Qué son las “soft cities” o ciudades suaves

La ciudad suave, que es el polo opuesto de la dura y urbana rutina, es aquella que apoya las relaciones entre las personas y los lugares que las rodean.

Esto es lo que significa ciudades suaves

Imagina estar en tu casa, ¿qué hay justo afuera de la puerta y a 10 minutos a pie? ¿Puedes llegar a una tienda de comestibles o cafetería caminando o es necesario conducir? ¿Existen espacios compartidos cerca como un parque o patio en donde puedes convivir con personas que viven alrededor?

Esta lista podría ser mucho más larga, pero estas preguntas son solo una muestra de los cuestionamientos que preocupan a David Sim, director creativo y socio de Gehl.

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Con sede en Copenhague, Gehl ha sido pionera en la idea del diseño urbano centrada en el ser humano.

Un libro sobre ciudades suaves

En lugar de considerar a las ciudades como una colección de edificios y desarrollos impresionantes, los diseñadores como Sim piensan en ellas como una serie de relaciones: entre personas y lugares, personas y planeta, y personas y otras personas.

El punto de partida no es una gran idea urbana arquitectónica: se trata de ser un pequeño ser humano, y cómo puedes conectarlo con tantas experiencias como sea posible, dijo.

Según Sim, las buenas ciudades hacen posibles estas conexiones. Pueden verse diferentes y existir en distintos contextos, pero comparten una cualidad general y esencial: “suavidad“, un marcado contraste con la retórica de “dureza” que a menudo se aplica a la vida urbana.

En su nuevo libro, llamado Soft City (2019) Sim profundiza en esta idea de suavidad en el contexto urbano, lo que significa y cómo se ve.

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Imagínate despertar y moverte en la ciudad sabiendo que llegarás a donde necesitas ir de manera rápida y eficiente.

Soft City tiene que ver con la facilidad y la comodidad, donde la densidad tiene una dimensión humana; se adapta a nuestras necesidades siempre cambiantes, fomenta las relaciones y acomoda los placeres de la vida cotidiana. 

En Soft City, Sim, muestra cómo esto es posible, presentando ideas y ejemplos gráficos de todo el mundo.

Se basa en su experiencia en diseño para defender un entorno construido denso y diverso a escala humana, que presenta a través de una serie de observaciones de lugares antiguos y nuevos, y una gama de fenómenos construidos simples, algunas tradicionales y otras totalmente nuevas.

Sim muestra que aumentar la densidad no es suficiente. La ciudad suave debe considerar la organización y el diseño del entorno construido para un movimiento y comodidad más fluidos, una diversidad de tipos de edificios y un diseño atento para garantizar un entorno urbano sostenible.

Soft City comienza con las grandes ideas de felicidad y calidad de vida, y luego muestra cómo están vinculadas nuestro estilo de vida. Sim enseña cómo lograr que cualquier ciudad sea más eficiente, más habitable y mejor conectada con el medio ambiente.

La forma más fácil de pensar en ciudades suaves es considerar la idea de los límites que sientes al moverte por la ciudad y cómo pueden comenzar a reducirse.

Durante décadas, gran parte de la planificación urbana se ha centrado en idear formas de reorganizar la actividad humana en silos distintos, separar a las personas y las cosas y, al hacerlo, reducir el riesgo de conflicto, escribió  Sim.

“En cambio, me gustaría centrarme en cómo los aspectos potencialmente conflictivos de la existencia cotidiana se pueden unir y conectar para brindar calidad de vida”.

Una forma de hacerlo, destaca Sim, es crear lo que llama edificios “en capas”.

En gran parte de los Estados Unidos, los edificios están diseñados para un único propósito. Hay edificios de apartamentos, de oficinas y comerciales. Una analogía apropiada aquí es el plato de comida.

Digamos que tienes un plato de carne, algunas verduras y pasta en el mismo plato. Puedes mantenerlos separados y asegurarte de que no se toquen entre sí y de esa manera consumir tres cosas distintas. O puedes dejar que se mezclen y experimentarlos como una comida completa. Un edificio “en capas” es la versión arquitectónica de este último.

Ejemplo de ciudad suave

En Soft City, Sim cita el edificio Spektrum en Gotemburgo, Suecia; tiene boliche en el sótano, un restaurante, tiendas en la planta baja, escuela en algunos de los pisos intermedios, espacios de coworking y oficinas repartidas por todo el lugar.

edificio en ciudades suaves

Para alguien acostumbrado a que estos servicios se alojen en estructuras distintas puede parecer desorganizado o aleatorio, pero Sim ilustra cuán altamente funcional es y cómo fomenta la construcción de relaciones entre generaciones y contextos. 

Se trata de densidad y diversidad, dijo Sim. La densidad por sí sola no es interesante.

En otras palabras: no es suficiente que las ciudades contengan muchos edificios juntos, lo que los hace funcionar es si los edificios mismos admiten una multitud de recursos e interacciones.

Los beneficios de adoptar un enfoque en capas para el diseño de edificios, y la planificación urbana en general, es que también reduce la cantidad de viajes en coches que realizan los habitantes.

Si los recursos se agrupan de manera que una persona que sale de su hogar pueda acceder a todo lo que necesita caminando, montando bicicleta o tomando el transporte público, libera espacio para que las calles también estén “en capas”.

ciudades suaves

Copenhague se ha hecho especialmente famoso por crear espacios dedicados para el ciclismo en sus calles.

Más allá de los beneficios ambientales de hacerlo, según Sim, permitir el transporte a pie o en bicicleta también ayuda a las economías locales, ya que las personas que no se limitan a un carro tienen más capacidad y es probable que hagan paradas en el camino.

Mientras pasas en bicicleta por la panadería en la mañana y hueles pasteles recién horneados, puedes, de improviso, decidir saltar de tu bicicleta y tomar un desayuno para ti y tus compañeros camino al trabajo, escribió Sim.

Ese es un ejemplo de “suavidad”: cómo un viaje puede combinarse en una parada en la panadería y en una experiencia social.

Las intervenciones de diseño que pueden apoyar la suavidad y la relajación de los límites en una ciudad son numerosas, y se pueden agregar a las ciudades, con un costo generalmente bajo y sin la necesidad de tecnología avanzada, explicó Sim.

La creación de múltiples entradas a un edificio, de acuerdo a Sim, perfora el límite entre el paisaje urbano y lo que sucede dentro de los edificios para que la experiencia vivida de una persona, se convierta en una en la que toda la ciudad se sienta más accesible y conectada, y mucho más suave.

“El barrio se basa en las relaciones”, según Sim. “¿Qué tan rápido puedes salir a tu patio y a tu calle? ¿Qué tan conectado estás con tu lugar y con otras personas en él?”

¿Qué te parecen las ciudades suaves? Te leemos en los comentarios.

La crisis climática y el futuro de los alimentos

La crisis climática está en marcha, y una necesidad actual es la es la de producir más alimentos. Sin embargo, con la escasez de agua y comida que hay en ciertas partes del mundo, esto puede parecer un desafío insuperable, pero no todo está perdido.

Los modelos climáticos muestran que la producción mundial de cultivos disminuirá cada década durante el resto de este siglo debido a la sequía, el calor y las inundaciones. Los suministros de agua están en peligro.

Mientras tanto, se espera que la población mundial crezca otro 30% a mediados de siglo. Entonces, ¿cómo alimentaremos a 9 mil millones de personas de manera sostenible en las próximas décadas?

¿Quién es Amanda Little y qué tiene que ver con la crisis climática y el futuro de los alimentos?

Amanda Little, profesora de la Universidad de Vanderbilt y periodista galardonada, pasó tres años viajando por una docena de países y los Estados Unidos, buscando respuestas a la pregunta sobre la crisis climática y el futuro de los alimentos.

Quién es Amanda Little y qué tiene que ver con la crisis climática y el futuro de los alimentos

Su viaje la llevó desde un huerto de manzanas en Wisconsin hasta una granja orgánica de control remoto en Shanghai, desde granjas de peces noruegas hasta regiones de Etiopía afectadas por el hambre.

Es la escritora del libro The Fate Food, publicado en 2019.

Libro sobre la crisis climática y el futuro de los alimentos

Reinventar el sistema alimentario mundial está en marcha, y el desafío es doble: debemos resolver los problemas existentes de la agricultura industrial al tiempo que nos preparamos para las presiones que tenemos por delante.

A través de sus entrevistas y aventuras con granjeros, científicos, activistas e ingenieros, Little cuenta en su libro The Fate Food la fascinante historia de la innovación humana, y explora enfoques nuevos y antiguos para la producción de alimentos, mientras traza el crecimiento de un movimiento que podría redefinir la alimentación sostenible a gran escala.

Ella se encontró con pequeños agricultores de permacultura y ejecutivos botánicos que estudian superalimentos antiguos, y agricultores kenianos, dedicados a cultivar el primer maíz transgénico del país.

Viajó a lugares que pueden parecer irrelevantes para el futuro de los alimentos, pero que juegan un papel fundamental: una planta de aguas residuales de California, un laboratorio de investigación del ejército de los Estados Unidos, etc.

Little hace preguntas difíciles en el libro sobre la crisis climática y el futuro de los alimentos:

  • ¿Pueden los OGM ser realmente buenos para el medio ambiente y para nosotros?
  • ¿Estamos ante el final de la carne animal?
  • ¿Qué se necesitará para eliminar los químicos nocivos de la agricultura?
  • ¿Cómo puede un suministro de alimentos limpio y resistente al clima ser accesible para todos?

En las próximas décadas, la demanda de alimentos aumentará a medida que la población mundial supere los 9 mil millones de personas, y las dietas cambien para incluir más productos lácteos y carne.

Al mismo tiempo, los sistemas agrícolas probablemente enfrentarán más incertidumbre debido al cambio climático y la degradación de los recursos naturales de los que dependen, como el agua dulce y los suelos saludables.

Las Naciones Unidas estiman que la producción de alimentos tendrá que aumentar hasta un 70% a mediados de siglo para garantizar la seguridad alimentaria mundial.

En The Fate of Food, Little explora cómo podemos satisfacer esta creciente demanda y, si no podemos, “¿qué tan mal estamos exactamente?”

Según Little, el calor, las sequías, las inundaciones, los incendios forestales, las estaciones cambiantes y otros factores, alterarán radicalmente nuestro panorama alimentario: lo que comemos, dónde está hecho, cómo lo pagamos y las opciones que tenemos.

Para poder sobrevivir hay que reinventar todo el sistema alimentario mundial y adaptarnos al clima cambiante.

¿Cómo podría afectar esto a la persona promedio? ¿Podemos confiar en la tecnología y el ingenio humano para rescatarnos? ¿Y cómo podrían ser nuestras dietas en cinco, diez o veinte años?

El cambio climático se está convirtiendo en algo que podemos probar y sentir, afirmó Little.

Entrevista con Amanda Little sobre la crisis climática y el futuro de los alimentos

Echa ojo a partes de la entrevista que Vox hizo con Amanda Little sobre la crisis climática, el futuro de los alimentos y su libro.

El mundo está aumentando su temperatura, es cada vez más concurrido y seco. ¿Está el sistema global de producción de alimentos preparado para estos cambios?

Según Little, la respuesta es sí y no.

La gran paradoja de nuestro futuro alimentario es esta disminución en las tierras cultivables, por un lado, y el aumento de la población por el otro.

Durante milenios, han existido predicciones de que los humanos superarán sus propios recursos comestibles, y se han encontrado formas de adaptarnos y sobrevivir. Las apuestas son más altas ahora que nunca, pero también existen posibles soluciones.

¿Cuál es el umbral del calentamiento global más allá del cual se derrumbarán nuestras prácticas agrícolas actuales? ¿Y qué tan cerca estamos de ese umbral?

Según Little la crisis climática relacionada con los alimentos ya es evidente en casi todas partes.

En los últimos meses y años, los fenómenos meteorológicos extremos han dañado o destruido olivares en Italia, viñedos en Francia, huertos de cítricos y duraznos en Florida y Georgia, huertos de manzanas y cerezos en Wisconsin y Michigan, granjas de aguacate en México, y granjas de café y cacao. Aunado a los daños severos en las operaciones lecheras y ganaderas en todo el mundo.

Pero mucho de esto no es obvio para las personas que no se han visto directamente afectadas por los problemas, porque la persona promedio puede entrar a una tienda de comestibles y elegir entre 30 marcas diferentes de cereales o pan.

Little dijo que por ahora estamos experimentando estas interrupciones solo como fluctuaciones sutiles en la calidad y el precio de los alimentos. El daño masivo a las granjas de maíz y soja en el Medio Oeste, esta primavera, simplemente resultará en costos ligeramente más altos de maíz y soja.

Esos efectos a corto plazo son sutiles, pero a mediados de siglo las consecuencias de la crisis climática ya serán más visibles. Millones de personas van a enfrentar el hambre.

Los alimentos más vulnerables al clima incluyen aquellos que son más volubles y que necesitan condiciones muy específicas para crecer bien, como café, uvas, aceitunas, cacao, fruta del bosque, cítricos, así como los que requieren más agua, como almendras, aguacates, alfalfa y el pasto que alimenta al ganado.

Soluciones para la crisis climática y el futuro de los alimentos

Un robot que deshierba desarrollado por la startup Blue River Technology puede distinguir entre una maleza bebé y una cosecha bebé, y es capaz de aniquilar esa hierba con una precisión increíble, reduciendo radicalmente el uso de herbicidas en los campos.

En vez de arrojar miles de millones de galones de herbicidas como el glifosato en los campos (como se hace en la agricultura convencional), este bot entrega pequeños chorros de herbicida parecidos a francotiradores, tomando decisiones en fracciones de milisegundos cuando se arrastra por un campo detrás de un tractor. La máquina sigue cometiendo errores pero se vuelve más inteligente al aprender qué plantas matar y cuáles proteger.

La robótica puede ayudar a aportar diversidad a la producción de alimentos a gran escala, tomando prestado de las lecciones de la agroecología.

Parte de lo que inspiró a Little a escribir el libro sobre la crisis climática y el futuro de los alimentos fue la comprensión de que los alimentos sostenibles están politizados, son elitistas y están plagados de percepciones erróneas.

Por un lado, hay gente como Bill Gates que dice que la comida está lista para la reinvención, y por otro, hay defensores de la alimentación sostenible que proponen: “Volvamos a la agricultura preindustrial”.

Existe una profunda desconfianza hacia la tecnología aplicada a los alimentos, porque la agricultura industrial es muy defectuosa.

Se necesita una “tercera vía” que tome prestada la sabiduría de la producción tradicional de alimentos y de las tecnologías más avanzadas. Tal enfoque permitiría cultivar más alimentos y de mayor calidad mientras restauramos, en lugar de degradar, la salud pública y el medio ambiente.

¿Cómo será la dieta dentro de cinco o 10 o 30 años?

Little espera que nuestras dietas se parezcan a las de hoy.

“Vivimos en una era de diversidad y accesibilidad alimentaria. Idealmente, continuaremos teniendo este tipo de abundancia y diversidad en la elección de alimentos. Pero la procedencia de esos alimentos, dónde y cómo se cultivan, puede cambiar radicalmente.”

Lonely Whale: ideas audaces para salvar el océano

Resolver el problema del plástico oceánico no es tarea fácil, para lograrlo es necesario que todo el mundo, incluidos los negocios, lideren el cambio.

Hasta este momento se estima que anualmente 8 millones de toneladas métricas de plástico terminan en los mares.

Este problema afecta directamente a las especies marinas que habitan en los océanos. Según Ocean Institute —organización de educación oceánica—, la población actual de ballenas se estima en 15 mil en todo el mundo.

Lonely Whale está al tanto de la situación y tiene grandes propuestas para lograr una mejoría en el tema.

¿Qué es Lonely Whale?

Lonely Whale es una incubadora de ideas que impulsan un cambio impactante para salvar el océano.

Inspirados por el poder de la comunidad, esta organización trabaja hacia una nueva era de colaboración radical. Busca facilitar la creación de ideas innovadoras que superen las tendencias actuales en tecnología, medios y promoción que impacte positivamente la salud del océano.

La filosofía de las ideas audaces para salvar el océano

Lonely Whale es fundada en el principio de colaboración radical

Colaboración radical significa que cada campaña e iniciativa que apoya Lonely Whale debe tener al menos un socio, ya que son más efectivos trabajando juntos que si actúan solos. De esa manera se aprende más, y también tienen la oportunidad de agilizar la comunicación con el público y seguidores que generan un mayor impacto.

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Se esfuerza por actuar y hablar como una marca líder

Las marcas están constantemente aprendiendo sobre quién es su audiencia y qué le gusta para que puedan alinear sus estrategias con los deseos, esperanzas y sueños de los clientes.

Al pensar como una marca, Lonely Whale puede construir campañas más fuertes e impactantes que hablen a las emociones y mentes de las personas, y también creen una afinidad por un océano saludable. Considera que las campañas e ideas no salvarán al océano si no son audaces.

Lonely Whale constantemente se desafía a sí mismo y a los socios para impulsar lo que creen que es posible: no dejará de innovar antes de crear un océano saludable.

Lonely Whale no está dispuesto a esperar y ver cómo el océano se llena con más plástico. Te invita que si tienes una idea que podría cambiar el mundo, se las cuentas para ayudar a que se haga realidad.

¿Qué ofrece Lonely Whale?

  • Soluciones escalables

Involucrar a empresas y emprendedores para crear nuevos modelos de negocios y prácticas que minimicen el impacto ambiental.

  • Educación vital

Empoderar a la próxima generación de defensores del océano a través de la educación y la acción por medio de las comunidades.

  • Campañas de impacto

Desencadenando movimientos globales a través de contenido inteligente y cautivador que trascienda tanto la demografía como la geografía para crear un impacto medible.

Iniciativas de Lonely Whale

NextWave Member

Las compañías NextWave Member junto con Lonely Planet —editora de guías de viajes en el mundo—, están logrando beneficios ambientales y sociales en áreas prioritarias, creando la primera red global de proveedores de plásticos con destino al océano.

También promueven una cultura de concientización entre la comunidad manufacturera global, respecto a que los plásticos con destino al océano tienen un valor comercial. A través de los principios de colaboración, los miembros de NextWave están demostrando a otros fabricantes cómo beneficiarse de este nuevo recurso.

Las empresas NextWave Member se comprometen a tener un máximo impacto hoy; actualmente están en camino en alineación con el ODS 14 de la ONU para desviar un mínimo de 25 mil toneladas de plásticos (el equivalente a 1.2 mil millones de botellas de agua de plástico de un solo uso). Se busca que éstas no ingresen al océano para fines del 2025.

Actualmente hay más de 86 millones de toneladas de plástico en el océano. Y cada año, hasta 12 millones ingresarán al océano. Ante esta crisis, los miembros de NextWave buscan continuamente formas de tener más impacto.

Ocean Heroes Bootcamp

Ocean Heroes Bootcamp faculta a los líderes jóvenes para crear sus propias campañas y tomar medidas contra la contaminación plástica en el océano.

El Bootcamp inaugural 2018, organizado en Nueva Orleans, celebró la designación del actor y activista ambiental Aidan Gallagher como Embajador de Buena Voluntad de Medio Ambiente de las Naciones Unidas para América del Norte.

Strawless in Seattle

Esta iniciativa está relacionada con una adquisición en toda la ciudad por parte de Lonely Whale, empresas, e íconos culturales de Seattle comprometidos a incorporar alternativas marinas degradables a popotes de plástico de un solo uso, lo que resulta una reducción radical del consumo de popotes en Seattle.

La primera campaña Strawless In Seattle, apoya la iniciativa global de Strawless Ocean para eliminar 500 millones de popotes de plástico del flujo de residuos en los Estados Unidos.

Solo en septiembre del año pasado, 2.3 millones de popotes de plástico de un solo uso fueron retirados permanentemente de la ciudad. En el lanzamiento de Strawless In Seattle, Seattle anunció que en julio de 2018 se convertirá en la ciudad metropolitana más grande en prohibir los popotes de plástico de un solo uso.

#StopSucking

#StopSucking es un desafío en las redes sociales que pide a las personas, organizaciones y marcas a que se comprometan a dejar de usar los popotes de plástico de un solo uso.

La campaña cuenta con el apoyo de la iniciativa Strawless Ocean.

El desafío ha sido aceptado por los líderes ambientales Sylvia Earle, Leonardo DiCaprio, Oceana, Erik Solheim de ONU Medio Ambiente, Paul Nicklen; y las celebridades Alex Pettyfer, Amanda Seyfried, Ellen Pompeo, Erik Karlsson y Russell Wilson.

¿Qué te parecen las ideas audaces para salvar el océano de Lonely Whale? Te leemos en los comentarios.

¿Cuál es el sistema de energía limpia más grande de Sudamérica?

Casi todos los grandes desafíos globales dependen de la energía. La producción de alimentos para combatir el hambre, la lucha contra el cambio climático, la creación de empleo… el acceso universal a la energía eléctrica es fundamental para hacer frente a todos esos reto, de preferencia acceso a una energía limpia y sostenible.

Duplicar la tasa mundial de mejora de la eficiencia energética para 2030. Esa es una de las metas marcadas en el septimo de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, sobre la energía asequible y no contaminante.

Alcanzar esta meta denpende de la suma de esfuerzos de gobiernos y empresas, que permitan ampliar la infraestructura y mejorar la tecnología para contar con servicios energéticos modernos y amigables con el medio ambiente.

Los esfuerzos a favor de la energía eléctrica son múltiples y variados, pero ¿sabías que el sistema de energía limpia más grande de Sudamérica existe gracias a los esfuerzos de una empresa mexicana?

Empresas comprometidas con la energía limpia: Grupo Bimbo

Un fuerte compromiso con el medio ambiente y el bienestar de sus comunidades ha caracterizado a Grupo Bimbo prácticamente desde siempre. Sus esfuerzos por favorecer el desarrollo de energías limpias son destacables.

En México, un total de 36 nuevos proyectos de eficiencia energética vieron la luz en 10 plantas durante 2018. Uno de estos sistemas es el techo solar instalado en el edificio corporativo, conformado 308 paneles solares, y capaz de proveer el 20% de la energía que consume la instalación.

La marca está próxima a inaugurar el techo solar más grande de México y el segundo en América Latina; pero sus esfuerzos no se detienen ahí. En Chile ya ha inaugurado el sistema de energía limpia más grande de Sudamérica.

El sistema de energía limpia más grande de Sudamérica: Grupo Bimbo

Ideal, filial chilena de la compañía, inauguró el sistema de autoabastecimiento de energía fotovoltaica que permitirá la generación de 3 gigawatts-hora al año y la mitigación de 1,310 toneladas de dióxido de carbono en la atmósfera. Lo anterior equivale a plantar una superficie de más de 88.870 árboles.

El proyecto, que forma parte de las acciones que IDEAL S.A. está desarrollando en el país sudamericano, constituye el techo fotovoltaico privado, construido en una nave, más grande del país y el de mayor tamaño en Sudamérica.

El desarrollo del sistema de autoabastecimiento se realizó en colaboración con Enlight, la empresa de sistemas de energía solar para casas y comercios más grande en México con presencia en Chile.

“Creemos que no existe verdadero desarrollo si no es sustentable. Para impulsar los cambios que necesitamos se requiere convicción, liderazgo y acción para impulsar estas transformaciones”, enfatizó la ministra de Medio Ambiente, Carolina Schmidt, durante la inauguración.

Agregó que el esfuerzo de Bimbo es un ejemplo claro de este liderazgo y convicción, mismo que tiene que venir desde todos los sectores.

Por su parte, el director general adjunto de Grupo BIMBO, Rafael Pamias, señaló que la inauguración de este sistema es un ejemplo tangible de cómo las empresas pueden entregar soluciones concretas y generar valor sustentable en los lugares donde operan.

Estamos convencidos que Chile es el país indicado para seguir creciendo de manera sustentable, lo cual esperamos sea replicado por el resto de las empresas, no sólo en la región, sino que también en el resto del mundo.

Rafael Pamias.

Este proyecto fotovoltaico privado, se suma a una serie de iniciativas medioambientales que Ideal y Grupo Bimbo han implementado en Chile, permitiendo que 25% de las operaciones de la compañía en ese país se realicen con energía eléctrica renovable. Todos estos esfuerzos están alineados con el acuerdo “RE-100”, una iniciativa global firmada por Grupo Bimbo en 2018.

Dicho acuerdo reúne a las empresas más importantes del mundo para que asuman el compromiso de utilizar el 100% de energía eléctrica limpia. Grupo Bimbo es la primera empresa en Latinoamérica en sumarse a ella, comprometiéndose a utilizar, en todas sus operaciones, 100% energía eléctrica renovable para 2025.

Aunque 100% renovable se dice fácil, la meta que la marca que ha impuesto no es sencilla. Alcanzarla depende de un fuerte compromiso con el cumpliento de sus políticas de responsabilidad social y de atreverse a emprender grandes proyectos como este.

Aún así, a seis años del plazo marcado, Grupo Bimbo ha conseguido enormes avances en materia de sustentabilidad y todo parece indicar que la línea de meta está cerca. La mexicana reconocida como la empresa más ética pronto podría también marcar la pauta para más empresas adopten el reto de abastecerse 100% de energía limpia.

Las compañías más reputadas por su RSE

No es fácil ser una compañía con una comunicación de reputación creíble, cuando se vive en la era de la desconfianza.

Cuando una marca mete la pata, luego es muy difícil recuperar la confianza de las partes interesadas. Sobre todo en el mundo de hoy con el internet y las redes sociales. Lo que sí ayuda en mejorar la reputación es comprometerse con la responsabilidad corporativa. Conoce a las compañías más reputadas por su RSE.

Lista de las compañías más reputadas por su RSE

Según Stephen Hahn-Griffiths, director de reputación de Reputation Institute, una empresa de servicios de medición y gestión de reputación, en 2018 había una erosión de la confianza, y ahora las empresas son más transparentes y cumplen estándares éticos más altos.

Desde 2011, RI publicaCR RepTrak, un estudio anual de compañías más reputadas por su RSE en el mundo.

Para determinar la lista de las compañías más reputadas por su RSE, RI encuestó a más de 230.000 personas en 15 países. Las compañías tomadas en cuenta tienen ingresos superiores a 1 mil millones de dólares, presencia en los países encuestados y familiaridad de marca entre al menos el 20% de la población general.

La clasificación de este año reveló un aumento de 1.6 puntos, lo suficiente para compensar la disminución promedio de 1.4 puntos registrada en 2018.

“No es necesariamente que las compañías hayan hecho algo dramáticamente diferente, pero están haciendo un mejor trabajo al proporcionar razones para creer que tienen buenas intenciones. Las empresas han optado por elegir una cosa que importa, en lugar de tratar de abordar todas las cosas, y eso ha causado un aumento en los puntajes de responsabilidad corporativa”, dijo Hahn-Griffiths.

Hoy en día, la responsabilidad corporativa es tan esencial para el éxito empresarial como el desempeño financiero, y las compañías enfocadas en la RSE, sin duda, se han posicionado para ganar a la confianza, las mentes y el dinero de los consumidores.

“Esa es la oportunidad estratégica para cualquier negocio en la actualidad”, agregó Hahn-Griffiths. “Explicarle al mundo lo que estás haciendo para tener un impacto positivo en la sociedad de una manera única para la empresa, que puede hacer una gran diferencia”.

Compañías más reputadas por su RSE: Lego

Ninguna empresa ha demostrado su compromiso con la responsabilidad corporativa como Lego.

El fabricante de juguetes danés subió dos puestos para reclamar el puesto número 1 en la lista de compañías más reputadas por su RSE para este año gracias a sus constantes esfuerzos de sostenibilidad ambiental, evidentes incluso en los bloques de construcción con los que el negocio se ha convertido en sinónimo.

El año pasado, Lego comenzó a producir piezas hechas de polietileno a base de plantas, el primero de muchos pasos para lograr su misión de hacer que todos los ladrillos sean sostenibles para 2030.

La compañía también llegó a siete puntos porcentuales de alcanzar su objetivo de reciclar el 100% de su desperdicio para 2025. También se adelantó a su objetivo de generar la mayor cantidad de energía renovable que consume, lo que logró invirtiendo en parques eólicos marinos en Alemania y el Reino Unido.

“Lego ha elevado el listón en su compromiso con el planeta del mañana”, dijo Hahn-Griffiths. “Ha hecho de la responsabilidad corporativa una prioridad para la empresa, y está implícita en todo lo que hace”.

Compañías más reputadas por su RSE: Danone

Otra empresa que ha hecho de la sostenibilidad una prioridad es Danone. Su iniciativa “One Planet. One Health”, como indica el nombre, tiene el objetivo de mejorar la salud del mundo y de todos los que lo habitan.

En Argentina, por ejemplo, Danone ha colaborado con organizaciones sin fines de lucro y funcionarios del gobierno local para construir el primer centro de primera infancia de la ciudad Salta, donde los nutricionistas y pediatras están disponibles para guiar a los padres durante los primeros 1.000 días de vida de sus hijos.

 Compañías más reputadas por su RSE: iniciativa de Danone en Argentina

En Nueva Zelanda, la compañía ha dado pasos hacia su objetivo de alcanzar la neutralidad de carbono para 2050, invirtiendo 20 millones de dólares en una fábrica que convierte la leche cruda en fórmula para bebés para reducir las emisiones de CO2 de la planta en 20.000 toneladas cada año.

 Compañías más reputadas por su RSE: iniciativa de Danone en Nueva Zelandia

El negocio estadounidense de Danone, Danone North America, se convirtió en una Corporación B certificada el año pasado, y a medida que la marca trabaja para garantizar que todas sus entidades reciban la misma distinción para 2030, puede que no sea irrazonable pensar que la compañía que ocupa el puesto número 19 continuará subir en el ranking de reputación en los próximos años.

“Danone es realmente una compañía que representa un movimiento”, dijo Hahn-Griffiths. “No solo se estableció como una Corporación B, sino que realmente ha aceptado los objetivos ESG que las Naciones Unidas establecieron”.

Los objetivos a los que se refiere Hahn-Griffiths son los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, una lista de 17 objetivos económicos, ambientales y sociales que los firmantes pretenden alcanzar para 2030.

Así como Danone ha alineado sus objetivos de sostenibilidad con los de la ONU, también lo ha hecho ExxonMobil, y eso marcó la diferencia a los ojos del público en general.

ExxonMobil aún no ha llegado al top 100 del ranking las compañías más reputadas por su RSE, ha demostrado un compromiso con los objetivos de la ONU para ganar el título de empresa más mejorada, su reputación de responsabilidad corporativa aumentó 4.9 puntos desde el último año.

Después de haber invertido recientemente 100 millones de dólares en investigación y desarrollo de bajas emisiones en el Laboratorio Nacional de Energía Renovable y el Laboratorio Nacional de Tecnología Energética del Departamento de Energía de los Estados Unidos, una de las inversiones por valor de 16.5 mil millones de dólares que la compañía ha realizado en tecnologías energéticamente eficientes desde 2000, ExxonMobil puede estar en camino de contrarrestar la tendencia de las compañías de energía a estar entre las menos reputadas.

“Una gran parte de por qué estamos viendo un aumento en las empresas de la industria energética es entender que la verdadera historia no se trata del petróleo, sino de otras fuentes de energía, y lo que están haciendo para respetar el planeta”, dijo Hahn-Griffiths.

“La responsabilidad corporativa ya no es opcional: es crucial para cualquier negocio, pero especialmente importante para las compañías que tienen el objetivo de mejorar su reputación”.

Hay una mejoría cuando se trata de reputación en el mundo de los negocios, pero a la mayoría de las empresas aún les queda un largo camino por recorrer. Las empresas que quieren avanzar no pueden darse el lujo de considerar la responsabilidad corporativa simplemente como una preocupación de la C-suite.

“La realidad es que cada empleado que trabaja en una empresa tiene un papel que desempeñar en el cumplimiento de la responsabilidad corporativa. De lo contrario, puede crear riesgos para la empresa”, dijo Hahn-Griffiths. “El compromiso con la responsabilidad corporativa puede definir el legado de una empresa”.

RSE en tintorerías; caso 7clean

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Te levantas por la mañana para asistir a un evento importante. Lo has esperado por largo tiempo, así que eliges un atuendo que has adquirido especialmente para la ocasión. Durante el evento derramas vino tinto sobre tu ropa; sabes que eso dejará una mancha y lo primero que piensas es que deberás llevarlo directo a la tintorería.

La mayoría de las personas no lo sabe, pero esa pequeña mancha puede tener un enorme impacto sobre el medio ambiente.

Al lavar tu ropa en casa en lavadora, si no la utilizas a toda su capacidad, estarás desperdiciando buena parte del agua y la energía eléctrica que el aparato utiliza para funcionar. A ello hay que sumarle el uso de detergentes y suavizantes que, a menudo, contienen agentes químicos tóxicos para nuestro planeta.

La situación por lo general no es muy distinta cuando tu prenda va a dar a la tintorería. Aún las máquinas de lavado en seco utilizan cientos de litros de agua para hacer funcionar su sistema de enfriamiento. ¿Es un problema de responsabilidad social empresarial (RSE)? No necesariamente. Así se había hecho durante años.

Por fortuna hoy puedes encontrar alternativas sustentables que te permitan deshacerte de las manchas, sin sacrificar a nuestro planeta. Los productos de limpieza ecoamigables son cada vez más comunes en el mercado y si te preocupa la RSE en tintorerías, ¡tienes que echar ojo a este caso de éxito!

La RSE en tintorerías

¿Recuerdas el vino tinto que derramaste sobre esa prenda tan especial? Resulta que esta es una de las manchas más difíciles de quitar.

Algo parecido sucede cuando se mancha la reputación de marca en la mente de un consumidor consciente. Una industria o empresa altamente contaminante se queda con una mancha prácticamente imposible de borrar… ¡Hasta que llega un experto!

Así ha sucedido con la RSE en tintorerías. La industria tenía un problema y un experto quitamanchas llegó para revolucionar sus procesos y apoderarse del corazón del consumidor responsable, el que busca ecoeficiencias… que hay que decirlo, es el mercado que más crece hoy en día.

La mancha del pasado…

Si en la etiqueta de tu ropa observas una leyenda que indica que debes lavar en seco, sabes que tienes que hacer el viaje a la tintorería. Probablemente imagines que el proceso que ahí realizan no requiere agua, pero… ¡gran error!, la realidad es que una máquina de lavado en seco gasta cerca de 300 litros de agua por hora.

Lo anterior se debe a que el calor que estas máquinas producen hace necesario un complejo sistema de enfriamiento.

Las tintorerías tradicionales utilizan estas máquinas, sumadas a un conjunto de químicos desmanchadores, algunos de ellos, nocivos para la salud. Estos son los que dejan en tu ropa el particular aroma a tintorería que seguramente identificas.

Gestionar el impacto que estos procesos tienen en el medio ambiente y en la salud es uno de los retos a los que la industria debe hacer frente cuanto antes.

7clean revoluciona la RSE en tintorerías

A la luz de todos estos desafíos, la marca mexicana 7clean ha conseguido posicionarse como la alternativa sustentable para quienes buscan una tintorería eficiente y amigable con el ambiente.

La empresa, que se ha expadido en el territorio mexicano gracias a su sistema de franquicias, ofrece a sus clientes una metodología de lavado única en el mercado; además de beneficios de rentabilidad que la vuelven excepcional.

Entre sus ecoeficiencias detacan: Wet Cleaning, Green Care System, y Desmanchadores Pemium.

Wet Cleaning

Aunque tus prendas recomienden lavar en seco, 7clean las lava con agua… ¡y la eficiencia de su proceso está garantizada!

El sistema Wet Cleaning elimina el uso de químicos abrasivos y contaminantes sustituyéndolos por agua y detergentes biogdegradables.

A través de este sistema la marca no solo garantiza el bienestar de tu ropa, también el del medio ambiente.

Green Care System

Además de su innovadora técnica de lavado en agua, 7clean utiliza máquinas Green Care System especialmente hechas para la marca. Con ellas logra no solo reducir costos, sino también el uso de agua y energía eléctrica.

Como ya viste, el lavado en seco que sugiere la etiqueta de tu ropa requiere de una máquina que puede utilizar hasta 300 litros de agua por hora. En un esfuerzo por reducir esa cantidad, 7clean lava todas las prendas mediante su propio sistema Wet Cleaning.

Este sistma reduce la cantidad de agua utilizada a 44 litros por ciclo de lavado; es decir 120 litros por hora. ¡Menos de la mitad del consumo!

Además, las máquinas Green Care System no requieren de alto voltaje para su funcionamiento; basta una corriente trifásica común. De este modo, el uso de energía eléctrica es mucho menor al de las máquinas tradicionales.

Fórmulas Premium

Tal como mencionamos anteriormente, el sistema Wet Cleaning sustituye el uso de químicos abrasivos por detergentes biodegradables.

Lo anterior se ha logrado hasta ahora importando jabones y suavizantes europeos. Sin embargo la marca apuesta cada vez más por los fabricantes locales.

El pre demanchador FW7, por ejemplo, ya es fabricado de manera interna en una fórmula propia de la marca y se espera que pronto 7clean pueda trabajar con productos 100% mexicanos.

El valor de los colaboradores

Como sucede en todas las empresas responsables y prósperas, el colaborador juega un papel clave en el éxito de 7clean.

La marca cuenta con una fuerte cultura corporativa centrada en el bienestar y el desarrollo de sus colaboradores. De hecho, a eliminación de solventes dentro de sus procesos es ya un paso importante en el cuidado de la salud de sus colaboradores, pues a diferencia de los productos tradicionales, los detergentes que utilizan en su jornada de trabajo no causan irritación en la piel ni problemas respiratorios.

Además, en línea con el compromiso de impulsar el desarrollo personal de su equipo de trabajo, la capacitación es un pilar fundamental para la marca.

Para poder darles la oportunidad a nuestros colaboradores de crecer, lo que hacemos es capacitarlos (…) no solo para que sea un mejor colaborador, sino para que sea una mejor persona.

Ana Beniamini, Directora 7clean

La visión humana que la marca tiene de sus colaboradores se refleja al mismo tiempo en su política de inclusión; gracias a la cual personas con autismo, discapacidad motriz y deficiencias auditivas han podido no solo sumarse al equipo de trabajo, sino percibir un salario dos veces mayor al de sus anteriores empleos.

Por si fuera poco, la marca también ha contado entre sus trabajadores, a miembros del colectivo LGBT, incluyendo personas trans, lo que la convierte en una de las compañías más incluyentes en su giro.

De modo que hela allí, la RSE en tintorerías hoy tiene un nombre y tal vez sea cabalístico, pero dicen que es 7 veces más responsable… 7clean.

La ciudad con el aire más tóxico del mundo reduce su contaminación

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Desde hace varios años, Nueva Delhi, capital de India, está catalogada como la nación con mayor concentración de partículas contaminantes llamadas PM2.5.

En esta ciudad, el humo de smog incrementa en algunas temporadas del año, lo que ha detonado un estado de emergencia de salud pública. Incluso, el aire que produce ha sido comparado con el que se genera al fumar 50 cigarros al día.

Debido a esto, ya se han tomado medidas para erradicar los gases tóxicos, y aunque por muchos años la misión falló, ahora Nueva Delhi es una de las primeras ciudades que logró disminuir su contaminación en un 25%.

La ciudad con el aire más tóxico del mundo reduce su contaminación

De acuerdo con datos del gobierno de Nueva Delhi, la ciudad muestra una mejora sustancial del nivel de partículas contaminantes en el aire, gracias a medidas como la limitación a los vehículos contaminantes.

A pesar del avance obtenido, expertos ambientales dicen que para llegar a estándares internacionales, la capital de la India necesita reducir la polución un 65%.

De esta manera, las autoridades mantendrán las restricciones de emergencia para el invierno, época en la cual la ciudad se convierte en una “cámara de gas” debido a los diferentes fenómenos naturales y artificiales.

Según el líder del Gobierno municipal, Arvind Kejriwal, “la polución ha empezado a reducirse en Delhi.

“Entre 2012 y 2014, la media de concentración de partículas finas (PM2,5) fue de 154 microgramos por metro cúbico. Desde 2016 a 2018, ha descendido a 115. La polución se ha reducido en un 25%”.

De acuerdo a un informe de la Organización Mundial de la Salud (OMS) con datos de 2008 a 2013, la capital india registraba una concentración anual de partículas finas (P 2,5 de 153 microgramos por metro cúbico, 15 veces mayor de lo recomendado por el organismo internacional). Considerado desde entonces un problema de salud pública.

El estudio sobre Carga Mundial de Morbilidad indicó que la contaminación era responsable de más de medio millón de muertes en India en 2013, lo que hizo que la limpieza del aire fuera relevante en la agenda política.

La mejora del aire se le atribuye a las decisiones de los diferentes sectores de la ciudad, no obstante se espera que poco a poco las medidas sean más estrictas; el propósito es reducir los episodios en donde abunda el dióxido de carbono.

“Este nivel de acción ha ayudado a estabilizar el problema, pero se necesitan decisiones mucho más duras y agresivas para conseguir la reducción del 65% en PM2,5 y alcanzar el objetivo del aire limpio”, explica su directora ejecutiva, Anumita Roy Chowdhury.

Limpiar el aire de Nueva Delhi

Además de implementar medidas a favor del medio ambiente, Nueva Delhi también disminuyó la contaminación gracias al cierre de dos plantas térmicas, a una regulación de la construcción, a la implementación de multas por quema de combustibles y al suministro de electricidad.

“El número de camiones que ingresan a Delhi se ha reducido en un 30% gracias a la autovía periférica del este. Creo que las cifras son incluso más altas en el caso de la autovía periférica del oeste. Ambas construidas por el Gobierno central, al que agradecemos el esfuerzo en nombre de los ciudadanos de Delhi”, explicó el jefe del Gobierno local Kejriwal.

Anualmente se espera que a finales de año la contaminación incremente debido a que algunos campesinos realizan incendios controlados de pastizales, lo que hace que Nueva Delhi se llene de humo; además de la presencia de los fenómenos geográficos y meteorológicos que se presentan en el país.

KLM: HaCIENdo al pasajero más responsable

Para la aerolínea KLM, volar significa más que atravesar el cielo: es una oportunidad de crear una cultura responsable y consciente para todos sus usuarios.

Vuelos que dejan huella

KLM lleva cerca de 100 años esforzándose en transformar sus vuelos y procesos en unos más sostenibles, e involucrando a sus grupos de interés. Desde colaboradores hasta pasajeros pueden contribuir a mejorar su huella ambiental en aire y tierra.

Su empeño por minimizar el impacto con el medio ambiente y las comunidades, le ha otorgado a KLM la insignia que la reconoce como una de las aerolíneas más sustentables. Te compartimos un video en donde este compromiso social se ve reflejado.

Con el fin de continuar celebrando sus esfuerzos en materia de Responsabilidad Social (RS) y sostenibilidad, decidimos mencionar algunas iniciativas que se convirtieron en casos de éxito, y que seguramente inspirarán a tu empresa a integrar un compromiso fuerte con su entorno.

HaCIENdo al pasajero más responsable

Iniciaremos este vuelo con el Programa CO2ZERO. Este proyecto permite a los pasajeros eliminar las emisiones de carbono producidas en su vuelo, y neutralizar así sus emisiones personales de dióxido de carbono.

Creemos que es importante asumir esta responsabilidad al ser uno de los mayores protagonistas de la industria de la aviación. Por tal motivo disponemos de una hoja de ruta para la reducción de emisiones de CO₂: un plan que combina las soluciones disponibles en la actualidad con innovadores desarrollos para el futuro.

CO2ZERO, forma parte del objetivo de KLM por reducir el 20% de sus emisiones de CO2 por pasajero para el año 2020. También han compartido que en 2017 fue posible disminuir un 16% estas emisiones.

Además de las inversiones para disminuir nuestras emisiones de CO₂, sabemos que los pasajeros desean desempeñar su propio papel activo para reducir su huella en el medio ambiente. Por este motivo, en 2008, iniciamos un servicio de compensación llamado CO2ZERO.

Por otra parte, la propuesta ofrece a los pasajeros la oportunidad de apoyar iniciativas involucradas en la reducción de emisiones de CO2, lo que los hizo acreedores a un reconocimiento por parte del Global Goals en la certificación de Gold Standard.

https://www.instagram.com/p/B1V3ybKIyIv/

La certificación se otorga a los proyectos centrados en disminuir e impulsar el desarrollo de fuentes de energías limpias y renovables, entre otras estrategias a favor del medio ambiente. KLM dijo que el precio para compensar las emisiones por medio de CO2ZERO, equivale al precio de compra de los derechos de emisión de Gold Standard.

Programas Tropicales

Como parte del programa CO2ZERO, la compañía también apoya la iniciativa de reforestación en Panamá llamada CO2OL Tropical Mix.

Hasta la fecha se han logrado reforestar cerca de 14,126,500 árboles en bosques tropicales mixtos en Panamá.

https://www.instagram.com/p/B2EVelcoO41/

Es un proyecto que además de cuidar el medio ambiente, impulsa la creación de empleos para 150 personas, quienes se benefician de recibir educación básica, y capacitación en sustentabilidad y alternativas ecológicas.

Impulso al uso de transporte alternativo

Integrar el uso de transportes alternativos se ha convertido en otra prioridad. KLM y la Universidad Tecnológica de Delft (TU Delft) compartieron el desarrollo del Flying-V, un tipo de avión especialmente eficiente en el uso de energía, perfecto para vuelos de larga distancia.

Sus alas Flying-V, albergan tanques de pasajeros, carga y combustible; el consumo de combustible será 20% menor que el de la generación moderna Airbus 350.

El Flying-V ofrece capacidad para la misma cantidad de pasajeros como el Airbus (314), y cuenta con la misma envergadura. Esto significa que puede utilizar fácilmente la infraestructura aeroportuaria existente.

De acuerdo con KLM, la industria global de las aerolíneas es responsable del 2.5% de las emisiones de CO2. Esto significa que las compañías deben adoptar un compromiso que ayude a disminuir su huella ambiental.

KLM anunció que estaría invirtiendo en la construcción de una nueva planta para combustible de aviación sostenible (SAF). La instalación de producción de SAF se construirá en Delfzijl, y se espera que se encuentre operando para 2022”

También se decidió renovar su flota, con la finalidad de tener aviones más sostenibles y eficientes que ayuden a reducir el impacto ambiental. De acuerdo con la marca existen los siguientes beneficios:

https://www.instagram.com/p/B1JNNzOo-kX/
  • Eficiencia del combustible.
  • Reducción del ruido y emisiones.
  • Capacidad de carga.
  • Costo total de propiedad en la etapa final de uso.

“El reducido consumo de combustible de los nuevos tipos de aviones en la flota, no solo está determinado por el propio avión, sino que se encuentra optimizado por los esfuerzos de KLM para mejorar la eficiencia operativa”.

Trenes como alternativa sustentable

KLM recomienda que en caso de realizar un trayecto corto, se elijan métodos de transporte más amigables con el medio ambiente.

Harm Kreulen, CEO de KLM Royal Dutch Airlines, compartió que la marca busca alentar los viajes en tren cuando son distancias cortas, debido a que el trayecto en avión resulta más contaminante.

https://www.instagram.com/p/BwhhjKbHhuU/

Creemos que la cantidad de vuelos de corta distancia se puede reducir”, dijo Kreulen, y agregó que la cooperación entre líneas aéreas y ferrocarriles a lo largo del viaje de un pasajero fomenta una “experiencia de viaje sin interrupciones. Sin embargo, argumentó que los horarios ferroviarios deberían mejorar la coordinación con la red de KLM en el aeropuerto Schiphol de Amsterdam . 

La compañía se ha posicionado como una de las principales partidarias de modelos de transporte alternativos sostenibles para distancias cortas, lo que ha reemplazado los vuelos de este tipo.

 Tips sustentables para el viajero

Dicen que pequeñas acciones generan grandes cambios. Inspirándose en ello, KLM ha implementado tips sustentables para el viajero.

https://www.instagram.com/p/BwMMVIoHhv-/
  1. Equipaje más liviano: Llevar una maleta más ligera significa menos peso y disminución en el uso de combustible.
  2. Hospedaje sustentable: KLM recomienda a sus pasajeros buscar alojamiento en lugares reconocidos por llevar prácticas socialmente responsables y sostenibles.  
  3. La tecnología como aliado: La aerolínea aconseja que las empresas y las personas comiencen a utilizar videollamadas para reuniones de negocios o visitas rápidas. De esta forma se ahorran las emisiones generadas en el trayecto hacia el aeropuerto, en el viaje y regreso.

Cada una de nuestras elecciones importa y puede tener un gran impacto, por lo tanto es importante considerarlas cuidadosamente. KLM lo sabe y su compromiso se ve reflejado en sus acciones de responsabilidad social.

Cómo lograr impactos positivos desde la empresa en el día a día

¿Crees que las empresas no pueden lograr impactos positivos en el día a día? Esta compañía te demuestra lo contrario.  

Logrando impactos positivos desde la empresa en el día a día: caso SureCall

SureCall es un centro de contacto de optimización de procesos de negocios, brinda servicios subcontratados en varias industrias y en todo el mundo. Su sede se encuentra en Calgary, Alberta.

Recientemente, SureCall se convirtió en una B Corp, formalizando su compromiso de usar el negocio como una fuerza para hacer el bien. Su misión lo dice todo: “Deleitar a nuestros clientes, retribuir a la comunidad y cuidarnos unos a otros”.

Hacer el bien en cada llamada es el propósito de SureCall, su visión es empoderar a los socios y transformar el mundo.

SureCall dio un giro intencional: paso de ser una empresa enfocada en las ganancias a una compañía centrada en el propósito. Lo que comenzó como una forma de involucrar a los clientes a través de donaciones de la comunidad, se convirtió en un programa que logra impactos positivos desde la empresa en el día a día.

Comenzó su programa comunitario dando a los clientes la oportunidad de donar el 2% de su factura a una organización benéfica asociada a SureCall. Este programa le ayudó a hacer la diferencia, simplemente sirviendo a sus clientes y dando a los miembros del equipo una misión más concreta.

Convertirse en una empresa enfocada en el propósito fue el primer paso para SureCall. El siguiente fue convertirse en un negocio sostenible e inclusivo. Su objetivo era reducir la huella de carbono y dar forma a la cultura empresarial.

Implementó estrategias para crear eficiencias ambientales, comenzando con una tradición de escritorio limpio, operar sin papel y reciclar contenedores.

Después siguió la digitalización de plataformas y servicios, mover los contratos y documentos a formatos electrónicos para reducir los costos y el desperdicio. También cambió a los proveedores que no abogan por la sostenibilidad.

Involucrar al equipo

SureCall les brinda oportunidades únicas a los empleados.

El programa Volunteer Wednesday, implementado desde 2013, faculta a los miembros del equipo para elegir una organización benéfica donde puedan pasar un día como voluntarios. Los colaboradores invierten tiempo con organizaciones que necesitan apoyo. Las opciones incluyen servir comidas en Mustard Seed, empacar alimentos en Foodbank o plantar flores para YWCA.

El programa GoodCall

Este programa comenzó como un esfuerzo local para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro al devolver un porcentaje de los ingresos como donación anual, pero con el tiempo se convirtió en algo mucho más útil.

SureCall se unió con Hero Girls, un programa internacional para educar y empoderar a las mujeres en comunidades desatendidas y en desarrollo.

Cómo lograr impactos positivos desde la empresa en el día a día Hero Girls

La empresa está enfocada en resolver problemas relacionados con educación, paridad de género y niños.

A través del programa GoodCall, la compañía creó una asociación con Alberta Promise, una iniciativa del gobierno provincial que anima a las empresas, organizaciones sin fines de lucro y comunidades a colaborar y mejorar los programas para niños y jóvenes.

Los desafíos que busca abordar Hero Girls se relaciona con las mujeres y niñas de comunidades marginadas. Algunas de las situaciones que se presentan son:

  • Se casan muy jóvenes y las mujeres mueren por complicaciones durante el embarazo.
  • No tienen oportunidades de educación secundaria para convertirse en esposas, amas de casa.
  • No cuentan con educación en cuidado infantil y personal, lo que causa altas tasas de mortalidad infantil y materna.

Las desigualdades de género son una carga para las comunidades, lo que impide mayor prosperidad para la comunidad y familias.

El programa Hero Girls cubre temas como:

  • Espíritu empresarial.
  • Educación financiera.
  • Autoconfianza.
  • Salud mental.

Un proyecto piloto se lanzó en enero de 2019 en Dang, Nepal, y durará tres años. Algunos de los resultados son:

  • 70 niñas toman el curso de liderazgo y emprendimiento de Hero Girls.
  • 35 niñas lanzan proyectos de innovación de emprendimiento.
  • 55 niñas reciben becas.
  • 35 mujeres reciben capacitación en alfabetización.

Este programa es el primero de su tipo en ver a los participantes devolver algo de lo que se les facilitó: cada graduada pasa a ser mentora de otras mujeres jóvenes en la comunidad, y asiste a la entrega del curso posterior como maestra capacitadora.

El proyecto empresarial contará con el apoyo de préstamos de microcrédito, y las startups exitosas se esforzarán por pagarlo al contribuir con un pequeño porcentaje de los ingresos al programa.

Hero Girls tiene como objetivo crear una red mundial de mujeres jóvenes que están cambiando el mundo al obtener educación para convertirse de soñadoras a líderes.

En sus primeros tres años, SureCall quiere tener más de 500 niñas con becas e impactar a más de 5,500 personas en sus comunidades.

También ayuda con Cape Wine Auction Trust, que se creó para recaudar fondos para la educación de los niños en los viñedos de Sudáfrica.

Cómo lograr impactos positivos desde la empresa en el día a día

Como parte del programa GoodCall, patrocina dos programas:

Uno que proporciona 35 mil comidas nutritivas a jóvenes en riesgo en el área de Cape Winelands, y otro que financiará el material y las herramientas para que 42 profesionales de la infancia puedan hacer su mejor trabajo en el desarrollo infantil.

A través de GoodCall, SureCall ha podido apoyar más de 10 proyectos en 2019, de nivel local, nacional e internacional, con más de 250 mil dólares en donaciones y patrocinios, y más de 2 mil horas de trabajo voluntario para diversas organizaciones benéficas.

¿Qué te parece esta manera de lograr impactos positivos desde la empresa en el día a día? Te leemos en los comentarios.  

Muere por infarto al mantener relaciones sexuales en viaje de negocios… ¿Accidente laboral?

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Xavier, un ingeniero de la empresa de electrificación de infraestructuras ferroviarias TSO realizó un viaje laboral en 2013. En él mantuvo relaciones sexuales con una mujer que recién conoció, y tras pasar la noche juntos en un hotel distinto al que la empresa había reservado, el hombre murió de un ataque al corazón.

Muere por infarto al mantener una relación adúltera en viaje de negocios ¿Accidente laboral?

El fallecimiento de Xavier fue investigado, y tras conocer los hechos, la Justicia Francesa determinó que fue “un accidente laboral”.

Inconformes con la determinación, la compañía en donde laboraba el implicado del caso, argumentó que la muerte se produjo después de horas laborales y que además, estas actividades no tenían relación con el desempeño del trabajo. La apelación se realizó ante el Tribunal de Apelación de París, con el fin de no hacerse responsables por el deceso de Xavier.

El abogado de la empresa francesa dijo que el técnico mantuvo una relación adúltera, “había interrumpido a sabiendas su viaje de negocios por una relación dictada por un interés personal, independiente de su empleo”.

No obstante, el Tribunal de Apelación de París sentenció que la muerte del empleado se considera un accidente de trabajo porque se produjo durante el desempeño del mismo.

El concepto de “trabajo” en este contexto, se refiere al tiempo de trabajo real en el lugar de trabajo habitual, o cuando el empleado se encuentra en un viaje de negocios para su empleador, según el código de la seguridad social, artículo L411-1 de la ley francesa.

“El tiempo dedicado al viaje de negocios cubre la noche que el empleador tiene que estar fuera de su casa”, explicó un portavoz del tribunal francés.

Durante el período del viaje de negocios, se permanece bajo la autoridad del empleador hasta que demuestre que el empleado ha interrumpido una actividad que no puede considerarse “parte de la vida cotidiana”.

En este caso, los jueces señalan que tener relaciones sexuales puede considerarse “parte de la vida cotidiana”.

De acuerdo con el Tribunal de Apelación, si el accidente ocurrió fuera de la habitación reservada por el empleado, no quiere decir que se encontrara fuera de la esfera de la autoridad del empleador.

La Justicia Francesa dijo que la familia de la víctima recibirá por parte de la empresa el 80% del salario mensual de Xavier hasta el día que hubiera llegado su jubilación.

Esta no es la primera vez que un tribunal francés falla a favor de un empleado y causa polémica, ya que en 2017 declaró a un empresario responsable de una lesión sufrida por su trabajador, cuando éste se encontraba en una discoteca en China.

Responsabilidad de las empresas

Las leyes de algunos países determinan la responsabilidad de los dueños o directores de un establecimiento o empresa respecto de los perjuicios causados por sus dependientes en el desarrollo de sus funciones de empleados.

Los Tribunales han condenado a empresas y empresarios en diversas ocasiones a hacerse cargo de la responsabilidad civil en que sus colaboradores hubieran incurrido, incluso por la comisión de delitos.

Para evitar estos casos es necesario generar una conciencia empresarial responsable.