Es bien sabido que cuando decidimos decir “hola” a las redes sociales, también nos despedimos de la privacidad y dimos la bienvenida a decenas de transformaciones y problemas sobre el uso de datos personales con fines principalmente comerciales. No importa cuántos textos copies de los muros de tus amigos para decirle Facebook que tus datos no le pertenecen, el hecho es que una vez en la red tu información deja para siempre la seguridad de las sombras y se vuelve pública, la has cedido de forma voluntaria y no hay forma de que puedas medir o controlar su alcance.

La razón por la que esto suena aterrador es porque en realidad lo es; el mundo digital ha crecido tan rápido que la mayoría de las personas nos hemos quedado atrás en el proceso de entender sus transformaciones y adaptarnos a ellas. Regalamos a las empresas el acceso a toda nuestra información personal y luego nos quejamos de que la utilizan con fines lucrativos, nos sentimos cómodos interactuando a través de la computadora o cualquier otro dispositivo, pero también hemos olvidado que al otro lado de la conversación existen un ser humano.

De ninguna forma esto significa que debemos ver las nuevas tecnologías como un arma dispuesta a terminar con la humanidad como la conocemos, más bien se trata de herramientas que debemos aprender a utilizar adecuadamente con el fin de aprovechar todo su potencial, evitando que la falsa sensación de seguridad y anonimato que su entorno puede ofrecernos se convierta en la trampa perfecta para que nuestra vida entera sea repentinamente de dominio público.

Si todavía te quedan dudas y estás seguro de que la configuración de tus perfiles sociales es completamente privada, será mejor recordarte que lo que ahí publicas se convierte en un tesoro resguardado en una caja fuerte con suficientes puertas y ventanas para que cualquier persona pueda dar un vistazo y prueba de ello es esta campaña.

¿Cómo afecta esto a las nuevas generaciones?

Si bien es cierto que, al nacer en un mundo digitalizado, miles de niños y jóvenes tienen mayor habilidad para manejar las nuevas tecnologías, también lo es que enseñarles a utilizar estas herramientas con responsabilidad es un deber de los adultos, quienes hay que decir todavía no parecen comprenderlas a fondo. ¿Acaso no es bastante común encontrarte con padres que presumen a sus bebés en redes sociales?

De acuerdo con un estudio realizado por Nominet, tan sólo en Reino Unido los padres publican cerca de 200 fotografías de sus hijos pequeños cada año, lo que significa que un niño contará con alrededor de mil imágenes suyas en línea para cuando cumpla cinco. Entre todo ese material, seguramente podrán contarse un par de fotografías del menor antes de nacer, un par de desnudos de bebé, uniformes y otros indicadores del lugar en el que estudian, sus nombres completos e incluso momentos con otros niños.

Esto quiere decir que, para cuando esa generación alcance la edad adulta, difícilmente habrá elementos de su vida que sean realmente privados. Algunos países como Francia y Reino Unido ya han comenzado a emprender esfuerzos por regular esta situación por lo que en el futuro muchos padres podrían ser demandados por la forma en que manejan los datos de sus hijos en línea.

Desafortunadamente dichas regulaciones solo bastan para hacer frente al problema actual, ¿estamos haciendo lo necesario para que los adultos del futuro hagan uso responsable de las redes sociales?

Cuándo y cómo enseñar a tu hijo…

Si estás preguntándote qué edad es oportuna para enseñar a tu hijo cómo hacer un uso responsable de las nuevas tecnologías, la respuesta sin duda es: tan pronto como comience a utilizarlas, ya que aunque existen regulaciones que protegen principalmente la seguridad infantil en línea, el territorio digital por el momento es prácticamente incontrolable.

Investigaciones recientes en Nueva York han encontrado que algunas de las grandes empresas de entretenimiento infantil como Nerf, Nickelodeon y Mattel podrían haber estado recopilando información no autorizada de los niños a través de los juegos en sus sitios web; por lo que incluso Barbie, Dora la exploradora y otros personajes podrían estar espiando a tus hijos mientras navegan en línea.

Según declaraciones del procurador general de Nueva York, Eric Schneiderman, retomadas por Consumerist, aúnque dichos servidores cuentan con el apoyo de servicios capaces de proteger la confidencialidad de los datos recogidos, estas empresas enfrentan problemas por recopilar información sobre menores sin previa autorización de los padres.

“Muchos de los sitios de los juguetes más populares están llenos de tecnología que podría estar dando seguimiento a cada movimiento de los niños”, destacó el procurador.

5 consejos para prevenir estos riesgos

1. Aprende a utilizar las mismas tecnologías que tus hijos, no te desconectes de su entorno.

2. Utiliza contraseñas seguras y cámbialas con regularidad; cuando llegue el momento querrás que ellos tengan este mismo hábito.

3. Así como les has enseñado a no hablar con extraños, asegúrate de que sepan que no tienen por qué aceptarlos en redes sociales.

4. Tus hijos deben saber que subir fotografías de otros sin su consentimiento no es gracioso y claro, que nadie debe publicar información suya sin permiso.

5. Recuérdale la importancia de contar con una cuenta de correo electrónico para utilizar en sitios que considere poco seguros, como aquellos que le permiten jugar en línea y enséñalo a no utilizarla para ninguna otra actividad.

Hablar del Distintivo ESR es hablar, sin duda alguna de una de las iniciativas más fuertes y consolidadas en México en materia de responsabilidad social empresarial (RSE), pues desde hace 16 años ha funcionado como estandarte para reconocer a las empresas que han adoptado prácticas a favor de la sustentabilidad.

Este reconocimiento se ha convertido además en un referente importante para los consumidores que desean identificar a las marcas que se comportan de forma amigable con el medio ambiente y se preocupan por generar un impacto positivo en las comunidades en las que operan. Aquellas empresas que desean obtenerlo deben participar en la convocatoria correspondiente año con año, responder un autocuestionario y acreditar las prácticas responsables que avalan su compromiso con la sustentabilidad.

El número de empresas que buscan este distintivo ha aumentado año con año. Un total de 1,498 organizaciones participaron en la convocatoria para ostentarlo durante 2016, aunque solo 1,364 consiguieron alcanzar el privilegio, muchas de ellas por primera vez, pero ¿qué filosofía deben aplicar en adelante estas y otras organizaciones que busquen ser llamadas responsables?

La respuesta se encuentra nada menos que en el Decálogo de Empresa Socialmente Responsable propuesto y publicado por CEMEFI para guiar a las organizaciones que se han comprometido con la RSE y sobre todo, aquellas que orgullosamente ostentan su reconocimiento. ¡Conócelo y ayúdanos a compartirlo para promover mejores prácticas en el mundo empresarial!

Puedes compartirlas una a una o descargar una carpeta con todos nuestros gráficos.

DecalogoESR

1. Promueve e impulsa una cultura de competitividad responsable que busca las metas y el éxito del negocio, contribuyendo al mismo tiempo al bienestar de la sociedad.

2. Hace públicos sus valores, combate interna y externamente prácticas de corrupción y se desempeña con base en un código de ética.

3. Vive esquemas de liderazgo participativo, solidaridad, servicio y de respeto a los derechos humanos y a la dignidad humana.

4. Promueve condiciones laborales favorables para la calidad de vida, el desarrollo humano y profesional de toda su comunidad (empleados, familiares, accionistas y proveedores).

5. Respeta el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización, además de contribuir a la preservación del medio ambiente.

6. Identifica las necesidades sociales del entorno en que opera y colabora en su solución, impulsando el desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida.

7. Identifica y apoya causas sociales como parte de su estrategia de acción empresarial.

8. Invierte tiempo, talento y recursos en el desarrollo de las comunidades en las que opera.

9. Participa, mediante alianzas intersectoriales con otras empresas, organizaciones de la sociedad civil, cámaras, agrupaciones y/o gobierno, en la discusión, propuestas y atención de temas sociales de interés público.

10. Toma en cuenta e involucra a su personal, accionistas y proveedores en sus programas de inversión y desarrollo social.

Si bien es cierto que un líder realiza un sin número de actividades distintas y enfrenta una larga lista de retos, uno de los más importantes es quizá asegurarse de crear una cultura organizacional agradable que permita a sus colaboradores trabajar bien en conjunto y alcanzar los objetivos planteados de la forma más eficiente posible. Para ello es necesario que cada miembro de su equipo sienta que su trabajo constituye una pieza importante en la creación de algo importante; y aunque esto podría parecer sencillo a simple vista, la verdad es que enfrentarse a ello todos los días puede presentar un desafío enorme.

Este es generalmente el pensamiento que viene a la mente de casi todas las personas cuando escuchan el término cultura organizacional, aunque en realidad se trata de algo mucho más profundo que la creación de un ambiente laboral agradable en el que todos se comunican con facilidad, confían en sus compañeros y arreglan sus diferencias con cordialidad.

La cultura organizacional se relaciona también con el propósito de una organización y los valores que la guían en el cumplimiento de éste; se trata básicamente del nivel de conciencia que una compañía tiene sobre sí misma y sobre el impacto que sus actividades tienen sobre el
entorno, pero sobre todo constituye la guía para cada uno de sus procesos de toma de decisiones.

Si estás pensando que cualquier líder necesita una guía que le facilite este proceso, lamento decepcionarte, ya que evidentemente no podría ser tan sencillo. A diferencia del propósito que puede ser definido fácilmente por el fundador o dirigente de la organización, la cultura organizacional no es un texto que puedes pegar en cada uno de los muros o pizarrones de anuncios hasta que tus colaboradores los reciten sin detenerse como un recordatorio de la forma en que deben ser las cosas, se construye con el tiempo y casi siempre nace sin que nadie lo note, pues es en gran medida producto de la interacción humana.

RSE y cultura organizacional

Seguramente para este punto estarás preguntándote qué tiene todo esto que ver con la responsabilidad corporativa, así que he aquí la respuesta que estás esperando: Todo. Cuando los colaboradores de una organización no comparten una serie de valores es sencillo que pierdan el foco durante una toma de decisiones, llegar a un acuerdo se convierte en una tarea prácticamente imposible y participar activamente en el compromiso de la compañía con el medio ambiente o con su comunidad difícilmente pasa por la mente de alguno de ellos.

De ahí la importancia de que los líderes conozcan el propósito de la compañía y promuevan promover los valores de la misma entre sus equipos de trabajo, pero también de que se preocupen por proyectarlos como parte fundamental de su comportamiento diario, después de todo, ejercen una influencia importante en cada uno de sus colaboradores.

El comportamiento ético por parte de un líder puede conseguir, entonces, inspirar a cada uno de sus colaboradores a tomar decisiones basadas en el bien común, mientras que en el extremo opuesto, un líder irresponsable podría ver dicho comportamiento expandido a lo largo y ancho de todo su departamento en poco tiempo.

Un líder irresponsable

Aunque podríamos pensar que los numerosos escándalos de reputación que han afectado la carrera de decenas de ejecutivos y líderes de negocios en los últimos años han servido como lección para empresas y profesionales, los líderes que muestran valores cuestionables no sólo parecen no estar reduciéndose en número, sino incluso empiezan a multiplicarse.

Los líderes irresponsables pueden solicitar a sus colaboradores realizar tareas que no se ajusten a sus valores personales, resulten podo éticas e incluso puedan acarrear problemas legales, lo que genera un ambiente de estrés dentro del equipo que, en el mejor de los casos, se pregunta con frecuencia cómo debe responder ante dichas solicitudes; mientras que en algunas ocasiones pueden seguirlo sin cuestionamientos e incluso adoptar algunas de sus malas prácticas.

Incluso las personas que se consideran a sí mismas honestas y que no se sienten cómodas realizando actos irresponsables pueden incurrir en estas actitudes; así lo reveló un estudio realizado por Francesca Gino, profesora en la Escuela de Negocios de Harvard y compartido recientemente en Harvard Business Review.

La experta explicó que cuando las personas saben que no logran estar a la altura de sus propios estándares morales, dicho conocimiento amenaza su autoimagen, por lo que su mente adopta medidas para protegerse y olvida los detalles de sus propias acciones poso éticas y las de otros. A esta tendencia los investigadores la han llamado “amnesia poco ética” u “ofuscación de los propios actos poco éticos a lo largo del tiempo”.

El estudio no termina en este punto, ya que los investigadores encontraron además que como resultado de dicha amnesia, los participantes eran más propensos a repetir un comportamiento poco ético debido a que los recuerdos sobre sus consecuencias son menos claros que los de las acciones positivas.

Con todo esto en mente, quizá descubras la razón por la que es mucho mejor mantener a las personas poco éticas lejos de tu organización y dejar que tus colaboradores se aparten a toda costa de los malos jefes; después de todo, no querrás que estos elementos envenenen tus esfuerzos de responsabilidad social ¿o si?.