Las empresas pueden ganarse a los consumidores al comunicar ESG

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Las empresas pueden ganarse a los consumidores al comunicar ESG

Según Triple Pundint, durante años las empresas han adoptado iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), más recientemente llamadas de sostenibilidad y actualmente de ESG —área de la comunidad inversora que se centra en resaltar el riesgo en las carteras de inversores frente a una matriz de factores ambientales, sociales y de gobernanza—. Aún con sus particulares diferencias todas buscan el equilibrio económico con el bienestar de las personas y el planeta.

Sin embargo, el desafío actual que está encontrando la comunidad empresarial se encuentra en los ataques a estos enfoques por parte de ciertos grupos políticos en EE. UU., a través de su desprestigio e incluso calificándolo de “woke”. Y, es justo hoy que la comunidad empresarial debe encontrar formas de comunicar ESG a sus grupos de interés para adoptar una economía sostenible que permita la resiliencia de los negocios y no ponga en peligro el bienestar de las generaciones futuras.

Empresas deben comunicar ESG

De acuerdo con una encuesta de la Universidad de Fordham, muchas empresas tienen una gran oportunidad de ganarse a los grupos claves de partes interesadas, comenzando con los consumidores, al comunicar ESG. Sin embargo, algunas están fallando en cómo comunicar, y tienen que replantearlo.

“La realidad es que la sostenibilidad y la RSE son conceptos inherentemente más fáciles de entender y abrazar para los consumidores que las etiquetas de medio ambiente, social y de gobernanza [que utiliza ESG]”.

Lerzan Aksoy, Ph.D., Decano Interino y Profesor de Marketing en la Escuela de Negocios Gabelli de la Universidad de Fordham.

Entonces, ¿cómo pueden las empresas comunicar ESG de manera efectiva y al público correcto? Lerzan Aksoy responde que “quizá lo más importante es que los consumidores quieren historias basadas en pruebas que resuenen personalmente con ellos”.

comunicar ESG

Si bien los profesionales de sustentabilidad y ESG entienden que los desafíos de gobernanza, sociales y ambientales son importantes, para los consumidores es un asunto diferente. Los consumidores todavía están enfocados en el desempeño ambiental de una empresa y pueden no estar tan preocupados por los aspectos de gobernanza.

En cuanto al criterio social de ESG, aunque hay mucha evidencia que sugiere que las empresas pueden hacerlo bien al tomar una postura, aquí es donde entra en juego el gaslighting de los políticos, sugiere Aksoy. El término sostenibilidad es más fácil de entender para los consumidores, así que dudo que el término ‘ESG’ resonará positivamente con los consumidores en el futuro cercano, aunque está siendo impulsado por los gobernadores de Texas y Florida, e incluso el dueño de Tesla Inc., Elon Musk.

¿Qué pueden hacer las empresas para mejorar su comunicación?

La investigación de la universidad de Fordham también encontró que las formas en que las calificaciones ESG evalúan a las empresas no resuenan entre los consumidores. Eso no quiere decir que las empresas deban recurrir al greenwashing, ni mucho menos. En todo caso, las empresas deberían seguir comunicando su progreso ambiental y, en menor medida, el impacto social cuando corresponda.

Pero debe existir una diferencia en lo que se debe comunicar a los grupos de interés clave, como los inversores, y lo que se dirige a los clientes de una empresa. De hecho, demasiada información ESG puede hacer que el cliente se vuelva insensible al problema. La investigación también sugiere que comunicar cuestiones ambientales en lugar de sociales tiene un mayor impacto en los clientes.

Sin embargo, hay oportunidad para que las empresas lideren en el tema de la RSE y contrarresten cualquier ataque político contra el movimiento ESG. Para lograrlo, deben comunicar ESG de manera efectiva a sus diferentes partes interesadas y aprovechar lo que ya es importante para ellos, como una causa que sea relevante para la empresa y los clientes.

También será relevante que las empresas establezcan una conexión clara entre sus esfuerzos de ESG y sus operaciones, lo que generará resultados positivos para los clientes. En resumen, la comunicación clara y tangible de los esfuerzos de ESG de las empresas puede mejorar la percepción y la eficacia de su comunicación con los clientes.

La Hora del Planeta, parteaguas para un comercio electrónico sustentable

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La Hora del Planeta, parteaguas para un comercio electrónico sustentable

Desde hace unos años, el cuidado del planeta, y del medio ambiente, ha sido tema prioritario a nivel mundial. En 2007, el Foro Mundial para la Naturaleza, conocido como WWF por sus siglas en inglés, tuvo la iniciativa de crear un movimiento ambiental que rápidamente tomó fuerza globalmente: La Hora del Planeta. A partir de ese año, el último sábado de marzo, se busca que durante una hora, se puedan apagar las luces en los distintos países, para así, darle un respiro al planeta y lograr crear una mayor conciencia sobre la importancia de la naturaleza y el cambio climático. 

Este tipo de iniciativas, han ido cumpliendo su objetivo de lograr crear una mayor conciencia sobre la importancia de la naturaleza y el cambio climático no solo durante una hora, sino todo el año; a nivel de  ventas, los consumidores son más conscientes en la forma que compran. A su vez, esto ha generado que diversas industrias se vayan adaptando a las nuevas formas de consumo, un caso de éxito es el comercio electrónico. De acuerdo con el Estudio de Venta Online 2023 de la AMVO, existe un gran interés por modelos de compra ligados a la cuestión ambiental; 58%  de los consumidores están interesados en comprar en línea con envíos que ofrecen empaques ecológicos, mientras que al 54% le interesa un modelo de compra en línea de productos de segunda mano. 

“Independientemente de la industria, las marcas han tenido que adaptarse a las tendencias que guían el comercio electrónico y sobre todo aquellas que estén comprometidas con el desarrollo sostenible en pro del medio ambiente. Las nuevas generaciones están en constante preocupación por el cuidado del planeta y buscan consumir productos de negocios sustentables” .

Gerzayn Gutiérrez, Head of Brand & Communications en Tiendanube México.

Tiendanube, la plataforma de comercio electrónico que ha digitalizado a más de 100,000 tiendas en América Latina, destaca principalmente tres tendencias que han venido creciendo entre las tiendas nube y que buscan ayudar de alguna manera al cuidado del medio ambiente:

  • Recommerce: una forma de vender artículos como gadgets o ropa que ya no son utilizados pero que aún están en buen estado; así quien los adquiere evita que se conviertan en basura y puede darle un mayor tiempo de uso. 
  • Slow Fashion: se caracteriza por generar productos de moda de forma consciente, respetuosa y en línea con el cuidado del medio ambiente; esto se logra utilizando procesos de producción más conscientes y sobre todo que estén realizados con productos amigables con la naturaleza. Y aunque el slow fashion no es algo nuevo, el comercio electrónico ha potenciado su crecimiento en el país. 
  • Empaques sustentables: esto habla de utilizar materiales sustentables para packaging; sin embargo, representa un compromiso que va desde la fabricación de empaques, con materiales reciclados o de bajo impacto para el medio ambiente, así como su embalaje y distribución.
la-hora-del-planeta

“Adoptar estas tendencias en beneficio del medio ambiente, también trae ventajas para el negocio y no solo en términos de verse ante el consumidor como una marca amigable con el ambiente, sino también abre la posibilidad de obtener apoyos gubernamentales específicos ya que de forma anual, el gobierno otorga apoyos especiales para proyectos de emprendimiento que cuidan el medio ambiente”.

Gerzayn Gutiérrez, Head of Brand & Communications en Tiendanube México.

Entre las ventajas también destaca el generar mayor rentabilidad al ahorrar en costos de producción y operación, acceder a un mercado amplio de clientes interesados en productos sustentables y que está en constante crecimiento así como el convertir tu marca en socialmente responsable. 

Pero también, existe una tendencia que día a día cobra fuerza en el comercio electrónico, y que en Tiendanube cada vez son más los negocios de esta naturaleza que se suman a la plataforma, y es vender productos sustentables para el cuidado personal. Tal es el caso de Peonías, emprendimiento dedicado a la venta de toallas femeninas de tela, y Oko Bambú, empresa de productos de cuidado personal y accesorios ecológicos que buscan solucionar las necesidades sin dañar al planeta.

Los emprendedores de ambos negocios apostaron por uno sustentable con la finalidad de cuidar del medio ambiente no solo por nuestro presente sino por el futuro, pues quieren poder formar una mejor calidad de vida en un mundo sustentable. Pero también, ambos negocios coinciden en que el consumidor tiene un rol esencial pues la comunicación con el cliente ha sido clave para entender lo que busca el cliente y así mantener un negocio innovador dentro del comercio electrónico pero por otro lado, también así lograr transmitir los beneficios que los productos ecológicos pueden tener. 

Cuidar el medio ambiente, no solo debe ser una iniciativa, sino un compromiso permanente durante todo el año y el comercio electrónico mexicano lo ha entendido por lo que no será sorpresa que durante este 2023, y próximos años, sigan surgiendo tendencias en beneficio de un comercio cada vez más sustentable.

¿Te gustaría ayudar a personas con discapacidad intelectual? ¡Llegó el momento!

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¿Te gustaría ayudar a personas con discapacidad intelectual? ¡Llegó el momento!

Ayudar a personas con discapacidad intelectual es un objetivo que se han propuesto diversas organizaciones en la actualidad, así como la iniciativa privada… ¡y ahora tú también puedes hacerlo! Dar prioridad a este sector es clave para aproximadamente 1 a 2 millones de personas con este tipo de discapacidad que viven en México, de acuerdo con el INEGI.

Entre las dificultades que presenta dicho grupo se encuentran tener dificultad para aprender habilidades sociales, baja tolerancia a la frustración e impulsividad. Razones por las que en muchas ocasiones suelen tener problemas de discriminación, falta de atención y hasta caer en situación abandono por sus propios familiares.

Hoy en día una de las instituciones especializadas en materia es Fundación Fraternidad sin Fronteras, I.A.P. una IAP que desde hace 28 años brinda condiciones de vida digna a personas con discapacidad intelectual que fueron abandonadas, y recientemente está recibiendo el apoyo de una cadena restaurantera en donde se ha unido la voluntad de ayudar desde diversas trincheras. ¿Quieres saber más? ¡Continúa leyendo!

¿Cómo ayudar a personas con discapacidad intelectual?

Esta fue una de las preguntas que se realizó Panda Express —restaurante de comida china americana con 11 años en México, que forma parte del portafolio de GRG—, la cual encontró la forma por medio de su brazo filantrópico Panda Cares. Gracias a él, realizó una alianza que ayudará a recaudar fondos para ayudar a personas con discapacidad intelectual, mismos que se dirigirán a Fundación Fraternidad sin Fronteras, I.A.P.

Cabe destacar que esto no es solo una acción derivada de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de Panda Express, sino que es una muestra de empatía. Puesto que con esta campaña se busca concientizar a los comensales para que reconozcan la importancia de apoyar a un grupo que sufre no solo desprotección y vulnerabilidad, sino también abandono.

Ayudar a personas con discapacidad intelectual en México

La realidad sobre el tema es que muchas familias no tienen la capacidad o los conocimientos para apoyarles, ya que esta condición genera dificultades para realizar tareas cotidianas como bañarse, comer, recordar, concentrarse, ver, caminar e incluso comunicarse. Por lo tanto, requieren ayuda de otras personas en mayor o menor medida.

No obstante, esto no quiere decir que las personas con discapacidad intelectual sean incapaces de desenvolverse en la vida diaria; pueden estudiar, trabajar, jugar y compartir como el resto de la gente. Y, tanto Panda Express como Fundación Fraternidad sin Fronteras, I.A.P. están buscando avanzar hacia una verdadera inclusión social en nuestro país.

Sus dificultades tienen solución…

Es sabido que, en México, la calidad de vida es muy precaria para los grupos más vulnerables, ya que la economía no es estable, no se cuenta con servicios médicos que cubran a toda la población, no hay ofertas de trabajo adecuadas a las necesidades actuales y la educación, tanto académica como emocional, requiere mejoras. 

Por ello es necesario unir esfuerzos, y a través de esta colecta, las personas que visiten las distintas sucursales de Panda Express en la Ciudad de México y Estado de México podrán conocer acerca de estas condiciones y aportar de forma voluntaria a la causa.

Además, esto se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de la ONU, ya que el ODS 10: Reducción de las Desigualdades busca “potenciar y promover la inclusión social, económica y política de todas las personas”. Lo cual, por supuesto, incluye a las personas con discapacidad intelectual, quienes requieren apoyo y protección social para lograr un desarrollo integral que les permita desenvolverse en la vida cotidiana.

¡Contribuye a la causa en Panda Express!

Tú también puedes ser parte de estas acciones para ayudar a personas con discapacidad intelectual. Lo primero que tienes que hacer es informarte la naturaleza de este tipo de condiciones para que, desde el conocimiento, puedas contribuir a derribar las barreras que les dificultan el acceso libre a todos los espacios de la vida pública, como el trabajo, la escuela y los servicios de salud.

Además, si te acercas a instituciones como la Fundación Fraternidad Sin Fronteras, I.A.P. podrás brindar ayuda de manera directa para mejorar la vida de esta población; puedes integrarte como voluntario o hacer algún tipo de donativo. De igual forma… ¡lo puedes hacer con campañas como la de Panda Express y Panda Cares que permiten expandir el alcance de este tipo de causas!

Recuerda que la campaña de recaudación de fondos en las sucursales de Panda Express estará disponible por tiempo limitado. Así, todos los comensales pueden transformarse en agentes de cambio y contribuir a la inclusión social y la reducción de desigualdades, aportando a una asociación civil que tiene un impacto positivo. En tu próxima comida, ¡no olvides donar! ¡Tú puedes cambiar su vida!

¿Cuáles son las ventajas de vivir en una construcción sustentable?

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¿Cuáles son las ventajas de vivir en una construcción sustentable?

Vivir en una construcción sustentable tiene varias ventajas, en comparación con una edificación regular, ya que contribuye a mitigar los impactos ambientales asociados con la expansión de las ciudades. Puesto que se consideran todos los aspectos relacionados con el uso de recursos para hacerlos más eficientes y menos contaminantes.

De esta manera, es posible evitar problemas por el uso ineficiente de los recursos, logrando proteger el agua, el suelo y el aire. Además, estas innovaciones en la vivienda representan también nuevas formas de crear comunidades resilientes, ya que los habitantes pueden crecer y desarrollarse en un ambiente limpio y contribuir al cuidado del medio ambiente gracias a que la contaminación generada por su uso de energía y recursos es mínima.

Esto ha llamado la atención no solo de los gobiernos para brindar mayor calidad de vida a sus habitantes, sino que también empresas, arquitectos e ingenieros han encontrado que los desarrollos de este tipo son una forma de lograr los Objetivos de Desarrollo Sostenible y de darle a todas las personas lugares dignos para habitar. Así, vivir en una construcción sustentable se convertirá en el estándar del futuro, dando esperanza de un futuro mejor a toda la humanidad.

El 99% respiramos partículas peligrosas

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El 99% respiramos partículas peligrosas

Según un estudio publicado a inicios de marzo de 2023 por la revista científica The Lancet Planetary Health, 99% respiramos partículas peligrosas y solo 0.001% de la población mundial respira aire considerado seguro por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en 2019.

Lo anterior no solo resalta la importancia de frenar el uso de combustibles fósiles, sino también la urgencia de que las empresas aborden su Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la mitigación de la contaminación del aire y la protección de la salud pública. Esto además de colaborar con otros grupos de interés, como los gobiernos, para desarrollar e impulsar políticas que fomenten la calidad del aire.

Mala calidad del aire

Cuando hablamos de contaminación del aire, nos referimos a la contaminación del ambiente interior o exterior por cualquier agente químico, físico o biológico que modifique las características naturales de la atmósfera. Sin embargo, gran parte de estas alteraciones en el equilibrio del aire están estrechamente asociadas al clima.

Los principales impulsores de la contaminación del aire, como la combustión de combustibles fósiles, también son responsables de las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) y, por lo tanto, de la crisis climática que atraviesa el planeta.

De acuerdo con el estudio, que utilizó una combinación de datos de calidad de datos de calidad del aire y técnicas de aprendizaje automático para evaluar las concentraciones globales de material particulado (PM)2.5 —y que puede causar graves daños a la salud—, “casi nadie está a salvo de la contaminación del aire”.

No obstante, la mala salud del aire representa para los países un aumento significativo de enfermedades asociadas y daños significativos como son impactos cardiovasculares, derrame cerebral, inclusive hay evidencia emergente de que las partículas impactan en otros órganos y también causan otras enfermedades. Por ejemplo el dióxido de nitrógeno (NO2) es un contaminante atmosférico asociado con enfermedades respiratorias, particularmente asma, lo que provoca síntomas respiratorios (como tos, sibilancias o dificultad para respirar).

Respiramos partículas peligrosas

Yuming Guo, autor principal del estudio y profesor de la Universidad de Monash señala que el hecho de que respiramos partículas peligrosas la gran mayoría de la población está poniendo en riesgo la salud pública. Él precisa que la exposición a altas concentraciones de partículas sólidas y líquidas que se encuentran en suspensión en el aire en diferentes partes del mundo son responsables de casi siete millones de muertes prematuras en 2019.

La exposición a este nivel de concentración [PM2.5], es muy peligroso porque su tamaño pequeño significa que puede ingresar al torrente sanguíneo a través de los pulmones, lo que lleva a enfermedades cardíacas, respiratorias y cánceres, según la Organización Mundial de la Salud.

Además, refiere el investigador, que hay cada vez más evidencia de que puede afectar la capacidad cognitiva y la salud mental. “No se ha identificado un umbral seguro para el PM2.5 por debajo del cual no se observa ningún daño a la salud”. Por ello, la OMS actualizó en 2021 los límites de exposición a estas partículas.

Anteriormente, el límite máximo aceptable para la exposición media anual al PM2.5 era de 10 microgramos por metro cúbico (μg/m3), pero ahora se ha reducido a 5 μg/m3. Del mismo modo, el límite máximo aceptable para la exposición media durante un solo período de 24 horas ha pasado de 25 μg/m3 a 15 μg/m3. Esto significa que la exposición a niveles de PM2.5 por encima de estos límites puede representar un riesgo para la salud y se deben tomar medidas para reducir la exposición.

Responsabilidad de brindar aire limpio

El estudio también señala que si bien la la base de datos de calidad del aire de la OMS, contiene información de más de 6 mil ciudades y 117 países —y muestra que el 99% de las personas respiramos partículas peligrosas—, existen vacíos en las estaciones de monitoreo de calidad del aire que el nuevo estudio pudo completar para evaluar la calidad del aire a nivel mundial.

Los hallazgos también revelaron que la concentración promedio global anual de partículas PM2.5 fue de 32.8 µg/m3 durante el período de estudio, que fue de 2000 a 2019. Esto significa que en promedio, el aire en todo el mundo contenía 32.8 microgramos de partículas por metro cúbico durante todo el año.

Pero si bien, la cantidad de días con alta concentración de PM2.5 disminuyó en general durante el período de estudio, aún hubo más del 70% del año en 2019 en el que la concentración de PM2.5 fue superior a 15 µg/m3. Este último es el límite de seguridad recomendado por la OMS.

Países con la mayor exposición a PM2.5 

A nivel regional, tanto los promedios anuales como el número de días de alta concentración disminuyeron en América del Norte y Europa y aumentaron en el sur de Asia, Australia y Nueva Zelanda y América Latina y el Caribe. 

En general se observó que Asia presentó en general el aire más insalubre, con concentraciones por encima del límite diario establecido por la OMS en más del 90% de los días en el sur y este de Asia. El norte de África también mostró altas concentraciones de PM2.5, mientras que Australia, Nueva Zelanda, el resto de Oceanía y América del Sur registraron las concentraciones más bajas.

Aún así, existen medidas que las empresas y gobiernos pueden tomar para mejorar la calidad del aire como puede ser adoptar, revisar e implementar estándares nacionales de calidad del aire según las últimas directrices de la OMS; apoya y acelerar la transición hacia el uso de energía limpia; mejorar la gestión de residuos industriales y municipales de las comunidades y empresas.

Finalmente, sabemos que el estudio no es una buena noticia para la salud mundial, pero Guo espera que pueda ser parte de la búsqueda de soluciones y políticas que busquen reducir y eliminar el hecho de que respiramos partículas peligrosas, y la carga que representa para los gobierno atender enfermedades relacionadas con la contaminación del aire y a su vez contribuir a la mitigación del cambio climático a corto y largo plazo.

¿Qué deben saber las empresas sobre las preocupaciones ESG de los consumidores?

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¿Qué deben saber las empresas sobre las preocupaciones ESG de los consumidores?

Investigaciones recientes han demostrado que vincular los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) con la rentabilidad corporativa está más que justificado. Lo que es beneficioso para las personas y el planeta, además de traer ventajas a la línea de fondo de una empresa.

Sin embargo, quizá la parte más complicada en este contexto es comprender cuáles son preocupaciones ESG de los consumidores para que las empresas puedan dar seguimiento a su estrategia de sostenibilidad y comunicar resultados genuinos que le generarán una mayor lealtad y ventajas competitivas en el mercado.

Determinar preocupaciones ESG de los consumidores

Las empresas han descubierto que los productos que afirman ser ambiental y socialmente responsables experimentan un crecimiento de ventas notable, con un promedio acumulativo del 28% en los últimos cinco años, en comparación con el 20% de los productos que no hacen tales afirmaciones, según señala un estudio reciente de la consultora global McKinsey.

No obstante, las empresas deben ser capaces de reconocer que algunas estrategias ESG son más fáciles de lograr y medir resultados directos, como la reducción de costos. Pero primordialmente los esfuerzos deben enfocar las preocupaciones ESG de los consumidores una alternativa podría ser a través de herramientas que permitan la recopilación de datos en tiempo real para que las empresas puedan tomar decisiones informadas sobre dónde invertir sus recursos y cómo comunicar sus logros en áreas clave.

Glow, una empresa de tecnología de investigación con oficinas en América del Norte, Europa y Asia-Pacífico, comenzó a rastrear lo que piensan los consumidores sobre los problemas de ESG en relación con las decisiones de compra hace más de dos años.

Iniciando con un campo de aproximadamente 40 problemas que —a través de múltiples estudios de investigación en tres mercados (EE. UU., Reino Unido y Australia)— se identificaron y condensaron 13 factores clave que influyen en las decisiones de compra de los consumidores en relación con los temas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), este proceso dio como resultado una herramienta de diagnóstico llamada Puntuación de Responsabilidad Social (SRS).

Desempeño de las empresas en términos de las preocupaciones ESG de los consumidores

La Puntuación de Responsabilidad Social (SRS) es una herramienta que no solo proporciona un número para indicar cómo se percibe la empresa en sus esfuerzos de ESG, sino también dónde se encuentra en su industria y frente a sus competidores y por qué los consumidores lo califican de esa manera.

Por ejemplo, entre las empresas de alimentos y comestibles (Food & Grocery) en particular existen tres impulsores ambientales: la reducción de emisiones, el respeto de los recursos naturales y la protección de la vida silvestre y los ecosistemas, se clasificaron como los más importantes para los consumidores.

Lo anterior no quiere decir que los factores sociales de ESG como la salud y el bienestar no sean importantes para los clientes del sector F&G, lo son. Pero comprender las principales preocupaciones de los consumidores en un momento dado puede ayudar a las empresas a priorizar, en términos de éxitos de programación y comunicación de estrategias. Comunicar los logros en las áreas que más importan a los consumidores puede traducirse en mayor compromiso con la empresa y creación de clientes leales.

Por otro lado, si una marca y sus competidores están comunicando todo sobre las mismas cosas, puede ser más difícil destacarse. En casos como estos, una marca puede optar por centrarse en un área que no sea tan importante para sus pares y competidores.

Los factores ESG difieren entre industrias 

Como hemos mencionado, las preocupaciones ESG de los consumidores difieren según las industrias. Por ejemplo, Glow encontró que los impulsores de gobernanza y sociales son las mayores influencias en las credenciales de ESG en la industria de seguros de salud en los Estados Unidos.

Mientras que en la industria de viajes y turismo, los clientes estadounidenses ven que los tres aspectos ambientales, sociales y de gobernanza son importantes para que el sector los aborde. En un marco equilibrado como este último, es vital profundizar en la edad, el género, la geografía y la competencia entre marcas para determinar el enfoque de los programas y mensajes y evitar repartir la inversión y los recursos de forma demasiado delgada.

Dicho esto, las marcas deben seguir enfocándose en lo que importa a quién. El precio y la calidad suelen ser los motores que impulsan las decisiones de los consumidores, pero los líderes empresariales pueden sorprenderse de lo fuerte que se ha convertido la “sostenibilidad”.

Esto es, particularmente, cierto en el sector de F&G, donde 1 de cada 2 consumidores estadounidenses ha cambiado de marca basándose en consideraciones de sostenibilidad, y 1 de cada 5 clasificó ESG/sostenibilidad como uno de los tres principales impulsores para decidir qué marcas comprar, según datos de Glow.

Finalmente, los hallazgos demuestran la importancia de que las empresas aborden en sus estrategias de sostenibilidad las preocupaciones ESG de los consumidores para la rentabilidad del negocio. Fracasar en escuchar y responder a los consumidores al respecto es renunciar a ganancias y reputación a competidores dispuestos a aprovechar los comentarios

Economía circular para cemento valdrá 107 billones de USD: McKinsey

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Economía circular para cemento valdrá 107 billones de USD: McKinsey

Es hora de pensar en la economía circular para cemento y adoptar medidas que permitan la producción y reutilización sostenible de este material. Puesto que la producción de hormigón es una de las principales fuentes de emisiones de carbono a nivel mundial, siendo responsable del 8% de todas las emisiones globales.

Aunado a lo anterior, la construcción y el mantenimiento del entorno construido generan entre el 30% y el 40% de los desechos sólidos actuales. Esta cifra pone en evidencia la necesidad urgente de abordar soluciones sostenibles para reducir el impacto ambiental de la industria, de acuerdo con Sustainable Brands (SB).

Economía circular para cemento genera grandes beneficios

Es innegable que el cemento y el hormigón son materiales imprescindibles para la construcción y el desarrollo urbano. Su demanda global ha aumentado casi tres veces en los últimos 20 años. Sin embargo, el desafío imperante de la descarbonización de las empresas y la necesidad de mantener la temperatura del planeta por debajo de 1.5 °C hacen que sea urgente repensar los enfoques actuales en todas las industrias, incluyendo la de la construcción.

En este camino, se estima que adoptar modelos circulares para la producción y reutilización de cemento y hormigón podrían generar un valor neto de 110 mil millones de dólares, además de lograr mitigar dos mil millones de toneladas de emisiones de CO2 para 2050, según un nuevo informe de McKinsey & Company.

De forma breve, la economía circular del cemento se refiere a maximizar la eficiencia y reducir los residuos en la producción y uso del cemento y otros materiales de construcción. Esto se lograría mediante la captura, almacenamiento y uso de CO2 en la producción de cemento y concreto, la reutilización de energía a partir de materiales de desecho y la recirculación de materiales y minerales en el entorno construido. La cadena de valor circular del cemento: proyectos sostenibles y rentables sugiere que la adopción de tecnologías circulares también podría descarbonizar el 80% de todas las emisiones de cemento y concreto para el 2050.

“La aplicación de principios circulares al cemento y el hormigón no solo ayudaría a descarbonizar el entorno construido, sino que también generaría un enorme valor económico”.

 
Jukka Maksimainen, colíder global de la práctica Global Energy & Materials de McKinsey.

Industria de la construcción responsable

El informe de McKinsey también sostiene que la adopción de principios circulares podría compensar más de la mitad de las pérdidas de la industria del cemento debido al aumento de los costos; y la adopción de tecnologías circulares podría acelerarse aún más con el aumento de los precios del CO2, los costos de los vertederos y los subsidios de descarbonización.

De hecho, las regiones con altos costos de vertederos y residuos de construcción y demolición también obtendrán grandes beneficios del uso de combustibles alternativos a partir de residuos, con una participación promedio mundial de combustibles alternativos que alcanzaría el 43% para 2050.

En este contexto, cada vez más innovadores han desarrollado soluciones potenciales para ayudar a abordar el impacto ambiental de los materiales, incluido un concreto a base de arcilla, un concreto bio-mejorado y mejorador del ecosistema para infraestructura costera, un cemento curado con CO2 capturado en lugar de agua, y otro cemento hecho de carbono capturado que produce un 60% menos de emisiones y cuesta un 10% menos que el cemento convencional.

Finalmente para aprovechar las oportunidades que ofrece la economía circular para cemento McKinsey sugiere dos acciones clave: Participar en la construcción de negocios circulares, eso significa adoptar modelos de negocio que sean más sostenibles y que reduzcan los residuos; y utilizar tecnologías circulares para reaccionar a los riesgos financieros en constante evolución, esto significa utilizar tecnologías que les permitan a las empresas adaptarse a los riesgos financieros cambiantes.

Blockchain contra el cambio climático

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Blockchain contra el cambio climático

Entre las discusiones más recientes en las mesas de negocios y de líderes globales, ha destacado encontrar soluciones colectivas para abordar las múltiples crisis que enfrenta actualmente el planeta. Pero, en este camino, el Blockchain contra el cambio climático promete que su uso podría facilitar los procesos de intercambio monetario de diferentes maneras.

Después de un año de catastróficas caídas para el sector de las criptomonedas, que emplea tecnología de registro descentralizado que se utiliza para almacenar y transferir información de forma segura y transparente —mejor conocido como tecnología blockchain—, una coalición de activistas narran sus esfuerzos para acelerar la transición a una economía más sostenible.

Iniciativas blockchain por el clima

Quizá una de las iniciativas más interesantes de blockchain contra el cambio climático sea la red de liderazgo Blockchain x Clima (BxC), una coalición de activistas e industrias de stakeholders internacionales que colaboran para definir y crear principios para iniciativas significativas cuyo fin es abordar la crisis climática.

Básicamente, BxC tiene como objetivo convertirse en el centro de referencia mundial para todos los esfuerzos de blockchain relacionados con el clima. Puesto que, en lugar de reinventar la rueda, BxC actuará como una superestructura que apoyará a las coaliciones y grupos de trabajo existentes en el espacio de la blockchain para construir casos de uso para proyectos blockchain-clima, a partir de identificar y definir formas prácticas para abordar problemas ambientales y promover la sostenibilidad.

La asociación fue creada por la Fundación Solana y Ripple que promueven el desarrollo y adopción de criptomonedas, con el mercado de compensación de carbono de la empresa Regen Network y el acelerador de soluciones climáticas Climate Collective como socios de apoyo. The Global Blockchain Business Council (GBBC), una organización internacional sin fines de lucro que trabaja para promover la adopción y el uso de la tecnología blockchain en todo el mundo, BxCi (Grupo de Trabajo de Compensación de Carbono de Infraestructura de Blockchain) y Eqo Networks, la empresa matriz de la Red de Liderazgo de Plásticos del Océano (OPLN) —se enfoca en la creación de redes y ecosistemas de sostenibilidad y conservación del medio ambiente— liderarán BxC.

La estrategia de la coalición de blockchain contra el cambio climático se inspiró en las prácticas exitosas de Eqo Networks, pero adaptándolas al contexto de la tecnología blockchain. “BxC está diseñando y apoyando una serie de grupos de trabajo relacionados con el clima y la tecnología blockchain con la intención de impulsar innovaciones tangibles y en cadena que aborden las necesidades fundamentales de los actores web2 y web3”, indica Chris Krohn, cofundador y director ejecutivo de BxC.

informes ESG

Reputación no ayuda a blockchain

Pero si bien, los grupos de trabajo convocados por BxC exploran una variedad de temas, incluidos marcos de responsabilidad descentralizados, desarrollo de capacidades de ONG, contratos a futuro, contabilidad de carbono web3 y datos climáticos, el blockchain contra el cambio climático tiene un problema de mala reputación en gran parte a su asociación con la criptomoneda.

La minería de criptomonedas —un proceso esencial mediante el cual se utilizan equipos informáticos especializados para realizar transacciones de criptomonedas— es para responsable de aproximadamente el 0.3% de las emisiones globales de Gases de Efecto Invernadero, en gran medida como resultado de la energía alimentada por combustibles fósiles y la resurrección de activos de combustibles fósiles para alimentar el sector.

Por ello, parte de sus desafíos es superar la narrativa dañina que tiene para el ambiente, que según Dave Ford, fundador de OPLN y cofundador y director de la junta directiva de BxC, no es necesariamente cierto que todas las cosas criptográficas, incluyendo blockchain, sean perjudiciales para el medio ambiente.

Dejando a un lado las criptomonedas, Ford señala que hay una gran cantidad de posibles aplicaciones relacionadas con tecnologías limpias para blockchain, aplicaciones que BxC está convencida de que cambiarán fundamentalmente la cadena de suministro y los informes de emisiones de carbono.

Tecnología de bloques para desafíos de informes

Siguiendo con Ford, la transparencia y la confianza son puntos débiles en el espacio ESG, y BxC cree que las plataformas de cadenas de bloques modelo de contabilidad abierta son el ingrediente secreto.

“El mundo necesita blockchain ahora para resolver las emisiones de alcance 3 [de las más difíciles de seguir para las empresas ]. Blockchain ofrece un seguimiento de carbono transparente que elimina el humo y los espejos; entonces, en lugar de informes voluntarios, blockchain tiene la oportunidad de resolver el Greenwashing a largo plazo”.

Dave Ford, fundador de OPLN y cofundador y director de la junta directiva de BxC.

Finalmente, Ford vislumbra que en un futuro los informes de sostenibilidad ya no serán una elección voluntaria, sino que serán obligatorios, y ello requerirá una transición a soluciones más innovadoras como es la tecnología de blockchain contra el cambio climático. “Necesitamos una comprensión holística [entre criptomonedas y blockchain] para avanzar a una velocidad vertiginosa si queremos tener alguna posibilidad de alcanzar los objetivos del Acuerdo de París”, puntualizó.

IKEA dona a Save The Children

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IKEA dona a Save The Children

IKEA llegó a México con la visión de mejorar el día a día de la mayoría de las personas. Estamos comprometidos a tener un impacto positivo y actuamos como buenos vecinos en las comunidades locales donde operamos, en este sentido, estamos orgullos de anunciar que hemos donado $155,560 mil pesos a Save The Children que serán destinados para mejorar el entorno de los niños en México durante las primeras fases de su infancia.

Esta donación es resultado de la venta de peluches de las líneas DJUNGELSKOG, JÄTTELIK y BLÅVINGAD que nuestros clientes compraron del primero de diciembre al 31 de diciembre del 2022, de los cuales, IKEA donó $40 pesos por cada pieza a Save The Children.  Gracias a la compra y ayuda nuestros colaboradores, clientes y miembros IKEA Family, este donativo ayudará a mejorar las condiciones de centros educativos en la Ciudad de México y Puebla que salvaguardan la niñez.

En IKEA estamos convencidos de que sin importar las circunstancias, todos los niños merecen un lugar donde puedan tener un comienzo saludable en la vida, una educación de calidad y un desarrollo óptimo. Tenemos el compromiso de contribuir a crear lugares seguros, asequibles, sostenibles y adaptados a las necesidades de los niños, por ello, nos hemos aliado con organizaciones que tienen un impacto social para ayudar a crear un presente y un futuro mejor para ellos.

Guiados por nuestros valores y siendo una empresa que busca constantemente crear un cambio duradero y positivo en las comunidades. “Con los beneficios de esta recaudación estamos poniendo un granito de arena para mejorar desarrollo integral de la niñez en México. Todos los niños tienen derecho a jugar, aprender y desarrollarse libremente en entornos seguros que les permitan potenciar sus talentos y capacidades”, mencionó Jaap Doornbos, Country Retail Manager de IKEA en México.

En IKEA México trabajamos en tener un impacto social a través de distintos proyectos, lo cual nos permite colaborar proactivamente con las comunidades en la que operamos para que puedan afrontar los retos que enfrentan. Si deseas obtener más información sobre las actividades y el compromiso que tenemos con la comunidad te invitamos a asistir a tu tienda IKEA más cercana.

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PyMEs contra cambio climático

ExpokNews
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PyMEs contra cambio climático

El poder colectivo de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs), definidas como aquellas que emplean a menos de 500 empleados, es mucho mayor de lo que muchos pueden esperar. Puesto que las PyMEs constituyen el 90% de las empresas en todo el mundo y afectan los medios de vida de más de 2 mil millones de personas.

Solo en Europa, las PyMEs representan el 99% de todas las empresas y el 63% de las emisiones relacionadas con las organizaciones privadas en toda la Unión Europea. Con esto en mente, tienen un gran poder e influencia significativa sobre sus industrias incluidos proveedores, vendedores, clientes y otras partes interesadas, así como sobre sus vecindarios, para abordar problemas apremiantes de la humanidad, tales como el cambio climático.

Empoderar a las PyMEs contra cambio climático

Es un hecho que, para alcanzar los objetivos climáticos de mantener el incremento de la temperatura del planeta menor a 1.5 °C, según el Acuerdo de París, la colaboración de todos los sectores e industrias es indispensable, y las PyMEs no son la excepción.

Por ello, en colaboración con SME Climate Hub, una iniciativa global sin fines de lucro que empodera a las pequeñas y medianas empresas para que tomen medidas climáticas, la empresa Meta (antes Facebook) está trabajando para ayudar a las PyMEs a superar obstáculos e impulsarlas en la transición hacia modelos comerciales más sostenibles.

Actualmente, Meta tiene cerca de 200 millones de empresas que utilizan sus plataformas, lo que le da una posición única para ayudar. Eoghan Griffin, director de sostenibilidad de Meta para Europa, Medio Oriente y África indica que si bien tradicionalmente la compañía se ha centrado en permitir que las empresas, en particular las PyMEs, naveguen por la transición digital, desde el comercio electrónico hasta las redes sociales y las comunicaciones, pero “se ha observado la necesidad reciente de apoyar a las PyMEs en la transición verde”.

“Sabemos de manera informal que las pequeñas empresas están luchando con los requisitos de la cadena de suministro de las empresas más grandes, la complejidad en la terminología de navegación y las expectativas de los clientes. Sus clientes piden esto”.

Eoghan Griffin, director de sostenibilidad de Meta para Europa, Medio Oriente y África.

Para abordar estos desafíos, la colaboración con SME Climate Hub ha sido clave, resultado de ello ha sido la creación de Meta Boost Guide to Green, un programa de capacitación en sostenibilidad para PyMEs en Europa. La guía ofrece información para ayudar a las empresas a incorporar la sostenibilidad en las operaciones de su empresa, así como formas de comunicar sus historias.

PyMEs contra cambio climático

Liderazgo ambiental PyMEs

Muchas de las PyMEs contra cambio climático están desempeñando su papel de responsabilidad ambiental y social haciendo uso de las plataformas de Meta para respaldar sus negocios. Por ejemplo, Hippersons Boatyard, de gestión familiar, en Norfolk, Reino Unido, está asumiendo un papel de liderazgo en la promoción de la acción climática dentro de la comunidad local. 

La familia Sparrow, que dirige Hippersons, está trabajando con sus vecinos para aumentar el reciclaje y la reconstrucción. Además de eso, están incorporando la acción climática en sus propias operaciones comerciales a través de esfuerzos como el uso de combustibles alternativos con menos carbono y ofreciendo descuentos para aquellos que usan el tren para llegar al sitio en lugar de conducir.

Otro ejemplo de acción de las PyMEs contra cambio climático es el servicio de entrega de productos agrícolas locales con sede en Belfast, Farm Next Door. Esta PyME alienta a los clientes a cambiarse a productos cultivados éticamente por agricultores locales a través de programas educativos. Asimismo, organiza eventos que ayudan a los clientes a comprender los diversos pasos involucrados en el cultivo de productos agrícolas y los beneficios de comprar productos locales. 

La empresa ha descubierto que esta es una gran herramienta para interactuar con su base de clientes y alentarlos a comprar en Farm Next Door.

Rompiendo las barreras de las PyMEs a la sostenibilidad

Los esfuerzos para impulsar a PyMEs contra cambio climático no terminan aquí, y la colaboración ha sido un factor sumamente relevante. En 2022, Meta se asoció con la consultora global Accenture para obtener más información sobre las barreras que enfrentan las PyMEs para implementar programas de sostenibilidad, y obtuvieron tres hallazgos de alto nivel.

  • Acción climática como valor de negocio. “Primero, existe la necesidad de proporcionar y aumentar el valor de este trabajo [de acción climática]”, menciona Griffin. “Necesitamos mostrar historias de éxito, proporcionar financiación y valor. Demostrar y habilitar ese valor es una barrera crítica”. 
  • Entender cómo actúan. Las PyMEs también necesitan ayuda para saber qué es lo más importante. “El panorama del cambio climático está evolucionando rápidamente. Hay una sobrecarga de información de fuentes externas, y en su mayoría se dirige a diferentes tipos de negocios”, explica Griffin. “Necesitamos reducir el ruido para abordar qué tipo de acciones pueden tomar las PyMEs”.

Una gran parte de esto es comprender cómo se ve la acción climática para las empresas más pequeñas con menos recursos, porque se verá diferente a como se ve en una gran multinacional. “Las PyMEs no pueden hacerlo todo, ni deberían tener que hacer las mismas cosas que una gran empresa que tiene una huella más grande”, indica Griffin. “Sin embargo, las PyMEs contra cambio climático pueden ser grandes impulsoras de transformación. Tienen un papel y una oportunidad de galvanización y aceleración en sus comunidades”. 

  • Mantener simple el objetivo. “El tercer gran desafío es que debemos hacer que sea mucho más fácil implementar estos cambios”, señala Griffin. “La COVID-19 nos enseñó que, con las interrupciones en la cadena de suministro y la crisis del costo de vida, de alguna manera debemos hacer que [la sostenibilidad] sea mucho más fluida y fácil para ellos. No es realista que las PyMEs dediquen cuatro o seis meses a elaborar planes de sostenibilidad, pero Meta puede llevar contenido valioso de terceros a tantas empresas como sea posible”.

Gran parte de estos hallazgos ha permitido a Meta garantizar que la información sobre sostenibilidad esté disponible en tantos países y contextos culturales como sea posible. Mientras Meta Boost Guide to Green está traducida y disponible en el idioma local para algunos de los mercados de la UE de la empresa.

El impacto colectivo de las pequeñas empresas

Históricamente, las PyMEs han estado subrepresentadas en muchas de las agencias y programas dedicados a reducir las emisiones comerciales. “La ONU y otras agencias se enfocan en las emisiones de las grandes empresas, pero, colectivamente, las PyMEs tienen un gran impacto y han sido descuidadas en términos de apoyo”, señala Griffin. 

“No somos una empresa de consultoría, pero creemos que tenemos un factor de convocatoria brillante y podemos tener acceso a muchos negocios al mismo tiempo. Estamos entusiasmados de apoyar a las empresas en sus viajes [sostenibles] donde podamos”.

Eoghan Griffin, director de sostenibilidad de Meta para Europa, Medio Oriente y África.

Asimismo, Griffin menciona que, si bien las pequeñas empresas individualmente tienen niveles pequeños de emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI), su acción colectiva puede ayudar a eliminar las emisiones del sector empresarial y galvanizar a las comunidades. 

“Siempre estamos interesados ​​en desarrollar y profundizar las relaciones que tenemos con las pymes, y hay mucho valor social compartido en eso”.

Eoghan Griffin, director de sostenibilidad de Meta para Europa, Medio Oriente y África.

Griffin concluye que Meta reconoce que las PyMEs contra cambio climático tienen una posición relevante para transformar y transitar hacia economías sostenibles, y en este contexto la compañía está interesada en desarrollar y profundizar las relaciones que ayuden a las PyMEs. “Cuando una empresa está lista para comunicar sus historias [sobre sostenibilidad], Meta está lista para ayudarlos a hacerlo”.

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