Watoto es una palabra en idioma swahili que significa niño, pero también se trata de una organización que busca ofrecer atención integral a la gran cantidad de niños huérfanos y mujeres vulnerables en Uganda, cuyas vidas han sido devastadas por la guerra. Como parte de esta formación, los pequeños han formado un coro en el que vestidos con brillantes colores comparten algo de alegría y con el que ahora han dado la vuelta al mundo.
El coro infantil Watoto de Uganda tiene la misión de ayudar a los casi 50 millones de niños en África que, al igual que sus integrantes, han perdido a sus padres y se encuentran en situación de vulnerabilidad. A través de la organización logran este cometido alegrando además los corazones de quienes los escuchan, ya sea en vivo o a través de internet.
Problemas como la pobreza, el VIH, la guerra y el horror de poder ser reclutados como soldados a su corta edad, marcan las vidas de estos pequeños para siempre, por lo que el coro viaja por todo el mundo desde 1994 con el propósito de contar estas experiencias, como un llamado a la conciencia sobre la lucha que a diario enfrentan los niños africanos.
“Todos los niños han sufrido el dolor de una pérdida, un rechazo, un abandono o de perder a las únicas personas importantes en su vida: mamá y papá”, dice Edwin Smith, líder del equipo.
El último video del grupo, Oh What Love, se ha convertido en todo un éxito en las redes sociales inspirando a miles de usuarios a nivel internacional. ¡Este es el poder de la música con causa!
A través del programa “Donativo de Útiles”, una iniciativa de la práctica de voluntariado corporativo de la Empresa, se entregó material escolar a niños y jóvenes de escasos recursos.
Para promover la educación de niños y jóvenes y desearles un feliz regreso a clases, la práctica de voluntariado corporativo “Elige Servir” de American Express creó el programa “Donativo de Útiles”.
Esta es la primera vez que se lleva a cabo esta iniciativa beneficiando a 19 instituciones de la red VIS (Villagio for International Solidarity I.A.P.) para que la población que atienden pueda cursar el ciclo escolar 2015-2016.
El programa resultó todo un éxito. Más de mil empleados contribuyeron en la donación de paquetes de útiles escolares nuevos.
“Donativo de Útiles” se suma a los programas de “Elige Servir”, como parte de las actividades que realizan los empleados para afianzar su compromiso de ser Buen Ciudadano, Valor Corporativo de la Empresa y cultura de responsabilidad social de American Express.
“Creemos que la educación de niños y jóvenes debe ser un tema en el que todos necesitamos estar involucrados. De igual forma, buscamos que nuestros empleados estén conscientes del entorno que los rodea así como de sus necesidades. Estrenamos esta actividad apoyando a 1,500 niños y jóvenes estudiantes de entre 3 y 18 años, y buscaremos realizarla año tras año”, comentó Jorge Guevara, Vicepresidente de Asuntos Corporativos y Comunicación para México y América Latina de American Express.
Para la distribución del donativo de paquetes de útiles escolares, voluntarios de American Express asistieron a una de las instituciones beneficiadas.
“Gracias por la entrega y compromiso hacia los niños de nuestro país, son un digno ejemplo de voluntad y unión. Me permito felicitarlos por su labor y trabajo de equipo. El evento para la entrega del donativo fue maravilloso y la colecta ejemplar”, mencionó Mayra Flores Álvarez, Coordinadora de Fundraising de VIS FOUNDATION.
El agua es uno de los recursos más importantes en la vida cotidiana, tomarla no sólo nos ayuda a lucir más bellas, sino que hace que nuestro cuerpo se mantenga hidratado. Durante el embarazo las necesidades de hidratación se ven aumentadas para cubrir además las necesidades del bebé en formación, uno de las principales razones del aumento de peso durante el embarazo se debe a los líquidos que son necesarios para proteger al bebé1.
Ayuda a evitar la deshidratación
Facilita el flujo de nutrimentos hacia el torrente sanguíneo del bebé
Ayuda a hidratar y alimentar al bebé, al aumento del volumen del líquido amniótico y al aumento en el volumen sanguíneo, protegiendo la salud del bebé y la mamá
Contribuye a controlar problemas de estreñimiento pues mejora el tránsito intestinal2
Ayuda a prevenir infecciones urinarias
Es necesaria para la correcta absorción de vitaminas como la C y las del complejo B 2
Una manera práctica y económica de tomar agua es con Pureit®, el purificador que te ofrece agua segura, ya que cuenta con un proceso de purificación de 4 pasos que remueve, virus, bacterias, parásitos y pesticidas.
Pensando en ti, Pureit® cuenta con tres modelos con distintas capacidades, según las necesidades de cada persona.
No olvides cuidar de tu salud y la de los seres que amas tomando agua con Pureit®.
Algo que las startups se esfuerzan por conseguir en sus inicios es una oficina o un centro de operación. Es importante no solo a nivel administrativo u operativo, sino a nivel moral. El que una empresa cuente con un lugar físico nos habla de su formalidad y a los que trabajan en ella les da un sentido de pertenencia. En pocas palabras, da seguridad a todos —internos o externos.
Pero a veces no ponemos el mismo cuidado en nuestra casa virtual. Claro, empezamos un negocio emocionados y abrimos una página de Facebook, publicamos dos fotos y con eso creemos que es suficiente para darnos a conocer (en las próximas ediciones hablaré de este tema).
Sin embargo, a veces no nos pasa por la cabeza que nuestra presencia en internet no se puede basar en una página de Facebook, sino que tiene que ser en un sitio web. La mayoría de la gente (en especial las fundaciones) al comenzar no pone mucho interés en este tema, pero es fundamental.
Necesitamos existir en internet, de lo contrario, no existimos. Ahora, a veces podemos irnos por un camino fácil y creamos nuestra página con servicios amateur, como Wix, además de que utilizamos la versión gratuita. Esto es un error que podemos y debemos evitar. No trates de buscar razones o convencerte de lo contrario, vas a tener que invertir en tu página de internet. Ningún servicio gratuito te da lo que te ofrecen servicios profesionales.
Lo ideal es contratar una agencia o desarrollador que cree tu sitio a la medida, pero si no cuentas con los recursos necesarios para esa inversión, por lo menos contempla estas necesidades básicas para tu sitio:
Adquiere un dominio propio. Dale a la gente y a los buscadores la capacidad de llegar a ti fácilmente. Hazlo muy sencillo y fácil de recordar. Trata de que sea un .org o .mx. Evita el típico .com que puede confundir a las personas con una empresa.
Servicio de hosting. Normalmente, tu dominio puede venir en paquete con un servicio de hospedaje. Fíjate en las condiciones, sobre todo que te ofrezca el espacio de almacenaje suficiente para el presente y el futuro y que cuente con soporte técnico vía e-mail o teléfono.
Haz un diseño atractivo. Para hacer un buen diseño no es necesario que pagues mucho, pero es necesario tener buen gusto. Si no lo tienes, reconócelo y encárgale el look & feel de tu página a alguien que lo tenga. Para hacer esto no tienes que inventar el hilo negro, WordPress.org (no te confundas con el .com) o Squarespace.com ofrecen buenas alternativas fáciles de personalizar para tu organización.
Cuida el contenido. Un problema recurrente, sobre todo con organizaciones nuevas, es que no hay gran cosa que publicar, por lo que escriben pocos párrafos muy generales e incluyen varias secciones “en construcción”. Esto sigue dando la impresión de poca seriedad de la organización, así que te recomiendo lo siguiente:
No uses fotografías de stock. Cuando no tenemos contenido, nos vemos tentados a “googlear” imágenes e incluirlas en nuestro sitio. No lo hagas, sal con una cámara o incluso un buen celular y toma fotografías propias de tu organización. Si aún no tienes nada que fotografiar, los dibujos e íconos son buena opción.
Trata de incluir una sección de contacto y si ya cuentas con una oficina física, añade la dirección. Esto dejará claro que eres una organización real.
No solo publiques tu misión, visión y valores. Explica lo que haces concretamente. Dedica tiempo a hacer esquemas que sean atractivos para los visitantes. Ofrece información sobre tu causa que pueda ser atractiva para el lector. Deja claro cómo pueden ayudar, ya sea donando en efectivo o en especie, como voluntarios, consejeros o trabajando en la organización.
Dedica el tiempo necesario ahora para que tu sitio web sea atractivo y funcional durante un buen rato. No te vas a arrepentir.
Diego Parada Herrera
Comunicólogo, maestro en RS y presidente de Vuela Fundación.
Uzbekistan Airways, la aerolínea nacional de ese país asiático, acaba de tomar una decisión controversial. Anunció que todos sus pasajeros tendrán que subirse a básculas, que estarán ubicadas en la zona de abordaje.
La empresa compartió su intención de “llevar a cabo un procedimiento para verificar el peso medio de hombres, mujeres y niños, así como su equipaje de mano”, según lo publicado el 7 de agosto en su página web. El control se hará después de pasar el check-in y antes de abordar el avión. Allí se instalarán basculas para hacer el cálculo de peso.
La compañía informó que necesita saber el peso de las personas y de su equipaje porque son datos importantes, especialmente en aviones pequeños. No aclaró qué se consideraría sobrepeso, ni cuáles serían los límites que impedirían que una persona suba al avión. Solo informó, para evitar posibles ofensas, que “garantiza la total confidencialidad de los resultados”.
“De acuerdo a las reglas de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo, las aerolíneas están obligadas a llevar a cabo procedimientos regulares de control de peso de pasajeros con el equipaje de mano para observar los requisitos que garanticen la seguridad de vuelo”, explicita el comunicado.
Sin embargo, desde CNN se pusieron en contacto con Chris Goater, gerente de comunicaciones corporativas de esta asociación, quien aseguró no tener conocimiento de la medida.
“Todas las líneas aéreas tienen políticas establecidas para los cálculos de carga, el peso y el equilibrio de sus aviones. Estas políticas, a su vez, están sujetos a las normas y reglamentos de su regulador de la aviación nacional”, dijo Goater.
Con la enorme cantidad de horas que invierte un trabajador promedio dentro de su oficina, no es sorprendente que cada vez más compañías hayan comenzado a notar los terribles efectos de un ambiente insatisfactorio dentro de la misma y empiecen a tomar importantes medidas para crear entornos inspiradores que estimulen la creatividad y productividad de sus colaboradores.
Diversas organizaciones se han preocupado por contar con instalaciones que brinden a los trabajadores las herramientas y comodidades necesarias para cubrir sus requerimientos profesionales e incluso personales, como comedores, cafeterías, cuartos de aislamiento y salas de descanso. Sin embargo, para crear un entorno de trabajo inspirador también es fundamental que éste sea ocupado por un equipo cuya relación esté basada en el respeto, la confianza y el trabajo colaborativo.
De esta forma, las empresas adquieren una responsabilidad única de promover la buena relación entre sus colaboradores, realizar esfuerzos de integración e incentivar la sana competencia entre los empleados. ¿Se te ocurre una estrategia mejor para cumplir con esta misión que una happy hour u “hora feliz”?
Antes de comenzar con el enorme debate sobre si se debe o no permitir bebidas alcohólicas dentro de las oficinas, por qué no me dejas explicarte algunas alternativas que pueden ajustarse a los valores de tu compañía y llenar a tu equipo de alegría al tiempo que estimulan su productividad y su deseo de trabajar de forma colaborativa, incrementando su nivel de confianza y promoviendo una mejor comunicación.
Así que si aún no has convencido a tu jefe de no trabajar los viernes, echa un vistazo a estas alternativas responsables que te ayudarán a darte un respiro.
1. Colaboración extra muros
Café vía shutterstock
La empresa de publicidad Spongecell, por ejemplo, ha invitado a los colaboradores de todas sus oficinas a nivel global a su sede en Nueva York para un evento de una semana llamado Spongeweek, una semana que se organiza cada año con el fin de que los trabajadores colaboren con compañeros distintos a los habituales y compartan sus pasiones, ideas y nuevos proyectos; lo que da lugar a la formación de nuevos equipos y relaciones.
Para aquellas empresas que no cuentan con equipos tan grandes o no pueden tener un sistema de espacios flexibles, establecer un día a la semana o al mes para colaborar en un espacio distinto, como una cafetería cercana puede ser una excelente alternativa para salir de la rutina.
2. Equipos deportivos
¿Qué mejor forma de fortalecer el vínculo colaborativo que a través de un equipo deportivo? Después de todo, se trata de una actividad en la que, al igual que dentro de una compañía, cada uno tiene tareas específicas y es necesaria una comunicación constante y un alto nivel de confianza para lograr un objetivo común.
Esta competencia sana construye fuertes relaciones de trabajo incluso entre los diferentes departamentos, estimula el sentido de pertenencia entre tus colaboradores y además promueve hábitos saludables.
Si hablamos de happy hours no podíamos dejar de lado las reuniones casuales entre compañeros de oficina. Los cumpleaños o la bienvenida a un nuevo miembro del equipo siempre son buenos pretextos, pero ¿por qué necesitar de uno? las salidas espontáneas pueden ser realmente productivas para fortalecer vínculos a nivel laboral y personal con las personas con quienes compartes gran parte de tu tiempo. Los juegos de mesa pueden ser un excelente complemento en esos momentos.
4. Ayudando juntos
Voluntarios vía Shutterstock
Aunque suene a algo realmente aburrido, apoyar una causa social en equipo puede resultar no sólo realmente enriquecedor y productivo, sino también una gran alternativa para integrar a los miembros de tu equipo de trabajo con un doble propósito: vivir una experiencia única e involucrarlos con el compromiso social de la compañía.
El sitio Chegg, dedicado a la venta de libros de texto, ha tomado esta alternativa ofreciendo a sus colaboradores días adicionales de descanso a cambio de su participación en salidas voluntarias para reforestación de áreas dañadas o la entrega de alimentos a quienes lo necesitan.
McDonald’s podría tener que dar explicaciones. La cadena de comida rápida tiene uno de los ratios más altos en cuanto a pago al máximo responsable ejecutivo y lo que paga al empleado promedio: 644 a 1, según datos que recopiló Bloomberg.
Según una disposición que aprobó la semana pasada la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos (SEC, por la sigla en inglés), las compañías que cotizan en bolsa, como McDonald’s, tendrán que dar a conocer todos los años una medición similar, lo que proporciona más municiones a quienes critican los paquetes de pago a los altos ejecutivos.
El máximo responsable ejecutivo de McDonald’s ni siquiera se acerca al tope de la lista de los ejecutivos que más ganan en los Estados Unidos, pero eso no importa. La cifra que la SEC exige que se mida es lo que se paga al máximo responsable en comparación con la mediana del pago al total de empleados, un ratio que no es favorable cuando el personal de una empresa comprende muchos empleados que cocinan hamburguesas y fríen papas.
Algunas compañías en las cuales los más altos ejecutivos ganaron el año pasado millones más que los 7.3 millones de dólares pagados a Don Thompson, de McDonald’s, que renunció en marzo, en realidad tienen ratios más bajos. Entre los ejemplos se cuentan JPMorgan Chase y la compañía operadora de hospitales Community Health Systems, las cuales tienen brechas de pago que superan los 200 a 1, que están entre las mayores entre las compañías de los Estados Unidos.
Sin duda las estimaciones basadas en datos disponibles en la actualidad probablemente difieran de lo que informan las compañías cuando entre en vigencia la disposición de la SEC dentro de dos años. Por ejemplo, la SEC permite que las empresas omitan un porcentaje limitado de trabajadores en el exterior, donde los salarios podrían ser menores.
Bloomberg hizo una estimación del pago promedio a los empleados mediante el recurso de tomar los salarios que declaran las empresas y los gastos en beneficios, y dividir eso por la cantidad total de trabajadores.
Mayores disparidades en los ingresos de los CEO y sus trabajadores (2014)
Compañía (Nombre del CEO)
Sueldo CEO (mdd)
Paga promedio del trabajador (dólares)
Mc Donald´s (Donald Thompson)
7.29
11,324
Community Health Systems (Wayne Smith)
26.44
63,837
Universal Health Services (Alan Miller)
18.43
55,975
Priceline (Darren Huston)
21.97
74,818
Carmike Cinemas (S. David Passman III)
3.25
11,789
Union Pacific (Jack Koraleski)
28.14
107,540
Tenet Healthcare (Trevor Fetter)
17.95
74,287
US Bancorp (Richard Davis)
19.37
83,356
JPMorgan Chase (Jamie Dimon)
27.70
124,959
American Express (Ken Chenault)
22.80
112,870
HCA Holdings Inc. (R. Milton Johnson)
14.63
73,960
Diferencia de Sueldos CEO/Trabajadores
Foto vía elfinanciero.com
Un problema de utilizar el pago promedio para extraer conclusiones sobre cuánto ganan los máximos responsables ejecutivos en relación con sus empleados es que la norma de la SEC se basa en medianas de pagos, el nivel por encima del cual la mitad de los empleados gana más dinero y por debajo del cual la otra mitad gana menos.
Por otro lado, compañías como McDonald’s, donde los salarios de ingreso son de apenas un dólar más que el salario mínimo local, casi sin duda darán a conocer ratios de pago que indignarán a algunos empleados, y tal vez a los inversores.
“Supongo que el máximo responsable ejecutivo de McDonald’s, que tiene muchos empleados en los restaurantes de McDonald’s, tendría un ratio muy amplio y mucha gente en el extremo inferior”, dice John Engler, presidente de Business Roundtable, un grupo del sector que se opone a la disposición de la SEC.
La oficina del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef) en Chile subió a Facebook y otras redes sociales un video protagonizado por un niño “extraterrestre”, como parte de su campaña para erradicar el bullying escolar en las escuelas del país austral.
Conocer a alguien diferente es una gran oportunidad para vivir experiencias valiosas. ¡Digamos sí a la integración!
Posted by Unicef Chile on Lunes, 10 de agosto de 2015
El video muestra a un niño extraterrestre que es rechazado por sus compañeros de clase por el simple hecho de ser distinto a ellos. A pesar de todo lo sufrido, el “pequeño marciano” ayuda a sus compañeros con sus súper poderes y se gana el reconocimiento de toda la clase, según se puede ver en Facebook.
Invita a todo el que lo vea a aceptar a todos, inclusive si son diferentes a nosotros.
El empresario estadounidense Bill Gates ha compartido su receta para ayudar al mundo a “evitar los peores efectos del cambio climático y, al mismo tiempo, sacar a la gente de la pobreza, cultivar alimentos de manera más eficiente, y salvar vidas gracias a la reducción de la contaminación”.
El cofundador de Microsoft ha anunciado recientemente su intención de invertir un 1.000 millones de dólares en tecnología de energía limpia en los próximos cinco años. En un nuevo artículo en su blog, Gates recuerda que, cuando se trata de prevenir los peores efectos del cambio climático, sus inversiones “significan mucho menos que las decisiones de los gobiernos”.
En opinión del empresario, “sería una terrible injusticia dejar que el cambio climático anule todos los avances del último medio siglo contra la pobreza y la enfermedad, y doblemente injusto porque las personas más afectadas serán las que menos hicieron para causar el problema”.
Para evitarlo, y al mismo tiempo, combatir la pobreza, el magnate propone en su blog tres pasos:
1. Incentivar la innovación
Uno de estos pasos, según Bill Gates, sería “establecer las bases para la innovación, aumentando decididamente la financiación gubernamental para la investigación sobre las soluciones de energía limpia”.
Actualmente, el mundo gasta tan solo “unos pocos millones de dólares al año en la investigación de las ideas, en fase inicial, sobre la energía cero carbono”, mientras que habría que invertir el doble o el triple de esa cantidad, opina el empresario.
A su juicio, “necesitamos cientos de empresas que trabajen en miles de ideas, incluidas las que parezcan locas y no reciban suficiente financiación”, porque “nadie sabe cuál de estas tecnologías resultará lo suficientemente potente y fácil de aumentar”.
2. Desarrollar mercados que “ayuden a llegar a cero” de emisiones
Otro paso importante sería “asegurar que el mercado de la energía refleje con precisión todo el impacto de las emisiones de carbono”, considera Gates.
Según él, hoy en día, los mercados no tienen en cuenta factores como los impactos ambientales y en la salud. Si lo tomaran en cuenta, la energía renovable “sería mucho más competitiva” en comparación con los combustibles fósiles, escribe el empresario.
3. Tratar a los países pobres con justicia
Incluso si pudiéramos “desplegar la solución ideal de cero emisiones de carbono mañana”, algunos efectos del cambio climático son inevitables, y “golpearán más fuerte a los pobres del mundo”, lamenta Gates.
Por lo tanto, prosigue, los países que son más culpables de este problema “no solo tienen la responsabilidad de invertir en su mitigación, sino también de ayudar a los países pobres a adaptarse al cambio climático”.
“A mi juicio, la innovación es esencial para el progreso humano”, explica Gates, concluyendo que podemos crear un futuro libre de carbono “si nos comprometemos a ello”.
Según el New York Post, la Asociación de Hospitales del Gran Nueva York dijo en un comunicado que la prohibición “efectivamente pone fin a la “telerrealidad” en las salas de emergencia de Nueva York”.
La decisión se tomó tras un accidente en abril de 2011 que cobró la vida de un hombre de 83 años que fue atropellado por un camión de basura en Manhattan. Los realizadores del programa de la cadena ABC NY Med filmaron los esfuerzos para salvar a la víctima y los diálogos entre médicos y parientes. Aunque los rostros de los familiares fueron oscurecidos, la familia dijo que se reconoció a sí misma cuando el programa se transmitió en agosto del 2012.
“La telerrealidad no tiene lugar en nuestras salas de emergencia”, dijo el concejal de Manhattan Dan Garodnick.
Recientemente tuve una charla con el Director de Recursos Humanos de una empresa que está buscando implementar un programa de coaching para su equipo directivo. A grandes rasgos, una de las mayores necesidades y problemáticas que él percibe es la deficiente toma de decisiones y la falta de unión y sinergia del equipo.
A pesar de que todos los miembros son brillantes y altamente capaces en sus funciones, la toma de decisiones se ha vuelto una tarea titánica debido a que cada directivo considera tener la razón y la solución absoluta para hacer frente a las necesidades de la empresa.
Ya se imaginarán la calidad de la comunicación que existe en sus reuniones. Seguramente lo único que cada integrante del equipo puede escuchar es el eco de su propia voz. Luego de horas de estar jugando al “yo-yo” (yo sé, yo puedo, yo creo, yo haría), el Director General opta por tomar decisiones unilaterales y el equipo termina cada vez más molesto y desmotivado.
Evidentemente el clima del equipo directivo (y por consiguiente de la empresa en general) comienza a contaminarse. ¿Será que hay demasiado ego en el aire? ¿Cómo es posible que teniendo al frente a una cuadrilla de campeones las cosas no estén funcionando?
De acuerdo con Stephen R. Covey, en su libro “La 3ª alternativa”, uno de los grandes obstáculos de la sinergia en un equipo es el orgullo desmedido que puede desembocar en un síndrome denominado Hybris, o arrogancia extrema. Hybris es un término griego que hace referencia a la desmesura y en la actualidad se le asocia a un exceso de confianza y carencia de humildad.
Este mal fue identificado por David Owen, médico británico y autor del libro “En el poder y la enfermedad”, quien hizo un análisis de varios dirigentes y líderes mundiales que no padecen de dolencias mentales pero desarrollan el «síndrome de hybris» o embriaguez del poder: persistencia en el error e incapacidad para cambiar. ¿Les suena familiar?
Claves para hacer frente al “síndrome de hybris” desde el enfoque del coaching
1. Dosis de “ubicatina”
La misión de un coach es brindarles a sus clientes una perspectiva distinta que les ayude a ver lo que hoy no ven, para que puedan actuar de una forma en que hoy no pueden.
Desafortunadamente, las personas que rodean a los líderes no siempre tienen el valor o la confianza para hablarles con honestidad y expresar sus opiniones o desacuerdos.
Según Covey, el síntoma más evidente de hybris es la ausencia del conflicto. “Si nadie se atreve a enfrentarse a ti, si recibes pocas opiniones de los demás, si hablas más de lo que escuchas, si estás demasiado ocupado para atender a las personas que discrepan de ti, vas de cabeza al fracaso”.
2. Enfoque múltiple vs. Enfoque único
Los líderes enfermos de poder tienen enfoque único; pierden la perspectiva del sistema, no ven la película completa. Hablan para imponer sus puntos de vista e indagan para llevar a los demás a su propia forma de ver las cosas.
Desde el enfoque único las personas sólo ven lo que quieren ver. No existe una retroalimentación sana que le permita ampliar su visión.
Un líder con enfoque múltiple, habla para mostrar sus puntos de vista, como uno más de los posibles; indaga para comprender mejor y acercarse al punto de vista del otro.
3. Transformar la relación vs. resolver los conflictos
Tal como en el caso que expuse al principio, si no existe sinergia en un equipo es muy probable que los esfuerzos se estén orientando a resolver la situación: implementar técnicas de manejo de conflictos, formación a los colaboradores, estrategias centradas en el qué y el cómo.
Covey afirma que la mentalidad sinérgica tiene como principal objetivo transformar la relación, a partir de conversaciones honestas y abiertas que les permitan escucharse de manera activa para comprender al otro, no para defenderse del otro.
Si sientes la necesidad de imponer tus razones, olvídate de ellas por un momento y esfuérzate por escuchar. Una pregunta poderosa para generar sinergia: ¿Estás dispuesto a buscar una solución mejor que las que hemos encontrado por separado?
Más allá de una enfermedad, el “síndrome de hybris” es una condición que se manifiesta con mayor ímpetu en roles o cargos en los que se ejerce el poder. Un cuestionamiento importante para aquellas personas con “síndrome de hybris” sería: ¿Qué vacío estás llenando a través del uso excesivo de poder? ¿Cuál es el miedo que se esconde detrás de tu arrogancia?
Algunos expertos afirman que el mayor antídoto de este síndrome es la pérdida del poder, pero… ¿por qué esperar a perderlo para revertirlo? Hoy mismo puedes hacerte consciente del uso que estás haciendo del poder y decidir utilizarlo para el beneficio de los demás, en vez de que sea éste el que se adueñe de ti y nuble tu vista para una adecuada toma de decisiones.
En los últimos años han surgido diferentes registros documentales de las dinámicas de la industria de la moda. Desde el trabajo de edición del número de septiembre de Vogue, a cargo de Anna Wintour, hasta la historia detrás de los vestidos escultóricos de Yohji Yamamoto. Pero eso es sólo la punta del iceberg de un sistema que, temporada tras temporada, promueve el consumo a través de precios ridículamente baratos o rostros impolutos que animan a una sociedad obsesionada con la imagen y la juventud. Sin disminuir las ideas románticas o revolucionarias de algunos de los diseñadores más destacados, hay que decirlo: la moda tiene un lado muy oscuro, y es hora de conocerlo.
Código recomienda 5 documentales que son críticos con el sistema de la moda y reflexionan sobre sus diferentes etapas: de la manufactura de la ropa hasta el momento en que los usuarios la desechan, a manera de caridad, a algún país del tercer mundo.
1. Made in Bangladesh (2014)
Transmitida por la cadena televisiva canadiense CBC, esta serie documental expone sin piedad la realidad del país en vías de desarrollo, donde la única alternativa que tienen sus habitantes es trabajar en una fábrica textil. En el transcurrir de los episodios, Mark Kelley viaja a Bangladesh junto con Sujeet Sennik, diseñador que trabajó para los grandes ateliers y que hace unos años renunció a su puesto en Walmart Canadá. Ambos muestran un panorama íntimo en cercanía con los trabajadores textiles, para responder a la pregunta: “¿de dónde viene esta camisa?”. La travesía es cruda.
2. The True Cost (2014)
¿Cuál es el verdadero costo de la ropa accesible de tiendas como Zara, Forever 21 o H&M? 300 muertos en una maquiladora de Bangladesh que se encontraba en pésimas condiciones estructurales. Además del maltrato físico y la injusticia laboral de personas que, desde el continente asiático, confeccionan las prendas de América y Europa. El verdadero culpable es el nuevo sistema de fast fashion que ha sacudido a la industria con una sobreproducción de ropa que, además, está deteriorando al planeta. El documental dirigido por Andrew Morgan no es preventivo: su fin es informar y concientizar sobre los niveles de desigualdad y destrucción ambiental; los más altos de la historia.
3. Sweatshop Deadly Fashion (2014)
Tres blogueros noruegos participan en esta entrega para “aprender más sobre la industria de la moda y de dónde viene su ropa”. Los inquietos protagonistas exploran la región de Pnom Penh, una de las principales proveedoras de las cadenas de ropa más grandes del mundo. Entre visitas a mercados, fábricas y casas de los fabricantes, ingresan a la forma de vida de cualquier trabajador local. Y la experiencia no es para nada agradable —el nombre lo dice todo: sweatshop se traduce como fábrica de explotación. Una reveladora historia sobre los procesos de producción de la ropa que compramos, o que al menos vemos en los aparadores de los centros comerciales de las ciudades.
4. Chasing Beauty (2013)
El triunfo de Kate Moss, Naomi Watts y Cara Delevigne en la pasarela y las grandes editoriales de moda responde a su físico, y nada más. ¿Eso es el modelaje? Este documental muestra el lado más oscuro de la carrera; la verdadera apariencia detrás, precisamente, de la industria de la apariencia. La presión por el peso, la imagen, la edad y el estilo de vida alrededor de la profesión es expuesta a través de diferentes entrevistas con supermodelos y personalidades en constante contacto con el fenómeno.
5. Girl Model (2011)
Un provocativo largometraje que documenta el proceso de inserción al modelaje de una niña rusa de 13 años que ve en la profesión un escape del hogar. Su reclutante es una exmodelo conflictuada que se dedica a buscar los rostros más jóvenes y los cuerpos más delgados para enviarlos a distintos lugares del mundo; la joven protagonista es enviada a Japón. Las imágenes muestran una realidad poco difundida: el ciclo de la explotación juvenil de la industria de la moda no es tan distinto al tráfico ilícito de mujeres para la prostitución.
La Terapia Stretta, un tratamiento de radiofrecuencia no ablativa para la ERGE, fue descrita como “efectiva, segura y duradera luego de 15 años de uso en todo el mundo” y citada como un “complemento o alternativa viable al tratamiento médico y quirúrgico” en una investigación clínica recientemente publicada de técnicas endoscópicas para la enfermedad de reflujo gastroesofágico (ERGE).
Los autores Wai-Kit Lo, MD, MPH y Hiroshi Mashimo, MD, PhD de Harvard Medical School, examinaron múltiples alternativas a la terapia con PPI (inhibidores de la bomba de protones) o cirugía, incluso la terapia Stretta y otros recursos como plicatura y sutura endoscópica, además de espesantes inyectables e implantables. Sus resultados se han publicado en línea (con antelación a la publicación impresa) en el Journal of Clinical Gastroenterology.
Acerca de la ERGE y los tratamientos edoscópicos
Se estima que la ERGE afecta a un 20 por ciento de los adultos, y si bien la terapia de PPI es el tratamiento estándar aceptado, hay aproximadamente un 40 por ciento de pacientes que continúan experimentando síntomas a pesar del tratamiento de PPI. Los autores explican que los principales defectos anatómicos y neuromusculares subyacentes a la ERGE no son abordados por los PPI. También reconocen una creciente conciencia de los efectos colaterales asociados con el uso de PPI en tratamiento prolongado, y una disminución en el volumen de fundoplicatura quirúrgica, señalando que estos factores subrayan la necesidad de abordajes alternativos para complementar los tratamientos médicos y quirúrgicos.
Hay varias técnicas endoscópicas disponibles. Sin embargo, reconociendo que los datos sobre estas terapias han sido diversos, los autores encararon una evaluación crítica de estas tecnologías para comprender mejor el papel que cumplen en el tratamiento de los síntomas de ERGE.
La enorme cantidad de investigación sobre Stretta
En su evaluación de tratamientos, los autores notaron que Stretta tiene el período más prolongado de evaluación clínica, observando que los datos de Stretta incluyen un metanálisis de 1.441 pacientes en 18 estudios, y cuatro ensayos aleatorizados/controlados. Informaron que en el año 2013 Stretta obtuvo las mejores recomendaciones por parte de la Sociedad Americana de Cirujanos Gastrointestinales y Endoscópicos (Society of American Gastrointestinal and Endoscopic Surgeons, SAGES) en lineamientos para tratamiento endoluminal de la ERGE. También informaron que estudios más recientes muestran que el efecto de Stretta se mantiene duradero ocho y diez años luego de la terapia inicial. Además, recientes lineamientos de la ASGE salieron en apoyo de una evaluación de tratamientos endoscópicos para la ERGE.
Con relación a Stretta, los autores concluyeron que “Una enorme cantidad de investigación ha demostrado la seguridad, eficacia, durabilidad y repetibilidad del tratamiento Stretta. Lo que es más importante, no impide tratamientos alternativos que incluyen tratamientos médicos, quirúrgicos o repetición de radiofrecuencia, y también puede ofrecer potencial tratamiento para pacientes en los que ha fallado la fundoplicatura. Stretta es probablemente la alternativa menos costosa a la terapia médica. Esta técnica debería considerarse un complemento viable o alternativo al tratamiento médico y quirúrgico de los síntomas de ERGE”.
Nos gusta pensar que si somos culpables, todo depende de nosotros. Controlamos las cuerdas y, en principio, también nos podemos salvar si cambiamos nuestra vida. Lo que es difícil de aceptar es que estamos reducidos al rol puramente pasivo de un observador impotente, que sólo puede sentarse a mirar lo que será el futuro. Para evitar esta situación, estamos dispuestos a asumir actividades frenéticas y obsesivas: reciclar papel, comprar comida orgánica o lo que sea.
Sólo para que podamos estar seguros de que estamos haciendo algo, de que estamos ayudando de algún modo, así como un fan de futbol o de béisbol que apoya a su equipo frente a la pantalla de su televisor gritando y saltando desde su asiento en la supersticiosa creencia de que, de alguna manera, influye en el resultado.
Es cierto que la forma típica de negación fetichista sobre el ambientalismo es: “Sé muy bien que todos estamos amenazados, pero no lo creo realmente; entonces no estoy listo para hacer nada radical y cambiar mi estilo de vida”.
Pero yo postulo que existe también una forma opuesta de negación: “Sé que no puedo influenciar el proceso que puede llevar a mi ruina -como un terremoto- pero es muy traumático para mí aceptar esto; por ello no puedo resistir la urgencia de hacer algo, aunque sé que es insignificante al fin y al cabo”. ¿No compramos comida orgánica por la misma razón? ¿Quién cree que estas semiputrefactas y sobrevaloradas manzanas orgánicas son más saludables? El punto es que, al comprarlas, no sólo estamos comprando y consumiendo un producto, sino que también estamos haciendo algo significativo, demostrando nuestra capacidad de preocupación y conciencia global, participando en un noble y enorme proyecto colectivo.
Pienso que esto ya no es un fenómeno aislado, sino que está asumiendo un papel central en cómo funciona el capitalismo de hoy. El mejor ejemplo es lo que llamo The Starbucks Logic: lo que siempre se encuentra cuando vas a una cafetería de Starbucks. Básicamente el mensaje es verdad: “Nuestro café es más caro, pero un centavo de cada taza va para los niños de Guatemala, cinco centavos van para el agua y bla, bla, bla”, En otras palabras, la lógica es la siguiente: “En los viejos tiempos éramos consumidores y luego nos sentíamos mal, y si querías pretender ser ético, tenías que hacer algo para contrarrestarlo.
Pero aquí lo hemos simplificado todo para ti, creamos el producto, tú te puedes quedar sólo como consumidor porque tu naturaleza altruista y solidaridad por los pobres está incluida en el precio”.
Recuerdo que cuando era joven, los de izquierda hablaban de esta urgencia: “Tú que vives en tu mundo desarrollado, en tu torre de marfil, ¿no estás consciente de que los niños en África están muriendo de hambre?” ¿Han notado que ahora a las personas les gusta que Bill Gates hable de esa manera? ¿Por qué? El mensaje es el siguiente: “Paremos con nuestro aburrido debate sobre el capitalismo, el socialismo, etcétera. Las personas están muriendo de hambre. Juntémonos todos: hombres de negocios, hombres del gobierno, ONG, y hagamos algo”. En otras palabras: “No pienses. Haz”.
O, de forma contraria: “Haz, de manera que no tengas que pensar”. Lo que encuentro asqueroso son todas estas publicidades en los periódicos o en la televisión usualmente de un niño negro con los labios torcidos y luego el eslogan: “Por el precio de un par de capuchinos, tú puedes salvar su vida”. Pero el verdadero mensaje sabemos cuál es: “Por el precio de un par de capuchinos, puedes olvidarte del niño. Has cumplido tu deber. Puedes irte a tomar tus capuchinos”.
Fuente: ŽIŽEK, Slavoj. Cómo nos tranquiliza sentirnos culpables por el ambiente. Crónica ambiental. año 2, No. 14, agosto 2015, p. 38-39.
Es común que los jóvenes planeen las cosas que harán diferente a sus padres cuando sean mayores y tengan familia: vivirán en otro lugar, tendrán valores distintos, usarán métodos de disciplina diferentes con sus hijos, etc. En la actualidad, por ejemplo, existe una clara tendencia hacia la idea de que los padres, no solo las madres, deben pasar tiempo con sus hijos, dividiendo las tareas de su crianza de forma equitativa.
Por varias razones, los roles de género están cambiando y, sobre todo para los millennials (jóvenes de entre 18 y 30 años), es importante alejarse de las ideas tradicionales. Sin embargo, como menciona la periodista Claire Cain Miller en una columna para The New York Times (NYT), según varios estudios este deseo es muy difícil de cumplir una vez que se tienen hijos.
“La mayoría de los hombres y mujeres jóvenes dicen que idealmente les gustaría compartir de forma equitativa los ingresos y el cuidado de los hijos con su pareja, pero es bastante claro que no tenemos las políticas y opciones de trabajo flexible que faciliten las relaciones igualitarias“, le dijo la socióloga Sarah Thébaud a Miller.
Según un estudio del que Thébaud es coautora, publicado en febrero en American Sociological Review y citado por el NYT, los hombres de entre 18 y 32 años tienen actitudes igualitarias sobre los roles de género, sin importar su nivel educativo o de ingresos, pero al enfrentarse a la falta de políticas empresariales enfocadas en la familia, la mayoría tiende a caer en los roles más tradicionales.
Otras investigaciones han llegado a conclusiones similares, al encontrar que solo el 35% los millennials que no tienen hijos piensan que los hombres deben ser el principal sostén de la familia y que las mujeres deben ser las cuidadoras, pero que cuando sí tienen hijos el porcentaje cambia y el 53% comparte esta idea.
De acuerdo con los expertos que realizaron estos y otros estudios, la explicación no es que los jóvenes se olviden de sus ideales, sino que encuentran difícil vivirlos en el contexto laboral actual, en el que las políticas a favor de la familia suelen estar enfocadas solamente a las mujeres.
Empresas de alto perfil como Virgin y Netflix han anunciado acciones equitativas, pero son todavía una minoría. Es necesario un cambio estructural mucho más grande entre el sector corporativo para demostrar que hay interés en la familia y la equidad de género.
Es fácil decir que invertir en tecnología es una forma de ayudar a la base de la pirámide (las personas que viven en pobreza extrema). Bajo esta premisa, cada año surgen decenas y decenas de proyectos. Desgraciadamente, son pocos los que generan un verdadero impacto positivo.
Para conocer la razón de esto, la empresa Huawei realizó una investigación que involucró encuestas con OSC, gobiernos, empresas de telecomunicaciones, reguladores y empresarios sociales en once países. Lo que descubrió es que no faltan las buenas ideas, pero estas pocas veces cuentan con los fondos necesarios. Además, en muchas ocasiones se opta por no cobrar el producto o servicio de tecnología, lo que resulta en iniciativas que no recuperan su inversión y dependen de donaciones o subsidios para sobrevivir.
La respuesta a esta situación, según el estudio, es cobrar aunque sea una pequeña cantidad. Esto permite que el proyecto sea autosostenible, además de tener la gran ventaja de ofrecer retroalimentación a las organizaciones que lo impulsan, de forma que puedan hacer los cambios necesarios a su producto. Sin este importante elemento, trabajan desconectadas de las comunidades a las que pretenden ayudar.
En un texto publicado en Harvard Business Review, Alex Deng, ejecutivo de Huawei, comparte tres casos de éxito que encontró la compañía al hacer su investigación:
Crear un entorno inspirador es una de las claves para incentivar la creatividad y productividad de los colaboradores de cualquier organización. Permitir que cada individuo personalice su espacio de acuerdo a sus aficiones y necesidades genera una sensación de pertenencia y comodidad única, mientras que incorporar elementos naturales también puede contrarrestar el estrés.
Desde luego, no en todos los espacios es posible asignar un hogar para grandes jardines o majestuosos árboles, por lo que recurrir a diseños que incorporen estos elementos de la forma más sencilla y práctica posible es una excelente alternativa para evocar estas sensaciones.
Los siguientes diseños te darán asombrosas ideas para llenar tu oficina con elementos naturales que se adapten a la identidad de tu organización. Acompañarlos de frases emotivas o motivacionales puede ser también una increíble forma de estimular la productividad de tus colaboradores y hacerlos sentir como en casa.
Aunque la delegación Magdalena Contreras es la única de las 16 demarcaciones del Distrito Federal con un río vivo , y uno de los principales pulmones verdes, irónicamente sufre de un severo problema de falta de agua, así como muchas otras colonias a la periferia de la ciudad ¿quieres saber cómo se está buscando crear conciencia y desarrollar mejores prácticas?
El proyecto CICLO, en conjunto con Isla Urbana, instaló un pabellón de agua dentro del Foro Cultural Elena Poniatowska Amor en esta delegación, el cual busca concientizar a la población acerca del cuidado del agua, así como capacitarla en técnicas de captación.
El lugar contará con una azotea verde, una zona de captación de agua y un espacio de exposición fotográfica e infográfica para orientar a la comunidad sobre la utilidad de la lluvia para aseo doméstico, aseo personal e incluso para consumo humano. Además, tiene un área de talleres ambientales y pretende ser un espacio que demuestre los beneficios de los espacios verdes.
El pabellón está construido a base de bambú, cobre, madera y piedra negra. El trabajo realizado fue de manufactura artesanal con técnicas de bioconstrucción. No es la primera vez que el arquitecto Moisés Vargas, coordinador del área de diseño del proyecto, realiza este tipo de trabajos en una comunidad.
La inauguración de este pabellón se llevó a cabo el pasado 26 de julio en el foro cultural ubicado en Camino Real de Contreras 27 en la colonia La Concepción de la delegación. El acceso es libre, cualquier persona puede asistir a los talleres ambientales y pláticas sobre bioconstrucción.
Una de las torres del recinto cuenta con un mural coordinado por el artista AcheZ, miembro del Colectivo Germen, el cual representa distintos símbolos de identidad para la comunidad, como una mujer, agua, peces, un águila y maíz.
Además de realizar el mural para el pabellón, el artista pudo compartir sus 16 años de experiencia en arte urbano con jóvenes de la comunidad impartiendo un taller de técnicas artísticas.
Debido a que el foro cultural es un espacio público, tranquilo y con diversas actividades, tiene mucha afluencia y es el lugar ideal para desarrollar este proyecto que sin duda creará conciencia en las personas de la comunidad y les ofrecerá recursos para aprovechar mejor el agua.
La representación femenina en los puestos administrativos continúa en incremento, pero el número de mujeres que los dirige sigue manteniéndose bajo. Según el reporte de Deloitte, “Mujeres en los consejos de administración: una perspectiva global”, las mujeres ocupan el 12% de los lugares administrativos en el mundo y sólo el 4% son directivos.
En un comunicado, Delloite detalla los esfuerzos de 49 países para incrementar el número de mujeres que ocupan puestos en los consejos. Los países europeos continúan siendo líderes en cuota de género en esta materia; Noruega, Francia, Suecia e Italia ocupan los primeros lugares, mientras que los países en América y la región Asia-Pacífico ocupan los más bajos.
En América, los consejos de administración no tienen una diversidad de género alta y el avance en el incremento de la cantidad de mujeres en consejos ha sido lento. En México no hay cuotas de mujeres en los puestos administrativos o en cargos directivos en el sector privado. Además, no hay iniciativas nacionales para promover la participación de las mujeres en los consejos o en puestos de alta dirección en el sector privado. El porcentaje de las mujeres en los consejos es sólo de 5.3%.
En Estados Unidos, solo 12% de los puestos en consejos son ocupados por mujeres y 3% de las presidencias están a su cargo. En Canadá, 13% de los puestos en consejos son ocupados por mujeres. Sin embargo, el 6%o de éstos es dirigido por mujeres.
“Hemos notado un importante incremento de mujeres en los consejos; sin embargo, el número que ocupa el nivel más alto sigue siendo impreciso incluso en los países más progresistas. Por supuesto, en muchos países la presidencia es una posición ejecutiva, pero la ausencia de mujeres es reveladora. Por ejemplo: Dinamarca tiene el sexto número más alto de mujeres en sus consejos y aun así se encuentra al final del ranking. Nuestro estudio no identificó un solo comité en Dinamarca que fuera presidido por una mujer. Este no es el único país en el que esto sucede”, señala Dan Konigsburg, director global del Centro de Gobierno Corporativo de Deloitte.
Para Daniel Aguiñaga, socio líder de Gobierno Corporativo en México existe una necesidad de continuar implementando iniciativas que aumente la participación de las mujeres en la alta dirección y consejos de administración en nuestro país.
“Sin embargo, estas iniciativas no deben ser cuotas de representación. Las compañías deben de tomar en cuenta las habilidades y experiencia que están alineadas a sus estrategias, debe existir un mejor entendimiento de mercado incluyendo riesgo de mercado y de talento de manera que pueda identificarse donde las mujeres pueden contribuir más”, señala el líder de Gobierno Corporativo.
Europa
En el Reino Unido, actualmente no hay cuotas para las mujeres en los consejos, pero todas las 100 compañías del Financial Times Stock Exchange (FTSE) tienen representación femenina con el 16% de los puestos ocupados por ellas, mientras que un 4% ocupa la presidencia.
Francia reforzó las cuotas de género en los consejos de administración en 2014. Como resultado, el número de mujeres que asiste a las juntas directivas (30%) sigue aumentando, mientras que el 3 por ciento de las presidencias del consejo es atendido por ellas.
Italia introdujo una cuota de género en 2011. Estas cuotas han ayudado a generar un aumento significativo en el número de mujeres representadas en los consejos con un 22% de asientos.
Alemania introducirá una cuota obligatoria de equidad de género a partir de 2016 para los consejos supervisores de alrededor de 100 compañías listadas con co-determinación de empleados (donde los trabajadores participan en la administración de las compañías para las que trabajan). 18% de los puestos en los consejos actualmente son ocupados por mujeres y 4% lo presiden.
Asia-Pacífico se rezaga
La diversidad de género en algunas economías líderes de Asia es la más baja (6%) comparada con otras partes del mundo. Solo unos cuantos países de la región tienen cuotas o algún otro enfoque para abordar estos temas.
Muchas compañías en la India han comenzado a incorporar mujeres en sus consejos. Actualmente, 8% de los asientos en los consejos son ocupados por mujeres y 3% de sus presidentes son mujeres.
En Hong Kong, únicamente alrededor del 10% de los miembros del consejo de las compañías listadas son mujeres, no obstante que ellas representan casi la mitad del total de la fuerza de trabajo.
En Australia, no hay cuotas de género para mujeres en los consejos o en posiciones directivas; sin embargo los números están mejorando gradualmente. El porcentaje de puestos en el consejo ocupados por ellas es actualmente de 15 y 6% que ocupan la presidencia.
Mantener en equilibrio la vida personal y las actividades laborales es sin duda alguna la vida ideal de todo profesionista y se considera una de las claves para alcanzar la felicidad; sin embargo aún hay quienes aseguran que se trata de una meta a la que es imposible llegar, y que quienes lo logran sin aquellas personas cuyo nivel económico les permite contar con diversas comodidades. Tal es el caso de Marissa Mayer, CEO de Yahoo, quien recientemente fue criticada por esta situación.
Otros expertos recomiendan mantenerse lo más cerca posible de este equilibrio para poder llevar una vida plena y para conseguirlo, basta con algunas pequeñas acciones con las que puedes comenzar incluso hoy mismo.
1. Programa espacios para ti mismo
Una de las formas más sencillas de autosabotaje es simular que tu tiempo aún no vale y terminar postergando todo aquello que aporta valor a tu vida. Hacer ejercicio, dedicar tiempo a tu pareja, salir con tus amigos una vez por semana o ir de vacaciones son algunas de las actividades que podrías estar perdiéndote por quedarte a terminar un pendiente no urgente en la oficina.
2. Sé puntual
Inicia tu jornada de trabajo cuando debes, y termínala con la misma puntualidad todos los días. Traza metas fijas y recuerda que los planes con tu novia, tus amigos o tu familia no necesitan ser atrasados o cancelados, ellos también están dejando algunas cosas para verte.
3. Ten más de una pasión
Vive tu vida personal con la misma pasión que tu trabajo y trabaja con el mismo entusiasmo con que disfrutas las mejores cosas de la vida. No permitas que una interrumpa la otra, no respondas llamadas personales en la oficina y, por favor, no interrumpas el tiempo de tu familia o amigos con temas laborales.
4. Separa tus cuentas de correo electrónico
Comienza por organizar tu vida en línea, separa tu cuenta de correo personal de aquella que utilizas para temas laborales y respeta esos límites. Evita responder mails personales en la oficina y viceversa.
Diego Parada Herrera
