¿Qué es la reciclabilidad? Esta es una relación complicada entre crear productos que atraigan a los clientes, aplicar un diseño llamativo y garantizar que el empaque sea seguro y liviano.
En el caso de los envases para verduras, una capa de plástico soporta los niveles de oxígeno, otra crea un sellador, etc. Pero con tantos materiales diferentes necesarios para hacer un paquete, las marcas se han enfrentado a una batalla cuesta arriba para obtener y producir un producto 100% reciclable.
Lograr la reciclabilidad
De acuerdo con sustainable brands, lograr esto no es una tarea fácil y requiere varias capas de diferentes tipos de plásticos que corresponden a cada función y necesidad de seguridad. Los envases de plástico son como un pastel de cumpleaños en el que cada sección especial se superpone para formar el conjunto.
Esto está cambiando, con la aparición de nuevas oportunidades para crear envases basados en el reciclaje y trabajando con los mejores científicos de materiales de todo el mundo, Dow ha desarrollado un aditivo especial llamado Retain que ayuda a que un paquete de plástico se descomponga uniformemente en todas las capas y permite que la bolsa original se recicle y se vuelva a crear en nuevos materiales.
Este es un cambio de juego para los productos comestibles que tienen como objetivo ser seguros y sostenibles.
Otro ejemplo: el paquete de granola desnuda de oso de Kashi, una bolsa de pie resellable que incorpora varias capas y está diseñada específicamente para ser reciclable. El empaque de Bear Naked Granola también cumple con el estándar How2Recycle de la Sustainable Packaging Coalition y se puede reciclar a través de los programas de entrega de comestibles en los EE. UU.
Dow’s Pack Studios ha proporcionado el espacio para la colaboración con las marcas de consumo y ha ayudado a crear productos que permiten que los envases de plástico sean más livianos con las características de diseño que los consumidores desean, mejorando así los envases de plástico, satisfaciendo las necesidades de los consumidores y, en última instancia, utilizando menos material plástico para reducir el desperdicio en el mercado ecosistema.
El 95% de los consumidores cree que sus acciones personales pueden marcar la diferencia en la reducción del desperdicio insostenible y muchos exigen que las marcas ayuden a potenciar sus acciones.
Las empresas con visión de futuro están respondiendo: recurriendo a la industria del embalaje en busca de productos que simplifiquen el reciclaje de los consumidores.
Un nuevo podcast de Dow, “Plastics Unwrapped”, ofrece a las marcas inteligentes una mirada privilegiada sobre algunas de las últimas innovaciones en plásticos reciclables que los científicos de materiales están desarrollando en laboratorios de todo el mundo.
El podcast cubre el papel del plástico en la reducción de las emisiones de carbono, los matices de los bioplásticos y cómo pueden revolucionar el mercado y el diseño para la reciclabilidad.
En la actualidad, la mayoría de los productos de limpieza y lavandería fabricados por las grandes empresas, entre ellas Unilever, contienen sustancias químicas procedentes de reservas de combustibles fósiles.
De acuerdo con edie, los planes de Unilever para eliminar estos materiales incluyen el abastecimiento de alternativas de base biológica y de carbono procedente de instalaciones de captura y almacenamiento de carbono (CCS) y de centros de recuperación de materiales de desecho, conocidos como carbono púrpura y gris respectivamente.
El gigante de los bienes de consumo ha confirmado recientemente el éxito en el desarrollo de lo que, según afirma, es la primera cápsula de lavado del mundo a base de carbono púrpura.
¿Cómo funciona la primera cápsula de lavandería con carbono capturado?
El carbono para producir el tensioactivo de las cápsulas se ha capturado mediante matrices de CAC de LanzaTech, instaladas en instalaciones industriales de Asia. LanzaTech también se encarga de convertir las emisiones en etanol en su planta de Beijing Shougang.
A continuación, el etanol se envía a India Glycols Ltd para su conversión en óxido de etileno, antes de ser enviado a la fábrica de Unilever en Hefei (China), donde se fabrican las cápsulas de lavandería OMO. Las cápsulas llegarán pronto a las estanterías de los distribuidores en Asia.
LanzaTech ha afirmado que el proceso utilizado aquí genera un 82% menos de emisiones de carbono en el ciclo de vida que los procesos tradicionales basados en combustibles fósiles vírgenes.
Cleaning your clothes whilst cleaning the planet?
Our latest Clean Future innovation has launched in China with OMO's limited-edition laundry capsules made from recycled carbon #OurCleanFuture
Nuevas innovaciones como ésta contribuyen a que nuestras marcas icónicas de limpieza se alejen de los combustibles fósiles sin comprometer su rendimiento ni su asequibilidad.
Estamos entusiasmados por el potencial que este avance representa para futuras innovaciones en toda nuestra cartera y nuestra industria.
Peter ter Kulve, presidente de Unilever para el cuidado del hogar.
Componentes de carbono: investigación
Una investigación llevada a cabo por Unilever en colaboración con el Instituto Nova ha revelado que la producción de carbono renovable tendrá que multiplicarse por 15 de aquí a 2050 si todas las empresas de bienes de consumo quieren eliminar el uso de carbono fósil.
Se espera que la CAC aumente significativamente en todo el mundo en ese plazo, con países como Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Canadá, China y el Reino Unido, todos ellos con el objetivo de alcanzar la neutralidad de carbono. Esta semana se anunciarán más objetivos en la cumbre del Día de la Tierra de la Administración Biden, incluidos los objetivos de Estados Unidos para 2050 y 2030.
Además del carbono capturado de los procesos artificiales, también hay margen para aumentar las alternativas de base biológica. El carbono de los hábitats marinos, como las praderas marinas, se denomina carbono azul. El carbono de los hábitats terrestres se conoce como verde. Unilever está trabajando con WWF para ayudar a ampliar estas fuentes sin crear consecuencias negativas no deseadas para la biodiversidad.
Otras empresas que están trabajando para ampliar la captura de carbono son L’Oreal (para las botellas de plástico) y Coty (para los ingredientes de los perfumes),
Existen cuentas de Instagram sobre la Tierra que a través de sus publicaciones buscan mostrarnos cómo el mundo no solo es nuestro y que lo compartimos con aproximadamente 1.5 y 2 millones de especies.
Estas cuentas también aprovechan la plataforma para celebrar el 11 o 22 de abril, conocido como El Día de la Tierra, día en el que las personas y países se unen para generar conciencia sobre los desafíos ambientales.
Así surge el Día de la Tierra
Tal fecha fue asignada por el senador estadounidense Gaylord Nelson, quien instauró este día para hablar sobre la urgencia de proteger la biodiversidad, y para reconocer que este planeta es el único hogar que tenemos.
Desde su trinchera, la Organización de las Naciones Unidas (ONU), adoptó este día para reafirmar el valor de la flora y la fauna mundial y reiteró que el Día Mundial de la Naturaleza y El Día de la Tierra nos recuerda la urgente necesidad de intensificar la lucha contra el crimen contra la fauna, contra el planeta y más aún contra los humanos, ya que esto tiene amplias repercusiones económicas, medioambientales, de salud y sociales.
Así que para honrar al planeta y generar conciencia sobre los desafíos ambientales derivados del cambio climático, elegimos cuentas de Instagram sobre la Tierra que te van a encantar.
Esta compañía dedicada a ofrecer energía renovable, aprovecha su plataforma en Instagram para compartir cómo podemos cuidar la Tierra, y en este post te da algunos consejos.
Dato curioso: De acuerdo con Spaceplace, el planeta Tierra, es un planeta terrestre y rocoso. Tiene una superficie sólida y activa, con montañas, valles, cañones, llanuras y mucho más. La Tierra es especial porque es un planeta océano, ya que el agua cubre el 70% de su superficie.
Los huertos urbanos son una gran idea para comer saludable y para ayudar a combatir el cambio climático.
En esta cuenta encontrarás ideas de lo que puedes sembrar en abril y otros consejos para tener tu propio huerto y aprovechar los residuos de los alimentos, incluso para generar composta.
Dato curioso: El portal La vanguardia, señala que los huertos urbanos tienen la capacidad de disminuir las emisiones netas de dióxido de carbono y ayuda a mejorar el entorno de la ciudad con colores verdes y ambientes frescos.
A pesar de que esta cuenta ofrece productos para hacer de tu rutina diaria una más sustentable, también aprovecha el espacio para compartir datos que buscan enseñarte desde cómo separar la basura hasta tips para aprender a conservar mejor los alimentos.
Dato curioso: de acuerdo con Ecovale, al separar nuestros desperdicios correctamente antes de que se conviertan en basura, es posible reducir un 80% del espacio total que esta ocupa.
4. Green_lifehacks
Todos los productos que consumimos tienen un impacto muy importante tanto para el medio ambiente como para nuestra salud y uno de ellos es la leche. En una de las cuentas de Instagram sobre la Tierra, se comparte precisamente la huella de la leche vegetal y la de origen animal.
Dato curioso: La BBC menciona que las emisiones de gases con efecto invernadero que se usan en la producción de leches de origen vegetal son menores que para la leche de origen animal.
“Enseñar a cuidar el ambiente, es enseñar a cuidar la vida”
Vanir_ambiental
Esta cuenta te comparte cómo y por qué es importante llevar una vida más amigable con el medio ambiente. A lo largo de sus publicaciones encontrarás consejos que te ayudarán.
Dato curioso: SpacePlace comparte que la Tierra es el único planeta de nuestro sistema solar que sabemos tiene las condiciones necesarias para que haya vida y por eso hay que cuidarlo. Es nuestro único hogar.
Para comenzar a llevar una vida más sustentable y cuidar al planeta Tierra es importante conocer diversos materiales y definiciones. En esta cuenta encontrarás todo lo necesario para informarte y saber el significado de un ecoladrillo y mucho más.
Dato curioso:Ecologiaverde menciona que existen diversos tipos de ecoladrillos que vienen de materiales como las cenizas, el cáñamo, residuos domésticos y más. Estos son más amigables con el planeta y tienen capacidad aislante del frío, calor, ruido y humedad.
A pesar de que el perfil es una marca que ofrece productos saludables sin derivados de origen animal, usan su Instagram para compartir contenido que les ayude a reducir la huella de carbono de sus seguidores y a llevar una vida más responsable con el planeta.
En esta cuenta se busca guiar a las empresas y grupos de interés a utilizar su influencia en pro de la Tierra, así que sus contenidos van enfocados a abordar aspectos sociales y ambientales que dejan huella en el planeta.
Dato curioso: En el planeta Tierra hay 60.065 especies de árboles, según un estudio publicado recientemente en Journal of Sustainable Forestry. Por esta razón, es importante que las empresas busquen la manera de proteger estos espacios que son una huella importante para generar y limpiar el aire.
9. Cuentas de Instagram sobre la Tierra: Paola Oru
La pandemia también ha dejado una huella importante en el planeta. En esta cuenta encontrarás cómo puedes ayudar a disminuir el daño generado y más.
Dato curioso: De acuerdo con Forbes, cada mexicano (que labore cinco días por semana) estaría desechando en promedio más de un 1 kilo de mascarillas cada dos semanas, más los 14 kilos que produce cada habitante. (México arroja aproximadamente 1.2 kg de basura por habitante al día).
En cada publicación de la cuenta de Discovery Channel encontrarás datos e información valiosa acerca de los diversos ecosistemas, animales y más de México. Sin duda te hará viajar a través del país.
Dato curioso: Se dice que México tiene cerca de 34 ecosistemas inalterados que van desde montañas, mares profundos, desiertos y arrecifes de coral, bosques nublados y lagunas costeras.
Otra manera de saber lo que sucede a nivel mundial y crear conciencia es por medio de la cuenta de National Geographic. Cuenta con publicaciones y fotografías que tocarán fibras sensibles.
Dato curioso: En total, los científicos calculan que hay 7,77 millones de especies de animales habitando este planeta. Es prioridad de los seres humanos cuidar de su hogar.
La cuenta ofrece productos de belleza sustentables y libres de crueldad animal. Además, comparten publicaciones que ayuden a las personas a generar conciencia sobre la importancia de llevar migrar a una vida ecoamigable.
Dato curioso: Aprovechando la publicación de otra de nuestras cuentas de Instagram sobre la Tierra, queremos compartirte que la composta reduce la cantidad de materia orgánica que va a los vertederos, reduce el uso de fertilizantes inorgánicos, ahorra agua de riego y más.
Aquí encontrarás alternativas para reemplazar productos de un solo uso y tips para ayudar a restaurar la Tierra.
Dato curioso: Según Earthday.org, el cambio climático y otras degradaciones ambientales han destruido nuestros sistemas naturales, lo que ha provocado enfermedades nuevas y mortales, así como el colapso de la economía mundial.
Hay otras maneras de generar conciencia con respecto a cuidar el planeta y sus especies. En el caso de esta cuenta, transmite un mensaje importante por medio de ilustraciones.
Dato curioso: Hablando sobre biodiversidad, México ese considera uno de los países “megadiversos”, ya que forma parte del selecto grupo de naciones poseedoras de la mayor diversidad de animales y plantas.
Para esta cuenta, la educación es primordial y una de las primeras herramientas para abordar el cambio climático. Por esta razón, cada una de sus publicaciones está enfocada en romper la barrera de información.
Dato curioso: National Geographic comparte que debido a sus características físicas y químicas, el plástico es un material duradero y difícil de degradar por los microorganismos que se encuentran en la naturaleza: a priori puede permanecer casi intacto durante siglos
Las cuentas de Instagram sobre la Tierra te invitan a reconectarte con el exterior y a entender que este planeta es el único hogar que tenemos, sin él… ¿en dónde vivirías?
Hablar de productos sustentables, es referirse a todos aquellos productos que se encargan de proteger la salud pública, el bienestar y el medio ambiente a lo largo de todo su ciclo de vida: desde la extracción de las materias primas hasta su disposición final.
De un tiempo para acá, cada vez más empresas se han preocupado por generar productos sustentables, de hecho algunos datos relevantes indican que de 2017 a 2020, la cantidad de vendedores sustentables online aumentó en un 547%, mientras que en el periodo junio 2019-2020, 2,5 millones de usuarios adquirieron al menos un producto sustentable tan solo a través de algunas plataformas online.
Cuando a ello, durante COVID-19 se duplicó el consumo sustentable registrando un gran crecimiento de productos asociados a lo reutilizable, la reducción de basura, huertas y composteras. Este hecho es visible en una generación en específico. Es tiempo de hablar de la sustentabilidad y Gen Z.
Un cambio de perspectiva: Sustentabilidad y Gen Z
Los Zillennials son aquellos nacidos en los últimos años de los 90’s e inicio de los 2000. De acuerdo con entrepreneur, entre sus características se encuentran estar interesado por el bienestar general: El 60% quiere un empleo que impacte al mundo, el 26% hace algún tipo de voluntariado y el 76% se preocupa por el impacto que tiene el ser humano en el planeta.
Esta perspectiva ha propiciado una brecha entre las generaciones de hace años y las actuales, sobre todo en el tema de sustentabilidad. De un tiempo para acá, más generaciones han crecido buscando productos y marcas sostenibles, y están dispuestos a pagar más por ellas.
¿Más sustentable? ¡Lo pagamos!
En 2015, un informe de Nielsen encontró que el 73% de la generación Millennial ( personas nacidas entre 1982 y 1994 ) estaba dispuesta a pagar más por bienes sostenibles. Mientras que un informe de Forbes en 2019 afirmó que el estado del gasto del consumidor:
Los compradores de la generación Z exigen una venta minorista sostenible, y el 62% de la generación Z, que comenzará a ingresar a la fuerza laboral este año, prefiere comprar de marcas sostenibles, a la par con sus hallazgos para Millennials.
Además, la mayoría de la Generación Z (54%) afirma que está dispuesta a gastar un 10% o más en productos sostenibles, y el 50% de los Millennials dice lo mismo. Esto se compara con el 34% de la Generación X y el 23% de los Baby Boomers.
Parece que con cada generación, la búsqueda de la sostenibilidad se fortalece.
La investigación del Centro de Negocios Sostenibles de la Universidad de Nueva York (CSB) reafirma este cambio. CSB encontró que el 50% del crecimiento de las ventas entre los bienes de consumo empaquetados (CPG) entre 2013 y 2018 provino de productos comercializados de manera sostenible, a pesar de que dichos bienes representan poco menos del 17% del mercado.
En prácticamente todas las categorías de bienes de consumo envasados, la sostenibilidad es donde está el crecimiento, lo que creo que te dice algo sobre dónde están los consumidores… si miras nuestros datos, hay un cambio masivo en el últimos cinco años.
Tensie Whelan, directora de CSB.
Así que para formar parte de es cambio, las empresas están teniendo que adaptarse y tomar nuevos modelos de recomcommerce.
Modelos de recomcommerce
Con tantas vías para la sostenibilidad que resuenan con las generaciones más jóvenes, que van desde materiales de origen sostenible hasta iniciativas de reciclaje y reutilización en la fabricación y más, muchos minoristas han estado recurriendo a modelos de recomcommerce que pueden alinearse más rápidamente con el interés del consumidor en reducir el desperdicio, al mismo tiempo que reduce los costos de llenar las tiendas con nuevos artículos.
Según la investigación de Forbes, esta estrategia puede tener una tracción real a corto plazo, especialmente con las generaciones más jóvenes en tres puntos clave.
1. Reciclaje
La mayoría de las generaciones más jóvenes (59% de la Generación Z y 57% de los Millennials) están comprando productos reciclados. Los productos reciclados se fabrican utilizando objetos o materiales desechados para crear un producto de mayor calidad o valor percibido que el original.
Si bien hay muchas empresas minoristas que adoptan este modelo, los minoristas tradicionales como Eileen Fisher han estado pidiendo a los clientes que traigan artículos no deseados durante más de 10 años, revendiendo ropa limpia con su marca Renew, mientras que las piezas ligeramente dañadas se reciclan en piezas nuevas. Patagonia también ha estado activa en el reciclaje con su marca Recrafted.
Reventa y consignación
Los modelos de reventa / consignación están ganando impulso con los Millennials (48%), la Generación Z (46%) e incluso la Generación X (46%). Esto incluye modelos como los adoptados por The RealReal, ThredUp, Poshmark y Tradesy, pero no solo están en línea.
ThreadUp, por ejemplo, ahora lleva ropa usada a grandes almacenes y centros comerciales a través de asociaciones con Macy’s, JCPenney y Madewell. Vale la pena señalar que los Baby Boomers (39%) y la Generación Silenciosa (22%) los están usando menos que otras generaciones, pero siguen siendo más populares que otros modelos de recommerce dirigidos a este grupo.
Mercados de igual a igual
Aunque todavía se encuentran en los primeros días en términos de comercio digital, los intercambios de ropa y los mercados de igual a igual son los modelos menos populares entre las generaciones más jóvenes hasta ahora.
Solo el 24% de los Millennials y el 29% de la Generación Z estaban participando en estos modelos de recommerce en el momento de la encuesta de Forbes. Sin embargo, el modelo muestra potencial.
Instagram lanzó su sombrero al ring el año pasado cuando la compañía habilitó transacciones p2p. Pero el CEO de la startup Storr, un mercado que permite a las personas crear su propia tienda, apuesta a que los amigos tengan más influencia que las marcas y los influencers.
La compañía señaló en esta entrevista reciente:
El 92% de todas las recomendaciones de productos provienen de los amigos y familiares de los consumidores. El 21% de los compradores estadounidenses realizó una compra como resultado de una recomendación de un compañero versus el 14% debido a una recomendación de una celebridad.
Con la Generación Z en camino de convertirse en la generación más grande de consumidores este año, los minoristas y las marcas deben comenzar a sobrealimentar las prácticas de sustentabilidad ahora si quieren mantenerse al día con las expectativas en torno a la sustentabilidad para estos consumidores de la próxima generación.
Ante ello, los minoristas y las marcas deben asegurarse de elegir las vías adecuadas que se alineen con las necesidades y expectativas de sus consumidores para maximizar su inversión.
A medida que los nuevos modelos minoristas de recommerce ganan terreno, los minoristas y las marcas deben comprender estas necesidades únicas, y los esfuerzos deben ir más allá de marcar una casilla de “sostenibilidad”.
Por segunda semana consecutiva se activó la contingencia ambiental por altas concentraciones de Ozono en la Zona Metropolitana del Valle de México, lamentablemente este es un fenómeno que continuamente se repite en la capital del país, así como en otras grandes ciudades del mundo.
Independientemente de las contingencias ambientales, Toyota siempre ha mostrado un fuerte compromiso con el medio ambiente, concretamente desde 1997 que lanzó Prius, su primer vehículo híbrido electrificado, el cual ya tiene más de 10 años en México; además, dicho compromiso se vio fortalecido hace más de 5 años con el lanzamiento de su Reto Global Medioambiental 2050.
Sin duda, el planeta está en riesgo y una medida que podemos adoptar para revertir dicha situación es la adquisición de vehículos sustentables, como los híbridos que son una poderosa alternativa en busca de una movilidad inteligente.
Además de reducir significativamente las emisiones de CO2, estos vehículos traen grandes beneficios para los propietarios como la exención de la verificación vehicular y quedar fuera de programas extraordinarios del Hoy No Circula como los que hemos vivido estas dos últimas semanas.
Sin embargo, los beneficios no terminan ahí, tambien hay un buen ahorro en las cargas de combustible, ya que el rendimiento de los híbridos de Toyota puede alcanzar hasta 29.3 km/lt en ciudad bajo ciertas condiciones de manejo.
Pero ¿sabes cómo funcionan los autos híbridos?
Los híbridos electrificados de Toyota funcionan gracias a la combinación de un motor eléctrico y uno de gasolina que trabajan en sinergia, obteniendo las ventajas de ambos mundos.
El motor eléctrico funciona con una batería que se autorecarga cuando el vehículo se encuentra en movimiento con una aceleración leve (tráfico pesado) o cuando se frena, aprovechando toda la energía generada por los motores.
Por su parte el motor de gasolina funciona como cualquier otro vehículo convencional, solo que gasta menos gracias a ese trabajo en sinergia con el motor eléctrico.
Con un auto híbrido no hay que preocuparse por el destino, basta con llenar el tanque de gasolina y manejar, como lo harías con cualquier otro vehículo convencional, sin tener que modificar tu estilo de manejo. Cuando la batería baja sus niveles, automáticamente el motor de combustión y el aprovechamiento general del vehículo la volverán a cargar.
Ventajas de un híbrido
● Rendimiento de combustible, por ejemplo, Prius ofrece hasta 26.7 km/l en ciudad, 26.2 km/l en carretera y 26.5 km/l combinado.
● Gracias a que cuentan con un motor eléctrico, emiten menos niveles de gases contaminantes al ambiente.
● Son igual de confiables y no requieren cambiar tus hábitos de manejo.
● Menor producción de ruido. Son muy silenciosos.
● Mantenimientos prácticamente iguales a los de un auto convencional.
● La batería de los híbridos electrificados de Toyota cuenta con una garantía por 10 años.
Además, en México se pueden contar con los siguientes beneficios:
• No pagas el ISAN, que es el Impuesto Sobre Automóviles Nuevos.
• No se paga Tenencia.
• No se verifica durante los primeros 8 años.
• Exentos del programa Hoy no Circula, dependiendo del estado donde radiques.
• Y descuento en algunas autopistas urbanas y vías rápidas de paga.
Toyota se ha convertido en el pionero en temas movilidad sustentable, líder en el camino hacia la electrificación de la industria y sobre todo en nuestro país líder en cuanto a híbridos se refiere, ya que hoy en día ofrece una oferta más amplia de vehículos con esta tecnología , con seis modelos en total que se abrieron paso gracias al éxito de Prius: Prius C, Camry Hybrid, RAV4 Hybrid, Corolla Hybrid y recientemente la primera miniván hibrida en México, Sienna; esto representa un gran paso en este camino y seguramente seguirán engrosando sus filas con más modelos en los próximos años.
De hecho, el Reto Global Medioambiental 2050 de la marca japonesa busca reducir un 90% de gases contaminantes en sus procesos a nivel global y para ello, en 2025 todas sus líneas de vehículos deberán tener por lo menos una opción electrificada.
Como resultado de esta estrategia de electrificación, Toyota se ha consolidado como líder mundial en ventas de vehículos electrificados, vendiendo más de 17 millones de vehículos híbridos electrificados, que en su conjunto ya representan un ahorro de más de 140 millones de toneladas de CO2.
En México, dicho liderazgo se traduce en casi 65,000 híbridos vendidos en el país desde 2010 hasta marzo de 2021.
Es así como este tipo de contingencias ambientales en la CDMX nos recuerdan que aún tenemos mucho que hacer por nuestro planeta, y que el medio ambiente será una preocupación para Toyota, que sigue desarrollando tecnología para movilidad inteligente y sustentable.
En el marco del Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, que se conmemora este 28 de abril y ante el contexto actual de pandemia, la seguridad médica está cobrando mayor relevancia en las compañías al tener que fortalecer los sistemas y servicios de salud en el trabajo para garantizar la salud y el bienestar de sus colaboradores.
En 2003, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) comenzó a enfatizar la prevención de accidentes y enfermedades en el lugar de trabajo; sin embargo, actualmente, con la llegada del coronavirus, la implementación de las medidas necesarias que permitan ofrecer espacios seguros a los colaboradores para prevenir la propagación del virus también ha sido uno de los principales puntos de atención en el sector.
En este sentido, el Dr. Morgan Guerra Gea, epidemiólogo, Maestro en Salud Pública y director general de Previta, comenta que “ahora más que nunca se debe empezar a fomentar una cultura de prevención en el trabajo que permita monitorear la salud de los colaboradores pero, sobre todo, brindar las herramientas y condiciones necesarias para garantizar su bienestar, pues de acuerdo con un estudio de la Universidad Nacional Autónoma de México, el 85% de las organizaciones mexicanas no cuentan con las condiciones adecuadas para que sus colaboradores tengan los cuidados médicos y psicológicos necesarios”.
Con el reciente anuncio por parte de la jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, ante la apertura de oficinas corporativas al 20 por ciento de su capacidad en la CDMX, una de las herramientas que serán necesarias para garantizar que no haya un repunte de contagios será la aplicación de pruebas para detectar COVID-19.
Para ello, el Dr. Morgan Guerra recomienda que las pruebas se apliquen de una a dos veces por semana en los centros de trabajo, ya sea las pruebas PCR o las pruebas de antígeno, y de manera aleatoria, realizar pruebas de anticuerpos para conocer cuantas personas ya tienen inmunidad sin relajar las medidas de higiene; sin embargo, enfatizó en la importancia de recurrir a laboratorios médicos que cuenten con los permisos y las certificaciones necesarias para confiar en los procesos.
“Estas acciones permitirán que tanto las empresas grandes y pequeñas tengan un mayor control de los expedientes e incidencias médicas relacionadas con el COVID-19 entre sus colaboradores” finalizó el Dr. Morgan Guerra Gea.
La salud y seguridad en el ámbito laboral son elementos fundamentales del trabajo decente, de acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), alrededor de 2.78 millones de personas mueren año con año debido a accidentes relacionados con actividades laborales o enfermedades adquiridas en los centros de trabajo. Además, señala que se manifiestan cerca de 374 millones de accidentes no mortales relacionados con las actividades laborales.
Durante más de un año, el mundo ha tenido que hacer frente a diversos retos en relación con la emergencia sanitaria COVID-19, desde el riesgo de transmisión del virus en los centros de trabajo, hasta la afectación de la salud mental en los trabajadores.
En el marco del día mundial de la salud y seguridad en el trabajo, la OIT afirma que es de suma importancia crear un entorno seguro, fuerte y resiliente en los centros de trabajo, para así enfrentar los retos generados por la emergencia sanitaria.
Kosmos protege a sus colaboradores ante la pandemia COVID-19
Corporativo Kosmos está comprometido a salvaguardar la integridad de sus colaboradores ante la emergencia sanitaria COVID-19, en este sentido, desde Corporativo Kosmos, Víctor Manuel Vázquez Hernández, coordinador de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de Trabajo, compartió algunas de las prácticas que ponen en marcha para resguardar la seguridad y salud en su centro de trabajo ante la pandemia por la COVID-19.
Víctor Manuel Vázquez Hernández, coordinador de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de Trabajo
De acuerdo con datos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), las áreas de trabajo cerradas, presentan 18.7% más probabilidades de propagación del virus, en comparación con áreas abiertas.
Con la finalidad de contrarrestar el coronavirus dentro de sus espacios, han implementado dispensadores de gel en las instalaciones, así como tapetes sanitizantes y brigadas de sanitización, las cuales se llevan acabo 3 veces por día.
Por otra parte, el área medica implementó protocolos enfocados en atender los posibles contagios. El corporativo realiza pruebas semanales para detección la de SARS-CoV-2, con la finalidad de descartar posibles contagios y prevenir el esparcimiento del virus, hasta el momento han realizado 54% de pruebas COVID, de las cuales el 18% han sido positivas.
En caso de que algún colaborador presente un resultado positivo en su prueba, el área medica realiza una serie de entrevistas a aquellas personas que pudieran tener algún contacto directo con la persona infectada, de esta manera el corporativo se compromete a salvaguardar la salud de sus colaboradores ante un posible contagio.
Además, la persona infectada se mantiene en resguardo domiciliario con todas las medidas pertinentes para evitar contagios, el área medica les brinda tratamiento para contrarrestar los síntomas asociados al virus y se realiza un monitoreo constante mediante llamadas telefónicas. Finalmente, mientras la persona se encuentre en incapacidad se le otorga su sueldo integro para así no afectar su economía.
La pandemia por la COVID-19 ha generado en la población inseguridad, lo que ha afectado el rendimiento en actividades del día a día, principalmente en el ámbito laboral. De acuerdo con la OIT, en el transcurso del año 2020, se perdieron alrededor de 8.8% de las horas de trabajo a nivel mundial.
En este sentido, debido a la ansiedad, inseguridad y miedo que ha creado la pandemia por la COVID-19, Kosmos ha implementado capacitaciones dentro de las cuales se hace énfasis de los efectos psicológicos que la pandemia pudiera ocasionar.
Víctor Manuel afirmó que uno de los principales objetivos del corporativo es procurar la integridad de cada un de sus colaboradores, por lo que implementan medidas enfocadas a mantener el bienestar físico y mental del personal.
“Por medio de la capacitación se concientiza al personal acerca de la prevención de incidentes, contamos con instalaciones seguras, fomentamos un clima laboral libre de violencia de genero, discriminación o cualquier otra índole que ponga en perjuicio la integridad física o mental de los colaboradores”, expresó Víctor Manuel Vázquez.
Corporativo Kosmos garantiza la higiene e inocuidad de sus alimentos
La empresa de alimentos “Serel”, del Corporativo Kosmos, garantiza la inocuidad de sus alimentos, rigiéndose bajo distintas normas, dentro de las cuales se destacan “El sistema de gestión de inocuidad certificación ISO 22000”, “la NOM 251, Prácticas de higiene para el proceso de alimentos, bebidas o suplementos alimenticios”, “la NOM 605, Manejo higiénico de los alimentos dentro de la empresa”, “la NOM 009, proceso sanitario”, “la NOM 008 producción de productos cárnicos”, ISO 45005 enfocada a las Directrices generales para un trabajo seguro durante la pandemia de COVID-19 y el Distintivo PARE, Protocolo de Atención de Riesgos Epidemiológicos.
Corporativo Kosmos trasciende a certificación ISO 45001
La certificación ISO 45001 es una norma internacional que se rige bajo el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Corporativo Kosmos reafirma su compromiso con la seguridad y salud de sus trabajadores, adoptando esta norma con la finalidad de reforzar su sistema de gestión en el trabajo y dentro de las instalaciones para beneficiar a sus colaboradores y a su vez ser competitivos dentro del mercado.
Desde Fundación Pablo Landsmanas y como parte de los esfuerzos de responsabilidad social de Corporativo Kosmos,🤝 trabajamos mucho con el ODS 2⃣, Hambre Cero. ¿Sabes de qué va este objetivo? ⬇️ pic.twitter.com/Wy2zKr266F
— Fundación Pablo Landsmanas (@FPLandsmanas) March 31, 2021
Otras acciones enfocadas a la salud y seguridad en el trabajo
Corporativo Kosmos, se rige bajo un sistema de gestión de seguridad y de salud en el trabajo, lo que implica considerar medidas y acciones enfocadas en prevenir incidentes dentro del trabajo, en este sentido, el corporativo brinda capacitación para evitar y cometer actos inseguros dentro de las instalaciones.
Por otra parte, Kosmos da mantenimiento a las instalaciones, con el fin de evitar condiciones inseguras. Así mismo, se concientiza al personal de la importancia que tiene realizar acciones necesarias para preservar su salud y la seguridad dentro de la empresa.
De acuerdo con Víctor Manuel, a través del área médica, Kosmos ofrece capacitación a sus empleados entorno a primeros auxilios, de esta manera brindan seguridad a sus trabajadores en caso de cualquier emergencia.
Corporativo Kosmos se ha distinguido por haber nacido y construido sobre bases de responsabilidad social. 🤝 #RSE Conoce la importancia que el tema tiene para nuestro CEO, 😉@Jack_Landsmanas. pic.twitter.com/sgpftW3oy9
— Fundación Pablo Landsmanas (@FPLandsmanas) March 10, 2021
Finalmente, el personal médico tiene la responsabilidad de buscar campañas de salud, a traves de las cuales se otorgan platicas de prevención de adicciones, violencia en el trabajo, salud sexual, entre otras.
Asimismo, Kosmos realiza campañas de vacunación, así como mastografias y campañas de desparacitación enfocadas al beneficio de sus colaboradores, mediante estas campañas, el corporativo a beneficiado alrededor de 1,876 personas en el transcurso del año.
En 2021, nuestro mundo se rige por datos. A medida que crece el impulso para la medición, la divulgación y tendencias en ASG, este tópico se está extendiendo en el espacio como nunca antes.
Desde las innovaciones radicales en tecnología hasta el cambio de sistemas y el impacto social, están surgiendo varias ideas clave para dar sentido a la recopilación, gestión y comunicación de datos ASG. A continuación se exponen las principales tendencias, identificadas por los ponentes de acuerdo con GreenBiz.
9 tendencias en ASG
1. La demanda de datos ASG de las empresas va en aumento, y viene de casi todas partes
A medida que el ecosistema ASG se expande por todo el mundo, la demanda de recopilación, análisis y divulgación de datos ASG crece en número y profundidad. En el sector financiero, proceden de inversores, acreedores, aseguradoras y gestores de activos que esperan comprender cómo las métricas de rendimiento ASG pueden beneficiar la toma de decisiones financieras y la gestión de riesgos.
La forma en que las entidades financieras utilizan los ASG depende de la materialidad y la estrategia de inversión; mientras que algunos inversores utilizan los datos para descartar posibles empresas de la cartera desde el principio, otros los aplican sólo para tomar una decisión final de compra-venta.
La demanda de datos ASG también está creciendo entre los consumidores individuales y los empleados, que esperan cada vez más información sobre la huella social y medioambiental de las empresas.
Lo que tenemos ahora es una generación de consumidores que realmente se preocupan por el lugar donde compran, los productos que utilizan, la alineación del valor con sus principios personales.
La puntuación, los informes que se generan… pueden acceder a esto de una manera que antes no podíamos.
Keesa Schreane, directora global de socios de Refinitiv.
Los datos ESG también se están convirtiendo en fundamentales en aplicaciones financieras específicas, como los mercados de carbono, donde la transparencia y la credibilidad son primordiales.
Por último, los reguladores están solicitando la divulgación de datos ASG como nunca antes. Aunque la mayor parte de la legislación en materia de ASG procede de Europa (con el reciente Reglamento de Divulgación de Finanzas Sostenibles de la UE), los ponentes instaron a que Estados Unidos siga rápidamente su ejemplo, especialmente con la ambiciosa agenda climática del Presidente Joe Biden.
2. Los stakeholders están abandonando las puntuaciones ASG tradicionales en favor de alternativas internas
Históricamente, los agentes financieros se basaban en puntuaciones ASG generalizadas de terceros para simplificar y cuantificar el rendimiento de una organización en temas ASG, como si se tratara de un examen estandarizado para las empresas.
Hoy en día, este enfoque de “caja negra” está perdiendo rápidamente relevancia a medida que los gestores de activos trabajan para desentrañar esas puntuaciones mediante análisis internos. Esto da a los gestores un mayor control sobre los datos que utilizan, reduce los costes y ayuda a respaldar su única hipótesis de inversión.
Como gestores de activos, queremos ser capaces de defender esa decisión, así que vamos a construirla nosotros mismos.
Hoeppner.
3. Ahora más que nunca, los datos ASG son un deporte colaborativo y multicanal
Tanto entre los acreedores como en las empresas individuales, la necesidad de colaboración entre departamentos, niveles y funciones está ganando reconocimiento. Para utilizar eficazmente los datos, se comentó que las organizaciones deben tejer bucles de retroalimentación en toda la infraestructura de la empresa.
A veces, la gente considera que el responsable de ASG o sostenibilidad es el que va a hacer que todo suceda, pero si lo estás haciendo bien, tienes a todas las personas adecuadas en la empresa responsables de todas las diferentes métricas, objetivos y metas.
En realidad, es el jefe de ESG quien debe reunirlo todo.
Heidi DuBois, jefe global de ASG en la firma de comunicaciones Edelman.
Más allá de la recopilación, poner los datos adecuados en manos de los responsables de la toma de decisiones requiere transparencia y compartir la información. Estrategias como el intercambio de cuadros de mando integradores (que muestran las métricas de rendimiento financiero y ASG) con los consejos de administración y la creación de grupos de recursos para empleados (en los que se reúnen miembros de diversa antigüedad y función para debatir temas y datos ASG) pueden ayudar a aumentar el rendimiento ASG tanto de arriba abajo como de abajo arriba.
Las relaciones entre inversores y beneficiarios también están cambiando y evolucionan hacia asociaciones en torno a temas ASG. Cada vez más, los inversores comparan activamente y ayudan a mejorar los resultados ASG de las empresas en cartera.
4. La futura divulgación de información ASG no estará totalmente estandarizada, sino que será un sistema
En la actualidad, el espacio ASG alberga la tristemente célebre “sopa de letras” de marcos, metodologías y normas, lo que hace que sea confuso para las empresas recopilar, informar o actuar eficazmente sobre los datos adecuados.
Aunque las iniciativas de los grandes organismos internacionales de contabilidad, como la Fundación de Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) y la Organización Internacional de Comisiones de Valores (OICV), intentan colmar esta laguna, la mayoría de las empresas que informan sobre ASG utilizan hoy en día varias normas en paralelo, como el Consejo de Normas de Contabilidad Sostenible (SASB), la Iniciativa Global de Información (GRI), el Grupo de Trabajo sobre Divulgación de Información Financiera Relacionada con el Clima (TCFD) y el Proyecto de Divulgación de Carbono (CDP).
Una de las razones de esta fragmentación es la urgencia de las cuestiones ASG, especialmente las relacionadas con el clima.
En una respuesta a la crisis, es muy difícil pensar estratégicamente y en alinear todo antes de responder.
Adityadeb Mukherjee, jefe de gestión del riesgo climático del banco británico Standard Chartered
Aunque algunos esperan la singularidad, los ponentes subrayaron que una verdadera solución global será un sistema interconectado, similar al de la contabilidad financiera moderna, en el que se definen los términos clave y cada actor entiende el papel de los demás.
El establecimiento de normas contables funciona porque las empresas y la profesión contable y los inversores destinan recursos a participar en ese proceso, y luego viven con el resultado del mismo.
Janine Guillot, directora general de la SASB.
Lo importante es que hablemos el mismo idioma. Cuando decimos una cosa en un lugar, deberíamos entender de qué está hablando la gente.
John Scott, responsable de riesgos de sostenibilidad de la aseguradora suiza Zurich Insurance Group.
5. Como la mayoría de las cosas, el futuro de los datos ASG está en la tecnología
A medida que los datos ASG se vuelven más complejos, las innovaciones en inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) están ayudando a dar sentido a los datos tradicionalmente cualitativos sobre temas como la diversidad y el riesgo climático. Estas herramientas digitales recopilan información compleja a través de documentos, medios de comunicación y otros elementos para comprender cómo se valoran los temas ASG y cómo se incorporan a la estrategia de una empresa.
La capacidad de aprendizaje automático consiste en obtener todos estos datos cualitativos. En realidad, se trata de hablar de su programa de diversidad en la contratación, la formación y la creación de redes con mucho detalle.
Emily Huang, consejera delegada de Idaciti, una empresa de software que recopila datos de informes corporativos.
Una nueva aplicación de esta herramienta es la gestión de activos, donde los gestores utilizan recomendaciones generadas por el ML para cambiar las posiciones existentes por otras más respetuosas con la ASG.
La IA puede poner de manifiesto las incoherencias en los informes y establecer prioridades de forma coherente entre las distintas fuentes de datos. Por ejemplo, un algoritmo puede estar programado para valorar los datos de un informe 10-K por encima de la información encontrada en un folleto de marketing, y así puede amasar críticamente datos intrincados manteniendo su trazabilidad y credibilidad. También puede proporcionar un análisis de referencia mucho más objetivo.
Lo más interesante es que la IA y el ML no se construyen solos. Si tengo un resultado entregado por un ordenador, me gustaría que un equipo de analistas decidiera si llegaríamos o no al mismo resultado.
Hendrik Bartel, vicepresidente senior de FactSet y cofundador de True Value Labs.
Con los mismos antecedentes y el mismo conjunto de datos, la fiabilidad entre analistas (la posibilidad de que lleguen a la misma conclusión) es del 80%; si se cambia una sola variable, la fiabilidad cae por debajo del 40%. Un enfoque “humano en el bucle”, según Bartel, proporciona un análisis de referencia más objetivo.
El trabajo de la IA es curar, organizar, normalizar, hacer comparaciones, pero no va a tomar ninguna decisión. Hay que dárselo al usuario final, permitirle que decida lo que importa para su proceso de toma de decisiones.
Susanne Katus, vicepresidenta de desarrollo de marcas y negocios en Datamaran, una plataforma de análisis que supervisa el riesgo ASG.
6. Los datos son cualquier cosa menos áridos cuando la narración y el propósito son primordiales
Los expertos se refirieron a un tema recurrente en torno a los datos ASG: La forma debe seguir a la función. Los datos y la divulgación carecen de sentido a menos que estén alineados con el auténtico propósito, los valores y las estrategias de una empresa.
Una cosa que debe permanecer siempre igual es conocerse a sí mismo.
Dubois, de Edelman.
Si no es así, una empresa puede arriesgarse a perder el control de su propia narrativa.
La amenaza en este espacio es que si no cuentas tu historia, alguien la contará por ti. Nosotros, como inversores, lo hacemos, los consumidores lo van a hacer y estoy seguro de que los medios de comunicación también.
Hoeppner durante su sesión.
Para los actores del sector financiero, establecer una historia convincente, comprometida y creíble, evitando al mismo tiempo el lavado verde, probablemente requerirá añadir datos ASG a la documentación básica, como los informes 10-K y 10-Q.
7. La S de ASG ocupará el centro del escenario
Dentro de la ESG, la parte social (S) está ganando rápidamente la atención con nuevas iniciativas en torno a la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI o D&I) y el capital humano, pero está planteando importantes cuestiones en torno a la medición.
¿Cómo se puede medir la D&I de forma coherente y global?”, preguntó Mark Gough, director general de la iniciativa de establecimiento de normas Capitals Coalition. “¿Es siquiera un concepto que pueda medirse?”.
Las peticiones de información cuantitativa y cualitativa sobre el impacto social también están aumentando entre los consumidores.
No quieren ver sólo una caja negra centrada en las emisiones. Quieren saber qué bien está haciendo en la sociedad. ¿Quién está en la mesa en cuanto a los miembros de tu consejo de administración, tu gobernanza y tu equidad salarial?.
Keesa Schreane, directora global de socios de Refinitiv.
Los avances en materia de capital humano —la noción de considerar el bienestar de los empleados como una inversión— también requerirán un cambio de perspectiva. Ya se han producido algunos avances, ya que la SEC exige la divulgación del capital humano en los informes corporativos trimestrales o anuales.
Si pasáramos [el capital humano] a ser una inversión, algo que amortizamos a lo largo de un periodo de tiempo, cambiaría la forma de ver la inversión en nuestra gente y de obtener rendimientos.
Mark Gough, director general de la iniciativa de establecimiento de normas Capitals Coalition.
8. Hay espacio para crecer, con énfasis en los mercados emergentes y en los datos con visión de futuro
En el futuro, el aprendizaje será clave. Esto es cierto tanto en las economías establecidas como en las emergentes; los mercados más pequeños de todo el mundo pueden inspirar a las economías avanzadas para dar un buen ejemplo y también servir como ejemplos interesantes de regulación y normalización innovadoras.
También habrá que aprender mucho sobre cómo los datos ASG pueden predecir los riesgos y oportunidades futuros. A diferencia de la información financiera tradicional, que predice el futuro basándose en los resultados pasados, los datos ASG miden retos sin precedentes como el cambio climático y la diversidad, por lo que se basan en una innovadora planificación de escenarios.
Varias normas de información, como la SASB y la TCFD, apoyan este enfoque centrado en el futuro, animando a los usuarios a considerar la materialidad y los impactos en los próximos tres a cinco años. Cualquier nueva norma podría mirar incluso más lejos en el futuro.
9. Es complicado, y llevará tiempo
Estas grandes tendencias no son sólo una moda. Han llegado para quedarse. Pero podría pasar algún tiempo hasta que se materialicen plenamente en el sistema cohesivo y colaborativo que la gente imagina.
Concretamente en el sector financiero, la adopción de datos ASG eficientes puede ser lenta debido al tiempo inherente que transcurre entre la obtención de la financiación y el momento en que se produce cualquier impacto ASG positivo, como la reducción de emisiones.
Los espacios de trabajo y empresas tienen la responsabilidad de construir un ambiente sano que promueva la seguridad laboral y la salud a lo largo de su cadena de valor. Este compromiso permite mejorar la calidad de vida del personal que trabaja para la empresa y fortalecer el papel de la marca en materia de Responsabilidad Social (RS) y gobierno corporativo.
El propósito de fomentar la seguridad laboral y la salud es evitar o minimizar los riesgos en el trabajo, así como promocionar bienestar físico, emocional y mental.
Además, está comprobado que la seguridad laboral y la salud en la compañía:
Reduce el ausentismo laboral.
Previene los riesgos psicosociales.
Evita el conflicto laboral y el síndrome del burnout.
Mejora la imagen corporativa y el sentido de pertenencia.
Logra mejorar la productividad y más.
En México y en otros países, ya existen empresas socialmente responsables que reconocen el valor de invertir en programas de seguridad laboral y salud. Una de ellas es Santander México, que por medio de sus iniciativas aborda los posibles riesgos laborales (físicos, sicológicos y/o emocionales) y más.
Así que, si tu empresa está buscando una guía y ejemplo a seguir para incorporar medidas y programas de seguridad laboral y la salud, a continuación, te compartiremos 7 acciones de Santander México para hacerlo de manera adecuada.
7 acciones para cuidar y fomentar la seguridad laboral y la salud
1. Be Healthy
El programa de bienestar integral para los colaboradores del Banco, les brinda herramientas y contenido práctico para conseguir un balance entre la vida profesional y la personal.
Conócete: Se promueve la realización de checkups, programas de vacunación, brigadas de salud, así como las Semanas de Salud y de Salud Infantil.
Aliméntate: Este pilar convoca a los colaboradores a llevar un régimen alimenticio más saludable.
Muévete: Para fomentar el deporte entre sus colaboradores y familias, ofrece el acceso a instalaciones de alguno de los centros deportivos con los que la empresa tiene convenios en todo el país.
Equilíbrate: En él, Grupo Santander pone especial atención a la salud mental y emocional por medio de planes de acción personalizados y capacitaciones en inteligencia emocional, control de estrés y resiliencia.
2. Portal BeHealthy
A través de este portal digital, la empresa comparte información relacionada con los cuatro pilares del programa, además en 2020 implementó cerca de 45 webinars con temas relacionados con bienestar, salud física y emocional.
🏃♀️ Salir a correr, hacer ejercicio o establecer una dieta son ejemplos para mantenernos en forma y cuidar de nuestra salud. Para alcanzar este objetivo entre nuestros empleados, creamos #BeHealthy. ¿Sabes qué es? Te lo contamos 👉 https://t.co/R4ejcquu9p
Lanzamos el Reto BeHealthy, en el que desarrollamos una rutina de tres semanas que incluyó cápsulas de ejercicio diarias, recetas, tips nutricionales y meditaciones. Dentro del portal de internet contamos con encuestas de salud, pausas activas, planes de acción enfocados en objetivos de salud y más de 100 contenidos específicos de cada pilar.
Para continuar con este compromiso, Santander Méxco unió fuerzas con Gympass para poner al alcance de sus grupos de interés clases digitales de ejercicio en vivo con diferentes estudios del país, e implementó diversas aplicaciones de salud, nutrición y ejercicio.
3. Desconexión digital
El uso de plataformas digitales tiene un importante impacto en las personas y sus familias. Para abordar esto, Santander México puso en marcha otros programas como: clases de ejercicio en línea (yoga, baile, pilates, HIIT).
También unió fuerzas con universidades para la realización de webinars impartidos por profesores de estas instituciones y se desarrolló un curso básico de meditación para los colaboradores, así como de comunicación de pausas activas y tips ergonómicos para lograr un trabajo más efectivo desde casa, y apoyar al personal con la desconexión digital.
4. Apoyo a los grupos de interés
Para fortalecer el vinculo con sus colaboradores, Santander México implementó prórrogas en el pago de créditos, a fin de apoyar la economía de sus familias. Con esta medida, se beneficiaron 2,215 personas.
Durante 2020, también apoyó a su equipo de trabajo y familias con gastos de defunción a para quienes lo necesitaron y pusieron a su alcance, una Línea de apoyo y servicio que les permita actuar ante un posible contagio por la COVID-19.
Te dejamos a continuación un video en el que Santander México, comparte más acciones ante la pandemia:
Ante la pandemia de COVID-19, hemos estado presentes en apoyo a los sectores que más lo han necesitado como #BancaResponsable Conoce algunas de las iniciativas en las que hemos participado. pic.twitter.com/PdV7Q1OjyA
5. Comportamientos para salvar una vida en Santander
Para mantener activa la cultura de la prevención y la protección civil entre los colaboradores, se implementó una estrategia de capacitación a distancia denominada: “8 comportamientos para salvar una vida en Santander México”.
A través de este taller, se llevaron a cabo sesiones a distancia de 90 minutos cada una a través de una aplicación digital. Esta técnica evitó la presencia del equipo de trabajo: acción que permitió minimizar las cadenas de contagio.
A un año del comienzo de la crisis sanitaria del Covid-19, en Banco Santander seguimos comprometidos con México. Conoce algunas de las acciones que hemos llevado a cabo como #BancaResponsable#1añoencasapic.twitter.com/kGYJCYn7U1
El contenido de “8 comportamientos para salvar una vida en Santander México” incluyó los siguientes temas:
Activar el servicio de urgencias.
RCP (Reanimación cardiopulmonar).
Obstrucción de vía aérea.
Medidas de Seguridad ante el COVID-19.
Atención de heridas y hemorragias.
Control de un incendio (uso del extintor).
Repliegue y evacuación.
Plan familiar de protección civil.
6. Acciones para colaboradores durante la pandemia por COVID-19
Para abordar la lucha contra la COVID-19, Santander México acordó que el Comité donde participa el personal de Protección Civil determinará las acciones, lineamientos y protocolos de actuación para minimizar las cadenas de contagio que pudieran presentarse en los centros de trabajo y con ello, cumplir con los ordenamientos legales estipulados por las autoridades.
Ante el mayor desafío sanitario, económico y social de las últimas décadas reafirmamos nuestro compromiso con Latinoamérica 🤝 https://t.co/2mrr02vdeF
Como parte de esta acción para fortalecer la seguridad laboral y la salud, se implementaron las siguientes medidas:
Atención domiciliaria a personas sospechosas o enfermas de COVID-19.
Aislamiento domiciliario.
Plan operativo de Contingencia Unidad Médica Interna.
Protocolo para utilización de guantes y cubrebocas en sucursales y oficinas.
Plan operativo en caso de paciente sospechoso COVID-19.
Plan operativo en caso de paciente con antecedente de viaje.
Protocolo de sesión informativa en presencia de caso positivo con el resto del equipo.
Protocolo post contagio y monitorización de empleados al regreso.
Seguimiento diario de casos nuevos y empleados contagiados para vigilancia de estado de salud.
Dotación de gel en alcohol en las entradas de los inmuebles y sitios de trabajo.
Invitación al uso correcto de cubrebocas, guantes y caretas.
Trabajo desde casa y desconexión.
Además, Santander México se ha encargado de poner en marcha iniciativas que contribuyan a enfrentar la crisis derivada de la pandemia, y con ello proteger a colaboradores y otros grupos de interés.
7. Espacios inclusivos
Para fortalecer y promover la cultura de la diversidad e inclusión (D&I), Santander México trabaja en diversos programas dirigidos a personas con discapacidad, no solo para terminar con los prejuicios y discriminación, también para fomentar un espacio de trabajo inclusivo que les permita crecer profesionalmente.
Los equipos que trabajan con una persona con discapacidad tienen una capacitación más profunda. Sin embargo, es importante también difundir estos temas a todo el Banco con el fin de ir promoviendo un liderazgo y trabajo en equipo inclusivo.
En diciembre de 2020, Santander México festejó la primera Semana de discapacidad en el marco del Día Internacional de las Personas con Discapacidad. Por medio de pláticas, conferencias y paneles, buscó sensibilizar a los colaboradores en este tema.
Resultados alcanzados en materia de seguridad laboral y la salud
Santander México promueve hábitos saludables que ayudan a reducir el estrés y el agotamiento, así como procurar en todo momento el bienestar de su personal. Como resultado, la empresa ha logrado beneficiar a sus colaboradores y mucho más. Veamos:
35,832 horas de capacitación en protección civil.
8,958 personas capacitadas en protección civil.
849 sucursales involucradas.
858 simulacros realizados.
8,382 personas participantes.
Toda compañía debe comprometerse a velar por la salud y seguridad de sus colaboradores y cadenas de valor, quienes son un pilar esencial para el buen funcionamiento.
Santander México es un buen ejemplo de cómo desarrollar un programa centrado en seguridad laboral y salud que puede guiar a tu empresa a incorporar un compromiso fuerte en esta materia.
La publicidad con equidad de género propicia grandes aumentos de compras entre las mujeres y tiene un impacto mayor, comparado con otras medidas de efectividad creativa, según un estudio de más de tres años de anuncios y transacciones con tarjetas de crédito y débito para un importante minorista de EE. UU.
Publicidad con equidad de género funciona mejor: estudio
El estudio se basa en las puntuaciones del Índice de Igualdad de Género, que provienen de encuestas a consumidores realizadas por la firma de investigación ABX Bottom-Line Analytics e Ignite Insights Consulting, que informa las transacciones por minorista, fecha, hora, género, edad y otros datos demográficos.
La empresa, que no pudo ser identificada debido a un acuerdo de confidencialidad con el cliente, vio una fuerte correlación de 0.733 (donde 0 significa que no hay vínculo y 1.0 muestra una relación del 100%) entre el crecimiento de las ventas entre las mujeres y los puntajes altos de GEI, que están influenciados por sí y cómo se retrata a las mujeres en los anuncios.
Los puntajes de igualdad de género de los mensajes tuvieron casi ocho veces más impacto en las ventas que los resultados generales de efectividad creativa de ABX durante las últimas 52 semanas del estudio, que finalizó en octubre pasado.
Eso es en parte porque las mujeres representaron el 62% de las ventas del minorista.
En general, en octubre pasado, las ventas a mujeres medidas por tarjeta de la compañía crecieron un 15%. Las ventas “de referencia” que se habrían producido independientemente de la publicidad representaron 6 puntos porcentuales de ese crecimiento, según Bottom-Line Analytics, una firma de análisis de mezcla de marketing.
El efecto a largo plazo del gasto previo en medios representó 4 puntos de crecimiento, el efecto a corto plazo del gasto reciente en medios de 0.9 puntos, las puntuaciones de igualdad de género (GEI) de 3.1 puntos y las puntuaciones generales de eficacia creativa de 0.4 puntos.
Era de sentido común que los puntajes de igualdad de género impulsarían las ventas con las mujeres, pero el tamaño del impacto fue una sorpresa, dice Seda Pazarbasi, presidenta de Ignite Insights Consulting y ex directora de marketing global y conocimientos estratégicos de Coca-Cola Co.
Ahora podemos ver el tamaño del impacto en relación con lo que ya pensábamos que era importante. ¡Eso fue asombroso para mí!
Seda Pazarbasi, presidenta de Ignite Insights Consulting y ex directora de marketing global y conocimientos estratégicos de Coca-Cola Co.
Michael Wolfe, director ejecutivo de Bottom-Line Analytics, dijo que estaba particularmente sorprendido de ver cuánto impacto tuvieron los puntajes de igualdad de género en comparación con los puntajes generales de efectividad creativa, que son los números que muchos especialistas en marketing han usado tradicionalmente para tomar decisiones de ir o no ir al correr anuncios.
Wolfe dice que se acercó a ABX el año pasado con la idea de utilizar la capacidad de Affinity para segmentar el género dentro de las transacciones de tarjetas de crédito para ayudar a probar la hipótesis de que los puntajes de igualdad afectan las ventas. A diferencia de los datos de las tarjetas de fidelización, que generalmente se encuentran a nivel del hogar, la afinidad mide por comprador individual.
Las puntuaciones de GEI se han convertido en un estándar de la industria para medir la precisión con que los anuncios representan a las mujeres y los roles de género desde que la Asociación de Anunciantes Nacionales autorizó los datos, que utiliza bajo el nombre de la Medida de Igualdad de Género, para ayudar a lanzar su programa SeeHer en 2016.
