Advierten daños ambientales por Dos Bocas

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Desde que Andrés Manuel López Obrador se estaba postulando como presidente de la República, aseguró que, de ganar, una vez en la silla presidencial comenzaría la construcción de la Refinería en Tabasco. La promesa poco a poco se hace realidad, aunque eso podría no ser lo mejor para México… ni para nuestro planeta.

La ausencia de un estudio oportuno para verificar y mitigar el posible impacto ambiental del desarrollo de este proyecto, pronto se ha hecho evidente.

Con el argumento de que es información reservada, Petróleos Mexicanos (Pemex) ha ocultado el alcance estimado que tendrán los impactos ambientales que deriven de la construcción de la Refinería de Dos Bocas en Paraíso, Tabasco.

La Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA), por su parte, dio a conocer una versión pública de la Manifestación de Impacto Ambiental (MIA), que Pemex promueve frente a este organismo; mismo que está descentralizado de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat).

Dicho manifiesto reconoce que la refinería a ubicar en el minucipio de Paraíso, Tabasco, tendrá impactos negativos sobre factores ambientales como el agua, aire, fauna, suelo, vegetación y la geomorfología del sitio. Incluso habla de que impactará de forma negativa el consmo de agua de la población y generará emisiones contaminantes mayores.

El alcance de todos estos impactos ha sido clasificado como reservado; por lo que la población no puede acceder a ellos.

“Dentro de los impactos se identificaron: Alteración de la calidad del agua pluvial. Modificación de las escorrentías que conducen aguas pluviales. Alteración de la calidad del agua pluvial que se infiltra al subsuelo Consumo de agua; generación de emisiones contaminantes y partículas suspendidas en el aire Generación de ruido”.

Manifestación de Impacto Ambiental

El documento detalla que las actividades que causan los efectos más importantes son; el desmonte, despalme y las actividades de mejoramiento de suelo afectando directamente los factores ambientales Agua, Aire, Suelo, Geomorfología, Vegetación y Fauna.

La Refinería contará con 17 plantas de proceso y 17 infraestructuras de servicio, con las cuales se busca procesar 340 mil barriles por día de crudo para incrementar la producción nacional de gasolina y diésel con 172.2 miles de barriles diarios (MBD).

Con la construccion de esta refinería, el gobierno busca producir 125 miles de barriles diarios de diésel de ultra bajo azufre; 9.38 (MDB) de Propileno. El predio del proyecto tendrá una superficie de 704.34 hectáreas en el municipio de Paraíso en Tabasco.

Daños a la población

La construcción de la refinería va a alterar la calidad del agua que se utiliza para consumo humano de la población, además generará emisiones de gases o partículas contaminantes que afectarán la calidad del aire de forma permanente a lo largo de 20 años, y ocasionará un efecto adverso en la fauna incidiendo en el desplazamiento de más de seis mil ejemplares.

Los impactos ambientales fueron reportados en la Manifestación de Impacto Ambiental (MIA) que Petróleos Mexicanos (Pemex) presentó ante la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA) para obtener la autorización de impacto ambiental.

De acuerdo con la MIA que se encuentra en revisión ante la ASEA, el predio donde se construirá la Refinería presenta un alto riesgo al impacto de fenómenos naturales como peligro por erosión de la playa, riesgo sísmico, peligro volcánico y peligro por inundación.

El área del proyecto está sujeta a riesgo alto por inundación marina, riesgo alto por inundación fluvial, riesgo muy alto por inundación causado por marea de tormenta, y riesgo muy alto por erosión causado por oleaje de alta energía”, advirtió.

La ASEA reconoce que las obras alterarán la calidad del agua de consumo humano, la calidad del agua que se infiltra al subsuelo y la calidad del agua de lluvia.

“Ya que el predio se encuentra cercano a un cuerpo de agua intermitente, la construcción de cimentaciones, edificios y la colocación de concretos hidráulicos serán una barrera permanente en la infiltración debido al cambio de las condiciones edafológicas, así como en la dirección y velocidad del flujo hidrológico superficial. La modificación de las escorrentías que conducen las aguas pluviales será permanente una vez que se construyan las plataformas sobre las que se desplantarán las plantas de proceso y de servicio”, explicó Pemex en la MIA.

Víctima del calentamiento global, este oso polar visita la ciudad

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El calentamiento global es cada vez más visible en todas partes del mundo. A pesar de los cambios generados en la cultura ambiental dentro de las empresas y la ciudadanía, será muy difícil revertir el daño.

La irresponsabilidad ha sido de todos. Todos los habitantes del planeta hemos fallado y las consecuencias cada vez son mayores:

Recientemente en el ártico aparecieron osos polares; un hecho que sin duda es insólito porque dichos osos raramente se acercan a las zonas pobladas a no ser que una necesidad vital los lleve hasta ahí. Este es el caso del plantígrado ártico que esta semana fue visto en la ciudad minera rusa de Talnaj, de 47.000 habitantes, situada por encima del Circulo Polar Ártico.

Según informa la publicación local Zapolyarnaya Pravda, el animal recorrió unos 500 kilómetros desde su hábitat natural en el mar de Kara. El motivo de su extenuante viaje fue el hambre.

Los osos polares están haciendo este recorrido porque en el ártico el hielo se está derritiendo, ello ha hecho que los osos cambien sus hábitos alimenticios ya que disponen cada vez de menos recursos en su hábitat natural.

El ártico no es el único afectado, también en Groenlandia ha habido deshielo.

Irina Yarinskaya, fotógrafa del periódico Zapolyarnaya Pravda, tomó estas increíbles imágenes de la odisea del oso en medio del tráfico del centro de la ciudad, paseando por las afueras visiblemente cansado y descansando en una zona industrial.

”Está gravemente hambriento, apenas puede parpadear y mantener los ojos abiertos, casi incapaz de caminar”, explica Yarinskaya.

El oso polar fue filmado y fotografiado por unos jóvenes que aseguraron encontrarse a unos 40 o 50 metros de distancia, y el animal no mostró signos de agresividad debido, seguramente, a su cansancio.

Ahora, las autoridades de Talnaj están a la espera de recibir instrucciones desde Moscú sobre cómo actuar ante la presencia de osos. La legislación rusa prohíbe abrir fuego contra estos animales porque son una especie en peligro de extinción.

Aunque este caso pueda parecer aislado, la verdad es que los contactos de osos polares con humanos son cada vez más frecuentes, sobre todo en poblaciones siberianas al norte de Talnaj.

Los plantígrados se trasladaron hasta esta remota localización en la que viven apenas 3.000 personas en busca de comida, algo que dejó boquiabiertos a sus habitantes.

En concreto, los expertos apuntan que la invasión de los osos se debe a la congelación tardía del mar, que está impidiendo que cacen a las focas y a las crías de estos pinnípedos, sus favoritas.

“El monitoreo del hielo muestra que, anteriormente, el hielo cerca del mayor asentamiento humano se formaba en diciembre, pero este año no”, expone en declaraciones a AFP Ilya Mordvintsev, uno de los expertos que volaron hasta la zona afectada -declarada en estado de emergencia por las autoridades- para evaluar el impacto de la llegada de los osos.

Según los expertos, el calentamiento global provocará en los próximos años que especies de regiones frías, como el oso polar, se desplacen hacia el sur para encontrar alimento. Esta situación entrará en conflicto directo con el hombre por la presencia de estos animales en sus zonas habitadas.

Este es un reflejo de una sociedad despreocupada del medio ambiente desde hace varios años. Es necesario crear conciencia de cada uno de estos hechos y tomar acción a favor de nuestros ecosistemas. Quizá lo veamos lejos por la distancia que hay de un lugar a otro sin embargo, las imágenes son claras. Esto está sucediendo. ¿Qué haces tú para aportar algo positivo a nuestro planeta?

Nadie verifica la RSE de Walmart… porque así lo decidió ¿es correcto?

Walmart asegura estar comprometido a promover la dignidad de hombres y mujeres en las cadena de suministro.

Colabora en industrias y organizaciones de todo el mundo para ayudar a combatir el trabajo forzoso y de menores, abordar condiciones de trabajo inseguras y promover la dignidad de las mujeres.

Con este fin, supervisa e investiga los problemas en la cadena de suministro, incorpora prácticas de abastecimiento responsables en las decisiones de compra y se involucra en iniciativas para encontrar soluciones que puedan transformar cadenas de suministro completas.

Esta es solo una de las muchas iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial del gigante del retail.

Pero aparentemente nadie verifica la RSE de Walmart … porque así lo decidieron.

Walmart admite que nadie revisa su RSE

Recientemente Walmart publicó su reporte de ESG.

Al inicio del mismo, claramente se señala:

“Walmart ha estado informando sobre una amplia gama de temas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) desde 2005. No buscamos, ni tenemos, aseguramiento externo de terceros con respecto a la mayor parte de la información en este informe; se observan excepciones.”

Nadie supervisa la RSE de Walmart... porque así lo decidió

Y después simplemente añaden:

“Los marcos como los Estándares de Global Reporting Initiative (GRI), los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, el Consejo de Normas de Contabilidad de la Sustentabilidad (SASB) y el Grupo de Trabajo sobre Divulgaciones Financieras Relacionadas conel Clima (TCFD) inspiran nuestros informes.”

Valores de Walmart

Los valores de Walmart son:

  • Respeto por el individuo
  • Servicio al cliente
  • Luchar por la excelencia
  • Actuar con integridad

Pero tomando en cuenta que señala que no busca ni tiene aseguramiento externo de terceros… ¿está actuando acorde a ese cuarto valor?

Walmart no tiene terceras partes que supervisen los reportes que publican, de modo que la pregunta en este caso es ¿cómo creer lo que dicen los informes si no hay aseguramiento externo?

¿Por qué?

La marca no da explicaciones de por qué hacen esto, aún cuando la verificación de un tercero, para muchos es deseable y aumenta la confianza de cara a todos los stakeholders.

Claro que también puede suceder que Walmart considere que su madurez en el tema de la responsabilidad social es suficiente y que las verificaciones externas no aportan mayor valor al trabajo realizado, por lo que asumiendo el riesgo, deciden simplemente omitirla.

De esta forma, abordan el único riesgo reputacional de cara a sus grupos de interés de cumplir lo que dicen hacer.

Ahora bien… ¿qué dice GRI al respecto, una de los marcos más reconocidos en reportes de sustentabilidad?

¿Qué es GRI?

Global Reporting Initiative (GRI) promueve el uso de los informes de sustentabilidad como una forma para que las organizaciones sean más sostenibles y contribuyan a una economía global sostenible.

La misión de GRI es hacer que los informes de sustentabilidad sean una práctica estándar y proporcionen orientación y apoyo a las organizaciones.

Para permitir que todas las compañías y organizaciones informen sobre su desempeño económico, ambiental, social y de gobierno, GRI proporciona Pautas de informes de sustentabilidad.

Pautas de reportes de sustentabilidad de GRI

La presentación de informes de sustentabilidad es un proceso que ayuda a las organizaciones a comprender los vínculos entre los temas relacionados con la sustentabilidad, los planes, la estrategia de la organización, el establecimiento de objetivos, la medición del desempeño y la gestión del cambio hacia una economía global sostenible, que combina la rentabilidad con la responsabilidad social y el cuidado ambiental.

El producto final de este proceso es un informe de sustentabilidad en el que la organización informa sobre los aspectos más críticos (o materiales) de los impactos económicos, sociales y ambientales de la organización y la relación de aquellos con su desempeño.

Los datos de rendimiento de sustentabilidad proporcionan una herramienta poderosa para evaluar la salud actual y las perspectivas futuras de una empresa.

¿Y qué dice del aseguramiento externo?

La verificación o aseguramiento externo puede proporcionar a los lectores de informes y a los gerentes internos, una mayor confianza en la calidad de los datos de rendimiento de la sustentabilidad, lo que hace más probable que los datos se confíen y se utilicen para la toma de decisiones.

El aseguramiento externo de los informes de sustentabilidad comparte las similitudes con la auditoría externa de los informes financieros.

Las revelaciones de sustentabilidad a menudo involucran una combinación de información cuantitativa y cualitativa.

 ¿Qué es el aseguramiento independiente de informes de sustentabilidad?

Las revelaciones cuantitativas de sustentabilidad generalmente no se miden en unidades monetarias, y los sistemas de control interno, así como los procesos de recopilación de datos pueden no estar tan desarrollados como los sistemas y procesos para la información financiera histórica.

Pero esto irá perfeccionándose y teniendo mejores estándares paulatinamente.

¿Qué es el aseguramiento independiente de informes de sustentabilidad?

El uso de revisiones externas e independientes de los procesos de gestión de la sustentabilidad y las revelaciones finales tiene como objetivo aumentar la solidez, precisión y confiabilidad de la información divulgada.

Los términos utilizados para describir este proceso varían e incluyen aseguramiento, aseguramiento externo, verificación y certificación.

Las definiciones e interpretaciones detrás de cada revisión independiente varían, y los tipos de información y el alcance de la información que se debe garantizar también pueden variar.

Un proceso de compromiso de aseguramiento puede centrarse en la calidad de los datos, los procesos para determinar qué datos recopilar, o ambos.

La intención subyacente en todos los casos es mejorar la calidad de las revelaciones finales. La información de mayor calidad se considera más confiable y, en última instancia, más útil para la empresa.

La Federación Internacional de Contadores (IFAC, por sus siglas en inglés) define el compromiso de aseguramiento como uno en el que un profesional expresa una conclusión diseñada para mejorar el grado de confianza de los usuarios previstos, aparte de la parte responsable, sobre el resultado de la evaluación o medición de un tema en contra de los criterios.

GRI utiliza el término “aseguramiento externo” como término general para cubrir una amplia gama de enfoques para la evaluación externa de los procesos de divulgación de sustentabilidad y la presentación de informes.

¿Por qué es necesario el aseguramiento externo?

Las empresas buscan seguridad por una variedad de razones. Algunos de los beneficios internos y externos de la garantía pueden identificarse fácilmente, a menudo dirigidos a generar confianza en las áreas de gobierno, gestión y relaciones con las partes interesadas.

 ¿Qué es el aseguramiento independiente de informes de sustentabilidad?

Beneficios de aseguramiento externo

Los beneficios de aseguramiento externo incluyen:

  • Mayor reconocimiento, confianza y credibilidad

Un informe asegurado puede proporcionar a las partes interesadas mayor sentido de confianza en las divulgaciones.

Entre otras cosas, refleja la seriedad con la que la empresa aborda los informes de sustentabilidad.

Los inversores, las agencias de calificación y otros analistas buscan cada vez más, garantías al tomar decisiones de inversión y calificación.

  • Riesgo reducido y mayor valor

La calidad de los datos sigue siendo un problema importante para las empresas que reportan y los usuarios de informes. Es más probable que se confíe en las revelaciones que se consideran sólidas y creíbles, lo que aumenta el valor de los informes.

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  • Mejora del compromiso a nivel de la junta directiva y el CEO

Con un mayor interés en las divulgaciones de sustentabilidad y su importancia para impulsar mejoras en la estrategia, el rendimiento y la reputación de la empresa, los problemas de sustentabilidad se están moviendo hacia la junta directiva y C-Suite.

  • Fortalecimiento de los sistemas internos de información y gestión

Los sistemas y controles de informes robustos internos desempeñan un papel importante en la gestión del desempeño y los impactos de la sustentabilidad.

El aseguramiento externo puede ayudar a confirmar que los sistemas y controles internos son robustos y pueden recomendar las mejoras necesarias.

  • Mejora de la comunicación con los grupos de interés

Los procesos de aseguramiento pueden implicar la revisión de los procesos de compromiso de las partes interesadas de una empresa.

¿Cómo hacer un aseguramiento externo?

La siguiente lista de preguntas puede ser útil para las empresas que están considerando un proceso de aseguramiento externo.

Estudio para fusionar rentabilidad y propósito en las empresas

Etapa de planificación

  • ¿Cuáles son las leyes y normas nacionales relevantes?
  • ¿Quién es la audiencia interna / externa para el informe?
  • ¿Qué información es más importante tener asegurada (es decir, el “alcance” del aseguramiento)?
  • ¿Qué nivel de aseguramiento es importante para el público objetivo?
  • ¿Hasta qué punto se planea integrar los informes de sustentabilidad y los informes anuales (financieros)? ¿Se pueden obtener eficiencias al integrar el aseguramiento de informes de sustentabilidad y la auditoría financiera?
  • ¿Qué valor agregado se quiere lograr conel proceso de aseguramiento?
  • ¿Se tienen sistemas de informes internos y procesos de revisión establecidos?
  • ¿Qué tipo de proveedor de aseguramiento se necesita (por ejemplo, operando a nivel local o global)?
  • ¿Qué tan independiente es el proveedor de aseguramiento?
  • ¿Qué estándar de seguridad deben utilizar los proveedores?
  • ¿Qué actividades se realizarán (es decir, la naturaleza y la profundidad del trabajo de aseguramiento)?
  • ¿Cuánto va a costar?

Etapa de ejecución

  • ¿El plan de compromiso de aseguramiento aborda los riesgos de divulgación relevantes?
  • ¿Qué documentación y datos se proporcionarán al proveedor de aseguramiento para llegar a una conclusión?
  • ¿Cuándo se proporcionará la documentación y los datos necesarios al proveedor de aseguramiento?
  • ¿Se entrevistará a la gerencia como parte del proceso?
  • ¿Son necesarias las visitas a sitios operativos clave?

Etapa de reporte y retroalimentación

  • ¿Cómo se verá el informe de aseguramiento?
  • ¿Se ha acordado un proceso para el informe de aseguramiento? Por ejemplo: ¿La administración verá y podrá comentar sobre la declaración de aseguramiento o el informe antes de la publicación del reporte?
  • ¿El proveedor de aseguramiento proporcionará una “carta de gestión” para la junta o el equipo de administración ejecutiva con comentarios adicionales sobre los procesos de sustentabilidad y la presentación de informes?

 

Caso Fertinal: Lo que debes saber

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Además de todas las características positivas que tiene nuestro país, México también destaca por la corrupción alrededor de cada estado.

La corrupción se vive en bancos, gobiernos e incluso empresas, como Grupo Fertinal, “la única empresa mexicano que se ha consolidado como productor de fertilizantes de alta calidad”.

Grupo Fertinal es líder en la producción y comercialización de productos nitrogenados y otros productos industriales. Actualmente cuenta con dos unidades productivas: Mina Roca Fosfórica en San Juan de la Costa, y Baja California Sur, y en el Complejo Industrial ubicado en Lázaro Cárdenas Michoacán.

En los últimos días, este grupo ha levantado polémica debido a que el expresidente Enrique Peña Nieto está siendo investigado por un presunto soborno en la compra-venta de Fertinal, realizada por petróleos Mexicanos (Pemex) en 2015.

Caso Fertinal: Lo que debes saber

En una documentación oficial y bien resguardada en Estados Unidos se resalta que el expresidente recibió un soborno “por autorizar” la compra de la empresa privada con un sobreprecio que dañó el patrimonio de la petrolera y al erario.

Por su parte, Grupo Fertinal y sus empresas subsidiarias, dijo que no se ha realizado ninguna alianza en la sociedad con la empresa con la función de integrar su grupo empresarial.

“No tenemos ningún tipo de transacciones con las empresas que se publican las que se refieren a los negocios con nosotros, como la empresa los mismos Autofinanciamiento Baja Sur, SA de CV, anunciada en el sitio de internet www.autofinanciamientobajasur.com, a través del cual se ofrece la venta y el financiamiento de vehículos, utilizando los elementos distintivos del Grupo Fertinal, SA de CV, para una relación comercial, induciendo al engaño”, señala en su página web.

¿En cuánto se adquirió la planta Fertinal?

De acuerdo con investigaciones recientes, el Consejo de Administración de Pemex aprobó adquirir en 2015 la planta de Fertinal a un precio 14 veces mayor a su precio real.

La firma de auditoría Ernst & Young hizo un avalúo que estableció que la planta tenía un valor de 15 millones de dólares, sin embargo, se pagó por ella 209 millones de dólares.

Por el momento, la Fiscalía de la República está investigando también al exsecretario de Energía, Pedro Joaquín Coldwell, al exdirector de Pemex, Emilio Lozoya y a cada miembro del del Consejo de Administación de la petrolera quienes se involucraron con la compra.

Pemex denunció desde el pasado 5 de marzo ante la FGR a los exfuncionarios por los delitos de uso indebido de atribuciones y facultades; ejercicio indebido del servicio público; y violación a la Ley de Instituciones de Crédito, al que el Diario Reforma tuvo acceso.

La denuncia presentada por  Martha Edith Rodríguez Acosta, apoderada legal de Pemex y Pemex Fertilizantes. se compró Fertinal en un precio superior (de 193 millones de dólares, aproximadamente) al que pudo haberse pagado, de haberse tomado en cuenta la diferencia entre el valor de los activos de la empresa, de 597 millones de dólares, frente a sus pasivos, de 582 millones de dólares.

¿Quiénes son los denunciados?

Todos aquellos que aprobaron la compra de Fertinal por un monto de hasta 635 millones de dólares y se trata de:

  • Pedro Joaquín Coldwell, exsecretario de Energía.
  • José Rogelio Garza Garza. Subsecretario de Industria o Comercio de la Secretaría de Economía.
  • Cuauhtémoc Ochoa Fernandez. Subsecretario de Fomento y Normatividad Ambiental de la Semarnat.
  • Emilio Lozoya, exdirector general de Pemex.

Otro de los funcionarios que se encontraron en la sesión del Consejo de Administración fue Edgar Torres Galindo, en ese entonces titular de Pemex Fertilizantes, a quien hace unos meses fue inhabilidado por 15 años y multado por 620 millones de pesos por pagar un sobre costo.

A principios del mes de junio, el exsecretario de energía solicitó a la FGR que se le cite para declarar,  explicó que su nombre aparece, junto con el de otros exmiembros del Consejo de Administración de Pemex, relacionado con las indagatorias que realiza la Fiscalía por la adquisición de la planta de Agro Nitrogenados, que la Auditoría Superior de la Federación (ASF) observó en condiciones inservibles.

“Al respecto, le he solicitado al fiscal General de la República, conforme al derecho que me asiste, proceda a citarme para efectos de informarme en qué indagatorias se me relaciona”.

Postura de Peña Nieto

Peña Nieto rechazó las acusaciones que lo señalan por recibir un soborno en la autorización de la compra a sobreprecio de Fertinal, empresa productora de fertilizantes, y respondió que lo inculpan “de mala fe”.

“No es la primera vez que se pretende inculparme de mala fe y sin fundamento alguno. Por supuesto, mienten”.

El Departamento de Justicia y la comisión de Bolsa de Valores de Estados Unidos señalan en un informe que Peña pudo recibir un soborno al autorizar la adquisición.

¿Qué dice AMLO?

El Presidente Andrés Manuel López Obrador afirmó que dará el mismo trato al expresidente Enrique Peña Nieto en la investigación sobre la compra a sobreprecio de una planta de fertilizantes en esa administración, ya que “no es descabellado” que el priista conociera sobre ese negocio, el cual consideró ilegal.

También dice que se le dará un “trato igual” porque no puede haber impunidad.

¿Cuál es el panorama para la comunidad LGBT en México?

A lo largo de la historia, han existido ciertos tabús o estigmas que han marcado a la sociedad por años, tal es el caso de todo lo que se refiere a preferencias sexuales que se han convertido en motivo de pugna y creación de estereotipos, en este sentido, términos como diversidad sexual, se han acuñado en la memoria colectiva, pero ¿qué es la diversidad sexual?

Un concepto otorgado por el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED), describe a la diversidad sexual como todas las posibilidades que tienen las personas de asumir, expresar y vivir su sexualidad, así como de asumir expresiones, preferencias u orientaciones e identidades sexuales.

“Se ha dicho tanto y tan poco sobre las preferencias sexuales de los mexicanos y su comportamiento, que en PQR Planning Quant, especialistas en soluciones de investigación de mercado y estudios de opinión pública en México, sumándonos a la celebración de la marcha del orgullo LGBT+ que se está viviendo no sólo en México sino a nivel mundial, nos dimos a la tarea de realizar un estudio sobre la percepción que tienen algunos actores de esta comunidad en temas relacionados a la discriminación, pasatiempos y apoyos recibidos por algunas instituciones”; señaló Iván Castro Rivadeneyra, Director General de PQR Planning Quant.

En el marco de la marcha del orgullo LGBT+ CDMX 2019, PQR Planning Quant, firma especializada en soluciones de investigación de mercado y opinión pública en México, da a conocer un estudio levantado en el 2018, el cual señala que el 47% de las personas entrevistadas considera que el anterior gobierno federal no realizó acciones a favor de la comunidad LGBT+, la mencionada encuesta también arroja que el19%  cree que la comunidad LGBT+ tiene las mayores desventajas dentro de los grupos vulnerables en México, por encima de las personas en  condición de pobreza extrema y las mujeres.

Hoy en día, resulta preponderante conocer la opinión de los diferentes entes sociales, más aún en temas tan importantes como la diversidad sexual, te invitamos a que te acerques a PQR Planning Quant, quienes son expertos en transformar información en decisiones.

Comunicado de prensa.

Google debería dividirse antes de que sean obligados: accionistas

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Los inversores de Google no quieren que la empresa se divida, por ello recomendaron dividirse antes de que los reguladores lo exijan.

El grupo SumOfUs, con sede en Estados Unidos está buscando restringir la creciente influencia de las multinacionales, por ello hará la propuesta en la reunión anual de accionistas de Alphabet Inc que se realiza en la sede de la compañía en Sunnyvale, California.

“Las autoridades de Estados Unidos y la Unión Europea seguirán preocupadas por el poder que tiene Alphabet en el mercado, tomando en cuenta las restricciones a los monopolios”, indica la propuesta.

“Creemos que los accionistas podrían recibir un mayor beneficio por una reducción estratégica voluntaria en el tamaño de la compañía que a partir de ventas de activos ordenadas por los reguladores”, añadió.

De acuerdo con datos de algunos medios internacionales, la propuesta no tiene posibilidades realistas de éxito, ya que los dos altos ejecutivos de Alphabet, Larry Page y Sergey Brin, cuentan con el 51.3% de los votos de los accionistas.

Sin embargo, demuestra que existe un creciente foco en el prospecto de acciones antimonopolio contra Alphabet y otras grandes firmas de tecnología, como Facebook Inc y Amazon.com Inc, puesto que enfrentan críticas de políticos y de la opinión pública por temas de privacidad y excesiva influencia en el mundo de la información.

El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, ha criticado varias veces a Google, al afirmar, sin evidencia, que su motor de búsquedas a menudo arroja resultados que le son desfavorables.

División

De acuerdo con Noah Feldman, para Bloomberg, bajo la ley antimonopolio actual, las grandes compañías tecnológicas no serán divididas. No obstante, si los reguladores y las cortes deciden reimaginar una ley antimonopolio, el riesgo de división crece estrepitosamente.

Para entender la distinción, hay que tener en cuenta que la ley antimonopolio, como la interpretan las cortes hoy en día, no prohíbe ser un monopolio.

El sitio web de la Comisión Federal de Comercio dice que “no es ilegal que una compañía tenga un monopolio, que cobre “precios altos” o que intente alcanzar una posición de monopolio valiéndose de métodos agresivos”.

as compañías pueden aprovechar legalmente las ventajas de una posición de monopolio, siempre y cuando no se involucren en lo que la ley llama “comportamiento anticompetitivo”.

Esos comportamientos incluyen poner precios artificialmente bajos a los productos para sacar a la competencia y luego subirlos; forzar acuerdos o sociedades de suministro exclusivos; o unir dos o más productos para la venta a fin de obtener una ventaja injusta sobre el producto de un competidor.

En la práctica, por tanto, los reguladores del gobierno tienen que observar los comportamientos monopolistas y descifrar si en realidad están causando un daño económico en el mundo real.

Monopolio

Hace un par de años, la Comisión Europea impuso una multa de 2 mil 420 millones de euros al gigante tecnológico por abuso de posición dominante con su servicio de comparación de precios de productos como Google Shopping.

Se trató- en ese entonces- de la mayor sanción impuesta a una empresa en territorio europeo.

 El regulador europeo entiende que la firma americana ha abusado “de su posición dominante” como motor de búsquedas en internet al “dar ventajas ilegales” a su servicio. Esta multa sienta un precedente para futuras actuaciones de empresas del sector de la tecnológica.

“Lo que ha hecho Google es ilegal bajo las normas antimonopolio de la UE. Ha negado a otras empresas la oportunidad de competir sobre la base de sus méritos y la innovación”, argumenta la comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, en un comunicado. “Y lo que es más importante, ha negado a los consumidores europeos una verdadera elección de servicios y los beneficios completos de la innovación”.

¿Pueden los bonos azules salvar las aguas océanicas?

Las iniciativas para salvar a nuestro Planeta están impulsando que los bonos azules comiencen a invadir a las empresas para fomentar que inviertan en capturar el carbono atmosférico de los ecosistemas marinos y con ello se pueda rescatar desde los arrecifes hasta los manglares.

¿Qué son los bonos azules?

María Jesús Muñoz,  coautora del Informe Factor CO2, señala que el “Carbono Azul” o “Bonos azules”, es el carbono absorbido y retenido por parte de ecosistemas marinos, especialmente las praderas oceánicas, los manglares o los marismas.

Los bonos azules pueden jugar un papel sumamente importante para rescatar los espacios marinos que se encargan de capturar las emisiones y son hogar de miles de especies.

Además, esta inversión en bonos azules puede atraer otros beneficios ecológicos, económicos y sociales, desde la mejora de las experiencias de pesca y el turismo hasta la protección contra el aumento de las mareas y los ciclones tropicales letales.

Para The Nature Conservancy (TNC), los bonos azules representan un nuevo territorio para los conservacionistas pero afortunadamente ya se cuenta con una serie de estrategias que le permiten a las empresas identificar las inversiones más confiables para que puedan apostar en ellas e impulsar las virtudes de los bonos azules.

¿Qué proyecto los impulsa?

Actualmente los bonos azules van avanzando a paso lento pero organizaciones como TNC han apostado por ellos con proyectos como Seychelles Sovereign Blue Bond, el primer programa de bonos azules en el mundo.

Esta iniciativa tiene el objetivo de salvar las 115 islas de Seychelles que están bordeadas por coral y restablecer la economía de este lugar, que precisamente depende del turismo.

Para hacerlo, TNC ofreció un canje de “deuda por naturaleza marina”, con la ayuda de inversionistas como el Banco Mundial y su Fondo para el Medio Ambiente Mundial.

La alianza que se creó, tambien ayudó a saldar la deuda que tiene Seychelles con Gran Bretaña, Francia, Italia y Bélgica. El dinero que se recauda va a un fondo fiduciario que paga por conservar las áreas marinas protegidas y promover la pesca y otras partes de la economía azul de la nación.

El Banco Mundial  vio en este bono azul un modelo replicable para otros pequeños estados insulares en desarrollo y países costeros que requieren de este tipo de incentivos para rescatar sus áreas.

Robert Weary, subdirector general de bonos azules, The Nature Conservancy, menciona que los acuerdos de bonos azules incentivan a los gobiernos a crear áreas marinas protegidas. 

“Se trata de diseñar planes para las áreas oceánicas de los países y trabajar para involucrar a los interesados, como los pescadores locales”, mencionó Robert Weary.

Planes más ambiciosos

A pesar de que los bonos azules se centran en los ecosistemas marinos, existe otra versión que se encarga de cubrir la parte de la industria hotelera y su huella. TNC ha establecido un fondo fiduciario para proteger arrecifes y playas en la costa turística de la península de Yucatán en México. 

Esta abarca una especie de impuesto turístico que se utilizará para pagar el mantenimiento de los arrecifes y otras iniciativas que se enfoquen en la replantación de especies, así como en las reparaciones mayores después de los huracanes.

https://www.instagram.com/p/BoopFIrlvzU/

Por otra parte, los bonos azules permiten a los inversores combinar la captura de carbono con el cumplimiento de la responsabilidad social corporativa y con ello, crear estrategias más ambiciosas y eficaces.  

Incluso se planea que los bonos azules no solo estén presentes en zonas tropicales, también en las ciudades lejanas a este tipo de ecosistemas y un ejemplo de ello es el proyecto Baltic Blue Bond .

Una iniciativa que promete limpiar las aguas residuales y los desechos industriales ya sea instalando nuevas plantas de tratamiento o protegiendo los ecosistemas marinos que también limpian las aguas.

¿Realmente serán útiles los bonos azules?

Para expertos en ecología, los bonos azules realmente no son tan efectivos porque en realidad no se pueden medir y señalan que es más difícil demostrar los beneficios ambientales en las aguas fluidas de un océano que en tierra firme.

Un taller en Australia hace dos años  llegó a la conclusión de que los bonos azules tendrán un bajo retorno de la inversión y podrían no ser rentables. Además, mencionan que se requiere mucho cuidado y mantenimiento.

https://www.instagram.com/p/BnrI-Oil_KD/

Una encuesta global realizada por Shing Yip Lee, de la Universidad China de Hong Kong, y sus colegas, resalta que los bonos azules podrían ser negativos si no se realiza un estudio previo en el área.

Sin embargo, TNC continuará promoviendo los bonos azules pese a los comentarios negativos porque ven en ellos una oportunidad para impulsar la agricultura azul que ayude a rescatar el turismo y los ecosistemas marítimos.

Y con esto, también buscan inspirar a las empresas a actuar a favor de los bonos azules y a interactuar con ellos pero… ¿realmente serán funcionales?

La innovación y responsabilidad de Grupo Modelo le valen 2 Cannes Lions

La innovación y responsabilidad de Grupo Modelo fue reconocida durante el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions 2019. Este logro se posiciona como un caso de éxito que puede inspirarte a mejorar tus iniciativas  en esta materia. Veamos de qué van.

Innovación y responsabilidad de Grupo Modelo

Una empresa socialmente responsable no solo se encarga de impulsar programas en beneficio de las comunidades y el medio ambiente, también se asegura que cada acción y decisión que se haga este alineada con los compromisos de RSE que hicieron.

Este punto también involucra las pautas publicitarias y estrategias de marketing que una marca decida compartir con sus grupos de interés.

Tomando como ejemplo las dos campañas galardonadas de Corona y Bud Light, marcas pertenecientes a Grupo Modelo, se enfocaron a trasmitir un poderoso mensaje y al mismo tiempo ejercer su papel como marcas socialmente responsables.   

1-.  Fit Packs de Corona

La primera campaña en ser reconocida dentro de la categoría “Design” fue la iniciativa “Fit Packs” de Cerveza Corona que además de reforzar el compromiso de la marca con el medio ambiente, también limpiar nuestros océanos.

Esta tiene como principal objetivo abordar el problema del plástico con el diseño de un prototipo de lata que en el borde cuenta con un sistema que permite enroscar una lata encima de otra y poder cargarlas con facilidad. Con este diseño se elimina el plástico que se utiliza en los six-packs

Grupo Modelo, compartió en un comunicado que el diseño Fit Packs “busca solucionar el problema del uso de plástico” en los empaques de Corona.  Esta iniciativa fue desarrollada de la mano de la agencia de publicidad Leo Burnett… ¡Checa el resultado aquí abajo!

De acuerdo con los responsables de esta campaña, se modificó la línea de producción de las botellas de Corona Extra, para que estas puedan apilarse una encima de la otra, y al hacerlo se puede resolver el problema de los empaques de plástico, cartón, pegamento y otros desechos que pueden ser una amenaza para el medio ambiente.

 “Estamos ayudando al planeta al reducir la contaminación y además estamos generando nuevos comportamientos para impulsar la ayuda ambiental y generar cambios en la forma de pensar y en la visión para encontrar nuevas formas de ayudar desde esta industria”, dice la agencia. “Es una idea no solo para Corona, sino para que todos, ayudemos al planeta”, mencionaron.

El rediseño se integra a los esfuerzos de Corona y Grupo Modelo por combatir la contaminación y uso del plástico. Por otra parte se suma a otra serie de iniciativas, como los anillos para los six-packs, que están elaborados a partir de materiales amigables con el medio ambiente.

2-. Cereal de… ¿Cerveza?

Para la categoría Limited Run Promotional Items and Printed Media”, la marca Bud Light fue aplaudida por su campaña ejecutada durante la Copa del Mundo en Rusia 2018. La idea central de esta fue la creación de un cereal inspirado en el sabor de la cerveza, y así sus consumidores pudieran disfrutar de él durante los juegos del mundial.

“El cereal Bud Light está hecho a partir de ingredientes utilizados para la elaboración de la cerveza, como arroz y cebada”, informó la empresa en un comunicado, además dio a conocer que este podía adquirirse en Beerhouse.

En el caso de la CDMX, la marca ofreció este cereal en la Terraza Bud Light, para los partidos de México, como el que se dio contra Corea.

Rodrigo Casarín, director de Medios en Grupo Modelo y quien era director de Bud Light, mencionó que este premio consolida el trabajo con la marca y que siempre ha tenido como bandera el riesgo y la valentía.

“La relación con Only If es muy cercana, ya hemos hecho varios proyectos con ellos, pero para otras marcas como Cucapá y Budweiser. Esto nos ayuda a construir una marca fuerte y a tener un lugar dentro de la cultura”, menciona.

Honor a quien honor merece

Grupo Modelo compartió en un comunicado que es un honor poder representar a México en eventos de gran reconocimiento a Nivel Global.

“Deseamos que nuestras marcas participantes: Corona, Bud Light, Victoria y Pacífico, continúen siendo galardonadas en las diferentes categorías a lo largo de esta edición del Festival”.

También compartieron que Grupo Modelo y las marcas pertenecientes a ella, seguirán trabajando día con día para satisfacer las necesidades de nuestros consumidores y de las comunidades en las que operamos.

Marketing con causa y sus ventajas

Este tipo de marketing tiene como principal objetivo producir beneficios que sean rentables y sociales tanto para la marca como los grupos interés. Para lograr esto las marcas deben enfocar su esfuerzo en crear alianzas con las organizaciones adecuadas que les ayuden a impulsar su causa.

Como en el caso de Corona que creó una alianza con Parley The Oceans y desde este acuerdo la marca ha logrado limpiar las playas desde hace más de 5 años, así como involucrar el apoyo de más de 300 mil voluntarios.

Una investigación de Cone Communications, resalta que las empresas que desarrollan estrategias de marketing con causa tienen la posibilidad de atraer a cerca del 55% de los consumidores. Esto se debe a que hoy en día las   marcas involucradas con una causa ambiental y social son más atractivas para el mercado.

Otros de los beneficios de impulsar el marketing con causa son: impulsar las ventas, fortalecer el vínculo con sus grupos de interés, resaltar de la competencia, entre otros.

Así que puedes inspirarte en estas campañas para  tus próximas estrategias, y si tienes dudas… ¡Nosotros podemos ayudarte!

Cuál es el ROI del propósito

¿Te has preguntado cuál es el ROI del propósito? No eres el único.

Hay un valor tan extraordinario en las empresas que tienen un propósito.

Las compañías de Stengel 50 mostraron un crecimiento tres veces más rápido que su competencia. Ese es el ROI del propósito.

ROI del propósito: 6 maneras de descubrirlo

Básicamente, los líderes empresariales a menudo preguntan: ¿Vale la pena? Quizás sea porque estamos inclinados a medir el “rendimiento” en dinero y tenemos una idea bastante confusa de lo que realmente entendemos por propósito.

Dirección: Un camino a través de la incertidumbre

El propósito es brinda un punto fijo en un mundo en constante cambio, lo que lo ayuda a navegar en el futuro.

Tener algo tan central y tan consistente ayuda a pensar a largo plazo sobre el valor.

Ayuda a convertir la revolución en evolución, porque uno puede innovar.

Permite construir relaciones duraderas y de confianza.

Lo que haces puede cambiar, pero un propósito claro significa que la razón por la que lo haces se mantiene estable. Es la consistencia como núcleo lo que significa que la confianza no se rompe con el cambio.

British Land, empresa de propiedades comerciales del Reino Unido, está cambiando su modelo de negocios fundamentalmente al desarrollar y administrar edificios que generan rendimientos de inversión para crear espacios que agreguen valor a la vida de las personas.

Aprovechar su propósito de “crear lugares que la gente prefiera” ha permitido un cambio colosal en la estructura, los servicios y las prácticas de trabajo para sentirse significativo e importante, no confuso ni alienante, tanto para los accionistas como para el personal y los clientes.

https://www.instagram.com/p/BysdeW7pFJ9/

Conexión: Atraer, comprometer y hacer crecer a los equipos y clientes

El propósito trae significado. Ese es el ROI del propósito.

Crea una conexión entre las personas dentro de las compañías y entre ellas y las personas a las que sirven.

Las personas quieren trabajar en empresas con propósito.

Al proporcionar un sentido de significado más allá del producto o cheque de pago, uno cambia de un negocio transaccional al servicio de personal y clientes mercenarios a un negocio de relaciones al servicio de una comunidad leal.

El propósito le da a la gente una razón para venir y quedarse, para comprar y seguir comprando. Ese es el ROI del propósito ¿no?

Por ejemplo, One & Only Resorts definió su propósito como “creamos alegría” y lo usó como una forma de volver a imaginar su experiencia como empleado e invitado y vincular de manera crítica las dos.

La compañía sabe que el ultra-lujo depende de brindar una experiencia de alegría y conexión, no solo una propiedad de vacaciones impresionante.

También sabe que la compañía nunca creará alegría para los huéspedes si no crea alegría para las personas que los atienden.

A través de su propósito, One & Only está atrayendo y reteniendo el más alto nivel de talento que se dedica a crear alegría todos los días.

Los huéspedes sienten el poder del propósito a través de las increíbles experiencias que este equipo ofrece solo para ellos.

https://www.instagram.com/p/Bx_2-ieggVl/

Creatividad: Construyendo y desbloqueando nuevos valores

El propósito abre más formas de crear valor. Ayuda a encontrar maneras de crear valor para todas las personas a quienes sirve.

Una poderosa sensación de por qué estás en el negocio impulsa la innovación al iluminar otras formas en que puedes servir a tu comunidad y respalda la rentabilidad al enfocar lo que inviertes y agregar valor a tu experiencia de marca.

La empresa de impresión MOO está creciendo rápidamente.

Su propósito de “gran diseño para todos” significa que debe operar con la tensión constante de entregar productos impresos de calidad superior de manera que sean accesibles para las personas que normalmente no pueden pagar ese nivel de calidad.

https://www.instagram.com/p/BymkAeUHNtm/

En un estudio reciente, Ernst & Young descubrió que si bien el 97 por ciento de las empresas con un propósito muy bien integrado obtienen una buena o gran rentabilidad, el porcentaje se reduce al 56 por ciento para aquellas personas con el propósito algo bien integrado.

Esa integración necesita inversión en tiempo, energía y recursos.

Alinear el liderazgo

Asegúrate de que los líderes estén alineados con una clara articulación de propósito y un conjunto de valores que lo conecten con la cultura y la oferta de la empresa y estén comprometidos a modelar ese propósito ellos mismos.

Contar una historia auténtica

Hay que crear un significado en el propósito para todos en la comunidad. Crea una historia de quién eres para que todos puedan involucrarse. La historia tiene que ser auténtica.

Diseñar tu cultura

Diseña o rediseña los rituales y procesos para ayudar a vivir el propósito.

Ayuda a los líderes a desarrollar su confianza y capacidad para liderar una organización orientada a propósito, especialmente en su convicción de tomar decisiones difíciles alienadas con ella.

Tal vez, en vez de preguntar por qué debería incorporar un propósito en tu empresa, es hora de preguntar: ¿Por qué no has comenzado y cómo puede involucrar a la gente? ¿Ahora entiendes el ROI del propósito?

4 respuestas al sexismo laboral… por 4 mujeres

El sexismo en el trabajo es peor de lo que piensas.

Las circunstancias en el lugar de trabajo para las mujeres han mejorado a lo largo de los años, pero aún queda mucho camino por recorrer.

¿Qué es el sexismo laboral?

El sexismo laboral o el sexismo en el lugar de trabajo se refiere a cualquier práctica, afirmación, acción, etc. discriminatoria basada en el sexo de una persona que esté presente u ocurra en el trabajo.

Más de 4 de cada 10 mujeres han sufrido discriminación de género en el lugar de trabajo, según datos de Pew Research Center en 2017.

De tener que lidiar con el sexismo y la discriminación, a soportar comentarios y bromas insultantes, las mujeres todavía están sujetas a todo tipo de desaires en el lugar de trabajo.

4 respuestas al sexismo laboral... por 4 mujeres - estadisticas

El 56 por ciento de los hombres cree que las mujeres no enfrentan obstáculos significativos en el lugar de trabajo y más allá.

Sin embargo, el 63 por ciento de las mujeres dicen que la discriminación todavía hace sus vidas más difíciles.

A las mujeres aún se les paga menos y se las promueve con menos frecuencia que a los hombres.

4 respuestas al sexismo laboral

1. Alexis Moore

¿Te imaginas trabajar como bombero, tu trabajo ideal y que tu supervisor no esté tan entusiasmado como tú? ¿Qué te digan que no quieren a una mujer ahí? Esa es la historia de una mujer llamada Alexis Moore.

 4 respuestas al sexismo laboral - Alexis

Recuerda haber sufrido acoso en su trabajo. Con el tiempo, Moore intentó reapariciones forzadas, además de simplemente ignorar la situación. Al final, se lesionó en el trabajo y dejó su carrera.

“No informé sobre la lesión en ese momento, o la parcialidad y el abuso, por temor a que nunca encontraría otro trabajo en el servicio de bomberos. Lamentablemente, este fue el consejo que recibí de los abogados y los representantes sindicales en la época de los años 90”.

Hoy, Moore es una abogada y defensora que ayuda a las mujeres que han experimentado acoso sexual en sus carreras.

2. Charlie Brook

Brook escribe Her Me Out, un blog sobre la cultura de la violación.

 4 respuestas al sexismo laboral - Charlie

Algunas de sus interacciones en el lugar de trabajo en una startup en Barcelona han sido muy inapropiadas, incluido un compañero de trabajo que tocó y habló sobre mujeres de manera problemática.

https://www.instagram.com/p/Buw1rUZBER-/

Recuerda una instancia en la que un compañera de trabajo anunció a todos qué tan “sexy” era una cliente después de irse.

Brook acudió a la gerencia superior con sus preocupaciones sobre el comportamiento de su compañero de trabajo. A Brook no la tomaron en serio. Ella dice que ahora desearía haberlo enfrentado más directamente en el momento.

“Básicamente hice estudios de mujeres y estudios de género en mi maestría. Así que, obviamente, conozco la mecánica de cómo funciona todo el sistema. Pensé que sería el tipo de persona que informaría de inmediato a alguien de esa manera, pero en realidad, cuando estás en la situación, es muy diferente”.

3. Sharon Melnick

Enfrentar a un perpetrator puede que no siempre sea la mejor respuesta.

“Lo que no quieres hacer es reaccionar emocionalmente”, según la entrenadora ejecutiva Sharon Melnick, autora de Success Under Stress: Powerful Tools for Staying Calm, Confident and Productive When the Pressure is On.

 4 respuestas al sexismo laboral - Sharon

Si quieres expresar cómo te sientes y exigir justicia, también es posible caer en la trampa de ser etiquetado como “demasiado emocional” o con otros atributos estereotipados injustos.

La misión de Melnick es ayudar a convertir el sufrimiento privado en un servicio poderoso, para que se pueda hacer la contribución que está aquí para hacer, en el trabajo, en el hogar y en la comunidad.

Ella ha enseñado sus técnicas de efectividad en la Escuela de Administración de Boston College, en las compañías Fortune 500 y en organizaciones sin fines de lucro.

4. Carol Barkes

Barkes, es una mediadora profesional certificada, especialista en neuro de alto rendimiento y autora.

Las mujeres no deberían disculpar el prejuicio, pero tratar de entender primero la situación es importante, dijo la mediadora y experta en resolución de conflictos Carol Barkes.

 4 respuestas al sexismo laboral  - Carol

Es útil determinar si se trata de un sesgo intrínseco o extrínseco, que puede ayudar a encontrar la mejor manera de lidiar con la situación.

 “Si es intrínseco, todo lo que se necesita es una simple declaración que llame la atención sobre el tema. El sesgo extrínseco requiere más experiencia”, según ella. Intenta seguir una línea simple de preguntas: “¿Por qué crees eso?” o “¿Por qué dijiste eso?”.

Al pedirles a las personas que consideren su respuesta o sus pensamientos, es posible que tengan una mejor oportunidad de lograr que cambien su pensamiento o comportamiento a largo plazo. El humor o un toque ligero también pueden ayudar en una situación difícil.

Sí, es más labor emocional determinar cuál podría ser la mejor manera de responder al sesgo en el lugar de trabajo. Sin embargo, las mujeres deben considerar la opción que les va a funcionar mejor a largo plazo. A veces, esa opción es la ira, para Melnick.

A veces sientes que necesitas volver a hacerlo porque crees que deberías haber dicho algo más.

Algunos estarán más abiertos a la conversación que otros, pero si tienes la oportunidad de defenderte y mejorar las condiciones en el lugar de trabajo, vale la pena en la mayoría de las situaciones”, según Melnick.