la forma en que se desarrolla la IA y advirtió sobre un futuro en el que la tecnología podría condicionar cada vez más la vida cotidiana.

En el Palacio del Elíseo planteó la necesidad de educación para el discernimiento ético y advirtió sobre el riesgo de perder humanidad dentro de un “paraíso de máquinas”.

El tema coincide con una preocupación que también está presente en la agenda de la UNESCO. La organización señala que la gobernanza de la IA constituye un desafío de confianza pública y ha desarrollado herramientas para que los países evalúen sus políticas de uso ético de estas tecnologías; esos procesos, según UNESCO, se han aplicado en 78 países.

Para las empresas, el paralelismo es relevante: la innovación tecnológica también necesita instituciones, reglas y mecanismos de responsabilidad capaces de acompañar su velocidad.

Igualdad, dignidad humana y otros mensajes del pontífice

La intervención del papa no se limitó al multilateralismo.

Entre los temas que atravesaron su visita aparecen:

  • Dignidad humana: como principio para orientar las transformaciones tecnológicas y sociales.
  • Inteligencia artificial: con énfasis en los riesgos de subordinación de las personas a sistemas tecnológicos.
  • Educación: como herramienta para desarrollar capacidad crítica frente a la tecnología y la información.
  • Paz y unidad europea: asuntos que estarán presentes en su discurso final en Metz.
  • Víctimas de abuso: el domingo, León tiene previsto reunirse en Lourdes con siete sobrevivientes franceses de abusos cometidos por miembros del clero.

Este último encuentro tiene especial peso para la propia Iglesia. Un informe independiente publicado en 2021 estimó que alrededor de 330,000 menores sufrieron abusos vinculados con miembros del clero o laicos de instituciones católicas francesas durante siete décadas. Los sobrevivientes han continuado reclamando responsabilidad y reformas.

La coincidencia no es menor: una institución que habla de ética, dignidad y protección también tiene que responder por la manera en que esos principios se aplican dentro de sus propias estructuras.

Gobernanza, ética y confianza: el reto para las organizaciones

La advertencia del Papa León adquiere una lectura que trasciende la diplomacia. La crisis de las instituciones internacionales tiene un equivalente en el mundo corporativo: la crisis de credibilidad de los compromisos que no se traducen en resultados verificables.

Para un líder ESG, la pregunta no debería ser solamente cuánto comunica una organización sobre sus principios, sino qué tan bien funciona el sistema que debe convertirlos en decisiones.

Hay al menos cuatro aprendizajes:

1. El propósito necesita capacidad de ejecución

Una institución puede tener una misión impecable y, aun así, perder legitimidad si no logra responder a los problemas para los que fue creada.

En una empresa ocurre lo mismo. Un compromiso de cero emisiones, diversidad, derechos humanos o ética empresarial pierde fuerza si no existen objetivos, responsables, presupuesto, indicadores y mecanismos de corrección.

El propósito sin capacidad de ejecución termina generando frustración.

2. La confianza depende de la consistencia

La crítica de León al uso selectivo de la ley plantea una cuestión aplicable a cualquier sistema de gobernanza: las reglas deben ser previsibles.

Para las empresas, esto significa que un código de ética no puede aplicarse de manera diferente dependiendo de quién incumpla una norma, ni una política ESG puede flexibilizarse únicamente cuando entra en conflicto con una prioridad financiera.

La consistencia es una condición básica para la credibilidad.

3. El diálogo debe producir decisiones

Dialogar no significa necesariamente alcanzar acuerdos inmediatos. Pero un sistema de diálogo que nunca consigue traducirse en decisiones, compromisos o mecanismos de cooperación corre el riesgo de convertirse en un ejercicio meramente simbólico.

En ESG, esto resulta particularmente evidente en asuntos como cambio climático, derechos humanos o inteligencia artificial, donde ninguna empresa puede resolver por sí sola determinados problemas sistémicos.

La cooperación empresarial, gubernamental y social necesita entonces objetivos compartidos, responsabilidades claras y mecanismos para medir avances.

4. La rendición de cuentas no puede ser opcional

La confianza institucional se deteriora cuando las organizaciones parecen capaces de explicar sus fracasos indefinidamente sin asumir consecuencias.

Por ello, recuperar credibilidad requiere fortalecer:

  • mecanismos independientes de supervisión;
  • transparencia sobre decisiones y resultados;
  • indicadores públicos y verificables;
  • rendición de cuentas ante las partes afectadas;
  • procesos para corregir errores;
  • participación real de grupos de interés;
  • reglas que se apliquen de manera consistente.

¿Cómo pueden recuperar confianza las instituciones internacionales?

La advertencia del Papa León llega en un momento en el que la discusión sobre la reforma del sistema multilateral ya está sobre la mesa. António Guterres, cuyo mandato como secretario general concluye a finales de 2026, también ha llamado a reformar las instituciones de Naciones Unidas y a fortalecer la gobernanza internacional de tecnologías como la IA.

Recuperar confianza no significa únicamente defender la existencia de estas instituciones. Significa demostrar su utilidad.

Eso requiere, entre otras cosas:

Hacer más visible el impacto. Las personas necesitan saber qué decisiones, acuerdos y programas producen resultados concretos.

Reducir la distancia entre diálogo y acción. Las negociaciones deben desembocar en compromisos comprensibles, responsables identificables y mecanismos de seguimiento.

Fortalecer la rendición de cuentas. La cooperación internacional pierde legitimidad si los incumplimientos no generan consecuencias o mecanismos de corrección.

Actualizar las reglas de gobernanza. La aparición de tecnologías como la IA, la fragmentación geopolítica y los nuevos riesgos globales exigen instituciones capaces de responder a problemas que no existían —o no tenían la misma dimensión— cuando fueron creadas.

Recuperar la coherencia ética. La legitimidad no depende solamente de lo que una institución proclama, sino de la congruencia entre sus principios, sus decisiones y sus resultados.

advertencia del Papa León

Una “farsa” no empieza cuando desaparece el diálogo, sino cuando pierde sentido

La fuerza de las palabras de León XIV está menos en declarar que Naciones Unidas es una “farsa” que en advertir sobre el riesgo de que el diálogo internacional termine convertido en una.

Es una diferencia importante. Las instituciones multilaterales siguen siendo necesarias precisamente porque los grandes problemas actuales —conflictos, cambio climático, desigualdad, inteligencia artificial o crisis humanitarias— no pueden resolverse de manera aislada. La propia UNESCO sostiene que, pese a sus dificultades, Naciones Unidas continúa siendo la única organización verdaderamente global en la que están representados todos los Estados y mantiene una importante labor humanitaria y de desarrollo.

Por eso, la discusión no debería reducirse a defender o desacreditar a una institución. El desafío es hacer que sus mecanismos vuelvan a producir confianza y resultados.

Para gobiernos, organismos internacionales y empresas, la lección de gobernanza es similar: cuando existe una distancia persistente entre lo que una organización dice defender y aquello que realmente consigue, el problema termina siendo reputacional, pero su origen es mucho más profundo.

Es una crisis de credibilidad, ética, cooperación y capacidad de ejecución.

Y recuperar la confianza exige algo más difícil que un nuevo discurso: demostrar, de manera consistente, que el propósito institucional todavía puede convertirse en resultados.

10 líderes en sostenibilidad en alimentos y bebidas: ¿quiénes son y a qué empresas pertenecen?

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Las empresas de alimentos y bebidas tienen una responsabilidad creciente frente a algunos de los principales desafíos ambientales y sociales de los sistemas alimentarios. Cambio climático, uso de recursos, agricultura, agua, empaques y abastecimiento responsable forman parte de una agenda que exige pasar de los compromisos generales a transformaciones concretas en la operación. En ese proceso, los líderes en sostenibilidad en alimentos y bebidas tienen una función estratégica: integrar estas prioridades en las decisiones empresariales, las cadenas de suministro y los modelos de producción.

Por eso, te presentamos, a continuación, un listado que reconoce a algunos de los líderes en materia más relevantes, de acuerdo con estimaciones de Sustainability Magazine. La selección considera sus funciones, experiencia e influencia en el avance de la sostenibilidad corporativa dentro del sector. No obstante, más allá del cargo que ocupan, sus trayectorias permiten observar cómo la sostenibilidad se está vinculando con áreas como compras, agricultura, innovación, manufactura, logística, recursos naturales e impacto social. 

10 líderes en sostenibilidad dentro de la industria de alimentos y bebidas

1. Jim Andrew — PepsiCo

Jim Andrew es el Director de Sostenibilidad de PepsiCo, una de las mayores compañías de alimentos y bebidas a nivel mundial. Cuenta con más de 35 años de experiencia en estrategia empresarial e innovación y, antes de incorporarse a la compañía, ocupó posiciones de liderazgo en Boston Consulting Group, Royal Philips y Sears. En PepsiCo lleva 10 años y actualmente dirige las iniciativas de sostenibilidad de la organización. Su posición refleja cómo la agenda ESG puede integrarse directamente con la estrategia y la transformación de un negocio de gran escala.

Uno de los principales ejes de su trabajo es pep+, el enfoque de PepsiCo que integra la sostenibilidad y el progreso social en el proceso central de toma de decisiones de la compañía. Los resultados reportados por la empresa muestran algunos de los avances asociados con esta estrategia: una reducción de 24% en las emisiones de Alcance 1 y 2 respecto a la línea base de 2022, así como disminuciones de 12% en emisiones de Alcance 3 relacionadas con actividades energéticas e industriales y de 18% en las vinculadas con bosques, tierra y agricultura. Además, 96% de la electricidad utilizada en sus operaciones propias a nivel mundial procedió de fuentes renovables, equivalente a aproximadamente 4,300 GWh.

2. Alastair Child — Mars

Alastair Child ocupa el cargo de Director de Sostenibilidad de Mars, donde lidera la estrategia de sostenibilidad de la compañía tanto en sus operaciones globales como en su cadena de valor. Su trayectoria dentro de la empresa supera las dos décadas y comprende responsabilidades relacionadas con liderazgo comercial, abastecimiento sostenible, sostenibilidad del cacao, programas globales y alianzas estratégicas. Antes de asumir su posición actual en 2025, fue Director de Sostenibilidad de Mars Wrigley, desde donde trabajó para integrar la sostenibilidad en distintas áreas del negocio y sus cadenas de suministro.

Su experiencia resulta especialmente vinculada con los desafíos ambientales y sociales asociados con la producción de alimentos. Entre los temas que ha abordado se encuentran la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, el abastecimiento libre de deforestación, la mejora de los medios de vida de agricultores y el desarrollo de soluciones de embalaje circular. Además, al inicio de su carrera trabajó directamente con comunidades y organizaciones de desarrollo en regiones productoras de cacao de África Occidental, y posteriormente participó en iniciativas de conservación, educación y desarrollo comunitario. Su trayectoria combina así sostenibilidad, abastecimiento y transformación empresarial.

3. Ewan Andrew — Diageo

Ewan Andrew es Presidente de Suministro y Adquisiciones Globales y Director de Sostenibilidad de Diageo. Lleva más de dos décadas en la compañía: se incorporó en 2002 como gerente de categoría de cajas de cartón y embalaje para regalos y, desde entonces, ha ocupado distintas posiciones relacionadas con operaciones, suministro y fabricación. Entre sus responsabilidades anteriores se encuentran las de Gerente de Operaciones, Director de Suministros y Vicepresidente Senior de Fabricación. Esta trayectoria le ha permitido vincular directamente la sostenibilidad con las áreas que hacen posible la producción y distribución de las marcas.

En su posición actual supervisa las operaciones globales de Diageo, así como los equipos técnicos, de ingeniería, cadena de suministro y compras. También lidera el plan “Espíritu de Progreso”, cuyo objetivo es contribuir a un mundo más inclusivo y sostenible y que contempla prioridades como el consumo responsable de alcohol y la sostenibilidad ambiental. La escala de su responsabilidad es considerable: Andrew describe una operación que crea, innova, planifica, obtiene, fabrica y distribuye una cartera de marcas premium y de lujo en más de 180 países.

4. Ingrid de Ryck — AB InBev

Ingrid de Ryck es Directora de Sostenibilidad de AB InBev y cuenta con 25 años de experiencia dentro de la compañía. Su trayectoria incluye posiciones relacionadas con sostenibilidad, compras, logística y liderazgo de la cadena de suministro, áreas particularmente relevantes para una empresa de bebidas que depende de una amplia red de proveedores y de recursos naturales. Su recorrido muestra una característica común entre los líderes en sostenibilidad en alimentos y bebidas: la experiencia ambiental no se desarrolla necesariamente de manera aislada, sino en conexión con las funciones operativas del negocio.

Actualmente, su trabajo está centrado en construir cadenas de suministro resilientes, apoyar a las comunidades y proteger los recursos naturales de los que depende la compañía. Antes de llegar a su posición actual ocupó puestos de alta responsabilidad en compras y sostenibilidad tanto en Europa como en Norteamérica. También cuenta con experiencia en adquisición de envases y planificación de la producción, además de una trayectoria enfocada en el desarrollo de equipos y capacidades.

5. Antonia Wanner — Nestlé

Antonia Wanner es Directora de Sostenibilidad de Nestlé, donde lidera la estrategia de sostenibilidad del grupo y trabaja para impulsar sistemas alimentarios regenerativos. Es doctora en Derecho y acumula más de 20 años de experiencia en el sector de bienes de consumo, con responsabilidades en áreas como compras, ventas y sostenibilidad en mercados globales. Dentro de Nestlé, anteriormente fue Directora del Grupo de ESG, Estrategia y Despliegue de Sostenibilidad y también ocupó el cargo de Directora de Compras.

Su trayectoria permite observar cómo la sostenibilidad puede conectarse con una función tradicionalmente estratégica para las compañías de alimentos: el abastecimiento. Además de sus responsabilidades en Nestlé, forma parte del Consejo de Administración de Correos de Suiza, donde preside el Comité de Sostenibilidad y Personal. Su experiencia combina así sostenibilidad, estrategia, compras y gestión empresarial, mientras que su trabajo actual pone especial atención en la transformación hacia sistemas alimentarios regenerativos.

6. Pilar Cruz — Cargill

Pilar Cruz ocupa el puesto de Vicepresidenta Ejecutiva, Directora de Sostenibilidad y Jefa de Impacto Global de Cargill. Cuenta con más de 24 años de experiencia en la compañía y ha construido una trayectoria vinculada con los sectores de agricultura, alimentación y nutrición, además de haber dirigido negocios de gran escala. Su experiencia internacional incluye posiciones en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia, lo que le ha permitido conocer diferentes mercados y realidades de la cadena alimentaria.

Antes de asumir su actual responsabilidad, Cruz ocupó posiciones como Presidenta del Grupo de Nutrición Acuícola y Nutrición y Salud Animal de Cargill, así como cargos relacionados con proteínas y estrategia. Actualmente, su función abarca la sostenibilidad y el impacto de toda la organización. Su perfil muestra cómo los líderes en sostenibilidad en alimentos y bebidas pueden llegar a estas posiciones desde áreas directamente relacionadas con el negocio y no únicamente desde departamentos ambientales o de responsabilidad social.

7. Nathalie Alquier — Danone

Nathalie Alquier es Directora de Sostenibilidad de Danone y Presidenta de la Asociación del Ecosistema de Danone. Su trayectoria dentro de la compañía comenzó en 1998 y suma experiencia en marketing internacional, gestión empresarial, calidad y sostenibilidad. También ha ocupado posiciones de alta dirección, entre ellas la Presidencia y Dirección Ejecutiva de Centrale Danone en Marruecos y la Dirección General de Danone Ucrania.

Su perfil combina conocimiento operativo, experiencia comercial y liderazgo en diferentes mercados con una agenda centrada en sostenibilidad, innovación y transformación empresarial. Esa combinación resulta especialmente relevante en una industria en la que las decisiones sobre productos, abastecimiento, calidad y operaciones están estrechamente vinculadas con los impactos ambientales y sociales. En ese sentido, su trayectoria ejemplifica otra característica de los líderes en sostenibilidad en alimentos y bebidas: la integración de la sostenibilidad con las distintas funciones que hacen funcionar al negocio.

8. Bea Pérez — The Coca-Cola Company

Bea Pérez ocupa el cargo de Vicepresidenta Ejecutiva y Directora Global de Comunicación, Sostenibilidad y Alianzas Estratégicas de The Coca-Cola Company. Forma parte de la compañía desde 1994 y en 2011 fue nombrada su primera Directora de Sostenibilidad. Con 32 años dentro de la empresa, su trayectoria refleja la evolución de la sostenibilidad desde una función especializada hacia una responsabilidad vinculada también con la comunicación y las alianzas estratégicas.

Uno de los ejemplos señalados en su trayectoria es la Iniciativa de Gestión Sostenible del Agua en África, lanzada en 2024. La iniciativa contempla una inversión cercana a 25 millones de dólares para atender desafíos relacionados con el agua en comunidades locales de 20 países africanos hacia 2030. El caso resulta significativo para entender el alcance que pueden tener los líderes en sostenibilidad en alimentos y bebidas cuando los recursos naturales utilizados por una compañía se convierten en una prioridad estratégica y de relacionamiento con las comunidades.

9. Suheily Natal Davis — McDonald’s

Suheily Natal Davis es Directora de Sostenibilidad, Impacto Social e Inclusión de McDonald’s. Su carrera en la compañía comenzó hace 12 años como Asesora Jurídica Senior de Asuntos Laborales y de Empleo a nivel global. Posteriormente se convirtió en Vicepresidenta de Inclusión Global y, a partir de mayo de 2026, asumió el liderazgo de los esfuerzos de sostenibilidad de la compañía como parte de sus objetivos ESG más amplios.

Su trayectoria resulta particularmente interesante porque conecta tres dimensiones que con frecuencia se gestionan por separado: sostenibilidad, impacto social e inclusión. En una organización de la escala de McDonald’s, estas áreas están relacionadas con las condiciones de la fuerza laboral, las expectativas de las comunidades y los objetivos ambientales de la compañía. Por ello, Davis representa un perfil diferente dentro de los líderes en sostenibilidad en alimentos y bebidas: el de una ejecutiva cuya experiencia inicial estuvo vinculada con asuntos legales y laborales antes de llegar a encabezar una agenda ESG.

10. Marika McCauley Sine — Starbucks

Marika McCauley Sine ocupa la Dirección Global de Sostenibilidad de Starbucks y cuenta con más de 20 años de experiencia profesional en sostenibilidad. Antes de llegar a Starbucks, desarrolló funciones relacionadas con sostenibilidad y derechos humanos en Mars y Coca-Cola, lo que le ha permitido acumular experiencia en diferentes compañías y modelos de negocio dentro de la industria de alimentos y bebidas. Lleva dos años en Starbucks.

Desde su posición actual, lidera la estrategia, las alianzas y los programas de sostenibilidad ambiental y social de Starbucks. Su responsabilidad abarca asuntos como clima, embalaje, cadenas de suministro e impacto social. Su recorrido también permite observar que los líderes en sostenibilidad en alimentos y bebidas no necesariamente desarrollan toda su carrera dentro de una sola empresa: la experiencia acumulada en distintas organizaciones puede convertirse en una herramienta para trasladar aprendizajes y prácticas de sostenibilidad entre compañías.

líderes en sostenibilidad en alimentos y bebidas

El nuevo papel de los líderes en sostenibilidad en alimentos y bebidas

Los diez perfiles muestran que la sostenibilidad dentro de la industria de alimentos y bebidas requiere conocimientos que van mucho más allá de la gestión ambiental. Sus trayectorias atraviesan áreas como agricultura, compras, logística, manufactura, estrategia, asuntos laborales, innovación y relaciones con comunidades. Esa diversidad refleja la complejidad de un sector cuyos impactos dependen de cadenas de suministro extensas y del uso de recursos naturales. Por ello, los líderes en sostenibilidad en alimentos y bebidas tienen cada vez más responsabilidad para conectar los objetivos ESG con las decisiones que determinan cómo opera una compañía.

Más que identificar un único perfil profesional, este listado permite reconocer distintas rutas para ejercer este liderazgo. Algunos ejecutivos llegaron desde la sostenibilidad, mientras otros acumularon experiencia en operaciones, abastecimiento, estrategia o asuntos sociales antes de asumir esta responsabilidad. El punto en común es la capacidad de llevar las prioridades ambientales y sociales hacia el núcleo del negocio. Para las empresas de alimentos y bebidas, contar con líderes capaces de hacer esa conexión será relevante para avanzar de los compromisos generales hacia transformaciones concretas en sus cadenas de valor.

¿Cómo fortalece Corporativo Kosmos la salud ambiental en la industria alimentaria?

Hablar de salud ambiental no significa únicamente hablar de contaminación. La Enciclopedia Britannica la define como el área que estudia los impactos de los seres humanos sobre su entorno y los del entorno sobre las personas. Para la Organización Panamericana de la Salud (OPS), un medioambiente saludable es vital para una vida sana y el bienestar. 

Por ello, cada 26 de septiembre se conmemora el Día Mundial de la Salud Ambiental, una fecha que busca visibilizar esta relación. Datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) señalan que contar con entornos más sanos podría prevenir casi una cuarta parte de la carga mundial de enfermedades. 

En la industria de servicios de alimentación, esta conexión se observa en actividades tan cotidianas como utilizar agua, manejar residuos, conservar alimentos, limpiar instalaciones o disponer correctamente de grasas y otros materiales. Para Corporativo Kosmos —empresa líder en servicios de alimentación en México—, integrar estas prácticas a la operación forma parte de su compromiso con el medio ambiente y con la protección de su personal. 

¿Qué prácticas ambientales implementa Corporativo Kosmos en sus operaciones? 

Corporativo Kosmos cuenta con políticas para la protección del medio ambiente y trabaja bajo un Sistema de Gestión Ambiental basado en la ISO 14001. Su objetivo es minimizar el efecto de sus operaciones sobre el entorno natural. 

Entre las acciones que implementa se encuentran: 

  • Uso eficiente del agua y la energía eléctrica. 
  • Reducción del consumo de materiales de empaque y envío, como playo y cartón. 
  • Prevención de posibles fuentes de contaminación. 
  • Separación y disposición adecuada de residuos. 
  • Recolección de cartón, PET y aceite comestible. 
  • Capacitación ambiental para el personal. 

Para Wendy Flores, coordinadora del área de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de Corporativo Kosmos, estas acciones parten de un propósito concreto: contribuir a contar con lugares seguros y saludables para los colaboradores: “Lo que el área o el grupo se enfoca principalmente es a tener un lugar seguro y saludable para todos nuestros colaboradores.” 

¿Cómo se relaciona el manejo de residuos con la salud de las personas? 

Dentro de una operación alimentaria, la gestión de residuos no termina cuando estos se colocan en un bote. Un manejo inadecuado puede generar olores y favorecer la proliferación de plagas, además de representar un problema para el agua y el entorno. 

Por ello, la empresa actualmente dirigida por Jack Landsmanas Stern trabaja en la separación de residuos y cuenta con proveedores para su disposición final. La empresa también realiza campañas de recolección de PET, tapitas y medicamentos caducos, mientras que el aceite comestible es recolectado para darle un segundo uso mediante un proveedor especializado. 

Flores explica que estas prácticas también buscan generar conciencia entre los colaboradores para que puedan replicarlas fuera de la organización: “Nosotros lo que hacemos es justamente eso, concientizar desde aquí para que lo apliquen en casa.” 

El caso de los medicamentos es otro ejemplo. La empresa realiza una o dos campañas al año para recolectarlos y enviarlos a una disposición final mediante proveedores autorizados. La finalidad es evitar que estos productos sean arrojados a la basura o al alcantarillado. 

salud ambiental

¿Por qué el manejo responsable del agua es importante en los servicios de alimentación? 

El agua es uno de los recursos más importantes para las operaciones de Corporativo Kosmos, pues forma parte de actividades como el lavado de manos, frutas y verduras y otras labores relacionadas con el servicio de alimentación. 

Su gestión contempla tanto el uso eficiente del recurso como medidas para mantener las condiciones necesarias para su utilización. Entre ellas se encuentran: 

  • Capacitación ambiental al personal. 
  • Tecnologías de riego inteligentes para monitorear y regular el consumo. 
  • Mantenimiento preventivo de las líneas de agua. 
  • Limpieza de cisternas y tuberías. 
  • Estudios mensuales de agua potable realizados por el área de Calidad. 

Estos estudios permiten revisar que el agua cumpla con los límites establecidos por las normas aplicables. Además, de acuerdo con Flores, se realizan mediciones y se aplican aditivos para reducir la presencia de microorganismos: “El agua para nosotros básicamente es una de las materias primas más importantes.” 

Así, su manejo forma parte tanto de la gestión ambiental como de las condiciones necesarias para realizar actividades de higiene dentro de la operación. 

salud ambiental

¿Cómo puede evitarse el desperdicio de alimentos y la generación de residuos? 

El cuidado de los recursos también está presente en la manera en que se almacenan y aprovechan los alimentos. Corporativo Kosmos utiliza el principio de primeras entradas, primeras salidas, con el objetivo de aprovechar primero los productos que ingresaron antes al almacenamiento. 

De acuerdo con Flores, esto permite evitar que los productos se conviertan en merma y, por consecuencia, generen más residuos. Cuando un alimento todavía es funcional para alguien más, también se contempla la posibilidad de realizar donaciones. 

Esta práctica se suma a la separación de residuos y a la disposición final mediante proveedores registrados, quienes pueden encargarse de identificar materiales susceptibles de recibir un segundo uso. 

¿Cómo se relacionan la limpieza y la gestión ambiental con la seguridad laboral? 

La relación entre medio ambiente y salud también puede observarse en las condiciones de las áreas de trabajo. En comedores y centros de distribución, por ejemplo, se manejan grasas y agua, por lo que mantener el orden y la limpieza es una parte importante de la operación. Flores señala que cuando el agua se mezcla con grasa puede generarse una superficie resbalosa que puede ocasionar accidentes, como esguinces o fracturas. 

La empresa también presta atención a las condiciones de las cámaras frías. De acuerdo con la entrevistada, mantener una adecuada recirculación del aire es necesario debido a los cambios de temperatura a los que están expuestos los colaboradores que entran y salen de estos espacios. 

Estas medidas se complementan con las políticas de seguridad e higiene laboral de Corporativo Kosmos, basadas en el estándar ISO 45001 y la norma NMX-SAST-001-IMNC-2008. 

salud ambiental

Salud ambiental en la industria alimentaria: una responsabilidad que también requiere conciencia 

La gestión ambiental dentro de una empresa no depende únicamente de contar con procesos, políticas o certificaciones. Para Flores, la concientización de las personas es un elemento fundamental para que las prácticas puedan llevarse a cabo. 

“Yo le diría a las personas que lo más importante es la concientización, porque yo te puedo dar muchas pláticas, te puedo dar muchos consejos, pero si tú no los quieres implementar tanto en tu casa como en tu trabajo o simplemente en la calle, difícilmente vamos a llegar a tener el ambiente o el medio ambiente que todos necesitamos”. 

Esta perspectiva está presente en las acciones que Corporativo Kosmos desarrolla para el manejo de residuos, el cuidado del agua, el aprovechamiento de alimentos y la prevención de posibles fuentes de contaminación. 

En el marco del Día Mundial de la Salud Ambiental, la experiencia de Corporativo Kosmos muestra cómo la salud ambiental en la industria alimentaria puede abordarse desde la propia operación: gestionar correctamente los recursos, mantener condiciones de higiene y seguridad y promover prácticas responsables entre quienes forman parte de ella. 

Porque cuidar el medio ambiente también implica reconocer que las condiciones del entorno forman parte de la vida y del trabajo de las personas. 

¿Qué esperan los consumidores de las marcas más allá del propósito?

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Durante años, las marcas han incorporado el propósito a su narrativa para responder a consumidores que esperan algo más que productos y servicios. Sin embargo, una nueva investigación de Sustainable Brands, FINN Partners y Babcock Ranch muestra que la expectativa está avanzando un paso más: los consumidores quieren que las empresas los ayuden de manera práctica a construir una vida que consideren mejor.

El estudio, que retoma una investigación realizada por Sustainable Brands entre 2017 y 2019, revela una transformación importante. Hoy, 90% de los estadounidenses afirma que una buena vida se define más por lo que haces que por lo que posees, mientras que 84% se muestra optimista sobre su capacidad para mejorar su calidad de vida durante los próximos cinco años. Para las empresas, esto cambia la pregunta: ya no se trata únicamente de tener un propósito, sino de demostrar cómo ese propósito mejora la vida cotidiana.

La buena vida ya no se mide solo por lo que se posee

La investigación identifica una evolución en la manera en que los consumidores estadounidenses entienden el bienestar. Hace casi una década, la búsqueda de dinero, estatus y logros personales comenzaba a ceder terreno frente a valores como equilibrio, simplicidad y una mayor integración de los valores personales en las decisiones cotidianas.

Esa tendencia permanece. El 90% considera que la buena vida está más relacionada con lo que hace que con lo que posee.

Para las marcas, esto tiene una consecuencia relevante: el valor de una propuesta ya no depende exclusivamente de sus atributos funcionales o de su capacidad para comunicar un propósito. También importa su capacidad para facilitar comportamientos y decisiones compatibles con las aspiraciones de las personas.

Qué esperan los consumidores

Y la sostenibilidad forma parte de esa aspiración:

  • 85% considera importante tomar medidas para proteger el medio ambiente.
  • 80% confía en las marcas que participan en responsabilidad social corporativa.
  • 88% afirma ser fiel a las marcas que les ayudan activamente a alcanzar la vida que desean.

Es decir, existe una conexión entre sostenibilidad, confianza y lealtad, pero esta relación requiere que las empresas hagan algo más que declarar compromisos.

El consumidor quiere que las marcas sean socios prácticos

Uno de los hallazgos más relevantes para los líderes ESG es que los consumidores no están trasladando toda la responsabilidad a las empresas. El 73% considera que puede influir en las compañías a través de sus compras, mientras que 82% cree que, cuando los consumidores exigen mejores productos y servicios, las empresas innovan para ofrecerlos.

Al mismo tiempo, existe una expectativa clara hacia las compañías: 82% considera que las empresas deberían hacer más para ayudarlos a alcanzar una vida plena.

Ahí aparece una nueva oportunidad para las marcas. El propósito puede establecer una dirección, pero los consumidores están pidiendo herramientas para convertir esa dirección en acciones concretas.

De hecho, 74% quiere que las marcas le ayuden a aprender a tomar buenas decisiones.

Esto puede traducirse en productos diseñados para reducir impactos, información comprensible, servicios que faciliten elecciones responsables, programas de participación o experiencias que hagan más sencillo adoptar determinados comportamientos.

La diferencia es importante: no basta con decirle al consumidor qué debería hacer; la marca debe ayudarlo a hacerlo.

Qué esperan los consumidores

El precio sigue siendo una barrera para la sostenibilidad

Existe, sin embargo, una tensión que las empresas no pueden ignorar.

Aunque la sostenibilidad forma parte de la buena vida que buscan los consumidores, las condiciones económicas pueden limitar su capacidad para actuar de acuerdo con esos valores. 78% afirma que ha pospuesto decisiones relacionadas con un estilo de vida sostenible debido al aumento de los costos.

Para los líderes ESG, este dato plantea una cuestión estratégica: si las alternativas sostenibles requieren sistemáticamente que el consumidor pague más, la responsabilidad de adoptar mejores prácticas queda parcialmente trasladada al individuo.

Por eso, la innovación empresarial adquiere especial relevancia. El reto no consiste únicamente en convencer a las personas de consumir responsablemente, sino en diseñar productos y servicios que reduzcan la necesidad de elegir entre bienestar económico y sostenibilidad.

Desde esta perspectiva, la sostenibilidad puede dejar de comunicarse como sacrificio y comenzar a incorporarse como parte de una mejor experiencia de consumo.

Transparencia: el propósito necesita pruebas

El estudio también muestra una paradoja particularmente relevante para las áreas de comunicación y ESG.

78% de los consumidores busca mayor transparencia sobre las inversiones de impacto ambiental y social de las empresas. Sin embargo, ante una menor comunicación sobre sostenibilidad, casi tres cuartas partes creen que las compañías han reducido sus inversiones en estas iniciativas debido al clima político.

Al mismo tiempo, 67% percibe ese silencio ambiental, pero sigue creyendo que las empresas están realizando trabajo de sostenibilidad aunque no lo comuniquen.

La señal más clara llega con otro dato: 81% pide que las empresas comuniquen más sobre el trabajo que realizan para ayudar a los consumidores a alcanzar una vida plena.

Esto plantea un escenario distinto al de la simple exigencia de “comunicar más”. Para recuperar o fortalecer la confianza, las marcas necesitan comunicar de manera que exista una relación verificable entre lo que dicen, lo que hacen y el impacto que generan.

La recomendación planteada por la investigación es directa: abandonar el secretismo y apostar por verdad, transparencia, evidencia y visibilidad.

¿Cómo pueden las marcas pasar del propósito a la acción?

La investigación plantea cuatro líneas de actuación que pueden resultar particularmente útiles para las empresas:

1. Sustituir el secretismo por evidencia

Los consumidores no esperan empresas perfectas, pero sí sinceridad y pruebas.

Esto implica explicar avances, desafíos e incluso aspectos que todavía no están resueltos. El Perfilador de Innovación Sostenible de Kenvue es presentado en la investigación como un ejemplo de cómo hacer más comprensible la ciencia detrás de la sostenibilidad de los productos.

Para ESG, la lección es clara: la transparencia no debería limitarse a publicar indicadores en un reporte. También implica traducirlos para que puedan ser entendidos por consumidores y otros grupos de interés.

2. Conectar el impacto con la vida cotidiana

Una iniciativa puede ser relevante desde la perspectiva corporativa y, aun así, resultar abstracta para el consumidor.

Por ello, las marcas necesitan responder preguntas concretas: ¿qué cambia esto en la vida de una persona?, ¿qué problema resuelve?, ¿cómo puede participar?

La investigación menciona el trabajo de HelloFresh frente al hambre infantil como ejemplo de una comunicación que conecta un desafío social con una situación concreta para las familias.

La clave está en pasar del lenguaje corporativo de impacto a explicaciones que permitan comprender por qué una iniciativa importa.

3. Convertir a los empleados en parte de la experiencia de marca

Los consumidores no son los únicos que deben experimentar el propósito de una empresa.

El estudio propone comenzar la construcción de marca desde los empleados, al considerar que pueden convertirse en embajadores cuando tienen la posibilidad de vivir esos valores a través de su trabajo.

Para las empresas, esto conecta ESG con temas tradicionalmente asociados con recursos humanos: atracción, retención, cultura organizacional y compromiso.

La coherencia también importa. Cuando los colaboradores pueden experimentar internamente aquello que la empresa pide a sus clientes, la distancia entre lo que la marca dice y lo que realmente hace puede reducirse.

Qué esperan los consumidores

4. Pasar de la defensa del propósito a la participación

El último cambio es quizá el más significativo: dejar de pedir al consumidor que simplemente comparta las creencias de la marca y ofrecerle formas concretas de participar.

Babcock Ranch es presentado como ejemplo de este enfoque al integrar opciones sostenibles en la propia comunidad, de manera que las decisiones responsables formen parte de la vida cotidiana y no dependan exclusivamente de sacrificios individuales.

Para las marcas, esto significa diseñar experiencias en las que el consumidor pueda convertirse en participante, no solamente en receptor de un mensaje.

El siguiente reto para las empresas: hacer que la buena elección sea más sencilla

Los resultados de la investigación muestran que existe una oportunidad para replantear la relación entre propósito, ESG e innovación.

Los consumidores estadounidenses dicen valorar la sostenibilidad, quieren influir mediante sus compras y muestran disposición a ser leales a las marcas que los ayudan a alcanzar una vida que consideran mejor. Pero también enfrentan barreras económicas y demandan información más clara sobre lo que hacen las empresas.

Por ello, el desafío para las marcas no parece estar únicamente en encontrar un propósito atractivo. Está en convertirlo en productos, servicios, experiencias, lugares de trabajo y decisiones empresariales que permitan al consumidor vivir de acuerdo con sus propios valores.

Para los líderes ESG, esa diferencia es fundamental. El propósito explica por qué actúa una empresa; la innovación y la operación determinan cómo esa actuación llega a la vida de las personas. Y, según esta investigación, es precisamente en ese segundo terreno donde los consumidores están elevando sus expectativas.

Miles de millones en beneficios: el retorno para las empresas de combustibles fósiles que donaron a Trump

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Una donación política puede tener un valor concreto el día en que se entrega. Pero ¿qué pasa cuando, después de esa aportación, llegan cambios fiscales, subsidios y decisiones regulatorias que pueden favorecer a la misma industria que puso el dinero? Un nuevo informe de los senadores estadounidenses Sheldon Whitehouse y Chuck Schumer intenta responder esa pregunta a partir de la relación entre la industria de los combustibles fósiles y la administración de Donald Trump.

La cifra que concentra la atención es de 190.000 millones de dólares. Esa es la estimación de los beneficios fiscales y subsidios que la industria podría obtener durante la próxima década, según el análisis citado en el informe. Para sus autores, los beneficios para empresas de combustibles fósiles tienen otra cara: costos que podrían terminar repartidos entre los contribuyentes, los consumidores y la sociedad estadounidense.

Todo comenzó con una petición de mil millones de dólares

De acuerdo con un artículo de The Guardian, la historia que reconstruye el informe tiene uno de sus puntos de partida en abril de 2024. En una recaudación de fondos celebrada en Mar-a-Lago, Florida, Donald Trump habría pedido a ejecutivos de la industria hasta 1.000 millones de dólares en contribuciones para su campaña, a cambio de exenciones fiscales y desregulación, según el documento.

La industria no llegó a esa cantidad, pero sí realizó aportaciones importantes. El informe calcula que los ejecutivos y empresas del sector destinaron 201 millones de dólares a la campaña de reelección de Trump y otros 19 millones de dólares a su fondo inaugural.

Los senadores describen esta última cifra como la mayor inversión política que la industria había realizado hasta entonces. Lo que ocurrió después es el centro de su investigación: una serie de decisiones que, según el informe, terminaron favoreciendo a los combustibles fósiles mediante incentivos fiscales, subsidios y cambios regulatorios.

¿De dónde salen los beneficios para empresas de combustibles fósiles?

Los beneficios para empresas de combustibles fósiles que calcula el informe no corresponden a un solo programa ni a un pago directo. La estimación de 190.000 millones de dólares reúne las exenciones fiscales y subsidios que ya existían para la industria durante los siguientes 10 años, junto con nuevos beneficios incluidos en la llamada One Big Beautiful Bill.

Uno de ellos es un fondo de 1.000 millones de dólares en subsidios directos para combustibles fósiles, creado utilizando la autoridad de la Ley de Producción de Defensa. Según el informe, el dinero de los contribuyentes puede utilizarse para respaldar proyectos de combustibles fósiles que los mercados de capitales privados consideran económicamente riesgosos.

La misma legislación contempla una deducción permanente del 20% sobre los ingresos empresariales para compañías de petróleo y gas. El informe cita un cálculo según el cual esta medida tendría un costo de 737.000 millones de dólares para el gobierno.

Cuando cambiar las reglas también tiene valor

El dinero no es la única parte de la historia. El informe también pone la lupa sobre las reglas ambientales que han cambiado durante la administración Trump.

Los senadores señalan que más de 180 instalaciones contaminantes fueron eximidas de determinados controles de contaminación. Según el documento, las normas en cuestión buscaban limitar emisiones de neurotoxinas y carcinógenos conocidos.

También se mencionan la derogación de las normas federales sobre gases de efecto invernadero para vehículos y las medidas para revertir las reglas de emisiones aplicables a centrales eléctricas y a instalaciones de petróleo y gas.

Para el informe, estos cambios pueden representar una ventaja para la industria porque modifican las condiciones bajo las cuales opera. Y hay otro dato que los autores colocan en este mismo contexto: durante la segunda administración de Trump, el Departamento de Justicia presentó 76% menos casos civiles relacionados con la aplicación de la legislación ambiental que durante el primer año de Joe Biden y 81% menos que durante el primer mandato de Trump.

El otro frente: frenar a la competencia

La investigación no se queda en lo que recibió la industria. También observa lo que ocurrió con una de sus principales alternativas: la energía eólica.

Según el informe, el gobierno utilizó 1.800 millones de dólares de fondos públicos para pagar a empresas a cambio de cancelar proyectos eólicos en distintos puntos del país. Hasta mayo, más de 160 proyectos, todos propuestos en terrenos privados, habían sido paralizados.

El impacto potencial de esos proyectos tampoco era menor. El informe calcula que representaban alrededor de 30 gigavatios de capacidad de generación, 54.000 millones de dólares en inversión de capital y electricidad suficiente para abastecer a más de 8,5 millones de hogares.

Los senadores relacionan estas decisiones con una promesa que Trump hizo a principios de este año: impedir la construcción de cualquier aerogenerador. Desde la perspectiva del informe, el uso de recursos públicos para cancelar proyectos de energía limpia supone además retirar competencia de bajo costo frente a los combustibles fósiles.

¿Y quién termina pagando?

Aquí es donde la historia deja de ser solamente sobre empresas energéticas y política. El informe advierte que algunas de las decisiones analizadas podrían terminar reflejándose en los costos que pagan los consumidores.

Una estimación basada en modelos citada en el documento calcula que las facturas promedio de energía de los hogares podrían ser entre 78 y 192 dólares más altas al año para 2035. Para la industria, los costos energéticos aumentarían entre 7.000 y 11.000 millones de dólares durante el mismo periodo.

También existe una diferencia importante entre las proyecciones de la administración y las citadas por el informe. Mientras la administración Trump estimó que los cambios permitirían ahorrar 1,3 billones de dólares a los estadounidenses, el documento cita una estimación de la EPA de 1,5 billones de dólares en costos adicionales de combustible, reparación y mantenimiento para los consumidores.

Por separado, la EPA estimó al menos 580.000 millones de dólares en costos adicionales de combustible durante las próximas tres décadas. El informe considera que esta política podría representar el mayor beneficio que la administración Trump ha otorgado a la industria de los combustibles fósiles.

El costo que no aparece en la factura de luz

Pero hay gastos que tampoco llegan necesariamente como una factura de energía. El informe incorpora los costos asociados con la contaminación y los daños relacionados con el clima.

Según sus estimaciones, la contaminación atmosférica vinculada con los combustibles fósiles y los daños relacionados con el clima cuestan aproximadamente 820.000 millones de dólares al año, unos 2.500 dólares por persona en costos sanitarios adicionales. El documento plantea que incluso quienes no padecen enfermedades cardíacas o respiratorias provocadas por la contaminación pueden terminar pagando parte de esos costos, por ejemplo, a través del sistema de seguros médicos.

Algo similar ocurre con los seguros de vivienda. El informe señala que el propietario estadounidense promedio paga actualmente alrededor de 2.948 dólares anuales en primas, casi 12% más que un año antes, mientras los desastres relacionados con el cambio climático se vuelven más frecuentes y severos.

¿Por qué esto importa para la responsabilidad social?

Para la responsabilidad social, el caso resulta relevante porque pone sobre la mesa algo que suele quedar fuera cuando se habla únicamente de resultados empresariales: quién absorbe los costos de una actividad económica y quién recibe sus beneficios.

Un subsidio, una deducción fiscal o un cambio regulatorio pueden favorecer directamente a determinadas empresas. Pero, como muestra el informe, sus efectos también pueden extenderse a consumidores, contribuyentes, otras industrias, sistemas de salud o propietarios de viviendas. La discusión deja entonces de ser solamente financiera y entra en terrenos como la gobernanza, la rendición de cuentas y los impactos sobre los grupos de interés.

También aparece una pregunta fundamental para la responsabilidad empresarial: ¿qué ocurre cuando los costos ambientales o sociales de una actividad no aparecen directamente en los resultados de la compañía, pero sí terminan siendo asumidos por la sociedad? En este caso, el informe pone cifras a algunos de esos costos y los coloca frente a los incentivos recibidos por la industria.

Una relación que también llegó al gobierno

El informe señala que la influencia de la industria no se habría limitado a las contribuciones económicas. Según sus autores, Trump nombró a 26 altos funcionarios con experiencia previa en industrias de combustibles fósiles, químicas u otras industrias contaminantes en distintas agencias gubernamentales.

Entre ellas estuvieron la Agencia de Protección Ambiental y los departamentos de Energía e Interior. Para los senadores, estos nombramientos forman parte de la amplia influencia que la industria tuvo sobre la administración.

La investigación también señala que la administración Trump mostró una “negativa casi total” a cooperar con la supervisión legítima del Congreso, lo que, según los senadores, complicó su trabajo. Esta es la caracterización de los autores del informe.

La Casa Blanca tiene otra lectura

La administración Trump rechazó las conclusiones del documento. Taylor Rogers, portavoz de la Casa Blanca, cuestionó los vínculos de los senadores con la llamada industria de la energía “verde” y calificó el informe como partidista.

La administración ha defendido su agenda de “dominio energético” bajo el argumento de que beneficia a la industria, a los trabajadores del sector energético y al público estadounidense. También sostiene que la reforma de permisos puede ayudar a mejorar la infraestructura energética y reducir los costos.

Los autores del informe presentan una lectura distinta y señalan que los mayores aumentos de costos podrían incluso recaer en estados gobernados por republicanos que no cuentan con políticas estatales que apoyen el desarrollo de energías renovables.

El informe de Sheldon Whitehouse y Chuck Schumer plantea una relación entre las contribuciones de la industria de los combustibles fósiles y las decisiones fiscales, regulatorias y energéticas adoptadas durante la administración Trump. Su estimación de 190.000 millones de dólares en exenciones fiscales y subsidios durante la próxima década permite dimensionar el posible valor económico de esas medidas, aunque se trata de una proyección construida a partir de distintos incentivos.

Pero quizá el dato más relevante está en lo que ocurre después de esa cifra. El informe plantea que, mientras la industria obtiene beneficios económicos y regulatorios, otros costos pueden distribuirse entre quienes pagan energía, impuestos, seguros médicos o seguros de vivienda, así como entre otras actividades que compiten dentro del sistema energético.

Ese es el punto que vuelve este caso relevante para la responsabilidad social: no se trata únicamente de cuánto gana una industria, sino de qué costos quedan fuera de esa cuenta, quién los asume y qué tan transparente es esa distribución. En un contexto donde empresas y gobiernos hablan cada vez más de sostenibilidad, gobernanza e impacto, esas preguntas también forman parte de la responsabilidad.

Aumentan 13.1% las lesiones graves por siniestros viales en México pese a la reducción de fatalidades 

Aunque en 2024 México registró una ligera disminución en el número de siniestros viales (-1.1%) y fatalidades (-0.9%), las lesiones graves aumentaron 13.1%, una señal de alerta que evidencia que la crisis de seguridad vial en el país está lejos de resolverse. De acuerdo con la tercera edición del Monitor de la Seguridad Vial en México 2026, elaborado por Fundación Aleatica para la Seguridad Vial, el año pasado se registraron 388,720 siniestros viales, 16,338 personas fallecidas y 49,711 personas con lesiones graves.

Motociclistas

Uno de los hallazgos más relevantes del Monitor es el acelerado crecimiento del riesgo asociado al uso de motocicletas. Entre 2015 y 2024, las fatalidades de motociclistas pasaron de 2,620 a 6,749 personas (+157%), mientras que las lesiones graves aumentaron de 12,364 a 31,940 casos (+158%). Esta tendencia coincide con una transformación de la movilidad en el país: el parque vehicular de motocicletas creció de aproximadamente 2.6 millones de unidades en 2015 a cerca de 9 millones en 2024 (+246%).

Actualmente, motociclistas y peatones concentran tres de cada cuatro fatalidades y lesiones graves registradas en México, confirmando la necesidad de fortalecer las acciones de prevención, infraestructura segura y educación vial orientadas a los usuarios más vulnerables de las vías.

Peatones y ciudades

La seguridad vial sigue siendo, sobre todo, un desafío urbano. Más del 96% de los siniestros viales ocurre en ciudades, donde conviven peatones, ciclistas, motociclistas, transporte público y vehículos particulares. Si bien las fatalidades de peatones disminuyeron 7.3% durante 2024, las lesiones graves aumentaron 21.5%, lo que evidencia que caminar continúa siendo una actividad de alto riesgo en muchas ciudades mexicanas.

Diferencias regionales

El Monitor también revela importantes diferencias territoriales. Durante 2024, Nuevo León, Chihuahua, Sonora, Estado de México y Guanajuato concentraron el mayor número de siniestros viales. En conjunto, representan el 44% de la siniestralidad nacional. Sin embargo, las tasas de mortalidad muestran que el riesgo no se distribuye de manera uniforme, lo que refuerza la necesidad de diseñar soluciones adaptadas a las características específicas de cada región.

Crecimiento del parque vehicular

Los hallazgos se presentan en un contexto de creciente motorización. El índice nacional alcanzó 470.8 vehículos por cada mil habitantes, equivalente a prácticamente un vehículo por cada dos personas. Este fenómeno incrementa la presión sobre la infraestructura urbana y hace aún más urgente fortalecer las políticas públicas de movilidad segura y sostenible.

“Los datos muestran que la seguridad vial sigue siendo una emergencia de salud pública. Aunque algunas cifras presentan mejoras, el aumento de las lesiones graves y la vulnerabilidad creciente de motociclistas y peatones nos recuerdan que aún estamos lejos de alcanzar calles y carreteras verdaderamente seguras. Necesitamos decisiones basadas en evidencia, infraestructura más segura y una acción coordinada de todos los sectores”, señaló Bosco Marti, Presidente de Fundación Aleatica para la Seguridad Vial.

Además de presentar evidencia para la toma de decisiones, el Monitor busca contribuir al cumplimiento de los objetivos internacionales de reducción de fatalidades y lesiones graves establecidos por Naciones Unidas para 2030. En este esfuerzo, Fundación Aleatica impulsa iniciativas de generación de información, incidencia pública y colaboración multisectorial para avanzar hacia sistemas de movilidad más seguros en México y América Latina.

Visita el sitio y descarga el documento completo en: Monitor de la Seguridad Vial en México 2026

México Hospitality Expo 2026: la conexión con empresas y oportunidades para impulsar la hospitalidad

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Por Fabián Muro

Del 6 al 8 de octubre en Expo Guadalajara se llevará a cabo la segunda edición de México Hospitality Expo powered by HOSTELCO, con una proyección de 5 mil visitantes, 15 % de ellos internacionales, y más de 200 marcas participantes en 9 mil metros cuadrados de exposición.

Coorganizado por Expo Guadalajara y Fira Barcelona, el encuentro profesional B2B conectará a propietarios, directivos, gerentes y compradores de hoteles, restaurantes, cafeterías, spas, centros wellness y hospitales con proveedores de bienes y servicios del sector. La alianza incorpora la experiencia de HOSTELCO, referente europeo, a la vez que acerca tendencias internacionales al mercado mexicano.

“En Expo Guadalajara creemos en el valor de conectar. Por eso, desarrollamos plataformas estratégicas para generar conocimiento, ampliar mercados y, sobre todo, potenciar el desarrollo”, expresó el Lic. José Andrés Orendáin De Obeso, presidente del Comité Técnico de Expo Guadalajara.

El evento será sede del cuarto Congreso Internacional de Directivas y Directivos de Hotelería (CIDH), que reunirá a líderes de Iberoamérica y se realizará por segunda vez fuera de España.

También albergará el octavo Encuentro Internacional Hospitality, Design & Wellness; el Jalisco Travel Fest, de la American Chamber Capítulo Guadalajara; y la Asamblea de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles. Estos encuentros abordarán diseño, bienestar, competitividad, innovación y sostenibilidad, y reunirán a representantes de la industria hotelera.

Con esta segunda edición, México Hospitality Expo powered by HOSTELCO busca fortalecer los negocios, el intercambio de conocimiento y las experiencias prácticas para impulsar la competitividad de la hospitalidad. La convocatoria está dirigida a las empresas y profesionales del sector para participar del 6 al 8 de octubre en Expo Guadalajara.

¿El compromiso climático funciona? Empresas reducen 11% sus emisiones operativas

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Siete años después del lanzamiento de The Climate Pledge, las empresas que forman parte de esta iniciativa reportan una reducción de sus emisiones operativas superior a la registrada por compañías que no participan en ella. El Informe del Compromiso Climático 2026 señala que los firmantes redujeron colectivamente sus emisiones declaradas en un promedio de 11%, frente a 7% entre sus pares del sector.

El dato ofrece una señal relevante para los líderes ESG: establecer compromisos climáticos puede acompañarse de avances medibles, pero la reducción de emisiones no ocurre de manera uniforme. Mientras la compra de energía renovable ha permitido acelerar algunos resultados, las emisiones directamente asociadas con combustibles y procesos industriales presentan una transformación mucho más lenta.

¿Cuántas empresas forman parte de The Climate Pledge?

The Climate Pledge fue creado en 2019 con el objetivo de que sus empresas firmantes alcancen cero emisiones netas de carbono para 2040, una década antes del horizonte de 2050 establecido por el Acuerdo de París.

El informe de 2026 analiza a más de 700 empresas de 62 sectores y 49 países y territorios. En conjunto, representan alrededor de 3.8 billones de dólares en ingresos anuales, una escala que permite a la iniciativa influir no solo en las operaciones de sus integrantes, sino también en sus cadenas de suministro.

La membresía continuó creciendo durante 2025:

  • 107 empresas se incorporaron durante el año.
  • La membresía aumentó 19% respecto de 2024.
  • El número de firmantes de Latinoamérica creció 164% entre 2024 y 2025.
  • Asia Pacífico registró un incremento de 24%.
  • El sector de moda y belleza sumó 51 empresas y llegó a 60 integrantes.

La dimensión importa porque una compañía puede tener capacidad limitada para modificar por sí sola mercados como el energético, el transporte o la construcción. La concentración de demanda de varias empresas puede generar señales suficientes para que los proveedores inviertan en alternativas bajas en carbono.

Las emisiones operativas de los firmantes bajaron más que las de sus pares

El principal dato del informe es la diferencia entre ambos grupos: los integrantes de The Climate Pledge redujeron sus emisiones operativas declaradas en promedio 11%, mientras que las empresas que no forman parte de la iniciativa registraron una reducción promedio de 7% durante el mismo periodo.

En términos absolutos, los firmantes redujeron 14 millones de toneladas métricas de CO₂e provenientes de sus operaciones directas y de la energía adquirida.

Pero el promedio oculta una diferencia importante. La reducción media entre las empresas que registraron avances llegó a 21%, y tres cuartas partes de los firmantes disminuyeron las emisiones relacionadas con sus operaciones directas y con la electricidad, el calor, el vapor y la refrigeración adquiridos.

Además, decenas de compañías reportaron reducciones de al menos 50%.

Según las estimaciones de The Climate Pledge, si todas las empresas participantes alcanzaran su objetivo de cero emisiones netas para 2040, podrían evitar al menos 2,600 millones de toneladas métricas de CO₂e cada año.

¿Dónde están reduciendo emisiones las empresas?

No todas las fuentes de carbono están avanzando al mismo ritmo. El informe muestra una brecha particularmente clara entre la energía comprada y las emisiones generadas directamente por las operaciones.

Emisiones indirectas por energía adquirida: disminuyeron en promedio 35%. La compra de energías renovables fue el principal factor detrás de esta reducción.

Emisiones operativas directas: disminuyeron apenas 4%. Aquí se encuentran, entre otras, las emisiones provenientes de la combustión de combustibles y de procesos industriales.

Esta diferencia es importante para cualquier estrategia de descarbonización empresarial. Contratar electricidad renovable puede producir reducciones relativamente rápidas, mientras que modificar una flota, electrificar operaciones, rediseñar procesos industriales o sustituir activos físicos requiere inversiones más grandes y periodos de implementación mayores.

Por eso, el siguiente desafío para las empresas no consiste únicamente en seguir comprando energía renovable, sino en intervenir aquellas actividades donde las emisiones operativas son más difíciles de eliminar.

¿Qué están haciendo las empresas para reducir las emisiones más difíciles?

The Climate Pledge está recurriendo cada vez más a proyectos colectivos para atacar sectores en los que una empresa individual tiene menor capacidad de transformación.

Actualmente existen 33 proyectos de acción conjunta respaldados por 122 firmantes. Durante 2025 se incorporaron nueve proyectos que reunieron a 44 empresas para desarrollar soluciones industriales bajas en carbono.

Entre los ejemplos destacan:

  • Transporte de mercancías: la Alianza para la Electrificación del Transporte por Carretera reúne a más de 45 empresas para acelerar el transporte eléctrico entre puertos y almacenes.
  • Transporte eléctrico en mercados emergentes: Laneshift desplegó 357 camiones eléctricos de cero emisiones en India, México y Brasil. En 2025, el programa evitó 3,215 toneladas métricas de CO₂e y generó 1,151 años-empleo.
  • Edificios: el Commercial Heat Pump Accelerator busca desarrollar bombas de calor capaces de reducir entre 20% y 50% el consumo energético de sistemas de climatización.
  • Construcción: una iniciativa basada en madera laminada pretende reducir entre 35% y 65% las emisiones de carbono incorporadas frente al acero y el hormigón convencionales.
  • Hormigón: Climate-Smart Concrete plantea una reducción de carbono de al menos 20% frente a niveles de referencia regionales en Norteamérica.
  • Compra colectiva: la Sustainable Concrete Buyers Alliance reúne a 33 empresas para concentrar la demanda de materiales con menores emisiones.

De los compromisos climáticos a la inversión compartida

El principal aprendizaje del informe para los líderes ESG está en el cambio de etapa que describe: la acción climática corporativa está pasando de establecer objetivos a movilizar adquisiciones, infraestructura e inversión.

Los datos sobre emisiones operativas muestran que sí existen avances entre las empresas participantes, pero también señalan dónde se encuentra el problema más complejo. La reducción de emisiones asociadas con energía comprada puede acelerarse mediante contratos de electricidad renovable; la transformación de vehículos, edificios, maquinaria y procesos industriales exige algo distinto: capital, innovación y coordinación.

Para una empresa que acaba de establecer un objetivo climático, esto significa que la meta de cero emisiones netas no debería quedarse en un indicador corporativo. Necesita traducirse en decisiones concretas sobre compras, activos, proveedores y tecnología.

¿Qué significa esto para la estrategia ESG?

El caso de The Climate Pledge deja tres elementos que pueden ser útiles para las compañías que diseñan sus propias hojas de ruta:

  1. Medir antes de afirmar avances. La reducción de emisiones debe acompañarse de datos que permitan distinguir entre operaciones directas, energía adquirida y otras fuentes.
  2. Priorizar las emisiones difíciles. Una reducción rápida mediante energía renovable no elimina automáticamente los retos asociados con transporte, procesos industriales o activos físicos.
  3. Usar el poder de compra. Cuando una empresa no puede modificar por sí sola la infraestructura disponible, la demanda conjunta puede ayudar a crear un mercado para tecnologías bajas en carbono.

La experiencia también pone sobre la mesa una cuestión para los consejos de administración y los responsables de sostenibilidad: el compromiso climático tiene mayor relevancia cuando modifica decisiones de negocio. Los objetivos sirven como dirección, pero son las inversiones, las adquisiciones y la transformación de operaciones las que determinan cuánto pueden reducirse realmente las emisiones.

En ese sentido, el 11% de reducción promedio de las emisiones operativas de los firmantes representa un avance cuantificable, pero también un punto de partida. La brecha entre las emisiones indirectas y las directas deja claro que la siguiente fase de la descarbonización será más costosa, tecnológica y dependiente de la colaboración entre empresas. El reto para ESG ya no es únicamente comprometerse con 2040 o 2050, sino demostrar qué decisiones se están tomando hoy para llegar a esas fechas.

Fui a conversar con Amazon sobre sustentabilidad y esto fue lo que pasó

Por Edgar López

Hoy asistí a un “conversatorio” de Amazon México sobre sustentabilidad.
Salí con algunos datos interesantes y una pregunta sobre lo que llamamos conversación.
Se lo conté a mi amigo Coque. 👇



Edgar

R con R, por Edgar López

Edgar López Pimentel, es actualmente Director en Expok, ejerciendo su liderazgo día a día con pasión por la responsabilidad social y el desarrollo sustentable. Su labor ha contribuido significativamente al posicionamiento de empresas líderes en materia de responsabilidad social.

Su formación académica, enriquecida por programas de Alta Dirección de Empresas en el IPADE e IE Business School, así como una maestría en Responsabilidad Social Empresarial en la Universidad Anáhuac Norte, respaldan su liderazgo.

Edgar López es un activo participante en diversos comités dedicados a promover la responsabilidad social en México.

¿A dónde va un neumático cuando termina su vida útil? El camino del caucho reciclado

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Cada año se desechan alrededor de 1,000 millones de neumáticos en el mundo. Cuando no reciben una gestión adecuada, estos residuos pueden convertirse en un riesgo ambiental y de salud pública: son susceptibles de incendiarse y, durante el verano, pueden acumular agua y convertirse en criaderos de mosquitos.

Pero una llanta que terminó su vida útil en un vehículo todavía conserva materiales aprovechables. Aunque la tecnología aún no permite reciclar neumáticos usados para fabricar nuevos neumáticos a gran escala, sí es posible recuperar su caucho, acero y fibras para incorporarlos a otros productos. Ahí comienza el recorrido del caucho reciclado y una oportunidad concreta para llevar la economía circular de la teoría a aplicaciones cotidianas.

¿Cómo se recoge un neumático cuando termina su vida útil?

El primer desafío no es tecnológico, sino logístico: recuperar las llantas y conocer qué ocurre con ellas después.

Por los riesgos asociados con su disposición incorrecta, distintas jurisdicciones han creado esquemas de responsabilidad de los productores. Un ejemplo es Ontario, Canadá, donde funciona un modelo de responsabilidad individual del productor que obliga a los fabricantes de neumáticos a garantizar su recolección y reciclaje.

La trazabilidad es parte fundamental del sistema. La organización sin fines de lucro eTracks cuenta con una red de aproximadamente 5,500 puntos de recolección, entre concesionarios, talleres y distribuidores, y utiliza su plataforma digital eSRP para seguir el recorrido de unos 13 millones de neumáticos cada año, desde su recolección hasta las plantas de procesamiento.

Para los líderes ESG, este punto resulta especialmente relevante: un programa de economía circular necesita algo más que un destino para los residuos. Requiere trazabilidad, responsabilidades definidas y evidencia de que los materiales realmente llegan a una nueva cadena de valor.

Del neumático al caucho reciclado: ¿qué ocurre en una planta?

Una vez que los neumáticos llegan a una planta de procesamiento, comienza la separación de sus principales componentes:

  • Acero
  • Fibras textiles
  • Caucho

En Evolve Recycling, una planta de Ontario propiedad de Northwest Rubber, el caucho pasa por grandes trituradoras que reducen el neumático a fragmentos pequeños. Después, imanes y sistemas de succión de aire retiran restos de acero, fibras y otros materiales.

El caucho limpio vuelve entonces a pasar por trituradoras secundarias hasta obtener partículas uniformes conocidas como caucho granulado.

El tamaño importa. Los gránulos más gruesos pueden utilizarse directamente en determinadas superficies deportivas, mientras que otras aplicaciones requieren un procesamiento adicional.

caucho reciclado

Como explica David Pruim, director financiero de Northwest Rubber, los gránulos que pueden observarse en algunos campos de césped artificial son similares a los que la empresa recibe y posteriormente prensa, junto con otros ingredientes, para fabricar pisos de caucho.

¿Para qué se utiliza el caucho reciclado?

El paso más importante ocurre cuando el material recuperado deja de ser considerado simplemente un residuo y se convierte en materia prima para otro producto.

Northwest Rubber utiliza caucho reciclado procedente de neumáticos al final de su vida útil para la mayoría de sus productos. Entre sus aplicaciones se encuentran:

  • Alfombras para instalaciones ganaderas y ecuestres.
  • Superficies para gimnasios y pistas de hockey.
  • Alfombras antifatiga para cocinas comerciales.
  • Tapetes para automóviles y camiones.
  • Materiales para jardinería.
  • Productos utilizados en construcción.
  • Pisos de caucho.
  • Superficies deportivas.

Uno de los ejemplos más interesantes es la marca Animat, que fabrica alfombras para establos y remolques destinadas a mejorar el confort de caballos y vacas. En el sector lechero, distintos estudios han relacionado el mayor confort de las vacas con un incremento en la producción de leche cuando se utilizan superficies de caucho frente a pisos convencionales de concreto.

Es decir, el valor del caucho reciclado no está únicamente en evitar que una llanta termine abandonada. También está en su capacidad para convertirse en un insumo con una nueva función económica y social.

caucho reciclado

Más de 160 millones de neumáticos convertidos en nuevos productos

El caso de Northwest Rubber muestra hasta dónde puede llegar este modelo. Desde su fundación, hace casi seis décadas, la compañía ha transformado más de 160 millones de neumáticos en nuevos productos.

La cifra permite dimensionar el potencial de una cadena circular cuando existen tres elementos conectados: un sistema para recuperar los residuos, infraestructura para procesarlos y empresas capaces de crear mercados para el material recuperado.

Este último punto es fundamental. Reciclar un producto no significa necesariamente haber cerrado su ciclo.

¿Cuándo se puede decir que un neumático realmente fue reciclado?

Aquí aparece una de las principales lecciones para la gestión ESG.

En algunas jurisdicciones, un neumático puede considerarse reciclado una vez que fue procesado y convertido en caucho granulado. Ontario aplica un criterio diferente: el material se considera reciclado cuando ese caucho se vende para un uso beneficioso. Melissa Carlaw, vicepresidenta de comunicaciones y sostenibilidad de eTracks, lo resume así:

“Un neumático no se recicla realmente solo porque se haya triturado. Tiene que volver a formar parte de algo útil”.

La distinción es importante porque evita confundir gestión de residuos con circularidad. Triturar una llanta reduce su volumen y permite recuperar materiales, pero el verdadero cierre de ciclo ocurre cuando esos materiales encuentran una aplicación que sustituye, al menos parcialmente, la necesidad de materias primas nuevas.

El siguiente reto: ¿qué pasa con el producto reciclado?

El modelo todavía tiene una brecha importante. Que una llanta se transforme en una alfombra, un piso o un producto de construcción no significa que ese segundo producto pueda reciclarse fácilmente cuando termine su vida útil.

Northwest Rubber reconoce que sus propias alfombras podrían reciclarse nuevamente. El problema es que actualmente no existe un mecanismo suficientemente desarrollado para recuperarlas, limpiarlas, triturarlas y reincorporarlas al proceso.

Según David Pruim, el obstáculo es principalmente logístico.

Esto revela uno de los desafíos más importantes para las estrategias de economía circular: un producto puede tener una segunda vida sin que todavía exista una tercera.

Para los líderes ESG, la pregunta deja de ser únicamente cuánto material reciclado utiliza una empresa y pasa a incluir qué ocurrirá con ese producto después. Diseñar sistemas de recolección, recuperación y reutilización desde el inicio puede evitar que una solución circular termine creando un nuevo flujo de residuos.

El caucho reciclado muestra cómo construir una economía circular

El recorrido de un neumático ofrece una lección sencilla: la circularidad no ocurre en una sola etapa.

Primero hay que recuperar el residuo; después, separarlo y procesarlo; luego, encontrar aplicaciones capaces de absorber el material recuperado y, finalmente, crear mecanismos para que esos nuevos productos puedan volver al sistema.

El modelo de Ontario muestra cómo la responsabilidad del productor y la trazabilidad pueden ayudar a conectar cada una de esas etapas. Empresas como Northwest Rubber demuestran, por su parte, que existe una demanda para convertir neumáticos fuera de uso en productos deportivos, industriales, agrícolas y de construcción.

El desafío ahora es avanzar de una economía donde los neumáticos tienen una segunda vida a otra donde puedan mantenerse dentro del sistema durante el mayor tiempo posible. Porque el verdadero potencial del caucho reciclado no está solamente en darle otro uso a una llanta: está en diseñar cadenas de valor capaces de evitar que el residuo vuelva a convertirse en residuo.

Tras António Guterres, preocupa que el próximo jefe de la ONU frene la acción climática

La salida de Antonio Guterres de la Secretaría General de la ONU no solo marcará el relevo de una figura diplomática. También puede modificar el lugar que ocupa la crisis climática dentro de la agenda multilateral. Guterres concluirá su segundo mandato el 31 de diciembre de 2026, después de una década en la que convirtió la emergencia climática en uno de los ejes más visibles de su gestión.

Su sucesor asumirá el cargo el 1 de enero de 2027 en un escenario más complejo: mayor presión geopolítica, cuestionamientos al multilateralismo, intereses renovados de la industria de los combustibles fósiles y una creciente desinformación climática, y es en este contexto que expertos y organizaciones de la sociedad civil han expresado sus preocupaciones sobre el riesgo de que el próximo secretario general sea menos contundente frente a esta agenda.

¿Por qué preocupa la salida de Antonio Guterres?

Guterres no ha limitado su papel climático a respaldar las negociaciones de la ONU. Durante su mandato ha utilizado la plataforma de la Secretaría General para confrontar públicamente a gobiernos y empresas por la dependencia de los combustibles fósiles.

Su discurso ha contribuido a mantener la presión política alrededor del Acuerdo de París y a colocar asuntos específicos —como el metano, la transición energética y el financiamiento climático— en la agenda internacional. De hecho, la Cumbre Climática de la ONU que se celebra esta semana en Nueva York incluye sesiones dedicadas a transición energética, adaptación, metano, financiamiento climático e integridad de la información.

Carlos Lopes, profesor de la Escuela de Gobernanza Pública Nelson Mandela de la Universidad de Ciudad del Cabo, advirtió a The Guardian que existe un riesgo real de que el próximo secretario general sea menos enérgico en materia climática, no necesariamente por su perfil personal, sino porque el entorno político internacional ha cambiado.

La preocupación, por tanto, no se limita a quién ocupará el puesto. Se relaciona con cuánto capital político estará dispuesto a invertir el nuevo liderazgo de la ONU para mantener la crisis climática entre las prioridades internacionales.

La salida de Antonio Guterres llega en un momento de mayor presión climática

El relevo ocurre justo cuando la propia ONU reconoce que la emergencia climática está entrando en una nueva etapa. A diez años del Acuerdo de París, Naciones Unidas señala que el rebasamiento temporal de 1.5 °C resulta inevitable y que el desafío consiste ahora en acelerar la transición, fortalecer la resiliencia y proteger a las poblaciones más vulnerables.

Esto vuelve especialmente relevante la capacidad política del próximo secretario general para mantener ciertos temas en el centro de las negociaciones:

  • Reducción de combustibles fósiles: mantener la presión sobre gobiernos y empresas para acelerar la transición energética.
  • Metano: convertir un contaminante de acción rápida en una prioridad regulatoria y empresarial.
  • Financiamiento climático: presionar para que los países desarrollados incrementen los recursos destinados a adaptación y pérdidas y daños.
  • Electrificación: acelerar la sustitución de tecnologías dependientes de combustibles fósiles.
  • Integridad de la información: enfrentar la desinformación climática, incluida aquella amplificada mediante inteligencia artificial.

El metano es particularmente relevante para este relevo. Naciones Unidas señala que las reducciones de este gas provenientes de combustibles fósiles deberán aportar aproximadamente la mitad de las reducciones de metano necesarias para 2030 si se quiere mantener el objetivo de 1.5 °C. Además, existen medidas técnicamente disponibles que podrían reducir las emisiones globales de metano alrededor de 32% para ese año.

¿Qué candidatos generan dudas sobre la agenda climática?

La preocupación no significa que los candidatos sean negacionistas del cambio climático ni que exista una posición climática homogénea entre ellos. El problema señalado por expertos es la posibilidad de que otras prioridades políticas, energéticas o económicas terminen desplazando la acción climática.

Particularmente tres candidatos han generado cuestionamientos entre los observadores: Rafael Grossi, director del Organismo Internacional de Energía Atómica; Macky Sall, expresidente de Senegal; y Olara Otunnu, exsubsecretario general de la ONU. Las preocupaciones citadas por el medio están relacionadas, respectivamente, con sus vínculos políticos, las perspectivas sobre el gas como combustible de transición en África y las prioridades energéticas de Uganda. Se trata de cuestionamientos expresados por expertos y fuentes anónimas, no de conclusiones independientes sobre sus posiciones.

Al mismo tiempo, hay candidaturas con una trayectoria climática o de desarrollo sostenible más explícita. Entre ellas aparecen Carolyn Rodrigues-Birkett, de Guyana, vinculada con derechos indígenas y financiamiento para el desarrollo; Rebeca Grynspan, de Costa Rica, quien ha relacionado deuda y crisis climática; y María Fernanda Espinosa, de Ecuador, con experiencia en negociaciones climáticas de Naciones Unidas. Michelle Bachelet, que también había planteado el cambio climático como una necesidad y no una opción, abandonó la contienda el 20 de septiembre.

La ONU mantiene abierto el proceso de selección y publica las candidaturas, sus documentos de visión y otra información sobre el proceso.

La salida de Antonio Guterres también importa para las empresas

Para los líderes ESG, el cambio puede tener implicaciones que van más allá de la diplomacia. La Secretaría General no regula directamente las operaciones de las empresas, pero ayuda a definir el lenguaje, las prioridades y las expectativas que después permean gobiernos, organismos multilaterales y mercados.

Durante Guterres, por ejemplo, el metano pasó a ocupar un lugar mucho más visible en la agenda internacional. Su Call to Action on Methane plantea acciones para los sectores de combustibles fósiles, agricultura y residuos y considera que reducir este gas es una de las oportunidades más rápidas y costo-efectivas para desacelerar el calentamiento en el corto plazo.

Para las empresas esto se traduce en una cuestión estratégica: un cambio en el discurso político internacional no necesariamente elimina los riesgos climáticos que ya afectan al negocio.

Incluso si el próximo secretario general reduce la presión pública sobre determinados sectores, las compañías seguirán enfrentando riesgos físicos, regulatorios, financieros y reputacionales asociados con el cambio climático. Por ello, una estrategia ESG no debería depender exclusivamente de cuánto énfasis coloque la ONU en un año determinado.

¿Qué debería vigilar el sector privado después de la salida de Antonio Guterres?

El relevo puede convertirse en un indicador útil para observar hacia dónde se desplaza la agenda global. Para los responsables de sostenibilidad, algunas señales serán especialmente importantes:

1. Combustibles fósiles. Observar si la ONU mantiene la presión para reducir la dependencia del petróleo, gas y carbón o si el discurso comienza a priorizar la seguridad energética sin establecer una ruta clara de descarbonización.

2. Metano. Seguir la evolución de las regulaciones y compromisos sobre fugas, venteo y quema de gas. Es un ámbito en el que la acción empresarial puede generar reducciones relativamente rápidas.

3. Financiamiento climático. Evaluar cómo evolucionan los mecanismos para financiar adaptación, transición y pérdidas y daños en países vulnerables.

4. Inteligencia artificial e información climática. La ONU ya trabaja en gobernanza de IA e integridad de la información. Para las empresas tecnológicas y para cualquier organización que utilice IA, esto abre una nueva dimensión de gobernanza relacionada con emisiones, desinformación y transparencia.

5. Ambición de las negociaciones climáticas. La COP31 y las siguientes rondas multilaterales mostrarán si los compromisos nacionales mantienen el ritmo necesario aun con un eventual cambio de liderazgo en Naciones Unidas.

salida de Antonio Guterres

La ONU puede cambiar de liderazgo, pero la presión climática permanece

La salida de Antonio Guterres no significa por sí misma un retroceso climático. El secretario general tiene capacidad para influir, convocar y presionar, pero las decisiones fundamentales continúan dependiendo de los Estados miembros y de la capacidad del sistema multilateral para alcanzar acuerdos.

El desafío está en que, en un escenario internacional más fragmentado, un secretario general menos dispuesto a utilizar ese capital político podría hacer más difícil mantener la emergencia climática entre las prioridades globales. Como señaló Mary Robinson, expresidenta de Irlanda, el próximo secretario general tendrá que responder a una crisis que afecta los sistemas que sostienen la vida en el planeta y mantener la eliminación progresiva de los combustibles fósiles como una prioridad.

Para las empresas, la lección es igualmente relevante: la estrategia climática corporativa no puede construirse suponiendo que la presión internacional permanecerá constante. La eventual salida de Antonio Guterres puede cambiar el tono de la agenda de Naciones Unidas, pero no reduce la exposición de las organizaciones a la transición energética, los eventos climáticos extremos, las nuevas exigencias regulatorias ni las expectativas de inversionistas y otros grupos de interés.

¿De despedidos a talento para IA?: Amazon busca recontratar a algunos trabajadores

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Amazon está contactando a exempleados, incluidos algunos que fueron despedidos, para ofrecerles puestos vacantes en sus divisiones de inteligencia artificial (IA) y computación en la nube. La práctica no es nueva para la compañía, pero los correos de reclutadores muestran cómo el talento que salió de la empresa puede convertirse nuevamente en un recurso estratégico cuando cambian las prioridades del negocio.

El caso resulta particularmente relevante después de que Amazon eliminara más de 30,000 puestos de trabajo en distintas rondas de despidos durante el último año, incluida una reducción de aproximadamente 16,000 empleados anunciada a principios de 2026. La recontratación en Amazon plantea así una pregunta que trasciende a la propia compañía: cuando una organización sabe que necesitará determinadas capacidades para su siguiente etapa tecnológica, ¿qué alternativas existen antes de desvincular a las personas que ya poseen esas habilidades?

¿Qué está haciendo Amazon con sus exempleados?

Reclutadores de Amazon están contactando a antiguos trabajadores para comunicarles que existen vacantes relacionadas con IA, aprendizaje automático y computación en la nube.

Uno de los mensajes, enviado por un reclutador de la organización de agentes de IA de Amazon, invitaba a exempleados con experiencia en estas áreas a participar en lo que denominó la “Iniciativa de reincorporación Boomerang de Swami”, bajo la organización supervisada por Swami Sivasubramanian, vicepresidente de AWS.

En otro caso, un reclutador de AWS Finance ofreció a un exempleado un proceso de entrevista acelerado que podía terminar en una oferta. El mensaje también preguntaba si los requisitos de regreso a la oficina habían influido en su salida.

Amazon confirmó a Business Insider que la contratación de exempleados es una práctica establecida en la compañía y que puede incluir a personas despedidas anteriormente. De acuerdo con Haley Silva, portavoz de la empresa, la iniciativa responde a la existencia de puestos vacantes y no constituye un programa diseñado específicamente para recuperar a quienes abandonaron Amazon por su política de trabajo presencial.

“Siempre estamos interesados en conectar con personas con talento, tanto candidatos nuevos como antiguos empleados de Amazon, para los puestos vacantes”, dijo Silva.

recontratación en Amazon

¿Por qué la IA está llevando a Amazon a buscar talento conocido?

La recontratación en Amazon ocurre mientras la compañía concentra recursos en áreas consideradas prioritarias para su crecimiento, entre ellas la inteligencia artificial y la computación en la nube.

El movimiento también muestra una tensión dentro de las grandes transformaciones tecnológicas: una empresa puede reducir su plantilla en determinadas áreas y, poco después, necesitar capacidades especializadas que ya existían dentro de la organización.

Amazon ha eliminado más de 30,000 puestos durante el último año. A principios de 2026, además, recortó empleos en su unidad de inteligencia artificial general y explicó que estaba reforzando su enfoque en iniciativas prioritarias.

La cuestión no es necesariamente que los despidos y las nuevas contrataciones sean incompatibles. Una reorganización puede responder a cambios reales en las necesidades del negocio. El desafío aparece cuando las capacidades que la empresa necesita después son cercanas a las que ya tenía antes, pero que fueron eliminadas junto con los puestos.

La recontratación en Amazon también refleja el costo de perder talento especializado

El fenómeno no es exclusivo de Amazon. Datos de nómina de ADP muestran que los empleados que regresaban a una empresa representaron 35% de las nuevas contrataciones en Estados Unidos en marzo de 2025, frente a 31% un año antes.

En tecnología, los trabajadores que regresaban representaron casi dos tercios de las nuevas contrataciones durante ese periodo. ADP señaló que estos perfiles suelen contar con habilidades escasas y pueden adaptarse con mayor rapidez que candidatos externos.

Para las empresas que atraviesan una transformación digital, esto tiene una implicación concreta: el talento no desaparece cuando termina una relación laboral. Puede incorporarse a un competidor, desarrollar nuevas capacidades y, eventualmente, convertirse nuevamente en una opción para la organización original.

recontratación en Amazon

La recontratación en Amazon puede entenderse, por tanto, como una estrategia de recuperación de conocimiento: la compañía vuelve a buscar personas que ya conocen sus procesos, herramientas y cultura, al mismo tiempo que necesita acelerar la incorporación de capacidades vinculadas con IA.

¿Podía Amazon haber aprovechado antes ese talento?

Aquí aparece la discusión más relevante para los líderes ESG.

La información disponible no permite afirmar que todos los trabajadores despedidos hubieran podido ocupar los puestos que Amazon necesita actualmente. Tampoco que mantenerlos hubiera sido necesariamente viable desde una perspectiva financiera u operativa.

Pero sí permite plantear otra posibilidad: la transición laboral puede gestionarse antes de llegar al despido.

Una empresa que identifica que determinadas funciones desaparecerán por automatización, reorganización o cambios tecnológicos puede evaluar alternativas como:

  • Reskilling: capacitar a trabajadores para adquirir habilidades necesarias en nuevas áreas.
  • Upskilling: profundizar las capacidades existentes para adaptarlas a nuevas herramientas y procesos.
  • Movilidad interna: trasladar talento desde áreas en contracción hacia negocios en expansión.
  • Mapeo de habilidades: identificar qué capacidades posee la plantilla antes de decidir qué puestos eliminar.
  • Transiciones escalonadas: combinar capacitación y movilidad antes de recurrir a una desvinculación.
  • Bolsas de talento para recontratación: mantener una relación con exempleados cuyas capacidades puedan volver a ser estratégicas.

Desde esta perspectiva, la recontratación en Amazon puede funcionar como una alternativa de transición para empresas que están implementando IA, pero también como una oportunidad para revisar qué ocurrió antes de que esas personas abandonaran la organización.

El regreso a la oficina añade otra variable a la ecuación

El caso también muestra que la gestión del talento tecnológico no depende únicamente del salario o del puesto.

Business Insider había reportado previamente que la exigencia de Amazon de trabajar cinco días a la semana desde la oficina y las restricciones sobre determinados centros de trabajo estaban dificultando la contratación de especialistas en IA durante 2025.

Algunos candidatos, según esos reportes, habrían elegido puestos con menor remuneración en otras empresas a cambio de una mayor flexibilidad para trabajar a distancia.

Amazon señaló que sus requisitos de asistencia al lugar de trabajo no han cambiado y negó que la actual búsqueda de exempleados tenga como objetivo recuperar a quienes se marcharon por esa política.

Para los líderes ESG, el punto relevante es que una estrategia de talento tecnológico no puede analizarse separada de las condiciones laborales. La disponibilidad de especialistas, su movilidad y su permanencia también dependen de cómo una empresa diseña su propuesta laboral.

recontratación en Amazon

¿Qué lección deja la recontratación en Amazon para la transición hacia la IA?

La recontratación en Amazon muestra una paradoja que otras organizaciones podrían enfrentar: despedir talento para reducir costos y posteriormente buscar capacidades similares cuando la estrategia tecnológica cambia.

No significa que las empresas deban evitar toda reducción de plantilla. Sí plantea la necesidad de integrar la estrategia de talento a la transformación tecnológica desde el principio. Si una compañía sabe que la IA modificará determinados puestos, puede preguntarse primero qué personas podrían evolucionar hacia las nuevas funciones antes de determinar cuántas posiciones deben desaparecer.

Para ESG, esto conecta directamente con la dimensión social de la transformación digital. Una transición responsable no consiste únicamente en implementar IA de manera eficiente, sino en analizar qué ocurre con las personas cuyos trabajos serán transformados, qué capacidades pueden desarrollarse y cuánto conocimiento puede conservar la organización.

Amazon comenzó a considerar esta posibilidad antes de su actual búsqueda. En 2023, Business Insider informó que Ian Wilson, entonces vicepresidente de Recursos Humanos de AWS, había comunicado a empleados que muchas personas que habían perdido sus empleos podían ser recontratadas y planteó buscar formas de contactar proactivamente a antiguos trabajadores interesados en regresar.

La recontratación en Amazon, entonces, puede leerse como algo más que una estrategia para cubrir vacantes: es un recordatorio de que la transformación con IA también exige pensar en la transición del talento. Para las empresas que hoy diseñan sus planes de automatización, la pregunta estratégica no debería ser únicamente qué puestos desaparecerán, sino también qué capacidades necesitarán mañana y qué personas de su plantilla actual podrían desarrollarlas.

A 9 años del caso que impulsó #MeToo, Harvey Weinstein es condenado a 15 años de cárcel

Nueve años después de que las primeras investigaciones sobre Harvey Weinstein sacudieran a Hollywood y contribuyeran a convertir el caso que impulsó #MeToo en un punto de inflexión social, el productor fue sentenciado nuevamente en Nueva York. El miércoles, un juez le impuso 15 años de prisión por la agresión sexual contra Miriam Haley, quien trabajaba como asistente de producción televisiva.

La sentencia llega después de una compleja trayectoria judicial. Weinstein, de 74 años, ya había cumplido más de seis años en prisión cuando su condena original fue anulada y el caso regresó a los tribunales. Su historia judicial también muestra cómo la exigencia de rendición de cuentas puede prolongarse durante años, incluso cuando una primera sentencia es posteriormente revocada.

¿Por qué Harvey Weinstein recibió una nueva sentencia?

La condena actual se relaciona con la agresión sexual de Haley en el apartamento de Weinstein en Manhattan en 2006. En el nuevo juicio, celebrado después de que la máxima corte de Nueva York anulara su condena anterior, un jurado volvió a declararlo culpable de un delito sexual grave.

El proceso tuvo varios desenlaces:

  • Weinstein fue declarado culpable de agredir sexualmente a Miriam Haley.
  • Fue absuelto de un cargo relacionado con Kaja Sokola.
  • El jurado no logró alcanzar un veredicto sobre la acusación de violación presentada por Jessica Mann.
  • Después de que otro juicio terminara sin veredicto en mayo, los fiscales retiraron ese cargo en lugar de someter a Mann a un cuarto proceso.

Originalmente, Weinstein había recibido 23 años de prisión por la agresión a Haley y por la violación de Mann ocurrida en 2013. Sin embargo, en 2024, el máximo tribunal de Nueva York ordenó un nuevo juicio al considerar que durante el proceso se había permitido un testimonio que perjudicaba al acusado al referirse a acusaciones que no formaban parte de los cargos juzgados.

La nueva sentencia, por tanto, no constituye una simple ratificación de la condena de 2020: es consecuencia de un nuevo proceso judicial y de una nueva declaración de culpabilidad.

¿Qué dijeron Weinstein y Miriam Haley ante el tribunal?

Antes de conocer la sentencia, Haley volvió a hablar públicamente sobre las consecuencias de la agresión.

“Tomar la decisión de alzar la voz me obligará a estar alerta durante los próximos años.Es una condena de por vida para mí. Me han traumatizado aún más por ejercer mi derecho a exigirle que rinda cuentas. Todo esto se remonta a sus acciones”

La víctima explicó que denunciar había tenido un costo personal y que incluso había pensado en abandonar su búsqueda de justicia. También sostuvo que el trauma derivado de la agresión se había agravado por el proceso que siguió al momento en que decidió hablar.

Weinstein, sentado en una silla de ruedas, expresó remordimiento por el dolor causado a Haley, pero mantuvo su declaración de inocencia. El productor ha negado haber violado o agredido sexualmente a alguna persona y ha señalado que apelará.

La defensa había solicitado una pena considerablemente menor, argumentando que Weinstein ya había cumplido más de seis años y que sus problemas de salud podrían hacer que una condena más prolongada significara morir en prisión. Los fiscales, en cambio, solicitaron 20 años.

El caso que impulsó #MeToo: ¿cómo nació el movimiento?

Aunque las acusaciones contra Weinstein hicieron de #MeToo un fenómeno global, el movimiento no nació en Hollywood ni en 2017.

Su origen se remonta a Tarana Burke, quien en 1996 escuchó el testimonio de una niña víctima de abuso mientras trabajaba en un campamento. La experiencia la llevó a desarrollar una iniciativa centrada en mujeres jóvenes que habían sufrido abuso, agresión o explotación sexual.

En 2006, Burke lanzó formalmente el movimiento Me Too a través de la organización Just Be Inc., con énfasis en brindar apoyo y herramientas a jóvenes, particularmente mujeres de color, que habían experimentado violencia sexual.

La expresión adquirió una dimensión mundial en octubre de 2017, después de que investigaciones de The New York Times y The New Yorker documentaran numerosas acusaciones contra Weinstein. Entonces, la actriz Alyssa Milano invitó a mujeres a utilizar la frase “Me too” en redes sociales para visibilizar sus propias experiencias.

La respuesta fue masiva: miles de testimonios comenzaron a aparecer en plataformas digitales y el hashtag #MeToo se convirtió en un símbolo internacional contra el acoso y la violencia sexual.

caso que impulsó #MeToo

¿Por qué #MeToo tuvo un impacto social más allá de Weinstein?

La importancia de #MeToo no se limita al número de personas que utilizaron la etiqueta. El movimiento modificó la conversación pública alrededor de conductas que durante años habían permanecido ocultas, normalizadas o sin consecuencias visibles.

Entre sus principales efectos sociales pueden identificarse:

  • Visibilización: permitió que experiencias individuales fueran reconocidas como parte de un problema más amplio.
  • Rendición de cuentas: incrementó la presión pública sobre instituciones y personas señaladas por conductas de acoso o abuso.
  • Cambio cultural: llevó a empresas, medios de comunicación y organizaciones a revisar políticas y prácticas relacionadas con violencia y acoso sexual.
  • Reconocimiento de las víctimas: ayudó a cuestionar la idea de que hablar sobre estas experiencias corresponde únicamente a quien las sufrió.
  • Conversación global: una iniciativa con raíces comunitarias se convirtió en un movimiento reconocido internacionalmente.

El caso que impulsó #MeToo también evidenció una dimensión particularmente relevante para las organizaciones: el poder y la jerarquía pueden dificultar que las personas denuncien comportamientos indebidos cuando existe una relación de dependencia profesional.De Hollywood a las empresas: la lección de Weinstein 

De Hollywood a las empresas: la lección de Weinstein

Weinstein fue durante años una de las figuras más poderosas de Hollywood. Como productor, estuvo detrás de películas como Pulp Fiction, Shakespeare in Love y Chocolat, y su posición dentro de la industria le permitió ejercer una influencia considerable sobre carreras profesionales.

Su caída mostró que el reconocimiento, el poder económico o la posición jerárquica no necesariamente deben traducirse en inmunidad frente a mecanismos de rendición de cuentas.

Por eso, la lección para las empresas no consiste únicamente en evitar un caso como el de Weinstein. Implica construir sistemas donde una persona con menor poder pueda reportar una conducta inapropiada sin que su posición laboral determine si será escuchada.

El caso que impulsó #MeToo y la importancia de evitar la impunidad

La sentencia de Weinstein no borra las experiencias de las víctimas ni resuelve por sí misma el problema del acoso y la violencia sexual. Tampoco significa que todos los procesos derivados de #MeToo hayan terminado en condenas: la responsabilidad penal debe determinarse mediante procedimientos judiciales y pruebas en cada caso.

Pero el desenlace sí tiene una relevancia simbólica: una de las figuras más poderosas de una industria global fue sometida a un proceso judicial y recibió una condena por un delito sexual, mientras las acusaciones que no obtuvieron una condena siguieron caminos jurídicos distintos.

A nueve años del caso que impulsó #MeToo, el mayor legado del movimiento quizá no esté únicamente en las consecuencias para quienes fueron señalados, sino en haber desplazado una conversación que durante mucho tiempo permaneció en privado hacia un terreno de responsabilidad social e institucional.

Para las empresas, esa transformación establece una expectativa concreta: la cultura laboral no puede evaluarse solamente por sus declaraciones. También debe observarse en qué ocurre cuando alguien cruza los límites, quién puede denunciar, quién investiga y si las reglas se aplican independientemente del nivel jerárquico.

En ese sentido, la sentencia de Weinstein representa un episodio más de un proceso que comenzó mucho antes de Hollywood y que continuará después de él: hacer visibles las conductas de violencia y acoso, fortalecer los mecanismos de denuncia y reducir los espacios donde el poder puede convertirse en impunidad.

Amazon México acelera sus esfuerzos de sustentabilidad con flota de entrega eléctrica, avances en gestión del agua y programas de economía circular

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Amazon México está escalando sus iniciativas de sustentabilidad en todo el país a través de inversiones en transporte eléctrico, gestión del agua, reducción de empaques, programas de economía circular e impacto comunitario. Estos esfuerzos reflejan el compromiso de largo plazo de la compañía con la innovación y la colaboración para contribuir a generar un impacto positivo en el medio ambiente y las comunidades donde sus empleados viven y trabajan.

Reducción de emisiones y avances hacia la electrificación del transporte

Amazon México está incorporando 50 vehículos eléctricos para entregas de última milla en Ciudad de México y Monterrey antes de que finalice 2026, marcando una nueva fase en la electrificación de su red logística. La compañía ya opera con más de 70 camiones eléctricos en transporte de media milla, una de las flotas de transporte eléctrico de carga más grandes del país, y continúa expandiéndose en colaboración con sus proveedores de transporte.

A lo largo de su red, Amazon también aprovecha la inteligencia artificial y la automatización para impulsar la eficiencia: desde algoritmos de optimización de rutas hasta la ubicación estratégica de sus instalaciones logísticas, reduciendo distancias, emisiones y tiempos de entrega.

“Este año estamos incorporando vehículos eléctricos a nuestras entregas de última milla por primera vez en México. Junto con nuestra flota de más de 70 camiones eléctricos ya en operación y nuestra inversión en infraestructura de carga, esto representa un avance significativo, pero aún queda mucho por hacer. Seguiremos trabajando junto a nuestros proveedores de transporte para reducir emisiones y seguir aprendiendo en el camino”, dijo Diego Méndez de la Luz, Director de Operaciones de Amazon México.

Estos esfuerzos son parte de The Climate Pledge, el compromiso de Amazon de alcanzar cero emisiones netas de carbono para 2040. Desde 2023, Amazon también impulsa Laneshift, una iniciativa público-privada que trabaja para acelerar la transición a vehículos eléctricos de carga en India, Brasil y México. Hasta 2025, el programa ha evitado más de 3 mil toneladas métricas de CO2, lo equivalente a lo que absorberían aproximadamente 136,000 árboles en un año. En Ciudad de México, como parte de Laneshift y en alianza con Vemo, en 2025 Amazon inauguró el hub de carga rápida más grande del país, con más de 30 estaciones y capacidad para atender a más de 200 vehículos. Laneshift también trabaja con NAFIN para facilitar financiamiento a PyMEs que busquen migrar a vehículos eléctricos de carga.

Tecnología e innovación para una gestión más eficiente del agua

En un contexto donde el agua es un recurso cada vez más limitado, Amazon trabaja para reducir el consumo, reutilizar el agua donde sea posible e invertir en proyectos de reposición que devuelvan agua a las comunidades donde opera. En México, estos esfuerzos han contribuido a ahorrar más de 4 mil millones de litros de agua.

En Ciudad de México, un sistema de gestión de presión desarrollado con Xylem ha ahorrado más de 3 mil millones de litros, beneficiando a cerca de 98,000 personas. En Monterrey, el proyecto ha ahorrado más de 800 millones de litros, mientras que en Querétaro, en alianza con Aquestia, se espera ahorrar aproximadamente mil millones de litros anuales.

En 2026, Amazon invirtió en la restauración de la cuenca del Río Santiago, en Jalisco, en colaboración con Toroto. El proyecto abarca 245 hectáreas y busca contribuir a la reposición de aproximadamente 150 millones de litros de agua al año una vez completado, además de mejorar la calidad del agua y fortalecer la recarga de acuíferos.

Amazon ha anunciado más de 50 proyectos de reposición de agua a nivel global, con el potencial de devolver más de 30 mil millones de litros de agua a comunidades y cuencas hidrológicas al año. Desde la detección de fugas en zonas urbanas hasta la restauración de humedales y la eficiencia en sistemas de riego, Amazon invierte en soluciones que ayudan a las comunidades a gestionar sus recursos hídricos de manera sostenible. En México, la compañía había anticipado reponer 2,600 millones de litros de agua al año a través de proyectos desarrollados con expertos en Ciudad de México, Monterrey, Querétaro y Guadalajara; los resultados iniciales indican que estas expectativas serán superadas.

Amazon México también trabaja continuamente para hacer más eficiente el uso del agua en sus operaciones. La compañía ha instalado medidores inteligentes para detectar fugas en 43 sitios operativos y dispositivos ahorradores de agua en 10 centros de envíos.

Menos materiales, más circularidad

En México, más del 80% de los envíos de Amazon ya son libres de empaques plásticos de un solo uso. Los sobres de plástico han sido reemplazados por alternativas de papel, y las cajas de cartón corrugado y sobres acolchados están fabricados con 100% de papel reciclado y son reciclables.

Amazon utiliza algoritmos de aprendizaje automático para seleccionar el empaque más adecuado para cada pedido. Aproximadamente 16% de las entregas en México se realizan mediante Entrega en su Propio Empaque, enviando productos en su empaque original sin agregar caja, sobre o bolsa adicional. A nivel global, estas iniciativas han ayudado a evitar el uso de más de 5.4 millones de toneladas métricas de materiales de empaque desde 2015.

Amazon México

Dando una segunda vida a los productos

Desde 2025, los programas de economía circular de Amazon han ayudado a extender la vida de más de 1 millón de productos en México, incluyendo donaciones a través de alianzas con Cruz Roja Mexicana y Bancos de Alimentos de México (BAMX).

Para facilitar el acceso a estas opciones, Amazon reúne sus iniciativas de circularidad en Amazon Segunda Vida, un espacio permanente en Amazon.com.mx que integra programas como Resale, Renewed, Trade-In y Libros Usados. La compañía también trabaja con Ecolana para orientar a los clientes sobre reciclaje, y con Grupo PROMESA para impulsar la educación sobre reciclaje en escuelas.

Presentes con las comunidades cuando más se necesita

Cuando ocurren desastres, Amazon aplica las mismas fortalezas logísticas que llevan paquetes a las puertas de los clientes todos los días para hacer llegar ayuda crítica a donde se necesita, de manera rápida. En febrero de 2025, la compañía abrió su primer Centro de Apoyo a Desastres en América Latina en Tepotzotlán, Estado de México, con un inventario de más de 25,000 artículos esenciales para apoyar la respuesta rápida ante desastres naturales. Durante 2025, el Hub permitió la entrega de más de 18,000 artículos de emergencia a comunidades afectadas por inundaciones en Tamaulipas, Veracruz y otros estados del sureste de México.

Mirando hacia adelante

Con cada uno de estos esfuerzos, Amazon México busca poner su escala, tecnología y capacidad de innovación al servicio del país, reconociendo que avanzar hacia un futuro más sustentable requiere colaboración y acción colectiva. Aunque el camino presenta retos, la compañía mantiene una visión de largo plazo y el compromiso de seguir avanzando.

Google.org, CONAGUA e IWMI impulsan la resiliencia e innovación para la seguridad hídrica en México

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En el marco de las acciones del Acuerdo Nacional por el Derecho Humano al Agua y la Sustentabilidad, impulsado por la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, la Comisión Nacional del Agua (Conagua) y el Instituto Internacional de Gestión del Agua (IWMI) firmaron el Convenio Específico del proyecto “Inteligencia Artificial, Observación de la Tierra y Analítica Avanzada para la Resiliencia y la Seguridad Hídrica de México”. 

En el marco del convenio signado hoy, Conagua e IWMI colaboran en dos áreas de acción alineadas al Programa Nacional Hídrico 2026-2030 y a prioridades presidenciales, lo que incluye la mejora de los análisis de datos sobre calidad del agua e información estratégica para el saneamiento y la restauración de la cuenca Lerma-Santiago. 

En representación del Director General, Efraín Morales López, Paola Félix Díaz, Coordinadora del Acuerdo Nacional por el Derecho Humano al Agua, de Conagua, explicó que el proyecto se divide en cinco iniciativas que integran herramientas de vanguardia, entre ellas inteligencia artificial, datos satelitales y modelos analíticos avanzados que arrojan resultados en tableros de control con la información para la planeación y toma de decisiones. 

Explicó que esas iniciativas están estrechamente ligadas con la gestión integral y transparente del agua, impacto ambiental y cambio climático, política hídrica y soberanía nacional, así como con justicia y acceso al agua. 

Por su parte, la comisionada para el saneamiento del río Lerma-Santiago, Claudia Gómez Godoy, hizo énfasis en que estos convenios permiten llevar al campo práctico, el compromiso de sanear los ríos, ya que, al trabajo de equipo de todas las áreas de Conagua, de Google e IMWI, se suman las herramientas de la ciencia de datos, sin perder su propiedad ni soberanía. 

Google.org, CONAGUA e IWMI

A partir de su uso, aseveró, se podrán tomar decisiones cada vez más certeras y de manera más inmediata, desde un enfoque de derechos humanos y de generosidad, lo cual se traducirá en mejores resultados, en favor de los propios recursos hídricos, del medio ambiente y, por tanto, de las comunidades y su población, tanto a corto como a mediano plazo. 

La Gerenta de Calidad del Agua de Conagua, Margarita Lobato, subrayó que, con las herramientas mencionadas, se podrán manejar datos numerosos en breves lapsos de tiempo, realizar estimaciones más precisas de la calidad del agua, entre muchas otras aplicaciones prácticas que mejorarán la toma de decisiones y la gestión del agua. 

Al evento también asistieron Mark Smith, Director General de IWMI, y Eleonora Rabinovich, Directora de Relaciones con Gobierno y Política Pública de Google Hispanoamérica, a quien le fueron entregados reconocimientos por el apoyo brindado por Google.org a IWMI para la realización del proyecto. 

A través de este esfuerzo conjunto, las organizaciones involucradas reafirman su compromiso con el fortalecimiento de la seguridad hídrica mediante la ciencia de datos, aprovechando la inteligencia artificial para abordar los desafíos relacionados con el agua y el clima. 

Al cerrar brechas críticas de información y proporcionar a los tomadores de decisiones información oportuna, confiable y accionable, este proyecto no sólo permite una gestión más eficaz del agua, sino que crea y fortalece las capacidades institucionales del gobierno mexicano en esta materia. 

Con las herramientas que se desarrollan en conjunto con el personal de Conagua, se contará con la posibilidad de replicarlas o escalarlas para mejorar la gestión del agua y con ello, la resiliencia y la seguridad hídrica de México. 

Cómo personalizar correos en frío para candidatos pasivos de forma responsable

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Un candidato pasivo no está buscando empleo, así que un correo genérico difícilmente despertará su interés. Para iniciar una conversación, explica por qué su experiencia encaja con una oportunidad concreta y qué podría ganar al conocerla. Hacerlo con responsabilidad social implica, además, ser transparente, respetar su privacidad y tratar sus datos con cuidado. Con Snov.io, puedes encontrar y verificar contactos profesionales antes de preparar mensajes realmente relevantes.

¿Qué es un candidato pasivo y por qué requiere otro tipo de mensaje?

Un candidato pasivo es un profesional que no busca empleo activamente, aunque podría considerar una propuesta si responde a sus intereses. Puede estar satisfecho con su puesto actual, por lo que recibir una lista de requisitos y responsabilidades no le da una razón para iniciar una conversación.

El primer correo debe mostrar por qué contactas precisamente a esa persona. Menciona un aspecto concreto de su experiencia y relaciónalo con un proyecto, un desafío o una oportunidad de crecimiento que puedas explicar con claridad. Antes de escribir, investiga qué podría valorar, pero evita dar por hecho que quiere cambiar de trabajo o que está insatisfecho.

Así, el mensaje plantea una posibilidad relevante y deja al candidato decidir si desea conocer más detalles, sin presionarlo para que se postule de inmediato. Esta es la forma más responsable de trabajar el reclutamiento.

Qué investigar antes de escribir el correo

La personalización empieza antes de redactar el asunto. Dedica unos minutos a reunir información que te permita explicar por qué la oportunidad podría ser relevante para esa persona.

  • Experiencia y proyectos. Revisa su trayectoria profesional, los proyectos que haya compartido públicamente, sus publicaciones o sus aportaciones a una comunidad del sector. Busca un detalle concreto que puedas mencionar con precisión, sin recurrir a elogios genéricos.
  • Relación con el puesto. Identifica qué parte de esa experiencia conecta con una tarea real del equipo. Si el candidato ha trabajado en la expansión de un producto, por ejemplo, explica qué desafío similar afronta tu empresa. Valora cada perfil por su experiencia y sus competencias, no por criterios que puedan introducir sesgos en la selección.
  • Valor de la oportunidad. Confirma con el responsable de contratación qué puedes ofrecer: alcance del puesto, autonomía, posibilidades de desarrollo, modalidad de trabajo o condiciones relevantes. Incluye únicamente datos que puedas respaldar.
  • Límites de la personalización. Utiliza información profesional pertinente y trátala de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable. Evita referencias a la vida privada y no supongas que el candidato está descontento con su empleo actual.

Una vez identificados los perfiles relevantes, un buscador de emails puede ayudarte a encontrar sus direcciones profesionales. Con esa investigación, podrás escribir un mensaje específico sin fingir que conoces sus motivaciones personales.

Cómo escribir un correo personalizado paso a paso

Un buen correo de reclutamiento responde a cuatro preguntas: por qué le escribes a esa persona, qué oportunidad le propones, por qué podría interesarle y qué tendría que hacer para saber más. Cada parte debe aportar información concreta sin convertir el primer contacto en una descripción completa del puesto.

Crea un asunto específico y natural

El asunto debe anticipar el contenido del mensaje. Puedes mencionar el área de experiencia del candidato o el proyecto para el que buscas talento: «Tu experiencia en sostenibilidad», «Un proyecto de expansión en [empresa]» o «Una consulta sobre tu trabajo en [área]». No necesitas prometer una oportunidad única ni crear urgencia artificial. Un asunto como «Oportunidad emocionante» resulta demasiado amplio: podría encabezar el mismo correo enviado a cientos de personas. Antes de enviarlo, comprueba que el cuerpo del mensaje cumple lo que el asunto sugiere.

Explica por qué contactas precisamente a esa persona

En la primera o segunda frase, une un hecho verificable de su trayectoria con una necesidad del equipo. «Tu perfil me pareció impresionante» suena amable, pero no explica nada. Una versión más útil sería: «Vi que coordinaste la expansión de [programa] a nuevas audiencias. Estamos formando un equipo para afrontar un desafío similar y pensé que tu experiencia podría aportar una perspectiva valiosa». Si no encuentras una conexión real, revisa si esa persona es adecuada para el puesto antes de escribirle. La personalización no consiste en añadir un dato cualquiera para que el correo parezca individual.

Presenta la oportunidad desde la perspectiva del candidato

Después, explica qué podría hacer en el puesto y qué margen tendría para tomar decisiones o desarrollar nuevas habilidades. Incluye pronto los datos que puedan influir en su interés, como la modalidad de trabajo, la ubicación o el alcance de la responsabilidad, siempre que estén confirmados. Si conoces el rango salarial y puedes compartirlo, hazlo: esa transparencia ayuda al candidato a evaluar la propuesta con información real. Selecciona dos o tres detalles relevantes; las listas extensas de requisitos, tecnologías y beneficios pueden esperar a una conversación posterior.

Termina con una propuesta fácil de responder

Un candidato pasivo quizá no quiera enviar su CV ni reservar una entrevista después de leer un solo correo. Cierra con una pregunta sencilla: «¿Te interesaría que te enviara más información sobre el proyecto?» o «¿Estarías abierto a conocer los detalles del puesto?». Así puede responder incluso si todavía no sabe si consideraría un cambio. Añade tu nombre y cargo para que sepa quién le escribe.

Ejemplos de correos responsables para distintas situaciones

Estos modelos sirven como punto de partida. Antes de enviarlos, comprueba los datos del candidato y sustituye cada referencia general por una conexión real con el puesto. Los ejemplos mantienen un tono breve y dejan espacio para que la persona decida si quiere continuar la conversación.

Un candidato con experiencia en un proyecto relevante

Asunto: Tu trabajo en [proyecto] y una oportunidad en [empresa]
Hola, [nombre]:
Vi tu trabajo en [proyecto] y me llamó la atención [contribución concreta]. En [empresa] estamos desarrollando [iniciativa], donde esa experiencia sería especialmente útil para [tarea específica].
El puesto ofrece [detalle confirmado sobre responsabilidades o condiciones]. ¿Te interesaría que te compartiera más información para valorar si encaja con tus planes?
Un saludo,

Personaliza: el proyecto, la contribución del candidato y su relación con una tarea real del equipo.

Un especialista para una posición difícil de cubrir

Asunto: Una consulta sobre tu experiencia en [especialidad]
Hola, [nombre]:
Estamos buscando a alguien que pueda liderar [desafío técnico o profesional]. Encontré tu [publicación/proyecto/perfil profesional] sobre [tema] y pensé que tu experiencia en [aspecto concreto] podría ser relevante.
En este puesto trabajarías en [responsabilidad principal] y tendrías [dato confirmado sobre autonomía, equipo o modalidad]. Sé que quizá no estés buscando un cambio, pero ¿estarías abierto a conocer el proyecto?
Un saludo,

Personaliza: la especialidad, la fuente profesional consultada y el desafío que hace necesaria esa experiencia. Evita describir la posición como «difícil de cubrir» al candidato.

Un candidato que podría interesarse más adelante

Asunto: Mantener el contacto sobre oportunidades en [área]
Hola, [nombre]:
Vi tu experiencia en [área o proyecto] mientras investigaba perfiles para nuestro equipo de [equipo]. Actualmente trabajamos en [iniciativa breve], relacionada con [aspecto de su trayectoria].
Quizá este no sea el momento adecuado para considerar otra oportunidad. Si te interesa conocer lo que estamos construyendo, puedo enviarte algunos detalles. Y, si prefieres que no vuelva a contactarte sobre este tema, házmelo saber.
Un saludo,

Personaliza: el motivo del contacto y la iniciativa concreta. No afirmes que el candidato quiere cambiar de empleo ni añadas su contacto a futuros seguimientos si pide que no le escriban.

Cómo hacer seguimiento sin repetir el primer mensaje

Si el candidato no responde, puedes enviar un seguimiento tras dejarle tiempo razonable para leer el primer correo. La frecuencia depende del contexto, la urgencia del puesto y el contenido que tengas para compartir; no hay un intervalo adecuado para todas las personas.
Cada mensaje posterior debe aportar algo nuevo. Puedes aclarar qué proyecto lideraría, explicar cómo trabaja el equipo o compartir un dato confirmado sobre la modalidad y las responsabilidades del puesto. Una frase como «Quería saber si viste mi correo» no añade motivos para considerar la propuesta. Mantén el seguimiento breve y permite responder con facilidad, incluso para decir que no es el momento.
Si la persona rechaza la oportunidad o pide que no la contactes, detén la secuencia. Si no responde después de unos pocos intentos pertinentes, cierra el contacto con respeto. Podrás retomar la conversación más adelante solo si surge una oportunidad distinta y relevante, teniendo en cuenta cualquier preferencia que haya expresado.

Cómo personalizar el outreach a escala con Snov.io

Cuando debes contactar a varios candidatos, puedes organizar la investigación y el envío sin redactar cada correo desde cero. Con Email Finder de Snov.io, busca direcciones profesionales asociadas a los perfiles que hayas seleccionado y compruébalas con Email Verifier antes de iniciar la campaña. Después, agrupa a los candidatos por especialidad, experiencia o tipo de puesto para adaptar la propuesta a cada grupo.

Prepara una plantilla con campos para el nombre y otros datos básicos, pero reserva un espacio para explicar por qué contactas a esa persona. Revisa manualmente la referencia a su proyecto o experiencia y confirma que se relaciona con una necesidad real del equipo. Puedes programar una secuencia de correos con seguimientos distintos. En Snov.io, la secuencia se detiene de forma predeterminada cuando se detecta una respuesta.

Si necesitas completar un perfil profesional con datos de contacto adicionales, el buscador de números de teléfono de Snov.io permite buscar un número disponible a partir de información como el correo electrónico, el nombre, la empresa o la URL de LinkedIn. Utiliza ese dato según el contexto y las preferencias del candidato: disponer de más canales no significa que debas usarlos todos. Las herramientas facilitan la búsqueda, pero el uso responsable de los datos sigue dependiendo de quien recluta.

Errores que hacen que un correo parezca masivo

Un mensaje puede incluir el nombre del candidato y seguir pareciendo una plantilla. Antes de enviarlo, revisa estos errores:

  • Elogiar sin dar motivos. «Tu perfil es impresionante» no explica qué experiencia te interesa ni por qué.
  • Usar datos incorrectos. Confundir su puesto, empresa o proyecto muestra que no has revisado la información.
  • Prometer lo que no está confirmado. No presentes como seguros el salario, la modalidad de trabajo o una promoción futura si aún no lo son.
  • Copiar toda la descripción de la vacante. Selecciona los detalles que ayuden al candidato a decidir si quiere saber más.
  • Repetir el mismo seguimiento. Cada correo posterior debe añadir información o un nuevo motivo para responder.
  • Incluir detalles demasiado personales. Limítate a información profesional pertinente y evita suposiciones sobre su situación privada o su empleo actual.

Una revisión breve de estos puntos puede evitar que una propuesta bien dirigida pierda credibilidad.

Cómo evaluar si los correos funcionan

Empieza por comprobar si los mensajes llegan a las direcciones previstas y cuántos generan una respuesta. Después, separa las respuestas positivas de las negativas: una tasa de respuesta alta no indica necesariamente interés en el puesto. Observa también cuántas conversaciones pasan a una llamada o a otra etapa del proceso.
Compara los resultados entre grupos similares de candidatos, por ejemplo, según especialidad o tipo de puesto. Dentro de cada grupo, prueba cambios concretos en el asunto, la explicación de la oportunidad o la pregunta final. La apertura puede aportar contexto, pero no debería ser tu única medida de éxito: lo que buscas es iniciar conversaciones relevantes.

Conclusión

Personalizar un correo para un candidato pasivo empieza por entender su trayectoria profesional y encontrar una conexión real con el puesto. Después, presenta una oportunidad concreta: qué podría hacer, en qué proyecto participaría y qué condiciones puedes confirmar. Termina con una pregunta sencilla que le permita decidir si quiere saber más, sin presionarlo para postularse. Un mensaje relevante y respetuoso, basado en un uso responsable de la información del candidato, es el mejor punto de partida para una conversación.

Thales Alenia Space impulsará la conectividad digital en África

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Thales Alenia Space, compañía conjunta entre Thales (67%) y Leonardo (33 %), ha firmado un contrato con la empresa pública nigeriana NIGCOMSAT Ltd para desarrollar un nuevo satélite de telecomunicaciones que operará en órbita geoestacionaria.

El nuevo satélite de comunicaciones, denominado NigComSat-2A, contribuirá a reforzar la conectividad digital en África. Proporcionará servicios de comunicaciones fiables y seguros, entre ellos televisión de alta calidad, acceso rápido y estable a Internet —también en zonas remotas—y servicios digitales de última generación, como llamadas de voz y contenidos en streaming.

NigComSat-2A permitirá además ampliar el acceso a los servicios digitales en comunidades remotas y actualmente insuficientemente atendidas, al tiempo que responderá a la creciente necesidad de conectividad de hogares, empresas, instituciones públicas e industrias de todo el continente.

Al mejorar el acceso a infraestructuras fiables de banda ancha y comunicaciones, el satélite contribuirá a impulsar la inclusión digital, generar nuevas oportunidades económicas, favorecer el intercambio de conocimiento y facilitar el acceso a la información en África.

Thales Alenia Space

Con una masa en el lanzamiento cercana a las cuatro toneladas, NigComSat-2A ofrecerá cobertura desde África Occidental y Central hasta el sur del continente. El satélite aportará mayor flexibilidad y resiliencia a las infraestructuras africanas de comunicaciones, respaldando el rápido crecimiento de la economía digital y una demanda de conectividad cada vez mayor, especialmente en aquellas regiones donde las redes terrestres siguen siendo limitadas o resultan difíciles de desplegar.

Construido por Thales Alenia Space, NigComSat-2A tendrá una vida útil prevista en órbita superior a 15 años y se basará en la plataforma Spacebus B2 de la compañía.

“La firma de este contrato representa un paso decisivo en el proceso de transformación digital de Nigeria,” dijo Nkechi Jane Egerton-Idehen, CEO de NIGCOMSAT. “NigComSat-2A no solo reforzará la capacidad de nuestro país en materia de comunicaciones por satélite, sino que también permitirá que millones de africanos, especialmente aquellos que viven en comunidades remotas o con escasa cobertura, puedan acceder a servicios digitales y de banda ancha fiables. Este proyecto refleja el compromiso de NIGCOMSAT con el desarrollo de la conectividad, el impulso a la innovación y la creación de oportunidades de crecimiento económico en todo el continente. Estamos orgullosos de colaborar con Thales Alenia Space para hacer realidad un satélite que contribuirá a construir el futuro digital de África”.

“Quiero agradecer a NIGCOMSAT la confianza depositada en nuestra compañía,” declaró Hervé Derrey, presidente y CEO de Thales Alenia Space. “El satélite geoestacionario NigComSat-2A permitirá a NIGCOMSAT reforzar su posición competitiva mediante servicios fiables y de alta calidad, capaces de responder a la creciente demanda de conectividad y contenidos digitales a escala mundial. Este contrato pone asimismo de relieve el éxito de nuestra gama Spacebus B2, reconocida por su fiabilidad, robustez y eficiencia en los plazos de entrega”.