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Reducir a cero las emisiones de CO2: un plan de la F1 para 2030

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Desde que regresó la Fórmula 1 (F1) a México, la derrama económica y el turismo generado va en números verdes.

Sin embargo, no todas son buenas noticias. En materia ambiental el precio de este tipo de eventos continúa siendo muy alto. La quema de combustible de cada uno de los autos está incrementando, lo cual tiene como resultado la generación de más contaminación y emisiones de carbono en la atmósfera.

Según cifras publicadas, en solo en 2019 la F1 generó 256 mil 551 toneladas de CO2, únicamente el 0.7% está ligado a los motores, mientras que el 7.3% proviene de otras actividades en los circuitos (patrocinios, consumo de energía, difusión televisiva, entre otras).

La mayor parte de las emisiones es generada por el transporte de material (45%), seguida del desplazamiento de personal (27,7%) y el funcionamiento de oficinas y fábricas (19,3%).

Toda esta situación ha llevado a que el Campeonato Mundial de Fórmula 1 tome la decisión de implementar un ambicioso plan de sostenibilidad para lograr una huella de carbono cero en 2030, es decir, dentro de 11 temporadas.

Reducir a cero las emisiones de CO2: un plan de la F1 para 2030

La Fórmula 1 anunció un plan inmediato para reducir emisiones y organizar carreras respetuosas con el medioambiente.

De acuerdo con un comunicado, esta iniciativa incluye las actividades en pista, las monoplazas, así como el resto de operaciones ligadas al deporte.

El primer enfoque se centra en los motores, por lo que buscará desarrollar aún más la hibridación, instaurada en 2014.

Creemos que la Fórmula 1 puede continuar siendo una lanzadera de la industria del automóvil, y trabajar con los sectores de la energía y de la automoción para producir el primer motor híbrido de combustión interna con cero emisiones.

Chase Carey, Director General de la F1.

Además, aseguran que contarán con viajes ultra eficientes e instalaciones, fábricas y oficinas con suministros de energía 100% renovable.

Se prevé que en un futuro haya programas de compensación de carbono y captura de CO2 en el aire.

Por otro lado, en el mismo comunicado, la Fórmula 1 dice que actualmente llevan un año trabajando en el plan de sostenibilidad y sobre las medidas que comenzarán a circular de inmediato:

Estar al frente de la innovación automotriz da a la F1 una plataforma global para acelerar el progreso y el desarrollo de tecnologías que reduzcan y eliminen las emisiones de carbono de los actuales motores de combustión interna.

En su sitio oficial se difunden las reglas y regulaciones para hacer este deporte más sostenible. En el reglamento se establece que los sistemas de recuperación de energía, los cuales aprovechan el calor residual que deja la frenada, deben contribuir en mayor medida a la energía de cada coche y que, en lugar de dos, los autos sólo deben tener un tubo de escape; con esta implementación, el impacto hacia el medio ambiente ha sido menor.

Mensaje ecológico de Lewis Hamilton

El piloto británico Lewis Hamilton, recientemente publicó en redes sociales que se convertiría en vegano “para salvar al mundo”.

Él afirma que está realizando diversos cambios en su vida: casi todos sus autos ahora son híbridos, vendió su avioneta y ahora viaja menos, utiliza materiales reciclables y evita el uso de plástico, desodorante y pasta de dientes.

«No es fácil porque estamos viajando alrededor del mundo y manejando autos de Fórmula 1, seguramente nuestra huella de carbono es mayor a la de cualquier persona que viva en la misma ciudad. Pero eso no significa que debamos tener miedo de hablar de cosas que pueden crear un cambio positivo”, señaló.

«Estaba viendo un documental y fue triste ver las cosas de las que no somos del todo conscientes», apuntó Hamilton. «Simplemente me inspiró a querer hacer más y llegar a aquellos que quizás no saben varias de las cosas que están ocurriendo. Estoy intentando asegurarme de que, a finales de año, no emita dióxido de carbono. No se lo permito a nadie en mi oficina, ni tampoco que en mi casa se compre ningún tipo de plástico. Quiero que todo se pueda reciclar en desodorantes, cepillos de dientes y este tipo de cosas, así que estoy intentando cambiar todo lo que puedo en mi espacio personal».

Esta decisión fue apoyada por el piloto mexicano, Sergio Pérez, quien mencionó que «es muy importante levantar nuestras voces. Si podemos impactar en el mundo, entonces estamos obligados a hacerlo”.

Por su parte, el piloto Fernando Alonso, ha criticado la decisión de Hamilton ya que «no puede afirmar algo así cuando, al fin y al cabo, el dióxido de carbono que emiten los más de 200 aviones que utilizan los pilotos a lo largo de la temporada va en contra de dichos principios». No obstante, Hamilton garantiza que ha dado pasos en la dirección correcta para él, aportando su grano de arena de forma sostenida.

Lecciones de RSE para Gen Z y millennials

La Responsabilidad Social (RS) se ha vuelto un pilar para algunas empresas, las ha hecho sumamente atractivas ante los ojos de los consumidores y los nuevos talentos que buscan desarrollarse profesionalmente en una compañía que genera bienestar social, ambiental y de gobierno corporativo.

Bajo este esquema, existen lecciones para Gen Z y millennials, que son elementales antes de integrarse al mercado laboral, aunado a esto, también pueden ser de utilidad para las marcas que aún no se atreven a integrar la RS.

Algunas lecciones para GEN Z y millennials

Un gerente de una importante multinacional de bienes de consumo fue invitado a la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas ESADE, la finalidad fue discutir con un grupo de estudiantes el impacto del marketing en la sociedad.

Durante su charla, compartió que su empresa no cuenta con una estrategia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), la respuesta fue una reacción de sorpresa entre la mayoría de oyentes que pertenecía a la generación Z, quienes tienen un alto nivel de conciencia social.

Ante tal reacción, señaló que su empresa en efecto no tiene una estrategia de RSC, sino que esta es “la estrategia”; esta declaración redefine el significado final de la RSE, es decir, que no es optativa.

La única opción para las compañías hoy en día es garantizar que su estrategia competitiva sea simultáneamente una expresión de su RSE.

Hace a las empresas brillar

Durante 2011, el profesor Michael Porter, creador de conceptos como estrategias competitivas genéricas, difundió una propuesta sobre cómo competir en el entorno actual.

En ella se encuentran diversas acciones y consejos que ayudan a mejorar la competitividad de las organizaciones, y las condiciones sociales y económicas en las comunidades donde opera.

Cómo medir la inversión social

Al desarrollar una planeación similar, las compañías pueden comenzar a integrar la ética y la RSE en su estrategia como una fuente de ventajas competitivas.

Gracias a esto, las marcas hacen visibles sus acciones en materia de responsabilidad social, y resultan más atractivas para los millennials que buscan empresas con CEO responsables.

La generación Z (los nacidos a mediados de la década de 1990) ahora está ingresando al mercado laboral, ganando y gastando dinero. Prefieren las compañías que se oponen a la pobreza y apoyan las políticas ecológicas y los derechos humanos.

La RSE como pilar en una empresa, también añade valor y convierte a la compañía en una marca con propósito.

La RSE añade valor

Una de las lecciones más importantes que debemos aprender es que aquellas marcas que logran tocar el corazón de sus consumidores, prosperan.

Éstas son apreciadas por los consumidores y el futuro talento que busca integrarse al equipo laboral de empresas responsables, información que sostiene la investigación del Dr. Casabayó: el Marketing del alma

https://www.instagram.com/p/B4yTyHdjLzA/

A lo largo de esta investigación, se menciona que una empresa debe crear valor para los consumidores que también son ciudadanos y profesionales:

“En nuestra actividad como consultores, descubrimos que los empleados son la parte interesada prioritaria al generar valor social, son los primeros en valorar el hecho de estar asociados con empresas que tienen alma”.

Las empresas pueden adaptarse y crear vínculos

Aunque uno de los principales retos es ofrecer mejores productos y servicios sostenibles que aporten beneficios a las comunidades, no se puede dejar de lado la importancia de crear alianzas con organizaciones sin fines de lucro que desarrollan iniciativas para abordar y solucionar algunos de los problemas que más afectan a la población y al planeta.

Foto: Richard Borges Díaz A.K.A Lord Comepiña – Twitter e Instagram @lordcomepina

Las organizaciones de caridad se están expandiendo en todo el mundo, incluso a medida que disminuyen los recursos públicos que se les asignan.

De acuerdo con Gerard Costa, Profesor Asociado del Departamento de Marketing en ESADE para el sector social, las empresas privadas han dejado de ser enemigas y se han convertido en socios incómodos pero indispensables. 

Las compañías desean alinear sus estrategias de RSE con sus objetivos comerciales, y esto significa que las organizaciones benéficas deben pensar de manera más estratégica y mostrar a las empresas cómo lograr resultados beneficiosos para todos.

Este tipo de alianzas han tomado mayor relevancia, sobre todo porque son cada vez más empresas las que se dicen ser responsables, pero son pocas las que realmente han demostrado sobresalir.

Estamos ingresando en un entorno cada vez más inestable, donde un número mayor de proyectos de RSE se cruzan en el camino de las compañías. La realidad es que la RSE se está convirtiendo en la única estrategia.

Demandan a Ben & Jerry’s por usar vacas felices como estrategia de marketing

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Ben & Jerry’s, es una de las marcas más representativas dentro del mercado de helados, ocupa el cuarto lugar en el número de ventas en Estados Unidos.

La empresa estadounidense dice en su página web que sus helados proceden de leche de “vacas felices” y que esto le da un mejor sabor a sus productos:

¿Alguna vez te has preguntado de qué está hecha la leche? Puede parecer una pregunta extraña al principio, pero la leche está hecha de muchas, muchas cosas buenas: tierra sana, granjeros dedicados, energía inteligente y una sólida comunidad local entre otras… combinando todo esto, se consiguen vacas felices.

La firma heladera habla del programa con el que trabaja, llamado Caring Dairy. Según la organización, este es un grupo de granjas lácteas familiares que ofrece una conexión sana entre la tierra, los animales y las personas que cuidan de ellos.

El programa Caring Dairy abarca 83 granjas en Estados Unidos y 255 en Holanda. Multiplica eso por muchas vacas y tendrás el dato de importancia: los granjeros Caring Dairy de Vermont y de Holanda producen sobrados el equivalente al volumen de leche global que necesitamos para hacer nuestros helados en todo el mundo.

https://youtu.be/l-2LNVQHfWE

Todo esto se trata de una campaña de marketing que la firma está utilizando para compartir que las vacas de las que obtienen leche para sus productos se encuentran muy bien cuidadas.

No obstante, recientemente un defensor del medio ambiente demandó a la marca, el motivo: engañar a todos sus consumidores al decir que la leche y la crema que se utilizan para hacer helados, proviene solo de “vacas felices”.

Demandan a Ben & Jerry’s por usar vacas felices como estrategia de marketing

James Ehlers presentó una queja diciendo que la confianza del consumidor ha sido violada porque según él, menos de la midad de la leche y la crema en realidad proviene de “vacas felices”, y el resto de operaciones lácteas de producción en serie.

Ehlers dice que este engaño ha permitido que se cobren precios superiores, lo que ha enriquecido injustamente a la compañía, violando una ley de protección al consumidor.

Por su parte, Laura Peterson, portavoz de Ben & Jerry, dijo que la compañía no discute demandas pendientes, pero que se encuentran totalmente “comprometidos a construir un suministro lácteo regenerativo y resistente”. También comparte que consideraban que su programa Caring Dairy era “el más progresivo de la industria”.

Es importante que la firma cumpla con lo que promete, puesto que los consumidores de una marca son motivados a la compra debido a las creencias que tienen acerca del producto.

Además, es necesario que de inmediato se alinee verdaderamente con la sustentabilidad y que la firma cuide toda su cadena de producción.

A partir de esta denuncia, para reivindicarse y evitar que esta polémica llegue más allá, Ben & Jerrys deberá garantizar el abastecimiento de ingredientes provenientes de fuentes responsables y sustentables así como de capital humano y de defensa en el cuidado del ambiente.

Estas medidas no solo ayudarán a tener un mejor medio ambiente, sino que ahora los consumidores tomarán la decisión de comprar o no un producto basado en la sustentabilidad, factor relevante para la recompra.

Tendencias de ciudadanía corporativa que los CEOS deben atender

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La ciudadanía corporativa es un término empresarial que se refiere a las actividades que genera un valor estratégico a la empresa por prácticas enfocadas a la responsabilidad social Es por ello que las compañías y los directores deben estar preparadas a los cambios y retos que existen en el planeta , para llevar a cabo las metas de la empresa a un futuro.

Un artículo publicado en Forbes y que lleva el nombre de “Tendencias que deben tomar en cuenta los CEOS de responsabilidad social”, afirma que existen temas como la sostenibilidad, globalización, defensa de problemas sociales y temas que tienen que ver con desastres naturales, deben ser tomados en cuenta por todos los líderes mundiales empresariales para que lleven a cabo acciones en todos sus stakeholders.

A continuación te presentamos las cinco tendencias que deben tomar en cuenta los CEOS en responsabilidad social:

1. Estar en constante capacitación

En la actualidad muchos de los temas que engloban a la responsabilidad social son complejos, pero si los directivos están en constante capacitación puede llevar a cabo correctamente el funcionamiento de la empresa.

Estos líderes deben tener conocimiento de cómo prevenir el acoso sexual sí se presenta algún caso en su empresa, poner atención al tema de igualdad salarial, prometiendo y cumpliendo mejores prácticas a mujeres y hombres por igual y conocer y aprender de los códigos de ética de su compañía.

2. Mantenerse abierto ante los gobiernos

Los temas políticos también entran en estas tendencias y no suelen ser muy fáciles de digerir para algunas empresas. Sin embargo, el artículo de Forbes afirma que las empresas ahora se respaldan muchas veces con los gobiernos, por ello pueden tener un mejor diálogo sobre los temas que están sobre la mesa con respecto a la responsabilidad social.

3. No ignorar las consecuencias por desastres naturales

La mayoría de los desastres naturales no pueden evitarse, pero sí prevenir y preparar el impacto en las personas e incluso volverlas resilientes. Hoy en día se pueden leer cientos de que afirman que la mayoría de desastres naturales son ocasionados por el cambio climático y que estos continúan creciendo en distintas partes del mundo.

Las empresas y sus directivos deben dirigir parte de sus esfuerzos a la recuperación de comunidades donde ocurran desastres, incluso a las víctimas a través de donaciones en efectivo y en especie.

4. Estar abiertos a temas de inclusión y diversidad

En los últimos años, las empresas han centrado su atención a los esfuerzos de diversidad e inclusión, sin embargo ahora se enfrentan a este tema de manera considerable para garantizar la equidad entre los colaboradores y clientes en lugar de simplemente reconocer y celebrar la diversidad.

Por ejemplo, los temas de igualdad salarial han sido uno de los más relevantes en 2018, pero hay muchos otros aspectos del marketing, la filantropía, los recursos humanos y la gobernanza que merecen especial atención en los próximos años.

5. Tomar en cuenta a la generación Z

En los últimos años es muy común que veamos en noticias la palabra millennials, sin embargo en los próximos años los directores deberán dejar atrás esa palabra y comenzar a familiarizarse por el termino: Generation Z-ers, los nacidos después de mediados de la década de 1990. ¿Qué sucede con esta generación?

Esta generación está ingresando e mercado laboral y de consumo (representando el 40% de todos los consumidores a nivel mundial hacia 2020), y serán los primeros en adoptar nuevas tendencias digitales, exigirán tecnología de calidad, flexibilidad y transparencia en el lugar de trabajo.

Además estarán interesados ​en las empresas que aborden problemas sociales como pobreza, el hambre en el mundo, cambio climático y derechos humanos.

Empresas con líderes mexicanos que toman en cuenta estas tendencias

Martha Herrera, CEMEX

Martha Herrera entrevista

En temas de desastres naturales y resiliencia, Martha Herrera, directora corporativa de Responsabilidad Social de CEMEX, preside en México la red global: Alianza del Sector Privado para Sociedades Resilientes ante Desastres (ARISE), la cual tiene como objetivo implementar políticas públicas que permitan desarrollar un protocolo que ayude a actuar de mejor manera ante algún desastre natural que se presente en nuestro país.

Lorena Guillé Laris, Fundación Cinépolis

Los programas de Fundación Cinépolis son liderados por Lorena Guillé, quien desde 2006 forma parte de esta compañía y actualmente es miembro del Global Philanthropist Circle, profesora de la Maestría en Responsabilidad Social del Centro Latinoamericano de Responsabilidad Social (CLARES), miembro del Comité Consultivo del Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi).

A lo largo de su carrera ha participado como panelista en foros de equidad de género y ha sido reconocida como un mujer líder en temas de empoderamiento femenino, por lo que todos los días continua aprendiendo para estar a la vanguardia tal como lo dice el artículo de Forbes.

Gustavo Pérez Berlanga, Restaurante Toks

Gustavo es otro de los líderes en responsabilidad social que desde sus inicios ha confiado en su liderazgo y continua trabajando para llevar a cabo programas de responsabilidad que estén a la vanguardia con la comunidades.

Gracias a su liderazgo ha contado las historias de los Proyectos Productivos de Toks en otras partes del mundo y a estudiantes mexicanos (generación Z), para que sirva como ejemplo de que el cambio no solo está en los líderes empresariales sino que está en nosotros.

Good On You: app para verificar sustentabilidad de la ropa

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La tecnología es una herramienta cada vez más sorprendente por sus avances significativos. Gracias a ella actualmente es posible realizar cientos de actividades que en el pasado resultaban complejas.

Ahora es posible tener en nuestros smartphones aplicaciones para todo tipo de necesidad: hacer ejercicio, comer saludable, contar calorías, comunicarnos con rapidez, enviar correos, entre muchas más funciones.

Empero, recientemente una app llamada Good On You, está siendo foco de atención. La aplicación fue creada por Ethical Consumers Australia y con ella se busca crear un impacto directo cada vez que un usuario compra productos de una marca.

Ethical Consumers Australia es una organización sin fines de lucro que tiene la misión de crear un mundo donde las elecciones de los consumidores impulsen a las empresas a ser justas y sostenibles.

Con la app se busca tener un impacto mayúsculo para crear un movimiento que genere un cambio, y así conseguir un futuro más sostenible.

Good On You ha unido a un grupo de activistas, profesionales de la moda, científicos, escritores y desarrolladores para que en conjunto puedan impulsar este cambio.

Desean que el mundo sepa elegir adecuadamente a la hora de comprar ropa, y esta aplicación le informará al consumidor si la marca que está adquiriendo es o no responsable y sostenible.

¿Cómo se sabe lo que es bueno?

Good On You recopiló información de varias marcas de la industria textil, y de esta manera fue posible hacer un análisis para conocer qué tan responsable es la empresa a la que le compras tu vestimenta.

“Con Good On You, puedes descubrir la mejor moda de todo el mundo y aprender lo que necesitas saber sobre moda ética y sostenible”.

Todo lo que hacemos como equipo contribuye al Objetivo de Desarrollo Sostenible 12 de las Naciones Unidas : garantizar patrones de producción y consumo sostenibles.

Nuestro reconocido y confiable sistema de calificación ética, asesoramiento e información, son parte de esta misión global, liderando el camino hacia una industria de la moda más sostenible y justa. Nuestro trabajo también está influenciado por los objetivos: 5, 13 , 14 y 15.

De acuerdo con el portal de la app, el contenido que tiene la aplicación se divide en tres fuentes principales:

  1. Parte del contenido incluye enlaces de marketing de afiliación. Cuando se hace clic en estos enlaces y se visita una tienda de comercio electrónico como el sitio web de una marca ética, esa actividad se registra en un servicio de marketing de afiliación por hasta 30 días. Good On You puede recibir una comisión por cualquier compra que se realice durante ese tiempo.
  2. Se conectan marcas bien calificadas a la gran base de usuarios de consumidores que desean usar sus compras para hacer del mundo un lugar mejor. Esto incluye ofertas especiales, artículos de blog patrocinados, noticias destacadas de boletines y publicaciones en redes sociales.
  3. Desde su lanzamiento se ha desarrollado un conjunto de datos que comprende miles de marcas, adquiriendo experiencia líder mundial en abastecimiento ético, fabricación y distribución de moda. 

¿Quién apoya este proyecto?

Una de las figuras más reconocidas y populares mundialmente que apoya a Good On You es Emma Watson, quien afirma:

Tenemos tanto poder para cambiar el mundo simplemente teniendo cuidado con lo que compramos.

Emma Watson.

Ella considera que el mundo de la moda generalmente recibe comentarios sobre el diseñador de la prenda, sin embargo, la actriz cree que hay una historia más grande que contar sobre las condiciones en las que se elabora la ropa que se utiliza día a día: saber qué recursos se utilizaron para producirla y cómo su producción ha tenido impacto en las comunidades.

“Good On You es mi punto de referencia para la moda sostenible”, dice Emma Watson.


Con el inicio de la moda rápida, las marcas de lujo están transformando sus modelos comerciales para mantenerse al día, adoptando prácticas derrochadoras, materiales tóxicos y cadenas de suministro con protección limitada para los trabajadores y el medio ambiente.

La transparencia en la industria textil es baja, por esa razón, Good On You se compromete a apoyar a los minoristas de moda para evaluar, seleccionar y promover marcas sostenibles.

Para expandir el movimiento de la moda sostenible en el sector de lujo, Good On You se ha asociado con Farfetch en una nueva iniciativa importante.

La app es accesible para cualquier consumidor. Las calificaciones otorgadas tienen en cuenta los problemas sociales y ambientales clave en toda la cadena de suministro de una marca para que las personas puedan conocer el impacto de su ropa.

“Good On Puede ayudar a los minoristas a identificar marcas líderes y compartir con los clientes la información que están buscando”.

Entregan más de 3 mdd al combate de la desigualdad

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Durante la última década, Fundación Vidanta ha entregado más de 3 millones de dólares (mdd) a 34 proyectos enfocados en combatir la desigualdad social en Latinoamérica,  a través del apoyo que otorga con sus premios anuales a organizaciones sociales de primer piso.

Roberto Russell, presidente de Fundación Vidanta, comentó que este programa es el más importante que manejan, el cual busca reconocer el trabajo de las organizaciones civiles.

Dijo que “en promedio tenemos una inscripción anual de más de 300 proyectos que entran a la competencia Premio Fundación Vidanta. En el caso de México se tienen contabilizados más de 500 programas presentados en los pasados 10 años”.

Indicó que “es extraordinario el despertar social y que sean muchísimas organizaciones civiles que atienden temas tan diversos en aspectos humanos en todo el continente”. 

Acotó que “nuestra misión es contribuir al desarrollo de proyectos sociales y sostenibles que atienden rezagos en zonas vulnerables”.

Resaltó el trabajo de las mujeres mexicanas, cuya labor social destaca en las organizaciones civiles.

Dio a conocer lo anterior al realizarse la entrega de premios a los ganadores de la X edición del Premio Fundación Vidanta 2019, que se hicieron merecedores a una bolsa por un monto íntegro de 285,000 dólares.

Recordó que la Fundación Vidanta fue fundada hace 15 años con la visión de promover las ciencias sociales y la cultura en América Latina, así como difundir valores humanos y democráticos, además de apoyar iniciativas que ayudan a reducir la pobreza y la desigualdad, atienden la migración, el turismo y la sostenibilidad.

“Necesitamos trabajar de forma unísona a nivel de la calle, sin olvidar el sustento de políticas adecuadas para vencer la pobreza estructural que afecta a nuestras naciones latinoamericanas”, consideró. 

Entre otras actividades de esta Fundación destaca el Foro Vidanta, que reunió a 450 expertos internacionales y nacionales, estudiantes, académicos, empresarios, intelectuales y miembros de organismos de la sociedad civil, quienes dialogaron en torno al futuro del turismo y el desarrollo humano de México.

Dijo que este tipo de actividades permitió tener un informe sobre el turismo y la responsabilidad que tiene la industria en crear oportunidades de desarrollo humano sostenible. 

Ese informe se entregó al gobierno mexicano para que lo pueda tomar en consideración, aunado a que patrocinaron la creación de una licenciatura de Turismo y Desarrollo Sostenible a incluirse en la currícula de la UNAM para 2020.

Foto 1: vidanta1

Abundó que los gobiernos de izquierda con visión social en Latinoamérica, “ayudarán mucho a establecer vínculos entre el sector público y privado, para contribuir en el combate a la desigualdad, aspecto a remediar al largo plazo”.

Grupo Vidanta ha diseñado una estrategia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) basada en los pilares internacionalmente aceptados de la ISO 26000, los cuales consideran no sólo a las personas y su calidad de vida, sino su relación con la comunidad, el cuidado del medio ambiente y las prácticas justas de negocio en toda su cadena de valor. 

Foto 2: vidanta2

X Premios Fundación Vidanta

Los cinco ganadores del X Premio Fundación Vidanta, “Contribuciones a la Reducción de la Pobreza y la Desigualdad en América Latina y el Caribe”, fueron: 

Primer lugar: Fundación Enlace Humano, A.C. España, enfocada a la atención médica a embarazadas en condiciones de pobreza en Guatemala, a través del Programa “Embarazo Saludable” que ha beneficiado a 19 mil mujeres.

Recibió 100 mil dólares que se utilizarán para extender su programa a diversas provincias guatemaltecas y sus países vecinos.

Segundo lugar: Instituto para Mujeres en la Migración, A.C., México, que se enfoca en garantizar que la migración femenina tenga una mejor protección debido a los riesgos que viven.

Recibió 75 mil dólares que se destinarán a aspectos de atención legal, salud y social para protección de las migrantes.

Tercer lugar: Cometas de Esperanza, República Dominicana, enfocada a la asistencia infantil con una escuela ambiental que atiende a casi 400 niños que vivían en tiraderos al aire libre, apodados “buzos” por meterse en las montañas de basura y quienes eran víctimas de explotación.

Recibió 50 mil dólares que se usarán para edificar el parque ecológico “Ecometas de Esperanza”.

Cuarto lugar: Amartya, Argentina, que desarrolla el proyecto cultural Quinta Esencia y la primer escuela pública sustentable del país, la cual permite la formación de 200 jóvenes en ecotecnias que redundará en asistencia a 22 mil personas. 

Recibió un premio de 35 mil dólares destinados a consolidar su modelo de trabajo.

Quinto lugar: Captar, A.C., México, realiza el programa Cosecha de Agua para la Sierra Tarahumara, que ha instalado 3,200 techos captadores de agua de lluvia, permitiendo que muchas familias no recorran kilómetros a pie para obtener un poco del líquido.

Recibió 25 mil dólares que destinará a mantenimiento y ampliación de sus ecotecnias.

Claves para promover la integridad y prevenir la corrupción en LATAM

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La integridad en las políticas públicas es fundamental para maximizar el bienestar colectivo en América Latina. Los desafíos en esta materia son apremiantes, teniendo en cuenta que algunos datos revelan que la corrupción es un problema prioritario en la región.

La corrupción debilita la capacidad del Estado para proveer bienes y servicios públicos de calidad; compromete la productividad y el crecimiento de las economías; desincentiva la inversión y la innovación; reduce la confianza en las instituciones; afecta la calidad de las obras; y estimula la desigualdad al afectar con mayor severidad a los más vulnerables.

Ante esta realidad, los gobiernos han respondido con medidas para combatir la corrupción desde diversos frentes. Por un lado, se han afinado y actualizado instrumentos legales pertinentes, a la vez que se ha buscado fortalecer las capacidades de los órganos de investigación y administración de justicia. Estos esfuerzos en lo normativo han sido complementados con iniciativas de acceso a la información y de gobierno abierto que, apalancándose en las nuevas tecnologías, han permitido mejorar los procesos de fiscalización al interior del Estado, así como la rendición de cuentas hacia la ciudadanía.

El Reporte de Economía y Desarrollo (RED 2019) de CAF, titulado “Integridad en las políticas públicas. Claves para prevenir la corrupción” pretende hacer una contribución en esta agenda de reformas, repasando los avances y tareas pendientes en cuatro ámbitos de acción: el funcionamiento de las instancias oficiales de monitoreo y control de los funcionarios; los mecanismos de entrada a la burocracia y a la política, y su papel en la atracción y reclutamiento de individuos idóneos e independientes; el control externo vía iniciativas de transparencia y participación ciudadana; y regulaciones para controlar la influencia de los intereses de empresas y particulares en las decisiones del Estado.

“El análisis sugiere que el esfuerzo realizado hasta ahora ha sido importante, pero aún hay un largo camino por recorrer para llenar vacíos legales o regulatorios y para asegurar la implementación efectiva de muchas de las medidas que se han propuesto. En particular, es necesario invertir en las capacidades de los organismos que forman el ecosistema de las políticas de integridad como contralorías, tribunales electorales, fiscalías, cortes, agencias de administración del servicio civil, entre otros”, aseguró Pablo Sanguinetti, vicepresidente de Conocimiento de CAF.

El RED 2019 plantea una serie de propuestas para promover una agenda de integridad comprehensiva alrededor de un conjunto de claves que incluyen:

  • Adoptar protocolos y fórmulas de decisión basadas en criterios objetivos.
  • Fortalecer los sistemas de auditoría y las capacidades investigación y administración de justicia.
  • Promover sistemas electorales competitivos y transparentes.
  • Profesionalizar el servicio civil y basar el ingreso a la función pública en el mérito.
  • Mejorar los sistemas de generación y difusión de información sobre el accionar del Estado y los funcionarios.
  • Empoderar a los ciudadanos y fomentar actitudes más vigilantes.
  • Garantizar el funcionamiento de canales de reclamo y denuncia, y aprovechar las oportunidades que brinda la tecnología para crear nuevos espacios.
  • Reforzar institucionalidad para evitar el pago y ofrecimiento de sobornos por parte de particulares e incentivar la adopción de programas de cumplimiento al interior de las empresas.
  • Invertir en una mejor regulación de las actividades de cabildeo, en la identificación y gestión de conflictos de interés.
  • Mejorar los procesos de decisión en actividades especialmente vulnerables, como la provisión de infraestructura pública.

“Para el avance efectivo de reformas se requieren ciertas condiciones: un sistema político contestable; coordinación ciudadana alrededor de la agenda; y un encargado o líder con credibilidad para la propuesta e implementación de cambios. Algunos factores pueden facilitar y catalizar los cambios, incluyendo la cooperación internacional, la integración a los mercados, y la tecnología”, agregó Sanguinetti.

Finalmente, es importante resaltar el rol disruptivo que puede tener la tecnología. Las herramientas de generación, apertura y procesamiento de datos brindan muchas oportunidades. Las aplicaciones tecnológicas permiten mejoras en la gestión de recursos, la comunicación y el monitoreo intragubernamental, a la vez que habilitan nuevos canales de difusión de información dentro del Estado y hacia la ciudadanía.

Comunicado de Prensa

Condiciones de adulos mayores en Walmart y Soriana entran a debate

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El Presidente de México, Andrés Manuel López Obrador (AMLO), comentó que las empresas deben respetar a los trabajadores, ofrecer justicia laboral y manejarse adecuadamente en base a la ética corporativa.

Indicó lo anterior al ser cuestionado sobre la presencia de adultos mayores como empacadores en las tiendas de autoservicio de Walmart de México y Centroamérica y Soriana, quienes no perciben ningún salario por sus actividades.

“Este tema tiene relación con la justicia laboral y se requiere de presentar una denuncia por no pagar un salario justo y no se otorguen prestaciones”, dijo el Presidente.

Explicó que este tema será retomado por la Secretaría del Trabajo (STPS), “la Secretaría intervendrá, porque todos los seres humanos tienen derecho a un salario justo, es un derecho consagrado en la Constitución”.

“Estoy seguro que nos están escuchando los directivos de Walmart y no se requerirá una denuncia “, señaló.

Estimaciones del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) indican que unos 10 mil adultos mayores en todo el país trabajan bajo el modelo de “voluntarios” en tiendas comerciales, por ende, no existe relación de trabajo y por lo tanto no reciben salario ni prestaciones de las empresas.

El corporativo Walmart de México fue buscado y consultado para obtener su postura de este tema, sin embargo, no se consiguió respuesta alguna.

¿Cómo funciona el voluntariado en los súpers?

De acuerdo con el Inapam,  los solicitantes para poder realizar el trabajo de “cerillo” se les aclara que no existe contrato alguno con la empresa y su actividad se cataloga como “voluntariado”.

Los adultos mayores pueden abandonar el voluntariado en cualquier momento, sin embargo, al ejercer esta actividad deben cumplir con lineamientos y normas, como son cumplir sus horarios fijos, trabajar medio tiempo, llevar su uniforme, etc.

El Inapam ha registrado una baja significativa de convenios de trabajo, al pasar de 575 alianzas con empresas en 2016 a 45 acuerdos laborales en 2019.

“Hablamos en la mañanera del código de ética de las empresas en Estados Unidos. Walmart creo que pertenece a esta agrupación de Estados Unidos”, comentó el Presidente al anticipar que presentarán un código ético para la iniciativa privada en México.

Añadió que “se pide a los empresarios que no sólo tengan como objetivo la utilidad, sino que se les dé una atención justa a sus trabajadores. Dicho código pid a los empresarios (en EU) que no sólo tengan el objetivo de alcanzar la utilidad monetaria, sino que den una atención justa a sus trabajadores”.

También puede ser caso de éxito

Algunas empresas han empezado a ejecutar programas de empleabilidad enfocados a adultos mayores, ofreciéndoles condiciones laborales dignas y obteniendo modelos de negocio rentables.

Como ejemplo, la cadena Starbucks impulsa la inclusión laboral y justicia laboral de adultos mayores.

Alsea –operador de Starbucks en México- informa que los adultos mayores que son contratados en sus sucursales cuentan con seguro de gastos médicos mayores, dos días de descanso y una jornada laboral de 6.5 horas.

A la fecha, dos cafeterías de la marca son operados en 100% por adultos mayores además de haber observado que la inclusión de un adulto mayor en el resto de las tiendas incrementa la dinámica de productividad entre los colaboradores.

Este proyecto tuvo dos años de planeación en conjunto con el Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM), que cuenta con un programa de vinculación productiva de empresas y las personas de la tercera edad.

6 insights de las empresas con propósito

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Los tiempos en los que las empresas solo necesitaban enfocarse en sus propias operaciones han quedado atrás. Hoy los consumidores y otros grupos de interés quieren que las compañías sean transparentes en sus operaciones y se comprometan a impulsar el bienestar social, ambiental y a nivel gobierno corporativo. Quieren marcas con propósito.

Hoy, más de las tres cuartas partes (76%) de los estadounidenses cree que ya no es aceptable que las empresas solo ganen dinero; también esperan impactar a la sociedad positivamente, se resalta en un estudio.

Por su parte, las organizaciones empiezan a entender que la responsabilidad social y el desarrollo sostenible deben ser uno de sus pilares y que con ello deben adoptar un propósito que les permita ir más allá de solo ofrecer un producto y/o servicio.

Qué es exactamente una marca con propósito

Se define “el propósito” como el papel y el valor auténtico de una organización en sociedad, que le permite crecer sus negocios simultáneamente e impactar positivamente el mundo.

De hecho, casi ocho de cada 10 (79%) estadounidenses creen que las empresas deberían también apoyar temas que son personalmente importantes para ellos, y otras tres cuartas partes (75%) consideran que las compañías deberían adoptar una postura sobre los temas que se discuten ampliamente en las noticias y en la sociedad, como inmigración o igualdad de derechos, se menciona en un estudio.

Aquellas marcas  que ya cuentan con un propósito, buscan impulsar sus iniciativas, métodos de producción e iniciativas a partir de sus valores y comunicar todo este esfuerzo con sus grupos de interés.

Pero ciertamente, las compañías no pueden abordar todos los problemas todo el tiempo. Por tal razón debes elegir una causa y enfocarte en ella.

6 insights de las empresas con propósito

Las marcas, sin importar su tamaño o rubro, tienen la capacidad de generar cambios importantes en su entorno, inspirar a otras empresas a involucrarse con su entorno e involucrar a sus consumidores a mejorar su huella.

Además, una compañía con marca puede desarrollar conexiones emocionales,  mejorar su imagen ante las partes interesadas, pero una marca con propósito tiene que tomar en cuenta los siguientes insights:

1. Preocupación por el entorno: el papel de las empresas se está expandiendo mucho más allá de la huella operativa. El mandato de los consumidores es que las empresas no solo deben abordar los problemas cercanos a la misma,  también deben incorporar los que son personalmente importantes para los consumidores.

Tal es el caso de la empresa Patagonia, cuyo modelo de negocio es impulsar el desarrollo sostenible a partir de la creación de prendas elaboradas bajo términos laborales justos, proveedores sostenibles y materiales que no dañen al medio ambiente.

https://www.instagram.com/p/B2woZ9gH7PN/

Otro de sus objetivos es impulsar un modelo de economía cero que le permita a la marca aprovechar 100% todos sus recursos, y con esto evitar residuos. También cuentan con programas en los que involucran bajo el mismo objetivo a sus consumidores, inversionistas y más.

2. Los valores marcan el camino: los consumidores dicen que es más crítico que nunca comprar a las empresas que reflejan sus valores personales, y creen que apoyarlas es una forma para demostrar que les importan los problemas que resultan importantes para ellos.

Una de estas marcas es Unilever, quien se ha comprometido a reducir su huella ambiental y a mejorar su impacto social. Esto significa que las empresas que pertenecen a ella deben mantener el mismo compromiso. Por este motivo, Dove decidió hacer sus envases de manera sostenible y disminuir sus residuos. En el caso de Axe, mejoró su comunicación haciendo de lado el sexismo.

3. Conexiones más leales: cuando las marcas lideran con propósito y conectan valores, los consumidores comienzan a prestar atención y a reaccionar. También buscan involucrarse con las iniciativas que impulsan sus empresas favoritas.

Como en el caso de “Voluntarios Modelo”, un programa de Fundación Grupo Modelo que invita a sus colaboradores y personas externas a la empresa a involucrarse con actividades en pro del medio ambiente y la sociedad.

https://www.youtube.com/watch?v=B93MgCfBJmc

4. El propósito construye vínculos más profundos: se realizó un estudio en el que se expuso a un grupo de personas a ciertos anuncios de marcas que resaltan por su propósito.   

Estos reaccionaron significativamente mejor con la marca y experimentaron una conexión emocional más fuerte. En general, este vínculo se traduce en un mayor sentido de confianza, lealtad y favorabilidad. Esta nueva relación construye campeones que protegerán la marca en buenos y malos tiempos

Una compañía que ha logrado construir vínculos más profundos es KLM. La aerolínea  no solo ha demostrado el propósito que tiene de transformar  el impacto de sus vuelos en algo sostenible, también el de sus pasajeros con programas en los que ellos pueden participar.

https://www.instagram.com/p/B3XF_org-m8/

Esta interacción entre la marca ha motivado que incluso los pasajeros quieran vestir artículos del color de la empresa y que se incorporen a las iniciativas cuyo objetivo es limpiar sus emisiones en cada vuelo.

5. El propósito crea defensores: cuando las empresas pueden conectarse con los consumidores a través de un propósito, crean una base leal lista para amplificar el mensaje de la marca. Esto quiere decir que los consumidores comienzan a recomendar a la marca y a compartir lo que está haciendo.

Una campaña que se puede resaltar es la de Love Story de Telefónica, en la que se expone el peligro que existe en Internet y el propósito de la marca por impulsar una educación digital:

6. Consumo: los grupos de interés son defensores del propósito y están inspirados para actuar. También han compartido que se encuentran dispuestos a pagar más por aquellas marcas que han demostrado ser socialmente responsables.

Es por estas razón que muchas compañías se han atrevido a crear alianzas que les permitan crear productos con residuos u otros materiales más amigables y que cuidan el medio ambiente. Una de ellas es Adidas y su iniciativa Parley AIR.

No más plástico en Adidas! apuesta por material reciclado

Por otro lado, en 2018 Adidas anunció su compromiso para eliminar todos los componentes de plástico virgen de sus productos y empaques para 2024. Actualmente, está diseñando alternativas hechas con PCR, materiales reciclables y compostados antes del consumo.

Una infografía para saber más

En la siguiente infografía podrás saber un poco más sobre las marcas con propósito. Estos tips te ayudarán a guiar tus esfuerzos, elegir un propósito y mejorar el comportamiento de la empresa con el entorno.

Te compartimos seis insights de las empresas con propósito y cómo beneficia ser una.

Profesiones para ejercer con un doctorado en sostenibilidad

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El desarrollo sostenible y la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se han convertido en una parte indispensable dentro de las empresas. Esto ha impulsado la creación de nuevas oportunidades laborales que requieren personas con gran visión y alto sentido social.

Si tú eres una de ellas, y estás pensando en especializarte en estos temas, quizá deberías conocer más sobre el campo académico que se centra en ello y las áreas profesionales que puedes cubrir dentro de las empresas.

¿En dónde estudiar?

Cada vez más compañías adoptan un compromiso a nivel social, ambiental y de gobierno corporativo. Esto abrió la puerta a nuevas oportunidades laborales, cuyos beneficios van más allá de solo un buen sueldo.

Instituciones como la Universidad Anáhuac, reconocen la relevancia del desarrollo sostenible y la RSE para las empresas, por tal razón cuentan con la Facultad de Responsabilidad Social.

https://www.instagram.com/p/B1hGvEAn7IJ/

El objetivo de la facultad es preparar al alumnado para que en un futuro próximo desarrollen o implementen proyectos enfocados en impulsar la sustentabilidad y la RSE en empresas, organizaciones gubernamentales o de sociedad civil.

El programa de estudios que ofrece la Universidad Anáhuac, está diseñado para preparar al alumnado a enfrentar los retos empresariales, sociales y ambientales. Entre las materias se encuentran:

• Desarrollo sustentable

• Mercadotecnia

• Programas de cooperación

• Herramientas metodológicas

• Comportamiento ético y legal

• Capital humano

Para que los estudios sean más accesibles, la Universidad Anáhuac cuenta con dos modalidades: presencial y en línea. Esto otorga la libertad necesaria para adaptar tu estilo de vida con la vida estudiantil.

¿En qué áreas puedes desarrollarte?

En la entrevista con el Doctor Miguel Ángel Santinelli, Director de la Facultad de Responsabilidad Social (RS) de la Universidad Anáhuac, nos compartió que los egresados de esta universidad se han colocado exitosamente en el 70% de los empleos formales de RS en el país, incluyendo empresas chicas, medianas y grandes.

Estas oportunidades laborales cubren distintas industrias, desde aquellas dedicadas a la alimentación hasta la industria textil. Veamos en qué áreas es posible desarrollarte al ser egresado de una maestría, doctorado o diplomado en RSE y desarrollo sostenible.

1. Consultor de sostenibilidad

Un consultor en sostenibilidad trabaja con empresas y comunidades para desarrollar procesos sostenibles que reduzcan la presión sobre el medio ambiente y los residentes locales.

Salario promedio anual de 2016: $ 61,924

2. Especialista en Relaciones Públicas

Aquí podrás participar en la promoción y creación de materiales de comunicación externos para grupos u organizaciones. Además es importante mencionar que las relaciones públicas juegan un papel muy valioso para las empresas que buscan comunicar sus esfuerzos en materia de RSE.

Salario promedio anual de 2016: $ 58.020

3. Especialista de sostenibilidad corporativa

Un especialista en sostenibilidad corporativa desarrolla estrategias corporativas para abordar problemas de sostenibilidad y compartir estrategias con la gerencia, los accionistas, los clientes y los empleados.

Salario promedio anual de 2016: $ 69,040

4. Consultor energético

Diseñan, desarrollan o evalúan proyectos o programas relacionados con la energía para reducir los costos de la misma o mejorar la eficiencia energética.

Salario promedio anual de 2016: $ 97,300

5. Supervisor de Trabajadores de Producción y Operación

Supervisan y coordinan directamente las actividades de los trabajadores de producción y operación, como los operadores de plantas y sistemas.

Salario promedio de 2016: $ 57.780

6. Analista de cambio climático

Investigan y analizan los desarrollos políticos relacionados con el cambio climático y hacen recomendaciones para la legislación, campañas de concientización y enfoques de recaudación de fondos.

Salario promedio anual de 2016: $ 68,910

Dos profesionales que han ejercido exitosamente

Gustavo Pérez

Licenciado en Administración y Finanzas por la Universidad Panamericana y egresado de una Maestría en Mercadotecnia.

Gustavo Pérez decidió involucrarse en el mundo de la responsabilidad social e ingresó a la maestría dentro de la Universidad Anáhuac para obtener el título de Maestro en Responsabilidad Social.

Actualmente se desempeña como Director de Responsabilidad Social de Restaurantes Toks, y es un caso de éxito que ha inspirado a muchas personas.

Además, se encuentra involucrado en otras iniciativas enfocadas en esta materia y en otras que impulsan el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Marcela Cristo

Licenciada en Comunicación y Marketing por la Universidad Intercontinental, en 2012 concluyó la Maestría en Responsabilidad Social en la Universidad Anáhuac.

Actualmente es Directora de Sustentabilidad y se encarga de gestionar los esfuerzos de Fundación Grupo Modelo.

También ha impulsado importantes programas alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible que inspiran a que sus grupos de interés se sumen a iniciativas, fomenten una alianza para ayudar al cuidado del medio ambiente y tengan una mejor relación con las comunidades.

En los últimos años la RSE y el desarrollo sostenible se han convertido en la estrategia de las empresas, lo que dará la apertura a grandes oportunidades de crecimiento profesional, así que no dudes más en especializarte en estas materias e incluirte a una comunidad responsable.

Detectan sexismo en algoritmo de Apple Card

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Desde hace algunos meses, Apple anunció que lanzaría una innovadora tarjeta de crédito diseñada para apoyar la vida financiera de sus clientes.

Se trata de la Apple Card, una tarjeta que promete una mejor capacidad de administración desde el celular y que ofrece una visión de los gastos fácil de entender, un nuevo nivel de privacidad y seguridad, y un porcentaje de devolución por cada compra hecha.

La Apple Card promete estar basada en simplicidad y transparencia, no tiene tarifas y esto alienta a los clientes a pagar menos intereses.

Aunado a esto, la empresa ha diseñado una tarjeta de titanio para comprar en lugares en donde Apple Pay no sea aceptada. Esta tarjeta no tiene número, código de seguridad, fecha de vencimiento, ni firma. Toda esa información estará disponible en Wallet.

No obstante, aunque suene a una excelente opción, la compañía de Apple está siendo investigada por el Departamento de Servicios Financieros de Nueva York.

Detectan sexismo en algoritmo de Apple Card

Hace unos días, David Heinemeir Hansson, un influyente desarrollador danés, declaró en Twitter que la herramienta Apple Card es “jodidamente sexista”.

“Mi esposa y yo hacemos declaraciones de impuestos conjuntas, vivimos en una propiedad compartida y llevamos mucho tiempo casados. Sin embargo, los algoritmos de Apple creen que yo merezco un límite de crédito 20 veces mayor que ella”.

Por su parte, Steve Wozniak, cofundador de Apple dijo que le pasa lo mismo con su esposa y afirma que los algoritmos que usan para establecer límites podrían tener un sesgo contra las mujeres.

“Lo mismo nos pasó a nosotros”, dijo en respuesta a ese tuit. “Yo obtuve hasta 10 veces más de límite de crédito. No tenemos ni cuentas, ni tarjetas de crédito, ni activos por separado”.

Esta inquietud ha derivado en una investigación que busca sacar a la luz las prácticas en las concesiones de estas tarjetas de crédito de Goldman Sachs.

“La ley de Nueva York prohíbe la discriminación contra clases protegidas de individuos”, escribió en una publicación de blog, Linda Lacewell, la superintendente del Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York.

Eso impide que haya un algoritmo, como cualquier otro método para determinar la solvencia crediticia, del tratamiento dispar basado en características individuales como edad, creencia, raza, color, sexo, orientación sexual, nacionalidad, entre otros. Sabemos que la cuestión de la discriminación en la decisión algorítmica también se extiende a otras áreas de los servicios financieros.

Por su parte, la empresa, que es uno de los mayores grupos de inversión del planeta, publicó un comunicado de prensa en el que asegura lo siguiente:

No tomamos ni tomaremos decisiones basadas en factores como el género.

No es el primer caso…

El gigante de atención médica en Estados Unidos, UnitedHealth Group, está siendo investigado por la DFS debido a quejas sobre un algoritmo que se sospechaba favorecía a los pacientes blancos frente a negros.

Por lo que el el banco de inversiones dijo al medio especializado Bloomberg: “nuestras decisiones de crédito se basan en la solvencia crediticia de un cliente, y no en factores como género, raza, edad, orientación sexual o cualquier otro aspecto prohibido por ley”.

Hasta el momento, la compañía no ha lanzado su postura oficial sobre dicha polémica.

¿Préstamo a plazo sostenible? Prada firma el primero

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El grupo italiano Prada está creando de nuevo polémica. En esta ocasión es por realizar un préstamo a cinco años con un valor de 50 millones de euros a la entidad bancaria francesa Crédit Agricole Group, cuyos intereses y cláusulas quedan vinculadas a factores de sostenibilidad.

De esta manera se está convirtiendo en la primera compañía de todo el sector de moda de lujo en firmar un acuerdo con dichas característica.

“Este acuerdo demuestra que la sostenibilidad es un elemento clave para el desarrollo de Grupo Prada, y que cada día está más integrada en nuestra estrategia empresarial” dijo en un comunicado Alessandra Cozzani, Directora Financiera del grupo italiano.

“Confiamos que esta colaboración con Crédit Agricole, líder en su sector, nos ayude a introducir los beneficios de la responsabilidad empresarial al mundo financiero”.

Por su parte, Alberto Bezzi, Banquero de la entidad Crédit Agricole, dice que el sector de lujo está cada vez más comprometido en el desarrollo de un modelo de negocio más sostenible.

Además, él dice que se siente “muy orgulloso de esta colaboración, la cual confirma los continuos esfuerzos llevados a cabo por Prada por participar, cultivar y desarrollar prácticas que contribuyen a un crecimiento de su modelo de negocio basado en la sostenibilidad”.

Un préstamo sostenible

El nuevo paquete de inversiones firmado entre ambas organizaciones responde al nombre de “Préstamo a plazo sostenible” (Sustainability Term Loan).

Ello supone un préstamo de 50 millones de euros a 5 años, cuya principal novedad está en que su tasa de interés podrá reducirse si se cumplen diferentes objetivos en materia de sostenibilidad.

De acuerdo con Fashion United, entre las medidas establecidas para el cómputo de los intereses, se encuentran factores como el número de tiendas designadas con una certificación LEED Gold o Platinum.

El préstamo fue otorgado por la entidad bancaria Crédit Agricole a través de su área de banca corporativa Crédit Agricole Corporate and Investment Bank, quien también actuará como coordinadora y asesora en materia de sostenibilidad.

La decisión de usar esta nueva herramienta de financiación, se da después de una conferencia que la compañía dio el 8 de noviembre en Nueva York, la cual se llama: “Shaping a Sustainable Future Society”.

Se trata de una conferencia que se da dentro del marco de “Shaping a Future”; unas jornadas organizadas por Prada, en las que se busca recapacitar sobre los cambios más significativos de la sociedad contemporánea, cuya próxima edición girará en torno a la responsabilidad social de las empresas y el impacto que esta clase de consideraciones éticas que tienen sobre los consumidores.

El tema crea un debate acerca de las obligaciones morales que empresas, instituciones, líderes empresariales y políticos tienen ante la necesidad de crear entornos que fomenten la libertad, igualdad y justicia social.

Muere el Hombre Marlboro

Robert C. Norris, el ranchero conocido por su papel de Marlboro Man en comerciales de televisión para la marca de cigarrillos, murió el 3 de noviembre en Colorado Springs. Tenía 90 años.

Su muerte, en Pikes Peak Hospice & Palliative Care, fue anunciada en su sitio web Tee Cross Ranches. No se dio ninguna causa.

Norris, retratado en los anuncios de Marlboro con un cigarrillo en la mano o la boca, fue el rostro de la marca Marlboro durante más de una década.

Fue abordado por primera vez en su rancho después de que ejecutivos de publicidad lo vieron en una foto con el actor John Wayne, que era un amigo cercano, dijo su hijo Bobby Norris a KKTV en Colorado Springs.

El Marlboro Man apareció por primera vez en 1955 después de que la empresa de fabricación de cigarrillos y tabaco Philip Morris y la agencia de publicidad Leo Burnett Worldwide renovaron la marca de cigarrillos. Norris fue uno de varios hombres que representaron al Hombre Marlboro durante la campaña de décadas.

Marlboro fue fundada como una marca de cigarrillos para mujeres antes de ser reposicionada como un producto masculino con una sensación y personalidad de vaquero resistente.

El profesor Scott Ellsworth, profesor de la Universidad de Michigan y ex historiador oral de la Institución Smithsonian, realizó casi 60 entrevistas con ex hombres de Marlboro, ejecutivos de Philip Morris y personal de Leo Burnett durante dos años para examinar la estrategia de marketing de Marlboro.

La campaña Marlboro Man es fácilmente una de las campañas publicitarias más exitosas de todos los tiempos. Absolutamente conquistó el mundo.

Scott Ellsworth

La campaña publicitaria ayudó a Marlboro a convertirse en la marca líder mundial de cigarrillos en 1972. Desde entonces, se ha mantenido como la marca principal. Según Forbes, más del 43 por ciento de todos los cigarrillos comprados en los Estados Unidos el año pasado eran Marlboro.

El Hombre Marlboro se erigió como un símbolo icónico, un individuo en control de su destino. Era una figura tranquilizadora a la altura de nuestro miedo a la aniquilación nuclear y un contador conservador a los valores cambiantes.

Vacker

El Sr. Norris, aunque nunca fue fumador, apareció como un hombre de Marlboro en comerciales que duraron unos 14 años en los Estados Unidos y Europa. Finalmente abandonó la campaña porque sentía que estaba dando un mal ejemplo para sus hijos, según el propio sitio web de su rancho.

En 1964, los médicos declararon que fumar era un peligro para la salud, y la industria tabacalera enfrentó mayores regulaciones. Philip Morris, el mayor fabricante de cigarrillos del país, reconoció décadas más tarde que fumar causa cáncer de pulmón después de una mayor presión de las demandas, los reguladores y el Congreso.

Una prohibición federal de los anuncios de cigarrillos en la televisión y la radio entró en vigencia en 1971, y la campaña de Marlboro Man, entre otros, se suspendió a fines de la década de 1990 en los Estados Unidos como parte de un amplio arreglo de litigios entablado por casi todos los estados contra el principales empresas tabacaleras.

Norris, un filántropo con afinidad por las artes y los animales, sirvió en numerosas juntas y fundó el Colorado Festival of World Theatre, según el sitio web del rancho.

En 2003, cinco elefantes bebés, que habían quedado huérfanos en Zimbabwe, fueron llevados al rancho. A instancias de sus hijos, el Sr. Norris adoptó un elefante y lo llamó Amy, una relación relatada en un libro para niños, “Cowboys Love Elephants Too”, escrito por su hija Carole Sondrup.

Además de su hija Carole y su hijo Bobby, al Sr. Norris le sobreviven otros dos niños, Steve Norris y Leslie Penkhus; una hermana, Lavern Gaynor; y 13 nietos. Su esposa murió en 2016.

KLM crea herramientas reciclando PET

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¿Una botella de plástico puede darle mantenimiento a un avión? La aerolínea KLM dice que sí y se encuentra trabajando en un programa piloto que busca rescatar las botellas de PET para hacer herramientas que se utilizarán para darle mantenimiento a sus aviones.

https://www.instagram.com/p/B2O3duiowBg/

¿Mantenimiento a un avión con botellas de PET?

Viajar en avión es toda una experiencia que muchas personas aman pero un vuelo de tan solo una hora y media tiene una huella ambiental grande. Es por ello que KLM ha estado centrando sus esfuerzos en hacer las aerolíneas más sostenibles y con ello inspirar a sus pasajeros a integrar el mismo compromiso.

Como parte de este compromiso, KLM decidió recuperar las botellas de PET vacías de sus vuelos para apoyar en el mantenimiento de los aviones.

Las impresoras 3D de la aerolínea modelan piezas para el mantenimiento de los aviones, pero para hacerlo, utilizan filamento para imprimir.

De la misma manera que las impresoras normales usan tinta, las impresoras 3D necesitan filamento para imprimir. KLM solía comprar este material a proveedores externos. Ahora las botellas de PET vacías de sus vuelos se entregan a una empresa de reciclaje a cambio de pellets de plástico de alta calidad, que son el material principal en el filamento. 

Las impresoras 3D juegan un papel muy importante para KLM porque con ellas pueden acelerar los procesos de reparación y mantenimiento. Por ejemplo, se han desarrollado tapones especiales para garantizar que algunas partes de las llantas no se pinten cuando se pintan las ruedas del Boeing 737.

https://www.instagram.com/p/B1JNNzOo-kX/

La cinta protectora ya no se usa en los Servicios del motor durante el mantenimiento de los álabes de la turbina. Ha sido reemplazado ahora por una cubierta impresa en 3D. Y la herramienta Engine Services está diseñada para retirar los compartimientos superiores de equipaje a bordo del Boeing 787.

Reducir el gasto

Actualmente, KLM utiliza cerca de 1,5 kg de filamento de alta calidad todos los días. Debido a que KLM ahora suministra botellas de PET como materia prima, el costo de este filamento se ha reducido de EUR 60 / kg a solo EUR 17 / kg.

Al trabajar con la empresa de reciclaje Morssinkhof Rymoplast y el fabricante de filamentos Reflow, KLM ahora no solo puede ser innovador en su uso de la impresión 3D, sino también hacer que el proceso sea circular.

https://www.instagram.com/p/BzfxenMoI3M/

Uno de los objetivos de KLM es precisamente disminuir el volumen de sus residuos en un 50% para 2030, en comparación con los niveles de 2011. Esto se logrará produciendo menos desechos en general y aumentando la cantidad que se puede reciclar. En 2018, KLM redujo los residuos en un 9% y 28% de los residuos fue reciclado.

Estamos continuamente invirtiendo en productos y procesos sostenibles e innovadores, para nuestros clientes, para la sociedad y para nuestros propios empleados. Es fantástico ver cómo podemos hacer productos útiles a partir de materiales de desecho. Ton Dortmans, Vicepresidente Ejecutivo de Ingeniería y Mantenimiento

Así que después de cada vuelo, el equipo de KLM se encarga de rescatar las botellas vacías y estas se transforman en filamento para las impresoras 3D. 

https://www.instagram.com/p/BvoNuxNH32d/

Este proceso significa que una botella de agua vacía puede terminar como parte de un equipo impreso en 3D que ahorra tiempo y dinero a Ingeniería y Mantenimiento.

Basura para unos y tesoro para otros

Antes de que KLM presentará los Jet Legs, realizó un estudio para saber lo que sus pasajeros  prefieren usar cuando viajan. Más de la mitad (54%) prioriza la comodidad cuando vuelan, ya sea en vacaciones o en viajes de negocios.

https://www.instagram.com/p/B4MzrqTALK4/

Sin embargo, no consideraron que los pantalones de chándal fueran ropa de viaje adecuada. Casi el 50% de los encuestados no encontró atractiva la idea de viajar en ropa deportiva. Pero si los pantalones de chándal pudieran convertirse en una declaración de moda, el 44% estaría dispuesto a usarlos.

Así que KLM pidió a cuatro profesionales de la moda en los Países Bajos, Alemania, Noruega y el Reino Unido que exploraran el estilo de moda con Jet Legs.

El estilista y presentador de televisión Fred van Leer armaron un conjunto en el que Jet Legs es central. 

https://www.instagram.com/p/B4J8GhBguum/

“La comodidad y la moda a menudo no van de la mano, no en trajes de todos los días, y ciertamente no cuando viajas”, dice Fred. “¿Y quién no quiere verse fabuloso en el avión y recibir elogios de otros viajeros? Así que fui de compras y creé un aspecto especialmente para KLM que combina Jet Legs con otros artículos favoritos “.

Los Jet Legs estan elaborados de poliéster y elastano reciclados, y el embalaje está hecho de plástico reciclado. Con este proyecto, nuevamente recuperan una gran cantidad de residuos para darles otra oportunidad y evitar que terminen en el vertedero.

Así que sí, KLM es una de las aerolíneas que continuamente demuestra su compromiso con el medio ambiente y constantemente se encuentra probando nuevas técnicas para mejorar la experiencia de volar de manera sostenible.


¿Sabes qué es el activismo creativo?

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El consumidor actual se ha vuelto consciente y es más propenso a manifestar su activismo contra el cambio climático y su preocupación por la sostenibilidad.

Fenómenos como el liderado por Greta Thunberg, la visibilidad de las condiciones en que son fabricados muchos de los productos que compramos, el auge de temas relacionados con el medio ambiente y los Objetivos de Desarrollo Sostenible han hecho que algunas empresas comiencen a preocuparse más por ser parte de ese activismo que por publicitarse de maneras tradicionales.

“La publicidad intrusiva ya no le interesa a nadie. No queremos ver anuncios en medio de nuestra película. Creemos firmemente que la creatividad tiene que utilizarse como una arma poderosa, no sólo para generar ideas ingeniosas que hagan que las marcas vendan más, sino también para que las marcas, además, puedan implicarse en la solución de los problemas que afectan a sus consumidores”, considera José María Batalla, socio fundador y responsable creativo de La Casa de Carlota & Friends.

Esta agencia española ha construido una metodología de trabajo y un ecosistema de innovación, donde la experiencia, la creatividad y la integración se interrelacionan para diseñar soluciones transformadoras. Es, en palabras de José María, ir un paso más allá de la responsabilidad social.

Su metodología “permite que la creatividad surja con fuerza a través de un proceso que hemos denominado activist journey o activismo creativo”, explica Jordi Guix, director estratégico de la compañía y quien proviene de Grupo Havas, donde dirigía y presentaba el reconocido estudio Meaningful Brands.

Se trata de que la marca trascienda desde la responsabilidad social a tener un “brand purpose, como valor vertebrador para ejecutar y activar ese propósito de manera activista en forma de acciones, campañas, nuevos conceptos o incluso en innovación de producto”, agrega.

La Casa de Carlota & Friends lleva más de siete años en el mercado trabajando para clientes y sectores tan diversos como La Caixa, Bimbo, Nestlé, Danone, L´Oreal, Banco Iberoamericano de Desarrollo, administraciones públicas, bodegas, laboratorios y compañías de seguros, entre otros. Tiene oficinas en Barcelona, Sevilla, Sao Paulo y Medellín

Revolución en la industria creativa

Una de las claves del éxito de esta particular agencia ha sido su equipo creativo, el cual está formado por talentos que nadie hasta ahora había incluido en este sector.

Profesionales creativos que provienen de agencias multinacionales como Grupo Havas y TBWA trabajan en equipo y absolutamente integrados con estudiantes de diferentes partes del mundo y personas que han nacido con Síndrome de Down y autismo, quienes son contratados tras una rigurosa selección, exclusivamente por sus capacidades y su aportación al resto del equipo.

Evidentemente, coinciden, se trata de la revolución que la industria creativa necesitaba para que pasaran cosas innovadoras y valientes.

En el 2016, presentaron su proyecto en la sede las Naciones Unidas en Nueva York por su innovación en la inclusión de personas con discapacidad y han recibido numerosos premios en sus sedes de Barcelona y en Medellín.

 “Las marcas en todo el mundo están pasando por un problema muy serio de relevancia y reputación. Les han salido consumidores respondones que exigen a las marcas mucho más que solo la excelencia en producto y precio”,  explica José María Batalla.

Competir en ese mercado, continúa, “plagado de Millennials, Generación Z y consumidores conscientes no sólo en el sentido ético, sino también conscientes del enorme poder que tienen en cada una de sus decisiones de compra, necesita un enfoque y un engagement absolutamente diferente a como se ha hecho hasta ahora”.

Tener definido un propósito de marca, social, humano y generar a partir de él proyectos transformadores de verdad se ha convertido en una necesidad para las marcas, considera.

Es una manera diferente de hablar y conectar con los nuevos consumidores, finaliza.

Empresas pugnan por eliminar reparto de utilidades

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Cada año, en el mes de mayo las empresas en México deben de hacer la Participación de los Trabajadores de las Utilidades (PTU) de manera individual, en función del número de días laborados en el año y el sueldo de cada trabajador, esto de acuerdo con el artículo 177 de la Ley Federal del Trabajo.

El reparto de utilidades es para todos los colaboradores que hayan trabajado para un patrón por lo menos durante 60 días en el ejercicio fiscal anterior, si hubo ganancias fiscales. A quienes no trabajaron en este tiempo, se les considera trabajadores eventuales y no tienen derecho a reparto.

Los trabajadores que son contratados por honorarios, por outsourcing, gerentes, socios y accionistas de la empresa no reciben utilidades.

Se trata de un pago que muchas personas esperan para poder liquidar deudas o ahorrar. Sin embargo, es probable que éste ya no exista pues recientemente el sector patronal impulsó una propuesta para reducir el porcentaje de las utilidades que las empresas pagan a los trabajadores, e incluso eliminar la prestación.

Empresas pugnan por eliminar reparto de utilidades

El sector empresarial propuso reducir del 10 a 3 por ciento las utilidades que dan a los trabajadores.

Por ello, actualmente se encuentra en proceso la formación de una Comisión que tiene como tarea revisar el porcentaje de las utilidades de las empresas que se reparte entre los trabajadores; tiene seis meses para resolver qué porcentaje quedará.

Eliminar el reparto de utilidades funcionaría como una medida que compensaría el efecto que pudiera tener la regulación del outsourcing ilegal, dijo Lorenzo Roel, presidente de la Comisión Nacional Laboral de la Confederación Patronal de la República Mexicana.

“Uno de los temas que ha salido a relucir es el de la subcontratación, si sigue caminando la iniciativa del senador Napoleón Gómez Urruti, se va a tener que platicar de manera conjunta porque el impacto que puede tener hacia toda la industria.

“Primero tenemos que ver si camina la iniciativa de subcontratación, porque el problema es que inhibe actividades prioritarias en las empresas, ahí se tendría que bajar, hasta eliminarse (las utilidades). Si quieren eliminar el outsourcing o la subcontratación también hay que eliminar este concepto”, subrayó.

Este derecho está contenido en el artículo 123 apartado A) fracción IX de la Constitución y en los artículos 117 al 131 de la Ley Federal del Trabajo.

Derechos de los trabajadores y obligaciones de los patrones

La participación de los trabajadores en el reparto de utilidades de las empresas es un derecho que se establece en la Ley Federal del Trabajo.

Se trata de un importante instrumento para estimular la productividad hacia los colaboradores de una empresa.

De acuerdo con la Ley, todos los trabajadores que presten sus servicios en un empleo tienen derecho a participar en las utilidades de las empresas donde laboral.

La utilidad repartible se dividirá en dos partes iguales: la primera se repartirá por igual entre todos los trabajadores, tomando en consideración el número de días trabajados por cada uno en el año, independientemente del monto de los salarios. La segunda se repartirá en proporción al monto de los salarios devengados por el trabajo prestado durante el año.

¿Qué patrones no están obligados a dar utilidades a trabajadores?

Empresas de nueva creación durante el primer año de funcionamiento; si además se dedican a la elaboración de un producto nuevo, quedan exceptuadas durante los dos primeros años de funcionamiento.

  • Las empresas que se fusionen, traspasen o cambien su nombre o razón social, no se consideran de nueva creación.
  • Las empresas de la industria extractiva de nueva creación, durante el periodo de exploración.

  • Las instituciones de asistencia privada reconocidas por las leyes, que no tengan fines de lucro.
  • El IMSS y las instituciones públicas descentralizadas, con fines culturales, asistenciales o de beneficencia.
  • Las empresas cuyo ingreso anual declarado al impuesto sobre la renta no sea superior a 300,000 pesos.

Clientes tóxicos que afectan tu salud

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¿Sabes cómo reconocer a un cliente tóxico?

Un cliente de este tipo es aquel que usa su posición autoritaria y jerarquía como el principal motor de su liderazgo, y el miedo y amenazas como herramienta de trabajo.

Tener a un cliente tóxico puede causar grandes dolores de cabeza, ansiedad, nerviosismo, arritmia cardiaca, insomnio y estrés (la enfermedad del siglo XXI que está provocando la muerte de muchas personas).

En el campo laboral, es común escuchar que es mejor trabajar con hombres que con mujeres, el supuesto se basa en que “las mujeres pueden ser las peores enemigas de otras mujeres”.

Un estudio afirma que en México, 2 de cada 10 de ellas sufren bullying laboral provocado con sus congéneres, incluidas clientas tóxicas.

De acuerdo con Ana Pazos, en su columna para Forbes, los clientes tóxicos o terroristas están en muchos lugares, por lo tanto le pareció importante publicar y compartir un texto para que todos puedan reconocerlos y lidiar con ellos.

¿Cómo reconocer a un cliente tóxico?

  • Exceso de discusiones, demasiadas quejas, no hay buena relación.
  • Fuente de conflictos, malestar laboral, ansiedad y alto estrés.
  • Negatividad constante.
  • Hace comentarios que te desvalorizan.
  • Juegos psicológicos, amenazas veladas, actitud pasivo- agresiva.
  • Falta de confianza.
  • No respeta horarios.
  • Abusa del poder, aprovechándose del nombre de una empresa.
  • Presiona demasiado.
  • Siempre espera resultados inmediatos sin importar que los tiempos no sean realistas.
  • Es autoritario, enfocado en la crítica.
  • No sabe dar feedback constructivo actuando como equipo.
  • Te falta al respeto.

¿Qué hacer para lidiar con ellos?

  • Acepta que el cliente es tóxico.
  • Trabaja en fortalecer tu autoestima y el pensamiento positivo, que son fundamentales para enfrentar a este tipo de personas.
  • Busca tu equilibrio emocional. Un cliente tóxico es emocionalmente inestable.
  • No te quejes. Hacerse la víctima no es la solución.
  • Aprende a decir no. Expresa tu opinión cuando no estés de acuerdo con algo.
  • Enfócate en la solución y no en el problema.

Ana Pazos sugiere que si un cliente tóxico se convierte en un problema mayor, será adecuado hacerlo a un lado y enfocarse en clientes con los que se pueda trabajar y ser más productivo.

No obstante, si no lograste identificar a un cliente tóxico a tu alrededor y al contrario, identificaste estas características en tu persona, es momento de cambiar.

Pazos considera que es importante comenzar a realizar un trabajo de desarrollo de habilidades para ser un verdadero líder y por lo tanto, un mejor cliente.

Mantener una relación tóxica no es sano a nivel físico ni profesional. Así que es importante detectar cada una de las características mencionadas y elegir si realmente vale la pena conservar a un cliente que se comporta de forma negativa con quien realiza un trabajo para él. Aunque dicho cliente represente un monto de facturación mayor, lo más sano es alejarse y enfocarse en otros clientes.

La importancia de tener clientes leales

Contar con clientes leales es más importante que tratar de atraer nuevos consumidores.

El estudio Label Insight Food Revolution, publicado en 2016, descubrió la forma de tener clientes leales: los consumidores quieren que las marcas sean completamente transparentes.

Con la transparencia, los clientes se pueden convertir en consumidores leales.

Beneficios de la transparencia

Influye en el comportamiento del comprador: el 39% dice que cambiaría a una nueva marca si esta le ofreciera transparencia del producto y el 56% dice que sería leal de por vida si proporcionara transparencia total.

Fomenta la lealtad de marca: 94% de los encuestados afirma que es probable que sea más leal a una marca que ofrece transparencia completa.  Además, la transparencia ocupó el primer lugar en la lista de factores sobre cómo tener clientes leales, y el 25% la menciona como su principal factor.

Los clientes pagan más por los productos si la marca es transparente: El 73% estaría dispuesto a pagar más por un producto que ofrezca transparencia total en todos sus atributos.

Una empresa con propósito es una empresa rentable

El propósito de una marca se convierte en muchas ocasiones en el centro de atención, ya que esto genera no solo un bienestar en la sociedad o el entorno, también ayuda a transparentar el comportamiento de un compañía, a crear conexiones y a que estas destaquen.

De acuerdo con Bill Theofilou , Director Gerente Sénior de Accenture Strategy, Advanced Customer Strategy and Competitiveness Center of Excellence, una marca orientada al propósito está encaminada al éxito.

¿Cómo definir el propósito?

Para él, el propósito se define como la razón por la cual existe una marca. Es la esencia subyacente lo que hace que una marca sea relevante y necesaria para sus grupos de interés.

Las empresas tienen el deber de comprometerse con la solución de un problema, y a su vez, apoyar a cubrir una necesidad. Este compromiso crea lealtad, afinidad y conexiones.

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Las compañías deben hacerse algunas preguntas difíciles: ¿por qué existe la marca? ¿Qué papel juega en la vida de los clientes? ¿Qué desafío resuelve? ¿Cómo sería el mundo diferente sin él? Pronto descubrirán qué hace que la empresa sea especial y pueden usar eso para construir conexiones más fuertes y mayor relevancia con los clientes.

Bill Theofilou

Nike, Dove y The Body Shop son ejemplos de marcas que cumplen su propósito. Esto les ha permitido ocupar un lugar significativo dentro de los consumidores, inversionistas y más, y con ello catapultar su crecimiento.

Todas las compañías se fundaron con un propósito central, pero muchas han descuidado sus orígenes en el viaje para escalar el crecimiento de los ingresos o han luchado para evolucionarlo, generalmente debido a la complacencia, el letargo o el miedo a polarizar a los clientes.

Bill Theofilou

Actualmente, un gran porcentaje de las personas ya no invierten su tiempo, dinero y atención en aquellas empresas que solo están enfocadas en producir sin importar el daño o el costo.

Las quieren responsables

Una investigación de Accenture Strategy revela que los consumidores están analizando a las marcas antes de cada compra y demuestran atención hacia las empresas que tienen un propósito con el que se identifican personalmente y que refleja sus valores y creencias. 

https://www.instagram.com/p/B4b_5eHnIOi/

Esto podría ser sobre principios importantes como las conexiones familiares, la salud y el bienestar, o sobre cuestiones sociales más amplias como la sostenibilidad ambiental. Depende de la categoría y la persona.

Las marcas con propósitos específicos, como Lululemon, Lego y The Walt Disney Company, ven a sus grupos de interés como algo más que compradores. 

Además, este tipo de compañías priorizan el cultivo de relaciones profundas y tratan de mantenerse relevantes al saber que los clientes pueden actuar como poderosos defensores de las marcas en las que creen y frustrar a los que no.

LEGO tendrá piezas biodegradables 3

Una característica importante de las empresas con propósito es que valoran mucho la autenticidad y transparencia; saben que los clientes no tolerarán nada menos. 

En esta era de transparencia radical, los consumidores pueden detectar rápidamente si las compañías realmente están cumpliendo sus promesas o no.

Las marcas inteligentes se encuentran comprometidas con las creencias de sus grupos de interés. También aprovechan la energía de sus clientes y los involucran en todo, desde la creación conjunta de nuevos productos y servicios, hasta el uso de sus conocimientos para probar rápidamente nuevas características y capacidades. 

¿El propósito es rentable?

Bill Theofilou destacó en la entrevista que las empresas representan algo más grande que solo lo que venden. Estas suelen ofrecer mayores niveles de éxito comercial porque significan mucho más para sus clientes.

Empresas como Unilever han visto de primera mano el valor tangible de hacer del propósito un motor central de crecimiento y diferenciación. Casi la mitad de las 40 principales marcas de la compañía se centran en la sostenibilidad. 

Estas marcas de “Vida Sostenible” , incluidas Knorr, Dove y Lipton, están creciendo un 50% más rápido que las otras marcas de la compañía y generan más del 60% del crecimiento de la compañía. 

El propósito de una marca permite que las compañías tengan la oportunidad de crecer en otros mercados o industrias porque han logrado un estado de confianza entre sus clientes.

https://www.instagram.com/p/B4CMg5dHIFY/

Comprender cómo inculcar un sentido de pertenencia a la marca a través de un propósito claro y relevante, se ha convertido en un requisito previo para la competitividad. 

Aunque este deja de ser rentable cuando los grupos de interés se percatan que es falso. Tiene que ser un compromiso verdadero y más en esta era digital.

Dos puntos a considerar

Para desarrollar un propósito más elevado en tu organización o si quieres trabajar sobre el que tu empresa ya tiene, existen dos puntos que debes considerar para que tus estrategias luzcan auténticas.

1. Hazlo aspiracional

Tu propósito puede tener alguna relación con el negocio pero no es necesario. 

Para Bill Theofilou, estas son tres de sus declaraciones de propósito favoritas:

https://www.instagram.com/p/B3U1tmjHbNx/
  • Airbnb: pertenece a cualquier parte.
  • Zappos: entregando felicidad.
  • IKEA: para crear una mejor vida cotidiana para muchas personas.

Puede ser mejor cuando el propósito de una empresa obviamente no se traduce en la naturaleza del negocio. A veces vivimos nuestro propósito de formas más allá del alcance de nuestras ofertas de servicios. En un mundo que siempre está cambiando e innovando, tener un propósito que puede ser fluido y adaptarse es un enfoque más sostenible.

2. Comience con un por qué

De acuerdo con Bill Theofilou, el famoso enfoque del “por qué” Simon Sinek para el liderazgo con propósito, puede aplicarse en el desarrollo elección de un propósito.

Marketing con propósito

Averigüa cuál es el beneficio de tu negocio para el mundo y sigue haciendo la pregunta: ¿por qué?

Un ejemplo es el tener un negocio de pizzas:

¿Por qué?

Para que las personas prueben cómo es la pizza de su familia.

¿Por qué?

Para continuar con la tradición familiar y compartirla con el mundo.

¿Por qué?

Después de unas cuatro o cinco rondas de por qué, terminarás con algo que se alinea con un propósito auténtico y honesto.

Una vez que los detractores comienzan a conectar los puntos  de los de resultados de una marca, se convierten en creyentes. 

El propósito termina siendo la fuerza que guía la transformación de una cultura de la empresa que sea adaptable y rentable. 

Cervecera lanza campaña de apoyo a perritos adoptados

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Nyx, Bizzy, Jensen, Hobie, Moby y Virginia son seis perros que Farco, una marca de cerveza de North Dakota Estados Unidos, lanzó al estrellato por medio de una iniciativa que busca un hogar para ellos.

La compañía busca fomentar la adopción de animales a través de fotografías plasmadas en sus envases de cerveza.

Esta iniciativa de responsabilidad social tiene como propósito que los animales en situación de abandono puedan acceder a un hogar digno.

De acuerdo a CNN, se trata de perros One-der, es decir, animales que puedan tener una calidad de vida adecuada con familias que no tengan otras mascotas.

Como parte de la campaña, la firma organizó sesiones con fanáticos de la bebida para dar a conocer a los animales, y prometieron donar las ganancias al grupo de rescate.

Es de destacar que en esta iniciativa el propio productor utiliza su producto para difundir el mensaje, lo que ayuda a que éste tenga un mayor impacto.

Se espera con grandes expectativas que en un futuro cercano, no solo sean seis perros los que reciban apoyo para ser adoptados, sino que la cantidad se multiplique.

La publicidad utilizada en el empaque es adecuada para lograr los propósitos, lo cual aumenta la probabilidad de que los perros sean adoptados.

Es necesario que la firma informe cuántos perros más aparecerán en sus empaques para lograr el mismo fin.

4 luv of Dogs Rescue

Fango, en asociación con 4 luv of Dogs Rescue se unieron para lograr la misión. Esta asociación, proporciona y paga todas las necesidades como comida, perrera, atención médica, etc.

Los perros actualmente residen en instalaciones locales u hogares temporales.

4 luv of Dogs Rescue es una organización sin fines de lucro dedicada al rescate y reubicación de perros.

Adoptar a un perro maltratado

Un animal que ha padecido abusos físicos y ha sido abandonado, puede ser una mascota temerosa, sin embargo, con el tiempo puede adquirir mucha confianza.

Para poder convivir sanamente con un perro maltratado hay que hablarle de una manera tranquila. El dueño debe ser paciente y conocer poco a poco su personalidad, además de demostrarle afecto.

De acuerdo con Fryda, conocer el tipo de abuso que ha padecido la mascota adoptada es de gran utilidad para ayudarlo a que se adapte a su nueva familia.

Educar a un perro adoptado puede ser una experiencia gratificante pero también agotadora. Por lo tanto, se requiere de paciencia e intentar no agobiar al animal con gran cantidad de enseñanzas al inicio. Asociaciones protectoras aconsejan «tratarlo con cariño, pero con firmeza» para no confundir a nuestro nuevo compañero.

La organización recomienda:

  • Tenga en cuenta que un perro que ha sido injusta y cruelmente maltratado se entrega más aún a su nuevo dueño que un perro que no haya superado esta dura prueba.
  • Recuerde que es posible que un animal que ha sufrido abusos sea nervioso y temeroso en un principio: con tiempo y cariño, el miedo desaparecerá.
  • Conocer el tipo de abuso que ha padecido su mascota adoptada es de gran utilidad para ayudar a que se adapte a su nueva familia.
  • Los profesionales caninos del centro de acogida pueden servirle de gran ayuda para conocer la personalidad y la experiencia traumática del animal.
  • Conviene cargarse de paciencia y no agobiar al animal con demasiadas enseñanzas desde primera hora.
  • El perro adulto adoptado, a menudo, se adapta sin dificultad a su nuevo entorno.

Las empresas tienen responsabilidades más allá de ganar dinero: HBR

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Amy Bernstein, editora en jefe de Harvard Bussiness Review (HBR) —la revista de ideas de negocios de la universidad más importante de Estados Unidos—, dice que las compañías tienen más objetivos, responsabilidades y objetivos que solo reportar las ganancias a sus inversionistas.

Las ideas más interesantes que he encontrado tienen que ver con el cambiante mundo de las corporaciones y los CEO en el mundo actual, donde muchos son desafiados para abordar problemas más grandes que las compañías y más grandes que sus industrias, como el medio ambiente o la desigualdad social.

Amy Bernstein, editora en jefe de Harvard Bussiness Review (HBR),

“Y al mismo tiempo el mundo está descubriendo que los propósitos de las corporaciones no son simplemente generar riqueza de los accionistas. Tienen que trabajar para el mundo, eso es lo que me emociona”.

Bernstein ha trabajado ocho años en la revista premiada como la Revista del Año en cuanto a trabajo editorial y diseño, galardones otorgados en la gala de Eddie & Ozzie Awards.

En su edición más reciente, la revista sugiere entender la forma en la que se interpretan los datos y cómo poner el propósito de la empresa en el centro de la estrategia.

Además, se destaca que una de las tendencias del mercado es la búsqueda de talento, la cual forma parte de las preocupaciones de los líderes de las organizaciones.

La innovación es fundamental: todo negocio debe innovarse para perdurar y mejorar cada uno de sus procesos.

La innovación es la habilidad de detectar rápidamente las oportunidades y dar solución a las amenazas, habilidad que muchas organizaciones necesitan.

Para innovar constantemente, Amy Bernstein declara a Forbes: “lo que necesitas es cuestionar lo que asumes sobre tu negocio y la dirección que toma. Debes ser abierto hacia el futuro y saber hacia dónde va tu competencia; entender qué está pasando en tu sector pero también en otras áreas, incluyendo negocios que no son los tuyos”.

Sin embargo, innovar no simplemente una actitud, también requiere recursos humanos, materiales y financieros.

Creo que las inversiones en innovación y en cultura alrededor de la innovación son definitivamente muy importantes.

Bernstein y su equipo están siempre al pendiente de cada uno de los contenidos que integran las ediciones bimestrales de HBR. La mayoría de los artículos contienen citas escolares y académicas, y en ellos también participan consultores que tienen contacto con los líderes más importantes de las empresas.

Obtenemos nuestros artículos de personas especializadas en la dirección que llevan los negocios de vanguardia, los elegimos basados en lo que leemos como las necesidades de nuestra audiencia, sus preocupaciones. Nuestra misión es mejorar las prácticas de administración y cambio del mundo.

“No queremos que alguien pierda su tiempo. Por eso cuando incluimos nuevos puntos de vista a veces son ideas clásicas, pero orientadas hacia nuestro contexto”, finalizó.

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How many times have you been told to “follow your passion”? It’s a message that appears in everything from graduation speeches to job ads. But according to a recent Deloitte survey of 3,000 full-time U.S. workers across job levels and industries, only 20% say they are truly passionate about their work. How do we fix this conundrum? Research on passion suggests that we need to understand three key things: (1) Passion is not something one finds, but rather, it is something to be developed. If your job does not allow you to pursue your passion, or if you just don’t want to do so at work, you can find time and space to pursue activities you are passionate about outside of your job. (2) It is challenging to pursue your passion, especially as it wanes over time. So if you just focus on following happiness, you might not stick with an endeavor like you would if you focused on how it helps you achieve what you care most about. When you’re pursuing your passion, it’s important to bear in mind that resilience is key, because the pursuit of passion is an ongoing—and challenging—process. (3) Passion can lead us astray, and it is therefore important to recognize its limits. Regularly seek out feedback from others and clarify where you truly stand; otherwise you may believe that your passion propels you, while it only does so in your head. Adapted from "3 Reasons It’s So Hard to “Follow Your Passion,” by Jon M. Jachimowicz.

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