¿Ha leído Los Miserables, El Quijote, La Divina Comedia o la Biblia? La respuesta que muchos daríamos respecto de estos libros, es: “lo he hojeado, pero nunca lo he leído” y, ¿sabe una cosa?, con los informes de sustentabilidad sucede los mismo: todos, dentro de la esfera de la responsabilidad social tenemos varios ejemplares de éstos, pero muy rara vez los hemos leído. ¿Qué están haciendo las empresas en este sentido? ¿Cómo volver interesante una información que de entrada se antoja árida y compleja? ¿Están considerados a ser simples documentos que reportan cifras porque son obligatorias, pero en realidad nadie las ve ni entiende?
Primeramente habría que decir que los informes de sustentabilidad (o de RSE, sostenibilidad, RSC, etcétera) son documentos en donde, al año, una organización reporta sus impactos dentro de tres renglones específicos: económico, social y ambiental.

