¿Puede una mujer de 32 años con un pasado como maestra de yoga y artista punk rock llegar a ser CEO? Es cierto que ayuda ser la nieta del fundador, pero la historia de Caitlin Welby es interesante porque ella decidió liderar la compañía familiar para inyectarle los valores que le parecen más importantes, usando su posición de liderazgo como una oportunidad para revolucionar la forma tradicional de hacer las cosas.
El sentido común y los asesores en materia laboral pueden poner límites razonables a empleador y colaborador, cuidando en todo caso no incurrir en conductas discriminatorias o excluyentes.
No nos referimos a la coloquial expresión “traer tatuada la camiseta” tan usada para destacar la lealtad de algún colaborador, sin duda que este tipo de tatuajes son buscados por cualquiera que tiene colaboradores a su cargo.
Se trata más bien de un fenómeno cada vez consultado con mayor frecuencia en nuestra firma y es justo el título de este artículo, por cierto criticable, porque la prohibición de “usar” un tatuaje puede parecer absurda si ya se trae consigo aunque entendernos existen algunos pocos métodos para removerlos. Sin duda el llamado piercing si permite esta posibilidad de retirarlo en el trabajo.
El tema va adquiriendo relevancia laboral, en México no tenernos datos oficiales sin embargo las cifras de Estados Unidos y el Reino Unido pueden ayudar a darnos una idea: de acuerdo a la Asociación Británica de Dermatólogos uno de cada cinco ingleses tiene tatuajes; en el caso de nuestros vecinos del norte, la cifra es dos de cada cinco. Uno visita alguna playa nacional, en diciembre o en verano y nos permite obtener algunas estadísticas informales donde podemos concluir en forma rústica que el mercado nacional no ronda estos estándares, pero se encuentra en desarrollo sobre tatuajes y aretes en cualquiera de sus modalidades.
Lo común en el mundo laboral nacional es que el empleado con tal de obtener o conservar el empleo, muchas veces in que le sea requerido, oculte los tatuajes o remueva el piercing, sin embargo no es que la Ley Federal del Trabajo prohíba su uso; entonces ¿cómo manejar e tema desde los recursos humanos (o el “Capital Humano” ahora elegantemente llamado).
Los Códigos de Vestimenta pueden constituir una salida útil siempre que se advierta previamente al colaborador que deberá ocultar el tatuaje o remover el piercing y este documento se encuentre firmado gráfica o electrónicamente.
Más allá de prejuicios o convicciones, el empleador puede tener razones de negocio o alineación con sus valores corporativos para hacer este tipo de peticiones, pensemos por ejemplo en algunos giro o servicios como la industria de la moda (algún sector podría incentivar incluso los tatuajes o el piercing) la salud o el entretenimiento infantil donde se busca una congruencia entre los valores de la mar y la imagen de sus colaboradores.
El sentido común y los asesores en materia laboral podemos poner límites razonables para empleador y colaborador, cuidando en todo caso no incurrir en conductas discriminatorias o excluyentes siendo congruentes con la imagen y promesa de marca de las marcas que representan los empleadores.
El mercado laboral y la sociedad, evolucionan vertiginosamente, hemos de acostumbrarnos desde el capital humano y el derecho laboral, a abordar y gestionar estos y otros temas como la diversidad sexual, la expresión religiosa y las nuevas generaciones entre otros.
Fuente: SALES, Jorge. ¿Tatuajes y piercing en el trabajo?. Mundo>> Ejecutivo. Número 433, febrero 2015, p. 78.
Hoy la visión de las empresas ha cambiado, los lugares de trabajo apuntan hacia espacios abiertos, ya no son solamente sitios fijos. El mobiliario también va a evolucionar.
Los trabajadores mexicanos dedican hasta 10 horas para actividades laborales. Esto convierte al país en el lugar con la jornada más larga dentro de las naciones de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
El escritorio y una silla detrás ya no son los muebles convencionales dentro de la oficina. Los espacios corporativos han evolucionado hacia la introducción de tecnología y un diseño de interiores adecuado para favorecer la productividad, el talento y la interacción humana.
De acuerdo con Steelcase, firma americana que tiene más de 100 años de brindar soluciones para oficinas, un espacio laboral ideal es aquel que genera colaboradores involucrados, que están entusiasmados y trabajan de manera positiva para crear nuevos productos y servicios; originan nuevas ideas, encuentran nuevos clientes, y por último, fomentan el crecimiento y el aumento en los ingresos.
Sin embargo, 87 de los empleados a nivel global se encuentra desvinculado en el trabajo, según la empresa. Un estudio realizado por la firma que cuenta con presencia en México con más de 500 mil metros cuadrados de oficinas instaladas en los últimos cinco años, señala que sólo 11 está satisfecho con su espacio laboral y de ellos 98 asegura concentrarse fácilmente.
“Lo que buscan nuestros clientes es mayor productividad, eficiencia en el uso de recursos desde personal, metros cuadrados, presupuestos, entre otros, así como el impulso a la creatividad y la innovación. Otro objetivo es atracción, desarrollo y retención de talento”, asegura Jerome Cartier, regional vice president North Latin America de Steelcase.
Explica que el espacio que ocupa una oficina en México es más importante que en otros países por la mezcla generacional, “el promedio de edad es de 30 años, eso hace que dentro un lugar de trabajo convivan hasta cuatro generaciones diferentes, ello tiene una influencia en cómo se diseñan las oficinas.”
Julío Hirschfeld, director ejecutivo de PMSteele, empresa que cuenta con una participación de mercado de entre 10 y 12 , indica que las instalaciones del centro de trabajo se relacionan con la salud ocupacional y la productividad de los colaboradores.
“Las organizaciones parten de un presupuesto para diseñarlas, el tema financiero es un factor importante. Además no sólo es la preocupación de qué instalaciones ocuparán, sino hasta cuestiones técnicas como la localización del cableado”.
Raúl Trujillo, market manager de México y Centroamérica de Vitra International, fabricante europeo de mobiliario de diseño para vivienda, oficina y espacios públicos, explica que la tendencia en sitios laborales apunta a su democratización en un espacio abierto que cuente con ciertos lugares reservados y ubicados estratégicamente.
“Desde la fundación de Vitra en los años 50, la visión en materia de diseño de interiores es revolucionaria, integradora, humanista, democrática y participativa. Respecto al resto de Latinoamérica, México es punta de lanza porque en sitios como Panamá, las oficinas son de hasta tres generaciones atrás”.
Menciona que el territorio nacional se distingue en la región por contar con arquitectos bien informados y actualizados en cuestión de diseño corporativo.
Tal es el caso de [uan Carlos Baumgartner, socio director de Space México Latinoamérica, despacho de arquitectura y diseño que ha sido el pionero de la neuroarquitectura. Ésta estudia el impacto de los espacios en el ser humano a nivel psicológico y la manera en que inciden en su conducta con factores como la calidad de la luz, volumen del espacio, la altura de los techos y los colores.
“México se destaca por la apertura que existe en las empresas para crear un espacio más abierto y democratizado, están dispuestas a invertir en ellos, aunque hay firmas como las legales que aún prefieren un diseño más tradicional como cubiertas de cristal o materiales como mármol y espacios tan solo funcionales”.
Jerome Cartier detalla que en un lugar de trabajo deben converger tres tipos de bienestar para lograr un espacio idóneo: el cognitivo, relacionado a sentirse bien en un ambiente agradable para desarrollar el potencial creativo de las personas; el emocional, vinculado a la felicidad y por último el físico, relacionado a la ergonomía.
Menciona que en promedio, las compañías destinan hasta tres mil dólares por usuario incluyendo espacios comunes, esto al momento de instalar sus oficinas. “En realidad, todos los sectores se interesan por contar con una oficina o corporativo adecuado porque lo que caracteriza al mercado mexicano a diferencia de otros. es que sobresale la sofisticación, obedece a una necesidad de crecimiento. Es raro tener clientes que se vayan a cambiar a un espacio más pequeño”, destaca el directivo.
Así la estación de trabajo ya no sólo es el lugar que ocupas sino todo el espacio que está a tu disposición dentro de la oficina. Los expertos detallan que las actividades que debe mezclar es: enfoque. momento de concentración que requiere asilamiento; aprendizaje como la retroalimentación con el jefe; interacción social. tiempo del día que compartes con más compañeros y finalmente, la colaboración, actividades multilaterales enfocadas a innovación y creatividad.
“Hoy la visión de las empresas ha cambiado, sus oficinas apuntan hacia espacios abiertos, ya no son sitios fijos, aunque influye mucho el tipo de puesto. Hay usuarios viajeros o que pasan mucho tiempo fuera del sitio de trabajo, por ello se han creado áreas comunes como la zonas de casilleros o lockers”, subraya el director ejecutivo de PMSteele, firma mexicana que cuenta con cerca de 65 años en el diseño y la comercialización de mobiliario para oficina.
El directivo de Vitra recuerda que la antigua academia arquitectónica proponía segmentar en cuadros una oficina, “al final se terminaba diseñando una parrilla octogonal que se llamaron por mucho tiempo caballerizas o cubículos, hasta la fecha signen existiendo, pero esa concepción ya ha quedado en el pasado. Uno de los peores errores que cometen las compañías al momento de diseñar su corporativo es no poner como prioridad al ser humano y darle más importancia a lo aspectos técnicos, el foco debe estar en el usuario final”, dice Trujillo.
Aunado a esto, el clima laboral no se ve favorecido si no se presta atención a la bioarquitectura como la iluminación y ventilación relacionadas a fuentes naturales de energía.
Julio Hirschfeld dice que la mala elección de colores, no comprender el objetivo final de compañía y no considerar crecimientos futuros figuran como los errores más recurrentes en las empresas.
Para Jerome Cartier no tener un manejo del cambio y sobre todo de instalaciones, así como hacer un espacio con base en puestos individuales sin considerar más posibilidades, representan tropiezos para las firmas.
“Lo adecuado es encontrar un balance entre un lugar colaborativo y sitios que tengan privacidad, para lograrlo es necesario mapear las necesidades de cada espacio y colocar la solución correcta. El reto es que el espacio de trabajo se convierta en un activo dinámico”.
Al trabajar con 85 de las 100 empresas más importantes del país, para Steelcase es importante dar seguimiento a sus soluciones después de ser incluidas en las oficinas, a través de focus group, encuestas on line, en una forma transversal.
“En general, vemos que las empresas logran mejoras en procesos colaborativos y ciclos de innovación más cortos”.
Con la finalidad de no comprometer la comodidad de los colaboradores, los principios ergonómicos cuidan la salud de los trabajadores como el cumplimiento de medidas internacionales, y materiales adecuados y flexibles como espumas más suaves para las sillas.
Hirschfeld recuerda que en 2012, PMSteele se dedicó a diseñar el mobiliario que se ocupó en la cumbre del G-20 en Los Cabos, y cuyo trabajo previo de logística y fabricación fueron dos meses, tiempo en el cual se le dio prioridad a la comodidad sin dejar a un lado el diseño.
Por su parte y a principios de los 80, Vitra empezó a interesarse en la ergonomía y el diseño de sillas operativas. Raúl Trujillo comenta que dicho término se asocia con la comodidad, por ello es que el último proyecto fue el Id Concept, vinculado a identidad de las empresas, esto es, colores y división por áreas.
De acuerdo con el estudio “La ergonomía de un espacio de trabajo cambiante en España”, realizado por Dynamic Markets en 2012,90 de los encuestados admitió que en los últimos tres años ha padecido dolencias relacionadas al tiempo empleado frente a la computadora.
Según los especialistas, otra tendencia es la confección de lugares que faciliten la interacción humana, una de ellas es el llamado coworkíng, es decir, oficinas hechas como trajes a la medida para personas que trabajan por su cuenta y que convergen en un mismo espacio.
Fuente: GONZÁLEZ GARZÓN, Circe. La oficina se reinventa. Mundo>> Ejecutivo Número 433, febrero 2015, p. 56 – 59.
¿Quién dice que las construcciones deben de hacerse en el exterior? ¿Alguna vez has pensado cómo sería tener tu casa debajo de la tierra? Este tipo de vivienda aunque no es muy común, es una alternativa por la que algunas personas están optando, ¿quieres saber qué tan sustentable es?
En promedio una casa construida bajo la tierra comparada con una tradicional, consume menos del 90% de energía en climatización, esto debido al efecto que produce la tierra que se encuentra al exterior.
Las casas cueva, como también se les conoce, buscan respetar la naturaleza y su forma original. La tierra funciona como un tejado aislante contra lluvia, viento y frío, proporcionando también una protección natural contra los efectos negativos del entorno, y algunos desastres como terremotos e incendios.
A continuación te mostramos 5 peculiares casas que fueron construidas debajo de la tierra.
1.- Esta casa al noroeste de Inglaterra de casi 800 metros cuadrados por debajo de la tierra, funciona con una bomba de calor geotérmica, paneles fotovoltaicos y una turbina de viento para la generación de energía, buscando ser la primer vivienda de este tipo con cero emisiones de carbono.
La casa que pertenece al futbolista Gary Neville, fue diseñada en forma de flor por el estudio Make Architest, donde cada uno de los pétalos es un salón diferente. Además fue construida únicamente con materiales de la localidad, y tanto la ubicación como la orientación de la casa fueron previamente estudiadas y utilizadas a su favor.
2.- Esta serie de 9 casas localizadas en Suiza, fue construida por Peter Vetsch. Cada casa tiene distinto número de habitaciones y se encuentra cubierta por pasto y tierra. Para su construcción se utilizó el sistema ferro-cemento, el cual permite aguantar con una mejor resistencia el peso de la cubierta vegetal.
3.- Para la realización de esta casa al suroeste de Gales, los arquitectos buscaron un diseño apenas visible en el paisaje. Desde lo lejos, la casa adopta la forma de un montículo con un frente acristalado, ofreciendo al interior una panorámica y bella vista al mar.
4.- Esta hermosa construcción no se encuentra precisamente debajo de la tierra, sino debajo de rocas. La casa en Missouri construida por Curt y Deborah Sleeper, se sitúa al interior de un espacio de piedra arsénica, utilizando como sistema térmico la calefacción geotérmica, proporcionando un clima siempre agradable al interior.
5.- En las Islas Cycladic, en Grecia, se construyó en una colina una casa subterránea con materiales regionales. El estudio Deca Architecture fue el encargado de diseñar esta construcción de 240 metros cuadrados con 3 salones separados con muros de piedra.
Durante muchos años Disney ha sido señalado por colocar en las pantallas de todo el mundo películas infantiles plagadas de estereotipos que imponen a las nuevas generaciones roles sexistas y estándares de belleza poco saludables. Así, las princesas protagonistas de estos filmes se han convertido también en objeto de numerosas críticas, muchas de las cuales han modificado su cuerpo y hasta sus historias con el objetivo de mostrar una alternativa más acorde con la realidad.
Pero los detractores de la compañía no sólo han criticado a sus personajes gracias a su cintura demasiado delgada, su cabello arreglado de forma irreal o su falta de diversidad racial, sino también por su tendencia a enamorarse y casarse con un perfecto príncipe y dedicarse a vivir en un palacio “felices para siempre”. Y es que ¿quién no ha querido gritarle a la sirenita cuando renuncia a su propia voz con tal de conocer a un hombre?
Es por eso que la llegada de Frozen en 2013 literalmente nos dejó a todos congelados frente a la pantalla. El momento en el que Elsa de Arendelle se niega a bendecir la boda de su hermana con un hombre que acaba de conocer rompe con un golpe seco todos los paradigmas sobre el amor verdadero tradicionalmente impuestos por Disney y convierte a este complejo personaje en toda una heroína; tal vez no de su historia, pero sí del feminismo.
A pesar de que para muchos espectadores y críticos es la determinación de Anna lo que constituye el verdadero legado de Frozen, Elsa ha sido elogiada en múltiples ocasiones por su fuerte caracter y su disciplina, cualidades que también la han convertido en la princesa favorita del público.
Desde su lanzamiento este filme se ha convertido en todo un éxito mundial, imágenes y videos de las hermanas han inundado la red, incluyendo un clip producido por AVByte en donde finalmente Elsa da una lección al resto de las princesas de Disney y les asegura que realmente ninguna necesita un hombre, recordándoles los sueños que alguna vez dejaron atrás.
Parece algo obvio decir que las metas, tanto a nivel individual como a nivel empresarial, no deben basarse en estimados o en lo que parece más fácil lograr, sino en determinar a dónde se quiere llegar, para después hacer un plan que nos permita lograr el objetivo. Sin embargo, muchas grandes compañías usan el primer método para fijar sus objetivos de RSE, lo cual por supuesto tiene un impacto negativo en sus resultados.
Hábitat para la Humanidad llevará a cabo el 2° Foro Latinoamericano y del Caribe de Vivienda Adecuada, cuyo objetivo se enfoca en la contribución de la vivienda adecuada a la construcción de ciudades incluyentes, sostenibles y prósperas, como soportes para la vida, la superación de la pobreza y el desarrollo nacional económico; y ha sido inscrito como foro preparatorio para la conferencia Habitat III, a realizarse en el 2016 en Ecuador, que se centra en la implementación de una “Nueva Agenda Urbana”.
El Foro que tendrá lugar del 6 al 8 de mayo de 2015, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, contará con la asistencia de destacadas personalidades de la talla de Andrés Blanco, especialista Senior en Desarrollo Urbano y Vivienda del BID y Paloma Silva, directora de la CONAVI, entre otras, quienes tendrán la oportunidad de compartir experiencias con organizaciones sociales, empresas privadas como CEMEX, entidades públicas y organizaciones de cooperación internacional, así como crear una red de aliados sobre temas enfocados en el desarrollo de buenas prácticas de la vivienda adecuada y asentamientos humanos así como las diferentes soluciones y experiencias innovadoras.
Este evento es coorganizado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y Luna Roja, Habitat International Colition, Cities Alliance, con colaboración de ONUHábitat y, quienes convocan a participar.
El Foro estará estructurado en diálogos de alto nivel, charlas con expertos y sesiones de intercambio y discusión con modalidades interactivas y lecciones aprendidas con el fin de que los participantes compartan soluciones innovadoras que promuevan la colaboración eficaz y la formación de redes.
Temas centrales
1. Suelo, Vivienda y Territorio
2. Viviendas y Comunidades Resilientes
3. Viviendas y Asentamientos Saludables, Incluyentes y Sostenibles
4. Modelos de Financiamiento y Desarrollo de Mercados
Ponentes Confirmados
El evento tendrá lugar en CINTERMEX. Para participar, los interesados podrán inscribirse a través de la página web http://foroviviendaadecuada.org/.
La convocatoria está abierta a actores de diferentes sectores que juegan un rol en la agenda urbana de la región para debatir ideas, experiencias y propuestas que garanticen un cambio hacia el futuro urbano.
Comunicado de Prensa
Como parte de su compromiso con el medio ambiente, muchas empresas suelen emprender campañas internas con el fin de promover acciones concretas entre sus colaboradores que contribuyan a disminuir la huella ambiental de la organización. El aprovechamiento adecuado del agua, el ahorro de energía y la separación de los desechos son algunas de las más populares, pero ¿realmente esto trasciende las pareces de la compañía? o mejor aún ¿logran estas campañas involucrar a los trabajadores en el compromiso adquirido por la empresa?
En un artículo publicado por Greenbiz, Claudia Girrbach revisa los casos de cinco importantes empresas y propone algunas claves para generar un compromiso de fondo entre tus colaboradores a fin de que el cuidado del medio ambiente salga de las paredes de tu organización.
A través de su programa “Hacer una cosa” (DOT, por sus siglas en inglés), Saatchi and Saatchi busca incentivar a sus colaboradores a emprender practicas sustentables significativas dentro y fuera del trabajo adoptando compromisos de forma pública.
La empresa estableció un sitio web en el que cualquier persona puede hacer una promesa, algunos participantes incluso colocaron este compromiso en sus tarjetas de visita. La Alianza para la Educación Cimática (ACE), dedicada educar a estudiantes de secundaria sobre los efectos del cambio climático, ya ha adoptado este modelo gracias a su gran utilidad para generar redes de motivación.
Desde luego este modelo no resuelve todos los problemas, pero es un excelente primer paso para involucrar a tus stakeholders y comprometerte de fondo.
El gigante del software empresarial SAP AG aprovecha el poder de una visión compartida para impactar en el desplazamiento de sus colaboradores tras un llamado de las autoridades de tránsito de Vancouver a las empresas para contribuir a reducir en tránsito para los Juegos Olímpicos en 2010 a menos en un 30%.
“Este fue un gran desafío que impulso a todos a generar un ligero cambio de comportamiento y cosechar las recompensas”, señaló Kirsten Sutton, directora general de SAP Labs, y aseguró que esto también constituyó un legado olímpico para la movilidad ecológica, ya que muchos lo adoptaron como un cambio permanente.
Un concurso de Fairmont Hotels and Resorts comenzó como una forma divertida de ayudar a los empleados a identificar sus oportunidades individuales dentro de la organización para aprovechar los recursos al máximo, ya que la empresa media el consumo de energía promedio de cada uno de sus colaboradores. En algún momento esto se convirtió incluso en una gran herramienta de reclutamiento y permitió a la compañía reducir su consumo de electricidad hasta un 15%
Applied Materials contrató con SunPower para instalar un sistema de energía solar de 2 megavatios para su sede. Posteriormente, las dos empresas se asociaron para promover este tipo de energía entre los colaboradores de la compañía ofreciendo capacitación y descuentos por parte del proveedor.
Para Google, este cambio significó facilitar a sus colaboradores puntos de recarga para vehículos eléctricos e impulsar su utilización, sin embargo no se trata de una acción que todas las empresas puedan imitar con facilidad; por fortuna tampoco es necesario. Lo realmente importante es seleccionar una causa que se adapte a los objetivos y estrategia de negocios de tu organización, puede ser el cuidado del agua o la separación de residuos, determinar un plan a seguir y crear comunidades que se encarguen de motivar a otros colaboradores a seguirlo haciéndolos partícipes del compromiso de la organización y la importancia que tiene para la conservación del medio ambiente.
El empresario, que falleció el sábado, era el dueño del imperio global de chocolates; la organización ambientalista acusa al grupo de explotación infantil.
Era considerado el hombre más rico de Italia. Con su fortuna de 23 mil 400 millones de dólares ocupaba, junto con su familia, el puesto 30 de la lista mundial de la revista Forbes.
Michele Ferrero fue dueño, por décadas, de la compañía privada más valiosa de Italia. Su grupo produce los chocolates de praliné Ferrero Rocher, los huevos Kinder, y, tal vez, el producto que le imprimió un sello a su imperio: la pasta de avellana y chocolate Nutella.
El multimillonario murió el pasado sábado 14 de febrero en su casa en Monte Carlo, luego de una larga enfermedad, pero, un día antes de su fallecimiento, la organización ambientalista Greenpeace, en su versión alemana, reveló datos duros y polémicos que acusan al grupo Ferrero de explotación infantil en Turquía y de deforestar zonas de cultivo para la producción de aceite de palma.
Nutella no sólo se aprovecha en beneficio propio del trabajo infantil para la producción de avellanas sino también la producción de chocolate”, asegura la asociación activista en un artículo de Greenpeace Magazin escrito para la sociedad alemana.
En la publicación, la ONG precisa que en las plantaciones de avellanas que Nutella tiene en Turquía, es común el trabajo infantil y revela estadísticas oficiales: al menos 400 mil niños de entre 6 y 17 años trabajan para este producto.
El escrito titulado El lado oscuro del chocolate, fue difundido en forma de contrarrestar una campaña publicitaria que Ferrero lanzó en Alemania, que consiste en personalizar los frascos de Nutella, muy parecida a la que Coca-Cola realizó en varias partes del mundo.
¿La felicidad de cuántos niños radica en la famosa crema praliné de nuez de Ferrero? Debido a que insisten en elaborarla con avellana, cacao y aceite de palma, plantaciones con problemas masivos, la revista Greenpeace ha creado una etiqueta de “su nutella””, advierte el artículo.
Mientras que en Twitter y Facebook, Greenpeace Magazin lanzó la contracampaña publicando una foto de una etiqueta personalizada en un frasco de Nutella, con la leyenda: “La situación es grave”.
Die Nutella-Werbung ist nicht ganz ehrlich – wir haben das mal korrigiert ;) http://t.co/4vdIsksqET
Keine Anzeige pic.twitter.com/ejc6pvUWIj
— Greenpeace Magazin (@greenpeacemag) febrero 11, 2015
Fuente: Excélsior
Algunos tienen problemas con las drogas o el alcohol pero rechazan los tratamientos. Afirma que la situación es injusta para los trabajadores.
El primer ministro británico, David Cameron, ha planteado retirar la prestación por enfermedad a las personas con obesidad, alcoholismo o drogodependencia que rechacen recibir tratamiento y ha afirmado que lo considera una situación “injusta” hacia los trabajadores.
Cameron ha encargado a la asesora del Gobierno en materia de sanidad, Carol Black, que determine si el sistema sanitario británico fracasa a la hora de instar a este tipo de enfermos a recibir tratamiento, según ha informado la BBC.
“Algunos tienen problemas con las drogas o el alcohol pero rechazan los tratamientos”, ha asegurado Cameron. “En otros casos, la gente tiene problemas con su peso que podrían ser abordados, pero en su lugar se elige una vida sobre la prestación en lugar del trabajo”, ha criticado.
“No es justo pedir a los contribuyentes que trabajan duro financiar la prestación de gente que rechaza aceptar un apoyo y tratamiento que podría ayudarles a volver a la vida laboral”, ha afirmado Cameron.
“En concreto, he solicitado -a Black- que considere si la gente podría enfrentarse a la amenaza de una reducción en la prestación si rechazan participar en un plan de tratamiento recomendado”, ha explicado el primer ministro.
“Es crucial que la gente que se beneficiaría de este tratamiento consiga la ayuda que necesita”, ha subrayado el mandatario. En la actualidad, se estima que alrededor del 60 por ciento de los 2,5 millones de personas que solicitan la prestación por enfermedad lo hacen durante más de cinco años.
Fuente: cuatro.com
HSBC, el mayor banco de Gran Bretaña, emitió un disculpa en la que describió como dolorosa la tormenta mediática que siguió a alegaciones de que ayudó a clientes ricos a evitar el pago de impuestos e insistió en que ha cambiado su manera de operar.
El presidente ejecutivo Stuart Gulliver firmó un desplegado publicado en varios periódicos, en el que alegó que la controversia es sobre prácticas “históricas” que no reflejan las normas actuales del banco.
HSBC “no tiene deseo alguno” de ayudar a sus clientes a burlar el fisco, dijo Gulliver en el anuncio.
“Tenemos que mostrar que comprendemos que las sociedades a las que servimos esperan más de nosotros”, dijo Gulliver. “Por eso ofrecemos nuestra más sincera disculpa”.
HSBC ha estado en el centro de un intenso debate político en Gran Bretaña desde que medios de prensa locales reportaron que su división suiza de banca privada “comercializó con fuerza” los planes para que los ricos pudieran evitar el pago de impuestos.
El Partido Laborista, de oposición, ha criticado al gobierno por no enjuiciar a los que burlan el fisco, en momentos que reduce las prestaciones a los pobres.
Los reportes se basaron en documentos, en su mayoría de entre 2005 y 2007, filtrados por un ex empleado de HSBC que entregó la información a autoridades tributarias francesas en 2008. Francia compartió la información con otros gobiernos, que iniciaron sus propias investigaciones.
Los reportes identificaron a celebridades, distribuidores de armas y traficantes de diamantes de sangre como clientes y el hecho de que Gulliver emitiera una disculpa subraya el daño potencial al banco.
A pesar de la disculpa, Gulliver hizo hincapié en que la información fue robada y que los medios se han centrado en muchos cuentahabientes porque son muy conocidos, no porque hayan hecho algo indebido.
Aunque los reportes de los medios mencionan 100 mil clientes, la banca patrimonial suiza de HSBC tuvo en su mayor momento unas 30 mil cuentas, dijo Gulliver.
Desde 2012 el banco ha implementado normas de cerrar cuentas cuando cree que los clientes no han cumplido las leyes tributarias, dijo. La banca patrimonial suiza de HSBC ha reducido su base de clientes en 65% desde 2007.
Fuente: Negocios Reforma
Aún no existe un precedente en los registros contemporáneos del tipo de sequías que enfrentaría el oeste de Estados Unidos si las emisiones de gases invernadero continúan en las cantidades actuales, señala un estudio de la NASA.
No hay precedente incluso en los pasados 1.000 años. Las temidas sequías cubrirían la mayor parte del oeste de Estados Unidos, las planicies centrales y el suroeste. Esas regiones han sufrido sequías severas en los últimos años, pero no se comparan con las megasequías que podrían impactarlas antes de que el siglo termine debido al calentamiento global.
Incluso si las emisiones disminuyen de forma moderada, las sequías en esas regiones serán mucho peores de lo que son ahora, según la NASA.
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— NASA GISS (@NASAGISS) febrero 13, 2015
“Nuestras proyecciones por lo que estamos viendo es que con el cambio climático muchos de estos tipos de sequías durarán por 20, 30 o incluso 40 años”, dijo el científico Ben Cook de la agencia espacial.
Las sequías pronosticadas por la agencia serían peores que la más larga conocida, la Gran Sequía del siglo 13 que duró más de 30 años, según el estudio.
Los cálculos de la agencia señalan que si las emisiones de gases de efecto invernadero continúan su curso actual entonces existe un 80% de probabilidad de al menos una sequía que podría durar décadas.
El estudio de la agencia examinó eventos pasados y periodos de sequía, posteriormente los científicos usaron supercomputadoras para calcular los escenarios de cambio climático inducido por la acción humana. Todos los modelos mostraron un planeta mucho más seco.
En Estados Unidos, las áreas al suroeste que son propicias a sequías están siendo cada vez más habitadas, lo que crea mayor demanda de agua en reservas que ya son escasas.
Las megasequías pronosticadas harían que el obtener reservas de agua sea mucho más difícil, informó el Centro Espacial de Vuelo Goddard.
“Estas sequías de verdad representan eventos con los que nadie en la historia de Estados Unidos ha tenido que lidiar”, dijo Cook, y adaptarse será muy difícil.
Fuente: CNN
Zlatan Ibrahimovic, delantero de Paris Saint-Germain, dejó ver algo más que su habilidad futbolística el sábado, cuando metió un gol en los primeros minutos de su equipo contra Caen, y demostró su compromiso para erradicar el hambre en el mundo.
El delantero se quitó la camiseta para celebrar su primera anotación de la noche y dejó al descubierto 50 nombres simbólicos que representan a las personas que padecen hambre en países como Siria, Iraq, Sudán del Sur, República Centroafricana, Guinea, Sierra Leona, Liberia, Bolivia, Camboya y la República Democrática del Congo, y que son atendidos por el Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas (PMA).
“Tengo seguidores en todo el mundo. A partir de hoy (domingo) quiero que el apoyo sea para las personas que sufren de hambre, ellos son los verdaderos campeones. Así que cada vez que escuchen mi nombre, piensen en sus nombres”, indicó el jugador, citado por la agencia EFE.
Los tatuajes fueron realizados entre diciembre de 2014 y febrero de 2015, de acuerdo con los registros fotográficos de la agencia AFP.
El delantero explicó en una conferencia en París que los tatuajes son provisionales y que, de haber podido, se habría tatuado el nombre de todas las personas que no tienen qué comer.
“Para mí no hay mayor desastre que el hambre en el mundo”, apuntó. “Si hubiera podido, me hubiera tatuado los nombres de todos los que lo padecen, pero no soy tan grande”, bromeó el jugador, agregó EFE.
Ibrahimovic señaló que hasta ahora, había buscado preservar su imagen de “chico malo”, por lo que no se había involucrado con campañas humanitarias. Sin embargo, la labor del PMA lo instó a abanderar la causa.
El 10 de febrero pasado, el futbolista estrenó una figura en el museo de cera de París donde comparte espacio con estrellas como Pelé, Ronaldo y Zinedine Zidane.
Fuente: CNN
La nutricionista Milly García recordó que gran parte de la culpa de la elevada obesidad infantil no recae sobre la actitud de los padres sino sobre las dificultades económicas.
Un senador puertorriqueño ha presentado un proyecto de Ley para multar a los padres de los niños obesos, una iniciativa que despertó hoy todo tipo de críticas en la isla, que sufre de un elevado índice de obesidad infantil.
La polémica fue tal que durante el día el senador proponente, Gilberto Rodríguez Valle, tuvo que salir al paso y en declaraciones a la prensa decir que estaba dispuesto a revisar su propuesta.
Su iniciativa, que se tramita en el Senado, propone multar a padres de niños obesos y acusarlos de maltrato si durante un período determinado los menores no muestran mejoras en su condición física.
“No es la forma correcta de hacerlo. Va a traer complicaciones porque hay nenes obesos por complicaciones médicas y factores genéticos”, decía hoy al diario El Nuevo Día Ricardo Fontanet, presidente de la Academia Americana de Pediatría en Puerto Rico.
La propuesta establece que el Departamento de Educación sea el responsable de identificar los casos en mayor riesgo de obesidad infantil que no sean producto de una condición de salud preexistente o aleatoria y orientar a los padres sobre las consecuencias de ese mal.
Según el proyecto, que se debate en el Senado, si a los seis meses considera que el menor no ha mejorado, el trabajador social podrá remitir el caso al Departamento de la Familia.
Si pasado un periodo similar sigue sin haber mejora se propone multa a los padres o encargados del niño con 500 dólares. Si seis meses después tampoco hay progreso, se impondría otra multa de 800 dólares.
Sin embargo, el senador José Luis Dalmau defendió hoy la idea y argumentó de que un niño obeso “es un problema de salud y puede convertirse en una carga económica porque podría desarrollar enfermedades del corazón, diabetes y otras” patologías.
A su juicio, “tiene que haber consecuencias para los padres de niños obesos” .
La nutricionista Milly García recercó que gran parte de la culpa de la elevada obesidad infantil no recae sobre la actitud de los padres sino sobre las dificultades
económicas.
“Que la mitad (de los casos de obesidad infantil) esté relacionada a estilos de vida no da derecho a entrar en estos espacios. Esto no es maltrato, es una enfermedad” , defendió.
En la exposición de motivos de la propuesta se apunta que la obesidad infantil es uno de los problemas de salud pública de más alto crecimiento en el siglo XXI.
“Es una realidad innegable que lamentablemente estamos viviendo una etapa social donde la familia vive muy desconectada. Los padres trabajan demasiado y caen presos del estrés brindándole cada vez menos atención a sus niños”, añade.
Fuente: El Universal
“La verdad no hace tanto bien en el mundo como el daño que hacen sus apariencias”.
François de La Rochefoucauld
Por: Emilio Guerra Díaz
Ya en varias ocasiones hemos señalado que la nomenclatura “fundación” se utiliza muy a menudo en nuestro país con la intencionalidad de comunicar al público en general que se está frente a una organización sin fines de lucro, ya sea para obtener fondos o mostrar que sus intereses se alejan de alguna intencionalidad política, religiosa o personal.
También hemos señalado que el marco legal en México no facilita que en la constitución de una organización civil exista claridad para los tecnicismos propios de la filantropía que acoten con el nombre su quehacer y tener “cajones” donde se agrupen el tipo de institución de acuerdo a la actividad a la que dedicará sus esfuerzos pero sobre todo de los recursos financieros de los que dispondrá.
Es decir, recibe el nombre de “fundación” casi cualquier organización operativa y también las donantes (o de segundo piso como suelen llamarle otras personas), pero también se bautiza con ese apelativo a organizaciones que se desdoblan o devienen de partidos políticos e incluso de algunas asociaciones que persiguen fines de investigación, docencia y educación.
Como se sabe constituir una asociación civil es un derecho y el nombre que reciba será pertinente siempre y cuando no se repita, cause un conflicto por una organización ya existente o porque en el ámbito internacional pueda generar confusión. Pero para que adquiera el rango de donataria autorizada debe cubrir, para fines prácticos, algún precepto contemplado en la Ley Federal del Impuesto Sobre la Renta.
De tal manera que se escuchan nombres como los que se enlistarán a continuación y se podrá entender que no persiguen fines lucrativos, agrupémoslas en dos: 1) Las que se desempeñan en otros espacios de la sociedad civil y 2) Las que se circunscriben en el campo filantrópico:
Organizaciones en espacios de sociedad civil no filantrópicas:
Fundación Luis Donaldo Colosio (del PRI), Fundación Desarrollo Humano Sustentable (de Felipe Calderón), Fundación Rafael Preciado Hernández (filopanista), Fundación Lázaro Cárdenas (filoperredista), Fundación Vamos por la Democracia y Movimiento Progresista (filoperredista), etc.
Organizaciones en espacios de sociedad civil no filantrópicas
Fundación Cambia la Historia (de Margarita Zavala), Fundación Vamos México (de Martha Sahagún), Fundación Rebecca de Alba, Fundación Lorena Ochoa, Fundación Rafael Márquez, Fundación Baja una Estrella (Paty Manterola), etc.
La lista conforma algunos ejemplos de organizaciones que llevan el nombre de fundación pero muchas de ellas, sino casi el total de las que se han señalado, distan de ser fundaciones en sentido estricto de la definición.
Fuera del sector filantrópico, la organización que desee nombrarse como fundación están en su derecho, nadie se los prohíbe. Por su constitución, algunas sólo se han formado para ser una asociación civil sin fines de lucro, pero no son organizaciones que se dediquen a ayudar a terceros. Dedican su quehacer a la promoción de una doctrina política, a la investigación sobre participación ciudadana y por lo tanto no expiden un recibo deducible de impuestos. Reciben cuotas o contribuciones del partido político, de simpatizantes e incluso de algunos legisladores de su partido.
Dentro del sector filantrópico una fundación teóricamente cuenta con un “fondo”, es decir, dispone de dinero para invertirlo ya sea a través de sus propios programas que puede operar por si misma o bien destinarlo a proyectos de otras organizaciones. Pero muchas organizaciones que se han denominado “fundación” no cuentan con dinero y en cambio lo piden.
En realidad son organizaciones operativas. Así en los casos de Patricia Manterola y Rebecca de Alba, uno supondría que las bellas y talentosas mujeres han dispuesto de sus recursos personales y de su actividad profesional un presupuesto para sostener a sus fundaciones, pero no es así pues buscan también benefactores para alcanzar sus objetivos. La primera para combatir el cáncer en distintas manifestaciones, la segunda en programas de salud, educación y desarrollo social según lo declararan en sus páginas electrónicas.
En conclusión, es altamente recomendable que cuando deseemos indagar sobre la naturaleza de una “fundación” y trascender la apariencia pongamos atención en su origen y ubicación dentro de la sociedad civil, si es o no donataria autorizada y si dona o pide recursos.
“Qué contribución tan importante al sector filantrópico es actualizar a los que somos neófitos en el marco legal de las organizaciones”, dijo el Presidente del Directorio. Por ello dijo en la junta del Consejo Directivo que “habrá que recomendar a las organizaciones con las que tenemos contacto que se lea ‘Entorno Regulatorio de las OSC en México’, reciente publicación del Centro Mexicano para la Filantropía de la autoría de Consuelo Castro Salinas y Carlos Cordourier”.
Todo listo para acudir a la 5ª Edición del encuentro Tras El Fondo, que por primera vez sale de Puebla, dijo la Secretaria del Consejo. Además de contar con un atractivo programa donde participarán instituciones como Nacional Monte de Piedad, Fundación Majocca, Fundación Zícaro, Fundación Expo Guadalajara, Dibujando un Mañana, Confío, Construyendo organizaciones transparentes; Fundación Miguel Alemán, Fundación C&A, entre otras; el 19 de febrero se presentará el libro: “Yo, tu, él y nosotros procuramos fondos, pero… ¿Cómo lo hacemos?”. Se trata de una atinada iniciativa de Salvador Sánchez Trujillo de la Fundación Majocca donde se incluyen varios capítulos desarrollados por especialistas en el tema de la procuración de fondos como: Donativos individuales, Campañas, el Plan de Procuración, Procuración y Redes Sociales, el evento exitoso para procurar y la generación de recursos, entre otros.
La Secretaria comento que también en Guadalajara se llevará a cabo una reunión del grupo de organizaciones fortalecedoras para dar continuidad a los trabajos iniciados el año pasado y construir una agenda y oferta que apoye el quehacer de organizaciones filantrópicas.
Este fin de semana, dijo el director de la organización, el Grupo de Voluntarias “Las Patronas” cuya labor es por muchos conocida al brindar alimento a migrantes que viajan ene el tren “la bestia” hacia el norte del país, cumplieron 20 años de vida. Pese a no ser una asociación civil formalmente constituida y no ser donataria autorizada, por su ejemplar labor, tesón y entrega, reciben apoyo y recursos económicos de personas y organizaciones civiles para continuar con su labor. Han recibido entre otros, dos grande galardones: el Premio Nacional de Derechos Humanos y el Premio Nacional de Acción Voluntaria y Solidaria. Esto demuestra que la figura legal no determina que una organización reciba ayuda, sino que la obtiene porque tiene una causa válida y por la calidad humana de sus integrantes.
Emilio Guerra Díaz
Emilio Guerra cuenta con amplia experiencia en la Gestión de la RSC, destacando su trabajo en el área de vinculación con la comunidad que potenciar la inversión social empresarial. Ha gerenciado fundaciones empresariales.
Tal parece que cada mes hay una nueva campaña en la que una ONG (con frecuencia se trata de Greenpeace) exige a un gran corporativo cambiar sus políticas poco responsables. Muchas de estas tienen alcance global, aparecen en redes sociales y medios de comunicación tradicionales y acaban logrando alguna respuesta oficial por parte de las compañías, que se comprometen a solucionar el problema.
Pero, ¿qué tanto cambian realmente las empresas que son blanco de este tipo de presión? Aquí analizamos cinco casos:
La frase “la unión hace la fuerza” tiene mucho de razón cuando se trata de crear impacto positivo en el mundo. Como muchas OSC y empresas han constatado, las alianzas intersectoriales son una de las formas más efectivas de levantar proyectos de responsabilidad. Más aun cuando se trata de resolver problemas complejos.
En un nuevo estudio llamado Joining Forces: Collaboration and Leadership for Sustainability, Pacto Mundial, MIT Sloan Management Review y The Boston Consulting Group analizan la creciente importancia de la colaboración y proponen 6 claves que ayudan a garantizar el éxito de estos proyectos.
¿Qué pasa cuando un grupo de fans de Harry Potter se unen para combatir uno de los mayores males de la actualidad? No, no es Voldemort; es la esclavitud y tráfico de personas. Warner Bros., dueño de la marca del famoso hechicero, se vio en la repentina necesidad de atender las exigencias de un grupo de interés que había subestimado.
Buscando utilizar la fantasía para adentrarse al mundo real, un grupo de activistas formaron la Alianza de Harry Potter y utilizan la magia de los libros como fundación para atacar injusticias sociales de hoy en día. Creado en Boston en 2005, actualmente cuenta con 275 capítulos alrededor del mundo, y más de 100,000 participantes involucrados.
Al momento han conseguido grandes historias de éxito: con su campaña “Accio Books” han donado más de 200,000 libros a bibliotecas públicas en Rwanda y Estados Unidos, han apoyado en aprobar iniciativas de igualdad de matrimonio en varios estados, y tras el terremoto en Haití lograron recaudar más de $123 mil USD en menos de dos semanas para financiar aviones con provisiones médicas y alimenticias para los damnificados.
Pero sin duda alguna, su victoria más grande es una sin precedentes entre los grupos activistas, y que tomó cuatro años conseguir.
En 2010 iniciaron su “Campaña de las Reliquias de la Muerte”, en donde determinaron siete horrocruces (o grandes males mundiales) que debían combatir como grupo. Estos son: la depresión, el bullying, el analfabetismo, el cambio climático, la presión por la imagen corporal, la esclavitud infantil y los salarios por debajo de los mínimos.
Con estos dos últimos iniciaron con la primera lucha, titulada “No en el nombre de Harry”, para tratar un tema que habían detectado desde un par de años antes: el chocolate utilizado para los productos de la marca (entre ellos las famosas ranas, el dulce favorito de los alumnos de Hogwarts) era producido por un proveedor no certificado en prácticas justas de operación.
El proveedor es Behr’s Chocolate, un negocio pequeño en Orlando, Florida. Este comercializa la materia prima a Warner Bros., quien lo enmarca con la famosa franquicia y distribuye, junto con muchos otros artículos de Harry Potter, en distintas tiendas oficiales y parques de diversiones. Behr’s cuenta con la peor calificación en prácticas y transparencia de entre más de 100 marcas de chocolate evaluadas. Esto en un reporte elaborado por la organización Free2Work, quien a su vez está apoyado por el Foro Internacional de los Derechos Laborales.
Para poner en evidencia a la empresa, la Alianza presentó este reporte a los ejecutivos de Warner Bros., quienes no demostraron insatisfacción con su proveedor Behr’s Chocolate.
Ante su nula respuesta, fans insistieron y unieron fuerzas para asegurarse que ningún agricultor, madre de familia, niño, niña, o “elfo doméstico”, se encontrara trabajando en condiciones de esclavitud para producir el chocolate de Potter. Videos de vociferadores muggle, una petición en Change.org, un comunicado de prensa y una alianza con la organización internacional WalkFree fueron algunas de las acciones que incrementaron la presión para Warner Bros. Inclusive comenzaron a producir ranas de chocolate de comercio justo, dejando en claro que este negocio podía ser rentable.
Finalmente en 2014, con el apoyo de la misma autora de la saga, J.K. Rowling, Warner accedió a reunirse con Andrew Slack, fundador de la Alianza, para discutir colaboraciones en el esfuerzo por lograr el comercio justo del chocolate.
En el mes de diciembre, justo antes de navidad, los fans recibieron la noticia de que para finales del presente 2015 todo el chocolate utilizado en la marca Harry Potter será 100% certificado con prácticas laborales justas y respeto a los derechos humanos.
Así es como el Ejército de Dumbledore obtuvo una victoria sobre un gran horrocrux. La Alianza de Harry Potter logró recordarle a Warner Bros. el valor de sus operaciones, y la incidencia en la justicia social que tienen actualmente. Consiguió influir directamente en su toma de decisiones, y por tanto, instaurarse como un stakeholder clave en el futuro de la empresa.
Este es un ejemplo de como hoy en día, cualquier compañía se ve afectado por todos sus stakeholders, que tanto interna como externamente, influyen en las operaciones y decisiones de la misma. Y aunque esto suene como una carga u obstáculo, el papel de los stakeholders es ser, como lo establece su definición de 1963 por el Stanford Research Institute, “grupos sin cuyo apoyo la empresa dejaría de existir”. Warner Bros. encontró la manera de mejorar sus procesos de cadena de valor y agregar estrategias de sostenibilidad a su portafolio gracias a este incidente. Y pronto, poco a poco, muchas otras se le unirán en el vagón de compañías que toman en cuenta el valor de opinión de sus grupos de interés en el valor de sus operaciones y negocios.
SUSTENTUS
SUSTENTUS concentra sus esfuerzos en el área de sostenibilidad, por medio de estudios orientados hacia la gran empresa y el emprendimiento social, propiciando la vinculación entre la academia, la iniciativa privada, y las organizaciones de la sociedad civil para el desarrollo de proyectos conjuntos.
El centro pertenece a la EGADE Business School sede Monterrey, y es dirigido actualmente por su fundador el Dr. Gerardo Lozano Fernández, quien ha estudiado la sostenibilidad empresarial desde el año 1999.En esta columna encontrará casos sobre empresas y OSC que han generado un desarrollo sostenible en diversos países de Latinoamérica. Además encontrará diversos análisis y opinión sobre las tendencias y prospectiva de la sostenibilidad empresarial a nivel internacional.
A medida que se popularizan los rankings de reputación corporativa en el mundo, es más sencillo pensar que las empresas han incrementado su preocupación por gestionar adecuadamente las relaciones con sus stakeholders y comienzan a valorar este activo intangible como un aspecto fundamental de las organizaciones, sin embargo esto no siempre es así.
De acuerdo con el libro Gestión de la reputación corporativa en empresas mexicanas, presentado recientemente por EGADE Business School de la mano de Llorente & Cuenca y el Tecnológico de Monterrey, en México el compromiso de las empresas con la gestión adecuada de la reputación corporativa todavía es limitado y se encuentra rodeado de confusión y contradicciones, pues se desconocen las ventajas que ésta puede ofrecer a las organizaciones.
El estudio realizado con una muestra limitada de directivos de grandes compañías que operan en nuestro país, ha identificado algunos retos que las organizaciones necesitan superar para abordar la gestión de la reputación corporativa desde un enfoque estratégico.
1. Educar, sensibilizar y difundir conocimiento en torno a la reputación y su gestión. Esto a fin de generar conciencia y con ello promover una cultura (tanto a nivel académico como empresarial) para el estudio y aprovechamiento de la materia. Esto permitirá resaltar la importancia de la reputación como factor estratégico en la creación de valor de las instituciones, las personas y los países. Las escuelas de negocios tienen entre sí un enorme reto, pero también las empresas.
2. Comprometer a la alta dirección. Los líderes de cualquier instancia, pública o privada, con la gestión de la reputación y el conocimiento acerca de ella. Sin ese compromiso esta tendencia no podrá avanzar ni adquirirá el estatus que debería tener en las organizaciones. Es necesario ejecutar iniciativas, mecanismos y estrategias que apoyen su gestión al interior de las empresas. La reputación debe ser uno de los tópicos más importantes en la agenda de las preocupaciones de cualquier CEO, ya que ésta se vincula estrechamente con la supervivencia de las empresas. Sin embargo, a pesar del dramático crecimiento de los riesgos reputacionales, sobre todo en el contexto de internet, los líderes y directores parecen delegar su responsabilidad en este asunto.
La gestión de la reputación necesita ser manejada como uno de los mayores retos del negocio. Por ello debe basarse en un liderazgo sustentado en principios, y en un sofisticado proceso y capacidades integradas en la estrategia de la compañía y su cultura.
3. Incorporar la comunicación estratégica a la gestión de la reputación. La reputación es esencialmente una condición que emerge del público (stakeholders), depende de los vínculos y por lo tanto de la comunicación. Pero mientras en las organizaciones esta comunicación siga siendo ornamental o esté al servicio exclusivo de la mercadotecnia y no sea íntegra, integral e integrada en los procesos de gestión de este intangible, y de la organización en general, la reputación seguirá incomprendida y reducida a un estatus superficial. Dedicar más tiempo y recursos a las relaciones y a la comunicación con los grupos de interés deberá ser prioritario.
4. Desarrollar una cultura de medición. Esto permitirá saber cómo es percibida la empresa, qué impacto tiene lo que hace y cómo es vista. Un aspecto fundamental en la gestión de este intangible tiene que ver con su medición, a fin de conocer hasta qué punto se tiene éxito en los esfuerzos de comunicación con stakeholders. En México, los directivos aún tienen mucho camino por recorrer en esta senda, porque muchos aún creen que basta hacer las cosas bien para tener una buena reputación. Sí, claro que esto ayuda, pero no es suficiente, se requiere además desarrollar procesos y capacidades integradas en las estrategias del negocio, pero esencialmente medir los impactos y los avances para saber cómo se han hecho las cosas y qué decisiones tomar para crear valor.
5. Establecer indicadores de negocio. Con el fin de vincular las ventas con la mala o buena reputación, y/o para saber cuánto efecto tiene ésta en las ventas de una empresa. Esto permitirá conocer cuáles son las principales palancas o circunstancias que influyen en la creación de valor para una organización, así como para la toma de decisiones estratégicas. Mientas no se desarrollen estos indicadores, será como ir recorriendo a ciegas el camino y la reputación seguirá incomprendida y reducida a un mero adorno.
6. Comprender el cambio social. Comprender la complejidad del cambio social que estamos viviendo será condición indispensable para gestionar la reputación. Las reglas del juego ya no son las que eran y esta surgiendo una nueva economía basada en la colaboración y el compartir. Gracias a las redes sociales, la ciudadanía tiene más conciencia, participa y exige. Hoy las relaciones económicas, sociales, políticas y de cualquier índole están basadas en la confianza, la admiración y la estima que sentimos las personas por las instituciones o los individuos que están detrás de nuestras preferencias. La gestión de la reputación demanda un alto compromiso social, valores, transparencia conducta ética y congruencia entre el ser (identidad), el decir (comunicación) y el hacer (conducta).
7. Aceptar que gestionar la reputación no será opcional en el futuro próximo, sino un asunto de vinculación esencial. Si nos resistimos a comprender esto y decidimos permanecer inconscientes acerca del impacto que tienen las percepciones de los distintos grupos de interés que son capaces de provocar cambios trascendentales en las sociedades, pronto estaremos totalmente fuera de la jugada porque la economía de la reputación no admite retrocesos.
8. Entender que la reputación no es un fin en sí mismo. Necesitamos entender la reputación como un medio a través del cual las organizaciones fortalecen el compromiso con sus stakeholders, generando con ello un beneficio para sí mismas al que se denomina capital reputacional. Este se sostiene en la confianza y la credibilidad obtenidas gracias a la manera de conducirse al responder las expectativas de estos grupos.
A lo largo de la historia y en diversos contextos sociales, las voces de grandes líderes han marcado la vida de cientos e incluso miles de personas alrededor del mundo inspirándolos a generar un impacto positivo en sus comunidades e impulsar su propio desarrollo y el de quienes los rodean. En muchas ocasiones nuevos líderes se han apoderado de sus palabras y las han utilizado como guía o fuente de motivación para alcanzar sus metas y el CEO de Virgin, Richard Branson no es la excepción.
Este gran líder corporativo ha compartido con el mundo una lista de las frases que lo han motivado a generar cambios positivos en la compañía que preside y dentro de las comunidades en las que opera con la esperanza de que muchas otras compañías tomen parte de su visión y se sumen a un gran movimiento responsable.
Las siguientes frases fueron dichas por personalidades como Charles Darwin, Tony Robbins y Nelson Mandela, y han logrado trascender barreras de tiempo y espacio para recordar a los grandes líderes, a las empresas y a cada uno de nosotros que el cambio comienza desde dentro y que no podemos esperar para comenzar a generarlo, porque éste forma parte del progreso.
Si deseas descargar todas las animaciones en una sola carpeta, puedes hacerlo aquí.
