Una casilla de texto limitada a 140 caracteres es el componente básico de la popular red social, Twitter. Sus usuarios pueden publicar en un tweet lo que sea: lo que está pasando, lo que están sintiendo o lo que opinan. Una publicación habla del clima y la siguiente del entorno político. Es por eso que habla de todo y de nada a la vez: carece de un hilo conductor.
Viendo el potencial que presenta esta red social, un esfuerzo global proveniente de la organización Ashoka pretende darle un uso opuesto: crear un hilo conductor que promueva el diálogo alrededor de la innovación social. Es así que el primer miércoles de cada mes las oficinas que tienen en más de 70 países en el mundo organizan foros de discusión sobre diversos temas, como lo son salud y vivienda. Los tweets se etiquetan con el texto #SocEntChat para que se pueda seguir la conversación tan solo introduciéndolo en el motor de búsqueda.

