Bacardí, un caso de capacitación laboral para personas sin empleo

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Bacardí, un caso de capacitación laboral para personas sin empleo

Con el mundo de regreso tras el confinamiento prolongado derivado de la pandemia de la COVID-19, la industria de la hostelería ha vuelto a abrir sus puertas. No obstante, aún se enfrenta a varios retos para su recuperación económica, uno de ellos es la urgencia de contar con personal capacitado.

Atendiendo a esta causa, la empresa familiar de licores, Bacardí, ha reactivado su programa Shake Your Future en la ciudad de París, un caso de capacitación laboral que busca brindar la oportunidad a jóvenes adultos para formarse como bartenders profesionales, al mismo tiempo que ayuda a bares y restaurantes a cubrir la demanda de personal que requieren con urgencia.

Bacardí lanza formación en bartender

La capacitación profesional comenzará con un programa de 10 semanas que se ejecutará en colaboración con la Escuela Europea de Bartender. Los estudiantes recibirán capacitación en el arte del bartender y la elaboración de coctelería, con lo que adquirirán una valiosa experiencia laboral con importantes socios de la compañía. En 2022, Groupe Bertrand y The Hoxton, líderes en la industria hostelera, se unen al programa.

Esta es la tercera vez que la iniciativa tiene lugar en París y la primera vez desde que la pandemia mundial obligó a la industria hotelera a cerrar sus puertas. Puede que el cierre haya terminado hace mucho tiempo, pero su impacto aún se siente hoy en día en bares y restaurantes que sufren una grave escasez de personal capacitado.

“A través de Shake Your Future, Bacardi está aportando su granito de arena de manera proactiva para ayudar a nuestros amigos en la comunidad hotelera al traer nuevos talentos a la industria y promover la hostelería como una carrera emocionante y gratificante”.

 Camille Durand, Directora de Recursos Humanos de Bacardi en Francia, Italia y Grecia.

Los estudiantes que comienzan el programa en París la última semana de noviembre de 2022, siguen los pasos de las personas graduadas de Shake Your Future de las ediciones anteriores y que actualmente trabajan en bares y restaurantes de esta capital y más allá.

El caso de capacitación laboral de Bacardí

Para Tim Abenhaim, Gerente de Restaurantes y Bares en The Hoxton Paris, colaborar con este programa es un gran orgullo, que además ofrecerá a al menos uno de los estudiantes de este año una pasantía de cuatro semanas en alguno de los bares de The Hoxton.

“Es un ganar-ganar. Para el estudiante, no hay mejor manera de obtener una valiosa experiencia que detrás de uno de nuestros concurridos bares en The Hoxton, donde nos enorgullecemos de la calidad de nuestras bebidas y la calidad del servicio para cada huésped”.

Tim Abenhaim, Gerente de Restaurantes y Bares en The Hoxton París.

Asimismo, Tim Abenhaim refirió que al igual de muchos otros bares y restaurantes en todo el mundo, la compañía donde labora también está ansiosa por encontrar nuevos talentos que tengan las habilidades y pasión por comprometerse con este increíble sector que es la hostelería.

Bacardí busca candidatos para su programa Shake Your Future

Al igual que en años anteriores, Bacardí se asoció con la oficina de desempleo de Francia, Pôle Emploi, para identificar a los mejores candidatos para el programa Shake Your Future. Este programa con impacto social nació en París en 2018, cuando Bacardi lanzó la iniciativa para ayudar a abordar la crisis del desempleo juvenil en la puerta de su antigua oficina en el suburbio parisino de Saint-Ouen (desde entonces, la oficina se mudó a Saint-Denis). 

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El éxito del programa, en 2019, otorgó a Bacardí el reconocimiento TOP 10 des recruteurs de la diversité (mejores reclutadores de diversidad) respaldado por el Ministerio de Economía y Finanzas del gobierno francés.

Desde su lanzamiento hace cuatro años, Shake Your Future se ha repetido en países de toda Europa, más recientemente en Sudáfrica e India, y ha ayudado a encontrar empleo a cientos de graduados de Shake Your Future que ahora disfrutan de una nueva vida detrás de la barra.

Con Shake Your Future, caso de capacitación laboral, Bacardí se ha fijado el objetivo de introducir 10 mil nuevos bartenders en la industria hotelera a nivel mundial para 2030. Esto forma parte de Good Spirited ESG, uno de los muchos programas en que Bacardí invierte en iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

“Barrilito Bacardí” by Wilfredo Falcón is licensed under CC BY-NC-SA 2.0.

Balenciaga se disculpa por anuncios con osos bondage y papeles de abuso infantil

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Balenciaga se disculpa por anuncios con osos bondage y papeles de abuso infantil

La casa de moda de lujo Balenciaga se disculpó por los anuncios que mostraban a niñas y niños sosteniendo osos bondage y otros con documentos sobre la ley de abuso sexual infantil, que habían sido creadas para apoyar esta última.

Cabe señalar que el bondage es una práctica sexual que implica sadomasoquismo y cautiverio, por lo que la marca admitió “una serie de graves errores por los que asumía la responsabilidad” sobre las campañas ahora retiradas, que han provocado furiosas críticas en línea y una demanda de 25 millones de dólares (£ 21 millones) contra el equipo detrás de una de ellas.

Retiran premio a la casa de modas

Ante esto, el sitio web Business of Fashion ha rescindido el Premio Global debido a que se le entregó al director creativo de la marca, Demna, describiendo las imágenes como “totalmente inconsistentes con los valores”. Y destacó que Balenciaga para se negó a asistir y ofrecer una explicación.

Con esta controversia, todos los ojos de la industria estarán puestos en los Premios de la Moda en el Royal Albert Hall de Londres, donde Demna —que no usa su apellido— ha sido elegido como Diseñador del Año. Estos reconocimientos se deciden mediante una votación secreta de 1,000 miembros en todo el mundo, y la votación concluyó antes de que estallara el escándalo.

La reacción se refiere a dos campañas publicitarias separadas: La primera se trató de una sesión de fotos de Garde Robe, en la que las actrices Nicole Kidman e Isabelle Huppert posaron en las oficinas de Manhattan. En este material gráfico, se muestran documentos en un escritorio debajo de un bolso de un caso de la corte suprema de EE. UU. que cuestionaba si la legislación sobre imágenes de abuso sexual infantil restringe los derechos de libertad de expresión.

La marca aseguró que todos los elementos de la sesión “fueron proporcionados por terceros que confirmaron por escrito que estos accesorios eran documentos de oficina falsos. Resultaron ser documentos legales reales que probablemente provenían de la filmación de un drama televisivo”.

En el fondo de otra toma hay un libro de mesa de café del trabajo del artista Michaël Borremans, cuyas pinturas incluyen imágenes de niños pequeños desnudos que participan en lo que el galerista David Zwirner describe como “actos lúdicos pero misteriosos con connotaciones siniestras”.

Debido a esto, Balenciaga está demandando a Nicholas Des Jardins y North Six, el diseñador y los productores del rodaje respectivamente, alegando “actos y omisiones inexplicables” que fueron “malévolos o, al menos, extraordinariamente imprudentes”.

Aunque la casa de moda, con ventas anuales de 15,000 millones de libras esterlinas en 2021, ha afirmado que tiene “total responsabilidad por nuestra falta de supervisión” y “está revisando de cerca nuestra organización y formas colectivas de trabajo”.

Un error cometido dos veces: Anuncios con osos bondage

La segunda campaña criticada es Gift Shop, que consiste en una serie de retratos de niños del fotógrafo italiano Gabriele Galimberti. En ella, se incluían chicas sosteniendo bolsos en forma de osos de peluche con chalecos de malla y arneses bondage. La yuxtaposición de niños con esta parafernalia fue muy criticada y Balenciaga se disculpó rápidamente por “una elección equivocada”.

En declaraciones de Galimberti, este afirmó que “no tenía derecho… [a] elegir los productos”, y Balenciaga asumió toda la responsabilidad por una decisión de mal gusto y la ofensa resultante. Si bien Galimberti no participó en la campaña de Garde Robe, Nicholas Des Jardins ni North Six sí trabajaron en las imágenes.

Otra de las consecuencias de estas desafortunadas decisiones, se dio con la embajadora de la marca, Kim Kardashian, quien está “reevaluando” su relación con la casa. “Como madre de cuatro hijos, me han sacudido las imágenes perturbadoras” aunque no llegó a criticar directamente a Demna o Balenciaga.

Un diseñador controvertido

Demna ha construido un imperio sobre la provocación cultural, encontrando una gran audiencia para las controvertidas acrobacias de la semana de la moda. Este año, Balenciaga ha sido noticia por un desfile realizado durante el punto álgido de la crisis de refugiados en Ucrania en el que las modelos lucharon contra una tormenta de nieve falsa cargando bolsas de basura llenas de pertenencias.

Además, presentó a Kanye West de incógnito en su pasarela y tardó semanas para cortar lazos con el rapero después de que usara una sudadera de White Lives Matter, que inactiva a la provocación racial. Asimismo, la casa puso a la venta zapatillas deportivas sucias y gastadas por 645 libras esterlinas.

Por ello, el furor por sus anuncios llega en un momento significativo para el grupo dueño de Balenciaga, Kering, que también tiene marcas como Gucci. En este sentido, sespués de la repentina partida del diseñador de Gucci Alessandro Michele, Kering decidirá si copia el enfoque del grupo rival de artículos de lujo Hermes y apuntala el nombre más deslumbrante de Italia como una empresa de lujo confiable y de primer nivel, o sigue impulsado a un diseñador inconformista con un punto de vista radical. La forma en que Balenciaga resista esta tormenta puede influir en la decisión.

Finalmente, Balenciaga indicó en su última disculpa en Instagram que :“Condenamos enérgicamente el abuso infantil; nunca fue nuestra intención incluirlo en nuestra narrativa… Balenciaga reitera sus más sinceras disculpas por la ofensa que hemos causado”.

Nuevo libro en la FIL: “En el pedir está el dar”

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Nuevo libro en la FIL: “En el pedir está el dar”

Escrito por: Lic. Fabián Muro Muro.

En el marco de la Feria Internacional de Libro de Guadalajara, será la presentación del libro “En el pedir está el dar” de Rosa Morales. Se trata de un libro de anécdotas y vivencias de procuración de fondos del Doctor Jerold Panas. 

¡Quién mejor para contar esto que la propia Rosa Morales! Escritora, promotora y activista desde su organización YZ proyectos quien acompañó al maestro de la procuración de fondos en sus giras por México y difundió su pensamiento en varios libros, que hoy son cabecera para quienes nos dedicamos al difícil arte de la procuración de fondos.

Jerry Panas como se le conocía, recorrió 14 estados de nuestro país compartiendo y enseñando a organizaciones civiles y altruistas. Como extranjero quería nuestra cultura, nuestra comida; para él México es un pueblo generoso. 

mensaje para la procuración de fondos

En 2017, Jerry Panas presentó su libro “Abraza a tus donantes” en Guadalajara financiado por el entonces Instituto Jalisciense de Asistencia Social; no alcanzó a llegar por motivos de salud. Ahora regresa en espíritu en este nuevo libro, para acompañar a los profesionales de la procuración de fondos y para alentar a la generosidad.

Las experiencias en tu vida son un constante aprendizaje que sirven para enfrentar aquellas situaciones que pueden sorprenderte. Te invito a que empieces con el pie derecho a hacer una diferencia y lo hagas posible, ya que Jerry en cada anécdota nos conduce directa y amigablemente a pensar en cómo podemos ayudar más y mejor. 

“Aquellos que logran tener un largo período de su vida aplicando los conocimientos sobre su experiencia de vida, se le llaman sabios”. ¡Gracias Jerry, que Dios te bendiga!

Jerry Panas murió a los 87 años trabajando sin descanso por el bien de la humanidad. Yo a los 68 años describo con cariño y toda mi admiración sus anécdotas para ti querido lector. 

(SINOPSIS EN EL PEDIR ESTÁ EL DAR ¡Tú quieres hacer una diferencia, hazlo posible! Escrito por Rosa de Morales)

¿Quién es Rosa Morales?

Orgullosa mexicana, nominada al Premio Nacional de Acción Voluntaria y Solidaria 2008. Alumni del Center on Philanthropy & Civil Society 2009 en la ciudad de Nueva York. En 2010 fundadora de YZ Proyectos de Desarrollo A.C., que promueve activamente los ODS entre el voluntariado juvenil, paralelamente al fortalecimiento en la procuración de fondos y la creación de fuertes alianzas estratégicas tanto nacionales como internacionales para desarrollo social. 

Haz tu registro previo en esta liga para que en un sorteo recibas un libro. Da un click: 

PRESENTACIÓN DEL LIBRO “EN EL PEDIR ESTÁ EL DAR” (google.com).

Fundación Alsea, A.C. coinvierte en subvenciones junto a la Fundación Starbucks para combatir el hambre

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Fundación Alsea, A.C. coinvierte en subvenciones junto a la Fundación Starbucks para combatir el hambre

Como parte del programa de Subvenciones de Impacto Comunitario Global de La Fundación Starbucks, dos organizaciones mexicanas sin fines de lucro nominadas por la Fundación Alsea, A.C. y Starbucks México recibirán un total de $100,000 USD en subvenciones. Las nuevas subvenciones a la Fundación Amparo I.A.P. y The Hunger Project A.C. apoyarán la erradicación del hambre y se basa en la inversión de diez años de Fundación Alsea, A.C. en la lucha contra el hambre a través de su programa “Va por mi Cuenta”.

La alimentación es fundamental para el desarrollo de niños y adolescentes, por ello, Fundación Amparo I.A.P., a través de Proyecto Roberto Alonso Espinosa, recibirán 50 mil dólares, para contribuir a que 1000 niñas, niños y adolescentes en situación de pobreza y vulnerabilidad en la Sierra Norte del estado de Puebla tengan acceso a una alimentación adecuada, mediante el mejoramiento de 2 huertos escolares y la implementación de 2 más, para la producción agroecológica de hortalizas, cultivos y demás insumos destinados a los comedores escolares. Además del seguimiento al estado nutricional, la atención y vigilancia, asegurando el acceso continuo a alimentos nutritivos e inocuos, la salud nutricional y la posibilidad de alcanzar la seguridad alimentaria.  

“Para Proyecto Roberto Alonso Espinosa, la vinculación es clave para el desarrollo de una institución y para el logro de impactos significativos en la sociedad, en este sentido promovemos actividades que contribuyan a la construcción de redes de colaboración activa a favor de las comunidades que atendemos. Generar una alianza con ambas fundaciones abre la posibilidad de ampliar las oportunidades familiares de desarrollo, logrando la participación de las comunidades y garantizando una alimentación correcta para los niños, niñas y adolescentes, una mejora en su estado nutricional y una transformación en la calidad de vida de sus familias”. Mencionó Daniela Bardone, Directora de Proyecto Roberto Alonso Espinosa.

Asimismo, la organización The Hunger Project, A.C. recibirá 50 mil dólares para desarrollar el proyecto del “Plato Tradicional Regional” de Chiapas; el objetivo será generar un estudio bromatológico con flora y productos locales para identificar nutrientes relevantes y mejorar los índices de nutrición, así como recuperar cultivos tradicionales.

El “Plato Tradicional Regional” promueve el rescate de los saberes tradicionales, los valores bioculturales y, en combinación con la evidencia científica, permite una adopción y apropiación local más cercana a las comunidades. Se diseñará bajo una metodología replicable y accesible a más regiones del país para escalar su impacto y enfoque local, llegando directamente a 150 miembros de comunidades indígenas.

 “Para The Hunger Project A.C., esta alianza significa construir un entendimiento compartido sobre la soberanía alimentaria y los sistemas alimentarios sostenibles, resilientes y justos, para transformar el rol de las empresas que invierten en el desarrollo local. Estas inversiones serán más eficientes y se mantendrán en el tiempo, si se pone a las socias y socios comunitarios en el centro, desde su componente humanos, hacia una vida autosuficiente, digna y en la que el respeto a sus derechos humanos esté garantizado” 

Montserrat Salazar Directora de The Hunger Project México.

Mediante el movimiento Va por mi Cuenta, que este año celebra su décimo aniversario, se han beneficiado a más de 270 mil personas anualmente, a través del rescate y la donación de más de 150 toneladas de alimento. Entre estos beneficiarios, se incluyen a más de 6,000 niños atendidos diariamente a través de 19 comedores infantiles, en los cuales se han entregado más de 5 millones de comidas, e invertido alrededor de 230 millones de pesos para contribuir a erradicar la pobreza alimentaria.

“El desafío que tenemos es mayúsculo, pero es mayor la voluntad y compromiso por combatir el hambre en el país, por lo que nos es grato que junto con La Fundación Starbucks apoyemos a estas dos organizaciones que impulsan proyectos que beneficiarán a más niños y jóvenes, garantizándoles una alimentación nutritiva y un futuro mejor”, indicó Ivonne Madrid, Directora de Fundación Alsea, A.C.

Anunciada en marzo de 2022, la iniciativa de Subvenciones de Impacto Comunitario Global de La Fundación Starbucks es una inversión de $ 30 millones para 2030 para impulsar el impacto en las áreas de enfoque de empoderamiento juvenil, inclusión y diversidad, servicios sociales, combatir el hambre, crear oportunidades económicas y a favor de las comunidades productoras de café, té y cacao. Con más de 30 subvenciones otorgadas en 22 mercados en esta última ronda, el programa amplía sobre la ambición positiva de la compañía para mejorar el bienestar de todas las personas que conectan con Starbucks. Se basa en otras iniciativas de La Fundación Starbucks, incluidas las Subvenciones Locales, Subvenciones de Origen y Contribuciones de Respuesta a Desastres, que se centran en apoyar la resiliencia y la prosperidad de la comunidad y en impulsar a las comunidades afectadas por desastres.

“Desde el principio, Starbucks se ha dedicado a más que solo café. Somos una empresa de personas, impulsada por nuestra Misión de inspirar y nutrir el espíritu humano de todos los que tocan Starbucks”, dijo Michael Conway, presidente del grupo de Desarrollo Internacional y de Canales en Starbucks y miembro de la junta directiva de La Fundación Starbucks. “Nuestros partners conocen mejor a sus comunidades y estamos orgullosos de trabajar junto con nuestros socios comerciales autorizados en todo el mundo para profundizar nuestro impacto colectivo e invertir de una manera significativa que ayude a las personas y las comunidades a prosperar”.

Conoce más sobre el programa de Subvenciones de Impacto Comunitario Global en Starbucks Stories.

10 formas de procurar la seguridad en la Banca Digital desde Santander México

Thalía Ortega
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10 formas de procurar la seguridad en la Banca Digital desde Santander México

Incluirse en el mundo digital ha sido un reto para algunas generaciones, mientras que otras se han incursionado en él con gran facilidad; sin embargo, es un espacio el que ya se encuentra gran cantidad de usuarios. Tan solo en 2021, aproximadamente 450 millones ya contaban con acceso a servicios financieros de manera online, por lo que la seguridad en la Banca Digital se ha convertido en una cuestión fundamental y de interés para todos los grupos de interés.

En un ecosistema tan complejo aunado a la demanda omnicanal en la que los consumidores están buscando eficiencia y facilidad, las bancas digitales se han convertido en un fenómeno que está exigiendo a las instituciones financieras buenas prácticas. Entendiendo esto, Santander México —institución financiera líder a nivel mundial— continúa trabajando para brindar a sus clientes atención de excelencia que cumpla sus expectativas. ¡Te contamos cómo lo hace!

¿Qué es la seguridad en la Banca Digital?

Para comprender qué tan importante es la Banca Digital, es importante destacar que se trata de la fusión de las actividades tradicionales de una institución financiera con las herramientas que brinda el Internet de manera remota. Las bancas digitales tienen el propósito de ofrecer los mismos servicios que cualquier sucursal bancaria, pero desde una plataforma remota.

Siguiendo este objetivo, la seguridad es un pilar para desarrollar las operaciones de esta nueva manera de hacer banca. Y, frente a este panorama, Santander México se ha comprometido a procurar el funcionamiento y la inclusión financiera, priorizando las necesidades actuales y fomentando la seguridad en la Banca Digital, es decir, los mecanismos de acción para proteger información y transacciones sensibles.

“Todas las operaciones realizadas a través de la banca digital se hacen de forma inmediata y aportan un alto grado de gestión financiera, seguridad en los procesos y flexibilidad para el usuario”.

Pero… ¿Cómo logra este banco impulsar estos mecanismos de protección? Por medio de altos estándares y una serie de esfuerzos para mantener la seguridad en la Banca Digital. ¡Conócelos!

Banco Santander México.

10 formas de promover la seguridad digital: Santander México

1. Política para la Protección de los Datos y la Información

Una de las grandes preocupaciones de los usuarios de cualquier servicio digital es el cuidado de sus datos personales e información sobre sus recursos. Incluso el 62.2% de los internautas considera que el uso de datos es clave en cómo interactúan con las plataformas.

Comprendiendo su compromiso como una institución de vanguardia, como grupo, Santander ha creado su Política para la Protección de los Datos y la Información, que es proporcionada a las gerencias para que mantengan controles que salvaguarden los datos e información de terceros, así como de cuestiones internas. 

2. Política de Prevención de Pérdida de Datos

Antes de que la tecnología fuera sustituyendo los métodos tradicionales, la información valiosa se encontraba impresa y era resguardada de manera física. Sin embargo, ahora esta se encuentra en códigos de programación que deben ser protegidos de amenazas externas.

En este sentido, Santander cuenta con la Política de Prevención de Pérdida de Datos que facilita la detección de filtración de información, provocada por ataques cibernéticos, como el phishing o amenazas internas. 

3. Política de Requisitos de ciberseguridad del colaborador de Santander

La ciberseguridad es uno de los retos más importantes cuando hablamos de seguridad en la Banca Digital, y es que, si bien las redes y la información han construido formas innovadoras y prosperidad, también a medida que más se depende de ellas aumentan las amenazas.

Para Santander es indispensable que su personal esté comprometido con fomentar el uso responsable de la tecnología, y ha instaurado sus “Requisitos de ciberseguridad del colaborador de Santander”, por medio de ellos ofrece “orientación de cómo se pueden evitar, mitigar o gestionar los riesgos reputacionales o comerciales a través de las normas clave de ciberseguridad”, fortaleciendo este aspecto en sus operaciones digitales.

seguridad en la Banca Digital estretegia

4. Marco Corporativo de Ciberseguridad

Aunado a lo anterior, Santander mantiene un control para identificar las vulnerabilidades de sus sistemas de información, es decir, que por medio de su Marco Corporativo de Ciberseguridad, analiza estas posibles áreas de riesgo. Basado en estándares de la industria, como son ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002, los cuales avalan la gestión de esquemas de seguridad.

“El objetivo del Marco Corporativo, y su desarrollo, es convertir a Santander en una organización cibernéticamente resistente mediante la gestión proactiva y holística del riesgo, permitiendo que la empresa y sus clientes se beneficien de las enormes oportunidades que brinda la tecnología digital”.

Banco Santander.

5. Política de Respuesta ante Incidentes de Ciberseguridad

Como parte de sus acciones para procurar la seguridad en la Banca Digital, Santander México se encuentra alineada con las autoridades locales como la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), que piden reportes de incidentes relevantes de ciberseguridad. 

Es así que la Política de Respuesta ante Incidentes de Ciberseguridad se ajusta a lo antes mencionado. Además, esquematiza la actuación del Banco frente a cualquier ataque cibernético.

6. Política de Inteligencia de Ciberamenazas

Intensificando lo importante que es mantener la seguridad en la Banca Digital, Santander posee una Política de Inteligencia de Ciberamenazas, la cual establece “los requisitos para la recopilación, procesamiento, análisis, difusión e integración de la inteligencia de ciberamenazas que incluye medios de pago”. Con ello, protege todas sus transacciones online.

7. Política de Capacitación y Concientización sobre Seguridad de la Información

De igual manera, para Santander México es indispensable contar con el apoyo de sus colaboradores en su propósito de garantizar la seguridad en la Banca Digital. Como consecuencia, ha implementado la “Política de Capacitación y Concientización sobre Seguridad de la Información”, en la que su personal es instruido en buenas prácticas para evitar problemas y ataques.

Gracias a esta acción, los empleados reciben cursos continuos para proteger la información, así como campañas en las que se sensibilizan en el papel que juegan en esta protección a los sistemas.

8. Hackin’ Hacktober

En el mundo digital, tanto los avances positivos como los negativos van creciendo día a día. Por estos retos es importante que el personal de instituciones bancarias cuente con la sensibilización adecuada para poder ofrecer servicios competitivos y, sobre todo, la confianza que requieren los clientes.

Es por esta razón que Santander México apuesta por cursos como Hackin’ Hacktober, que consiste en sesiones impartidas por el equipo de Cyber Respond, en las que se dan a conocer temas actualizados que van desde ataques ransomware —programas dañinos que restringen o secuestran datos— hasta suplantanción por WhatsApp.

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9. No More Ransom

En colaboración con el ​​Centro Europeo de Ciberseguridad de la Europol, Grupo Santander se integró a la iniciativa “No More Ransom”, la cual ofrece cursos a quienes hayan sido víctimas de ransomware, una de las amenazas más frecuentes de la seguridad en la Banca Digital.

Cabe señalar que este proyecto, además de recuperar archivos, se enfoca en otorgar herramientas a usuarios de todo el mundo para que entiendan cómo funciona el ransomware y qué medidas se pueden tomar para prevenir eficazmente una infección.

10. Phishing Grand Slam

El phishing es una práctica en la que, por medio de correos electrónicos o links que parecen proceder de fuentes fiables, se brinda acceso a información personal que suele ser robada. Para Santander México es fundamental que sus colaboradores y sus clientes entiendan la gravedad de esto, por lo que realiza el “Phishing Grand Slam”, una competencia en la que premia a las entidades que tuvieron menos clicks a e-mails de riesgo. 

Con este empeño por fortalecer la seguridad de la Banca Digital,“Santander México es Banca Responsable, porque busca la creación de valor a largo plazo con sus clientes”.

¿Por qué las empresas se vuelven socialmente responsables?: 4 respuestas

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¿Por qué las empresas se vuelven socialmente responsables?: 4 respuestas

Humberto Muñoz Grandé
Coordinador del Doctorado de la Facultad de Responsabilidad Social
Universidad Anáhuac México

La responsabilidad social tiene su origen en la empresa. En 1953, Howard Bowen, decano de la Facultad de Comercio de la Universidad de Illinois, acuñó el término en su multicitado libro Social Responsibilities of the Businessman en el cual define a la responsabilidad social como “las obligaciones de los empresarios de seguir políticas, tomar decisiones o definir líneas de acción que sean deseables en función de los objetivos y valores de la sociedad”.

Su estudio inauguró una línea de investigación en la Academia y una forma distinta de hacer negocios. En el primer caso, se han escrito miles de artículos académicos que han dado estructura a un corpus científico que se debate seriamente en diversas universidades del mundo, principalmente de negocios; también ha detonado el surgimiento de una disciplina en responsabilidad social que hoy forma cuadros de profesionales a nivel licenciatura, maestría, doctorado, diplomados y especialidad.

En el segundo caso, han sido los empresarios quienes la han puesto en práctica mediante la reinvención de sus modelos de negocios basados en tres ejes, la libertad de hacer más, la inclusión de los grupos de interés en las decisiones de la empresa, y la prevención/resarcimiento de los efectos sociales, ambientales y económicos negativos derivados de la operación de sus negocios.

Cuatro formas de ser socialmente responsables

¿Por qué las empresas se vuelven socialmente responsables? ¿Cuáles son las motivaciones de los empresarios? En 2007, Domènec Melé, profesor de la Universidad de Navarra y uno de los científicos más respetados en RSE, publicó su artículo Responsabilidad social de la empresa: una revisión crítica a las principales teorías, en este definió cuatro maneras en las que las empresas interpretan e implementan la RS:

1. Actuación Social o Reputacional

Empresas que piden “licencia para operar”, recogen las expectativas y demandas sociales de los grupos de interés con quienes y en donde operan. Su motivación está dada más por la opinión pública o la reputación que, por la decisión o preferencias de los ejecutivos de la empresa, es decir, la conciencia moral del directivo está limitada. Las prácticas de RS son vistas como una inversión para crear reputación y esa inversión debe tener un límite de costes razonable que no comprometa la gestión de la empresa. Más que actuar bien, lo importante es evitar riesgos, procurar buena reputación y hacer “lo políticamente correcto”. En esta corriente la empresa es un ente económico limitado por la opinión pública.

mpresas se vuelven socialmente responsables interna

2. Valor para el Accionista o Utilitaria

Una perspectiva transaccional en la que las partes involucradas obtienen beneficios mutuos. El reto de la RSE se encuentra en cómo convertir un problema social en una oportunidad de negocio, apuntaría Peter F. Drucker, por lo que el cálculo de costo – beneficio es el criterio más importante. De esta manera una práctica socialmente responsable debe ser entendida como una inversión corporativa real y no un acto de generosidad individual. A riesgo de simplificar la postura de esta tradición, la ética es internalizada sólo si genera algún rendimiento privado “Ethics pays”, algunos diran que entonces no hay ética, pero esa es otra discusión.

3. Grupos de interés

La empresa y sus directivos asumen responsabilidades hacia todos los grupos de la empresa y no solamente hacia los accionistas, es decir hacia los empleados, proveedores, clientes, consumidores y la comunidad en donde operan. La prevención, la reparación, la cooperación, esto es la interdependencia entre grupos, es la motivación principal. ¿Cómo y en qué medida habrán de incluirse los intereses de los grupos en las decisiones de la empresa?, ¿Hasta qué punto la inclusión de los intereses de los demás grupos compromete la rentabilidad económica de la empresa?, ¿En qué medida la inclusión de los intereses de los diversos grupos aporta valor a la empresa? Estas son preguntas que la empresa debe enfrentar.

4. Ciudadanía Empresarial o Buen Vecino

Así como hay buenos ciudadanos que se preocupan y ayudan a resolver problemas o atender necesidades sociales, las empresas, que naturalmente tienen mayores recursos, estarían también moralmente obligadas a ser buenos vecinos que cumplen obligaciones más allá del pago de impuestos. La contribución a la sociedad mediante actividades vinculadas a su giro de negocio, las prácticas filantrópicas y la inversión social son prácticas recurrentes en esta manera de ser socialmente responsable. Es una perspectiva de RSE “hacia afuera”. En la India existe la ley de responsabilidad social y está inspirada en esta lógica de Buen Vecino.

Agrego a estas tradiciones identificadas por Melé, una más, la corriente de Sistemas de Gestión. Esta escuela de pensamiento responde a la pregunta sobre los cómo, la implementación, el reporte de la RSE. Es aquí donde han proliferado propuestas de organismos internacionales y otros autores preocupados por la gestión de problemas sociales y de los stakeholders. Se trata de gestionar la RSE desde la lógica de principio – proceso – política; de la cual han surgido iniciativas como la ISO 2600, Account Abilitty 1000, ISO 14001 de gestión ambiental, el Global Reporting Initiative y el Pacto Mundial, por citar algunos.

Todas las corrientes aquí presentadas tienen sus cualidades y matices, para alguien una será mejor que otra, pero habrá quien considere que una es más fácil de entender e implementar que la otra, alguna opinión pragmática concluirá que a final de cuentas todas aportan un poco a la sociedad, y seguramente alguien más pasará cada tradición por el filtro de la ética y tendrá justificadas suspicacias.

Fundación Sempra gana el Máximo Galardón a la Ciudadanía Corporativa otorgado por la Cámara de Comercio de Estados Unidos

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Fundación Sempra gana el Máximo Galardón a la Ciudadanía Corporativa otorgado por la Cámara de Comercio de Estados Unidos

La Fundación de la Cámara de Comercio de Estados Unidos reconoció a Fundación Sempra, una organización sin fines de lucro bajo la regla 501(c)(3), constituida y financiada por Sempra (NYSE: SRE) (BMV: SRE), en la categoría de Mejor Programa de Desarrollo Comunitario de los XXIII Premios Anuales a la Ciudadanía. Estos Premios reconocen a las compañías que asumen un rol de liderazgo en ayudar a resolver los mayores desafíos del mundo, y a las iniciativas de ciudadanía corporativa innovadoras y con impacto que elevan estándares de responsabilidad social para lograr un futuro más equitativo y sustentable.

El Premio al Mejor Programa Comunitario de este año está dedicado a una iniciativa estratégica enfocada en el desarrollo comunitario. Este prestigioso galardón fue obtenido por la Fundación Sempra por su apoyo a programas de acceso energético diseñados para fortalecer a las comunidades y crear oportunidades para todos. Gracias al financiamiento de Sempra, la Fundación Sempra ha realizado aportaciones estratégicas para ayudar a suministrar energía solar limpia y asequible a siete organizaciones – incluyendo dos orfanatos, dos comunidades residenciales indígenas, un centro de salud, un centro de migrantes y un hospicio para atender personas sin hogar y que viven con VIH/SIDA y tuberculosis – y comunidades residenciales en Ensenada, Tijuana, Tecate y Mexicali. Estas instalaciones de energía limpia están ayudando a organizaciones con presupuesto limitado a reducir gastos en servicios y reasignar recursos a necesidades básicas que no son cubiertos normalmente por donaciones, ayudando además a eliminar aproximadamente 3,800 toneladas métricas de emisiones de gases de efecto invernadero.

“Estamos orgullosos del impacto positivo que el programa de la Fundación Sempra está teniendo en estas comunidades, y nuestro trabajo no termina aquí,” comentó Lisa Larroque Alexander, directora y presidente del consejo de la Fundación Sempra. “Somos privilegiados por poder ayudar a hacer una verdadera diferencia, y los premios de la Fundación de la Cámara de Comercio de Estados Unidos atraen mucha atención al rol que organizaciones como la nuestra pueden jugar en ayudar a otros.”

Durante 23 años, los Premios a la Ciudadanía de la Fundación de la Cámara de Comercio de Estados Unidos han resaltado cómo las compañías pueden ser líderes en ayudar a resolver los mayores desafíos del mundo y aprovechar sus recursos, experiencia y talento para tener un impacto positivo. Las compañías y cámaras de comercio de todo el mundo compiten por los Premios a la Ciudadanía, lo que los convierte en uno de los reconocimientos más prestigiados en ciudadanía corporativa.

“La Fundación Sempra, mediante el apoyo de Sempra, ha realizado un trabajo excepcional en ampliar el acceso a energía más confiable y limpia para comunidades con escasos recursos,” comentó Marc DeCourcey, vicepresidente senior de la Fundación de la Cámara de Comercio de Estados Unidos. “Sus inversiones no solo cubren una necesidad crítica para miles de personas, sino que también ayudan a construir prosperidad económica y un futuro más sustentable.”

La Fundación de la Cámara de Comercio de Estados Unidos anunció a los ganadores de los Premios a la Ciudadanía de este año el 16 de noviembre de 2022, en la Conferencia y Premios de Ciudadanía Corporativa 2022: Soluciones Corporativas. Conozca más acerca del programa de premios aquí.

6 beneficios de ser neutro en carbono en una empresa

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6 beneficios de ser neutro en carbono en una empresa

Para mitigar los efectos del cambio climático, en 2015, durante la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (COP21), se elaboró el Acuerdo de París, tratado que tiene como objetivo avanzar hacia la neutralidad de carbono y limitar así el calentamiento mundial, ¿pero qué es la neutralidad de carbono?

De acuerdo con el Parlamento Europeo, ser neutro en carbono es un estado que se logra cuando se emite la misma cantidad de dióxido de carbono a la atmósfera de la que se retira por distintas vías. Lo que deja un balance cero, también denominado huella cero de carbono.

En este sentido, el Panel Intergubernamental del Cambio Climático (IPCC, por sus siglas en inglés) afirma que es posible alcanzar la neutralidad de carbono en el año 2050 y mantener el incremento de la temperatura planetaria en 1.5 °C, acción necesaria para garantizar la sostenibilidad climática.

Por ello, el IPCC advirtió que para lograrlo se requiere de cambios sociales y políticos sin precedentes. La buena noticia es que la iniciativa privada puede sumarse y transformar esto. Te compartimos los beneficios que trae consigo el ser neutro en carbono.

La R más importante en las 3 Rs

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La R más importante en las 3 Rs

Es inminente abordar la obsesión por el crecimiento económico que está acabando con la naturaleza y adoptar formas de consumir menos. Por esta razón, Reducir se ha vuelto “la R más importante” dentro de las reglas para cuidar el medio ambiente, específicamente en lo que se refiere a simplificar todo aquello que se compra.

Si bien las otras dos R, Reutilizar y Reciclar, también forman parte de las acciones y decisiones de un consumidor o una empresa más responsable con el medio ambiente, la reducción de desechos, ya sea en el hogar o en el negocio, forma parte de un movimiento hacia economías y sistemas más sostenibles.

La R más importante… Reducir

Las 3 Rs para cuidar el medio ambiente (Reducir, Reutilizar y Reciclar) existen desde hace algún tiempo. También se conocen como “jerarquía de residuos”, porque hacen referencia al orden de prioridad de las acciones a tomar para mejorar la gestión de residuos.

En sí, han sido una guía sugerida para crear una vida y futuro sostenible, al conservar los recursos naturales, el espacio en los vertederos y la energía invertida durante, por ejemplo, la producción de alimentos.

Es importante señalar que la R que aquí nos ocupa será la de Reducir. El concepto de Reducir lo que se produce y lo que se consume es fundamental en la jerarquía de residuos. La explicación detrás de esto es simple: si hay menos desperdicio, entonces hay menos para reciclar o reutilizar.

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¡Zero Waste!

En virtud de esta lógica, la Alianza Internacional Zero Waste (ZWIA) —integrada por un grupo de profesionales ambientales dedicados a trabajar por un mundo sin desperdicios— adoptó establecer estándares para guiar a las empresas y gobiernos en el desarrollo hacia el Zero Waste, es decir, Desperdicio Cero.

“Zero Waste significa diseñar y gestionar productos y procesos para evitar y eliminar sistemáticamente el volumen y la toxicidad de los residuos y materiales, conservar y recuperar todos los recursos, y no quemarlos ni enterrarlos”.

Zero Waste International Alliance.

La red de profesionales preocupados por el medio ambiente y la amenaza climática se ha establecido en todo el mundo para promover alternativas positivas a los vertederos y la incineración, creando conciencia sobre los beneficios de una transición a una economía circular

Aunque existen muchas variaciones de la jerarquía de gestión de residuos, el modelo de ZWIA ofrece el enfoque más completo y profundo hacia cero basura. Asimismo, es la que se actualiza más regularmente, adaptándose a nuevos desafíos, tecnologías, materiales y productos a medida que ingresan al mercado.

La jerarquía de cero basura de ZWIA

De acuerdo con el modelo de ZWIA, en la parte superior del embudo al repensar y rediseñar los productos se aumenta su potencial de circularidad. A continuación, y muy importante, está reducir el consumo. Después de eso, están todas las actividades posteriores que pueden mantener los materiales en uso por más tiempo. 

Si todo lo demás falla, la jerarquía es instructiva sobre cómo deshacerse de los productos y materiales de la mejor manera posible. Representar las actividades upstream en la misma jerarquía que las actividades downstream es uno de los valores más completos de este modelo.

La R más importante

En la segunda capa de la jerarquía, la reducción, es donde centraremos la atención. Porque al parecer esta es la intervención más difícil y más importante en la que pueden participar las empresas.

Reducir desperdicios es rentable

La reducción solo existe en los márgenes del vocabulario corporativo y casi nunca se considera un generador de ingresos. En las corporaciones de Estados Unidos, por ejemplo, la necesidad de ganancias cada vez mayores se habla casi exclusivamente a través de la lente de quitarle participación de mercado a los competidores y/o hacer crecer el mercado en general. 

Mientras que las otras palancas de mayor rentabilidad, como las ganancias de eficiencia, los nuevos modelos comerciales y la reducción de desperdicios, a menudo son discutidas por el equipo de sustentabilidad o de operaciones, pero no están conectadas directamente con una mayor rentabilidad en las metas trimestrales o anuales de una empresa.

Lo anterior se ve reflejado, con bastante frecuencia, en las conversaciones más detalladas entre profesionales corporativos en eventos de economía circular. Gran parte de la discusión se centra en cómo se rediseñan productos y empaques para un futuro circular, pero muy poco de la conversación se dedica a cómo se vende menos y se aumentan las ganancias. 

¿Por qué es importante la reducción?

No existe un sector de la economía donde se pueda ignorar la reducción. El mundo necesita reducir la fabricación de nuevos productos y la cantidad de comida que se desperdicia. Además de reducir la cantidad de plástico que se produce y la energía usada para las industrias de servicios.

Como población mundial, los seres humanos estamos utilizando más de lo que la naturaleza provee en un año y, de seguir esta tendencia, necesitaríamos 1.75 planetas para satisfacer esa demanda. Estas son señales de advertencia que deberían ser suficientes para cambiar la conversación hacia la reducción. No obstante, no está sucediendo de la manera que se necesita en los niveles más altos de liderazgo tanto en los gobiernos como en las empresas.

Como marco conceptual, la jerarquía de desperdicio cero es muy importante, ya que asesora a los líderes y legisladores sobre el uso más eficiente de nuestros recursos y cómo reducir los daños ambientales, económicos y sociales que causan los desperdicios. 

Su utilidad se materializa en su estructura progresiva y naturaleza flexible, porque este no es un conjunto de leyes inflexibles que no se pueden romper, sino más bien una colección estructurada de principios rectores que pueden y deben aplicarse siempre que sea posible, con la ventaja adicional de ser lo suficientemente capaces para adaptarse al cambio.

Cientos de jóvenes, incluyendo a Greta Thunberg en demanda vs Suecia

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Cientos de jóvenes, incluyendo a Greta Thunberg en demanda vs Suecia

El cambio climático ya está ocurriendo, y quienes enfrentan las peores consecuencias son las generaciones presentes y futuras. Pero lejos de ser víctimas pasivas, están tomando acción, como lo hacen cientos de jóvenes activistas, incluida Greta Thunberg en demanda vs Suecia, según ABC News.

Lo anterior porque señalan que los esfuerzos climáticos son insuficientes por parte del gobierno. El documento que cuenta con el respaldo de más de 600 menores de 26 años, es la base de una denuncia formal para presionar a las autoridades a tomar decisiones concretas contra el calentamiento del planeta.

Thunberg en demanda vs Suecia

La demanda de los jóvenes es el reflejo de movimientos similares que están ocurriendo en todo el mundo. Si bien, en el caso sueco, los denunciantes sostienen su exigencia, tras la victoria del nuevo gobierno de la coalición de derecha —liderado por Ulf Kristersson—, y los rumores sobre la eliminación del Ministerio de Medio Ambiente en el país, que han despertado preocupaciones sobre su compromiso con la acción climática.

“Si las medidas climáticas del Estado fallan ahora, amenazan nuestros derechos humanos en el futuro”.

Ida Edling, estudiante sueca de Derecho de 23 años.
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El grupo que ha iniciado las acciones menciona que la estrategia actual del gobierno está infringiendo sus propias obligaciones legales en virtud del Acuerdo de París —que enuncia el objetivo de mantener la temperatura menor a 1.5 °C— y las metas de emisiones nacionales de Suecia, además presenta una amenaza para los derechos humanos de los jóvenes.

¿Incumple Suecia compromisos climáticos?

A pesar de que en la conferencia climática de la ONU, COP27 realizada en Egipto, los líderes trataron de mantener vivo el objetivo de limitar la temperatura, no aumentaron los llamados para reducir las emisiones de carbono. Los esfuerzos se vieron socavados por varias razones, entre ellos la crisis energética que enfrenta Europa.

No obstante, el sector joven que por mucho tiempo se ha etiquetado erróneamente como indiferente y con poco compromiso, está haciendo eco de sus voces sobre la crisis climática y fomentando la participación en iniciativas para hacer frente al calentamiento del planeta.

“Algunos pueden creer que somos demasiado jóvenes para comprender los riesgos y las realidades del cambio climático. Pero vemos sus efectos en nuestra vida diaria”.

Gertrude, 16 años, Tanzanía.

Asimismo, Ida Edling, activista climático en Suecia, afirma que su nación estaba “aplicando una política climática cuya investigación es muy clara que contribuirá a un desastre climático en el futuro”. Y es que el parlamento de Suecia señaló en 2017, que para 2045 sería cero emisiones netas de Gases de Efecto Invernadero (GEI) a la atmósfera y emplearía 100% de energía renovable,

Pero el reciente ascenso del nuevo ministro, político conservador, Ulf Kristersson se ha traducido en una primera rebaja de la reducción de emisiones prevista en el sector de transporte y en una revisión a fondo de la estrategia energética, a raíz de la crisis energética creada por la invasión de Rusia a Ucrania.

Jóvenes por la acción climática

Al respecto, el gobierno se ha negado a comentar sobre las acciones legales en curso. Lo claro es que los jóvenes están asumiendo un papel de liderazgo para influir, defender y exigir un cambio en el comportamiento climático, por uno más responsable, y una voluntad política más fuerte de los gobiernos.

Un ejemplo rápido de ello es el movimiento internacional #FridaysforFuture impulsado por Greta Thunberg, dirigido a presionar a los responsables políticos para que tomen medidas en contra del cambio climático.

Aunque eso no es todo, los jóvenes activistas climáticos han iniciado numerosas demandas contra gobiernos y empresas en los últimos años, con un éxito desigual. En uno de los casos de más alto perfil, en 2021, el tribunal supremo en Alemania dictaminó que el gobierno tenía que ajustar sus objetivos climáticos para evitar sobrecargar indebidamente a los jóvenes.

En respuesta, las autoridades germanas adelantaron su propósito de cero emisiones netas y establecieron pasos más ambiciosos a corto y mediano plazo para lograrlo. En cuanto a que, si cientos de jóvenes, incluyendo a Greta Thunberg en demanda vs Suecia ganen el veredicto, podrían forzar al gobierno a tomar acciones concretas, según Edling, portavoz de Aurora.

“File:Greta Thunberg at the Parliament (33744056508).jpg” by European Parliament from EU is licensed under CC BY 2.0.

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