El consorcio alemán Siemens fue galardonado por tercer año consecutivo como empresa socialmente responsable, por el Centro Mexicano para la Filantropía Cemefi.
Cabe destacar que durante el último año, la empresa apoyó a más de 11 mil personas directamente a través de sus distintos programas y a 80 instituciones de beneficencia, en lo que destacó educación, medio ambiente y apoyo a comunidades.
El Sol de México Opinion : – – P4
Es un hecho irrefutable que el camino que VIPS siguió ante la introducción de la Ley de Protección a la Salud de No Fumadores del DF, obteniendo un amparo contra ella, fue un tremendo error, ya que muchos pudieron percibir que la autenticidad de su programa de Responsabilidad Social se tambaleaba. Sí, finalmente enmendaron el camino, pero el daño estaba hecho.
Ante ello y en una acción clara de respuesta, Toks colocó estas pancartas en sus sucursales declarándose 100% libre de tabaco. Una acción extraordinaria… si se hubiera difundido; pues si bien el mensaje se entregaba en punto de venta e iba dirigido a público cautivo, se perdió toda oportunidad de ventaja diferencial respecto a VIPS en cuanto a percepción masiva. Aquí es donde la Responsabilidad Social se debe cruzar con los medios y encontrar rentabilidad para las empresas.
Hace unos días se tocaba el tema en este mismo blog de los conflictos de intereses que comenzaban a surgir por parte de algunas personalidades y marcas a raíz de las violaciones a los derechos humanos en China, casa de los próximos Juegos Olímpicos.
En este contexto, el conflicto entre China y Tíbet está conduciendo a una crisis de relaciones públicas de enormes proporciones para el país sede, ya que algunos patrocinadores están empezando a alarmarse, si no es que a retirarse.
Voces de grupos activistas tan fuertes como Amnistía Internacional están generando desde ya, una mala impresión del país anfitrión de los Juegos Olímpicos 2008. Según informa The Wall Street Journal, algunas de las grandes marcas estadounidenses que participarán en los Juegos se reunirán para debatir la postura a tomar ante este conflicto, impulsados por las acciones de un grupo de activistas que lidera la actriz Mia Farrow, quien ya consiguió que Steven Spielberg rechazara su cargo como asesor artístico de los juegos.
El fomento de la educación entre sus trabajadores y la implementación de programas sociales han permitido a la empresa SARE, que dirige Dionisio Sánchez, buscar un beneficio integral que se traduzca en mejores condiciones de vida para sus propios empleados y algunos sectores de la población.
Para Dionisio Sánchez, la responsabilidad social va más allá de una moda entre empresas, implica un compromiso que parte de la propia casa. Dionisio Sánchez señaló que también han trabajado en apoyo de grupos vulnerables, en escuelas para niños de la calle y en otros casos han contribuido como constructores en mejorar hospitales.
El Economista Opinion : – – P16
Reebok International Ltd, división de la alemana Adidas, fue sancionado con una multa civil de un millón de dólares por importación y distribución de brazaletes con niveles tóxicos de plomo.
Además de la multa, Reebok retirará del mercado cerca de 300.000 pulseras de color plata con forma de corazón y su marca grabada; los accesorios fueron entregados como regalos junto a la compra de calzado deportivo para niños. La sanción sucedió luego de que un infante de cuatro años muriera tras ingerir una pieza de la pulsera y se envenenara por la excesiva cantidad de plomo, según denunció hoy la CPSC (Consumer Product Safety Commission), entidad reglamentaria federal estadounidense que protege al público contra riesgos y muertes asociadas con productos de consumo.
La multa es la de mayor valor para una violación al Acta de Sustancias Peligrosas Federales y para asombro de nadie, las pulseras fueron fabricadas en China por un contratista.
Según varios estudios llevados a cabo por un estudiante de doctorado de la Universidad de Groningen, Holanda, la responsabilidad social corporativa incrementa el valor de la empresa.
Sostiene, además, que, bien gestionada, esta práctica mejora la rentabilidad a largo plazo. Las grandes empresas ya trabajan en este sentido, dejando de percibir la responsabilidad social como “filantropía” e introduciéndola en el corazón de su estrategia.
Crónica Opinion : – – P21
Dos diseños simples, muy simples en verdad, pero con una buena idea detrás. Desarrollados para la Central Marketing agency for agriculture, se trata de dos piezas que buscan incentivar la ingesta de leche en los niños y adolescentes que gustan del rock pesado.
La ejecución se basa sencillamente en escribir la palabra “Milch”, leche en alemán, cual si fueran los logotipos de bandas musicales; las veneradas fueron Metallica y ACDC. El copy: Los chicos duros necesitan huesos fuertes. Toma leche.
No es común que el target de una acción social sean menores de edad, pero en este caso, la acción es divertida y acertada.
Advertising School: Hamburger Technische Kunstschule, Hamburg, Germany
Art Director / Copywriter: Alexander Kumfert
Teacher: Peter Janzen
Published: March 2008
Un ejemplo de organización, aunque lleve de la mano la publicidad de Televisa, es sin duda alguna el Teletón, que bajo la directriz de Fernando Landeros iniciará la construcción de centros de rehabilitación en esas entidades.
Crónica Opinion : – – P21
Es más que sabido que uno de los países que más violan los derechos humanos es China. De hecho, esta situación ha generado un número considerable de actos de protesta en organismos de la sociedad civil, defendiendo la idea de que los Juegos Olímpicos son una fiesta del espíritu humano y que no es posible llevar a cabo dicha festividad en un país donde se cometen tan flagrantes abusos.
Artistas plásticos y algunas organizaciones civiles han generado algunos trabajos de protesta; de entre ellos, debido a su sencilllez, connotación y profundidad, hemos querido mostrar éste, obra de Hayan Maani, donde el impacto es directo y toca centralmente los tres primeros artículos de la Declaración Universal de los Derechos humanos.
Fumar simplemente es un suicidio, lento, quizás glamoroso, para algunos sabroso, pero inexorablemente, un suicidio. Así es como la Asociación China para el Control de Tabaco lo ve y para transmitir su percepción, generó esta innovadora ejecución outdoor socialmente responsable.
Se trata de un cartel que fue colocado cerca de sitios donde se expenden cigarrillos; en él se ve a un fumador aunque parte del poster luce quemada; la connotación del suicidio se logra a través de la sección que aparentemente se incendió con el mismo ardor del cigarro, ya que invade el rostro del individuo. No se requiere mayor explicación para apreciar esta gran creatividad.
Nuevamente, lo vivencial es mucho más persuasivo que lo formal y tradicional.
Advertising Agency: JWT, Beijing, China
Creative Director: Jordan Xue
Art Director: Dechun Qiu
Copywriter: Su Wang
Released: February 2008
George Clooney enfrenta a Omega por su posición ante las próximas Olimpiadas.
Muchos analistas del fenómeno de la Responsabilidad Social insisten en que ésta es tan sólo una acción “convenenciera” por parte de las grandes compañías a fin de minimizar sus impactos sociales o a fin de incentivar sus ventas a través de un mejor posicionamiento, pero que no tiene absolutamente nada que ver con un esfuerzo real y consciente por hacer de éste un mundo más equitativo o sustentable.
Por desgracia, ocasionalmente aparecen situaciones que arrinconan a las empresas a situaciones extremas en esta teoría. Tal es el caso de Omega, quien durante largo tiempo ha estado ligado a la justa olímpica como proveedor de los servicios de cronometría. Ahora que los juegos se celebran en China, uno de los “embajadores” de la firma, el actor George Clooney, bien reconocido por esfuerzos personales de Responsabilidad Social, le ha sugerido a la relojera que reconsidere su posición a fin de presionar en la solución del conflicto en Darfur.
La industria de la RSC, como hemos visto, goza de buena salud.
Empresa tras empresa se ha visto presionada a adoptar políticas de RSC: hoy en día es casi impensable que una gran corporación global exista sin tener alguna de estas políticas. Los inversionistas están cada vez más interesados.
Están naciendo nuevas y sorprendentes formas de cooperación: con las ONG, con la competencia y con otras empresas.
El mensaje se mueve a todo lo largo de la cadena de suministros y se está dispersando por todo el mundo.
Poder Opinion : – – P58y59
La RSC se está esparciendo por el mundo, pero de diferentes maneras.
“La responsabilidad Coporativa británica es percibida como un estándar de oro” dice Julia Cleverton, presidenta ejecutiva de Business in Community, que lleva 25 años promocionando la causa en el Reino Unido.
Y es verdad que su país, especialmente Londres, ha sido a meca de la innovación en RSC desde mediados de los noventas, gracias a la creativa confluencia de grupos de estudio, ONG, consultorías y jefes inventivos.
En cambio, cuando las empresas de Estados Unidos toman en serio lo de la RSC –el caso de Wal-Mart, por ejemplo – la ejecución es generalmente impresionante.
Los japoneses por su parte ven las raíces de la RSC en viejas tradiciones como el Shobaido (la forma de hacer negocios) y el sonido (la forma de intercambiar productos).
Poder Opinion : – – P54y56
Desde hoy, el turismo en la península yucateca podrá presumir un premio internacional con sabor a cerveza germana. Marilú Hernández, la líder de Grupo Plan e hija de Roberto Hernández, recibirá hoy el premio Turismo Socialmente Responsable, que entrega este viernes en Berlín el Institute for Tourism and Development.
Se lo dan por sus Haciendas Mexicanas del Mundo Maya, operadas por la colección de hoteles de lujo de Starwood Hotels & Resorts Worldwide.
El reconocimiento es por devolverle su esplendor a las antiguas haciendas henequeneras, conservando sus edificios, respetando sus espacios y utilizando materiales originales en su restauración.
Reforma Opinion : – – P3
Bien hecha, la Responsabilidad Social Corporativa deja de ser una actividad que las empresas realizan al margen de su gestión principal para convertirse en su negocio.
Coca-Cola ha identificado la conservación del agua como algo crítico para su futuro como la mayor empresa de gaseosas del mundo. En junio del año pasado anunció una ambiciosa colaboración la WWF una organización ambiental, para proteger siete cuencas hidrográficas de gran importancia.
Poder Opinion : – – P44y45
La responsabilidad social corporativa fue por mucho tiempo una actividad secundaria. Hoy es fundamental pero pocas empresas la ocupan bien.
Las empresas por lo general adjudican cerca de uno por ciento de las utilidades antes de impuestos a causas que según su opinión valen la pena porque regresar algo a la comunidad parece ser “lo correcto”.
Pero muchas empresas creen ahora que la filantropía al alcance de la mano –girando cheques a las empresas de caridad– ya no es suficiente.
El dinero por sí solo no es una respuesta suficiente cuando las empresas están siendo atacadas por cuenta de su comportamiento. En la industria de las confecciones, empresas como GAP y Nike fueron atacadas por emplear a menores de edad.
Por eso con frecuencia de manera tardía, las empresas responden tratando de administrar el riesgo.
Poder Opinion : – – P41
Si bien el estudio y la aplicación de la Responsabilidad Social es un ejercicio relativamente joven, hay un concepto en el que todos los implicados están de acuerdo: debe ser rentable; entendiendo que rentable, en este caso, no se entiende como beneficios monetarios, sino como activos intangibles: posicionamiento, valor de marca, afinidad, entre otros.
En este marco llama la atención que de las 273 compañías que recibieron el martes pasado el distintivo ESR, sólo dos obtuvieron rentabilidad social al generar difusión en la prensa, en este caso, en el diario Reforma: Wyeth y la Cámara Minera de México.
El primero lo hizo de manera tradicional, comprando una plana completa y publicando el logro, por supuesto con un buen copy que liga su accionar comercial con el social.
El segundo caso ni siquiera es una empresa ESR, sino una cámara que felicita en desplegados independientes a dos de sus afiliados por haber obtenido el logro.
En este contexto y para obtener un análisis más cuantitativo citaremos que Reforma tiene un tiraje de 153, 012 periódicos de lunes a viernes, con una audiencia de 612,040 personas. Un número nada despreciable como receptor de una difusión social.
Ejecuciones como ésta demuestran que sí hay organizaciones que están atentas a obtener rentabilidad social a través de sus acciones, porque hay que decirlo, People es importante, Planet es importante… pero Profit es igual de trascendente, y por desgracia, en muchos casos, la carencia de pensamiento estratégico es palpable.
Durante la VIII entrega del Distintivo ESR 2008, Scotiabank fue reconocido como Empresa Socialmente Responsable por su cultura organizacional.
Ello refleja los esfuerzos que realiza para poner en práctica sus valores institucionales dirigidos a la calidad de vida en la empresa, su cumplimiento ético, medioambiental, así como sus vínculos con la comunidad.
El Distintivo ESR es uno de los primeros en su tipo en América Latina y es otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía, A.C. (CEMEFI), y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México (AliaRSE).
Dicho galardón se otorga cada año a las empresas que operan en México y destacan por haber asumido una cultura de responsabilidad social en sus organizaciones.
Reforma Opinion : – – P1
La plana para ExpoManagement, el evento de negocios más reconocido del mundo, en su versión 2008, no podía ser más atractiva: Michael Eisner, Jim Collins, José Luis Nueno, Esteban Moctezuma, Philip Kotler, Stephen Covey, Ernesto Zedillo, Fernando Chico Pardo, Don Tapscott, Michael Porter, Alan Greenspan y Eduardo Sojo.
Durante dos días 11 a 13 de junio (en esta ocasión, tres —se añadió un foro—), se tiene la posibilidad de conocer las mejores tendencias, de la mano de los más destacados especialistas, descubriendo así, nuevas herramientas para aplicar en las empresas.
¿Qué tiene que ver esto con la Responsabilidad Social? Que este año y debido al auge del tema, se ha incluído como uno de los tópicos a tratar.
La responsabilidad social de las empresas no es una moda pasajera ni tampoco un acto de mercadotecnia, sino una exigencia de los consumidores, quienes rechazan ser cómplices de impactos negativos al ambiente o de medidas deshonestas, coincidieron representantes del sector privado del país, en reunión con miembros de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción.
Crónica Opinion : – – P28
