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El conflicto entre Marketing y RSE: Ron Antillano

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Cuando los consultores en RSE ofrecemos asesorías a las distintas empresas y tratamos de integrar los objetivos de dicha área con los de marketing, resulta impresionante observar lo distanciadas que se perciben, cuando en realidad debieran funcionar en sinergia.

RSE ¿Pieza que genera ventas?

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¿Por qué Coca-Cola decidió inaugurar, en Tlaxcala, la primera escuela que aprovechará la energía solar? ¿Por qué 3M decidió involucrarse en crear conciencia para la detección temprana del cáncer de mama? La respuesta no es simple: ni Coca- Cola construye escuelas, ni 3M cura enfermedades.

Todas estas formas, y muchas más han adoptado diferentes estándares como parte de su Responsabilidad Social Empresarial. La RSE enfocada en acciones filantrópicas será más afectada en caso de que existan recortes en su presupuesto.

Alto Nivel, Reporte de Alto nivel, p. 42-44, 46, 48-51,54, 56,58–67, Año.22 No.248,
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McDonalds hará énfasis en innovación y Responsabilidad Social

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McDonalds tiene un interesante plan de trabajo para el resto de 2009, en el cual se destacan acciones que ratifiquen su presencia en Venezuela y su compromiso con el país. Así lo destacó, Rolando Chávez Gerente de Comunicaciones para la Región Andina de la empresa.

Destacó Rolando Chávez, que el área de responsabilidad social es muy importante para la empresa, pero también lo son las relaciones con sus trabajadores, así como la innovación y plataforma de valor que ofrecerán a quienes visitan sus restaurantes y por ello se estiman inversiones que superan los 25 millones de dólares.

“Arcos Dorados es una empresa muy consciente de la importancia de cada uno de los que forma parte del equipo de 8.600 venezolanos que hacen posible que la promesa de calidad, servicio, limpieza y valor se cumpla. Constantemente, estamos trabajando en brindar a quienes nos acompañan en el trabajo diario oportunidades para que se desarrollen dentro y fuera de nuestra organización.

Mantendrá FedEx programas de Responsabilidad en México

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No obstante que la actual coyuntura económica la ha obligado a suprimir mil empleos como parte de un plan de ahorros por mil millones de dólares, Federal Express (FedEx) mantendrá sus planes de responsabilidad social en el mundo y en México debido a que ya “son parte de su cultura“ empresarial.

Asimismo, la transportadora espera cumplir antes de lo programado, año 2020, sus planes de reducir en 20 por ciento sus emisiones de CO2 que emite a la atmósfera por la transportación de paquetes en avión o vehículos terrestres.

“De hecho, en agosto del 2008 reducimos en 3.7 por ciento las emisiones de CO2 en aviones y en 13.7 en vehículos con la integración de automóviles híbridos. En ese sentido vamos muy adelantados”, comentó Norma Suárez, directora de Operaciones del Distrito Sur de FedEx México.

“La Responsabilidad Social Corporativa no es sólo dar dinero a una ONG”

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“Cualquier empresa, por pequeña que sea, es susceptible de realizar responsabilidad”, apuntó Isabel López. Cualquier entidad, ya sea pequeña, multinacional u ONG, es el “pez” dentro de una pecera en la que todo el mundo la observa desde fuera.

Responsabilidad y sostenibilidad social son prácticamente el mismo concepto. El concepto de la responsabilidad social se ha ido modificando en los últimos años, no es el mero hecho de dar un dinero a una ONG, tener una fundación… eso realmente no sirve. La filantropía en sí misma no es RSC, si bien es una parte. Lo que sí que hace a la empresa diferenciarse es su buen comportamiento y su compromiso con todos sus públicos, empleados, proveedores, clientes y la sociedad en general alineado con la estrategia empresarial.

Gestión ambiental: pensar antes de imprimir

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La gestión ambiental y la producción limpia, conducen a resultados cuyo efecto multiplicador va desde mejoras en la imagen de la empresa, hasta incrementos en la productividad.

La gestión ambiental y la importancia de la producción limpia, son conceptos que han penetrado fuertemente en toda la cadena industrial, y el sector gráfico no ha sido la excepción. En la medida en que las empresas del sector han hecho de su actividad productiva un proceso con responsabilidad social, en el que, entre otros aspectos, controlan su impacto sobre el ambiente, los resultados se han visto reflejados en varios efectos multiplicativos que van desde una mejora de la percepción de la empresa, hasta un incremento real sobre la productividad.

Cálculo y reducción del impacto de sus emisiones de gases de efecto invernadero

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Conozca el modelo de cálculo del impacto de los gases de efecto invernadero para control operacional, tomado del Protocolo de Gases de Efecto Invernadero. Artículo premiado por el centro de asesoría ambiental para la industria PNEAC.

¿Cómo podemos calcular el impacto de nuestras emisiones de gases de efecto invernadero, ahora que se habla generalizadamente en los medios del calentamiento global y la necesidad de ser “cada vez más verdes”? Aunque no hay en estos momentos una norma gubernamental de obligatorio cumplimiento en Estados Unidos, existe un estándar internacional voluntario que se destaca entre los demás y que ha sido aceptado por las principales corporaciones y organizaciones no gubernamentales como la referencia por defecto: el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GEI, o GHG por el acrónimo en inglés de Greenhouse Gas), que puede consultarse en detalle en el sitio www.ghgprotocol.org.

El estándar fue desarrollado por el Instituto de Recursos Mundiales (WRI) y el Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sustentable (WBCSD), entidades que cuentan en sus comités de trabajo con organizaciones como World Wildlife Fund, Naciones Unidas, Ford, BP, PricewaterhouseCoopers, y la Agencia de Protección Ambiental (EPA) de Estados Unidos. Este sistema de rendición de cuentas lo utiliza el Programa Europeo de Intercambio de Emisiones y el Registro de Acción Climática de California. Con reconocimiento de la EPA (y utilizado en una versión ligeramente modificada en el Programa Voluntario de Líderes Climáticos de la EPA), la mayoría de las principales corporaciones, como GE, Johnson & Johnson, Wal-Mart y News Corporation, utilizan hoy el Protocolo GEI.

Una presión adicional para reportar el desempeño en este campo proviene de la exigencia que se espera de la EPA para empezar a informar en 2009 sobre la emisión de gases invernadero.

¿Cómo hacer los cálculos?

Existen básicamente dos modelos para elegir cuando se trata de hacer el cálculo del impacto de sus gases de efecto invernadero: el primero consiste en estimar lo que usted puede controlar en términos operacionales o financieros, o, en segundo término, calcular el ciclo completo de vida de su negocio. Este último análisis se conoce en ocasiones como de impacto de gases de efecto invernadero del producto o de la cadena de suministro.

En este artículo nos centraremos en el impacto de los gases de efecto invernadero del control operacional, que la mayoría de empresas reportan públicamente. Si desea conocer una lista de las empresas que han divulgado el impacto de su emisión de gases de efecto invernadero, puede consultar la referencia al Proyecto de Divulgación sobre el Carbono (CDP) que se muestra al final de este artículo. El proyecto DCP es el archivo más grande en el mundo de información sobre impactos de la emisión de gases de efecto invernadero, creado por diferentes compañías de inversión financiera, entre las que se encuentran Merrill Lynch y Goldman Saks. El CDP utiliza para sus reportes el Protocolo GEI.

Lo primero que debe hacerse para reportar el impacto de sus emisiones de gases de efecto invernadero es definir sus límites. Se necesita establecer aquellos que usted puede controlar operacionalmente (como es el caso de edificios propios o alquilados, vehículos y equipos), de manera que sea posible incluirlos en los cálculos.

El Protocolo GEI utiliza cinco principios orientadores que se utilizan al desarrollar la medición del impacto de la emisión de gases de efecto invernadero:

* integridad
* consistencia
* pertinencia
* exactitud
* transparencia

Si resaltamos dos de estos principios, podemos decir que la consistencia es importante porque el empleo de una metodología coherente será necesario a medida que sus operaciones cambien con el tiempo. La transparencia, por otra parte, resulta esencial con el fin de poder divulgar presunciones y hacer referencias para un seguimiento de revisión claro.

El Protocolo GEI requiere que se reporten seis gases: (1) dióxido de carbono (CO2), (2) metano (CH4), (3) óxido nitroso (N2O), (4) hidrofluorocarbonos (HFC), (5) perfluorocarbono (PFC), y (6) hexafluoruro de azufre (SF6). Estos son los mismos gases identificados durante el desarrollo del Protocolo de Kyoto. De estos, sólo CO2, CH4, N2O (los tres resultantes de la combustión) y los HFC (refrigerantes) se aplican normalmente a las operaciones de impresión.

El Protocolo GEI divide los tipos de fuentes de las emisiones en tres áreas de alcance. Las fuentes del área 1 son emisiones directas de las instalaciones, como:

* Plantas generadoras de emergencia
* Calderas de gas/calentadores de agua
* Vehículos de propiedad de la empresa o alquilados
* Montacargas de propano/elevadores de pinzas
* Refrigerantes (HFC)

El área de alcance 2 está constituida por la electricidad comprada para sus instalaciones. Tanto el área de alcance 1 como del 2 deben incluirse en los cálculos que usted haga, según el Protocolo GEI.

El área de alcance 3 comprende las emisiones indirectas de sus operaciones, como:

* Productos de materiales elaborados por sus proveedores (papel periódico/papeles, tintas, etc.)
* Vehículos reparto de los contratistas
* Desplazamiento de los empleados hacia y desde el lugar de trabajo
* Viajes aéreos de negocios

Las emisiones del área de alcance 3 son opcionales y el Protocolo GEI no exige su reporte. Algunas personas sostienen que la inclusión de estas constituiría una duplicación en el conteo de las emisiones, ya que las fuentes de sus emisiones en el área de alcance 3 podrían considerarse como las fuentes del área de alcance 1 de alguien más. No obstante, diversas empresas han optado por incluir algunas emisiones del área de alcance 3 en sus cálculos. News Corporation decidió, por ejemplo, incluir los desplazamientos aéreos para efectos de negocios.

Cuando complete las emisiones del área de alcance 3, usted obtendrá por defecto la mayor parte de la información necesaria para que desarrolle el ciclo de vida de su producto o la evaluación del impacto de sus emisiones de gases de efecto invernadero, ya que allí se incluye una revisión de sus proveedores, al igual que las emisiones de desecho.

Ejemplo de los cálculos

Veamos algunos ejemplos de los cálculos del impacto de las emisiones de gases de efecto invernadero en diferentes áreas de alcance.

Ejemplo de área de alcance 1: generadores de emergencia

Emisiones de CO2e (toneladas métricas) = Utilización (gal) × factor de emisión de CO2 (kg CO2/gal) × 0.001 toneladas métricas/kg + (utilización (gal) × factor de emisión de CH4 (kg CH4/gal) × 0.001 toneladas métricas/kg) × 21 PCG + (utilización (gal) × factor de emisión de N2O (kg N2O/gal) × 0.001 toneladas métricas/kg) × 310 PCG

Debido a que los generadores de emergencia (y la mayor parte de la combustión con origen en el petróleo) emiten CO2, CH4, y N2O, la primera línea es la ecuación para el CO2, la segunda el componente de CH4 y la tercera el componente de N2O de la emisión. Los factores de emisión varían según el tipo de combustible y pueden consultarse en los documentos del Protocolo GEI que se encuentran en su sitio web. En este se ofrecen, además, calculadores de muestra en hojas de Excel que los usuarios pueden descargar y utilizar.

Defiende a niños

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La actriz Eva Longoria será la productora del documental Hervest (Cosecha), en el que abordará el tema de los niños inmigrantes que trabajan en granjas de Estados Unidos, la cual se encuentra en pleno rodaje.

En el pasado mes de marzo se realizó una colecta en el restaurante El beso de Los Ángeles para seguir apoyando a dicho proyecto, el cual pertenece a Eva Longoria y quien además también fue la anfitriona.

El Universal, Espectáculos, p. 5
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defiende

Justifican desaire a escuela de ciegos

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El Secretario de Educación del DF, Axel Didriksson, consideró “justificado” que el Centro de Atención Compensatoria para Ciegos y Débiles Visuales de Iztapalapa, el cual nunca se terminó de acondicionar ni fue usado, se convierta en un Instituto Tecnológico de educación superior.

“El nivel de demanda (de educación media superior y superior) en Iztapalapa, Milpa Alta y Tláhuac, es enorme y no está satisfecha. “Si es en educación superior, más aún el tema está justificado porque en toda esa zona no hay nada, la más cercana es la Facultad de Estudios Superiores Zaragoza y algunas privadas, pero se requiere de un crecimiento enorme”, insistió el funcionario.

S.O.S. Rescatando a la niñez

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Nuestro programa de ayuda a los niños surgió como resultado del terremoto de 1985 en la Ciudad de México. Dada la intervención humanitaria que realizamos en ese momento, la semilla de labor social nación en la organización.

Con el paso del tiempo hemos reproducido el programa en treinta comunidades: apoyamos escuelas primarias y motivamos la continuidad escolar. Siempre atendemos a niños y familias de escasos recursos económicos y nuestro alcance ha rebasado ya los siete mil niños beneficiados.

Mexicanísimo, Organizaciones civiles, p. 10 y 11, Núm. 15
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Volkswagen de México felicita al Dr. Rodrigo A. Medellín Legorreta

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Volkswagen de México felicita al Dr. Rodrigo A. Medellín Legorreta ganador del “Premio a la investigación Científica en Conservación Biológica” en la edición 2008 del Programa Volkswagen: por amor al planeta.

Excélsior, Nacional, p. 20
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insercion

Lidera México estrategia ´verde´ en TIC

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Con medidas sencillas, como reducir la impresión de documentos, reciclar hojas y aplicando políticas para consumir menos energía, las empresas mexicanas encabezan las estrategias “verdes” en la parte de tecnología de la información y comunicaciones (TIC) de América Latina.

De acuerdo con la primera encuesta empresarial “Green IT” de América Latina 2009, de la consultora IDC, el país es el mercado más maduro en los temas de conciencia ecológica en la región.

Reforma, Negocios, p. 1
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lidera

¿Cuál es la postura del Presidente Ejecutivo de Telefónica respecto a la RS?

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En primer lugar, la Responsabilidad Corporativa (RC) forma parte de los planes estratégicos de nuestras operaciones en España, Europa y América Latina a través de la aplicción de nuestra visión “espíritu de progreso”. Nuestros profesionales se han esforzado por impulsar iniciativas para mejorar la vida de las personas o el desarrollo de la sociedad a través de nuestra tecnología.

En segundo lugar, hemos impulsado la aplicación de los Principios de Actuación en todas las actividades de la compañía.

La tercera línea de actuación en RC que hemos desarrollado en 2007 se centra en incentivar que nuestros clientes hagan uso adecuado de las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías. Telefónica también contribuyo a reducir la brecha digital con inversiones en infraestructuras, formación en las TIC, servicios para rentas bajas y personas con discapacidad, y educación en el uso de tecnología a través de programas como EducaRed de Fundación Telefónica.

En quinto y último lugar, telefónica ha mantenido su compromiso con la educación y con las necesidades sociales a través de su inversión en acción social, que en 2007 se acercó a los 90 millones de euros de acuerdo a los criterios de London Benchmarking Group (LBG).

Un año más, quisiera dejar constancia del compromiso firme que Telefónica tiene con el Global Compact de Naciones Unidas, así como con el cumplimiento de sus principios.

Quisiera, para terminar, reafirmar nuestro compromiso de mejora continua en este informe de RC, que publicamos a escala local en los países donde operamos; y dar mi más sincero agradecimiento a los grupos de interés que, con sus opiniones y sugerencias, nos han ayudado a avanzar en la consecución de nuestra visión.

Fuente: Informe Anual de Responsabilidad Corporativa, México 2007.

Hay cosas que no funcionan sin RS

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Ésta es nuestra T-Shirt Expok de hoy, puede descargarla gratuitamente y utilizarla como wallpaper o puede solicitar esta prenda real impresa a Expok, Innovación en Responsabilidad Social, con un costo de $380.00 más envío. Para mayor información.

IFE retira spots del PVEM… con todo y Maite Perroni

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Que multen a un partido político en México no debe sorprendernos… pero que multen a un partido verde por un comportamiento que a todas luces es poco ético, redefine la capacidad de asombro.

Greenpeace duda de la limpieza de playas

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Los estándares utilizados por el gobierno mexicano para medir la calidad del agua de las playas están por debajo de los niveles internacionales recomendados por la Organización Mundial de la Salud (OMS), denunció Greenpeace.

La organización ambientalista internacional asegura que para medir la calidad del agua marina en las playas, la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat) considera el siguiente criterio: 1 a 100 enterococos por 100 ml de agua de mar representa un nivel sustentable; entre 101 y 300 NMP es un nivel “aceptable”; de 301 a 500 NMP es un nivel “inadecuado” y sólo después de 500 NMP se trata de un riesgo sanitario.

¿Cuál es la postura del Presidente de la Fundación Lala respecto a la RS?

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Eduardo Tricio

“En Lala creemos que ser responsables consiste en hacer bien nuestro trabajo siempre. Cada día, en cada área, en cada fábrica de cara a nuestros consumidores, de cara a la sociedad…”

“Ser Emrpesa Soclamente Responsable es parte fundamental de nuestra pasión por hacer bien las cosas y en beneficio de todos. Más allá de las buenas intenciones, hemos aprendido a hacer más y mejor…”

“El compromiso de ser ESR no tiene marcha atrás. Cuando se inicia una aventura como ésta, toda la organización se llena de las ganas de aportar, de participar, se apasiona con un proyecto que ayuda a los que tienen menos, el entusiasmo se contagia y a todos nos llena de vida…”

“Hoy nos queda claro que una prioridad en la Responsabilidad Social de los empresarios es atraverse a generar progreso para sus empresas y para los demás. Hay que ser optimistas y confiar en el futuro, porque una sociedad optimista es una sociedad vigorosa. Una actitud optimista con la familia, en la escuela, en la empresa, en la comunidad nos ayudan a ser más fuertes, más saludables y permiten alcanzar las metas para el progreso que México tanto necesita…”

Fuente: Informe de RS 2008

Formación de Valores en la Escuela

Texto de: Ismael Vidales Delgado
Enviado por: Gutierrez Sauceda Maria Laura

Los seres humanos, a diferencia de los animales, no tenemos una programación que deba cumplirse irremediablemente, tampoco tenemos un trayecto vital definido y acabado de antemano, ésta es la razón por la cual debiéramos decidir conscientemente un plan de vida con metas muy claras. Nuestro “proyecto de vida” no debiera estar basado en el azar, en la suerte, la herencia, las prescripciones socioculturales que se nos imponen. Los seres humanos tenemos la posibilidad de vivir de muchas maneras y cada quien es responsable de elegir cómo quiere vivir, y es aquí donde intervienen los valores cívicos, éticos y morales. Es aquí donde interviene la escuela.

Innovación Laboral o Desafíos Laborales (2 de 3)

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Artículo 2 de 3

Se dice que el éxito o fracaso de una nación u organización, depende del conocimiento o ignorancia de su pueblo o personal, y esto es cierto, pero yo quisiera agregar que depende más de los sentimientos y emociones que hemos generado en su gente. Es por este motivo que la inteligencia y los sentimientos son precisamente los dos pilares del capital humano que no admiten el tener un bienvivir a costa del bienvivir de otras personas.

Apoyan arte con el agave

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Fomento Cultural Cuervo avanza en la creación de una pinacoteca en Tequila, Jalisco, para apoyar a los creadores. Con obras de artistas como Fernando de Szyslo, Leonora Carrington, Francisco Toledo, Juan Soriano y Manuel Felguerez, la empresa José Cuervo anunció la creación de un museo en el estado de Jalisco.

La directora de Fomento Cultural Cuervo y presidenta de la fundación del mismo nombre, Ercilia Gómez Maqueo, dijo que la idea del nuevo espacio, que estará ubicado en Tequila, Jalisco, es promover el arte mexicano. Agregó que el espacio, que tentativamente se llamará Museo 1800, exhibirá la Colección Cuervo, que actualmente reúne más de 150 piezas.