El café es una de las bebidas más consumidas en cada rincón del mundo, la mezcla de sus sabores ha hecho que miles de personas disfruten estos granos tostados en todo tipo de platillos, bebidas e inclusive postres.
México es uno de los países en donde más se consume café, pero también uno de los principales lugares en donde se produce su planta. Entre las principales zonas en donde se encuentran cafeticultores dispuestos a cosechar y preservar este valioso fruto son Chiapas, Veracruz, Oaxaca, Puebla y Tabasco.
Sin embargo, en algunas de estas zonas, las futuras generaciones no cuentan con el entusiasmo suficiente para continuar trabajando con las plantas de café, tal como lo han hecho sus padres y abuelos. Es por ello que una empresa mexicana desea asegurar el futuro de estos granos. ¡Te contamos!
El riesgo del futuro del café…
Cada vez menos niños, niñas y jóvenes aspiran a convertirse en cafeticultores y continuar con las actividades que han realizado sus familiares durante años, quienes están a cargo de las fincas cafetaleras.
Esto se debe a las condiciones climáticas cambiantes y a la migración de los trabajadores, hechos que han puesto a la industria del café en serios problemas, al igual que el descenso del ritmo de producción.
CAFFENIO es una empresa 100% mexicana con casi 80 años de trayectoria, que día a día asume su responsabilidad social y realiza acciones a favor de las comunidades en donde opera, por ello, en 2011 implementó el programa COSECHA Calidad y Bienestar.
Dicha iniciativa tiene como objetivo accionar un modelo de desarrollo sostenible de la cafeticultura en las zonas de Huatusco, Veracruz y Pluma Hidalgo, Oaxaca; para trabajar en conjunto con los cafeticultores en el rescate de sus fincas, logrando una mayor producción en la zona y una mejor calidad de vida para la comunidad.
Un ejemplo de cómo dibujar el futuro del café
A través de este programa, la empresa dedicada a la elaboración del café ha logrado consolidar otro componente que forma parte de COSECHA, este se llama Formando a los Cafeticultores del Mañana, el cual promueve el rescate de la tradición agrícola mexicana y el orgullo por el cultivo del café en niños, niñas y jóvenes, a través del arte, juegos y creación de huertos escolares.
Para continuar con este compromiso, de manera reciente CAFFENIO abrió la convocatoria llamada Dibujando el Futuro del café, un concurso infantil para participantes de 6 a 12 años que consistió en mostrar con su creatividad el amor que sienten por campo y la siembra del café.
Los niños, niñas y jóvenes que se decidieron a participar, tomaron como referencia las siguientes preguntas:
¿Qué es lo que más te gusta del lugar donde vives?
¿Cómo ves en tu futuro el lugar donde vives?
¿Cómo ves el futuro del café?
Esta convocatoria fue abierta el 24 de agosto y concluyó el 21 de septiembre, durante ese tiempo se recibieron cientos de propuestas que contienen la visión de los niños sobre el futuro del café.
Los participantes de estos dibujos debían estar cursando el nivel primaria de los siguientes municipios de Huatusco, Veracruz:
● Totutla. ● Ixhuatlán del café. ● Colonia Manuel González. ● Ixpila. ● Comapa. ● Tlatetela. ● Tlamatoca. ● Cotecontla. ● Piña. ● Chavaxtla. ● Capulapa.
Para elegir a los ganadores y ganadoras de los dibujos con técnica libre, el jurado calificador tomó en cuenta la creatividad, originalidad, y trabajos 100% inéditos que no hayan participado en otros concursos.
El pasado 16 de octubre de 2020, el jurado dio a conocer a los ganadores del primer, segundo, tercer, cuarto y quinto lugar vía Facebook, quienes recibieron grandes premios, pero además uno de ellos fue un Taller de pintura creativa por parte del artista veracruzano, Alan Téllez, quien se sumó al proyecto para incentivar a los niños y compartir sus conocimientos.
Los Ganadores
CAFFENIO y su amor por la siembra y el café
El componente Formando a los cafeticultores del mañana también ha promovido desde 2018 el rescate de la tradición agrícola mexicana y el orgullo por el cultivo del café.
El proyecto inició en cinco escuelas pertenecientes a las comunidades de Xonotla, Totutla, Sabanas y Manuel González en Huatusco, Veracruz. Inicialmente se contó con la participación de 820 estudiantes, quienes han emprendido el camino de descubrir cómo inspirar el amor al campo a través de un simpático personaje llamado Marcelino y sus historias.
Para demostrar el amor por la siembra, el café y las comunidades donde opera la empresa, CAFFENIO diseñó el cuento Te cuidas tú y cuidas a todos, que habla sobre la enfermedad de COVID-19 y las medidas de protección que todos en las comunidades deben de tomar. Descargar aquí.
Para dar continuidad a los proyectos a desarrollar en la zona, se lanzó la Línea de Productos con Causa con el objetivo de seguir apoyando la sostenibilidad del café.
Ahora más que nunca, los cafeticultores necesitan de la ayuda de empresas como CAFFENIO, porque sin ellos no podrías disfrutar esa taza de café todos los días.
De esta manera, CAFFENIO trabaja por la sostenibilidad del café en México e impulsa el relevo generacional a través de proyectos dirigidos a niñas, niños y jóvenes de las zonas cafetaleras en donde opera.
¿Quién diría que un par de cromosomas es capaz de determinar la cantidad de violencia que sufrirá un ser humano en el futuro?
Nacer mujer en cualquier parte del mundo, es sinónimo de ser víctima de violencia. A la fecha, el 35% de las mujeres a nivel mundial ha sido violentada de forma física o sexual.
Proporción que de acuerdo con ONU Mujeres, puede escalar hasta el 70%, sin mencionar que las tasas de depresión, abortos e infección por VIH son más altas en las mujeres que han experimentado este tipo de violencia frente a las que no la han sufrido.
Sin embargo, esto no es un problema actual, desde tiempos remotos las mujeres han sido blanco de agresiones desde diferentes trincheras. Así que hoy, en el marco del Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, echaremos un vistazo al tema y a una realidad preocupante que afirma que el 69% de los hombres aún no se siente capaz de frenar ciertas conductas relacionadas con la violencia.
Violencia contra las mujeres
Se determinaviolencia contra la mujer a todo acto de violencia de género que resulte, o pueda tener como resultado un daño físico, sexual o psicológico para ella, inclusive las amenazas de tales actos, la coacción o la privación arbitraria de libertad, tanto si se producen en la vida pública como en la privada.
Cada una de ellas tiene sus propias características así como consecuencias, y ninguna es positiva. Al contrario, en muchas ocasiones deja una huella imborrable.
Otra de las formas de violencia presentada y normalizada al manifestarse de forma sutil y disimulo en muchos contextos es el sexismo, pero… ¿en qué consiste y cómo afecta a las mujeres?
Sexismo: un enemigo sutil
El sexismo es una actitud discriminatoria resultado de suposiciones, conceptos erróneos y estereotipos que normalizan la discriminación, el maltrato y la objetivación de las personas por su sexo, género u orientación sexual.
El sexismo puede tomar muchas formas, su manifestación es intencional, visible y sin ambigüedades.
La forma sutil del sexismo se manifiesta en incidentes ocultos porque están incorporados en las normas sociales y culturales. Todas las personas son susceptibles de pensar y actuar de formas distintas que podrían ser sexistas, en muchos casos, de forma involuntaria e inconsciente.
Uno de los sitios en donde más se manifiesta es en el lugar de trabajo. La prevalencia de actitudes y prácticas sexistas predice tolerancia de comportamientos que resultan más perjudiciales hacía las mujeres, como el acoso sexual.
Un estudio reciente realizado por Catalyst, ha arrojado datos interesantes y al mismo tiempo preocupantes sobre la mencionada situación.
Sexismo en el trabajo: Catalyst
Catalyst es una organización mundial sin fines de lucro que trabaja con algunos de los directores ejecutivos más poderosos del mundo y empresas líderes para crear lugares de trabajo que funcionen para las mujeres.
Recientemente se dio a la tarea de realizar un estudio que encuestó a 338 hombres con diferentes puestos y que trabajan en tres corporaciones multinacionales en México, así como ocho entrevistas con hombres de diferentes sectores para obtener más información sobre los factores que frenan o animan a los hombres a terminar con las conductas sexistas, o los anima a terminar con conductas sexistas cuando las observan en su lugar de trabajo.
Pero… ¿por qué se hizo el estudio con hombres? Simple:
Si bien todas las personas tienen un papel importante que desempeñar en la lucha contra el sexismo, los hombres tienen una posición privilegiada para buscar el cambio, ya que ocupan la mayoría de los puestos de poder o bien de la toma de decisiones.
Hoy en día, muchos programas de equidad de género consideran a los hombres como los principales embajadores para abordar el sexismo en el trabajo y más allá de este.
Sobre el estudio
En el estudio llamado Cómo responden los hombres en un clima de silencio organizacional, se encontró que la mayoría de los hombres (86%) dice que está personalmente comprometido con la interrupción del sexismo, un hallazgo que es un buen presagio para el progreso.
Sin embargo, muchos hombres encuestados también tienen una sorprendente falta de confianza en su habilidad para interrumpir el sexismo:
Sólo 31% se siente capaz, independientemente de si prevalece o no un ambiente de silencio en el lugar de trabajo. Este hecho es un llamado a la acción para que los líderes de las organizaciones formen colaboradores con las habilidades necesarias para abordar eficazmente los incidentes cotidianos de sexismo en el lugar de trabajo, lo que da como resultado una afirmación preocupante:
El 69% de los hombres no se siente capaz de frenar conductas sexistas
¿El motivo? El silencio de la organización.
El silencio es norma
En muchos lugares de trabajo el silencio se considera una norma, dando como resultado un entorno en el que los colaboradores se sienten limitados para hablar de manera constructiva sobre sus problemas, preocupaciones o retos organizaciones.
Este ambiente laboral suprime las intenciones de los hombres para expresar los actos de sexismo que ocurren al interior de la organización. De hecho, en la medida que aumenta el silencio organizacional, se observa que los hombres tienen:
50% menor probabilidad de estar comprometidos con la interrupción del sexismo.
40% menor probabilidad de confiar en su habilidad de interrumpir el sexismo.
El problema se ubica en que los hombres se sienten amenazados y pueden ser objetivo de un castigo. Aquellos que perciben mayores niveles de silencio también reconocen:
Mayores costos interpersonales: Al ser visto como un quejoso, o excesivamente sensible o irritante, o como una persona problemática.
Mayores costos relacionados con el trabajo: Incluyendo daños en las relaciones con los supervisores o amenazas a la seguridad profesional.
Menores benefecios al confrontar: Los encuestados que informaron de mayores niveles de silencio tienen menor probabilidad de creer que si enfrentan la situación, se reduciría el sexismo en el lugar de trabajo.
Si bien los resultados son interesantes, más aún es la voz de algunos encuestados.
La voz de los hombres
En otras empresas la problemática sobre la exclusión de la mujer existe. Se daban situaciones “muy malas”. Es un ambiente ofensivo para la mujer. Presencié una situación en donde me pidieron no decir nada, preferí dejar a la compañía. Fui marcado por no apoyar esta situación que para mí fue desagradable.
Gerente de Primer Nivel.
Sí, me siento atacado por apoyar la inclusión. Me han dicho… ‘Tú eres pro-mujer, ya cámbiate el género’.
Ejecutivo.
Alguien contó un chiste sexista, no tenía que ver con una mujer de la empresa, me reí y no dije nada. Sin embargo, no me sentí cómodo… Este tipo de comentarios los tomamos como cotorreo, pensamos que son chistes y hacemos como si no pasará nada.
Gerente de Primer Nivel.
Estos testimonios son solo algunos presentados dentro del estudio, pero sin duda más de uno en diferentes lugares de trabajo tiene mucho qué decir. Empero, ante la problemática, hay un favor más importante que es el cambio. ¿Cómo hacerlo?
¿Cómo romper el silencio y mejorar la situación?
Algunos líderes de las organizaciones se preguntan qué pueden hacer para romper el silencio y alentar y apoyar a los hombres a combatir estas forma de violencia en el trabajo.
Catalyst recomienda dos acciones clave:
Crear conciencia y tomar acción.
Esto accionará la voluntad de los hombres de irrumpir en actos cotidianos de sexismo y tendrá como consecuencia crear culturas justas e inclusivas en el lugar de trabajo.
6 acciones en práctica
Algunas acciones que se pueden poner en práctica son:
1. Desafíate a ti mismo
No asumas que las cosas son “tal como son” o que “no son tan malas”, y no te engañes pensando que el comentario, broma o comportamiento sexista no fue realmente lo que viste u oíste. Si piensas que lo que viste u oíste pudo ser sexista y dañino, probablemente lo fue.
Desafíate a ti mismo a entender la importancia y la urgencia del impacto que puedes generar al alzar la voz.
2. Hazte cargo
Es importante que comprendas que no es responsabilidad exclusiva de las mujeres u otros grupos marginados educar a otros sobre el sexismo y tampoco está dentro de su control la respuesta que tienen a los comportamientos sexistas.
Asume la responsabilidad de tu propio aprendizaje, pero si esto es intimidante, pide ayuda. Por ejemplo, considera la posibilidad de traer a un experto —ya sea de dentro o fuera del lugar de trabajo— para que te ayude a empezar a tomar acciones, o busca apoyo de un mentor.
3. Toma el control
El clima organizacional es importante. Evalúa críticamente y reflexiona sobre lo penetrante que puede ser el ambiente de silencio dentro de tu empresa, unidades de negocio y equipos.
4. Escucha y vuelve a escuchar
Anima a los empleados a romper el silencio. Encuentra maneras de garantizar que sus voces importan y que todos pueden desempeñar un papel en el cambio de la cultura del lugar de trabajo.
Participa en conversaciones sobre el sexismo y otros prejuicios a los que se enfrentan los empleados, incluso cuando esas conversaciones puedan resultar incómodas.
Presta especial atención a las experiencias de los que ocupan puestos de menor rango y de los grupos o ambientes no dominantes. Escuchar y discutir sus experiencias puede ayudar a poner fin a los comportamientos perjudiciales antes de que se originen.
5. Identifica las dinámicas de poder
Ten en cuenta que tu puesto de trabajo, sexo, raza, etnia, edad y muchos otros factores, pueden entrar en juego cuando los empleados —incluso tú— se sientan seguros de alzar la voz.
Como líder de alto rango tu poder relativo puede darte más libertad de acción para hablar en muchas situaciones. Es necesario reconocer y entender que puedes tener privilegios, que otros no tienen.
Participa en la construcción de un entorno en el que expresarse no sea suprimido o penalizado.
6. Lidera la acción
Manifiéstate en contra de los comportamientos o comentarios sexistas cuando los veas en tu lugar de trabajo. Como líder, el hecho de denunciar no sólo permite a los empleados saber que es seguro defender sus valores, aunque parezca arriesgado, pero además permite a los demás saber qué tipos de comportamientosno son aceptables o tolerados en tu organización.
Puede resultar muy complicado para los hombres alzar la voz sobre problemas relacionados con el sexismo porque pueden sentir que están rompiendo las con otros hombres para alterar el status quo.
Modelar este comportamiento puede tener un gran impacto para ayudar a otros hombres a enfrentar ese desafío.
Recuerda que eliminar no solo el sexismo sino cualquier forma de violencia contra las mujeres es una prioridad que ha tomado medidas como la aprobación de la Convención sobre la eliminación de todas las formas de discriminación contra la mujer por parte de la ONU, la emisión de una resolución que incluye la emblemática “Declaración sobre la eliminación de la violencia contra la mujer” en 1993, y hace 20 años la resolución que designaba el 25 de noviembre como el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer.
Este día, más que un recordatorio de la violencia que sufren las mujeres a diario, es una invitación a gobiernos, organizaciones internacionales y ONG a tomar acción en el asunto y coordinar anualmente actividades sobre esta fecha que eleven la conciencia pública.
¡Hagamos algo hoy por ellas y por las siguientes generaciones de mujeres!
El bono de 850 millones de euros de LafargeHolcim vinculado a la sostenibilidad viene con un “bono cupón” —una obligación de deuda que representa el pago de intereses del 0.5% que vence en 2031—.
Los inversores en el bono accederán a un mayor rendimiento del cupón si la empresa no puede cumplir los objetivos de sostenibilidad vinculados al bono, incluido el objetivo de reducir las emisiones a 475 kg de CO2 neto por tonelada de material cementante para 2030. El objetivo de CO2 fue revelado recientemente por la compañía como parte de un nuevo conjunto de objetivos de descarbonización.
To win the race to #netzero we need to: ✔️Stimulate market demand for low-carbon product and solutions ✔️Adopt science-based targets along the entire construction value chain ✔️Implement effective carbon-pricing mechanisms pic.twitter.com/CbTClC5Fpb
Matt Mace comentó en edieque según la empresa, una cartera de pedidos de 2,600 millones de euros vinculada al bono “demuestra la confianza de los inversores en la fortaleza financiera, la estrategia y la capacidad de la empresa para cumplir sus objetivos de sostenibilidad“.
La directora de sostenibilidad de LafargeHolcim, Magali Anderson, comentó:
Este anuncio demuestra el compromiso de la compañía para alcanzar el objetivo más ambicioso de reducción de CO2 de la industria para 2030. La emisión de bonos de hoy eleva nuestros acuerdos de financiación relacionados con el ESG a 5,500 millones de euros.
Magali Anderson, directora de sostenibilidad de LafargeHolcim.
Nuevas metas de sostenibilidad
LafargeHolcim se ha comprometido a convertirse en la primera empresa mundial de materiales de construcción que tenga objetivos aprobados por la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
La empresa se ha unido a la iniciativa empresarial del SBTi para 1.5°C, comprometiéndose a objetivos de base científica alineados con la más alta ambición del Acuerdo de París, con una trayectoria a largo plazo de alcanzar emisiones netas cero para el año 2050 a más tardar.
Se han establecido objetivos intermedios para 2030 para reducir las emisiones de los alcances 1 y 2 en un 21% por tonelada de materiales cementantes con respecto a la línea de base de 2018. Este objetivo permitirá reducir las emisiones de alcance 1 en un 17.5% y las emisiones de alcance 2 en un 65% en el mismo plazo.
This sustainability-linked bond confirms our sustainability leadership in the sector ➖ Gaining a leadership position in Sustainalytics’ ESG ratings ➖ ESG commercial papers ➖ ESG rating-linked bank facilities ➖ Sustainable deposits ➖ And now a sustainability-linked bond pic.twitter.com/a86A8GAaeU
LafargeHolcim reducirá sus emisiones relacionadas con el transporte y el combustible en un 20%. Todos estos objetivos han sido aprobados por el SBTi.
La compañía también se ha comprometido a abrir y operar su primera instalación de producción de cemento de carbono neto cero en el futuro. Se probarán más de 20 proyectos de uso y almacenamiento de captura de carbono (CCUS) en toda Europa y América del Norte.
A principios de este año, un grupo de los principales productores de cemento del mundo emitió un nuevo compromiso de la industria para entregar hormigón con carbono neutro para el año 2050.
La industria conjunta “ Climate Ambition 2050” prevé que 40 empresas cementeras mundiales se comprometan a entregar un cemento de carbono neutro para 2050, en consonancia con las aspiraciones del acuerdo climático de París. Las empresas incluidas en la ambición son:
LafargeHolcim.
Cemex.
Dalmia Cement.
Heidelberg.
Anderson de LafargeHolcim habló recientemente en el evento virtual Net-Zero Live de Edie. El evento vio a cientos de expertos en sostenibilidad y energía reunidos con el objetivo común de acelerar la ambición y la acción.
Recientemente, la compañía estadounidense que fabrica automóviles, camiones y motores, General Motors afirmó que ya no apoyará a la administración Trump en los esfuerzos legales para terminar con el derecho de California de establecer sus propios estándares de aire limpio.
HuffPost comentó que su CEO, Mary Barra dijo en una carta el lunes a los grupos ambientalistas que GM se retirará de la demanda, e instaba a otros fabricantes de automóviles a hacerlo.
Barra afirmó que la compañía está de acuerdo con el plan del presidente electo Joe Biden para expandir el uso de vehículos eléctricos.
We have reached an important inflection point at @GM. We are transitioning to an all-electric portfolio, and doing so from a position of unprecedented strength. This is how we will win. pic.twitter.com/9HeJlntI9v
La semana pasada, GM dijo que está probando una nueva batería química que reducirá los costos de los vehículos eléctricos a los de los vehículos a gas en un plazo de cinco años, mientras que Barra envió la carta después de una llamada con el Gobernador de California Gavin Newsom.
Creemos en los grandes objetivos de electrificación del presidente electo, California, y General Motors están alineados, para hacer frente al cambio climático mediante la reducción drástica de las emisiones de los automóviles.
Mary Barra, CEO de General Motors.
Por su parte, Mary Nichols, jefa de la Junta de Recursos Aéreos de California, calificó el anuncio de GM como “buenas noticias”, diciendo que Barra se lo dijo en una llamada telefónica el lunes por la mañana. La junta es el regulador de la contaminación del aire del estado.
Me complace estar en comunicación con Mary Barra de nuevo. Ha pasado un tiempo desde que hablamos.
Mary Nichols, jefa de la Junta de Recursos Aéreos de California.
Our next generation of Ultium battery cells are already undergoing prototype testing. By mid-decade, we project our battery packs will provide twice the energy density while costing up to 60% less than current models. Learn more: https://t.co/SZcozMpJSlpic.twitter.com/2fkr4EEmDE
Aunado a ello, Dan Becker del Center for Biological Diversity —uno de los grupos ambientales a los que Barra escribió—, dijo que GM se equivocó al tratar de impedir que California protegiera a su gente de la contaminación de los automóviles.
Ahora los otros fabricantes de automóviles deben seguir a la GM y retirar su apoyo al ataque de Trump contra los coches limpios.
Dan Becker del Center for Biological Diversity.
La situación con Donald Trump
El año pasado, General Motors, Fiat Chrysler, Toyota y 10 pequeños fabricantes de automóviles se pusieron del lado de la administración Trump en una demanda sobre si California tiene derecho a establecer sus propias normas sobre las emisiones de gases de efecto invernadero y la economía de combustible.
Las empresas dijeron que intervendrían en una demanda presentada por el Fondo de Defensa del Medio Ambiente contra la administración Trump, que ha hecho retroceder las normas nacionales de contaminación y kilometraje de gas promulgadas mientras Barack Obama era presidente.
El grupo se autodenominó ” The Coalition or Sustainable Automotive Regulation” e incluyó a Nissan, Hyundai, Kia, Subaru, Isuzu, Suzuki, Maserati, McLaren, Aston-Martin y Ferrari.
Con nuestra industria enfrentando la posibilidad de múltiples, superpuestas e inconsistentes normas que aumentan los costos y penalizan a los consumidores, teníamos la obligación de intervenir.
John Bozzella, CEO de Global Automakers y portavoz de la coalición.
La medida puso a los fabricantes de automóviles en desacuerdo con otras cinco empresas: BMW, Ford, Volkswagen, Volvo y Honda; que apoyaron a California y respaldaron normas más estrictas sobre emisiones y economía de combustible que las propuestas por la administración Trump.
Pero la postura de la coalición no fue tan directa. Por ejemplo, aunque se oponía a California, todavía quería que Trump y el estado se comprometieran a una regulación nacional.
En septiembre de 2019, Trump anunció que su administración trataría de revocar la autoridad concedida por el Congreso de California para establecer normas más estrictas que las emitidas por los reguladores federales. La medida se tomó después de que Ford, BMW, Honda y Volkswagen firmaran un acuerdo con la Junta de Recursos Aéreos de California, que había estado en desacuerdo con la administración de Trump durante meses.
Muchos fabricantes de automóviles han dicho en el pasado que apoyan el aumento de los estándares, pero no tanto como los afirmados en los últimos días de la administración de Obama en 2016.
Según los requisitos de la administración de Obama, la flota de vehículos nuevos tendría que tener un promedio de 30 mpg en conducción en el mundo real para 2021, aumentando a 36 mpg en 2025. Esos aumentos serían de alrededor del 5% anual. El plan de la administración Trump aumentó el ahorro de combustible en un 1.5% por año, respaldando una propuesta anterior de congelar los requisitos en los niveles de 2021.
Los fabricantes de automóviles dicen que debido a que los compradores están cambiando a camiones y camionetas más grandes, muchas empresas no podrían cumplir con las normas más estrictas.
Las mujeres alrededor del mundo se han visto afectadas de manera desproporcionada por la pandemia Covid-19 — un sorprendente 87% de las mujeres propietarias de negocios dicen que se han visto afectadas negativamente. La excesiva representación en los sectores más afectados por la recesión económica, la pronunciada brecha de género en el ámbito digital en un mundo cada vez más virtual, y las crecientes presiones de las responsabilidades que corresponden al cuidado de los hijos son sólo algunos de los factores que han dejado a las mujeres en una situación especialmente vulnerable.
Para hacer frente a esta marcada disparidad y aprovechar al máximo el potencial de las mujeres en los negocios, las conclusiones del informe del Índice Mastercard de Mujeres Emprendedoras 2020 (MIWE, por sus siglas en inglés) constituyen un argumento convincente para aprovechar las mejores prácticas de políticas específicas según el género a nivel internacional.
En su cuarta edición, el MIWE destaca las vastas contribuciones socioeconómicas de las mujeres empresarias de todo el mundo, además de proporcionar información sobre los factores que impulsan e inhiben su avance. A través de una metodología única basada en datos disponibles públicamente proporcionados por organizaciones internacionales líderes, como la OCDE y la Organización Internacional del Trabajo — el MIWE 2020 incluye una clasificación mundial sobre el avance de las mujeres en los negocios bajo condiciones pre-pandémicas en 58 economías, las cuales representan casi el 80% de la fuerza laboral femenina.
Las políticas de género impulsan el éxito empresarial de las mujeres
El MIWE 2020 también proporciona un análisis inicial sobre las ramificaciones del Covid-19 en las mujeres en el ambiente laboral, a la vez que saca a relucir políticas de apoyo eficientes. Aunque estas difieren de un país a otro, las que han demostrado ser más eficaces incluyen medidas de alivio expansivas para las PYMES — desde subsidios salariales, esquemas de permisos, limitación de las tasas empresariales y hasta rescates fiscales — así como apoyo estatal para el cuidado de los niños.
El país con mejores resultados en el MIWE 2020 es un excelente ejemplo de que los mecanismos de apoyo específicos de acuerdo al género tienen resultados rápidos y significativos. Por primera vez en la historia del MIWE, Israel encabeza la lista como el mejor país para las mujeres emprendedoras de todo el mundo, avanzando desde el 4to lugar que ocupaba en el 2019.
Con la ambición de duplicar el número de mujeres emprendedoras en un plazo de dos años, el éxito de Israel ha sido impulsado por un apoyo institucional centrado en las PYMES — su clasificación de “Apoyo a las PYMES” lo catapultó del 42º lugar en 2019, al 1er lugar en el 2020. Del mismo modo, Suiza ha pasado de la 11ª posición en el 2019, a la 3ª en el 2020, impulsado por una considerable mejora en cuanto a apoyo gubernamental a las PYMES (un 37% más que en 2019) y el consiguiente repunte de las percepciones culturales del espíritu empresarial (un 45% más que en 2019).
Al realizar la comparación entre los países latinoamericanos hemos notado que Colombia, que ocupa el puesto 14 en el ranking global (RG), lleva la delantera entre ellos destacándose como el mejor país para mujeres emprendedoras en la región con un puntaje de 66.31.
Este país ha notado un alto movimiento en el emprendimiento femenino impulsado por la necesidad y una alta representación de mujeres líderes de negocio reflejada en un 57%. Muy de cerca se encuentra Chile: 63.37 (RG 27), Argentina: 62.86 (RG 29), Brasil: 62.36 (RG 32), México: 62.11 (RG 34), Uruguay: 61.31 (RG 35), Costa Rica: 60.88 (RG 36), Perú: 59.71 (RG 39) y Ecuador: 57.96 (RG 41).
“Para poder lograr impulsar una recuperación económica equitativa y sostenible es fundamental tener visibilidad de las diferencias de género en el panorama empresarial y su incidencia en ella”, dice Janet Rivera–Hernández, Vice-presidente de Comunicaciones para Mastercard Latinoamérica y el Caribe. “Estudios como MIWE 2020 contribuyen a promover el conocimiento de los factores de motivación y limitaciones de las mujeres en las empresas para que los gobiernos y responsables de la formulación de políticas y empresas puedan seguir inspirando y fomentando su progreso”.
El Covid-19 ha supuesto un retroceso, pero también una oportunidad
De manera crucial, el informe presenta una perspectiva optimista para el futuro de las mujeres emprendedoras. En él se indica que la pandemia podría ser un catalizador para el progreso exponencial de las mujeres en los negocios, así como una oportunidad para corregir los prejuicios de género inherentes en caso de que los encargados de la toma de decisiones apoyen e impulsen iniciativas específicas según el género. El informe se basa en varios puntos para ilustrar esto, en particular:
· La era Covid-19 presenta un discurso que empodera a la mujer en funciones de liderazgo, proporcionando inspiración en un momento en el que las barreras culturales y el miedo al fracaso todavía impiden que algunas mujeres se embarquen en aventuras empresariales. El Covid-19 ha puesto en relieve la capacidad de las mujeres para liderar en circunstancias extraordinarias. Mujeres líderes mundiales como la Primera Ministra Jacinda Ardern de Nueva Zelandia, la Canciller Angela Merkel de Alemania y la Primera Ministra Sunna Marin de Finlandia han presidido algunos de los esfuerzos más exitosos para contener el Covid-19 e infundir orden, seguridad, confianza y calma.
· Las mujeres empresarias ya están demostrando una marcada adaptabilidad, a pesar de los grandes obstáculos existentes en el camino al éxito. En la primera línea, las mujeres empresarias se están adaptando al nuevo mundo del trabajo con una confianza renovada. El 42% ha pasado a un modelo de negocio digital y el 34% ha identificado nuevas oportunidades de negocios desde la pandemia.
· La “próxima normalidad” presenta una oportunidad única en la vida de eliminar las barreras existentes, impulsando una mayor participación y paridad de género para las mujeres en el mundo empresarial. Además de magnificar varias veces las muchas disparidades que enfrentan las mujeres en los negocios — desde la brecha de género digital hasta la inclusión financiera — el Covid-19 ha sido un intenso estímulo para el progreso estructural. Por ejemplo, antes de la pandemia, la disparidad financiera mundial entre los géneros había permanecido estática durante casi un decenio. Sin embargo, el Covid-19 ha impulsado el progreso en este ámbito — con el gobierno del Reino Unido estableciendo cuentas bancarias para más de 1,2 millones de personas en sólo dos días en el punto álgido de la pandemia, y más de 11 millones de trabajadores informales en Brasil solicitaron cuentas de ahorro para recibir fondos gubernamentales de emergencia.
Aprovechar este impulso y promover iniciativas específicas de acuerdo al género será fundamental para explotar el potencial de la mujer y acabar con los $172 billones de dólares en pérdidas globalmente (Banco Mundial) debido a las diferencias entre hombres y mujeres según los ingresos obtenidos a lo largo de sus vidas.
El compromiso de Mastercard para impulsar la inclusión
Sue Kelsey, vicepresidenta ejecutiva de Productos de Consumo Global e Inclusión Financiera, señaló: “Una crisis siempre revelará las vulnerabilidades del sistema, y el Covid-19 lo ha hecho con creces. Hemos visto la asombrosa magnitud de la disparidad que enfrentan las mujeres en los negocios. Pero a diferencia de cualquier otra crisis económica, el Covid-19 también ha allanado el camino para un progreso considerable, y hemos visto lo que se puede lograr cuando se le da prioridad. Sin embargo, ¿somos lo suficientemente valientes para aprovechar la oportunidad, interpretar los datos que se esbozan en el MIWE 2020 y actuar de acuerdo a ellos? ¿O nos aferraremos a un sistema fallido, permitiendo que la pandemia acabe con el progreso logrado hasta la fecha? Estas son preguntas fundamentales que los responsables de la toma de decisiones deben tener en cuenta al planificar su camino hacia la recuperación económica”.
A través del MIWE, Mastercard se compromete a proporcionar una base de información que permita a gobiernos, empresas y particulares adoptar medidas decisivas para implementar un apoyo específico para cada género que den lugar a una mayor paridad de género en el mundo laboral.
Este informe anual proporciona un componente en nuestra misión más amplia de impulsar el avance de aquellos que se encuentren desconectados y en estado de desventaja.
En 2020, Mastercard amplió su compromiso de inclusión financiera en todo el mundo, comprometiéndose a llevar a un total de 1,000 millones de personas y 50 millones de microempresas y pequeñas empresas a la economía digital para 2025. Como parte de este esfuerzo, se centrará directamente en proporcionar a 25 millones de mujeres emprendedoras soluciones que puedan ayudarlas a hacer crecer sus negocios, mediante una serie de iniciativas que entrelazan la financiación, la tutoría y el desarrollo de tecnologías inclusivas.
Metodología del MIWE
El Índice Mastercard de Mujeres Emprendedoras ofrece un análisis de primera línea sobre la forma en que las mujeres empresarias están progresando en 58 economías mundiales. El MIWE, que representa casi el 80 por ciento de la mano de obra femenina internacional, proporciona un análisis profundo de los factores socioeconómicos que impulsan e inhiben su éxito.
Mediante una metodología única — que implica un análisis detallado a través de 12 indicadores y 25 su-indicadores que abarcan Resultados del avance, Activos de conocimiento y Acceso financiero, y Condiciones empresariales de apoyo — el índice clasifica 58 economías individuales según su rendimiento durante el año pasado. Al sumar estos resultados, el índice puede proporcionar una calificación general del éxito de las economías individuales en el avance del empresariado femenino en comparación con sus pares en condiciones previas al COVID.
En el informe de este año también se ofrece un análisis adicional sobre las primeras ramificaciones de las medidas de emergencia para mujeres emprendedoras aplicadas por gobiernos y empresas, las que surgieron en respuesta a la pandemia de Covid-19 en 40 economías mundiales.
Las conclusiones del Índice Mastercard de Mujeres Emprendedoras proporcionan claridad y comprensión a los gobiernos, los encargados de la formulación de políticas, las partes interesadas, las empresas y los particulares que desean comprender el papel crucial de la mujer en los negocios y aplicar las enseñanzas de las economías mundiales.
Al celebrar el Día Mundial del Niño y el trigésimo aniversario de la Convención sobre los Derechos del Niño, la OIT y Ferrero afirman su compromiso con la eliminación del trabajo infantil. Con más de 4 millones de dólares de apoyo por parte de Ferrero, la OIT ejecutará un proyecto multi-anual en las provincias turcas de Trabzon, Zonguldak y Şanlıurfa, diseñado para apoyar la extracción de los niños que actualmente trabajan en el sector, así como para evitar que otros entren en él.
En el marco de la asociación público-privada entre la OIT y Ferrero, el proyecto trabajará con los integrantes tripartitos de la OIT (el gobierno, así como las organizaciones de trabajadores y empresarios) para apoyar el intercambio de conocimientos sobre lo que funciona para abordar el trabajo infantil, en particular en la cadena de suministro de avellanas, y para maximizar las oportunidades de aprendizaje. El objetivo final de este proceso es mejorar la capacidad de los interesados nacionales y locales para adoptar las medidas necesarias para eliminar trabajo infantil.
Numan Özcan, director de la Oficina de la OIT para Turquía, declaró que con esta asociación podrán ampliar su intervención actual y cubrir todas las zonas de recolección de avellanas en Turquía. Añadió: “estoy seguro de que el proyecto será un ejemplo concreto de asociación entre un actor mundial del sector privado, Ferrero, y la OIT que aplica las mejores prácticas en Turquía y también genera conocimientos y lecciones aprendidas con impacto mundial“.
El proyecto también se ha comprometido a establecer y ampliar mecanismos de intervención directa para poner fin al trabajo infantil en las zonas de recolección estacional de avellanas, así como a sensibilizar al público en general, a los interesados nacionales y locales y a los agentes de la cadena de suministro sobre la importancia de eliminar el trabajo infantil.
“Ferrero reconoce el valor y la importancia de una asociación para abordar el trabajo infantil. La OIT, en su calidad de organismo especializado de las Naciones Unidas, cuenta con los conocimientos y la experiencia necesarios para comprender cómo participar eficazmente. Este proyecto se basa en la labor realizada desde 2013 a través de nuestra participación en la asociación público-privada OIT-Caobisco, y apoya las acciones que emprenderemos el próximo año con el fin de ser una fuerza impulsora de una industria de la avellana que genere valor para todos“, comentó Marco Gonçalves, director de compras de avellanas de Ferrero.
A pesar de la tendencia decreciente del número de niños en la actividad económica, se ha documentado que el trabajo infantil es un problema en Turquía. Según la Encuesta sobre la fuerza laboral infantil de 2019 del Instituto de Estadística de Turquía (TurkStat), 720,000 niños de 5 a 17 años, es decir, el 4.4% de la población infantil total de Turquía, participaban en actividades económicas. De ellos, el 30.8% realizaba actividades económicas en el sector agrícola. Los niños que trabajan están expuestos a riesgos laborales que pueden provocar problemas de salud crónicos de por vida. Además, es más probable que los hijos de los trabajadores agrícolas estacionales sufran interrupciones en su educación. Esas interrupciones pueden reforzar una mano de obra poco calificada y/o no calificada, lo que posteriormente contribuye a perpetuar la pobreza.
La OIT ha venido prestando apoyo técnico y ejecutando proyectos que responden al trabajo infantil en la agricultura estacional, en particular en el sector de las avellanas, en Turquía mediante proyectos de asociación entre los sectores público y privado desde 2012, en colaboración con el Ministerio de Familia, Trabajo y Servicios Sociales. Este nuevo proyecto de asociación entre los sectores público y privado, copresidido por Ferrero y el Ministerio, complementará aún más las actividades existentes de la OIT dedicadas a la eliminación del trabajo infantil en Turquía. La eliminación del trabajo infantil en todas sus formas ha sido una prioridad de la OIT desde la creación de la organización en 1919.
Diageo, fabricante de Johnnie Walker, Smirnoff y Guinness, anunció 25 metas audaces y ambiciosas en su plan ‘Espíritu de Progreso: Sociedad 2030’, diseñado para impactar de forma positiva en el mundo durante la ‘Década de Acción’ y contribuir a lograr los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.
Construido sobre un largo historial de progreso en materia de ESG[1] a nivel mundial, Diageo enfocará sus acciones de la siguiente década en tres áreas centrales cuidadosamente seleccionadas y alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (DSNs):
fomentar el consumo responsable de bebidas
impulsar la inclusión y diversidad y
ser pioneros en la sustentabilidad del grano a la copa
“Como organización global, estamos comprometidos con hacer nuestra parte para proteger el futuro de nuestro planeta y abrir camino para que los demás nos sigan. Estoy inmensamente orgulloso de los logros que, a la fecha, hemos tenido en Diageo en materia de sostenibilidad y responsabilidad. Este nuevo y ambicioso plan de acción nos retará aún más para tener mejores resultados durante la década crítica para llegar al 2030”, comentó Ivan Menezes, CEO de Diageo.
Entre los aspectos destacados del plan Sociedad 2030: Espíritu de Progresose encuentran los siguientes puntos:
Fomentar el consumo responsable de bebidas
Para 2030, Diageo habrá llegado a más de mil millones de personas a través de mensajes asociados con la moderación y el consumo responsable a través de sus marcas
Cambiará la actitud de cinco millones de conductores sobre tomar y manejar
Educará a más de 10 millones de personas sobre los peligros del consumo de alcohol en menores de edad a través ‘SMASHED’ (su galardonado programa de educación sobre el alcohol presente en todos los continentes)
Impulsar la inclusión y la diversidad
Diageo seguirá construyendo sobre su sólido historial de inclusión y diversidad, estableciendo una ambición de liderazgo en la industria y contar con 45 por ciento de líderes con antecedentes étnicos diversos para 2030, y que un 50 por ciento de los puestos de liderazgo sean ocupados por mujeres
En la siguiente década, Diageo también brindará preparación y capacitación para más de 1.7 millones de personas a fin para impulsar un sector de la hospitalidad incluyente y próspero
“Al establecer objetivos de género y etnicidad para ser alcanzados a más tardar en 2030, creo que realmente podremos romper barreras y ayudar a moldear un negocio a largo plazo y una sociedad más diversos y exitosos”, agregó Menezes.
Ser pioneros en sustentabilidad del grano a la copa
Diageo se ha comprometido para trabajar hacia un futuro libre de carbono aprovechando el 100 por ciento de las energías renovables y así, lograr un objetivo de carbono neto cero en todas las operaciones directas y trabajando con los proveedores para reducir las emisiones de carbono indirectas en 50 por ciento
Como primer paso en su ambición de carbono neto cero, Oban y Royal, las reconocidas destilerías escocesas de Diageo, alcanzarán la neutralidad de carbono para fines de 2020 y Diageo intentará alcanzar el objetivo de carbono neto cero en la India para 2025
Para 2030, Diageo utilizará 30 por ciento menos de agua de lo que actualmente emplea en la producción de cada bebida y tendrá un impacto positivo sobre el agua en cuencas y comunidades clave que sufren de escasez de agua
También entregará más de 150 proyectos comunitarios de agua alrededor del mundo, incluyendo el brindar acceso a agua limpia, sanidad e higiene
Diageo apoyará a más de 150 mil pequeños granjeros con técnicas de agricultura para regenerar la tierra y fomentar la biodiversidad
Para 2030, el negocio utilizará el 100 por ciento del contenido reciclado en empaques de plástico y el 100 por ciento del material de empaque de Diageo será altamente reciclable.
Diageo también lanzó ‘Soluciones Sostenibles’, una plataforma global que proporcionará financiamiento sin participación para empresas nuevas y empresas de tecnología, a fin de desarrollarlas y que puedan ayudar a Diageo a continuar integrando la sustentabilidad en su cadena de suministro y sus marcas. Diseñados para brindar soporte a pequeñas empresas y empresarios para desarrollar y comercializar sus innovaciones, Diageo compartirá sus recursos globales y experiencia abriendo un potencial a futuro para ambas partes.
Ewan Andrew, Chief Sustainability Officer y presidente global de suministros y adquisiciones dijo: “es vital que actuemos ahora si queremos mantener el maravilloso mundo en el que vivimos. Estoy orgulloso de que hemos reducido a la mitad nuestra huella de carbono y vamos a esforzarnos aún más para lograr la neutralidad de carbono para 2030. Se siente muy bien que estemos liderando el camino junto con las destilerías Oban y Royal Lochnagar, las cuales alcanzarán la neutralidad de carbono para finales de este 2020”.
El interés por las acciones de responsabilidad social empresarial (RSE) y sustentabilidad crece cada año y, con ello, el cuestionamiento respecto de su impacto en los indicadores de desempeño de las empresas.
Hoy en día ambos sectores son pilares en la estrategia de operación de las corporaciones más importantes del mundo, no obstante, para que una acción se materialice es importante que los diversos grupos de interés la perciban.
Es por ello que en Expoknews nos dimos a la tarea de consultar a 600 expertos en la materia, a través un cuestionario en línea, con el fin de medir su percepción respecto a las prácticas de responsabilidad social y sustentabilidad de 100 empresas que operan en México de 15 sectores.
Los objetivos fueron conocer las valoraciones que se otorgan a los diferentes sectores empresariales; determinar la importancia de la responsabilidad social en la construcción de la percepción general del desempeño de las empresas; entender las diferencias que existen entre los diferentes sectores de la inversión privada y determinar qué materias de la responsabilidad social son menos conocidas así como las oportunidades existentes para mejorar esta percepción.
Para tener una base comparativa, partimos de los conceptos de responsabilidad social que considera la ISO 26000, en torno a en siete materias fundamentales, estas son:
Estas materias fueron utilizadas para comparar el desempeño de los 15 sectores; divididos por tipo de servicio:
Alimentos y bebidas
Tecnología
Consumo
Automotriz
Electrónica
Entretenimiento
Seguros
Farmacéutica
Industrial
Banca
Restaurantes
Retail (tiendas)
Transporte
Medios
Telecomunicaciones
Percepción pública del sector retail
Respecto a la percepción de RSE y sustentabilidad de empresas retail en México, este ejercicio reveló que el score general del sector es de 6.46, calificación por debajo de la media nacional y que lo coloca en el lugar 12 de los 15 sectores que se analizaron.
Es decir, se encuentra en el bloque de empresas con las evaluaciones más bajas, sin diferencias significativas entre ellas: restaurantes (6.60), transporte (6.44), medios de comunicación (6.36) y telecomunicaciones (6.27).
¿Y ellos cómo se miran?
Algo que es indiscutible para los expertos es que la pandemia por COVID-19 ocasionó una adaptación forzada en las necesidades de las personas hacia la nueva normalidad y se visibilizó con mayor énfasis durante el Buen Fin, a través de una migración de lealtad, nuevos canales de compra y un cambio en la demanda.
En entrevista para Expoknews, Manuel Cardona Zapata, director de relaciones con gobierno de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (Antad), aseguró que “el grado de interés y de atención a la responsabilidad social del rubro es alto, pues han creado diferentes políticas en cuestión de empleados, inversionistas, generación de empleos, apoyos a comunidades donde tienen presencia física y disposiciones legales en materia ambiental”.
Añadió que las cadenas normalmente hacen las cosas aunque no necesariamente lo comunican donde el cliente se va a enterar, “ahí se puede perder la percepción, también depende mucho de sí uno puso atención o no a las publicaciones. Las cadenas lo hacen para tener un impacto real y no necesariamente esto debe ir emparejado a una comunicación correcta”.
“La mayoría de las tiendas departamentales cotizan en la Bolsa, entonces están obligados a transparentar esto a sus accionistas. Existen canales para comunicar esto tanto a inversionistas como al consumidor en general, pero no caen en un juego de generar vanidades. Tampoco el objetivo de las cadenas ha sido el que se malentienda que ellos hacen algo para hacerse publicidad, es una cuestión delicada, el perfil es bajo porque se trata de un trabajo estrictamente social en donde los beneficiados son los que se enteran de primera mano”, consideró.
Viridiana Hernández Torija, gerente divisional de sustentabilidad de Walmart México y Centroamérica, señaló que la contingencia sanitaria hizo evidente que todas las empresas son factores de cambio, es decir, que ahora se deben brindar los productos que los clientes necesitan, donde los necesitan y de manera segura.
“Una situación que vino a reforzar nuestra aspiración y nos motiva a aprovechar el rol privilegiado que tenemos como pieza fundamental en la sociedad y así generar valor en todos los actores”, dijo.
Al respecto, Roberto Riva Palacio, gerente de relaciones públicas para Home Depot, agregó que el panorama de las RSE en México es cada vez más positivo; “está avanzando de manera importante, las empresas se han convertido en ciudadanos corporativos con mucha responsabilidad”.
Y acotó que en la actualidad “ser responsable no es únicamente dar un donativo sino pensar en cómo, de manera conjunta con las comunidades, se va impulsando positivamente el desarrollo y la calidad de vida de sus habitantes”.
Rocío Guerrero, directora de responsabilidad social de Grupo Coppel, añadió que en los últimos años se han generado consumidores y clientes más conscientes y con mucha mayor información, preocupados por un consumo más responsable.
“Por eso, nosotros como empresas o marcas tenemos que ser más conscientes respecto al papel que estamos jugando dentro de la sociedad y los impactos en la operación de nuestro negocio”, enfatizó.
Destacó que el sector retail sin duda debe adaptarse a las nuevas necesidades que tienen los clientes y construir una nueva experiencia donde tengamos la capacidad de alinear la estrategia del negocio a los retos globales que hay en el sector.
“Esto va desde involucrarnos en el desarrollo de la cadena de valor, impactos ambientales en las operaciones, los productos que comercializamos y todo el tema de desarrollo tecnológico e innovación, acciones que forman parte importante en la estrategia de responsabilidad corporativa”.
Por su parte, Soriana opinó que los gobiernos corporativos deben buscar formar un equipo que no sólo se convierta en personal directivo o de consejo, sino en personas que marquen una directriz para impulsar la sustentabilidad y responsabilidad social en toda la empresa.
“La estrategia de sostenibilidad de OXXO, se enfoca en aquellos temas en los que se puede generar mayor impacto positivo: Nuestra Gente, Nuestro Planeta y Nuestra Comunidad”, declaró este corporativo a Expoknews.
Aseguró que cada uno de sus ejes implementa políticas, desarrolla sistemas de gestión, establece objetivos estratégicos, monitorea el desempeño, incorporando la retroalimentación de los grupos de interés, tomando a la innovación como una herramienta que permite la mejora continua.
“Hoy más que nunca es indispensable seguir propiciando mejores condiciones económicas, sociales y ambientales que promuevan entornos más prósperos”, informó.
Las empresas cuyas acciones se midieron a través de este estudio fueron:
Tiendas
Calificación
Home Depot
7.50
Chedraui
6.97
Oxxo
6.90
Office Depot
6.90
Petco
6.79
Coppel
6.54
Walmart
6.47
Liverpool
6.44
Soriana
6.27
Palacio de Hierro
6.24
Elektra
4.39
Nota: Ya que la muestra por tienda es pequeña (40 valoraciones), los scores por tienda nos indican solamente una tendencia de calificaciones y no se pueden tomar como representativos.
¿Cuánto vale la percepción de los consumidores?
Desde Expok nos dimos a la tarea de buscar a cada una de las empresas que aparecen en la tabla anterior, para hablar sobre el panorama de la responsabilidad social y las acciones que cada una ha tenido en la materia, sin embargo, por temas de agenda, sólo cinco dieron respuesta a nuestra entrevista.
En el proceso nos percatamos que, de esas, sólo tres se han dado a la tarea de analizar la percepción del público hacia sus prácticas de responsabilidad social empresarial, lo que les ha permitido afinar sus políticas en la materia para brindar un mejor servicio y fomentar la confianza entre sus consumidores.
Grupo Coppel nos compartió un estudio que realizaron a sus clientes donde nueve de cada 10 encuestados aseguraron que les agrada tener conocimiento de las causas sociales que realiza la empresa, algo que los incitó a comunicar más estas acciones pues, de acuerdo con Rocío Guerrero, la empresa que representa “normalmente estaba cerrada a comunicar estas acciones”.
Agregó que 86% de los consumidores que tuvieron conocimiento de alguna labor social manifestó orgullo de ser cliente; “el papel de las empresas con gobierno y sociedad civil es indispensable hoy y siempre”.
Home Depot informó que más de 82% de sus clientes saben que la compañía realiza acciones en beneficio de la comunidad y hacen su compra mucho más convencidos; pues están conscientes de que consumen en una empresa que impulsa causa y desarrollo de la comunidad.
Además, informó que 94% de los encuestados piensa que es importante que las empresas estén impulsadas por propósitos y una RSE muy clara, “pues cada vez les interesa más a detalle lo que consumen, si hubo detrás un apoyo a la economía local y si hay políticas sólidas de protección, inclusión y cuidado al medio ambiente”.
Mientras que Walmart México aseguró que realiza esta medición mes con mes a través de redes sociales para saber qué programas captan más la atención de sus clientes y en cuáles hay mayor participación, y así focalizar sus esfuerzos.
Pese a que Soriana dijo no contar con un estudio que midiera la percepción de sus clientes respecto a la responsabilidad social del corporativo, indicó que están “convencidos que la responsabilidad social y sustentabilidad son dos tópicos que están en la mente del consumidor”. Y más allá de realizar acciones en este sentido porque sea una necesidad que los clientes pidan, las llevan a cabo porque empatan con los valores de la organización.
Quiebra de bancos, disminución en consumo, bancarrota de empresas y un freno económico es lo que trajo a México la Gran Depresión hace casi 90 años.
Dicha situación se derivó de problemas económicos e implementación de políticas gubernamentales en el sector económico y financiero de EE.UU. que terminó por afectar a México y a gran cantidad de países, consecuencia de su interdependencia financiera.
Esto sirvió como lección para que se tomaran medidas y evitar un caso similar, y fue así como nace el G20 en 2008.
El Grupo de los Veinte (G20)
El G20 es el principal foro de coordinación de políticas macroeconómicas entre las 20 economías más importantes del mundo, que incluye las perspectivas tanto de países desarrollados, como de economías emergentes.
Se considera una cumbre crucial para evitar otra posible depresión económica y se conforma por los países más poderosos que representan el 85% de la economía mundial.
Los líderes que la conforman pretenden alcanzar un acuerdo para coordinar una acción conjunta dirigida a recortar las tasas de interés y aumentar el gasto público de los gobiernos, así como reforzar la regulación internacional de los bancos y otras instituciones financieras. Lo conforman:
Alemania, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, China, Corea del Sur, Estados Unidos, Francia, India, Indonesia, Italia, Japón, México, Reino Unido, Rusia, Sudáfrica, Turquía y la Unión Europea.
Estos países tienen un objetivo en común:
Ser un cambio regulatorio con legitimidad suficiente para lograr la aceptación de todos los países. El G20 es un foro idóneo porque reúne a las principales economías y puede ser un catalizador de las reformas que vayan a adoptar el FMI, el Banco Mundial y otras instituciones.
Federico Steinberg, economista del Real Instituto Elcano de Madrid.
Recientemente el G20 ha hecho una declaración al reunirse por segunda ocasión bajo la Presidencia saudita.
La declaración del Riad, Arabia Saudita del G20
Frente a la emergencia sanitaria que atravesamos y que ha impactado todo el 2020 en a nivel global, el G20 ha hecho algunas manifestaciones de valor, afirmando su compromiso:
Estamos unidos en nuestra convicción de que la acción global coordinada, la solidaridad, y la cooperación multilateral son hoy más necesarias que nunca para superar los desafíos actuales y garantizar las oportunidades del siglo XXI para todos, mediante el empoderamiento de las personas, la salvaguarda del planeta y la configuración de nuevas fronteras.
Estamos comprometidos a liderar el mundo para construir una era post-COVID-19 fuerte, sostenible, equilibrada e inclusiva.
En su declaración, destacan 10 puntos fundamentales que no se deben dejar de lado. Te los compartimos a continuación.
10 puntos clave sobre la declaración de la Cumbre de líderes del G20
La declaración se conforma inicialmente por cuatro apartados:
A) Atendiendo juntos del desafío.
B) Construyendo una recuperación resiliente y duradera.
C) Asegurando una recuperación inclusive que reduzca las desigualdades.
D) Garantizando un futuro sustentable.
Entre los que destacan:
1. Cooperación económica internacional
El Plan de Acción del G20 establece principios y compromisos clave para impulsar la cooperación económica internacional mientras se sortea la crisis sanitaria derivada de COVID-19 y se toman medidas para apoyar la recuperación alcanzar un crecimiento sostenible, equilibrado e incluyente:
“Al reconocer que los miembros se encuentran en diferentes etapas en la respuesta a la crisis y que las perspectivas económicas globales continúan evolucionando, hacemos nuestras las actualizaciones de octubre 2020 al Plan de Acción del G20, que asegurarán que continuemos respondiendo oportunamente a la evolución de la situación sanitaria y económica, y saquemos provecho de cambios económicos, sociales, ambientales, tecnológicos y demográficos en curso”.
2. Salud, una prioridad
El G20 se ha comprometido a avanzar en la preparación, prevención, detección y respuesta a pandemias globales. También ha reafirmado su compromiso de mejorar la implementación del Reglamento Sanitario Internacional (RSI 2005).
Enfatizamos los mandatos importantes del Sistema de las Naciones Unidas y sus agencias, principalmente la OMS, al tiempo de considerar las evaluaciones en curso, su compromiso establecido con la transparencia, y la necesidad de fortalecer su efectividad general, para coordinar y apoyar la respuesta global a la pandemia y los esfuerzos centrales de los Estados Miembros.
3. Desarrollo sostenible
El impacto social y económico de la pandemia hizo más urgente la aceleración de los esfuerzos para acabar con la pobreza y reducir las desigualdades.
Por tal razón, el G20 mantiene su determinación de desempeñar un papel de liderazgo en la contribución a la instrumentación oportuna de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible y la Agenda de Acción de Addis Abeba.
Partiendo del “Plan de Acción del G20 sobre la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible”, la “Actualización de Riad”, con el nuevo “Marco de rendición de cuentas”, destaca las acciones colectivas y específicas del G20 que contribuyen a la instrumentación de la Agenda 2030 y sus Objetivos de Desarrollo Sostenible.
4. Generación de empleo
Una de las preocupaciones del G20 es el impacto devastador en los mercados laborales. Ante ello, reconocen la importancia de proteger y promover empleos decentes para todos, así como la importancia de las políticas y los programas laborales para apoyar la creación de empleos, en los cuales interviene la Responsabilidad Social (RS) de las empresas.
De igual forma, hacen un llamado a la (OIT) y (OCDE) a continuar monitoreando estos asuntos, y se comprometen a mantener sus esfuerzos para eliminar:
El trabajo infantil.
El trabajo forzoso.
El tráfico de personas.
La esclavitud moderna en el mundo del trabajo.
5. Empoderamiento a mujeres
La G20 hecho un compromiso para garantizar que la emergencia sanitaria no sea un factor que aumente las desigualdades de género ni socave el progreso alcanzado en décadas recientes.
La declaración reafirma la importancia del empoderamiento de las mujeres y las niñas como un tema transversal en todos los aspectos de las políticas, así como un motor clave del crecimiento económico.
Continuaremos promoviendo la igualdad de género y combatiendo los estereotipos, reduciendo las brechas salariales y atendiendo la distribución inequitativa del trabajo no remunerado y las responsabilidades de cuidado entre hombres y mujeres.
G20.
6. Medio ambiente, energía y clima
Respecto al tema, el G20, busca:
Prevenir la degradación medioambiental.
Conservar, utilizar sustentablemente y restaurar la biodiversidad.
Preservar océanos.
Promover aire y agua limpios.
Responder a los desastres naturales y a eventos climáticos extremos.
Hacer frente al cambio climático son algunos de los desafíos más apremiantes de nuestro tiempo.
Al recuperarnos de la pandemia, estamos comprometidos a salvaguardar nuestro planeta y construir un futuro más ambientalmente inclusivo y sustentable para todas las personas.
G20.
7. Garantizar un suministro de energía
La declaración destacó la determinación de garantizar un suministro estable e ininterrumpido de energía para lograr crecimiento económico al tiempo de responder a los desafíos provocados por la pandemia.
El G20 reconoce la importancia de acelerar el acceso universal, dependiendo en la innovación en los distintos combustibles y opciones tecnológicas, para una energía asequible y confiable, en consonancia con las circunstancias nacionales, incluyendo garantizar el acceso a energías no contaminantes para cocinar y a la electricidad.
Reconocemos la importancia de utilizar la más amplia variedad de combustibles y opciones tecnológicas; de mantener flujos ininterrumpidos de energía y explorar opciones para una mejor seguridad energética y estabilidad de los mercados, al tiempo de promover mercados energéticos internacionales abiertos, competitivos y libres.
G20.
8. Economía circular
Respecto a la economía circular, han hecho suya la “Plataforma de la Economía Circular del Carbono (ECC)”, con su marco de 4R:
Reducir.
Reutilizar.
Reciclar.
Retirar.
De igual forma, reconocen la importancia y la ambición claves de reducir emisiones, tomando en consideración la eficiencia en el sistema y las circunstancias nacionales; y afirman que la ECC es un enfoque voluntario, holístico, integrado, inclusivo, pragmático y complementario para promover el crecimiento económico al tiempo de mejorar la gestión ambiental mediante la gestión de emisiones en todos los sectores, incluido pero no limitado a energía, industria, movilidad y alimentación.
9. Retos ambientales
En la declaración se confirma el apoyo a hacer frente a los retos ambientales como el cambio climático y la pérdida de la biodiversidad, al tiempo de promover el crecimiento económico, la seguridad y el acceso a la energía para todos, y la protección del medio ambiente.
Todos los miembros del G20 continúan apoyando los esfuerzos y utilizando todos los enfoques disponibles dirigidos a avanzar en la gestión medioambiental para las futuras generaciones.
También enfatizan que se requieren esfuerzos globales adicionales para atender estos desafíos y mantener economías sanas que conduzcan al crecimiento, empleos decentes e innovación.
10. Agricultura y agua
Finalmente, se menciona el compromiso de atender los desafíos de la seguridad alimentaria y la nutrición, así como con fortalecer la eficiencia, resiliencia y sustentabilidad de las cadenas de suministro alimentarias y agrícolas, especialmente a la luz de los efectos de la pandemia.
Reconocemos el objetivo de establecer de manera voluntaria metas intermedias y específicas de cada país para fortalecer los esfuerzos hacia reducir a la mitad la pérdida y el desperdicio de alimentos per cápita para 2030.
G20.
Aunado a ello, se aborda el tema de los servicios de agua, saneamiento e higiene asequibles, confiables y seguros son esenciales para la vida humana.
Acogemos el Diálogo del G20 sobre Agua como una base para intercambiar mejores prácticas y promover la innovación y nuevas tecnologías, de manera voluntaria, que fomentará una gestión sustentable, resiliente e integrada del agua.
G20.
Si bien al momento la G20 ha tenido que generar diversas iniciativas para adaptarse y enfrentar a la pandemia derivada de COVID-19, ya se planean las siguientes reuniones en Italia en 2021, Indonesia en 2022, India en 2023 y Brasil en 2024.
Del viernes 20 de noviembre al 6 de diciembre, McDonald’s celebrará el Gran Día, una jornada en la cual se destinarán de manera íntegra $5.00 por las ventas de la icónica hamburguesa Big Mac adicional a la venta de artículos promocionales, como cupones y stickers, en beneficio de la Fundación Infantil Ronald McDonald y la organización Aldeas Infantiles SOS México, apoyando a la niñez mexicana y la inserción de jóvenes a su primer trabajo formal.
“En McDonald’s México, como empresa socialmente responsable, buscamos ampliar nuestro impacto social a través del apoyo al bienestar de los niños al mismo tiempo que apoyamos la inclusión y formación laboral de los jóvenes de escasos recursos.” comenta Félix Ramírez, Director de Comunicación Corporativa División Norte de Latinoamérica y Caribe para Arcos Dorados. “Durante esta jornada que este año ampliamos del Gran Día, nuestro único objetivo es vender la mayor cantidad posible de Big Mac para ayudar a la Fundación Infantil Ronald McDonald y a la organización Aldeas Infantiles SOS México.”
Este 2020, nos enfrentó a diversos retos y nos cambió la vida a todos sin embargo, hoy junto a personalidades, empresarios, periodistas, líderes de opinión y empleados, McDonald’s busca incentivar durante 17 días, la venta en todos los restaurantes de la República Mexicana para que el Gran Día sea una verdadera celebración de solidaridad y cambiar la vida de niños y jóvenes que más lo necesitan.
McDonald’s espera superar la meta alcanzada en 2019 de Big Mac vendidas. Todo lo recolectado tiene como objetivo ayudar en la operación de las 3 casas y 6 salas familiares de la Fundación Infantil Ronald McDonald México, así como de la organización Aldeas Infantiles SOS México, quienes brindan un entorno familiar para que los niños crezcan y se desarrollen adecuadamente hasta su juventud.
Como empresa, McDonald´s está convencido que este año se superarán las metas alcanzadas en otros años, y confía que, con la ayuda de la sociedad mexicana y los medios de comunicación, la Fundación Infantil Ronald McDonald y Aldeas Infantiles SOS México podrán seguir desarrollando esta noble causa en pro de la niñez y la juventud mexicana.
