El consumidor promedio se encuentra con campañas marketing con causa todos los días. Estos esfuerzos pueden ser francamente malos (campañas poco transparentes, con materiales poco atractivos o bajo impacto), regulares o aceptables, pero lo cierto es que son contadas las ocasiones en las que nos encontramos una campaña bien ejectuada, que sea atractiva, tenga un impacto positivo en una causa importante y que sea transparente respecto a la participación de la empresa u organización que la impulsa.
Hace unas semanas compartimos los casos de éxito de organizaciones a nivel internacional y en esta ocasión celebramos las buenas iniciativas de marketing que surgieron en nuestro país:
Numerosas campañas sociales han reunido celebridades a favor de una buena causa como la lucha contra el cáncer de mama, o la equidad de género, esta vez, los famosos alzan la voz nuevamente para denunciar el grave problema de la existencia de armas de fuego al interior de las escuelas norteamericanas.
Hoy, la búsqueda ya no es por ser el número uno, sino por ser el signo de + que permita la suma de cada uno de nosotros
Por: Cristina Martínez Torres
Recuerdo cómo en cualquier clase, conferencia o taller al que asistía se nos invitaba a los aspirantes a profesionistas a buscar ser los mejores, los primeros, tener una posición dentro de un grupo para dirigirlo y ser los líderes que nuestro país necesitaba. Yo me preguntaba ¿cómo le vamos a hacer los estudiantes motivados para serlo, teniendo todos la misma meta en la carrera, universidad, ciudad o país?
Esto de ser “al que siguen” no era cosa fácil e implicaba, a veces, pasar por encima de otros. Claro que habían cambiado algunas formas como “ordenar”, por “delegar”; pero a mí todo me sonaba a mandar, ser responsable de que cada quién haga algo; y cómo por arte de magia poder sortear los problemas con éxito. La sola idea me agotaba. Estas recetas del éxito me sonaban a paradigmas heredados del siglo XX y en este siglo el reto es transformar realidades que quedaron bastante lastimadas por estos “número uno”.
Entonces me percaté que había individuos dándole la vuelta a la idea del líder tradicional, construyendo una mejor sociedad para todos: los agentes de cambio. Encuentran un beneficio personal en trabajar por el bien común, incluyendo a otros, y ser el mejor está en función de cómo alcanzar esta visión sobre el deber ser para el beneficio de su comunidad. Esto me suena tan inspirador como ser “líder”, así que les comparto qué características he identificado en estos transformadores sociales:
Incluyen a otros: Se les facilita escuchar, respetar opiniones y sentimientos de otros porque visualizan que la construcción de algo que beneficie a muchos tiene que incluirlos. Daniel Goleman describe esta capacidad de empatía y escucha como inteligencia social .
Tienen ojo crítico y corazón esperanzado: Opinar y criticar a los demás es muy diferente a mantener una visión crítica de las situaciones enfrentadas. Los agentes de cambio mantienen el ojo crítico para tener un entendimiento de quiénes y qué motivaciones originan las situaciónes. Esto les permite visualizar cómo deberían de ser las cosas y tener la convicción de que las personas apelarán por el bien común; que el cambio puede y debe generarse por ellas mismas. En la Imaginación Profética, Walter Brueggemann describe el “ojo crítico y el corazón esperanzado” como una de las capacidad de quienes cambian las circunstancias que viven o aquejan a su pueblo .
Son optimistas inteligentes: Es común en una situación adversa escuchar que debemos ser optimistas, lo cual es cierto, pero esto no debe reducirse a “estar de buen humor y contento”. El optimismo es la capacidad de superar la frustración y tristeza fácilmente. No quiere decir no se sienta. El agente de cambio se mantiene optimista practicando las 3 P: la situación No es Personal ya que un problema no define quiénes son, No es Permanente porque el inconveniente pasará, y No Penetra su vida, porque ningún problema o situación que se presente profesionalmente debe traspasar a su vida personal ni viceversa.
Hacen que otros logren sus objetivos: Marshall Ganz, activista y catedrático de Harvard comienza su clase diciendo: “un líder es aquel que acepta la responsabilidad de hacer que otros lleguen a sus objetivos a pesar de la incertidumbre”. Está claro que ser líder no tiene que ver con una agenda personal. La agenda es construida por todos, y los agentes de cambio impulsan estos objetivos al enfrentar la incertidumbre. Identifican, incluyen y desarrollan a más agentes de cambio, al aumentar la capacidad y valor del grupo.
Hoy, la búsqueda ya no es por ser el número uno, sino por ser el signo de + que permita la suma de cada uno de nosotros.
En México existen más de 2 millones de niños con anemia, una de las principales manifestaciones de desnutrición infantil. Por ello, Un Kilo de Ayuda decidió atender esta problemática que nuestro país enfrenta a través de su campaña de recaudación anual ¡Échale los Kilos 2014! Por un país sin anemia con Corazones de Hierro.
La Semana Mundial del Agua 2014, centrada en energía y agua, concluyó hoy con un amplio acuerdo de los participantes acerca de la importancia del agua como objetivo, además de la estrecha relación entre energía y agua para la Agenda de Desarrollo Post-2015. En la Semana también se llegó a la conclusión de que la eficiencia en la administración del agua es una de las principales herramientas para combatir la pobreza y el hambre.
Algunos obstáculos en la lucha para erradicar la pobreza complejizan a los demás. Uno de ellos es la mentalidad de silo. Los sectores deben romper barreras y utilizar la sinergia en su potencial máximo. Esto fue destacado en la Declaración de Estocolmo sobre el Agua, presentado en la Semana por el Instituto Internacional del Agua de Estocolmo (Stockholm International Water Institute, SIWI), organizador de la conferencia. Otros son las graves ineficiencias en el uso del agua.
“Para hacer frente a los desafíos de la creciente demanda de agua, debemos administrarla de una forma mucho más inteligente. En cinco años, quiero que todos tengamos la misma conciencia acerca de la eficiencia del agua que tenemos hoy con respecto a la eficiencia energética”, dijo en la sesión de cierre Torgny Holmgren, Director Ejecutivo de SIWI.
La Semana Mundial del Agua comenzó con la llamada de uno de los principales científicos y expertos del mundo en las áreas de agua, ambiente y adaptación, quien dijo que si no se mejora la administración del agua de lluvia, los objetivos de desarrollo futuros que se discuten en la actualidad no son realistas.
A lo largo de la Semana, que rompió todos los récords de asistencia previos, con más de 3000 participantes de más de 140 países, se destacó la cuestión de la eficiencia del agua en numerosas sesiones. Neil Macleod, de Agua y Sanidad, eThekwini, habló acerca de la necesidad de crear un retrete que no requiera de agua. “El baño con irrigación debe quedar en los libros de historia”, dijo Macleod, y aseguró que un baño que no requiera irrigación reduciría el uso hogareño del agua en un 30%.
Van der Hoeven, de IEA, reiteró la necesidad de un abordaje holístico para los problemas de energía y agua, y sostuvo: “La relación entre agua y energía está muy presente en nuestra agenda. Y también el desarrollo. Sabemos que 1200 millones de personas en el mundo padecen de falta de electricidad, principalmente en el África subsahariana. Por este motivo, celebramos que el tema de la Semana Mundial del Agua del próximo año sea Agua y Desarrollo”.
Amina Mohammed, Asesora Especial de la Secretaría General de la ONU, concluyó, con respecto al Plan de Desarrollo Post-2015: “El año que viene es un año muy importante. Necesitamos un liderazgo firme. Espero que podamos utilizar la energía de esta Semana como punto de partida de cara al trabajo que tenemos por delante”.
Es cierto: comer una hamburguesa o una milanesa de vez en cuando es delicioso, pero hacerlo con demasiada frecuencia no sólo puede alterar tu salud, sino que incluso resulta muy poco amigable con el medio ambiente, ya que para que este platillo llegue a las mesas de los comensales de todo el mundo es necesario el sacrificio de un gran número de vacas y otros animales.
El octavo Movimiento Azteca a favor de la Cruz Roja Mexicana tiene como objetivo recaudar fondos para la compra de nuevas ambulancias y unidades de rescate que beneficiarán a millones de mexicanos durante el 2015.
Hasta ahora, esta alianza estratégica, en la que también han participado ciudadanos, autoridades y empresas, se refleja en la compra de 1,081 nuevas ambulancias que han permitido ampliar la cobertura de servicios que ofrece dicha institución.
Durante el séptimo Movimiento Azteca a favor de la Cruz Roja Mexicana, celebrado en 2013, se sobrepasaron las 1000 unidades vehiculares renovadas. Durante ese año, Cruz Roja Mexicana otorgó más de 1.3 millones servicios de ambulancia en todo el país de manera gratuita y brindó 8 de cada 10 servicios de ambulancia.
Se espera que con la renovación del parque vehicular resultante tras este octavo Movimiento, pueda incrementar aún más su cobertura y llegar a comunidades donde actualmente no existen servicios de salud; siempre con el objetivo de salvar vidas.
Como parte de su esencia asistencial, la Institución Prendaria Líder del país apoya al Movimiento Azteca a favor de Cruz Roja Mexicana de manera ininterrumpida desde su primera edición en 2007. Cruz Roja Mexicana cuenta con 1,600 unidades circulantes en todo el país y Nacional Monte de Piedad ha contribuido a renovar el 40% de este parque vehicular.
Porque El Mejor Trato es el que viene del corazón, Nacional Monte de Piedad ha apoyado a Cruz Roja Mexicana a través de donaciones que se traducen en la compra de más de 290 ambulancias con equipo de vanguardia que contribuyen de manera importante para que esta gran Institución pueda continuar brindado un servicio de calidad a todo México.
Nacional Monte de Piedad tiene como misión ayudar a quien lo necesite a través del préstamo prendario con la tasa de interés más baja del mercado y actividades de alto impacto social. Cada año apoya a más de 500 I.A.P.’s, como Cruz Roja Mexicana, favoreciendo proyectos de salud, vivienda, educación y problemas sociales.
Nacional Monte de Piedad tiene 239 años apoyando a millones de familias mexicanas en sus más de 310 sucursales a nivel nacional, velando por el bienestar de todo México y con un gran compromiso con la salud en nuestro país.
Hábitat para la Humanidad México, organización líder en producción social de vivienda, festeja 25 años de promover el derecho y acceso universal a la vivienda adecuada, trabajando de la mano de la comunidad, el sector privado y las autoriadades, que buscan cambiar los sistemas que limitan oportunidades de vivienda para familias de bajos ingresos económicos, y asegurar que la vivienda accesible y adecuada sea una realidad para todos.
Los emprendedores sociales son personas que convierten una idea que podría parecer descabellada en una realidad, impactando de forma positiva a su entorno. Por esa razón, no sorprende que sean los jóvenes del mundo quienes están llevando a cabo algunos de los proyectos más interesantes.
Recientemente, el sitio Forbes y tres jueces (Randall Lane, editor en jefe de la revista; el filántropo Jeff Scoll y Cheryl Dorsey, presidenta de la empresa social Echoing Green) eligieron a 30 jóvenes emprendedores menores de 30 años con proyectos interesantes. A continuación, conoceremos los proyectos de 10 de ellos:
Con motivo de la conmemoración el pasado 9 de agosto del Día Internacional de las Poblaciones Indígenas, la casa encuestadora Parametría preguntó a los mexicanos en la encuesta en vivienda realizada en julio de 2014, su opinión sobre los indígenas.
El propietario de los Hawks, de la NBA, venderá su participación luego de reconocer que escribió un correo inapropiado y ofensivo
Otro propietario de la NBA perderá su licencia debido a comentarios racistas. Pero a diferencia del expropietario de los Clippers de Los Ángeles, Donald Sterling, el dueño de los Hawks de Atlanta, Bruce Levenson, quiere evitar el escándalo.
Levenson ha anunciado en un comunicado que va a vender su participación en el equipo después de que saliera a la luz pública un “correo electrónico escrito hace dos años que era inapropiado y ofensivo”.
Las palabras exactas expresadas en el correo no han trascendido, pero Levenson dijo que involucraba los intereses de los aficionados blancos y negros del equipo.
Los hechos ocurrieron cuando el equipo intentó abordar la baja asistencia a los partidos del equipo y la necesidad de impulsar las ventas de abonos y de buscar patrocinadores corporativos, dijo Levenson.
En ese contexto habló con los ejecutivos sobre de la diversificación de la base de fans. Durante esas discusiones, “compartí mis pensamientos sobre por qué nuestros esfuerzos para cerrar la brecha racial en los deportes de Atlanta parecían estar fallando”, escribió.
“Yo trivialicé respecto a nuestros fans haciendo suposiciones estereotipadas sobre sus intereses (es decir, hip hop frente a country, como música favorita de los negros frente a la preferida por los blancos) y por estereotipar sus percepciones (es decir, que los aficionados blancos podrían tener miedo de nuestros fans negros)”, dijo en su declaración.
“Al centrarme en la raza, también envié el mensaje no intencional e hiriente de que nuestros aficionados blancos eran más valiosos que nuestros fans negros”.
La NBA no debe tener ninguna tolerancia con el racismo, dijo, un sentimiento que también expresó durante una entrevista de CNN a principios de este año.
En la entrevista habló de Sterling y su renuencia para vender el equipo tras ser sorprendido haciendo comentarios racistas. Levenson dijo entonces que, como compañero y propietario de otro de equipo de la NBA, no podía considerar socio a alguien con ese punto de vista.
“Creo que hablo en nombre de todos mis compañeros cuando digo que todos estábamos profundamente ofendidos”, dijo Levenson.
En una declaración el domingo, el comisionado de la NBA, Adam Silver, calificó el correo electrónico de Levenson como “totalmente inaceptable” sin dar más detalles sobre exactamente lo que dijo el propietario Hawks —y elogió a Levenson por presentar sus informes ante la oficina de la liga.
Levenson advirtió a la NBA en julio sobre el correo electrónico, y la NBA llevó a cabo una investigación, dijo el comunicado.
La liga trabajará con los Hawks para determinar el proceso de venta más adecuado para el equipo, dijo Silver. Steve Koonin, CEO de los Hawks ahora, se encargará de supervisar las actividades del equipo.
Al finalizar su declaración, Levenson dijo que estaba avergonzado por el correo electrónico y se disculpó con el equipo y sus aficionados.
“Quiero dar mi agradecimiento a la familia y los seguidores de los Hawks por los últimos 10 años”, escribió Levenson.
“Trabajar con este equipo y sus extraordinarios directivos, cuerpo técnico y los jugadores ha sido uno de los mejores momentos de mi vida. Estoy orgulloso de nuestra diversa, apasionada y creciente legión de fanáticos de los Hawks, y voy a seguir uniéndome a ellos en vítores para el mejor equipo de la NBA”.
La construcción del proyecto estará a cargo de Acciona Energía, que también suministrará 33 turbinas eólicas y el proyecto recibirá financiamiento de Bancomext.
Actis, compañía de capital privado enfocada en mercados emergentes, invertirá 250 millones de dólares en la construcción de una plataforma energética mexicana, la cual tendrá una capacidad instalada de más de 500 megawatts de electricidad en el país.
Dicha plataforma denominada Zuma Energía concluyó este jueves la primera adquisición y cerró el financiamiento de Ingenio, un parque eólico ubicado en el estado de Oaxaca.
Actis precisó en un comunicado que la construcción del proyecto estará a cargo de Acciona Energía, que también suministrará 33 turbinas eólicas.
El proyecto, agregó, recibirá el financiamiento del Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext) y contará con Comexhidro como socio local con una participación de 5.0 por ciento.
Una vez en operación, sostuvo, se espera que el parque eólico produzca suficiente energía limpia para abastecer de energía a más de 125 mil hogares mexicanos y reducir las emisiones de dióxido de carbono (CO2) por generación convencional en más de 200 mil toneladas.
Zuma Energía aprovechará la experiencia de Actis en el sector energético, principalmente en financiamiento de proyectos, construcción y operaciones, para crear un productor independiente de energía en México.
Zuma Energía, compañía que desarrolla, construye y opera proyectos de generación eólica, solar y termal en el país, es la cuarta plataforma de generación de energía de Actis en Latinoamérica, después de inversiones recientes en Brasil, Chile y Centroamérica.
El codirector de Energía en Actis, Michael Till, comentó: “Respaldado por la reciente reforma energética, México cuenta con los aspectos fundamentales para invertir en generación energética, incluyendo recursos naturales excepcionales, un marco regulatorio favorable y en evolución, y una profunda capacidad de financiamiento de proyectos”.
A su vez, el CEO de Acciona Energía, Rafael Mateo, agregó que “el interés de Actis en asociarse con nosotros fortalece nuestros negocios en México, un país donde ya tenemos una presencia importante y en el cual continuaremos desarrollando proyectos nuevos”.
Evaluaciones internacionales del sistema educativo nacional revelan que México se mantiene como uno de los países con las más altas tasas de población que no estudia ni trabaja (ninis), con muy bajos niveles de egreso en bachillerato y educación superior, así como escasa inserción laboral de quienes cuentan con estudios universitarios.
Varias decenas de ciudades de California, entre ellas Los Angeles y San Francisco, ya aprobaron normas similares.
El gobernador de California, Jerry Brown, anunció el jueves de noche que aprobaría una norma que prohíbe las bolsas de plástico desechables, lo que convertiría a este estado en el primero en dar ese paso.
Los legisladores locales aprobaron el viernes de hace dos semanas la ley, que tiene que ser promulgada por Brown para entrar en vigor. Lo haría antes de fines de septiembre.
“Probablemente la firmaré, sí”, declaró el gobernador demócrata durante un debate televisado con su oponente republicano Neel Kashkari.
Brown justificó su posición recordando que “cerca de 50 ciudades ya prohibieron las bolsas de plástico, lo que causa una gran confusión”, informa el cotidiano Los Angeles Times y otros medios.
“Se trata de un compromiso” que “tiene en cuenta las necesidades del ambiente, las de la economía y las demandas de los comerciantes”, agrega el gobernador.
Las bolsas descartables desaparecerán de los comercios de venta de alimentos y farmacias a partir del 1 de julio de 2015, y de los pequeños supermercados y locales de venta de bebidas a partir del 1 de julio de 2016. Esos locales podrán ofrecer bolsas de papel o reciclables a un precio de 10 centavos de dólar.
El director ejecutivo de una compañía fue despedido luego de que un video en el que aparece pateando a un cachorro desencadenara una demanda en línea que exigía su destitución.
La máxima autoridad católica practica cuatro valores que también funcionan en el mundo corporativo; la filosofía jesuita, orden a la que pertenece, es la clave de su éxito: ex directivo de JP Morgan.
El papa Francisco puede ser un ejemplo a seguir en el mundo empresarial. El jesuita, actual cabeza de la Iglesia católica, basa su liderazgo en los cuatro pilares de su orden religiosa:
Amor
Ingenio
Valentía
Autoconocimiento
Así lo sugiere el ex director ejecutivo de JP Morgan, Chris Lowney, autor del libro Pope Francis: Why He Leads The Way He Leads (‘Papa Francisco: Por qué lidera en la forma en que lo hace’) en el que explica por qué el argentino Jorge Mario Bergoglio es un líder auténtico.
La clave del éxito y la buena reputación de Francisco, según Lowney, es que a diferencia de muchos líderes actuales, ególatras y hambrientos de poder, él se muestra humano y humilde.
“El Papa no es buen líder por ser católico o jesuita. La diferencia es que él está dispuesto a servir a los demás”, dice Lowney a la edición trimestral de alta gestión CEO de la revista Expansión, correspondiente agosto-noviembre de 2014.
Antes de involucrarse en el mundo financiero, Lowney estuvo siete años en un seminario jesuita para ser sacerdote. Ahí descubrió que aunque la vida religiosa no era su vocación, los cuatro pilares del liderazgo jesuita sirven para tener éxito en el mundo corporativo.
Bajo esa premisa, Lowney publicó en 2005 Heroic Leadership (‘Liderazgo Heróico’). En este libro, el autor explica por qué la Compañía de Jesús, como también conocen a los jesuitas, es una congregación religiosa que ha sobrevivido 450 años.
-¿De dónde surge la idea de vincular el mundo de los negocios con la religión y, en específico, con los jesuitas?
De mi propia experiencia. Fui seminarista y trabajé en JP Morgan. Fue entonces, en el mundo financiero, cuando empecé a analizar qué es lo que hace que una compañía u organización tenga éxito.
Descubrí que las que son bien lideradas, no importa si es un negocio, un hospital o una orden religiosa, tienen algo en común: líderes que aman lo que hacen y están dispuestos a servir a los demás, que son ingeniosos, valientes y que conocen sus fortalezas y debilidades y están dispuestos a mejorar.
Todos éstos son valores de la filosofía jesuita. Sin embargo, no tengo un enfoque religioso ni pretendo decir que los jesuitas o los católicos sean mejores líderes sólo por esa razón.
-En su último libro, Pope Francis, habla del líder de la Iglesia católica como un ejemplo a seguir, si tuviera que compararlo con el CEO de una empresa, ¿con quién sería?
Es difícil dar una respuesta. Parte de la razón por la cual creo que este papa es tan popular como líder es porque, de alguna manera, es muy distinto y opuesto al estereotipo que vemos en los líderes hoy, tanto en negocios como en política. Son ególatras y sólo les interesa su poder y su estatus.
El papa Francisco es justo lo opuesto de la mayoría de líderes. A diferencia de los demás, es humilde y cree que el poder debe ser usado para beneficio de los demás y no para beneficio propio.
Para mí, el Papa no es un gran líder sólo porque sea católico y jesuita. Hay muchos pésimos líderes con la misma formación. Él es un gran líder porque respeta a los demás, es humilde y busca el bien común.
La comunidad Me Phaa es una de las zonas más pobres de México, ubicada entre la vertiente de la Sierra Madre del Sur y la costa del estado de Guerrero. Esta región se encuentra, debido a su topografía, sumamente incomunicada ya que solo hay 3 entradas principales a la región, y son pocas comunidades las que cuentan con agua potable.
Las prácticas de transparencia y rendición de cuentas son inherentes al trabajo cotidiano de toda organización filantrópica, sea una organización operativa, una fundación o una organización de servicio al sector. Esta afirmación se sustenta en varios aspectos legales, éticos y prácticos. Pero también esas prácticas permiten cerrar el círculo de confianza con los donantes y reiniciar un nuevo periodo de solicitud de donativos. Hoy, organización que no informa no vuelve a recaudar fondos.
Hasta hace algunos años las organizaciones estimaban que debido a que les costaba tanto trabajo (y aún esto es cierto) conseguir donativos de particulares, tendrían una especie de prerrogativa no formal que les permitía maniobrar de acuerdo a sus necesidades. Adicional a esa perspectiva, en muchas organizaciones se pensaba, si las autoridades no dan ningún incentivo económico, ¿por qué informar?
La transparencia y rendición de cuentas en un tiempo parecía ser un plus, un asunto de agregar valor al desempeño institucional a tal grado que muchas organizaciones en sus estrategias de comunicación para la procuración de fondos se apoyaban en el argumento: “Le informaremos en qué utilizamos su donativo…” como si juntos llegarían algún día a “la tierra prometida”.
En el avance en el entendimiento de la contribución de las organizaciones civiles al interés público, la percepción sobre la utilidad pública de las organizaciones filantrópicas tomó su verdadera dimensión tanto para la autoridad hacendaria como para las propias organizaciones. Este hecho quedó plasmado en la Ley de Fomento a las Actividades de las Organizaciones de la Sociedad Civil donde se reconoce que las acciones que realizan organizaciones privadas son de interés público por ello son susceptibles a recibir recursos públicos.
Para profundizar en el uso adecuado de los recursos recibidos como donativos las donatarias autorizadas tienen que rendir su informe de transparencia y las prácticas antilavado de dinero de procedencia ilícita les obligan a informar de inmediato sobre donativos superiores a los 208 mil pesos.
Cierto que hoy un desafío para la sostenibilidad de las organizaciones filantrópicas consiste en ingresar recursos económicos para sus gastos de operación y de administración, tener capacidad institucional para visualizar y desarrollar proyectos sociales efectivos, contar con un Consejo Directivo o Patronato, voluntarios, hacer a los beneficiarios participantes de la mejora de sus condiciones de vida, etc. lo que perfila un determinado nivel de desarrollo institucional.
Y el sector filantrópico en México es un sector emergente, novel, que requiere seguirle apoyando para su profesionalización. Su dimensión es pequeña (para 119 millones de habitantes hay menos de 30 mil organizaciones filantrópicas, de las cuales menos de 10 mil están formalmente constituidas y con posibilidades de recibir donativos deducibles del Impuesto Sobre la Renta. De ellas no hay siquiera 700 fundaciones donantes). Requiere apoyo para su fortalecimiento institucional y de visibilidad para dar credibilidad a su trabajo. También requiere ser evaluado para mejorar.
Ahora bien, cabe preguntarse ¿Cómo será el grado de desarrollo institucional de las organizaciones filantrópicas en el país? A reserva de que este es un tema de investigación, proponemos al lector imaginar 5 tipos de organizaciones que se identifican con las letras A, B, C, D y E. Cada una de ellas es un segmento de organizaciones que comparten necesidades y carencias sobre su institucionalidad y viabilidad donde las A representan a las organizaciones más consolidadas y las E las menos. Colóquelas en una pirámide donde el segmento E es el más ancho y el A está en la cúspide.
De tal manera será fácil advertir que en México hay más organizaciones E, D y C cuyos rasgos son: requieren invertir en sí mismas más trabajo de desarrollo institucional. Obviamente sus resultados y nivel de procuración de fondos va avanzando pero su propio nivel les pone en cierta desventaja en relación con el trabajo que hacen las organizaciones A y B. Sin embargo todas tienen las mismas obligaciones fiscales y si no las cumplen se les revoca su estatus de donataria autorizada.
Imagine una organización que preste un servicio de orientación al donante, a fundaciones empresariales por ejemplo, que le propone “certificar” según su metodología el grado de institucionalidad para estimar “sí es o no merecedora de su donativo”. ¿Estará realmente apoyando una decisión de inversión inteligente, o estará inhibiendo que las organizaciones que más requieren el apoyo de donantes reciban su contribución que puede ayudarles a ser mejores en el corto plazo? ¿Estará abusando de un poder de hecho que ella misma ha erigido en criterios privados para contrarrestar e influir negativamente en el deseo del donante?
Vea este ejemplo. Amnistía Internacional en México no es una donataria autorizada pues el marco legal no se lo permite aún. Sí aquella “certificadora” pasase con su proceso para “calificarla” para ver sí es digna de recibir donativos seguramente reprobaría. Sin embargo miles de personas destinamos dinero a la organización que fundase Peter Benenson en 1961, pese a que no obtengamos un recibo de donativo. Lo hacemos porque la causa vale la pena, porque la organización trabaja por un segmento de derechos humanos importantísimo, por que tiene credibilidad y ha ganado confianza, por que ha ganado el Premio Nobel de la Paz (1977).
Esta es la cuestión en la que las fundaciones empresariales pueden poner atención para su propio desempeño en alentar prácticas de transparencia y rendición de cuentas con las organizaciones con las que tienen contacto bajo metodologías que no condicionen donativos y por el contrario ubiquen el nivel de desarrollo institucional y fungir como un apoyo para el desarrollo profesional del sector ayudando a cada uno de sus socios.
Cuando colaboré en fundaciones donantes, incluía en la política de asignación de donativos el espíritu de que habría que hacer algo por la organización operativa que concursaba por un financiamiento fundacional. Se propiciaba que de un diagnóstico inicial se detectaran áreas de oportunidad para su desarrollo. Se incluían becas y recursos adicionales para ese fin y se evaluaba al cabo de un año si la fundación le ayudó en algo a la organización para ser más profesional.
En México existe Confío, Construyendo organizaciones civiles transparentes que tiene como misión “generar confianza en las Organizaciones de la Sociedad Civil mediante la promoción de su transparencia para lograr una mayor participación social”, una organización confiable para ofrecer al donante herramientas en la toma de decisión sin conflictuar a ninguna de las partes. Confío actúa como un facilitador de procesos de fortalecimiento. Quiere llevar de E a miles de organizaciones al segmento B o A y no condiciona ningún donativo.
A la transparencia le es inherente el origen de los recursos. A la rendición de cuentas corresponde no sólo informar qué se hizo con el recurso obtenido sino también qué produjo, qué impactó, para que sirvió. El último furgón de la locomotora “confianza” que es evaluación de impacto merece ser atendido en una futura colaboración.
Desde el Consejo Directivo
El Presidente del Directorio expresó sus mejores deseos de éxito a la delegación mexicana que asistirá a 23ª Conferencia Mundial de la International Association for Volunteer Effort que parte esta semana a Australia. Destacó que será muy importante que los integrantes observen los sistemas de voluntariado que hay en otros países, conozcan de viva voz cuál es su relación de los voluntariados con sus gobiernos, la relación de este servicio con universidades, iglesias, líderes sociales y organizaciones ciudadanas en general.
El Presidente señaló que la propia UNAM, en particular la Facultad de Arquitectura, será la sede del 31º Congreso Nacional y 5º Internacional de Servicio Social y Voluntariado Universitario 2014 que estará trabajando del 23 al 25 de septiembre y serán muy interesantes las conclusiones a las que se llegue para fomentar por un lado servicios sociales que pese a su obligatoriedad sean gratificantes para los prestadores; y por otro, hermanar de manera profesional al voluntariado y servicio social como una estrategia de un manejo profesional para combatir el resago social. En la UNAM se trabajarán 4 ejes: Desarrollo social, redes de servicio social y voluntariado universitario, desigualdad social, políticas públicas y sociales y espiritu de formación.
El Director de la organización agregó que la Alianza Mexicana de Voluntariado ha sido invitada a impartir una conferencia sobre el tema. Supo de buena fuente que las tesis que se compartirán ahí tienen que ver con la habilidad institucional de las organizaciones filantrópicas para gestionar el recurso voluntario y el prestador de servicio social y ensayará sobre la posiblidad de advertir la pertinencia de fortalecer un Sistema Nacional de Voluntariado.
La Secretaría del Consejo Directivo a propósito del tema discutido en la reunión, expresó que este jueves 11 Confío, Construyendo Organizaciones Transparentes, brindará su informe anual de actividades en Chihuahua donde se podrá advertir su papel de organización fortalecedora de instituciones para que de manera gradual pasen de un estatus bajo a uno de alta confiabilidad. Felicitó al equipo por evitar en su trabajo los conflictos de interés que puede representar el ubicarse entre el donante y la organización receptora de donativos.
Emilio Guerra Díaz
Emilio Guerra cuenta con amplia experiencia en la Gestión de la RSC, destacando su trabajo en el área de vinculación con la comunidad que potenciar la inversión social empresarial. Ha gerenciado fundaciones empresariales.
El pasado 11 y 12 de agosto se llevó a cabo el Primer Foro Internacional de Violencia en Internet en el Museo Memoria y Tolerancia en la Ciudad de México; donde las organizaciones Cosmo Ciudadano y Observa convocaron a expertos de la academia, medios de comunicación, sector gubernamental, empresarial y tercer sector para hablar desde diferentes perspectivas durante dos días sobre dicha temática.
Emilio Guerra Díaz