A finales de febrero del año en curso, México entró en cuarentena debido a una enfermedad que en cuestión de meses se convirtió en pandemia global por la facilidad con la que se contagia, por lo cual las autoridades sanitarias pidieron a la población tomar medidas necesarias de prevención y cuidado para evitar contagios.
El home office al igual que las videollamadas comenzaron a ser tendencia, sin embargo, hay industrias como la cementera, que no pudieron implementar del todo estas formas de trabajo. Así que ante la reapertura de sus actividades, se dieron a la tarea de crear medidas sanitarias que cuidaran la salud de sus colaboradores más que nunca. ¡Echa ojo a estas 7 que puso en marcha la Cooperativa La Cruz Azul!
La industria cementera en México
Ante la necesidad de movilizar la economía, el Gobierno mexicano declaró de manera oficial que la industria de la construcción es una actividad esencial, por lo tanto, sus actividades arrancaron de nuevo este 1º de junio.
Entre las organizaciones y empresas dedicadas a dicho rubro, muchas sobresalen por llevar en alto su Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y crear protocolos muy responsables.
La Cooperativa La Cruz Azul forma parte de este gremio, siendo la tercera empresa cementera del país con capital 100% mexicano y fundada en 1931.
La compañía cuenta con cuatro plantas ubicadas en Cruz Azul, Hidalgo; Lagunas, Oaxaca; Tepezalá, Aguascalientes; y Palmar de Bravo, Puebla. En cada una de ellas, se han implementado medidas en conjunto con los colaboradores y Médica Azul para salvaguardar la salud y bienestar de los colaboradores que se han integrado al trabajo.
Postura de la Cooperativa La Cruz Azul ante la contingencia
La cooperativa La Cruz Azul en conjunto con Médica Azul, —una de las empresas del núcleo cooperativo dedicada a proporcionar servicios de salud al personal, sus familias y derechohabientes que pertenecen a la cooperativa— trabajan de la mano con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).
Entre ellos destaca el ODS 3: Salud y Bienestar. Siguiendo esa línea, la cooperativa siempre ha aplicado medidas sanitarias, pero estas han incrementado conforme lo han solicitado expertos y autoridades.
A continuación te contamos las siete prácticas que desarrollaron:
1. Creación de un Comité de Crisis: Está integrado por personal de diferentes áreas, dedicado a emitir las medidas que se deben seguir al interior de la empresa.
2. Incrementar las medidas preventivas y de información: En cada planta y corporativo se llevan a cabo protocolos para mantener informados a todos los colaboradores.
3. Brindar materiales de higiene y prevención a todo el personal: La creación de filtros sanitarios es indispensable en cada planta, y en todas las áreas de trabajo se otorga a los colaboradores cubrebocas, gel antibacterial y carillas protectoras.
4. Comunicación interna eficaz: En cada área de trabajo se mantiene la comunicación oportuna que contribuya a tomar medidas de higiene necesarias y evitar contagios.
5. Suspensión laboral o disminución de plantilla: Hubo un recorte temporal de colaboradores para evitar la afluencia de personas en las plantas cementeras.
6. Identificar y apoyar al personal mayormente vulnerable: Los adultos mayores, personas con alguna enfermedad crónica y mujeres embarazadas desarrollan sus actividades desde casa, o bien con las mayores medidas de seguridad.
7. Continuar con labores de homeoffice: Las actividades que están fuera de las plantas cementeras continúan sus actividades de manera remota.
La industria cementera: la más importante de nuestro país
Este sector es sumamente importante en la economía porque las obras son utilizadas y consideradas motor de la producción. Generalmente se vincula con el desarrollo nacional, ya que la infraestructura carretera, la edificación y obras de irrigación tienen una importante función social.
Estas generan gran cantidad de empleos y riquezas, aparte de ser un instrumento para la urbanización de ciudades y el sistema de transporte que actualmente tenemos, lo que favorece a los mexicanos y a nuestra economía.
Mantener abiertas las operaciones de la construcción representa una fluidez mayor de la economía, por lo cual Cooperativa La Cruz Azul continúa operando bajo las medidas de prevención y cuidado para prevenir contagios en sus trabajadores y familiares, redoblando esfuerzos en las medidas necesarias.
Aunado a esto, la Cooperativa está trabajando en conjunto con dos constructoras para llevar a cabo obras en Hidalgo y Lagunas, Oaxaca, por cual están trabajando bajo la supervisión de la Cooperativa y siguiendo todas las indicaciones de las autoridades y pasos a seguir ante esta pandemia.
En los últimos años,las expectativas sobre cuál debe ser el papel de las compañías han cambiado drásticamente, y ser una Empresa Socialmente Responsable (ESR) conlleva un trabajo arduo que requiere esfuerzos constantes.
Estos esfuerzos consisten en generar compromisos conscientes y congruentes de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrandorespeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común.
Una de las prioridades de la RSE (Responsabilidad Social Empresarial) es contribuir al logro de objetivos sociales y medioambientales, y para lograrlo, diversas empresas han puesto manos a la obra no solo generando objetivos, sino también renovándolos y añadiendo más a la lista.
Tal es el caso de L’Oréal, la empresa de cosméticos y belleza quien ha presentado su nueva generación de objetivos sustentables para el 2030.
La Responsabilidad Social de L’Oréal
Hace años, esta compañía industrial decidió abordar el impacto medio ambiental de sus fábricas y centros de distribución, lo que determinaría su primer paso para iniciar su transformación.
En 2013 creó el programa Sharing Beauty with All(Compartiendo la Belleza con Todos), en donde se establecieron objetivos claros, mientras reducían la huella ambiental en su producción.
A finales de 2019, ya había logrado una reducción de emisiones de CO2 en sus fábricas y centros de distribución en un 78 % en comparación con 2005, con un aumento del 37 % en los volúmenes de producción durante el mismo período y mejorado el perfil medioambiental o social del 85 % de sus productos nuevos o renovados.
Por otra parte, implementaron programas de inclusión social que han ayudado a 90.635 personas de comunidades desfavorecidas a obtener acceso al empleo.
Desde 2013 L’Oréal ha reinventado la forma de desarrollar sus actividades, realizando una transición hacia un modelo de negocio más sostenible, mitigando su impacto medioambiental y maximizando sucontribución positiva a la sociedad en general.
Y este 2020 ha sido un año que busca determinar una mejora significativa así como un compromiso mayor para el futuro por parte de la empresa.
L’Oréal para el futuro: nuevos objetivos sustentables para el 2030
L’Oréal ha manifestado que no se conforma con estos logros alcanzados y desea asumir una mayor responsabilidad e ir más allá de la mera transformación de su modelo de negocio. Está buscando demostrar que las empresas pueden ser parte de la solución para algunos retos medioambientales y sociales más apremiantes, y lo hará por medio de su nuevo programa de sustentabilidad.
Así que desde abril de 2019 ha trabajado para crear una estrategia con objetivos de reducción del impacto medibles y con plazos definidos que orientarán su transformación interna, la de sus grupos de interés y su contribución a las necesidades sociales y medioambientales urgentes. Consiste en 3 pilares:
Transformarnos a nosotros mismos y respetar los límites planetarios.
Fortalecer nuestro ecosistema empresarial ayudando a que realice la transición hacia un mundo más sostenible.
Contribuir a resolver los retos del mundo apoyando las necesidades sociales y medioambientales urgentes.
Para presentarlos, la marca se encargó de realizar una conferencia de prensa digital y en vivo en la que participaron Jean-Paul Agon,Presidente y CEO de L’Oréal; Alexandra Palt, Directora de Responsabilidad Corporativa y Vicepresidenta Ejecutiva de la Fundación L’Oréal; y Adrien Koskas,Presidente de Marca Global de Garnier.
Nuestro Director General, Edgar López, tuvo la oportunidad de realizar algunas interesantes preguntas durante la transmisión en vivo, las cuales fueron respondidas por los expertos. ¡Te las compartimos!
Preguntas desde Expok para L’Oréal
1. Frecuentemente pasa que el manejo de la sustentabilidad es más maduro en las oficinas centrales. ¿Qué plan de aceleración tienen para estandarizar la implementación de objetivos a nivel mundial?
2. ¿Qué planes tienen para agregarle propósito a los atributos de su marca?
3. ¿Qué tan importante es tener un CEO activista para fortalecer la estrategia de sustentabilidad?
Si deseas ver la conferencia completa, puedes hacerlo aquí:
Entendiendo los nuevos objetivos sustentables
ParaJean-Paul Agon, Presidente y CEO de L’Oréal, estos compromisos marcan una etapa crucial para afrontar los retos a los que se enfrenta nuestro mundo. Entre ellos se encuentran:
Transformación del negocio de L’Oréal con el objetivo de respetar los límites planetarios:
Para el 2025, todos los sitios de trabajo de L’Oréal habrán alcanzado la neutralidad de carbono al mejorar la eficiencia de energía y utilizando energía renovable al 100%.
Para el 2030, el 100% de los plásticos utilizados en el acondicionamiento de los productos de L’Oréal provendrán de fuentes recicladas o biológicas.
Para el 2030, L’Oréal reducirá en un 50% todas sus emisiones de gases de efecto invernadero por cada producto terminado y en comparación con el 2016.
Los “límites planetarios” son limitaciones, que, si se cruzan, comprometerán la capacidad de la Tierra como hábitat para el desarrollo humano. En las décadas por venir debe ser una prioridad respetar un espacio de operación seguro, de acuerdo con la opinión unánime de científicos, motivo por el cual L’Oréal busca llevar a cabo todas sus operaciones dentro de los límites planetarios.
Facultar a los consumidores de L’Oréal para tomar decisiones de consumo sustentable:
L’Oréal considera que es parte de su responsabilidad incluir y comprometer a su ecosistema comercial (clientes, proveedores y consumidores).
Así que para apoyar a sus 1.5 billones de consumidores a tomar decisiones más sustentables, la marca ha desarrollado un mecanismo de etiquetado de impacto ambiental y social para productos.
El etiquetado incluirá una puntuación en la escala de la A a la E, considerando un producto “A” como el “mejor de su clase” en términos de impacto ambiental y social. Las etiquetas y puntuaciones estarán disponibles en las páginas web del producto y la primera marca en implementar la metodología nueva, a partir del año 2020, es Garnier. Este etiquetado se extenderá progresivamente a otros países y categorías de marcas.
Contribuir a la resolución de los desafíos mundiales, dando apoyo a necesidades sociales y ambientales urgentes:
En mayo de 2020, L’Oréal declaró que destinará €150 millones para abordar problemas sociales y ambientales urgentes.
Actuar ante desafíos ambientales clave: L’Oréal destinará €100 millones a la inversión de impacto para lograr este propósito.También se utilizarán €50 millones para financiar proyectos de restauración de ecosistemas marinos y forestales naturales dañados a través de un fondo denominado el Fondo de L’Oréal para la Regeneración de la Naturaleza, que operará Mirova, una filial de Natixis Investment Managers, dedicada a la inversión de impacto. Otros €50 millones se dirigirán a financiar proyectos vinculados a la economía circular.
Ayuda a mujeres vulnerables: L’Oréal está creando un fondo de dotación de beneficencia. Éste dará apoyo a organizaciones y beneficencias locales en sus esfuerzos para luchar contra la pobreza, ayudar a mujeres para lograr la integración social y profesional, brindar asistencia de emergencia para mujeres refugiadas y discapacitadas, prevenir la violencia contra las mujeres y ayudar a víctimas.
Estos objetivos representan un compromiso aún más fuerte de la marca en el ámbito de RSE, en donde tendrá que enfrentar retos sin precedentes, no obstante, L’Oréal está dispuesta a hacer lo necesario para lograrlos.
Si deseas conocer a detalle estos objetivos sustentables para el 2030 puedes hacerlo aquí.
Mercado Libre y Mayma dan comienzo a la segunda etapa de la edición 2020 de “Emprender con Impacto”, iniciativa que busca continuar apoyando y fortaleciendo a los emprendedores de impacto económico, social y ambiental de Latinoamérica. El ciclo de formación busca dinamizar emprendimientos y proyectos de impacto positivo que requieran de nuevas herramientas y acompañamiento para desarrollar su modelo de negocios. El programa ya tiene abierta su inscripción y está disponible en México, Argentina, Chile, Colombia y Uruguay.
En esta etapa, el programa comienza en modo intensivo con 8 seminarios virtuales y 4 encuentros grupales que funcionan como una plataforma de estudios junto con los máximos referentes de la región en temáticas de sustentabilidad, empresas de impacto, modelos de negocio e innovación. Una vez concluidos los módulos, se premiarán a las mejores iniciativas en cada país y luego habrá un emprendimiento destacado para toda la región.
Debido a la coyuntura actual causada por la emergencia sanitaria, “Emprender con Impacto” inició con una propuesta virtual y gratuita durante mayo, que consistió en 4 webinars, con más de 20 oradores y más de 4.800 participantes durante este ciclo.
“En un contexto de tanta incertidumbre es clave continuar con el apoyo a los emprendedores, para que sus proyectos y negocios puedan seguir creciendo. En este escenario, nuestra plataforma cobra un rol social cada vez más relevante, poniendo al servicio de los emprendedores diferentes herramientas tecnológicas, financieras y de capacitación que les permitan sostenerse y construir un modelo de negocio digital a largo plazo”, comentó Guadalupe Marín, Gerente Senior de Sustentabilidad de Mercado Libre para América Latina.
Al respecto, Margarita Carlés co-fundadora de Mayma, agregó: “La apuesta al emprendedor de triple impacto como agente de cambio para transformar las reglas del mercado, es la visión que nos mueve desde hace 14 años. Por esto, continuar generando comunidad de emprendedores en la región, de la mano con Mercado Libre, es tan valioso como urgente. La propuesta es simple y desafiante: ser creadores de una nueva realidad”.
La empresa mexicana Inosan Biopharma, líder mundial en antivenenos, firmó un convenio de colaboración con TecSalud, el sistema de salud del Tecnológico de Monterrey, para hacer pruebas clínicas de un nuevo producto anti SARS-CoV-2 que desarrolló utilizando su plataforma de investigación y producción.
El producto consiste en un inmunoterápico F(ab’)2 anti SARS-CoV-2 (equino). Dicha inmunoglobulina pasa por un proceso de purificación para posteriormente convertirse en suero que se aplica en pacientes que han dado positivo a COVID-19.
A la fecha no existe un tratamiento estándar aprobado y aquellos administrados se encuentran aún en fase de pruebas. El protocolo del estudio clínico se está diseñando de manera conjunta entre TecSalud e Inosan Biopharma.
“Desde principios de la pandemia, hemos estado participando en protocolos clínicos buscando alternativas de tratamiento. Estamos muy entusiasmados con esta colaboración, que contribuirá en beneficio de la sociedad y será degran impacto en el tratamiento de pacientes, poniendo a México en un lugar muy importante”, afirmó el Dr. Guillermo Torre, rector de TecSalud.
Se estima que las pruebas clínicas puedan iniciar en agosto de 2020, una vez que se cuente con las aprobaciones correspondientes de las autoridades regulatorias.
Juan Silanes, CEO de Inosan Biopharma, comentó que “Inosan Biopharma tiene una plataforma tecnológica reconocida por su seguridad y eficacia en todos sus productos. Hoy, esta misma plataforma es una de las mejores opciones existentes para neutralizar SARS COV-2, un virus que ha matado a miles de personas y seguirá haciéndolo si la población no tiene acceso a una cura pronto. Inosan siempre ha sido una empresa cuyo éxito se mide en los millones de vidas salvadas combinando la tecnología más avanzada con soluciones para el presente”.
El equipo de Inosan Biopharma tiene una trayectoria de más de 40 años de brindar seguridad y eficacia en los productos que ha lanzado para cada región del mundo, con lo cual, se ha convertido en referencia global por los altos estándares de producción.
TecSalud aporta innovación y excelencia realizando investigación enfocada a transformar la atención de la salud en el país. Actualmente se encuentra participando en protocolos de investigación clínica para la atención del COVID-19.
Se dice que una de las primeras revistas fue la la publicación alemana Erbauliche Monaths-Unterredungen (Discusiones mensuales edificantes) que apareció entre los años 1663 y 1668. A partir de ese momento, las personas han disfrutado de contenido muy diverso y completo en revistas que se publican periódicamente con diferentes temáticas.
Una de éstas, además de llevar información valiosa y de entretenimiento en cada página, está cambiando la vida de las personas en situación de calle. Su nombre es Mi valedor.
https://www.instagram.com/p/CBWsp0PjtXa/
Para fortalecer este esfuerzo por mejorar la calidad de vida de la gente e impulsar la reinserción social, Fundación Cinépolis formó una alianza con la organización Mi Valedor, ¡y lo mejor es que tú puedes formar parte de ella!
Mi valedor: más que una revista
A través de la cultura y la creación, la organización y empresa social Mi valedor busca crear redes de apoyo sanas, así como brindar oportunidades para las personas en situaciones vulnerables, socialmente excluidas y marginadas.
Uno de los ejes centrales de la organización es trabajar por la reinserción social y laboral. Para hacerlo, desarrollaron la revista Mi valedor. Por medio de la venta de este ejemplar, la organización puede ofrecer una capacitación constante en diversas áreas, así como apoyo profesional a las comunidades por parte de trabajadores sociales y psicólogos.
https://www.instagram.com/p/CCCMmR1Jkv5/
En Mi Valedor apoyamos a grupos vulnerables: personas en situación de calle, de la tercera edad, migrantes, madres solteras y otros sectores en situación de exclusión, quienes se unen voluntariamente al proyecto a través de una convocatoria, o por medio de instituciones que los canalizan con nosotros.
Mi Valedor
De acuerdo con la organización, cuando un nuevo “valedor“ decide integrarse al proyecto, se le ofrece una capacitación de 40 minutos y se le acompaña a su primer día de venta. Durante este primer acercamiento, se le entregan cinco revistas sin costo alguno.
Posteriormente, los valedores compran la revista en $8 y la venden en $25, generando una ganancia de $17 con cada una de ellas. De esta forma logran tener un ritmo de venta constante. Un valedor puede ganar entre $2,000 y $9,000 por mes.
Expandiendo su causa
Esta revista es el primer ejemplar callejero de México que forma parte de la Red internacional de periódicos callejeros (INSP). En cada una de sus páginas podrás acceder a contenido que documenta la vida cotidiana de la Ciudad de México a través de fotografías, relatos e ilustraciones, entre otras expresiones artísticas.
https://www.instagram.com/p/CA6DlN5pjrZ/
Somos la primera revista callejera en México que genera un ingreso legítimo para poblaciones en situación de vulnerabilidad y grave exclusión social de la CDMX.
Mi Valedor
Para fortalecer su causa y como parte de su compromiso en materia de responsabilidad social, Fundación Cinépolis decidió sumarse en alianza con la organización para llevar a Mi valedor a más lugares, ya que actualmente solo se distribuye en la CDMX.
Fundación Cinepolis impulsa este proyecto a través de espacios de promoción que permitan darle más visibilidad al contenido de la revista y el esfuerzo de los valedores que llevan este ejemplar hasta las personas.
https://www.instagram.com/p/CAlxyrcptTS/
Mi valedor es un proyecto que ha continuado trabajando a favor de grupos excluidos y vulnerables gracias al apoyo de diversas personas, instituciones y empresas que, con sus donativos y colaboraciones, contribuyen en esta búsqueda de una sociedad más igualitaria.
Mi Valedor
Por otra parte, Mi valedor es una plataforma de expresión para los beneficiarios porque ofrece la oportunidad de colaborar en las diferentes ediciones de la revista, ya sea escribiendo una columna o publicando las fotografías que se toman durante recorridos fotográficos y talleres de escritura dirigidos por un colaborador profesional voluntario.
De esta manera, los valedores pueden obtener un ingreso adicional a la ganancia que generan por la venta de la revista.
¿Cómo formar parte?
Mi Valedor cuenta con cinco maneras en las que puedes ayudar al proyecto y fortalecer esta iniciativa
1. Donativos.
2. Membresía.
3. Productos.
4. Puntos de venta.
5. Voluntariado.
Valedor, valer, valor, validación… ¡Todos somos valedores, vivamos o no en la calle!
Mi Valedor
Recuerda que al adquirir la revista, estás dando empleo y una nueva oportunidad de vida a una persona en situación de calle o exclusión social. Además ayudas a que la gente tenga acceso a servicios generales de salud, incentivos mensuales, asesoría sobre finanzas personales y capacitación de ventas.
https://www.instagram.com/p/B_0pkj4pTgX/
Cada edición de Mi valedor gira en torno a un tema en específico, para el cual el diseño y la portada, así como las tipografías y otros elementos estéticos se eligen cuidadosamente.
Mi Valedor
Al comprarla no solo estás adquiriendo una revista con un contenido rico en información editorial y visual, también ayudas una noble causa y a mejorar la calidad de vida de todas estas personas.
¡Forma parte del cambio y adquiere Mi valedor en la primera oportunidad que tengas! Puedes acceder a su plataforma oficial aquí: https://www.mivaledor.com/
Como parte de la nueva normalidad en España, el Rey Felipe VI en compañía del gobierno español lanzaron el jueves 18 de junio de 2020 un mensaje de confianza a través de la campaña Spain for Sure.
La acción ha corrido a iniciativa del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, el Foro de Marcas Renombradas Españolas, la Cámara de Comercio de España y la CEOE.
Para la ejecución del proyecto es importante mencionar que las entidades involucradas en este movimiento no contaron con ayuda de agencias de publicidad y tampoco hubo un presupuesto para la compra de los medios necesarios.
Esta campaña busca crear una mejor imagen de España para el mundo y con ello asegurar que es un país seguro para el comercio y la inversión, y de igual manera busca poder reactivar la economía del país.
El movimiento Spain for Sure cuenta con un vídeo con una duración de 1:48 minutos y tiene el respaldo de alrededor de 20 personajes importantes para España, ya que según los creadores de esta campaña son personas que representan fielmente los valores españoles, algunos de los participantes son Andrés Iniesta, Rafael Nadal, Fernando Alonso, Ana Botín, Pau Gasol, Edurne Pasaban, entre otros. Estos individuos recibieron el reconocimiento de Embajadores Honorarios y cabe destacar que ninguno de los participantes cobró por la contribución.
El valor que más se busca resaltar con ayuda del spot es de la capacidad y la superación así como “la voluntad de mirar hacia adelante afirmando el carácter vital, acogedor y abierto de los españoles”.
La mente creativa del proyecto esta en manos de Manu Cavanilles, actualmente tiene el cargo de asesor de Estrategia y Comunicación en Presidencia del Gobierno. Ha ocupado cargos importantes a lo largo de su carrera profesional, pues antes de su actual desempeño trabajó como director creativo ejecutivo de importantes agencias tales como DDB, Y&R Tapsa, Publicis Casadevall & Pedreño y El laboratorio.
La presentación del spot se llevó a cabo en el museo del Prado, el día del evento acudieron los Reyes, los ministros de Exteriores, Arancha González Laya; Industria, Turismo y Comercio, Reyes Maroto, y Cultura, José Manuel Rodríguez Uribes, así como el presidente de la CEOE, Antonio Garamendi; el de la Cámara de Comercio de España, José Luis Bonet; y el presidente del Foro de Marcas Renombradas, Ignacio Osborne.
El jefe de estado dijo algunas palabras en el acto de clausura:
No ignoremos las dificultades y mantengamos la voluntad de mejora continua, para superarlas; y no olvidemos nunca que juntos, con realismo y coraje, sabremos salir adelante y colocarnos en el buen lugar que como nación nos merecemos.
A una semana del lanzamiento del video, este ya cuenta con 85.000 reproducciones en YouTube; mientras que la versión en inglés que salió el viernes 19 de junio de 2020 cuenta ya con un total de 27.000 reproducciones. Con estas cifras, el éxito de la campaña pese al nulo presupuesto para la adquisición de medios es más que indudable.
Un hecho destacado en la transmisión del spot, fue que el día de su estreno se transmitió durante los partidos de la Liga Santander.
Nuevas investigaciones encuentran que el impulso de la sostenibilidad propulsa la innovación, cambiando la dinámica del cliente y la cultura del lugar de trabajo a medida que las empresas se toman en serio los objetivos ESG.
Para dominar la sostenibilidad, las empresas deben averiguar cómo cumplir y superar las expectativas cada vez mayores de los clientes, demostrando al mismo tiempo que esta puede ser rentable.
Según una nueva investigación comisionada por Smurfit Kappa y llevada a cabo por Longitude, la mayoría de las empresas se están tomando este cambio en serio. Alrededor de tres cuartos de las compañías (72%) ven las prácticas de sostenibilidad como una tendencia duradera y el 83% describen la sostenibilidad como una oportunidad a explotar.
Así que la sostenibilidad está aquí para quedarse. ¿Qué significa eso para las empresas? Para empezar, es reescribir las reglas de cómo hacer buenos negocios.
La sostenibilidad puede ser una innovación en la que todos ganan
Muchas empresas con visión de futuro están utilizando la sostenibilidad para su ventaja competitiva. En alrededor de un tercio de las empresas, la sostenibilidad está impulsando toda la I+D (37%) y el desarrollo de nuevos productos (33%).
La sostenibilidad es la madre de todas las disrupciones
Loannis Ioannou, profesor Asociado de Estrategia y Emprendimiento en la Escuela de Negocios de Londres.
Las empresas tienen un papel decisivo que desempeñar para aprovechar esa disrupción y efectuar el cambio.
Es probable que centren sus esfuerzos de innovación en el embalaje y la reducción de desechos, ya que el 68% de las empresas citan los materiales en el embalaje como su mayor reto de sostenibilidad, seguido de la recolección y reciclaje (59%). Mejorar en esto no se trata solo de buenas relaciones públicas, algunas empresas esperan que les ahorre dinero. Casi la mitad (46%) dice que el ahorro de costes de los esfuerzos de reducción de residuos es el beneficio más esperado de sus prácticas de sostenibilidad.
En muchos casos, la sostenibilidad y los beneficios económicos van de la mano
Steven Stoffer, vicepresidente de Sostenibilidad y Desarrollo de Smurfit Kappa.
Los consumidores conscientes esperan una mano amiga
Las expectativas de los consumidores en cuanto a la sostenibilidad están cambiando rápidamente la dinámica entre marca y cliente. El 88% de las organizaciones cree que los consumidores esperan que tengan prácticas de sostenibilidad claras y el 78% cree que sus clientes acuden a ellas en busca de orientación para adoptar prácticas más sostenibles.
Los consumidores respaldan esto. La mayoría (61%) espera que las marcas a las que compran tengan prácticas de sostenibilidad claras y están buscando que las empresas lideren: alrededor de un tercio dice que los minoristas deberían asegurarse de que los compradores estén informados de los factores de sostenibilidad en el punto de compra y una proporción similar atribuye esa responsabilidad a las marcas.
Las marcas deben hacer llegar el mensaje
Esas expectativas provienen de la frustración: en lo que respecta a los clientes, las empresas no están haciendo un buen trabajo de orientación hacia los productos sostenibles.
En los últimos seis meses, el 55% de los consumidores dicen haber comprado un producto específicamente porque tenía un envase reutilizable o biodegradable y una cantidad similar ha pagado más por un producto o servicio de origen sostenible. Pero el greenwashing y la mala comunicación están confundiendo el tema: podemos estar dispuestos a gastar nuestro dinero más conscientemente, pero al 69% de nosotros nos resulta difícil saber qué marcas son genuinamente sostenibles.
Algunas marcas se están preparando para afrontar este desafío. Nestlé, por ejemplo, ha creado su Instituto de Ciencias del Embalaje y ha lanzado un fondo de inversión en embalaje sostenible, ambos dedicados a nuevos materiales de embalaje para alimentos, nuevos sistemas de entrega de alimentos seguros, nuevas tecnologías de gestión de residuos y creación de capacidad de recolección de estos.
Estamos utilizando nuestros conocimientos científicos en materia de alimentos y transfiriéndolos al diseño de envases.
Véronique Cremades-Mathis, directora Mundial de Envases Sostenibles de Nestlé.
Las estrategias de sostenibilidad fortalecen la cultura
Los Millennials y la Generación Z son los grupos de edad más preocupados por la sostenibilidad y ejercen una influencia cada vez mayor en su lugar de trabajo. Por lo tanto, las credenciales ESG son ahora un imperativo empresarial: si estos miembros de la fuerza de trabajo con gran movilidad no sienten que sus empleadores comparten sus valores, se marcharán a organizaciones que sí los compartan.
Las empresas reconocen este riesgo de talento y están viendo el beneficio de producir estrategias de sostenibilidad: El 77% de las organizaciones informan que su estrategia de sostenibilidad está teniendo un impacto positivo en el compromiso y la retención de los empleados.
La medición es el punto de partida
Las estrategias de sostenibilidad se están convirtiendo en la norma, pero ¿cómo demuestran las empresas que esas estrategias funcionan y crean valor? Se trata de una medición efectiva y las empresas en la investigación dicen que están luchando. Menos de la mitad dicen que pueden vincular la sostenibilidad con el rendimiento financiero y sólo el 18% actualmente mide el rendimiento de la sostenibilidad en relación con su estrategia.
Estos obstáculos no solo son un inconveniente para las empresas, sino que en algunos casos están haciendo descarrilar por completo sus impulsos de sostenibilidad. Para el 42% de las empresas, la dificultad de cuantificar su desempeño en materia de sostenibilidad es el mayor obstáculo para la aplicación de dichas prácticas, un desafío que se ve agravado por la cambiante narrativa mundial en materia de sostenibilidad.
La sostenibilidad es ahora una frase que puede significar todo y nada. Necesitamos crear un campo de juego nivelado y una metodología consistente para medir el impacto del carbono a través de nuestros productos.
Simon Boas Hoffmeyer, director senior de Sostenibilidad y Comunicaciones del Grupo Carlsberg.
Buscando el equilibrio entre la sostenibilidad y la rentabilidad
Ante esta incertidumbre, las empresas líderes ya sea de la industria, de la marca de desafío o de la disrupción, están pasando de la conversación global a la acción corporativa. Y en su afán por seguir siendo de relevancia, nunca ha sido más importante para ellos lograr el equilibrio entre la sostenibilidad y la rentabilidad.
Revelando los números
El 83% de las empresas describen la sostenibilidad como una oportunidad a ser aprovechadaa.
El 72% dice que la sostenibilidad es una tendencia perdurable.
El 74% dice que no esperará a que sus competidores suban la apuesta antes de definir sus propios puntos de referencia para el éxito.
Acciones para operar en esta nueva era de sostenibilidad
Entonces, ¿qué pueden hacer los negocios de hoy en día? ¿Y cómo pueden conectar sus informes corporativos con los objetivos de sostenibilidad para demostrar la acción y probar la eficacia? En el otro lado de la ecuación, ¿qué esperan los consumidores de las empresas a las que compran productos y servicios?
Las empresas que operan en esta nueva era de sostenibilidad tendrán que:
Reconocer que la sostenibilidad es un catalizador para el cambio y crea oportunidades de crecimiento.
Equilibrar las prácticas de sostenibilidad con la rentabilidad si desean obtener la aceptación de los interesados a largo plazo.
Comprender que con el ascenso de los Millennials y de la Generación Z, la cultura corporativa debe alinearse con los llamados sociales a la acción.
Alinearse con las expectativas de sostenibilidad de los consumidores para fortalecer las relaciones marca-cliente.
Metodología
Los datos citados en este informe se basan en dos encuestas encargadas por Smurfit Kappa y realizadas por Longitude, una división de The Financial Times, en enero de 2020. La primera, una encuesta a 200 líderes empresariales y altos ejecutivos del Reino Unido, investigó las actitudes y los enfoques de la sostenibilidad corporativa en los productos de gran consumo, de venta al por menor y de comercio electrónico y de consumo. Aunque los ejecutivos fueran solo de Reino Unido, las marcas que lideran son prácticamente globales, como Nestlé, P&G o Grupo Carlsberg.
La segunda, una encuesta a 1.500 consumidores del Reino Unido, investigó las actitudes y creencias de los consumidores hacia la sostenibilidad, su impacto en el comportamiento del consumidor y las expectativas de los consumidores en cuanto a las prácticas de sostenibilidad corporativa.
Si bien esta investigación se llevó a cabo en las semanas anteriores a la propagación de la pandemia COVID-19 en toda Europa, creemos que la necesidad de que las empresas y los consumidores actúen en materia de sostenibilidad no es menos urgente. A medida que las empresas se enfrentan a las consecuencias de la pandemia, creemos que esto fomentará la sostenibilidad corporativa como un imperativo empresarial, en lugar de una ventaja competitiva.
Además de la investigación cuantitativa, Longitude también llevó a cabo una serie de entrevistas cualitativas en profundidad entre enero y marzo de 2020, para obtener información sobre la sostenibilidad empresarial en la práctica. Entre ellas figuran:
Véronique Cremades-Mathis, Directora Mundial de Envases Sostenibles, Nestlé.
Gian De Belder, Científico Principal, Procter & Gamble.
Simon Boas Hoffmeyer, Director Principal, Grupo de Sostenibilidad y Comunicaciones, Grupo Carlsberg.
Ioannis Ioannou, Profesor Asociado de Estrategia y Emprendimiento, London Business School.
Loukia Tzekaki, Comunicaciones Corporativas y Sostenibilidad Director Asociado, Procter & Gamble.
Arco Berkenbosch, Vicepresidente de Innovación y Desarrollo, Smurfit Kappa.
Steven Stoffer, Vicepresidente de Sostenibilidad y Desarrollo, Smurfit Kappa.
Una de las razones por las que Facebook ha visto su capitalización de mercado acercarse a los 250,000 millones de dólares, es por sus robustas opciones de publicidad. Para las marcas, las oportunidades de publicidad en la red social son un sueño a través de la micro-focalización —mensajes con contenido de marcas ocultos en posts que se mezclan en los feeds de los usuarios, adquiriendo un sentido de pertenencia en la comunidad—.
Ese sueño, sin embargo, se convirtió en una pesadilla cuando a Facebook la inundaron con acusaciones de que se había transformado en una fuente digital de mentiras y desinformación. Ya sea que la empresa se haya convertido en el objetivo de nuevas quejas de Joe Scarborough en MSNBC o de fuertes críticas de activistas del Black Lives Matter, más marcas están viendo a Facebook no como un activo sino, mínimo, como un dolor de cabeza.
Marcas como The North Face, Patagonia y REI se han unido a la campaña “Stop Hate for Profit” lanzada la semana pasada por una coalición de organizaciones sin ánimo de lucro con titulares como los de la Liga Antidifamación, Common Sense Media, la NAACP y Sleeping Giants.
La campaña acusa a Facebook de continuar con lo que describe como “prácticas racistas” permitidas por los ingresos anuales estimados para la compañía de 70,000 millones de dólares de corporaciones que se anuncian en plataformas como Instagram.
Stop Hate for Profit está instando a las marcas a enviar a la C-suite de Facebook un mensaje de “ya es suficiente” cuando se trata de ampliar los mensajes sobre la supresión de votantes, el silencio de las voces negras y cualquier mensaje que exprese odio, prejuicio y discriminación.
Para hacerse oír, estas organizaciones sin fines de lucro han pedido a las marcas que supriman cualquier gasto publicitario en Facebook durante el mes de julio.
Los organizadores del Stop Hate for Profit siguen alentando a las empresas a seguir publicando mensajes en sus páginas de Facebook y en los perfiles de Instagram sobre su apoyo a los ciudadanos, creadores y empresas de raza negra. También instan a las marcas a dar a conocer por qué han detenido las campañas de pago en las plataformas de la empresa.
Con llamados en todo el mundo exigiendo justicia para los negros en Estados Unidos, el fracaso de Facebook para proteger y apoyar a los usuarios negros nunca ha sido más claro.
La pérdida de ingresos por publicidad durante un mes puede hacer que Facebook reconsidere cómo ha ignorado las demandas de los usuarios negros y las organizaciones de derechos civiles.
Por su parte, Cory Bayers, jefe de marketing de Patagonia, afirmó:
Durante mucho tiempo, Facebook ha sido incapaz de tomar medidas suficientes para detener la propagación de mentiras de odio y propaganda peligrosa en su plataforma, desde elecciones seguras hasta una pandemia global y justicia racial, lo que está en juego es demasiado importante como para sentarse y dejar que la empresa siga siendo cómplice de la propagación de la desinformación y el fomento del miedo y el odio.
Coca -Cola se suma… aunque dice que no
El viernes la firma de bebidas anunció que pausaría toda la publicidad digital enredes sociales a nivel global, durante al menos 30 días, a partir del 1 de julio.
“No hay lugar para el racismo en el mundo, y no hay lugar para el racismo en las redes sociales”, dijo el CEO y presidente de The Coca-Cola Company, James Quincey en un comunicado.
Aunque la firma con sede en Atlanta aclaró que no se está sumando al boicot en contra de Facebook, sí aseguró que su decisión corresponde a lo que consideran, una revaluación a su publicidad en busca de mayor responsabilidad y transparencia.
¿Bastará?
Las últimas empresas en sumarse a la campaña de boicot contra la plataforma, han sido Starbucks, Levi’s y el grupo de bebidas Diageo. Aunque facebook parezca invulnerable, hay que decir que la lista es de ya más de 150 compañías de alta inversión publicitaria.
Los críticos pueden refutar que dejar de gastar en Facebook por sólo un mes no es suficiente. Pero… “Si la campaña de boicot sólo tiene éxito en la desaceleración del crecimiento de los ingresos de Facebook, esto podría bajar el precio de sus acciones”, comentó Judd Legum, periodista independiente. “Lo cual llamaría la atención de Mark Zuckerberg y Sheryl Sandberg”.
De acuerdo con el diario El País, el viernes pasado, y ante la caída accionaria, Zuckerberg anunció una nueva política por la que va a prohibir cualquier mensaje relacionado con discurso de odio en su plataforma, es decir, mensajes con contenido que promueva la discriminación.
Además, etiquetará los contenidos que considere de especial valor periodístico para el público tratando de frenar la desinformación.
¿Bastará el boicot para hacer más responsable a Facebook?, ¿bastará la reacción de Zuckerberg para frenar el motín publicitario? Habrá que ver en los siguientes días.
Durante la preparación que tiene como fin asegurar su primer título de la Premier League en 30 años, el Liverpool Football Club confirmó una nueva asociación con Quorn para promover fuentes de alimentos sostenibles.
De acuerdo conedie, la asociación se confirmó en la víspera de la histórica victoria del título de Liverpool, y el personal del club ahora puede celebrar con comidas vegetarianas y veganas.
Quorn proporcionará nuevas opciones de alimentos para los aficionados de los partidos cuando los estadios finalmente se vuelvan a abrir, y también trabajará con el equipo de nutrición del club para extender la elección de fuentes de proteínas bajas en carbono entre su personal de juego.
El director comercial del Liverpool FC, Billy Hogan, dijo:
Como proveedor líder de productos sostenibles sin carne en el Reino Unido, Quorn será un socio clave en los esfuerzos de sostenibilidad del Club. En este caso, Quorn nos ayudará a proporcionar a nuestros seguidores alternativas alimentarias más sostenibles en los días de partido. Esperamos ofrecer una plataforma para ayudar a nuestros fanáticos, empleados y personal de juego a hacer contribuciones positivas para enfrentar el cambio climático y al mismo tiempo considerar su salud y bienestar.
Quorn se ha inscrito en la iniciativa de sostenibilidad “Reds Go Green” del club, con el fabricante de alimentos actuando como un socio de proteínas sostenible. Las alternativas de carne de la marca producen un 90% menos de emisiones y usan un 90% menos de agua y tierra en comparación con los equivalentes de carne picada.
La iniciativa Reds Go Green ha estado funcionando desde 2012 y ha visto al club introducir esfuerzos para reducir las emisiones de carbono, promover soluciones de desperdicio de alimentos y disminuir el uso de plásticos de un solo uso.
El director de marketing de Quorn, Gill Riley, dijo:
Nuestra asociación con el Liverpool FC es muy importante para nuestra visión de Quorn, que es proporcionar alimentos que sean saludables para nuestras familias y el planeta. También queremos entender el impacto positivo que la súper proteína de Quorn puede tener en los deportistas de élite, por lo que trabajar con LFC y sus expertos nutricionales de renombre mundial será fundamental en la próxima fase de nuestra investigación en ciencias del deporte.
Quorn se ha asociado previamente con algunas de las cadenas de comida callejera más conocidas, incluida la versión vegana de Greggs de su popular horneado de carne. La nueva versión está hecha con proteína Quorn basada en hongos y ya ha demostrado ser un gran éxito, atrayendo filas de hasta 20 minutos.
Mientras tanto, KFC ha introducido una hamburguesa vegana de “pollo” en su menú como una adición permanente, luego de pruebas exitosas. Se trata de comercializar la hamburguesa, nuevamente hecha con Quorn, con lemas como “nueva hamburguesa, ¿quién no?” y “11 hierbas y especias.
A principios de este año, Quorn Foods anunció que presentaría etiquetas que detallan la huella de carbono de sus productos en algunas de sus líneas más populares.
Las nuevas etiquetas proporcionarán datos de emisiones de carbono en una base de “granja a tienda” y se implementarán en el 60% de los productos de la compañía, por volumen, este año. Mientras tanto, a medida que se presentan nuevos envases, Quorn Foods publica información sobre la huella de carbono en 30 de sus productos en su sitio web.
El gigante de la impresión y electrónica HP se ha comprometido a utilizar un 75% menos de piezas de embalaje de plástico de un solo uso para el 2025 que las que utilizó en el 2018, ya que reveló que sus productos y servicios sostenibles generaron más de 1.6 billones de dólares (1.27 billones de libras esterlinas) en ventas el año pasado.
Sarah George de edie, comenta que el nuevo compromiso se produce después de que HP retirara las abrazaderas plásticas para cables de energía y las bolsas para documentos de su cartera de embalajes en 2019 y revelara su ambición de obtener un 30% de material reciclado para los embalajes de plástico utilizados en los sistemas personales y los productos de hardware de impresión para el 2025.
Para cumplir con el nuevo compromiso de no utilizar plástico, HP retirará las almohadillas de espuma con base de plástico del embalaje utilizado para alojar sus ordenadores e impresoras, sustituyéndolas por alternativas a base de pulpa, 100% recicladas y reciclables. La espuma plástica se considera difícil de reciclar y no se recoge para su reciclaje en la mayoría de los lugares. La eliminación gradual ya ha comenzado, con 933 toneladas de espuma que se han eliminado de los productos de Personal Systems y otras 95 toneladas que se han eliminado de los productos de impresión.
Se anunciarán más cambios en los formatos de empaque en los próximos meses y años. HP está explorando notablemente el papel glassine para reemplazar la bolsa protectora típica utilizada para las impresoras domésticas y está invirtiendo en tecnologías de impresión 3D que permiten a los usuarios reutilizar todo el polvo sobrante.
En cuanto a los plásticos reciclados, HP obtuvo más de 25,000 toneladas de plásticos reciclados post-consumo para sus empaques en 2019, equivalente al 9% de su uso total anual de plásticos para empaques. De este material, 170 libras fueron certificadas como provenientes del océano. HP utiliza plásticos procedentes del mar en los cartuchos de tinta de sus impresoras y en determinadas líneas de portátiles, pantallas, estaciones de trabajo móviles y Chromebook para empresas.
Un mayor impacto sostenible
La nueva propuesta y la información actualizada sobre los progresos realizados se han publicado en el marco del informe anual sobre el impacto sostenible de HP relativo a 2019.
Al igual que en la edición del año pasado, el informe detalla cómo la sostenibilidad está impulsando la rentabilidad de HP, afirmando que la sostenibilidad demostró ser un factor clave en los 1,600 millones de dólares (1,270 millones de libras esterlinas) de ventas. Esto equivale a un aumento interanual del 69% con respecto a la cifra de 700 millones de dólares (560 millones de libras) del 2018. Otras empresas que informan públicamente acerca de su sustentabilidad son Unilever e Ikea.
El informe también documenta el progreso hacia las ambiciones de HP por reducir las emisiones de Alcance 1 y Alcance 2 en un 60% y para obtener un 100% de electricidad renovable para las operaciones mundiales, ambas con fecha límite en 2025. En cuanto a esto último, HP está en camino, habiendo obtenido el 43% de su electricidad de forma renovable en 2019. En el primero, las emisiones absolutas de la compañía aumentaron un 5% interanual, pero finalmente disminuyeron en un 44% en los alcances 1 y 2 con respecto a la línea de referencia de 2015.
Además de las cuestiones medioambientales, el informe hace un seguimiento de las promesas y el progreso de HP en cuestiones relacionadas con los empleados y comunidades.
El informe revela que HP proporcionó 6.3 millones de computadoras personales a escuelas de todo el mundo en 2019 y cuando las escuelas comenzaron a cerrar debido a la pandemia por COVID-19, la empresa se asoció con organizaciones como TIME for Kids, Nasa y Britannica para llevar recursos educativos a los consumidores en el hogar. HP estima que ha llegado a más de 28 millones de estudiantes desde 2015 y se esfuerza por ayudar a otros 72 millones en los próximos cinco años.
Además da a conocer las cifras de diversidad de la propia fuerza laboral de HP. El 42% de la junta directiva de la empresa son mujeres y el 58% son de grupos minoritarios, según el informe, mientras que el 40% de todas las contrataciones en EE.UU. en 2019 fueron de grupos minoritarios. Mientras aclamaba este progreso, HP admitió que “debe mejorar” en la contratación y promoción de personal negro, particularmente a la luz del creciente movimiento Black Lives Matter. Se ha fijado el objetivo de duplicar la proporción de empleados negros en la junta directiva en un plazo de cinco años y ha reafirmado su compromiso con la Acción del Director General para la Diversidad y la Inclusión.
La cultura de HP se ha basado desde hace mucho tiempo en la creencia de que la forma en que hacemos las cosas es tan importante como lo que hacemos.
Los recientes acontecimientos han puesto al descubierto el racismo sistémico y las profundas desigualdades que siguen siendo una mancha en la sociedad y es imperativo que todas las empresas actúen con urgencia en todos los frentes. Es especialmente importante que las empresas se responsabilicen e informen públicamente de sus progresos.
Enrique Lores, presidente y director ejecutivo de HP.
