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Responsabilidad Social también es el respeto a los derechos del consumidor

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La Responsabilidad Social es una postura ética permanente de las empresas en el mercado de consumo y la sociedad. La RSE debe ser la base de actividades de una empresa, que englobe la preocupación y el compromiso con los impactos que una determinada acción causa a sus consumidores, al medio ambiente, a los/las trabajadores/as y a la comunidad local.

Las acciones realizadas por las empresas bajo el paraguas de la “Responsabilidad Social”, nacen como respuestas a las acciones de los/las trabajadores/as, de grupos ambientales, de consumidores, de derechos humanos, políticos, de movilización ciudadana y de opinión pública frente a las prácticas cotidianas de irresponsabilidad empresarial.

La Responsabilidad Social es una postura ética permanente de las empresas en el mercado de consumo y la sociedad. Es mucho más que acciones sociales y filantropía. La Responsabilidad Social Empresarial debe ser la base de actividades de una empresa, que englobe la preocupación y el compromiso con los impactos que una determinada acción causa a sus consumidores, al medio ambiente, a los/las trabajadores/as y a la comunidad local.

La auténtica RSC

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Destaca Ebrard plan de cambio climático

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Tras inaugurar junto con los príncipes Haakon y Matte-Marit la exposición Noruega, impulsada por la naturaleza, la cual hace referencia al aprovechamiento de los recursos energéticos en aquel país, el jefe de Gobierno del Distrito Federal, Marcelo Ebrard Casaubon, señaló que el tema de la exhibición está vinculado estrechamente con las prioridades de su gobierno para los próximos años.

El mandatario dijo que la ciudad de México tiene un plan de cambio climático, ya que somos una ciudad que sabe que tenemos que reducir el consumo de energía y también buscar otras alternativas.

Señaló que para alcanzar estos objetivos su gobierno se ha planteado metas muy ambicionas, pues la ciudad de México, con 9.2 millones de habitantes y 4.5 millones de visitantes diarios, tiene el consumo de energía más importante, no sólo del país sino del mundo.

Buenos Aires debate modificaciones en su Ley de RSE

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El Ministerio de Desarrollo Económico de la Ciudad convocó a una primera reunión del Consejo Consultivo de RSE. Representantes de empresas y organizaciones no gubernamentales y funcionarios porteños, intercambiaron opiniones sobre la temática mencionada. Con fin de avanzar con la búsqueda de consensos a efectos de modificar algunos puntos oportunamente incluidos en la Ley 2.594/07 de Balance de Responsabilidad Social y Ambiental. El principal punto de debate giró en torno del tema de la obligatoriedad que establece la ley vigente -para las empresas con más de 300 empleados- de presentar anualmente un balance de responsabilidad social y ambiental. También se propusieron modificaciones y mejoras a la Ley vigente, tales como la promoción del voluntariado corporativo.

La resolución 506/08 del Ministerio de Desarrollo Económico dio origen a la creación del Consejo Consultivo RSE. Dicho organismo tiene como fin la institucionalización de un espacio de diálogo y participación de los actores interesados con el objeto prioritario de realizar recomendaciones que sirvan para el dictado de la reglamentación -aún pendiente- de la Ley N° 2.594 y, en general, para promover la implementación de acciones empresariales vinculadas a la Responsabilidad Social Empresaria (RSE).

Fueron variados los puntos presentados por los representantes de las dieciséis organizaciones presentes. El principal punto de debate giró en torno del tema de la obligatoriedad que establece la ley vigente -para las empresas con más de 300 empleados- de presentar anualmente un balance de responsabilidad social y ambiental. “Si la presentación de dicho balance fuera obligatorio, la implementación real de acciones en materia de RSE se reducirá a su mínima expresión. Dicha obligatoriedad no solo implica importantes sobrecostos administrativos y de gestión para las empresas, sino que fundamentalmente, violenta el espíritu básico de la RSE”, sostuvieron algunos de los participantes. En igual sentido, varios de los presentes remarcaron la inexistencia de experiencias internacionales exitosas en materia de promoción y difusión de la RSE basadas en el principio de obligatoriedad, señalando expresamente que los casos más plausibles se relacionan con la existencia de incentivos públicos a la implementación de programas empresariales o corporativos y a la incorporación de acciones de RSE a la agenda estratégica interna de las organizaciones.

Agua: un nuevo paradigma

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EPM, un proveedor de servicios de energía, gas, agua y alcantarillado en Medellín, recibió a fines de 2008 un crédito de 450 mdd del BID. Podría pasar por otro anuncio más de financiamiento aportado a un proveedor de servicios públicos de no ser por varias peculiaridades. Es el mayor préstamo para tratamiento de aguas residuales que el BID haya dado. Y es un recordatorio de una gran asignatura pendiente de la región, donde 85 millones de personas viven sin una conexión doméstica de agua potable.

Quizá lo más impactante es que más de 80% de las aguas residuales producidas en la región aún se vierten en ríos, lagos y bahías sin tratamiento alguno. Con el préstamo, EPM completará un proyecto de saneamiento del río Medellín y convertirá a la ciudad en una de las primeras en América Latina en tratar casi 100% de sus aguas residuales.

A pesar de que EPM es pública, es conducida como empresa privada, con directorio independiente, políticas de personal meritocráticas y salarios competitivos. Mientras en muchas ciudades salarios y presupuestos de los servicios públicos son botines políticos, EPM es inmune a la interferencia externa. A cambio de esa autonomía, las autoridades de Medellín exigen que la empresa sea financieramente sostenible y entregue resultados.

De 750 que participaron, sólo 349 empresas obtuvieron el Distintivo ESR

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Un total de 349 empresas recibieron el Distintivo ESR (empresa socialmente responsable), que les otorgaron el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) y la Alianza para la Responsabilidad Empresarial en México (AliaRSE) en el marco del Segundo Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables, realizado los días 11 y 12 de marzo en el World Trade Center de la Ciudad de México.

Alrededor de 750 empresas grandes, medianas y pequeñas de todos los sectores productivos se postularon para recibir el reconocimiento, pero sólo 349 alcanzaron los estándares requeridos, de las cuales alrededor de cien son Pymes. Por primera ocasión, 129 compañías obtuvieron el Distintivo ESR, mientras que 10 lo recibieron por noveno año consecutivo.

La Presentación de las ESR 2009 se realizó el 12 de marzo, teniendo al Presidente del Consejo Coordinador Empresarial, Armando Paredes Arroyo Loza, como el orador principal; quien sostuvo que “el bienestar de los demás es también el bienestar propio”, por lo que una empresa que no procura un entorno sostenible reduce su propia capacidad de de desarrollarse competitivamente y de prosperar. Por ello, las empresas deben de aprovechar la oportunidad que tienen de impactar positivamente a la comunidad a través de sus operaciones. Enfatizó que “es momento de promover nuevos liderazgos que no perpetúen esquemas de desigualdad”.

Por su parte, Felipe Duarte Olvera, Subsecretario de Competitividad y Normatividad de la Secretaría de Economía, estuvo presente en la entrega del Distintivo ESR a las Pymes, y calificó al Distintivo ESR como una valiosa herramienta para promover la solidaridad y la vinculación de la empresa en acciones dirigidas al bienestar social.

Nuevamente, el Cemefi y Forum Empresa entregaron el Reconocimiento Empresa Ejemplar por su Responsabilidad Social en América Latina. En 2009 son 8 las empresas reconocidas: “Colegio San Ignacio de Loyola” (Colombia), “Horizontes Nature Tours” (Costa Rica), “Procesadora Nacional de Alimentos C.A., PRONACA” (Ecuador), “Vanguardia S de R. L” (Honduras), Visión Banco SAECA” (Paraguay), “Desarrollo Agrícola del Paraguay” (Paraguay), “Cementos Lima S.A.” (Perú), y “Empresas Polar” (Venezuela).

A diferencia del Distintivo ESR, que es un reconocimiento que tiene vigencia de un año y es renovable, el Reconocimiento Empresa Ejemplar sólo se otorga en una ocasión. Las empresas que obtuvieron el Distintivo ESR, como a aquellas que fueron reconocidas como Empresa Ejemplar, se les entregó su respectiva escultura.

Organismos que a nivel estatal promueven la RSE también fueron reconocidas por el Cemefi durante el segundo día de actividades del II Encuentro Latinoamericano: UniRSE en Jalisco, EGADE en Nuevo León, AcconaRSE en Sinaloa y FESAC en Sonora. Asimismo, el Cemefi hizo entrega del Primer Reconocimiento a Gobiernos Promotores de la RSE a SEPLADE de Aguascalientes, SIFIDE de San Luis Potosí y el Gobierno de Sinaloa.

El Cemefi también hizo un reconocimiento a otros organismos que, al igual que el Cemefi, promueven la responsabilidad social empresarial en sus respectivos países.

• Corporación Fenalco Solidario (Colombia)

• AED Asociación Empresarial para el Desarrollo (Costa Rica)

• CERES Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (Ecuador)

• FUNDAHRSE Fundación Hondureña de Responsabilidad Social Empresarial. (Honduras)

• ADEC Asociación de Empresarios Cristianos. (Paraguay)

• Perú 2021 (Perú)

• CEDICE Centro de Ética y Ciudadanía Corporativa de Cedice Libertad (Venezuela)

Consulta la lista completa de las ESR 2009.

Fuente: CEMEFI

Les damos la bienvenida. Conoce su ámbito de acción

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Durante febrero, diez organizaciones de la sociedad civil que están comprometidas con las causas a favor del desarrollo integral y equitativo de las personas decidieron afiliarse al Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi).

Las diez organizaciones que ahora forman parte del Cemefi son:

Clínica Especializada de Urología y Fertilidad, cuyo principal objetivo es ofrecer servicios médicos asistenciales a personas de escasos recursos económicos y a grupos vulnerables de comunidades marginadas que no tienen acceso a consultas quirúrgicas integrales, biología de la reproducción y cirugía reconstructiva.

UNAC, Unidos por el Arte Contra el Cáncer Infantil, es una asociación dirigida a prevenir la enfermedad del cáncer, atender a los niños que la sufren poniendo a su alcance los últimos adelantos científicos, y a favorecer la investigación de la enfermedad con la participación de empresas, instituciones y personas físicas.

Progenie Imperio Anáhuac, es una asociación civil cultural que busca proteger el patrimonio cultural de la nación, como zonas arqueológicas, el arte de las comunidades indígenas, sus lenguas, usos y costumbres; así como las artesanías que manifiestan la riqueza cultural de México.

Fundación Vive Consciente, organización cuya labor se enfoca a generar conciencia sobre el Virus del Papiloma Humano, principal causa del Cáncer Cervicouterino.

Fundación Universidad Autónoma de Tlaxcala, que busca la generación de recursos y proyectos que impacten directamente en la comunidad estudiantil.

Apoyo al Desarrollo de Archivos y Bibliotecas de México (Adabi de México), es una asociación civil dedicada a salvaguardar la memoria del país a través del impulso de proyectos enfocados a la preservación, valoración, modernización, investigación y difusión documental y bibliográfica a favor de instituciones que cuentan con pocos recursos para su desarrollo y conservación, así como a la formación profesional mediante asesorías.

Fundación CANDY es una fundación auspiciada por Grupo IPSEN, cuyo objetivo es facilitar el acceso a tratamiento a pacientes de parálisis cerebral infantil.

Fundación CEDIC, que apoya a personas con necesidades terapéuticas y educativas especiales, ofreciendo apoyo familiar y académico a alumnos de escuelas regulares con problemas de aprendizaje, de conducta, de atención (ADD, ADHD) y emocionales.

Fundación Mark, dedicada a brindar entretenimiento y diversión a los niños con cáncer durante su tratamiento, equipando y ambientando los hospitales donde se encuentran internados, proporcionando juegos, ofreciendo shows y promoviendo la participación del voluntariado.

Tech Palewi, es un organización cuyo nombre en náhuatl significa “Te apoyo, te ayudo a crecer” que coadyuva a fortalecimiento de personas en situación de vulnerabilidad y a los profesionales que trabajan con esta población a través del diseño e implementación de estrategias y programas de vanguardia dentro de los ámbitos educativo, social y de salud.

Fuente: CEMEFI

Innovación Laboral o Desafíos Laborales (1 de 3)

Artículo 1 de 3

En la actualidad la forma en que nos desempeñamos en la vida por las exigencias de la sociedad, el mercado, la competencia y los inversionistas, está causando un gran vacío, frustración e insatisfacción en las personas y por ende los problemas conocidos por todos en la sociedad. Esto es debido al tiempo limitado que nos queda después de laborar para atender otros aspectos de nuestra vida, la respuesta y actualización lenta por parte del gobierno, las empresas, la educación y organización civil ante las nuevas necesidades y requerimientos en el mundo así como a las pobres expectativas y emociones que generan los medios de comunicación y la falta de oportunidades. Es por ello que surge la necesidad de un modelo a seguir como sociedad, que nos permita unificar y estandarizar criterios que deriven en un código de comportamiento, obteniendo una mejor comunicación a través del dialogo social que amplíe la percepción de nuestra realidad, logrando una mejor comprensión y entendimiento para poder ponernos de acuerdo y que en conjunto, coordinando esfuerzos, se logre una visión de un mejor mundo para todos en donde tener un bienvivir, un bien ser y un bienestar.

¿El trabajo nos hace libres?

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Nos hemos acostumbrado en nuestras modernas sociedades a considerar el trabajo como un bien que hay que reclamar, preservar e incentivar con el objetivo de aumentar y asegurar nuestro bienestar.

El trabajo ocupa hoy el centro de las reclamaciones sociales y un lugar prominente en el orden moral.

En efecto, aquel que no trabaja o trabaja poco es tildado de holgazán, vago, parásito social o, en el mejor de los casos, se le estigmatiza con el rótulo de “parado”.

Por otra parte, el trabajo define simbólicamente el papel que uno ocupa en la sociedad.

Marketing social en favor de la salud

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Una combinación de publicidad outdoor con ejecución “Below the Line” une estratégicamente los objetivos de los programas de salud gubernamentales con los fines comerciales de una empresa.

De estrategias de RSC y rentabilidad…

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Acusan a marcas de manipular

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Anuncios de Kellogg’s, Nestlé, Bimbo, Burger King y Cadbury Adams fueron reconocidos por la asociación “El Poder del Consumidor” como los mejores en engañar y manipular a la infancia.

En conferencia de prensa, Alejandro Calvillo, presidente de dicho organismo, aseguró que los comerciales elegidos son reflejo de la publicidad antiética y contribuyen a que México tenga el segundo lugar en sobrepeso y obesidad en el mundo.

Los galardones fueron para cuatro categorías.

La primera se refiere al uso de un regalo que incluyen las marcas Kellogg’s, Buger King, Bimbo y Nestlé para generar la demanda del producto publicitado.

Por otra parte, hay productos de Nestlé y Cadbury Adams que se ubican del lado del menor y en contra de los adultos o la sociedad.

Calvillo aseguró que el objetivo de esta premiación es generar la conciencia entre la población de lo dañino que puede resultar el consumo de estos productos en la infancia, sin embargo, anticipó que no se espera ninguna sanción de parte de las autoridades.

Con méxico, que agrupa las principales empresas procesadoras de alimentos y bebidas, fue “reconocida” por haber bloqueado todo tipo de legislación federal que regulara la publicidad de comida chatarra.

Reforma, Negocios, p. 1 y 4, 13 de marzo de 2009

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Refuerzan flota de emergencia

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En el arranque de la colecta anual de la Cruz Roja, el Presidente Felipe Calderón entregará 232 ambulancias y 27 vehículos de rescate para mejorar la atención de emergencias médicas y desastres naturales.

Con esta nueva flotilla, el parque vehicular de la Institución de Asistencia Pública asciende a 2 mil en todo el país, lo que permitirá aumentar el número de atenciones médicas y reducir gastos en reparaciones y combustible, informó el presidente de la Cruz Roja Mexicana, Daniel Goñi Díaz.

La entidad más beneficiada será Jalisco con 17 ambulancias tipo Sprinter Techno, y una más tipo Crafter. Le siguen Chihuahua, con 16 vehículos y Tamaulipas, con 14.

Reforma, Nacional, p. 14

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Prevé Cruz Roja alza en servicios médicos

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La crisis financiera provocará un “considerable” aumento en el número de servicios médicos que brinda la Cruz Roja Mexicana, pues la ola de despidos en el país elevará la cifra de ciudadanos que carecen de seguridad social, advirtió el presidente del organismo, Daniel Goñi Díaz.

“Creemos que parte (de las consecuencias) que habrá con la crisis, es que tengamos una afluencia mayor de enfermos en nuestros servicios médicos; seguramente dejarán de tener servicio médico público algún tiempo y entonces acudirán a nuestras clínicas y hospitales”, dijo en entrevista.

Reforma, Nacional, p. 14

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Reprochan sordos carencias educativas

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El Consejo Nacional para las Personas con Discapacidad estima que la sordera es una de las discapacidades más frecuentes entre la población infantil y, pese a ello, la Secretaría de Educación Pública (SEP) carece de una política eficaz para atenderlos, acusan representantes de esta comunidad.

A través de las Unidades de Servicio y Apoyo a la Educación Regular (USAER) y en los Centros de Atención Múltiple (CAM), la SEP atiende a 20 mil 592 estudiantes sordos, pero en las escuelas regulares carece de personal que conozca la lengua de señas y brinde terapia de lenguaje.

En la actualidad, la mayoría de niños sordos son atendidos en los CAM donde, según la SEP, asisten los alumnos que, por su tipo de discapacidad, no pueden ser integrados a la educación regular.

Reforma, Nacional, p.4

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Los ciclotaxis causan sensación en el Centro

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Una espera de 20 minutos, bajo los fuertes rayos solares del mediodía, valieron la pena para Julio Salinas.

Junto con sus dos hijas abordó uno de los 24 ciclotaxis que desde ayer empezaron a circular por primera vez en calles del Centro Histórico de la ciudad de México.

“El recorrido está bonito, lo volvería a usar para conocer todo el Centro”, comentó el padre de familia cuando iba a la mitad del recorrido.

Aun cuando las unidades de color verde y motor eléctrico arrancaron una hora más tarde de lo previsto, a las 11:00 horas, los capitalinos ya estaban formados en la plaza del Empedradillo, a un costado de la Catedral Metropolitana, para subirse a una de estas unidades.

El Universal, DF, p.21

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Buscan tender ‘puentes’ entre países

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Al iniciar el Quinto Foro Mundial del Agua, autoridades y expertos exhortaron a tender puentes entre naciones para evitar conflictos por el desabasto del agua.

Ante 18 mil asistentes de 192 países, se instó a colocar el tema del agua como prioridad mundial.

El director general de la Comisión Nacional de Agua (Conagua), José Luis Luege, asistió en representación del Presidente Calderón.

“El IV Foro Mundial del Agua -cuya sede fue México- nos ayudó a comprender que trabajando en conjunto por el agua podríamos crear un mundo mejor.

Por eso debe ser una prioridad en las agendas”, indicó.

Reforma, Cultura, p. 10

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Faltará agua a 5 mil millones.- ONU

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Un manejo integral de los recursos hídricos, mayor inversión y voluntad política, así como una mejor evaluación de la disponibilidad y uso del agua deben implementarse de inmediato, de lo contrario, el problema del agua podría ser insuperable en pocas décadas.

Así lo advirtió ayer Koïchiro Matsuura, Director General de la UNESCO, al presentar el Tercer Informe de Naciones Unidas sobre el Desarrollo de los Recursos Hídricos, en el primer día de actividades del Quinto Foro Mundial del Agua, que se celebra en Estambul, Turquía, hasta el 22 de marzo.

Según el informe, la demanda del líquido está creciendo de tal manera que para el año 2030, 67 por ciento de la población (5 mil millones de personas) podría quedar sin acceso a agua limpia.

Reforma, Cultura, p. 19

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Fortalecerán la relación con socios estratégicos

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Hasta hace tres años, en Kraft Foods el contacto entre empresa y abarroteros se hacía a través de intermediarios, lo cual impedía que la relación fuera más estrecha.

Verónica Hernández, gerente de Asuntos Corporativos de Kraft Foods explica que los abarroteros no son conscientes de que hasta en una tienda de abarrotes hay un ciclo de negocios completo que debe seguirse.

Para revertir esta situación pusieron en marcha el programa “Unidos para Ganar.”

El programa consiste en un proyecto de capacitación para estos socios estratégicos de Kraft Foods, por medio del cual se busca profesionalizar la forma en que operan las tiendas de abarrotes.

El desarrollo y la implementación de “Unidos para Ganar” se llevaron a cabo en alianza con la Fundación E, que genera programas para el desarrollo de emprendedores en conjunto con empresas, universidades, gobiernos, agencias internacionales y asociaciones civiles.

(Redacción), Reforma, Empresas, p. 2

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Visita valiosa a México del director de Danone

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Uno los empresarios de más alto nivel que acompañaron al presidente francés Nicolás Sarkozy en su visita a México, es Franck Riboud, presidente mundial de Grupo Danone, quien revisó asuntos importantes sobre el mercado mexicano, inversión, negocios, innovación y desarrollo social.

México es el quinto mercado más importante a nivel mundial para Grupo Danone, en conjunto de todas sus categorías; mientras que la división de agua (Bonafont) mantiene un fuerte y constante crecimiento, y es hoy el país número dos en importancia, y se perfila para ser el número uno.

Como parte de su posicionamiento, Grupo Danone en México ha desarrollado proyectos de responsabilidad social corporativa que lo han hecho merecedor a la distinción otorgada por CEMEFI durante 6 años consecutivos.

Esto responde al objetivo corporativo que rige al Grupo, llamado “Doble Proyecto”, que sostiene que no puede haber desarrollo económico sostenible sin crecimiento social; es decir, mantiene los objetivos económicos y sociales como si fueran uno solo.

Bajo este esquema, Frank Riboud se reunió con importantes personalidades de la vida política, social y empresarial de nuestro país, con el objetivo de fomentar el desarrollo de proyectos de negocio con un enfoque preciso en la responsabilidad social corporativa, como: Proyecto Margarita: Compromiso establecido en 2007 entre los gobiernos de Francia y México, para unificar esfuerzos y así fomentar la producción de leche en el país de una manera totalmente sustentable.

(Redacción), Reforma, Empresas, p. 1

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