La relación con los clientes y el respeto de los derechos humanos son los aspectos más valorados en temas de responsabilidad social por parte de los consumidores, reveló un reciente estudio.
El estudio “La opinión y valoración de los consumidores sobre la responsabilidad social de la empresa” fue elaborado en España, pero sus resultados bien podrían ser un indicador de la percepción general de los consumidores sobre el fenómeno de la RSE.
El estudio revela que tres cuartas partes de los consumidores dan poca o ninguna credibilidad a los anuncios que hacen las empresas y que incluyen imágenes de ecología, medio ambiente y sostenibilidad.

