Un informe[1] de la consultora Porter Novelli revela una nueva era de acción y rendición de cuentas, en la que las personas (consumidores) exigen que las empresas lideren de manera autentica y actúen estratégicamente para alcanzar sus compromisos y promesas.
Desde hace algunos años, y acelerado con el inicio de la pandemia de COVID-19, las empresas han presentado diversas promesas y compromisos para demostrar públicamente su interés frente a los problemas sociales más urgentes (desigualdad, racismo, pobreza, cambio climático, etc.). Sin embargo, ahora, es necesario presentar los resultados de todos estos compromisos y exponer que es lo que se ha hecho para alcanzar las metas que se anunciaron.
Al respecto, en este informe, se realizó una encuesta sobre la posición de los consumidores en relación con estos temas, destacando entre sus hallazgos que las personas esperan un cambio real, no sólo campañas de marketing.
Resultados principales de este informe:
84% de las personas encuestadas considera que las empresas deben demostrar cómo cumplen sus promesas con las personas, el planeta y la sociedad.
En relación con el medio ambiente, el 78% de las personas encuestadas considera que las empresas deberían hacer algo para atender el cambio climático.
Asimismo, el 72% de las personas encuestadas considera que las empresas deberían mejorar su enfoque en Diversidad, Equidad e Inclusión (DE&I).
En resumen, estos resultados demuestran las empresas deben abordar la sostenibilidad medioambiental como un factor fundamental para mejorar su negocio. Además, se indica que los consumidores esperan un compromiso con las personas a través de la responsabilidad social y la DE&I. Todo esto, implica que las empresas deben tener en cuenta a las personas y al planeta en su modelo de negocios.
En relación con lo anterior, David Bentley, Director General de Porter Novelli, señaló que las buenas intenciones no son suficientes ya que los consumidores están cansados de la palabrería; hoy, las personas no quieren ver campañas, quieren ver acciones. Además, precisó que las empresas se han dado cuenta de las ventajas de hacer mejor las cosas, ya que el crecimiento del negocio dependerá de la interacción de la organización con la sociedad y del cumplimiento de las expectativas de sus grupos de interés.
¿Qué hacer para cumplir hoy con estas expectativas?
Cuando tengas dudas, empieza por tu gente. El compromiso de los empleados es fundamental para el éxito de la organización y son ellos los que ponen en práctica el propósito de la empresa.
Una acción dice más que mil palabras. Es imprescindible respaldar lo que se dice con lo que se hace. Los consumidores se están volviendo más inteligentes: hacen un seguimiento de los compromisos que asumen las empresas y las obligan a rendir cuentas.
Es esencial construir un filtro de comunicación estratégica cuando se quiere hablar de propósito, impacto, sostenibilidad y de lo que está haciendo. Aquí, considera siempre si tienes “permiso” para abordar el tema, es decir, si tienes programas, iniciativas, socios o inversiones que cuentan la historia por ti.
Son las pequeñas decisiones que se toman cada día las que ayudan a las empresas a cumplir con su propósito. A medida que las expectativas de las personas crecen, también aumenta la exigencia por “corregir el rumbo”. Sin embargo, es importante tener presente que el cambio no se produce de la noche a la mañana, pero reconocer que se necesita (y se quiere) hacer mejor las cosas es el comienzo de un viaje en el que muchas organizaciones se encuentran hoy en día.
Con una labor de más de 70 años, el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, ha llegado aproximadamente 190 países gracias a la ayuda de la iniciativa privada, teniendo como resultado a diversas empresas que apoyan a UNICEF, como también se le conoce a dicho fondo. Su propósito es defender los derechos de niñas y niños, y ayudarles a alcanzar su máximo potencial desde la infancia hasta la adolescencia.
El trabajo en conjunto ha permitido ser un impulso positivo que brinda a menores de todo el mundo ayuda humanitaria, la cual contribuye a erradicar la desigualdad, desnutrición, violencia y más problemas sociales. Es por ello que las donaciones y el financiamiento son el pilar que se necesita para continuar salvando y protegiendo vidas de niños y niñas.
Cabe destacar que esta organización labora en nuestro país desde hace 68 años en conjunto con el Gobierno, OSC y empresas para llegar a quienes viven en situación de desventaja y vulnerabilidad durante este periodo de vida. Conscientes de ello y con el objetivo de aportar, desde la Banca Responsable, Santander México se ha sumado a los esfuerzos de UNICEF y está invitando a sus clientes a ser parte.
Para saber más al respecto, Edgar López, Director General de Expok, conversó con Dehli Trejo, Oficial Nacional de Nutrición, y Hanna Monsiváis, Oficial Nacional de Educación, quienes laboran en UNICEF México y nos brindan más detalles.
¡Ve aquí la entrevista completa!
Santander México, una de las empresas que apoyan a UNICEF
Santander México se caracteriza por ser un Banco Responsable, esto significa que toma en cuenta a las comunidades en donde está presente para generar un progreso social continuo, lo que forma parte de su Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Su sustentabilidad está constituida por cuatro ejes: Económico, Ambiental y Ética, Gobierno Corporativo y Social.
Es en este último eje en el que se ha enfocado para lanzar sus Tarjetas Like U, tarjetas de crédito que apoyan causas sociales como la de UNICEF. Esta iniciativa nace de la voz de los mismos clientes, ya que fueron ellos quienes solicitaron adquirir una tarjeta con propósito y tener control sobre los beneficios crediticios.. Entre sus variantes, se encuentran:
LikeU Green: Apoyo a la reforestación.
LikeU Blue: Apoyo a la limpieza de mares.
LikeU Star: Apoyo a niños con parálisis cerebral y personas con autismo.
LikeU Pink: Apoyo a la lucha contra el cáncer de mama.
LikeU White: Apoyo a la nutrición.
LikeU Red: Apoyo a la educación.
Por medio de las Tarjetas Like U, Santander México está donando 25 pesos a la causa social que su cliente decida apoyar, dependiendo del color de su tarjeta al momento de adquirirla. Este aporte se brinda directamente a organizaciones especializadas. Además, el banco ha realizado ya un donativo inicial a dichas organizaciones, independiente de lo que generen las Tarjetas Like U.
LikeU son las primeras TDC en México con beneficios personalizables, enteramente digitales y con las más altas especificaciones en seguridad. Cada uno de sus seis colores apoya a diferentes causas de Responsabilidad Social en el país. pic.twitter.com/QFtgmHluWQ
Haciendo énfasis en LikeU White y LikeU Red, ambas han permitido ser a Santander México, una de las empresas que apoyan a UNICEF, ya que aportan a programas de nutrición y educación, dos pilares para la niñez mexicana.
Hablemos de… ¡LikeU White y LikeU Red!
LikeU White: Una apuesta por la nutrición
De acuerdo con el CONEVAL 2022, el 2018, el 23.5% de nuestro país vivió en pobreza alimentaria, y datos de la Encuesta Nacional de Salud y Nutrición 2018 afirman que existen más de 880 mil niños y niñas con desnutrición crónica en México. Este impacto se refleja de una manera aún más preocupante en la niñez indígena, ya que 1 de cada 4 se encuentra en la misma situación.
Lo anterior es un reflejo de México, pero la realidad es que tanto los conflictos armados como los climas extremos en todo el mundo están agravando la situación, dejando a la niñez con graves dificultades para sobrevivir. Por lo que contar con una buena alimentación es primordial, sobre todo durante los primeros dos años de vida, ya que determinará su crecimiento, prevendrá enfermedades y permitirá un desarrollo pleno, de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS).
LikeU es la tarjeta de crédito que puedes personalizar por dentro y por fuera. Tú eliges los beneficios en el momento que quieras ¡y pagas sólo por lo que usas, cuando lo usas! Conoce más.
El aporte de Santander México, por medio de la LikeU White, permite que la causa tome fuerza y llegue a más rincones del país:
“En específico, con Santander trabajaremos desde los primeros mil días de vida. Creemos que es sumamente importante que, desde la etapa de la concepción y antes del embarazo, se vaya cuidado la nutrición. Y es ahí donde está contribuyendo este gran recurso para una estrategia nacional”.
Dehli Trejo, Oficial Nacional de Nutrición de UNICEF México.
LikeU Red: La educación es primero
Tener un plan para lograr un futuro mejor y más sostenible para todos es el propósito de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que se encuentran en la Agenda 2030. El ODS 4: Educación de Calidad, en específico, busca garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad, así como promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos.
De acuerdo con la UNESCO: “La educación es un derecho humano fundamental que permite sacar a los hombres y las mujeres de la pobreza, superar las desigualdades y garantizar un desarrollo sostenible”. En este ámbito, nuestro país ha tenido un retroceso, pues, como lo señala Hanna Monsiváis, existe una crisis educativa que está exponiendo a las y los niños mexicanos a un grave rezago de aprendizaje, el cual se agudizó con la llegada de la pandemia.
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Cuando la mayor parte de los países en el mundo cerraron temporalmente las escuelas, la afectación llegó a más del 91% de estudiantes. Tan solo en abril de 2020 aproximadamente 1600 millones de niños, niñas y jóvenes se encontraban fuera de las aulas a causa del confinamiento derivado de la crisis sanitaria.
Ante ello y con el objetivo de aportar al ODS 4, UNICEF, está haciendo un magno esfuerzo por brindar oportunidades educativas, el cual está siendo respaldado por Santander México y LikeU Red. Al respecto, Hanna Monsiváis, Oficial Nacional de Educación de UNICEF en México, comparte:
“A lo que hemos destinado los fondos que nos han llegado de la Tarjeta LiKEU Red es a apoyar una iniciativa que se llama ‘Campamentos de Aprendizaje’, y básicamente les llamamos así porque son momentos intensos de aprendizaje, en los cuales empezamos con realizar un diagnóstico para después agrupar en tres niveles educativos: el básico, que es el más alto, el principiante, que es el intermedio y el elemental”.
Hanna Monsiváis, Oficial Nacional de Educación de UNICEF en México.
A través de esto, se brindan 20 sesiones intensivas en habilidades de lecto escritura y matemáticas a niñas y niños de tercer grado en adelante para mejorar sus resultados. Dicha metodología se está compartiendo ya a nivel institucional, construyendo un método de intervención que ha escalado.
Es de esta forma, en la cual Santander México se suma a las empresas que apoyan a UNICEF, dejando un grato sabor de boca en la agencia de la ONU y en quienes laboran en ella y ven los resultados:
“Agradecemos a los usuarios de las Tarjetas LikeU de Santander por haber apoyado alguna de las dos causas, lo que hayan elegido, ya sea LikeU Red o LikeU White. Queremos invitarlos a seguirnos apoyando porque su aportación hace la diferencia para niñas y niños de nuestro país”.
Hanna Monsiváis, Oficial Nacional de Educación de UNICEF en México.
De acuerdo con la NASA, el efecto invernadero es la forma en que el calor queda atrapado cerca de la superficie de la Tierra por los “gases de efecto invernadero”. Se puede pensar en estos gases que atrapan el calor como una manta que envuelve a la Tierra, manteniendo el planeta más caliente de lo que sería sin ellos.
Los gases de efecto invernadero incluyen dióxido de carbono, metano, óxidos nitrosos y vapor de agua. (El vapor de agua, que responde física o químicamente a los cambios de temperatura, se denomina “retroalimentación”.) Los científicos han determinado que el efecto de calentamiento del dióxido de carbono ayuda a estabilizar la atmósfera terrestre. Quite el dióxido de carbono y el efecto invernadero terrestre colapsaría. Sin dióxido de carbono, la superficie de la Tierra sería unos 33°C (59°F) más fría.
Los gases de efecto invernadero ocurren naturalmente y son parte de la composición de nuestra atmósfera. Por esa razón, la Tierra a veces se llama el planeta “Ricitos de oro”: sus condiciones no son demasiado cálidas ni demasiado frías, sino las adecuadas para permitir que la vida (incluidos nosotros) florezca.
Parte de lo que hace que la Tierra sea tan dócil es su efecto invernadero natural, que mantiene al planeta en un promedio amigable de 15 °C (59 °F). Pero en el último siglo más o menos, los humanos han estado interfiriendo con el equilibrio energético del planeta, principalmente a través de la quema de combustibles fósiles que agregan dióxido de carbono al aire.
El nivel de dióxido de carbono en la atmósfera de la Tierra ha estado aumentando constantemente durante décadas y atrapa el calor adicional cerca de la superficie de la Tierra, lo que hace que aumenten las temperaturas, es por ello que te compartimos 5 formas de reducir el efecto invernadero.
BBVA México actuó como Intermediario Colocador y Agente Estructurador Social en la exitosa emisión de Certificados Bursátiles sostenibles y sociales de Coca-Cola FEMSA S.A.B. de C.V. por un monto total de 6 mil millones de pesos, convirtiéndose en el primer corporativo del sector de consumo en colocar bonos sociales en el continente americano, siendo también los primeros bonos sociales del Sistema Coca-Cola.
La operación se realizó en formato de vasos comunicantes con clave de pizarra KOF22S y KOF22X. Los primeros, son certificados bursátiles, a una tasa fija de 9.95% (Mbono+0.30%) por un monto de 5,500 millones de pesos y un plazo de siete años; cuyos recursos se destinarán a financiar proyectos sociales. Los segundos, son certificados bursátiles con etiqueta sostenible a una tasa variable de TIIE + 0.05% por un monto de 500 millones de pesos con plazo de cuatro años; cuyos recursos se destinarán a financiar proyectos de sostenibilidad. En ambos casos, los proyectos deben cumplir con los criterios de elegibilidad definidos en el Marco de Bonos Sostenibles, anexo a cada suplemento.
Ambas emisiones recibieron una calificación crediticia de mxAAA por parte de S&P Global Ratings [S.A. de C.V.] y de AAA.mx por parte de Moody’s de México, S.A. de C.V.
Eduardo Osuna Osuna, vicepresidente y director general de BBVA México, comentó: “BBVA México está fuertemente comprometido en impulsar acciones que promuevan el desarrollo social, que atiendan a las comunidades que más lo necesiten y que se lleven a cabo en armonía con el medio ambiente”. Además, agregó que el banco ha apoyado a sus clientes participando como intermediario colocador de bonos verdes y sociales alcanzando un monto de más de 21,000 millones de pesos en lo que va del año.
Asimismo, Osuna señaló que no solo la banca de desarrollo y las instituciones de fomento han avanzado en la agenda en materia sustentable posicionándose como emisores recurrentes de bonos temáticos; recordó que apenas hace unos meses BBVA México fue el primer banco en emitir un bono sustentable. “El mercado ya está viendo que colaborar con el entorno a través de estos bonos es prioritario y los inversionistas entienden mejor la importancia de participar en ellos. Estamos seguros que seguiremos viendo la afluencia de más inversionistas”.
Por su parte, John Santa Maria, director general de Coca-Cola FEMSA, afirmó:
“Esta emisión refuerza el compromiso que tenemos con el desarrollo de nuestras comunidades, al mismo tiempo que refrenda nuestras metas con proyectos ambientales y nuestra visión de colocar a la sostenibilidad al centro del negocio. Como líderes en la industria, en Coca-Cola FEMSA estamos convencidos que apostar por el financiamiento sostenible y social nos permite impulsar proyectos que impacten positivamente a nuestro entorno, generando valor social y medioambiental en las comunidades donde operamos”.
Los recursos netos provenientes de estas emisiones serán utilizados para financiar proyectos enfocados al desarrollo de las comunidades en los que se tiene presencia y que responden a sus necesidades locales. Esto convierte a Coca-Cola FEMSA en el primer corporativo no financiero en América y la primera compañía del Sistema Coca-Cola en emitir un bono social poniendo al alcance de los inversionistas el financiamiento de proyectos sociales, entre los que se destacan; programas de apoyo que proporcionen habilidades de emprendimiento y autoempleo apalancadas a soluciones financieras que apoyen a los tenderos, así como, inversiones en el desarrollo sostenible de las comunidades, incluyendo proyectos de reabastecimiento y acceso a agua en sitios vulnerables.
Desde 2016 BBVA México ha colocado 35 bonos verdes, sociales, sustentables y vinculados a la sostenibilidad. El banco cuenta con una activa participación en el mercado para ayudar a sus clientes a lograr sus compromisos sostenibles acordes a los criterios ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG, por sus siglas en inglés) que cada entidad se ha fijado.
La participación de BBVA México en estas operaciones demuestra el papel importante que tienen las instituciones financieras para atender el desafío de la sostenibilidad y contribuye al objetivo establecido del grupo financiero de canalizar hasta 200,000 millones de euros en financiación sostenible al 2025, centrándose en dos áreas principales: la acción climática y el crecimiento social inclusivo. Este financiamiento es clave para impulsar a las empresas para lograr la consecución de sus objetivos sostenibles.
Desde 1901, solo 58 mujeres han recibido un Premio Nobel, un número drásticamente menor a los 882 premios en manos de hombres. El Nobel es el reconocimiento más ilustre al que puede aspirar un profesional de las ciencias o las letras porque reconoce el trabajo, la investigación y las contribuciones notables a la humanidad. Hoy, Annie Ernaux por novelas de clase y género se suma a Louise Glück, Olga Tokarczuk y Svetlana Alexievich, las últimas en obtener el gran reconocimiento literario, de acuerdo con la BBC.
Con el prestigioso galardón otorgado por la Academia Sueca, que tiene un valor de 10 millones de coronas suecas (más de 800 mil dólares), la escritora francesa de 82 años ha sido reconocida por un trabajo de 50 años que explora “una vida marcada por grandes disparidades en cuanto a género, idioma y clase”.
Premio Nobel a Ernaux por novelas de clase y género
El trabajo de Ernaux está inspirado en su propia vida y contempla la familia, la clase, la política y el género. En un lenguaje sencillo, limpio e intransigente la autora describe el “coraje y la agudeza con la que descubre las raíces, los extrañamientos y las restricciones colectivas de la memoria personal”.
Muestra de ello es que en su apasionante y devastadora novela Happening detalla su experiencia de someterse a un peligroso aborto clandestino en 1963, cuando el procedimiento era ilegal en Francia. Y, si bien, hubo miles de mujeres que habían pasado por abortos secretos y clandestinos, Ernaux quería recrear la verdad exactamente de cómo era en ese momento. Esto sin el conocimiento de que más tarde la lucha por los derechos reproductivos de las mujeres continuaría.
“En 1963, 1964, cuando me pasó a mí, era impensable imaginar que algún día se autorizaría el aborto, los médicos ni siquiera dirían la palabra”
Annie Ernaux, Premio Nobel de Literatura 2022.
En Happening, la literata ganadora del Premio Nobel, Ernaux, por novelas de clase y género, recrea minuciosamente los eventos reales, dese la persona que le practicaría el aborto hirviendo sus instrumentos en la estufa de la cocina, hasta los intentos fallidos y la eventual y agonizante expulsión de un feto en el baño de la universidad, así como el problema médico que sigue. Por regla general, Ernaux solo incluye los detalles que recuerda, no se agrega nada.
Una escritora feminista muy importante
Carl-Henrik Heldin, presidente del consejo de administración de la Fundación Nobel, describe el trabajo de Ernaux como “admirable y duradero”. Mientras que Jacques Testard, de Fitzcarraldo Editions, quien publica traducciones al inglés de su trabajo, le dijo a Newshour de BBC World Service Radio que es una escritora “excepcional y única”.
“Es una escritora feminista muy importante, diría yo, también una escritora de clase trabajadora muy importante; ambos temas creo que son muy claramente visibles en su trabajo
Jacques Testard, fundador de Fitzcarraldo Editions.
La Dra. Ruth Cruickshank, que se especializa en ficción francesa contemporánea en Royal Holloway, Universidad de Londres, dijo: “Cuando una mujer gana el Premio Nobel de Literatura, siempre es una gran noticia. Trece franceses blancos muertos y dos vivos han sido premios Nobel desde 1901”.
Pero la victoria de Ernaux también arroja luz en sus escritos sobre los derechos reproductivos de las mujeres, meses después de que la Corte Suprema de EE. UU. anulara el derecho a la interrupción del embarazo de sus ciudadanas, borrando 50 años de derechos de la mujer.
Aunque la autora francesa, ha escrito varias novelas célebres, muchas de las cuales son autobiográficas. Su primer libro, Les armoires vides, se publicó en francés en 1974 y en inglés como Cleaned Out en 1990, y su cuarto trabajo, La place (1983) o A Man’s Place (1992), quizás haya sido el más sobresaliente.
BREAKING NEWS: The 2022 #NobelPrize in Literature is awarded to the French author Annie Ernaux “for the courage and clinical acuity with which she uncovers the roots, estrangements and collective restraints of personal memory.” pic.twitter.com/D9yAvki1LL
La ganadora del Premio Noble de Literatura es Ernaux por novelas de clase y género
Ernaux, quién nació en 1940 en Normandía, se ha convertido en la primera mujer francesa en ganar un Nobel de literatura, y reconoce la responsabilidad que eso implica para las mujeres y la sociedad. Puesto que, para ella, la política es “inseparable de la escritura”.
La ganadora del premio nobel narra que,cuando sus padres tenían una cafetería y una tienda de comestibles, y cuando se encontró con chicas de clase media, experimentó “la vergüenza de sus padres y su entorno de clase trabajadora por primera vez”, según señala la biografía en su sitio web.
Estas experiencias se incorporarían más tarde a sus novelas. Su biografía oficial señala que los temas principales de su obra eran “el cuerpo y la sexualidad; las relaciones íntimas; la desigualdad social y la experiencia del cambio de clase a través de la educación; el tiempo y la memoria; y la cuestión general de cómo escribir estas experiencias de vida”.
“Es una gran responsabilidad… testificar, no necesariamente en términos de mi escritura, sino testificar con exactitud y justicia en relación con el mundo”.
Annie Ernaux, Premio Nobel de Literatura 2022.
Ernaux estudió literatura, trabajó como au pair (niñera) en Londres, estaba casada, tenía dos hijos y enseñaba en una escuela secundaria francesa cuando se publicó su primer libro en 1974. Otro de los libros de Ernaux, Los años, ganó el Prix Renaudot en Francia en 2008 y el Premio Strega en Italia —el máximo galardón literario que se puede ganar en Italia— en 2016.
En 2020, The New Yorker dijo que a lo largo de sus 20 libros, “se ha dedicado a una sola tarea: la excavación de su propia vida”. De acuerdo con The Guardian, Ernaux es una feminista que una vez se preguntó si moriría “sin ver la revolución de las mujeres”. Y, aunque siente que la batalla de las mujeres por la igualdad de derechos ha progresado en los últimos años, aún está lejos de terminar.
De acuerdo con Environmental Leader, empresas de todos los tamaños han mejorado su desempeño en sustentabilidad en los últimos cinco años. EcoVadis evaluó a más de 53 mil empresas durante el periodo 2017-2021 y obtuvo información crítica sobre las tendencias de sustentabilidad en diversas regiones e industrias.
El informe revela que después de años de fluctuaciones, las empresas mejoran la cadena de suministro en cuanto a su impacto ambiental. Esto es relevante porque la cadena de suministro abarca todo el proceso de creación y distribución de bienes teniendo un gran efecto sobre el calentamiento del planeta, particularmente por las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) liberadas durante los procesos de envío y transporte.
Sostenibilidad en la cadena de suministro
El impacto de la cadena de suministro en el medio ambiente es principalmente negativo. Según un informe del Instituto McKinsey, más del 90% del daño ambiental causado por las empresas que envasan bienes de consumo (CPG) proviene de sus cadenas de suministro. Esto supera con creces el daño causado por todas las demás formas de operaciones comerciales.
Al respecto, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) define la sostenibilidad de la cadena de suministro como “la gestión de los impactos ambientales, sociales y económicos, y el fomento de prácticas de buena gobernanza, a lo largo de los ciclos de vida de los bienes y servicios”. Esto implica mejorar las prácticas comerciales y los procesos organizacionales para reducir el impacto ambiental negativo, los desechos y los costos con una gestión eficiente.
Analizar los resultados sociales y medioambientales puede ayudar a las empresas a demostrar a sus clientes que les importa algo más que el dinero, lo que puede generar más negocios. Puesto que ahora más clientes valoran la sostenibilidad y, por lo tanto, prefieren apoyar a las organizaciones que son conscientes del medio ambiente.
Estudio revela que empresas mejoran la cadena de suministro
Estudios como la publicación del sexto Índice de rendimiento y riesgo de sostenibilidad empresarial de EcoVadis, proveedor de calificaciones de sostenibilidad empresarial, permiten tener en cuenta los avances importantes en esta materia, además de desarrollar un marco para los futuros avances, y comprender los desafíos y áreas de mejora dentro de las organizaciones.
Ejemplo de lo anterior es que 65% de las empresas registradas en el estudio están logrando un nivel de desempeño bueno o mejor, frente al 50% en 2017. Además, la cantidad de empresas con un desempeño de sostenibilidad parcial se redujo del 45% en 2017 al 32% en 2021.
En general, el desempeño de sustentabilidad fue 1.7 puntos más alto que en 2020, duplicando la mejora del año anterior, a pesar de las continuas interrupciones en la cadena de suministro que podrían afectar los esfuerzos en el área. Siendo las firmas financieras, legales y de consultoría los sectores que mejores calificaciones obtuvieron, seguidas por las industrias de alimentos, bebidas y manufactura.
Objetivos de sostenibilidad a la alza
Todas las industrias analizadas por EcoVadis vieron aumentar sus calificaciones de sostenibilidad desde 2017. En general, más empresas están haciendo que los objetivos de sostenibilidad formen parte de sus planes comerciales, lo que incluye la inversión en las cadenas de suministro.
El índice de EcoVadis se basa en datos de rendimiento de sostenibilidad derivados de más de 83 mil calificaciones de casi 53 mil empresas que fueron evaluadas entre 2017 y 2021. Las empresas fueron evaluadas en 21 criterios de sostenibilidad en cuatro temas:
Medio ambiente.
Compras sostenibles.
Ética y mano de obra.
Derechos humanos.
La categoría de medio ambiente mide los resultados de áreas como la reducción de GEI, la biodiversidad y el uso del agua. Alimentos y bebidas, manufactura ligera y manufactura pesada resultaron líderes en esta área, pero todas las industrias experimentaron cambios significativos.
Empresas deben abordar preocupaciones de la cadena de suministro
Los puntajes de consumo sostenibles también aumentaron 1.2 puntos desde 2020, después de una disminución histórica, según el informe. Las compras sostenibles en el sistema de calificación se basan en los resultados ambientales y sociales de los proveedores.
EcoVadis dice que el 90% del impacto ambiental de una empresa proviene de la cadena de suministro, lo que hace que esta categoría sea crítica. Debido a que muchas empresas se encuentran en las primeras etapas de implementación de medidas para realizar mejoras en sus cadenas de suministro, los puntajes son generalmente más bajos que en otras categorías.
No obstante, los resultados revelan que poco a poco las empresas mejoran la cadena de suministro. Para EcoVadis los hallazgos son prometedores, si se tienen en cuenta las fluctuaciones que han tenido lugar para las industrias en materia de adquisiciones sostenibles desde 2017.
PyMEs aceleran sus esfuerzos en sostenibilidad
Un informe similar, de principios de 2022, afirma que la mayoría de las empresas han establecido algún tipo de objetivo de reducción de emisiones en la cadena de suministro, incluidas las emisiones de Alcance 1 y 2.
Aunque ese informe encontró que el progreso del Alcance 3 era más lento, los esfuerzos para realizar mejoras de sostenibilidad en las cadenas de suministro incluían mejoras y aumento de la tecnología y sus sistemas de gestión, como el uso de inteligencia artificial.
“Las empresas que usan constantemente una estrategia de participación basada en calificaciones están alcanzando mayores niveles de desempeño de gestión de la sustentabilidad en sus cadenas de valor, un elemento fundamental para la resiliencia y la mitigación de riesgos de la cadena de suministro”.
Pierre-Francois Thaler, cofundador y codirector ejecutivo de EcoVadis.
En un giro sorpresivo, las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) están mejorando su desempeño en sostenibilidad a un ritmo más rápido que las empresas más grandes. Es decir, las PyMEs, que representan más del 70% de las cadenas de suministro del mundo, superaron a las grandes empresas durante el periodo de cinco años analizado por EcoVadis.
Por otra parte, las empresas europeas, que constituyen la mayor parte del conjunto de datos, obtuvieron la puntuación más alta en las calificaciones completas de sostenibilidad. Y una cuarta parte de ellas registraron niveles de rendimiento avanzados.
Las empresas en América del Norte, a su vez, experimentaron un crecimiento del 42% en las evaluaciones de 2020 a 2021, y Asia Pacífico obtuvo el segundo crecimiento más alto en las calificaciones de sostenibilidad en general. En conclusión, a medida que las empresas mejoran la cadena de suministro, se podrán ver mejoras mucho más impactantes en los tiempos venideros.
Desde el 2006, William Henry Gates hizó pública su intención de abandonar su puesto como director ejecutivo de Microsoft y paulatinamente se alejó de su rol empresarial para dedicar tiempo a iniciativas filantrópicas, donando dinero a diversas causas sociales y ambientales.
No obstante, de acuerdo con Huffs Post, Bill Gates duda en donar fortuna para enfrentar la crisis ambiental. En una entrevista reciente para el podcast de Bloomberg, el empresario y programador estadounidense fue cuestionado sobre por qué no había donado su gran fortuna para combatir la crisis climática, mientras otros multimillonarios anuncian contribuciones ostentosas para sus propias causas favoritas.
Bill Gates el mayor donante en Estados Unidos
En el último episodio del podcast Zero de Bloomberg, el periodista Akshat Rathi entrevistó a Gates sobre la tecnología climática y la Ley de Reducción de la Inflación. La amplia legislación aborda varios de los objetivos legislativos del presidente estadounidense Joe Biden, incluido el fomento de las compras de energía renovable a través de devoluciones de impuestos.
Durante la entrevista, el cofundador de Microsoft señaló que duda en donar su fortuna al cambio climático. Y señaló: “Bueno, la innovación no es solo un proceso de emisión de cheques, el costo es mucho mayor de lo que cualquiera podría financiar”.
El filántropo multimillonario, y la quinta persona más rica del mundo, dijo que invirtió “miles de millones de dólares” en su propia empresa de energía sostenible Breakthrough Energy, en lugar de dar dinero a organizaciones benéficas y esperar lo mejor. Su propia empresa, dijo, se lanzó en 2015 con el propósito de “encontrar la idea básica para soluciones mucho más seguras, baratas y de bajo desperdicio” para el cambio climático.
“Estuve involucrado personalmente en mucho de lo que se escribió [Ley de Reducción de la Inflación], y luego trabajé con los senadores clave en el último mes para que se aprobara, eso es mucho más grande que cualquier fortuna individual”.
Bill Gates, filántropo y empresario estadounidense.
¿Bill Gates duda en donar fortuna?
Fue en julio de 2022 que Gates anunció que donaría 20 mil millones de dólares de su propia fortuna a la Fundación Bill y Melinda Gates para hacer frente a los “contratiempos mundiales”, entre ellos, el cambio climático, la pandemia de la COVID-19, la guerra en Ucrania y el derrocamiento de Roe contra Wade. Esta última es una ley que, desde 1973, garantizaba el derecho al aborto en EE. UU.
Además, tanto Gates como su ex esposa Melinda French Gates donaron 315 millones de dólares a la organización de investigación CGIAR (Consortium of International Agricultural Research Centers) para ayudar a los pequeños agricultores a combatir las amenazas climáticas en todo el mundo.
Más adelante en la entrevista, Gates también argumentó que la búsqueda activa de tecnologías más limpias tenía el beneficio adicional de impulsar un cambio positivo sin depender de regulaciones políticamente impopulares destinadas a imponer costos por contaminar.
Entonces, ¿Bill Gates duda en donar su fortuna? No lo precisa, pero señala que: “El hecho de que unos pocos países ricos, unas pocas empresas ricas y unos pocos individuos ricos compren su salida para poder decir que no son parte del problema, eso no tiene nada que ver con la solución del problema”. Para él, abordar el cambio climático implica la participación de los gobiernos y el desarrollo de talento y experiencia.
Como sabemos, toda acción de una empresa tiene impacto en el entorno y en las personas. Por lo que depende de su gestión interna hacer lo mejor posible para disminuir los impactos negativos y maximizar los positivos. En eso se basa la Responsabilidad Social Empresaria (RSE), y este 2022, ya se han dado a conocer cuáles son las empresas más responsables según Expansión.
La Revista analizó a más de 100 empresas con operaciones en México, basándose en criterios ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG, por sus siglas en inglés). Pero ¿cómo lo hizo? A continuación te contamos todos los detalles y quiénes merecen reconocimiento por sus esfuerzos en materia.
¿Cómo se determinó el ranking?
Para determinar cuáles son las empresas más responsables según Expansión, se realizó una convocatoria para que las compañías que quisieran participar se inscribieran. El registro estuvo abierto entre el 23 de mayo y el 24 de junio de 2022, en ese periodo se integraron a la convocatoria 131 organizaciones.
A partir de ahí, cada compañía debía llenar un cuestionario en el que se detallaban sus acciones de responsabilidad social empresarial. Posteriormente, Expansión evaluaría a cada una desde los ejes económico, social y medioambiental para clasificar a las compañías en un rango del 1 al 100.
Ya que la evaluación de cada eje fue individual, las tres categorías tienen su propio ranking. Sin embargo, para la clasificación general a cada una se le asignó un porcentaje:
Medidas económicas (34%): Gobierno corporativo, salarios, compensaciones, impuestos, ética y cumplimiento de normas.
Medidas sociales (33%): Diversidad, prácticas y políticas de empleo, salud, seguridad y RSE.
Medidas medioambientales (33%): Producción de desechos, uso del agua, uso de energía, emisión de Gases de Efecto Invernadero (GEI) y uso de energías renovables.
“Atender los criterios ESG, que aluden a factores medioambientales, sociales y de gobierno corporativo, es hoy más importante que nunca”.
Expansión.
Las empresas más responsables
Como ya mencionamos, la suma de los porcentajes determinó los puestos de las empresas más responsables según Expansión y solamente fueron evaluadas las que se inscribieron. Por lo tanto, los resultados dependen completamente de los criterios de esta revista y no pretenden demeritar los esfuerzos de otras compañías que quedaron fuera del conteo.
Entre las grandes ausencias se cuentan Bimbo (recientemente nombrada la compañía con más reputación de México), CEMEX y Grupo Modelo, quienes seguramente optaron por no participar. En este marco, hay que tomar el ranking con las debidas reservas.
Dicho lo anterior, también hay que señalar que ello no demerita en modo alguno, la labor de quienes están en la lista. A continuación, te mostramos una pequeña reseña de las labores del top 10 de este ranking y enseguida el resto del listado.
1. Telefónica Movistar
En el puesto número 1 del ranking de las empresas más responsables según Expansión está Telefónica Movistar, dedicada a las telecomunicaciones. Este reconocimiento llega porque la RSE es la base de la gestión de sus operaciones, ya que, como empresa, busca impactar positivamente en el desarrollo económico, tecnológico y social de México.
Por ello, Telefónica Movistar impulsa el cuidado y la protección del medio ambiente, y el uso responsable de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), especialmente para proteger a las y los menores de edad. Asimismo, garantiza la transparencia de sus acciones para generar confianza con sus grupos de interés.
El segundo lugar de este ranking se lo lleva FEMSA, la segunda empresa más grande de México, que por más de 130 años ha contribuido al progreso económico y la prosperidad de las personas. Esto lo hace a través de su estrategia de sostenibilidad que se basa en cuatro ejes de acción:
Ética y valores.
Nuestra Gente.
Nuestro Planeta.
Nuestra Comunidad.
De acuerdo con su informe de sostenibilidad del 2021, FEMSA incorporó el gobierno corporativo a su estrategia de negocios para “asegurar una operación y conductas responsables”. Las cuales brindarán confianza a sus grupos de interés.
A través de la iniciativa #ElAmorMultiplica ❤ que refuerza el vínculo con las comunidades, la Industria Mexicana de Coca-Cola, y #CocaColaFEMSA, inauguraron un nuevo mural diseñado por Omar Martínez “Meíz”, en Naucalpan, México.
Aleatica es igual una de las empresas más responsables según Expansión, porque es un operador de infraestructura de transporte que se dedica a garantizar una movilidad responsable y eficiente. Esta empresa se encuentra firmemente comprometida en contribuir para el alcance de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Sus acciones se dirigen siempre a mejorar la calidad de vida de las personas. Como empresa, Aleatica sigue una serie de principios de responsabilidad social:
Agregar valor a todos los grupos de interés.
Integrar una cultura de sostenibilidad social y ambiental.
Cumplir con las regulaciones sociales y ambientales.
Respetar, proteger y promover los derechos humanos.
De esta manera, Aleatica implementa tecnología de vanguardia para crear caminos seguros que resguarden el futuro de las y los usuarios.
La compañía más grande de alimentos y bebidas en nuestro país y el mundo, Nestlé México forma parte de este ranking. Puesto que, a través de la alimentación, busca mejorar la calidad de vida de chicos y grandes en el presente y en el futuro.
Sin embargo, ese no es el único enfoque en el que trabaja Nestlé México, ya que sus iniciativas de sostenibilidad alcanzan a las personas, las familias, las comunidades y el planeta. Esto a través de sus principios corporativos empresariales:
Procurar el bienestar de las y los consumidores.
Respetar y promover los derechos humanos.
Gestionar una cadena de valor sostenible.
Trabajar con integridad comercial.
Interactuar y comunicar de forma transparente.
Cumplir con los objetivos y metas de la empresa.
Nestlé México confirma su compromiso con los mexicanos y con las familias veracruzanas.
Nos enorgullece compartir que hoy gracias a la inauguración de la nueva fábrica Nescafé en Veracruz, nos convertimos en el principal proveedor de café para Nestlé en el mundo. pic.twitter.com/Y5I9qCPlxi
Iberdrola México apuesta por las energías renovables desde hace más de 20 años. Por lo que su modelo de negocio, limpio, fiable e inteligente le hizo posicionarse en el top 10 de las empresas más responsables según Expansión.
Sus principales compromisos con la Agenda 2030 son el ODS 7: Energía asequible y no contaminante; el ODS 13: Acción por el clima; y el ODS 9: Innovación e infraestructura. Además, sus operaciones basadas en la RSE le han permitido a Iberdrola México crear valor sostenible para las comunidades y el planeta.
¡La Operación Kilo 2022 fue todo un éxito! En los diferentes estados donde la #GenteIberdrola recolectó alimentos superamos nuestras expectativas y logramos ayudar a tres casas de migrantes. ¡Cada granito de arena cuenta!✨ pic.twitter.com/d9jj70VxJK
T-Systems México pertenece a este ranking porque, además de proporcionar servicios de consultoría, almacenamiento en nube, sistemas de seguridad y soluciones digitales, invierte en un futuro más sostenible y climáticamente neutro.
Esta empresa está replanteando los servicios digitales para crear innovaciones sostenibles que permitan moldear un futuro con bienestar para las personas y el mundo. Es así que apuesta por la computación verde que opere únicamente con energía regenerativa.
La cervecera Constellation Brands, líder en producción y comercialización de cerveza, vinos y licores, es también una de las empresas más responsables según Expansión. Puesto que su visión de sustentabilidad se basa en conservar y cuidar los recursos naturales en nuestro entorno y en mantener la armonía en nuestras comunidades. Por ello sus ejes de acción son:
Crear oportunidades para que a todas las personas nos vaya bien.
Colaborar en nuestras comunidades para tener un mejor presente y futuro.
Conservar los recursos naturales.
Impulsar el crecimiento de sus colaboradores y colaboradoras.
Gracias a este enfoque, Constellation Brands redujo su huella hídrica, invirtió en salud e impulsó el desarrollo personal y la educación de la población.
Bajo un modelo de RSE, MAPFRE México, que se dedica a la actividad aseguradora, reaseguradora, financiera, inmobiliaria y de servicio, llega a este ranking gracias a su vinculación con sus grupos de interés y sus operaciones éticas y transparentes.
Para promover la RSE e impactar positivamente en la sociedad, MAPFRE busca:
Alcanzar el interés social sin descuidar sus objetivos estratégicos.
Operar con solvencia, integridad, vocación de servicio, innovación y compromiso.
Establecer relaciones estables y equitativas con sus grupos de interés.
Gestionar los riesgos y oportunidades de negocio derivados de la evolución del entorno.
Transmitir el valor social en cada lugar donde tenga presencia.
En el ranking de las empresas más responsables según Expansión, nuevamente, entra L’Oréal México, comercializadora de productos de belleza y cuidado personal. Desde 2013, su programa de desarrollo sostenible ha logrado una reducción del 78% de sus emisiones de GEI y apoyar a más de 90 mil personas de comunidades desfavorecidas a incrementar su calidad de vida.
Esta empresa trabaja continuamente para que sus actividades sean respetuosas con el medio ambiente. Asimismo, involucra a sus clientes, proveedores y consumidores en la transformación hacia un mundo más sustentable. Con lo que contribuye a abordar los desafíos del mundo y cubrir las necesidades sociales y ambientales más urgentes.
En el top 10 de este ranking está Ferrero de México, una de las mayores empresas productoras de dulces, porque su enfoque de responsabilidad social siempre ha sido cuidar a las comunidades y el área local. Esto es “compartir valores para crear valor”.
Por lo que on su constante innovación trabajan por la seguridad alimentaria y una comunicación transparente. Además, la compañía usa de forma eficiente la energía y cuida los recursos naturales, por lo que su consumo hídrico es responsable y sostenible.
#Opinión@lumendoz comparte su dulce experiencia con la compañía Ferrero, que lazó la iniciativa Kinder Joy Of Moving, en Guanajuato. Ya se había implementado en comités olímpicos, federaciones, Save the Childrens y en los cruceros Costa. ¿De qué va? https://t.co/1Yup8qYkvP
Estos fueron solo los primeros 10 puestos de la lista de las empresas más responsables según Expansión. A continuación, puedes ver qué lugar obtuvo el resto de las compañías.
Unilever, compañía global de bienes de consumo, recibió por segundo año consecutivo el Distintivo Éntrale 2022, como resultado del compromiso por promover la inclusión de las personas con discapacidad dentro de la empresa. El reconocimiento fue otorgado en el Foro organizado por Alianza Éntrale, organización enfocada en fomentar la inclusión laboral de las personas con discapacidad en los diversos sectores empresariales de México.
De acuerdo con el INEGI, en México hay alrededor de 6 millones de personas que cuentan con alguna discapacidad, lo que representa el 4.9% de la población; así mismo Unilever, dentro de su objetivo de contribuir a un mundo más justo y socialmente incluyente, tiene el compromiso que el 5 por ciento de toda su fuerza laboral este formada por trabajadores con alguna discapacidad a nivel global para 2025, lo que representaría al total de la población mundial que vive con alguna discapacidad.
Para lograr lo anterior, la compañía otorga oportunidades de empleo que promueven un entorno laboral que siembre la diversidad y la igualdad de oportunidades, donde haya confianza mutua, respeto por los derechos humanos y cero tolerancia hacia la discriminación.
“En Unilever estamos comprometidos en construir una cultura diversa e incluyente, dejando fuera los sesgos inconscientes y los prejuicios, asegurando que las personas se definan por sus habilidades y potencial”, señaló Hugo Salcedo, vicepresidente de Recursos Humanos de Unilever México. “Agradecemos mucho a la alianza Éntrale por este reconocimiento que muestra que vamos por buen camino, la inclusión está en el corazón de la agenda global de desarrollo sostenible y en el ADN de nuestra compañía”, finalizó Salcedo.
Alianza Éntrale se ha consolidado como un referente en la capacitación y seguimiento para que las empresas sigan generando y fortaleciendo los proyectos de inclusión para impulsar mayor apertura a las personas con discapacidad.
Los beneficios del deporte son incontables, al igual que los de una alimentación sana, por lo que conjugar ambos crea una sinergía a favor de la salud de las personas. Entendiendo esto, Grupo Bimbo —empresa líder por excelencia en el sector de la panificación— por medio de los resultados de Bimbo Global Race 2022 —una carrera con causa— ha fusionado el atletismo y la lucha contra el hambre cero, respondiendo así a su compromiso social y fomentando buenos hábitos.
Con una asistencia tanto virtual como presencial de 341 mil corredores en todo el mundo y 14 circuitos en 10 países, el Bimbo Global Race tuvo un doble objetivo: encontrar al ganador absoluto de las ramas varonil y femenil en la competencia de 10k presencial, y llevar pan a la mesa de organizaciones que luchan contra el hambre y que procuran a sectores vulnerables.
Para conseguirlo, la compañía decidió donar 20 rebanadas de pan por cada competidor, sin importar la modalidad en que se inscribiera, lo que se tradujo en 6.8 millones de rebanadas de pan, superando por más de 800 mil unidades el objetivo planteado, y demostrando la fuerza que tienen las personas y las industrias cuando trabajan de la mano. ¡Te contamos los detalles de este evento!
#YOURUNWEDONATE: Un compromiso cumplido
Desde hace casi 77 años, Grupo Bimbo se ha caracterizado por ofrecer productos de calidad que contribuyan a la nutrición de sus consumidores y comunidades en las que desempeña sus operaciones. Siendo una marca 100% mexicana, ha conseguido estar presente en más de 33 naciones, llevando artículos pensados en las necesidades de las personas. Sin embargo, este esfuerzo se ha transformado, puesto que el Grupo busca generar valor compartido.
Lo anterior se demuestra con su estrategia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), ya que uno de sus pilares es Alimentar por un mundo mejor, el cual es la base del Bimbo Global Race, que antes de la edición de 2022 había conseguido donar más de 16 millones de rebanadas en total.
A estas se le han sumado 6.8 más que se consiguieron entre el 19 y 25 de septiembre, gracias a los circuitos digitales y sedes físicas, que conjuntaron a 100 países, incluso de regiones como como Groenlandia, Malasia y Papúa Nueva Guinea, bajo la insignia del deporte y la ayuda, en la que Bimbo cumplió con su promesa de #YOURUNWEDONATE. Puesto que estas millones de rebanadas llegarán a bancos de alimentos en todo el mundo, que se encargarán, a su vez, de repartirlas y distribuirlas a quienes lo necesiten.
“Queremos darle las gracias a todas las personas que decidieron ser parte de esta carrera, no solo con el objetivo de activarse físicamente y pasar una mañana en familia, sino también por sus ganas de ayudar a las comunidades; gracias a ello superamos la meta que nos pusimos en esta edición.
Este resultado sigue reforzando el propósito que tenemos en Grupo Bimbo de alimentar un mundo mejor a través de hechos y no solo de palabras”.
Alberto Levy, director global de marketing de Grupo Bimbo.
El hambre es uno de los grandes problemas de nuestro tiempo, pues, de acuerdo con la Organización de las Naciones Unidas, 838 millones de personas la padecen, los resultados del Bimbo Global Race 2022, en cuanto a la donación de pan, son un aporte para erradicar esta problemática que incluso se encuentra entre las primeras metas de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), pues el número 2 está enfocado en eliminar esta terrible condición.
En este sentido, tanto Grupo Bimbo como quienes decidieron sumarse a su labor por ayudar a la seguridad alimentaria, dieron un ejemplo de cómo es posible ser parte de los ODS, y lograr que sean una realidad para 2030.
¡Te presentamos los resultados de Bimbo Global Race 2022!
Ya sea en la comodidad de sus hogares o inscribiéndose a los circuitos en las ciudades que albergaron este evento, los participantes pudieron ser parte de una buena causa, que incluso posicionó a sus países en los primeros lugares debido a su número de corredoras y corredores. Estas naciones destacaron en los resultados de Bimbo Global Race 2022:
China (162 mil participantes).
México (28 mil participantes).
Perú (22 mil participantes).
India (20 mil participantes).
España (20 mil participantes).
Del mismo modo, en todas las sedes físicas, como lo fueron:
Estados Unidos
Chile
Brasil
España
Portugal
Colombia
Ecuador
Argentina
México
La carrera tuvo un ganador absoluto en la categoría de 10k en las ramas varonil y femenil. En nuestro país, la corredora Yuliana Navarro Rosales, que completó la carrera en Guadalajara con un tiempo de 37:30 minutos; y Miguel Ángel Rodríguez Morales, corredor que realizó la prueba en CDMX, con 32:03 minutos; se impusieron como los primeros lugares.
Además de conseguir donar pan, Yuliana y Miguel Ángel obtuvieron un premio muy especial, pues podrán asistir junto con un acompañante al Bimbo Global Race 2023, en la ciudad de Los Ángeles. ¡Felicidades!
No olvides que Grupo Bimbo trabaja de manera permanente por mantenerse como una empresa socialmente responsable, a través de acciones reflejadas en los resultados de Bimbo Global Race 2022, que dejan en claro que su propósito es crear, junto a sus grupo de interés, un futuro donde el hambre no exista.
