Los diálogos con stakeholders se refiere a la importancia que tiene que la empresa identifique a sus grupos de interés, sepa cuáles son los más relevantes y establezca mecanismos que le permitan mantener una comunicación fluida y permanente con ellos.

Los grupos de interés pueden ser muchos (y tienen que ver con los grupos que resulten estratégicos para el funcionamiento de la empresa), pero los más comunes a todas las empresas son: los trabajadores, los consumidores, los socios comerciales, los proveedores, otras empresas del rubro, las organizaciones de la sociedad civil, la comunidad.

José Cuervo puso en marcha una campaña publicitaria con fines altruistas denominada “Momento para estar con México” de la cual estima redituará 3 millones de pesos que donará en beneficio de mujeres de comunidades de la zona alta en la sierra de Guerrero.

Luis Fernando Félix, director de José Cuervo México, puntualizó que por cada botella de tequila Cuervo Tradicional, Cuervo Especial, Don Julio, Tequila 1800 ó Gran Centenario que se venda del 1 al 30 de septiembre, la empresa donará 5 pesos a la Fundación Origen, la cual proporciona ayuda a mujeres víctimas de maltrato.

Apuntó que José Cuervo es la única casa de licores en México reconocida como Empresa Socialmente Responsable. Detalló que se seleccionó el mes patrio para el lanzamiento de esta promoción debido a que es cuando el país consume más tequila.

Aquellos buenos viejos tiempos

¿Qué pasó con las brillantes ideas de negocios del pasado? Las ideas sobre la gestión de empresas van y vienen con una rapidez inusitada

Las ideas sobre la gestión de empresas van y vienen con una rapidez inusitada. ¿Recuerda, por ejemplo, lo difundida que estaba la gestión del conocimiento hacia fines de los ’90? Hoy es sólo otra de las iniciativas que no cumplió con sus promesas.

La avidez de las organizaciones por las palabras de moda parece no tener fin. En los últimos años, el mundo de los negocios adoptó una gran variedad de conceptos: cambio cultural, gestión de calidad total (TQM), círculos de calidad, reingeniería, balanced scorecard (en español, cuadro de mando integral), gestión del conocimiento (una vez más), la organización que aprende, Six Sigma y capacidades centrales, entre otros.

Algunas ONG cuestionan el acuerdo firmado entre Intermón-OXFAM y la cadena hotelera Sol Meliá por el cual ésta última se compromete a vender y promocionar artículos de comercio justo.

¿Vale todo en la venta de productos de comercio justo? ¿Es compatible que grandes multinacionales que vulneran algunos derechos laborales o el medio ambiente distribuyan este tipo de productos? Es lo que se están cuestionando estos días diversas ONG, a raíz del acuerdo al que han llegado Sol Melià, la primera transnacional española del sector hotelero, e Intermón-OXFAM.

La ONG y la cadena hotelera establecieron hace tres meses un acuerdo de colaboración por el cual ésta se compromete a promover el consumo de productos de comercio justo de Intermón-OXFAM.

El Protocolo de Montreal relativo a las sustancias que agotan el ozono es un tratado internacional diseñado para proteger la Capa de Ozono reduciendo la producción y el consumo de numerosas sustancias que se ha estudiado que reaccionan con el ozono y se cree que son responsables por el agotamiento de la capa de ozono. El acuerdo fue negociado en 1987 y entró en vigor el 1º de enero de 1989.

La primera reunión de las partes se celebró en Helsinki en mayo de ese 1989. Desde ese momento, el documento ha sido revisado en varias ocasiones, en 1990 (Londres), en 1991 (Nairobi), en 1992 (Copenhague), en 1993 (Bangkok), en 1995 (Viena), en 1997 (Montreal) y en 1999 (Beijing). Se cree que si todos los países cumplen con los objetivos propuestos dentro del tratado, la capa de ozono podría haberse recuperado para el año 2050. Debido al alto grado de aceptación e implementación que se ha logrado, el tratado ha sido considerado como un ejemplo excepcional de cooperación internacional.

La decisión en España, en manos del Consejo Estatal de la Responsabilidad Social de las Empresas (CERSE)

“La Comisión Europea ha creado cinco grupos de trabajo sobre sostenibilidad”

La exigencia de la publicación de memorias de sostenibilidad en las empresas cotizadas en España es una mera cuestión de tiempo”. Es una de las conclusiones alcanzadas por el último informe elaborado por Forética, una asociación de empresas y profesionales para el fomento de la cultura de la gestión ética y la responsabilidad social.

¿Es la Responsabilidad Social un tema de moda o algo más? ¿De qué lado está usted, de los que innovan o de los que se hacen parte de una moda? No cabe duda que varias personas están en este último lado, pero muchos más creen que sí se puede ser un gran y verdadero generador de cambios.

Pero, ¿quién esta llamado a ser responsable y quién no lo está?

Existe últimamente una fuerte tendencia en nuestro país a culpar al otro de lo que ocurre, está muy de moda usar los medios de comunicación para justificar la crítica que se les hace a los distintos sectores, o aún más, algunos connotados de nuestro país con derecho a voz pública se permiten muchas veces descalificar a otros sin asumir la irresponsabilidad que significa generar desconfianzas colectivas en relación a algunos o algunas.

Por azares de la vida, Francisco Córdova, uno de los empresarios más exitosos en la creación de empresas turísticas, nunca ha sido empleado. “Es algo que no me puedo explicar, pero desde muy joven deseaba tener mi propia empresa”.

Y es que a los 23 años, cursando todavía la carrera de contador público, Francisco ya tenía su propio despacho. En el currículum de empresas creadas y desarrolladas por este empresario desfilan nombres como XCaret, Xel-Há, Parque Garrafón, Altournative, Río Secreto y Via Delphi.

Todas han sido continuamente reconocidas como Empresas Socialmente Responsables y detonantes de empleos en Quintana Roo. “Siempre me ha motivado la creación de empleos, me emociona saber que en las empresas donde participo se busca la calidad de vida tanto de los empleados como de sus familias. El fin no debe ser el dinero, sino las personas”.