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Ricardo Salinas y su Totalplay

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Lo mejor que ha hecho Ricardo Salinas Pliego a lo largo de su historia como empresario es pelear en el más adecuado de los terrenos: el del consumidor, en la calle, con la oferta comercial de frente y con buenos precios. Así lo hizo de nueva cuenta ayer, al lanzar Totalplay, el primer servicio de cuádruple play —telefonía fija, telefonía móvil, internet y televisión— del país. Salinas Pliego lo calificó como un “sueño”, largamente anhelado por diez años.

Ricardo no tuvo empacho en referirse reiteradamente al “monopolio” de telefonía Telmex-Telcel, empresa con la que enfrenta una dura guerra. Dijo que ante una corporación que acumula 80 por ciento del mercado, era inaudito que el gobierno no hubiese actuado. Refirió también que él se había formado a sí mismo compitiendo, y que nunca se le ha regalado concesión alguna. Ejemplificó cómo con Elektra irrumpió en un mercado de enseres mayores previamente dominado por cadenas comerciales grandes y poderosas.

Preparan lavadoras ecológicas

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En México, se pondrá en marcha una Norma Mexicana para establecer los requisitos que debe cumplir una lavadora para obtener el sello Grado Ecológico por el uso eficiente del agua.

La certificación se otorgará a aquellos aparatos que logren reducir entre 30 y 40 por ciento del agua que se consume normalmente, informó Guillermo de Cárcer, subgerente de Instrumentos Regulatorios de la Comisión Nacional del Agua (Conagua).

“Este proyecto de Norma Mexicana establece los requisitos que deben cumplir las lavadoras de ropa, domésticas y comerciales para obtener el sello Grado Ecológico, que demuestren un ahorro y uso eficiente del agua, de acuerdo con el uso destinado del aparato.

Ratifican a Redpack TNT como una Súper Empresa

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Redpack TNT, empresa mexicana de mensajería, paquetería y soluciones logísticas, fue reconocida por tercer año consecutivo como una Súper Empresa, lugar donde todos quieren trabajar. El ranking Súper Empresas tiene como objetivo entender y presentar la calidad del mundo empresarial mexicano en cuanto a la cultura organizacional y el crecimiento del capital humano.

Entre las 97 empresas que certificaron en la muestra, Redpack TNT destacó gracias a sus mejores prácticas en Recursos Humanos, que además de beneficiar a sus colaboradores tienen un efecto positivo a nivel social. Una de las prácticas que llamaron la atención del Comité Dictaminador del distintivo Súper Empresas 2011 es que Redpack TNT realiza una campaña de apoyo económico que premia a los hijos de su equipo humano que estén cursando la primaria y hayan obtenido, durante el ciclo escolar, un promedio académico de 9 en adelante.

Dish-creta demanda

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Quienes tienen Dish ya saben que si quieren ver un canal de Televisa, deben desconectar su decodificador para que entre la señal de televisión abierta a su TV.

¿Por qué la complicación? Porque Televisa, de Emilio Azcárraga Jean, vende solamente en paquete todos sus canales.

Eso no le gusta a la gente de Dish, comandada por Joaquín Vargas, que sólo quiere los que le parecen atractivos y no desea pagar por los canales que a su juicio y el de sus clientes no interesan.

Dish es muy fuerte competencia de Sky, de Azcárraga, y por tanto no hay mucho interés de este último por cambiar esa situación. Hasta aquí el contexto.

Valorar el compromiso ante decisiones difíciles

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Por: Josep Maria Canyelles

Con motivo del anuncio de despidos hecho por una empresa significada en la Responsabilidad Social, hacemos una reflexión abierta, partiendo del convencimiento de que ante las situaciones difíciles se puede valorar la profundidad del compromiso

Diferentes actitudes ante la crisis

Ante decisiones difíciles se puede valorar la profundidad del compromiso de RSE. Aquí vemos unas muestras que nos proyectan mensajes completamente diferentes:

Los valores de los catalanes

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Por: Josep M. Lozano

Acabamos de publicar el volumen Valors tous en temps durs. La societat catalana a l’Enquesta Europea de Valors 2009, resultado del estudio impulsado por la Fundació Lluís Carulla y la Cátedra de Liderazgos de ESADE. Esta encuesta se viene realizando en 45 países europeos desde el año 1981 repitiéndose cada década.

En Catalunya disponemos de los resultados correspondientes a los años 1990, 2000 y 2009, tiempo suficiente para poder comparar respuestas, detectar cambios y estudiar la evolución de determinadas valoraciones. Estos instrumentos siempre son como un juego de espejos, en los que a veces se confunden diversas miradas, no fáciles de discernir (cómo nos vemos, cómo nos pensamos, cómo somos, cómo creemos que somos…). Pero la perspectiva comparada nos permite detectar tendencias que, sin caer en la tentación de la generalización, nos pueden ayudar a identificar algunos rasgos que nos configuran y pueden enriquecer nuestro debate público.

¿Cómo gestionar la responsabilidad social?

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Por: Ing. Perla Puterman S.

El término “gestión’ viene del latín ”gestio” y se define como la acción y el efecto de gestionar o de administrar un asunto[i], en el caso que nos compete ese asunto es la responsabilidad social.

El término “Sistema de Gestión” se define como las actividades coordinadas para dirigir y controlar una organizaciónon o como una estructura probada para la gestión y mejora continua de las políticas, los procedimientos y procesos de la organización[ii].

Para conducir y operar una organización en forma exitosa se requiere que ésta se dirija y controle en forma sistemática y transparente. Se puede lograr el éxito implementando y manteniendo un sistema de gestión que esté diseñado para mejorar continuamente su desempeño mediante la consideración de las necesidades de todas las partes interesadas. La gestión de una organización comprende la gestión de la responsabilidad social entre otras disciplinas de gestión[iii].

Obligatoriedad del reporte de sostenibilidad: ¿Bajo qué condiciones?

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Por: Antonio Vives

condicionesSe acaba de publicar un trabajo sobre el impacto de la obligatoriedad de los informes de sostenibilidad (RSE, RSC. Sustentabilidad, etc.) en la responsabilidad de las empresas. El nexo al documento ha circulado en algunas redes sociales, la mayoría en forma de re-tweet, muy posiblemente sin que ninguna de las partes lo lea. Esto me recuerda lo que decíamos en mi juventud sobre la educación que recibíamos, que consistía en transferir el conocimiento del libro del profesor al libro del alumno, sin pasar por el cerebro de ninguno de los dos. Con la tecnología moderna, lo “re-tuiteamos” y pasa de un ordenador (computador) a otro.

El estudio es un documento de trabajo, todavía no publicado, de la escuela de negocios de la Universidad de Harvard, The Consequences of Mandatory Corporate Sustainability Reporting, Ionannis Ionanniou y George Sarafeim, www.hbs.edu/research/pdf/11-100.pdf).

Festival de cine sobre corrupción

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El Principio 10 del Pacto Mundial dice “Las empresas deberán trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo la extorsión y el soborno.”

Los autos podrían funcionar con orina

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hydrogen-urineEs la tecnología más ecológica, pero los autos de hidrógeno están lejos de rodar por las calles. Generar y almacenar el gas de forma eficiente es aún muy costoso. Ahora, investigadores descubrieron una forma más “fácil” de obtenerlo: mediante la transformación de la orina.

Hansei o la responsabilidad de trabajar en equipo

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El hansei (反省) es uno de los conceptos de la cultura japonesa que más me ha costado entender en profundidad y creo que todavía me falta para realmente comprender y convivir con él como hacen los japoneses prácticamente desde que empieza su educación. Han (反) significa “cambio”, “darle la vuelta a algo”, “ver algo de forma diferente”, y Sei (省) significa “revisar”, “autoexaminarse”. La traducción típica de la palabra completa hansei (反省) suele ser “reflexión” o “introspección”. Todos los humanos practicamos el hansei en mayor o menor medida, veamos de qué forma lo aplica Japón en su sociedad.

La primera vez que tuve consciencia de la existencia de esta palabra fue cuando nuestro jefe nos convocó a una hansei-kai, una reunión para “hacer hansei”. Busqué en el diccionario la palabra hansei, pero con el significado literal realmente no terminé de entender que iba a pasar en la supuesta reunión de “introspección”.

Sony tardó 5 días en ver al FBI por el robo de datos

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Tras descubrir el robo de datos de su red de videojuegos, Sony esperó dos días para contactar a agentes de seguridad y no se reunió con oficiales al FBI hasta cinco días más tarde. La revelación se ha dado a conocer en una carta enviada por la firma a una subcomisión de la Cámara de Representantes de Estados Unidos, en respuesta a cuestionarios sobre cómo se estaba protegiendo la información de los consumidores.

Los piratas informáticos que atacaron las redes de juegos en línea de Sony dejaron un mensaje en nombre del grupo de cibermilitantes Anonymous, informó el gigante japonés de la electrónica, sin imputar sin embargo la responsabilidad del ataque a ese grupo.

Cambiando el concepto de filantropía por RSE; Jorge Villalobos, presidente de CEMEFI

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“Por filantropía entendemos la expresión del impulso generoso que existe en todas las culturas en beneficio de las demás personas independientemente de la época, ciudad, edad o lugar, ya que el ayudar a otros genera una gran satisfacción en las personas logrando una enorme sensación de bienestar.

¿Cómo estamos estimulando la filantropía en México? En primer lugar, en el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), nos esforzamos por recalcar que la filantropía no significa sólo donar dinero, fundamentalmente es aportar el talento, las relaciones y los recursos para el bien público a favor de terceros, buscamos llamar la atención de la ciudadanía y mostrarles lo importante que es su participación, es decir, cada persona es responsable y tiene el derecho de participar en la toma de decisiones de lo que ocurre en la sociedad porque el bienestar social es responsabilidad de todos.

Iniciativas sustentables, congeladas en la ALDF

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La política ambiental del Gobierno del DF se ha quedado sólo en el discurso, denunciaron diputados locales, ya que al menos seis iniciativas aprobadas en la Asamblea Legislativa del DF (ALDF) el año pasado no han sido publicadas en la Gaceta Oficial del DF.

“Necesitamos que se hagan realidad todas las iniciativas y propuestas en pro del medio ambiente”, manifestó el diputado José Alberto Couttolenc.

Indicó que las iniciativas congeladas por el gobierno capitalino son: la generación de energía con residuos sólidos, las azoteas verdes, la sustitución del alumbrado público por uno ahorrador de energía, paneles solares en edificios del gobierno, la certificación de edificios sustentables y un sistema de bombeo.

VW será acusado por ocultar datos

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El mayor fabricante europeo de autos, Volkswagen, ignoró un informe por parte de fondos de inversiones que acusan a la empresa de causar grandes pérdidas al manipular los mercados en 2008.

El semanario financiero WirtschaftsWoche informó que la firma legal CLLB estar preparando un reclamo en representación de fondos alemanes de inversión contra Volkswagen, y probablemente impondrá una demanda ante el tribunal regional de Brunswick en septiembre.

Empresas verdes, con mejores rendimientos

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Las herramientas de software y hardware que existen actualmente en relación con las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), pueden ayudar a las empresas, con un esquema tradicional, a convertirse en una ecoempresa”, dijo Mauricio Zajbert, director de Sistemas de Consultoría de Oracle México.

Durante el seminario “Oracle Energy Efficiency: Driving Enterprise Sustainability”, afirmó que las compañías que presentan un compromiso claro hacia las iniciativas ambientales, tienen desempeño financiero por arriba del promedio de otros grupos con el mismo modelo de negocios.

Protección al consumidor en un mercado en el que han proliferado las prácticas monopólicas

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Con la determinación de proteger a la población en un mercado en el que han proliferado las prácticas monopólicas y la indefensión del consumidor, el Congreso de la Unión aprobó dos importantes recursos legales.

El Senado de la República ratificó el jueves la propuesta de los diputados para reformar la Ley Federal de Competencia Económica. Las reformas posibilitan que la Comisión Federal de Competencia garantice la neutralidad de sus decisiones y evite presiones cuando actúe en la investigación de casos que involucran a poderosos grupos económicos.

El exceso de energía en la atmósfera es causa de incendios y sequías

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Los incendios forestales, sequías e inundaciones que con frecuencia azotan al país son causados por la cantidad de energía que hay en la atmósfera, la cual ha aumentado con los gases de efecto invernadero, por lo que es fundamental que como sociedad tengamos cuidado con el uso que hacemos de la energía y que haya un manejo forestal sustentable, afirmó Mario Molina durante el seminario organizado por la Embajada de Suecia en México a propósito del manejo de recursos forestales en ambos países.

Consultado sobre el papel de la energía nuclear en el combate al cambio climático, el premio Nobel de Química explicó que tiene el potencial de continuar como proveedora de lo necesario para el desarrollo económico y apoyar a mitigar el cambio climático, toda vez que no emite gases de efecto invernadero, aunque advirtió que su uso debe estar muy bien diseñado y ejecutado.

Responsabilidad Social y las Pymes

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Por: Antonio Tamayo Neyra

De diversas maneras se manifiesta de manera extensa que la Responsabilidad Social se aplica y se debe aplicar en las grandes empresas, sin embargo, muchos exceptúan de ella a las llamadas Pymes (medianas y pequeñas), argumentando que por su perfil y características, no tienen la capacidad de poderla aplicar.

A este debate pretendo unirme diciendo inicialmente que es precisamente en esas Pymes es donde se requiere con mayor fuerza la Responsabilidad Social, tanto por su número por ser la mayor cantidad de empresas en cualquier sociedad, e igualmente importante, que este modelo de gestión no es exclusivo para organizaciones de determinado tamaño.

Replica de Coca-Cola ante la nota de Reforma

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El miércoles 4 de mayo de 2011 Expok publicó en la síntesis diaria la nota Indagan a Coca-Cola por evasión fiscal, la cual fue extraída del periódico Reforma (en su versión on line) de ese mismo día y escrita por el reportero Alfredo González; en respuesta, Coca-Cola se comunicó solicitándonos publicar una carta aclaratoria. Atendiendo a su derecho de réplica presentamos dicha carta a continuación:

Por este medio le envío un saludo cordial y aprovecho el espacio para comentarle que tuvimos la oportunidad de leer la nota titulada “Indagan a Coca-Cola por evasión fiscal”, distribuida el día de ayer en su Newsletter, retomada del periódico Reforma.