La botella que tiene el nombre de la marca grabado en el plástico reciclado, es parte del esfuerzo de Evian por ser completamente circular para 2025.
Cuando una botella de plástico acaba en una planta de reciclaje, la etiqueta que lleva no suele ser reciclada. Por ello Evian diseñó una nueva botella que elimina por completo la etiqueta, con el nombre de la marca y otros detalles grabados en la propia botella.
La ventaja de no llevar etiqueta es que nuestra nueva botella es una solución de envasado circular, lo que significa que no hay residuos y que todo el plástico se mantiene en la economía.
Shweta Harit, vicepresidente de marcas mundiales de Evian.
La marca aspira a ser totalmente “circular”, con el objetivo de que todas sus botellas estén hechas de plástico 100% reciclado para el año 2025.
Las etiquetas están hechas de un tipo diferente de plástico que el PET usado en las botellas. En las instalaciones de reciclaje, estas se separan de las etiquetas y de las tapas que están hechas de un tercer tipo de plástico. Si bien las etiquetas son técnicamente reciclables, algunas instalaciones no tienen la infraestructura para manejarlas; otras no se molestan.
Las etiquetas se eliminan o se utilizan para producir energía, este es un desafío en el que nosotros como marca trabajamos constantemente para resolver. Nos llevó casi dos años desarrollar esta innovación.
Shweta Harit, vicepresidente de marcas mundiales de Evian.
La empresa tuvo que asegurarse de que el envase cumpliera con las normas de calidad y seguridad, mientras encontraba una nueva manera de crear las botellas. El logotipo se graba en la etapa en que el plástico se moldea en forma de botella dentro de un recipiente.
Evian distribuirá esta botella sin etiqueta en hoteles, restaurantes y establecimientos de hostelería selectos. La marca afirma que es una solución sostenible para el comercio electrónico en el que no hay necesidad de etiquetado con código de barras.
La botella está hecha de plástico 100% reciclado, con la excepción de la tapa. Aún así, el objetivo de la compañía de ser completamente circular en cada botella que fabrica será un reto, pues sólo alrededor del 10% de los envases de plástico se reciclan actualmente a nivel mundial, y a medida que crece la demanda de plástico reciclado, la oferta es limitada.
Hemos estado ocupados en la construcción conjunta de sistemas eficaces, eficientes e inclusivos para la recolección y el reciclaje con los gobiernos locales en nuestros diferentes mercados.
Shweta Harit, vicepresidente de marcas mundiales de Evian.
Otras marcas han tratado de aumentar las tasas de reciclaje durante años con poco éxito, este es un gran problema para cualquiera que intente lograr un sistema circular. Si bien las variaciones en las botellas desechables como el nuevo diseño podrían ayudar, la cuestión más importante es si esas botellas realmente llegan al proceso de reciclaje.
Las marcas están trabajando en formas de abordar ese tema, atendiendo también la fuente. Algunas están cambiando a otros materiales como el aluminio, que se recicla a mayor velocidad que el plástico. Otros, incluyendo Evian, están dando los primeros pasos para explorar nuevos modelos de negocio para los sistemas de rellenado que requieren botellas reutilizables, abordando el problema a un nivel más fundamental, antes de que la botella desechable siquiera exista.
Es oficial: Los Pieles Rojas de Washington tienen un nuevo nombre y logo. El equipo de la NFL ha estado bajo gran presión en las últimas semanas tras las recientes protestas nacionales, no obstante, esta ha sido una larga controversia que se ha presentado desde los años 60. Y aunque se sospechaba la jugada, ahora se ha hecho oficial.
La noticia fue confirmada por una declaración hecha en el sitio web del equipo y en las cuentas oficiales de los medios sociales. Si bien el nombre y el logotipo se retirarán, aún no se ha anunciado un nuevo nombre. La declaración de los Pieles Rojas de Washington afirma:
El 3 de julio anunciamos el comienzo de una revisión exhaustiva del nombre del equipo. Esa revisión ha comenzado seriamente. Como parte de este proceso, queremos mantener a nuestros patrocinadores, aficionados y comunidad informados de nuestro pensamiento a medida que avanzamos. Hoy anunciamos que retiraremos el nombre y el logo de los Pieles Rojas al finalizar esta revisión. Dan Snyder y el entrenador Rivera están trabajando estrechamente para desarrollar un nuevo nombre y un nuevo enfoque de diseño que mejorará el prestigio de nuestra orgullosa franquicia rica en tradiciones e inspirará a nuestros patrocinadores, fans y a la comunidad durante los próximos 100 años”.
Se ha informado que el retraso en el anuncio de un nuevo nombre tiene que ver con cuestiones de marcas comerciales que se están resolviendo. No hay ninguna indicación oficial de lo que será.
Se espera que no se utilicen imágenes de los nativos americanos, pero se prevé que el equipo anteriormente conocido como los Pieles Rojas de Washington conserve sus colores borgoña y dorado. Cabe señalar que el actual logotipo del equipo, que representa a un jefe indio americano, fue instituido por Walter Wetzel, un nativo americano, en 1971.
Dan Snyder, dueño del equipo durante mucho tiempo, ha resistido las llamadas para cambiar el nombre de los Pieles Rojas durante años. En una entrevista en 2013 con el USA Today, Snyder declaró que nunca lo consideraría, diciendo a la publicación que “lo pusiera en mayúsculas”. Pero la presión aumentó tras la muerte de George Floyd.
Una carta firmada por 87 inversores fue enviada a los patrocinadores como FedEx, Pepsi y Nike, pidiendo que no hagan más negocios con el equipo a menos que se cambie el nombre. FedEx le dijo al equipo que quería que se cambiara el nombre y Walmart y Target que dejarían de vender la mercancía del equipo en sus tiendas.
El cambio probablemente será costoso, ya que el equipo tendrá que cambiar su publicidad, ropa y todo lo que lleve el nombre y el logotipo antiguo. En cuanto a la temporada 2020 de la NFL, las cosas continúan siendo inciertas en este momento. La liga está tratando de elaborar un plan para llevar a cabo los juegos de forma segura, pero nada ha sido revelado hasta ahora. La mayoría de los deportes principales, incluyendo la MLB, NBA y NHL, han tenido dificultades para encontrar un camino a seguir con la situación actual.
Empresarios han depositado 649 millones de pesos por la compra de boletos en apoyo a la rifa relacionada al avión presidencial, informó Jorge Mendoza Sánchez, director general del Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos (Banobras).
Durante la mañanera de este lunes 13 de julio, detalló que se encuentran a la espera del depósito de otros 614 millones más en los próximos días.
Ambas cifras, los millones ya depositados y los que tienen confirmados, dan un total de 1,263 millones de pesos.
De acuerdo con información proporcionada a ExpokNews por Jesús Ramírez Cuevas, vocero del gobierno federal, las cifras ofrecidas por Mendoza Sánchez se refieren al monto que los empresarios ya se habían comprometido a otorgar en febrero pasado, y no a un apoyo adicional.
En aquella ocasión, durante una cena con el presidente Andrés Manuel López Obrador, los representantes de la iniciativa privada aceptaron destinar un total de 1,500 millones de pesos para adquirir boletos para la rifa del 15 de septiembre, lo que significa que el monto depositado y confirmado hasta ahora es 16% menor a lo acordado e informado en febrero.
Incluso, los 1,500 millones alcanzado ya eran una cifra baja respecto de la primera expectativa del mandatario, quien esperaba que el sector empresarial adquiriera al menos 4 millones de boletos, equivalentes a 2,000 millones de pesos.
Aún así, Mendoza Sánchez confió este lunes: “Estamos también en diálogo con otros empresarios que están muy interesados en participar en este proceso, con lo que estamos seguros que vamos a llegar a la meta que se estableció”.
Andrés Manuel López Obrador anunció que a partir de este lunes se reactivó la venta de boletos para la rifa del avión presidencial, la cual había quedado suspendida en marzo pasado por la emergencia sanitaria, derivada por la pandemia del coronavirus COVID-19, razón por la que, dijo, no se ha llegado a la meta de venta.
“Se suspendió la venta de los números, de los cachitos para la rifa del avión por la pandemia, pero ya van a reiniciarse estas ventas de boletos para el avión”, aseguró.
Asimismo, recordó que el dinero recaudado por la venta del avión presidencial y otras aeronaves, adquiridas en las administraciones pasadas, será destinado para equipo médico, en parte contra la COVID-19, por lo que exhortó a todos los sectores de la población a comprar un cachito.
“Hay presupuesto porque reservamos recursos para la salud por la importancia que tiene, pero queremos más equipos y la rifa del avión desde el principio, antes de la pandemia, se había establecido que se iba a utilizar el dinero para la compra de equipos; entonces, que nos ayuden comprando, los que lo puedan hacer, un cachito de 500 pesos”, exhortó.
El director de Banobras, Jorge Mendoza, informó que la aeronave tiene una oferta por 120 millones de dólares, la cual se compone de una parte en efectivo y otra con equipo médico; sin embargo aclaró que no se pueden dar a conocer mayores detalles sobre la compra ni sobre quién busca adquirirlo por motivos de confidencialidad.
¿Sabías que la industria de la construcción ayuda a soportar las necesidades vitales de infraestructura de cualquier país? ¡Sí! Esta industria es la responsable de que continúen operando los sistemas de comunicación, las vías de transporte y la infraestructura hospitalaria existente.
También ayuda en el funcionamiento de diversos sistemas que cubren las necesidades básicas de la sociedad: vivienda, agua, drenaje, energía, entre otros.
Incluso, en estos tiempos de emergencia debido a la COVID-19, esta industria es la encargada de la construcción de nuevos hospitales de emergencia e instalaciones de atención médica temporales que fortalecen el sistema de salud público.
Construyendo Comunidades Juntos: Caso CEMEX
En Expok nos hemos encargado de comunicar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de compañías mexicanas y su postura ante la pandemia, una de ellas con actividades esenciales es CEMEX.
CEMEX es una cementera multinacional mexicana que se dedica a la construcción y cuenta con un modelo de negocio enfocado a la sostenibilidad. ¿Esto qué quiere decir?
El objetivo de la empresa es construir mejores comunidades al implementar este modelo de negocio, mismo que le permite desarrollar soluciones de infraestructura resiliente y energéticamente eficiente, gestionar los recursos naturales de manera responsable, y empoderar a las comunidades a las que pertenece.
Y para continuar demostrando su RSE, la compañía ha realizado algunas acciones que tienen como propósito procurar la salud y la seguridad de sus colaboradores, clientes, proveedores y las comunidades. ¡Ellos son prioridad número uno en sus operaciones!
A continuación te dejamos algunas de las acciones que ha logrado desde que se anunció la crisis sanitaria.
5 acciones de la cementera durante la COVID-19
1. Protocolos de seguridad
Para procurar la seguridad y salud de todos sus stakeholders, se crearon 50 protocolos especiales con el fin de reducir la probabilidad de contagios.
Los protocolos se basan en recomendaciones nacionales e internacionales establecidas por los principales expertos en la materia como la Organización Mundial de la Salud (OMS), además, se ajustaron estrictamente a las reglamentaciones locales, nacionales y de la industria.
Si deseas conocer a detalle cada uno de ellos, solo debes dar click aquí.
2. Hospitales y espacios públicos sanitizados
La limpieza es fundamental para la empresa cementera, por ello ha logrado sanitizar y desinfectar espacios públicos, principalmente hospitales, con ayuda de camiones revolvedores y voluntarios de CEMEX.
En ella se utiliza agua sanitizante, lo que ayuda a ahorrar tiempo y recursos de limpieza. Hasta ahora se han logrado sanitizar más de 3M m2 en algunas zonas de nuestro país.
¡AHORA EN NUESTRA CASA! Los voluntarios CEMEX estuvieron en nuestra planta de cemento Monterrey, sanitizando con nuestros camiones revolvedores. Estas acciones impulsan la limpieza de los espacios comunes y contribuyen para juntos #AplanarLaCurva#ConstruirComunidadJuntospic.twitter.com/sTysC88cbc
CEMEX ha logrado la construcción de nueve hospitales prefabricados en algunos estados de la República Mexicana como:
Ciudad Juárez, Chihuahua.
Tlalnepantla, Estado de México.
Monterrey, Nuevo León.
Puebla, Puebla.
Culiacán, Sinaloa.
Fresnillo, Zacatecas.
Dichas sedes fueron determinadas por las autoridades sanitarias y fueron construidos con módulos prefabricados de concreto antibacterial de alta durabilidad, cuentan con piso vinílico de grado hospitalario y rampas de acceso para pacientes y camillas.
Asimismo, las entradas y salidas poseen controles inteligentes de acceso en áreas críticas. Sus acabados y pintura también presentan propiedades antibacterianas.
Las unidades médicas tienen filtros especiales en el sistema de aire acondicionado, luz ultravioleta que ayudará a eliminar virus y bacterias, séptico climatizado para residuos peligrosos biológico-infecciosos y equipo contra incendios con detectores de humo.
4. Entrega de despensas
Como parte de la campaña Echa una mano a México, CEMEXentregó más de 300 mil cajas de alimentos de la canasta básica: arroz, frijoles, leche y proteína, y artículos de limpieza a trabajadores de la construcción y comunidades.
5. Suministros médicos
La empresa cementera también entregó más de 600 mil suministros médicos a centros de salud y hospitales locales ubicados en comunidades vulnerables del país.
Los suministros médicos fueron elaborados de forma casera por algunas mujeres de los centros comunitarios de CEMEX, quienes fabricaron gel antibacterial y cubrebocas. Estos fueron donados a cientos de familias en sus comunidades.
Entre las instituciones que recibieron el donativo destacan clínicas del IMSS e ISSSTE, Cruz Roja, dependencias municipales de Protección Civil, así como casas de salud que atienden a comunidades rurales.
Con estas acciones, CEMEX ha demostrado su compromiso y responsabilidad social, el cual se manifiesta desde su CEO hasta todos sus colaboradores.
El esfuerzo de CEMEX
Fernando A. González, CEO de CEMEX, considera que la salud y la seguridad han sido la prioridad de la cementera y eso se demuestra durante estos momentos retadores.
Él comenta que dada la baja densidad de trabajadores en la industria de la construcción, la cementera es una operación naturalmente segura en estas circunstancias, y por ello ha aumentado su compromiso al complementar sus protocolos de seguridad, añadiendo otra de las plataformas que juega un rol importante para servir a sus clientes a distancia: CEMEX Go, una opción digital para manejar proyectos de forma virtual.
La industria de la construcción provee un servicio esencial para la sociedad en todo momento, por eso y más, construir comunidades más fuertes en esta contingencia debe ser prioridad para todos.
Desde que comenzó la emergencia sanitaria ocasionada por la COVID-19, los comercios cerraron y casi todas las actividades se detuvieron, mientras esto sucedía la mayoría de las personas se resguardaron en sus hogares y muchos de ellos implementaron el homeoffice.
Mientras todo encuentra cierto equilibrio, existen personas están saliendo adelante por ellas mismas y por las comunidades donde viven. Tal es el caso de Stella Hankins, una joven con espíritu emprendedor que se atrevió a diseñar cubrebocas y apoyar a quienes lo necesitan. ¡Conoce esta historia!
La inspiradora historia de Stella Hankins…
Stella Hankins es una diseñadora que actualmente hace máscaras faciales desde su pequeño estudio en Wichita, Kansas, una de las ciudades más importantes de ese estado ubicado EE.UU.
El portal 3BL Media, afirma que ella no siente vergüenza en decir que desde hace tres años se encuentra en recuperación por adicciones y ahora invierte su tiempo en ayudar a mujeres que pasaron por lo mismo, ofreciéndoles empleo en su taller.
Ante la crisis sanitaria, Hankins activó sus ideas para crear cubrebocas que además de tener un diseño muy divertido, en su pequeño e innovador proyecto contrata a mujeres vulnerables que buscan un trabajo digno y la oportunidad de aprender nuevas habilidades laborales.
Estas máscaras faciales forman parte de Bella Bonita Designs, un estudio de moda que construyó trabajando en GoCreate, un espacio de fabricantes apoyado por Koch Industries, Inc., en el campus de la Universidad Estatal de Wichita.
¿Cómo se compone Bella Bonita Designs?
Bella Bonita Designs es una marca de moda creada para mujeres por mujeres, la gama de sus productos e impresión creativa atrae a todo tipo de clientes.
Todas las impresiones están diseñadas a medida por Stella Hankins, y ella compone todas las partes del negocio, desde la creación de las impresiones hasta el embalaje del producto para garantizar que llegue rápidamente a las manos de los clientes.
Crear artículos de lujo que ayuden a construir mejores comunidades.
Contratar mujeres que necesitan una segunda oportunidad o un nuevo comienzo.
Ser un ambiente saludable al proporcionar oportunidades de trabajo de medio tiempo a las mujeres.
Otorgar habilidades laborales.
Proporcionar recursos educativos sobre la gestión de las finanzas.
Brindar un entorno en el que se fomenta el crecimiento.
Alentar a todos los empleados a dar la vuelta y utilizar sus recursos para empoderar a otros en su comunidad.
Los desafíos de esta emprendedora
Antes de comenzar el proyecto, la emprendedora tenía la idea de comenzar un negocio de fabricación de bufandas, pero le faltaba orientación sobre cómo iniciar por ello comenzó a fabricar estos cubrebocas… ¡Y ahora son todo un éxito!
Ella tenía experiencia con los programas de diseño de Adobe, y por esta razón se animó a colaborar con GoCreate. Este espacio de creatividad tenía las impresoras de tinta que necesitaba para imprimir tela y el equipo para hacer despegar su negocio.
En colaboración con GoCreate y otros profesionales del área, Hankins lanzó la campaña Project Protect ICT en Facebook para llamar la atención sobre la escasez de máscaras de Wichita y reunir a la comunidad para ayudar con la causa. Luego dedicó su energía y su negocio para hacer la diferencia.
¿Cómo va la producción de cubrebocas?
Desde el lanzamiento de la iniciativa, ella y su pequeño equipo ya han impreso, cosido y entregado más de 2,100 máscaras, con capacidad y materiales para fabricar 20,000 unidades adicionales.
Pero su objetivo es aún más grande y ambicioso: ¡Hacer cerca de 100,000 máscaras!
Actualmente su equipo consta de seis mujeres trabajadoras y felices de contar ahora con un empleo digno, pero también desea que su proyecto escale a más lugares y sirva de inspiración para muchos.
Las compras en línea han aumentado su popularidad desde la llegada de la pandemia, sobre todo porque se han convertido en la principal plataforma de las empresas para ofrecer sus productos y servicios. Incluso se calcula que tan solo en Estados Unidos aumentó cerca de un 40%.
Y a medida que los consumidores dependen más del comercio electrónico y se acostumbran a este tipo de distribución conocido también como E-commerce, las empresas deberán adaptarse para cubrir la demanda de compra de una manera más sostenible, y más porque la preferencia de las personas por consumir marcas y productos socialmente responsables, también está creciendo…
Ecommerce: alternativa ante COVID-19
La llegada de la COVID-19 en el mundo, provocó que miles de empresas y comercios cerraran. Esto motivó el surgimiento de iniciativas y medidas que acercaran sus productos y servicios hasta la gente de una manera precavida.
No obstante, una encuesta demostró que los consumidores no solo están poniendo atención en las medidas de sanidad, también en las que relacionan el impacto ambiental que genera su pedido.
Por esta razón, aquellas empresas con una plataforma de E-commerce no pueden dejar fuera la sustentabilidad en ningún paso. Recordemos que la sustentabilidad hace referencia a la capacidad para satisfacer las necesidades de las generaciones actuales sin comprometer los recursos y oportunidades de las generaciones futuras.
Así que toda empresa que cuente con un servicio de venta en linea o E-commerce, debe tomar en cuenta lo siguiente:
1. Movilidad
El comercio electrónico se basa en una compleja red de logística y entrega. Esto quiere decir que se requiere de una gran movilidad que permita llevar esos paquetes hasta su destino, si embargo esto genera emisiones.
El Foro Económico Mundial señala que los vehículos de entrega de última milla podrían emitir 6 millones de toneladas métricas adicionales de dióxido de carbono para 2030, una estimación realizada antes de los recientes acontecimientos que provocaron un crecimiento en las entregas de comercio electrónico.
Si los consumidores continúan recurriendo al comercio electrónico para la venta al por menor y la entrega de comestibles después del peor momento de la pandemia, es posible que veamos un aumento en las emisiones del envío de última milla de las proyecciones actuales.
De acuerdo con el Foro Económico Mundial, si esto ocurre, se volverá aún más crítico para los minoristas elegir una compañía de entrega con una red integrada que ofrezca soluciones de entrega de última milla más sostenibles.
Como en el caso de UPS, que permite a los consumidores dirigir sus paquetes a ubicaciones de UPS Access Point (como The UPS Store, CVS Pharmacy, Michaels o Advance Auto Parts) donde se realizan entregas consolidadas para múltiples consumidores, evitando varios intentos de entrega a una sola residencia.
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2. Residuos
La mayoría de los paquetes que se envían vienen con diversos rellenos y protecciones de plástico de un solo uso que terminan en el vertedero y otros en el océano, poniendo en riesgo la salud de miles de especies marinas e incluso la nuestra.
Este porcentaje de residuos ha ido en aumento con la facilidad de devolución que se esta teniendo con el E-commerce. De hecho se calcula que en promedio, el comercio electrónico puede tener tres veces la tasa de retorno de la venta minorista física.
Aunque los datos preliminares de la plataforma de Optoro indican una disminución en la tasa de rendimiento cuando se compara entre mediados de marzo y febrero de este año. Esto significa que los consumidores podrían ser menos propensos a devolver productos no deseados en este momento, lo que también genera residuos al ser un artículo no buscado.
A medida que las tiendas y almacenes comienzan a reabrir en medio del levantamiento de los requisitos de distanciamiento social, muchos minoristas podrían ver un aumento en las devoluciones y los intercambios de artículos que los consumidores compraron en cuarentena.
Además de todas las devoluciones que los consumidores esperan enviar a los minoristas, también se acumulan montones de inventario en almacenes y tiendas, gran parte de los cuales es estacional y será cada vez más difícil moverlos en uno o dos meses, por eso es importante que las tiendas mejoren su atención con los clientes y los productos que utilizan para envolver y proteger los paquetes.
3. Reducir el impacto
Uno de los pasos más importantes para el comercio minorista debería ser considerar cómo podemos minimizar los impactos del comercio electrónico, especialmente a medida que los minoristas buscan un crecimiento frente a esta pandemia.
La compra y venta de inventario abierto o no nuevo, puede ser una estrategia necesaria en los próximos meses para los minoristas que buscan encontrar y al mismo tiempo mantener los productos fuera de los vertederos.
Por su parte, los consumidores también están el esa búsqueda de mejores ofertas en los próximos meses, ya que vemos el alcance total de los impactos económicos de COVID-19.
Esta modificación en la manera de vender en linea, también permitirá reducir los artículos agotados, haciendo que el inventario esté disponible cuando sea más relevante y reduciendo las posibilidades de que termine en el vertedero.
Los minoristas pueden involucrar a una nueva base de consumidores y al mismo tiempo asegurarse de que sus productos no vendidos encuentren un segundo hogar al ofrecer productos abiertos o reacondicionados.
Así como prolongar la vida útil de los productos y reducir la cantidad de nuevos productos fabricados contribuirá a una industria minorista más sostenible.
Una logística más eficiente
Desde el enrutamiento inteligente hasta la electrificación de la flota, hay muchas maneras en la que los envíos pueden ser más sostenibles y ahorrar dinero a largo plazo.
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En UPS, la tecnología garantiza que los conductores tomen las rutas de entrega más optimizadas. Una reducción de solo una milla por conductor por día durante un año puede ahorrarle a la compañía hasta $ 50 millones. Ese es un ejemplo de una victoria para los clientes, el planeta y UPS.
UPS.
Otro ejemplo es el consorcio de compañías líderes de productos de consumo se ha asociado con UPS y TerraCycle on Loop, un sistema de embalaje sostenible que elimina la dependencia del empaque de un solo uso.
Según un artículo reciente de Fast Company, la plataforma se está expandiendo a todo Estados Unidos después de un gran aumento de interés durante la pandemia, y su objetivo es prolongar la vida útil de los productos y reducir la cantidad de nuevos productos.
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El envío neutral en carbono es otra alternativa para compensar la huella de carbono de los envíos de comercio electrónico. Como en el caso de los programas de carbono neutral de UPS que permiten a los minoristas apoyar proyectos que compran y retiran compensaciones de carbono equivalentes a la cantidad de carbono emitido durante el envío.
El límite es el cielo…
La ventaja es que existe gran cantidad de alternativas para hacer del e-commerce algo más sostenible y con ello optimizar la logística. Empresas como UPS están poniendo el ejemplo.
Además, a medida que continuamos adaptándonos a este mundo cambiante, los líderes minoristas enfrentarán el desafío de evaluar la mejor manera de lidiar con los envíos de comercio electrónico, el exceso de bienes y las devoluciones de la manera más eficiente posible.
Por su parte, los consumidores han mostrado gran interés en apoyar a las empresas que cuenten con métodos de envío mas sostenibles y aquellas marcas cuyo e-commerce está encaminado a volverse más sostenible.
Para muchas personas, líderes y empresas, las crisis como las que se han derivado de la pandemia son una oportunidad para prepararse, reorganizarse, capacitarse y hallar soluciones que permitan hacerle frente a todo lo que está sucediendo.
Esta forma de pensar nos ha dejado ver casos extraordinarios de compañías de todos los tamaños, organizaciones e incluso personas que desde sus trincheras han encontrado la manera de proteger sus intereses y las de sus stakeholders.
Con ello, también han llegado diversas iniciativas que resaltan la importancia de replantear el estilo de vida que llevábamos y las actividades diarias como ir a trabajar.
Para expertos en responsabilidad social así como empleadores, la crisis de la pandemia se ha tornado en una oportunidad para redefinir la cultura laboral que requerirá mucho liderazgo y empresas más conscientes.
Los tiempos difíciles son una oportunidad
Para muchos empleadores, este es un momento esencial para atraer la conversación, y para que los líderes corporativos presten más atención a los fundamentos de la cultura laboral.
Durante los próximos meses de adaptación a la nueva normalidad, y en medio de numerosas rondas de despidos, se podrán escuchar muchas historias donde las empresas no funcionaron éticamente.
Lo que derivará informes de responsabilidad social un tanto erróneos que harán lucir a diversas empresas “bien”, aunque la realidad sea otra.
También, escucharemos acerca de una falla en liderazgo donde los representantes empresariales priorizan las necesidades comerciales a expensas de la salud y la seguridad psicológica de sus colaboradores que ayudaron a construir el negocio.
Y, por último, tendremos un apogeo en historias sobre exclusión donde el “dentro del grupo” se vuelve aún más poderoso y el “fuera del grupo” se vuelve más marginado.
Estas dinámicas no son específicas de ningún negocio. Es justo lo que sucede cuando las cosas se ponen difíciles y una organización carece de normas y prácticas sólidas.
Sin embargo, en tiempos difíciles como la pandemia actual, las empresas tienen tienen una oportunidad para fortalecerse y proteger sus intereses cuidando lo que los rodea.
Este es el momento en que los líderes de una empresa se incorporan para servir de manera valiente que integre a su equipo de trabajo y así poder salir de manera conjunta hacia adelante.
Lideres: una pieza clave
Los líderes que no dan un paso al frente de una manera valiente y respetuosa, podrán ver sus acciones escrutadas y cuestionadas en tiempo real en las redes sociales e integrarse a esas historias sobre cómo no reaccionar ante una crisis.
Es la primera vez en la historia que los líderes corporativos tomarán estas decisiones difíciles bajo un microscopio de redes sociales tan grande y de cara al tribunal de la opinión pública pero sobre todo ante una pandemia que llegó y no piensa irse tan rápido como quisieramos.
Hoy, cada paso en falso se puede gritar al mundo a través de Twitter, Instagram, YouTube o Facebook en minutos y ser visto por una audiencia global y en un foro que carece de contexto o una perspectiva equilibrada.
Miles de colaboradores están trabajando de forma remota, lo que resalta la importancia de que los líderes comiencen a construir conexiones intencionalmente y más valiosas, así como reforzar las normas y prácticas corporativas para fortalecer la cultura del lugar de trabajo.
Esta es una oportunidad para desarrollar habilidades laborales de empatía, buena comunicación e inclusión para apoyar mejor a una fuerza laboral distribuida.
¿Cómo impulsar mejores prácticas?
Con esta oportunidad de redefinir la cultura laboral, las empresas y sus líderes pueden impulsar mejores prácticas para desarrollar un ambiente más saludable en estos tiempos de crisis e incertidumbre derivada de la COVID-19.
A continuación te compartiremos tres maneras de comenzar a impulsar esta nueva manera de trabajar que ayudará a fortalacer la cultura laboral.
Imagina una audiencia global, un escrutinio público y un respaldo trimestral del lunes por la mañana por cada acción administrativa que tome.
Se intencional y mantén la disciplina sobre la operatividad del respeto, la inclusión y la ética en la cultura, incluso en medio de la crisis actual.
Se debe impulsar programas mensuales que aborden cuestiones culturales difíciles que generen comentarios de los empleados para que pueda medir y evaluar los problemas que requieren una atención más centrada para resolverlos.
Sabemos que no es un reto tan sencillo y que no se puede lograr de la noche a la mañana pero abordar e incluso cambiar la cultura de una empresa en circunstancias normales es una tarea desalentadora.
Además, intentar hacerlo mientras estamos en confinamiento en el hogar lo hace aún más complicado pero es importante y necesario.
Se deben comenzar a tomar medidas proactivas ahora para apoyar una cultura de ética, respeto e inclusión será mejor para la empresa, los colaboradores y líderes.
Afortunadamente existen muchas empresas que han logrado desde sus prioridades, comenzar a fortalecer y cambiar la cultura laboral.
Como en el caso de Aeroméxico, que para hacer frente a la contingencia y el impacto generado, desarrolló una estrategia en cinco ejes:
Seguridad de colaboradores y clientes.
Servicio al cliente.
Mantener las operaciones.
Proteger las finanzas de la empresa.
Comunicación interna y externa.
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Esto ha fomentado que la compañía pueda hacer frente a la situación, mejorar su cultura laboral, proteger sus intereses y cuidar a sus grupos de interés.
También está el ejemplo de Grupo Modelo que ha sido una de las marcas que desde el día uno ha visto cómo adaptarse, apoyar e impulsar un cambio que permita hacer frente a la pandemia.
Como muestra de ello hemos visto iniciativas que apoyan al comercio local a través de aplicaciones así como el desarrollo de una plataforma para emprendedores y voluntariado.
Trabajamos para mejorar el entorno social, económico y ambiental de nuestro país. Por eso, nos enorgullece recibir el Distintivo del @CemefInforma por ser una Empresa Socialmente Responsable desde hace 17 años. Seguiremos trabajando #PorNuestroMéxico#OrgulloModelopic.twitter.com/uohyBmoKqB
Estas dos marcas son solo algunas que se han convertido en un caso de éxito —también conocido como benchmark— que están replanteando la cultura laboral y el compromiso en materia de responsabilidad social.
Hoy es bien sabido que buena parte de la influencia en temas como belleza, elegancia y estilo proviene de fuentes como revistas de moda. Los estereotipos del pasado premiaban principalmente a mujeres de tez blanca, rubias y caucásicas. Sin embargo, en una sociedad donde la inclusión e igualdad cobran poco a poco especial relevancia, la industria de la moda se ha visto en la necesidad de generar cambios en pro de la diversidad.
Es así que empresas editoriales y marcas de ropa se han dado a la tarea de lanzar campañas y otros elementos de comunicación, integrando mujeres con distintas corporalidades y orígenes étnicos. Muchos califican este esfuerzo como responsable y aplauden la labor, pero también hay quienes consideran que esto debió suceder mucho antes.
La pregunta que queda en el aire es: ¿Están las marcas abrazando la inclusión, o simplemente subiéndose a lo que consideran un fenómeno de moda?
Karen Vega, la primera modelo Oaxaqueña en Vogue
Karen Vega, una modelo mexicana de 18 años ha pasado a la historia, al ser la primera modelo oaxaqueña que aparece en las páginas de Vogue, el gigante editorial más importante de la industria.
Su historia en el mundo del modelaje comienza cuando ella ayudaba a su abuela, que trabajaba como costurera. Karen se medía los vestidos que su abuela confeccionaba para una marca local, desde entonces la joven ha mostrado gran interés en el modelaje.
A los 14 años comenzó a practicar dentro de su misma familia, dado que en el núcleo familiar no había burlas o críticas negativas a lo que ella hacía.
Desde aquel entonces la actual modelo de Vogue indagó cada vez más en redes sociales buscando revistas de moda y actualizándose en las tendencias marcadas por la industria.
Vega hoy en día figura en la portada de la revista Vogue del mes de Julio, el fotógrafo encargado de este trabajo es el mexicano Ulises López Macías. Vogue le realizó unas preguntas a la modelo, aquí te dejamos lo más relevante de la entrevista.
¿Cómo fue tu primer acercamiento en una producción profesional de moda?
Inició con la invitación del director creativo y diseñador oaxaqueño, Pompi García y el fotógrafo Enrique Leyva, aquí en la ciudad de Oaxaca, en una producción que se llamó “Realismo mágico”. Ellos tenían la idea de mostrar más piel morena y nativa en sus proyectos, y les pareció que yo podría ayudarlos a complementar las imágenes que tenían pensadas. Me sentí muy emocionada porque siempre me han gustado las fotos, pero siempre me las había hecho informalmente.
Cuando llegó el día me sentía muy nerviosa, no me imaginaba que había tanta gente involucrada, no solo era el fotógrafo, había un peinador, un maquillista, aretes, varios vestidos, varias locaciones y cosas que no había vivido.
Aunque estaba nerviosa y descubriendo nuevas cosas, por dentro me sentía muy capaz de que podía hacerlo y, además, todos me echaban muchas porras y me daban confianza. Cuando vi las fotos y el video, descubrí que modelar sí es una pasión que quiero desarrollar, que disfruto mucho y que le pongo todo el empeño del mundo.
¿Qué consejos has recibido para desarrollarte profesionalmente?
No permitir el abuso en ninguna de sus formas; que tengo una voz y que si algo no me parece correcto debo decirlo y, sobre todo, sentirme cómoda con quién soy y cómo soy.
En mi agencia me han ayudado a entender y comprender más, que este sueño ha sido complicado para gente como yo, pero que no es imposible, que estamos en el momento correcto y que si entre todos nos ayudamos a crecer y apoyarnos como mexicanos seguro lo vamos a lograr.
¿Cuál es tu visión sobre el modelaje mexicano?
Ahora que he visto y me han explicado más, creo que por mucho tiempo se han puesto estándares muy altos para el modelaje en México y que muchas no contamos con la talla, con la altura, con el color de piel o con las exigencias que piden en un país donde no hay tanta gente con esas características, y eso es triste para las que vamos queriendo construir un camino.
Creo que por mucho tiempo se han puesto estándares muy altos para el modelaje en México…
Me encantaría que cada vez existan más oportunidades y espacios donde podamos ver gente que nos represente, y que nos haga sentir dentro de los mundos que nos han mostrado que no pertenecemos.
¿Por qué hoy es importante la representación de la diversidad en los medios de comunicación?
Porque la mayoría estamos al pendiente de ellos y creo que es el momento de que las nuevas generaciones, como la mía o más pequeños, tengan medios de comunicación que les muestren expresiones de igualdad y educarlos sobre las diferencias que nos hacen bonitos a cada uno.
Los impactos de COVID-19 se están sintiendo con más fuerza por las mujeres y niñas debido a las desigualdades de género. Esta realidad también se refleja en el deporte.
El informe de política titulado COVID 19, Las mujeres, las niñas y el deporte: Reconstruir mejor, señala claramente:
Las brechas existentes entre mujeres y hombres, niñas y niños, tanto en el deporte de élite como en el de base, pueden ampliarse si los gobiernos, las organizaciones deportivas, los patrocinadores, la sociedad civil, los atletas, los medios de comunicación y los organismos de las Naciones Unidas no sitúan a las mujeres y las niñas en el centro y abordan sus necesidades específicas en los planes de respuesta y recuperación.
El documento, que se basa en el marco de igualdad para la generación de los deportes, una coalición de múltiples interesados lanzado por ONU Mujeres y el Comité Olímpico Internacional (COI) en marzo para promover la igualdad de género, se centra en los efectos de la pandemia en las mujeres y las niñas en el deporte en cinco áreas clave:
Liderazgo.
Violencia de género.
Oportunidades económicas.
Representación en los medios de comunicación.
Participación de las niñas en el deporte.
El informe también presenta un conjunto de acciones sugeridas que los miembros del ecosistema deportivo pueden adoptar durante la crisis actual y en la planificación para la recuperación y más allá. Para las organizaciones deportivas, las recomendaciones son las siguientes:
Seguir invirtiendo en el deporte femenino.
Incluir a las mujeres en la creación y aplicación de los planes de recuperación.
Realizar amplias consultas con mujeres y hombres (atletas, entrenadores, árbitros, equipos médicos y otros profesionales del deporte) para comprender mejor cómo se están viendo afectados de manera diferente por la crisis y responder en consecuencia.
Involucrar a los atletas, periodistas, entrenadores y otros aliados masculinos en la defensa de los deportes femeninos.
Utilizar personas de alto perfil para concientizar sobre las dimensiones de género de la crisis.
Invertir y aplicar políticas de salvaguarda.
Dentro y fuera del campo de juego, las partes interesadas en el Movimiento Olímpico han estado trabajando incansablemente para lograr un mejor equilibrio entre los géneros. Este compromiso se mantuvo intacto en medio de la actual pandemia y sus efectos en todas las esferas de la sociedad.
El deporte es una de las plataformas más poderosas para promover la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres y las niñas.
El número de mujeres que compiten en los Juegos Olímpicos ha aumentado considerablemente: del 34% en Atlanta 1996 a un nuevo récord previsto del 48.8% en Tokio 2020 y el compromiso de alcanzar la plena igualdad entre géneros para los Juegos Olímpicos de París 2024. El COI también ha modificado las normas para permitir que un atleta masculino y uno femenino lleven conjuntamente su bandera durante la Ceremonia de Apertura, y alienta a todos los Comités Olímpicos Nacionales (CON) a aprovechar esta oportunidad.
El COI también ha asumido un papel destacado en la promoción de la igualdad de género dentro de su dirección al elevar su número de miembros femeninos al 37% a finales de año, superando el objetivo establecido de que el 30% de los puestos de decisión estén ocupados por mujeres para 2020. Hace unas semanas, la organización anunció la composición de sus comisiones, con el 47,7% de los cargos ocupados por mujeres, un resultado concreto de las reformas de la Agenda Olímpica 2020.
Este impulso se ha mantenido en los últimos meses, y el COI trabaja en estrecha colaboración con todos los interesados del Movimiento Olímpico para garantizar que la igualdad de género continúe siendo una prioridad en su agenda a pesar del impacto de la crisis de COVID-19.
Desde la publicación del Proyecto de Revisión de Igualdad de Género del COI en 2018, junto con las Federaciones Internacionales (FI) y los CONs, ha centrado su trabajo de igualdad de género en la aplicación de las 25 recomendaciones descritas en el documento. Con la identificación de acciones y responsabilidades específicas, se han logrado grandes progresos en muchas áreas. Un ejemplo concreto es la publicación de las Directrices sobre la representación para apoyar al personal del COI y a las partes interesadas, a fin de garantizar una representación equilibrada de los géneros en todas las plataformas de comunicación.
Debido a la cancelación de varios talleres y foros, el COI está preparando actualmente una serie de seminarios en línea y talleres virtuales dedicados a la igualdad de género para mantener la comunicación con los interesados y asegurar que los esfuerzos se desplieguen de manera integrada.
El papel del deporte como poderoso habilitador para fomentar la igualdad de género se debatió ampliamente la semana pasada durante el diálogo mundial iniciado por las Naciones Unidas para abordar los desafíos a los que se enfrenta el mundo en la actualidad.
La tres veces campeona olímpica de tiro, medalla de bronce olímpica en 2012, y vicepresidenta de la Comisión de Atletas del COI Danka Bartekova comentó:
“Las mujeres que practican el deporte no deben quedar rezagadas en la fase de recuperación. Las comunidades y partes vulnerables de nuestra sociedad deben ser tenidas en cuenta cuando hablamos de la recuperación post-COVID y necesitamos construir sobre los éxitos que ya se han logrado”.
Si ingresas al buscador de Google y buscas la palabra “negocio”, los resultados serán abundantes, sin embargo, este se define como “toda actividad, ocupación o trabajo que se realiza para obtener un beneficio económico al ofrecer mercancías o servicios”.
En la actualidad existen todo tipo de negocios y la Organización de las Naciones Unidas (ONU)tiene en la mira a aquellos que adoptan la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como un modelo para llevarlos a cabo.
El Pacto Mundial y su papel con las empresas
La ONU realiza muchas acciones en conjunto del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, y hoy en día los negocios y empresas son más responsables al adoptar los diez principios universales, desde apoyar la protección de los derechos humanos, el medio ambiente y hasta trabajar contra la corrupción.
Cuando los distintos corporativos alinean sus prácticas a tan importante organización, logran causar un impacto positivo no solo en las comunidades, sino con todos sus stakeholders, y se puede ayudar a resolver los problemas de la humanidad, y hacer de una empresa un buen negocio.
Si las compañías desean ser responsables y dirigir estos esfuerzos a más personas, deben demostrar sus acciones y hacer visible su RSE.
Uno de los sectores que también busca involucrar a las empresas responsables para que comuniquen sus buenas prácticas, precisamente, en estos tiempos de incertidumbre es la academia.
Universidad Anáhuac: clave para la comunicación de los negocios responsables
Ante los tiempos de incertidumbre que estamos viviendo debido a la pandemia por COVID-19, la Facultad de Responsabilidad Social de la Universidad Anáhuac, abre el diálogo con una serie de conferencias virtuales gratuitas desde la perspectiva de la RSE.
El tema de estos espacios de comunicación es cómo la emergencia sanitaria nos ha hecho cambiar nuestra vida cotidiana y la manera de adaptarnos a ella. El ciclo consta de cuatro conferencias por parte de expertos en temas que ayudarán a los empresarios, emprendedores y estudiantes de dicha materia. ¡Checa cada una de ellas y sus horarios para que no te las pierdas!
La segunda conferencia virtual titulada Nuevos Modelos de negocio ante el cambio de época, se llevó a cabo en pasados días. Esta fue impartida por el Maestro Gustavo Pérez Berlanga quien funge como director de Responsabilidad Social de Grupo Restaurantero Gigante y es catedrático de la Universidad Anáhuac.
En esta conferencia virtual, el experto brindó un amplio panorama de la responsabilidad social en México y cómo las empresas deberán activarla ante el cambio de época que se está dando debido a la pandemia a generada por la COVID-19. ¡Aquí te contamos las nuevas formas de adaptación en los negocios!
Nuevos modelos de negocio en la actualidad
Debido a la situación que estamos viviendo, si las empresas desean ser responsables e innovadoras deberán enfrentarse a nuevos retos y optar por nuevos modelos de negocio.
¿A qué nos referimos con nuevos modelos de negocio? ¡Muy sencillo! Todas las empresas deberán adaptarse para atender las necesidades que los clientes requieran, y ante esto deberán generar nuevos productos o servicios para llegar a todos los mercados.
Lecciones para entender los nuevos modelos de negocio
En la conferencia virtual, el experto en RSE afirmó que se deberán tomar en cuenta las siguientes lecciones que ayudarán a los empresarios y líderes de las empresas a adaptarse ante la nueva normalidad.
1. Innovación en productos y servicios
Deberás ser creativo e innovar en los productos y servicios que ofreces, muchos negocios lo han comenzado a hacer y ahora ofrecen a sus clientes servicio para llevar en aplicaciones tecnológica, servicio a domicilio o para recoger en la sucursal.
Debido a la emergencia sanitaria, Restaurantes Toks brindó sus servicios a domicilio e incluso ofreció a sus clientes platillos de medio kilo y kilo. Esto no sucedía antes de la pandemia.
Por otro lado, Shake Shack, otro de los restaurantes que pertenece a Grupo Restaurantero Gigante, buscó innovar durante esta contingencia e invitarte a hacer tu propia hamburguesa, una idea diferente pero que llamó la atención de muchos clientes en redes sociales.
La adaptación es crucial para todas las personas, llevamos tres meses con medidas de restricción al salir a las calles. Si tienes un negocio deberás adaptarte ante la nueva normalidad e implementar protocolos y nuevas reglas para laborar.
Cuando se tengan las nuevas reglas deberán ser claras para los colaboradores y clientes, para que ellos también estén informados y tomen medidas de prevención. Por ejemplo, en Restaurantes Toks, ya cuentan con las medidas necesarias y de adaptación para la reapertura de las sucursales.
3. Involucramiento de los stakeholders
Los stakeholders o los grupos de interés son cruciales para los negocios, por ello se deben de involucrar y saber de las acciones que está llevando a cabo tu empresa o negocio.
Por ejemplo, las video conferencias gratuitas de la Universidad Anáhuac son un espacio para dar a conocer las nuevas forma de trabajo en las empresas, con información de primera mano y cómo están sobrellevando la situación.
4. Comunicar las acciones
Ahora más que nunca es importante comunicar las buenas acciones de los pequeños y grandes negocios, pero también hay que platicar de casos de fracaso para que se tomen como experiencia.
En el caso de Toks, este tipo de espacios entre academia y empresas, genera un vínculo especial con todas las personas. La comunicación es un elemento esencial y si se construyen mensajes certeros en conjunto con las tres grandes esferas de la responsabilidad social (social, ambiental, económico), los negocios funcionarán de manera correcta.
