El Capital Intelectual es un importante aspecto de la RSC apenas tratado en la actualidad
La comunicación con los grupos de interés es sólo una pequeña parte de la RSC global
La crisis de confianza y la falta de credibilidad en los gobiernos, las instituciones y la actividad empresarial han colocado a la Responsabilidad Social Corporativa en el punto de mira de una sociedad hastiada de las promesas incumplidas, las palabras vanas, las catástrofes ecológicas y los escándalos empresariales provocados por las malas prácticas y la desidia corporativa.
La falta de transparencia en la comunicación con los grupos de interés y el exceso de maquillaje corporativo han sido las prácticas que más reproches se han ganado en los últimos tiempos, denostadas por una opinión pública ávida de veracidad y claridad.

