En el marco de este evento anual que celebra los logros del género femenino y pide una mayor igualdad, en Marie Stopes, como organización que existe para servir a las mujeres, vivimos todos los días los valores del Día Internacional de la Mujer. Sólo el año pasado 21 millones de mujeres en todo el mundo estaban usando un método anticonceptivo proporcionado por nosotros, lo que les permite realizar sus planes y sueños para el futuro.
Para Marie Stopes el Día Internacional de la Mujer es una oportunidad para reflexionar sobre el trabajo que hace nuestro equipo, alrededor del mundo, durante todo el año, para ayudar a las mujeres a tomar el control de su futuro.
Desde nuestra llegada a México en 1999 y hasta finales del 2015, hemos apoyado a más de 550 mil mujeres con alguno de nuestros servicios y de ellas, más de 184 mil han recibido un método anticonceptivo de nuestra parte.
Acercamos la información para empoderarlas desde nuestra línea de atención 24 horas, en las consejerías que otorgamos, así como a través de nuestro programa educativo, en el que el pasado 2015 llegamos a más de 84 mil jóvenes, en su mayoría mujeres; y con el cual, este mes tenemos agendadas actividades para poder acercar la información a un mayor número de población.
Durante todo marzo tendremos diversas actividades. A continuación enumeramos las pláticas y activaciones que tendrán acceso libre. Si requieres mayor información, ponte en contacto con nosotros.
Fecha
Evento
Lugar
Tema / actividad
Horario
Sábado 5 de marzo
Panel sobre embarazo adolescente
Explanada de la delegación Iztapalapa / Foro de la Concha
Prevención de Embarazo adolescente
15:30 a 16:30
Lunes 7 de marzo
Jornada de salud
Jardín Madero de Cuautepec GAM
Stand informativo Prevención de ITS y Embarazos no planeados
10:00 a las 14:00
Martes 8 de marzo
Feria de la Equidad y no discriminación.
Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Lerma
Prevención de Infecciones de Transmisión Sexual
Por confirmar horario
Martes 8 de marzo
Día Internacional de la mujer
Explanada de la Delegación Milpa Alta
Stand informativo Prevención de ITS y Embarazos no planeados
De 09:30 a 15:00
Miércoles 9 de marzo
Jornadas de sexualidad
Escuela Nacional de Trabajo Social Explanada Central
Stand informativo Prevención de ITS y Embarazos no planeados
11:00 a 16:00
Miércoles 9 de marzo
Concierto de Christina Rosenvinge
Centro Cultural España
Gira de campaña #ProtegeAlPájaro
A partir de las 19:00 horas
Viernes 11 de marzo
Celebración del Día Internacional de la Mujer
Unidad Inmujeres Iztapalapa
Stand informativo Prevención de ITS y Embarazos no planeados
Hace poco me preguntaron sobre la próxima cumbre de la COP21 de Naciones Unidas. ¿Los negocios se deberían preocupar por la Cumbre? ¿Podemos ignorarla?
La postura de Schneider Electric respecto de la COP21 está bien documentada. Nos sentimos optimista al respecto. Deberíamos verla como una oportunidad para llevar a cabo acciones importantes. Quizá no es un éxito rotundo, y se han destacado algunas “fallas” de aquella reunión climática, pero la vemos como una piedra angular de un mundo más sostenible.
En todas las cumbres de la COP a las que he acudido veo que las empresas y países asumen cada vez más compromisos. En muchas regiones percibimos que se está adquiriendo un compromiso sólido para contar con un mundo más eficiente y renovable. El cambio de actitud, en comparación con hace cinco años es inmenso.
Al mismo tiempo, la tecnología se mueve muy rápido. Estamos llegando al punto justo donde podremos cumplir con nuestros compromisos.
¿Cómo? Les mencionaré un gran ejemplo: el Internet de las Cosas (IIoT), que ya está cambiando todo. En los próximos años, el mundo conectará a 40 mil millones de máquinas a Internet.
¿Qué ocurre cuando conectas las máquinas? Puedes obtener enormes cantidades de datos, visibilidad y control sobre ellos. Puedes identificar dónde se encuentran los desperdicios. Puedes llevar a cabo acciones para reducir las ineficiencias.
Con el simple hecho de permitirnos automatizar las luces y la calefacción, por poner un ejemplo, la conectividad nos ayuda a ahorrar enormes cantidades de energía. También nos ayuda a consumir la energía de forma inteligente cuando es abundante y económica, por ejemplo, en la noche o donde hay sol o viento, para incluso lograr una mayor eficiencia.
Propongo que vayamos un paso más allá y hablemos sobre hacer más eficientes a las máquinas y al equipo que conectamos utilizando el Internet de las Cosas.
Hoy en día, hacemos que los dispositivos sean más eficientes, así como más eficaces al operar. Integramos la información y las tecnologías operativas de manera perfecta y ayudamos a los negocios a procesar los datos para producir inteligencia operativa en tiempo real. Eso hace que las empresas tomen decisiones más inteligentes con mayor facilidad.
Esa es la estrategia que hemos adoptado en Schneider Electric. Usamos nuestras tecnologías para garantizar la filosofía de Life Is On en cualquier lugar, para cualquier persona y en cualquier momento, de manera sostenible, debido a que los negocios y los países usan la tecnología de esta manera, tecnología inteligente y conectada, podemos lograr el tipo de eficiencia requerida para hacer la diferencia en la pelea contra el cambio climático, y es eso lo que marcará la diferencia en el mundo.
Como parte de su compromiso para promover y acelerar el empoderamiento de las mujeres y la equidad de género en América Latina, la Fundación Angélica Fuentes (FAF) ha impactado positivamente desde su creación en marzo del 2014 a la fecha a más de 260 mil mujeres de 40 comunidades en cinco países de la región, a través de acciones que impulsan el mejoramiento de indicadores como la inclusión, el desarrollo y la equidad de remuneración en dichas comunidades.
En México, alrededor de 50 mil mujeres han sido favorecidas por los apoyos brindados por la FAF a diversas organizaciones en más de 16 estados.
La FAF es una organización privada sin fines de lucro que concentra toda la experiencia de Angélica Fuentes a lo largo de casi tres décadas de activismo y de inversión social. Aunque la FAF opera con recursos provenientes cien por ciento de la Sra. Angélica Fuentes, las inversiones para los proyectos en los que participa las hace acompañada de otras organizaciones mediante la conformación de fondos sindicados que buscan maximizar los resultados.
Actualmente es la única organización de “segundo piso” en América Latina dedicada exclusivamente al empoderamiento económico de la mujer y equidad de género, que pretende convertirse en la organización más eficiente en la materia a nivel regional en la consecución de la igualdad entre hombres y mujeres.
Las organizaciones de “segundo piso” identifican las soluciones que actualmente existen y que prueban ser las más exitosas, para a través de ellas escalar y replicar su impacto en las comunidades y en los países donde pueden verse beneficiados por ese trabajo.
Para Camilo Galvis, Director Ejecutivo de la FAF, si bien existe todavía un gran rezago en América Latina en cuanto a la pobreza y falta de desarrollo -escenario donde las mujeres padecen además condiciones de desigualdad en oportunidades respecto a los hombres-, el reto es revertir esas condiciones mediante la generación de oportunidades de progreso.
“En la FAF conocemos muy bien los desafíos que este contexto adverso implica, pero también tenemos la certeza de que una de las llaves más poderosas para superar este escenario es el empoderamiento de las mujeres y la equidad de género como herramientas para propiciar el desarrollo”, señaló Galvis.
Mediante el impacto positivo a los tres indicadores mencionados, la FAF busca incentivar un cambio estructural en la sociedad latinoamericana. Incluso, de acuerdo a estimaciones de 2015 por la firma de consultoría McKynzie, se prevé que, de lograrse igualar solo el indicador de tasa de participación laboral entre hombres y mujeres, el PIB de los países en la región crecería en los próximos 10 años hasta un 17 por ciento adicional.
Para lograr sus objetivos, la FAF busca incidir en tres áreas para impactar en las comunidades en las que está presente:
1. Gobierno.- Fomento de estudios y proyectos que sugieran ajustes normativos conducentes a mejorar las condiciones de equidad de género en las comunidades donde opera.
2. Alianzas con organismos multilaterales y grandes organizaciones globales no lucrativas para conocer y replicar mejores prácticas y modelos en América Latina, que permitan aumentar su eficiencia y actuar como ente articulador que evite duplicidad y maximice su impacto.
3. Inversión Social Directa en organizaciones que promuevan la equidad de género, a través de donativos, ayudándolas a cumplir sus metas específicas en tiempos predeterminados.
Durante el 2015, la Fundación participó bajo su vertical de inversión social directa en 19 proyectos en tres países de Latinoamérica: 10 en México, 5 en Colombia y 4 en Perú. Estos proyectos fueron considerados con un criterio de retorno en inversión dentro de un marco cuantitativo más común a la inversión con ánimo de lucro, en este caso enfocado en su totalidad en el desarrollo social.
A lo largo de casi dos años de existencia, la FAF ha colaborado y apoyado a diversas organizaciones como la Fundación ABC, la campaña de Girl Up de la Fundación de las Naciones Unidas, donativos a distintas iniciativas de ONU Mujeres y diversas organizaciones dentro de países como México, Colombia, Perú, Guatemala y Chile. Actualmente tiene 27 socios, beneficiarios y programas. Para el 2016 planea llegar a otros tres países de la región y apoyar a otras 15 organizaciones.
Ya pasó la época en la que las empresas se preguntaban si deberían involucrarse con temas de sustentabilidad. El día de hoy, se trata de una parte esencial de los negocios y por eso ha surgido la necesidad de comunicar cada vez más los programas verdes o responsables. Sin embargo, la mayor parte de esta comunicación no es efectiva. ¿Qué se está haciendo mal?
Solitaire Townsend, cofundadora de la agencia especializada Futerra Communications afirma que son muy pocos los grupos de interés que realmente quieren escuchar o comprar mensajes donde se hable de sustentabilidad. El secreto, para ella, es vender valor, vender significado y la defensa de lo que es correcto.
En un texto para Greenbiz, la experta detalla cuáles son dos errores comunes de las empresas que comunican sustentabilidad y tres estrategias que sí deben usar.
Dos cosas que debes evitar
1. Mensajes ególatras:
Aquellos que nacen del deseo desesperado de que los esfuerzos de sustentabilidad sean validados por los grupos de interés y que suelen ser el resultado de una mala visión de RSE, ya que existe la idea de que si no hay reconocimiento externo los programas no tienen valor.
Algunos síntomas de que la comunicación de tu empresa sufre de este problema son los comunicados de prensa que son ignorados y las páginas web corporativas que nadie visita.
2. Mensajes “evangélicos”:
Se refiere a tratar de convertir a los consumidores para que les interese al tema, algo que les resulta muy incómodo. Estas campañas suelen gastar todo su tiempo argumentando sobre la importancia de la sustentabilidad, sin ofrecer a la audiencia una solución concreta.
Si pasas un tiempo en internet seguro encontrarás gran cantidad de videos en este estilo, en los que se incluyen datos como a cuántos edificios equivale la basura que generamos. Hacerlos cuesta tiempo, recursos e incluso reputación interna y trae muy pocos beneficios tangibles a la empresa.
Tres cosas que debes hacer
1. Hablar de los beneficios avanzados:
Imagen: Nike
La sustentabilidad debe enfocarse en innovar y mejorar los productos y servicios. Si tu empresa crea un beneficio nuevo impulsada por el pensamiento sustentable, tan solo tienes que hablar de este adelanto.
Un buen ejemplo es Nike Flyknit, una tecnología que reduce radicalmente el uso de recursos y que da como resultado un mejor desempeño. Lo que hizo la empresa fue simplemente vender este buen rendimiento.
2. Hablar del propósito:
Imagen via patagonia
Si tu modelo de negocio ofrece un valor emocional, puedes hacerle ver a tu audiencia lo que ha logrado gracias a tu marca. Empresas como Natura, Honest Co. y Patagonia ya son expertas en este enfoque; se trata de empresas que hacen sentir bien a sus clientes y los celebran por ser personas increíbles. La sustentabilidad es la cereza en el pastel.
3. Hablar de tus valores:
Se trata de alinear tus creencias sobre temas importantes con las de tus consumidores, de ofrecer una sensación de pertenencia, de compartir tus valores y de unirse a debates con un punto de vista claro. Idealmente, esto significa romper filas y alejarse del pensamiento predominante. Por ejemplo, Ikea recientemente dijo que llegamos al punto “máximo de cosas” que pueden producirse, empresas como Oreo se levantaron a favor del matrimonio igualitario y Chipotle prohibió las armas en sus establecimientos.
La pobreza alimentaria es uno de los problemas más graves de nuestro país, sobre todo en los niños. Por ello, Domino’s Pizza busca contribuir contra esta problemática por cuarta ocasión a través de la campaña “Semillas que llenan vidas”, cuyo objetivo es recolectar arroz y frijol para que sean entregados al Movimiento “Va por mi Cuenta” y a los Bancos de Alimentos de todo el país, en apoyo a las comunidades más vulnerables.
Desde el año 2012 Domino’s Pizza realiza la campaña “Semillas que llenan vidas” cuyo objetivo es recolectar arroz y frijol en apoyo a las comunidades más vulnerables. En esta ocasión, la campaña “Semillas que llenan vidas” tiene como objetivo recaudar 42 toneladas de estas semillas durante los meses de marzo y abril, y de esta manera beneficiar con comidas a miles de niños en México que sufren de pobreza alimentaria.
Asimismo, desde 2013, Domino’s forma parte de “Va por mi cuenta”, movimiento social que apoya a niños en pobreza alimentaria, través de la construcción y mantenimiento de comedores infantiles.
“Los niños son el futuro de nuestro país, y por ello necesitamos realizar acciones en conjunto que nos permitan sembrar un mejor México, en ese sentido, “Semillas que llenan vidas” es una noble causa que busca contribuir contra la pobreza alimentaria”, señaló Joel Ornelas, Director de Marketing de Domino’s Pizza.
De igual manera, Domino´s invita a todas las personas a sumarse a la campaña “Semillas que llenan vidas” donando un kilo de frijol o arroz en cualquiera de sus 621 sucursales que hay en todo el territorio nacional, o bien, entregándolo al repartidor cuando se pida a domicilio.
“Invitamos a todas las personas a sumarse a esta noble causa donando un kilo de arroz o frijol en cualquier tienda Domino’s del país, o entregándolo al repartidor, cada semilla cuenta, y este año con la participación de todos confiamos en alcanzar las 42 toneladas que beneficiarán a miles de niños”, concluyó Joel Ornelas.
Es por esto que Domino’s una vez más demuestra el apoyo a la comunidad, pues gracias a las acciones que realiza, continúa con el compromiso de contribuir en el desarrollo y mejoramiento del país con actividades en pro del medio ambiente, la comunidad, calidad de vida de sus colaboradores y en el consumo responsable.
¿Te has puesto a pensar cuántas veces revisas tus dispositivos tecnológicos al día? La mayoría de nosotros pasamos el día conectados al celular, computadora o tableta por cuestiones laborales, diversión o para comunicarnos con amigos o familiares.
No solo los adultos vivimos así, también los más pequeños tienen acceso a herramientas tecnológicas, lo que ha comenzado un debate sobre cuánto tiempo deben pasar los niños en sus dispositivos móviles e incluso sobre si deben siquiera tener uno. Hay que recordar que el uso de estos gadgets no es perjudicial, siempre y cuando exista un control, por que si no es así tus hijos podrían correr riesgos como el ciberbuyilling, sexting, sextorsión o brindar datos personales a desconocidos.
Empresas se han unido a favor de campañas para fomentar el uso correcto y seguro de la red y dispositivos tecnológicos. Telefónica, siguiendo con su estrategia de responsabilidad social alineada a su negocio, busca que la comunidad infantil aprenda del buen uso de las tecnologías digitales. Un ejemplo de ello es Familia Digital y el reciente programa educativo llamado Pilar y su Celular, Historias Para Contar, desarrollado por Pantallas Amigas e impulsado por la empresa de telefonía.
Pilar y su Celular tiene como objetivo ayudar a padres de familia y docentes que estén en contacto con niños de entre 8 y 12 años para que utilicen un smartphone e internet de manera responsable y segura.
Pilar es la protagonista de esta divertida iniciativa, mostrando con algunas anécdotas cómo utiliza su celular. La serie consta de diez historias animadas y los primeros 4 capítulos ya los puedes ver en el canal de YouTube de Pantallas Amigas.
En cada capítulo podrás encontrar los siguientes contenidos: privacidad, salud física, usos positivos, identidad digital, sexismo y convivencia, consumo, usos sociales. Pilar muestra las ventajas y desventajas al utilizar un dispositivo móvil, es por eso que al término de cada historia podrás ser testigo de una pequeña reflexión acerca de estos temas.
Recuerda que los días martes sale un capítulo nuevo, hasta completar los diez, y que el programa consta de una guía que podrás descargar en PDF desde el sitio principal de Pilar y su Celular.
El Give & Gain Day es una iniciativa de fomento a la participación del voluntariado corporativo. Nació en Inglaterra, pero en países de habla hispana Forética y la Fundación Hazloposible lo difunden en España. En México la Alianza Mexicana de Voluntariado apoya esta iniciativa. Su propósito es incrementar el número de voluntariados de las empresas al convocar la fuerza de la participación ciudadana en actividades de beneficio comunitario.
Como su nombre lo dice en español, la iniciativa Give & Gain Day, es un Día de “dar y ganar”, es decir, mostrar cómo aportando un poco del tiempo de los colaboradores de una empresa en un voluntariado organizado se pueden conseguir resultados asombrosos.
Los convocantes de todos los países que apoyan esta iniciativa ponen énfasis en la intención de dar visibilidad a las actitudes de servicio de este tipo de voluntariado y de lograr que cada empresa desarrolle estrategias de inversión en la comunidad sumando a más personas de las empresas a actividades de bien común. Cierto es que por añadidura cada empresa participante obtiene diversos impactos publicitarios, visibilidad de su nombre o marcas e incluso puede incidir en su prestigio y reputación corporativa.
La edición de este año se llevará a cabo del 17 al 24 de mayo, buscando que cada país registre las actividades y les de difusión. Se contabilizan tanto acciones como beneficiarios y sobre todo el número de horas-hombre que se acumulen.
La Alianza Mexicana de Voluntariado ofrece algunas consideraciones para realizar acciones:
1.- Emprender acciones de manera directa en la comunidad por parte del voluntariado corporativo. En este rubro se puede dar mantenimiento a escuelas públicas, recuperar áreas verdes y cultivo de bosques; realizar acciones educativas como cuenta cuentos, compartir programas de educación financiera, jornadas de donación de juguetes, útiles escolares; hacer visitas a orfanatos, casas para adulto mayor, hospitales, etc.
2.- Brindar, de acuerdo con el core business de la empresa, mentorías a OSC que les ayuden a mejorar sus proyectos, emprender nuevas acciones para los beneficiarios, colaborar para impulsar la comunicación institucional, mejorar servicios, dar mantenimiento a sus instalaciones, etc.
3.- Aliarse con una organización de la sociedad civil y su voluntariado. Existen casos donde la OSC prepara una serie de actividades donde invita a voluntariados corporativos a participar. Un ejemplar caso es Techo, que facilita la incorporación de personal empresarial en labores de construcción de vivienda.
4 razones por las que se desaniman los voluntarios
Mariangel Ardile Rivera escribió en El Mundo de Venezuela una nota respecto a los 4 aspectos que desaniman a un voluntario (corporativo) de acuerdo con una entrevista que realizó a Iraida Manzanilla, destacada miembro de la International Association for Volunteer Efforts (IAVE por sus siglas en inglés) y amiga de la Alianza Mexicana de Voluntariado.
La especialista Iraida Manzanilla recomienda que las personas que son responsables de los programas de voluntariado corporativo estén atentas para detectar aquellos aspectos que desaniman a los colaboradores y así evitar situaciones indeseadas o que se puedan revertir en contra del objetivo de las actividades voluntarias.
De acuerdo con Iraida Manzanilla (citada por Mariangel Ardile Rivera), las 4 principales causas por las que se desaniman a los voluntarios son:
1. Repetición de tareas. Programar las tareas a desarrollar en el ámbito social a comienzos de año es una buena opción para no generar la ‘monotonía’ en el programa. Precisar los gustos e intereses de los colaboradores ayudará a proponer nuevas actividades, y especialmente reconocer a quienes benefician a la comunidad. ‘A veces las decisiones se toman en la oficina, sin conocer las habilidades del voluntario, o sin precisar el perfil del colaborador y el tipo de tareas que necesita la comunidad’.
2. Desorganización en la convocatoria. Si quien propone las actividades muestra dudas al momento de ejecutarlas, la inseguridad y sensación de desorden estarán presentes en el empleado o voluntario. ‘Para un colaborador su tiempo es oro, cómo lo es para un gerente. No precisar con antelación, por ejemplo, las etapas de ejecución de una actividad o el público a beneficiar puede ocasionar molestias’.
3. Desconocer el objetivo de la actividad. Aquellas convocatorias en las que no se le explica al voluntario para qué es el encuentro o quienes participarán, no suelen acaparar la atención deseada del equipo.
4. Amenaza de riesgos en las funciones. Si un voluntario debe trasladarse de ciudad para cumplir con el programa y no siente que las condiciones de transporte u hospedaje son las ideales, identificará como riesgosa dicha actividad. ‘Hay situaciones que debe prever el organizador, por ejemplo, hay quienes no pueden tomar sol por alguna condición de salud. Esa persona seguramente no podrá participar en la actividad de recolección del Día Mundial de las Playas’.
Cierto es que alentar acciones de voluntariado para el Give & Gain Day debe considerar el interés de las y los voluntarios en la comunidad y no sólo organizar actividades que la empresa crea que son atractivas para todos.
Si su empresa requiere apoyo para diseñar sus actividades para participar en el Give & GAin Day 2016 o iniciar su Programa de Voluntariado Corporativo comuníquese a la Alianza Mexicana de Voluntariado a través del correo electrónico: [email protected] o llame al teléfono: 5514 3038.
Ciudadanos trabajando
Voluntarias en Michoacán recolectan cabello para pelucas
El Voluntariado Estatal de la Secretaría de Salud de Michoacán (SSM) emprendió una campaña que invita a toda la población de Michoacán a participar donando su cabello para elaborar la mayor cantidad de pelucas posibles, las cuales serán destinadas a los pacientes oncológicos del Hospital Infantil de Morelia Eva Sámano de López Mateos. Se requiere que las personas que donen su cabello, que este tenga una extensión de 15 cm o más y que esté libre de cualquier proceso químico. Una vez reunido el cabello en trenzas, se procede a maquilar la peluca, lo que demanda 15 días de trabajo. Dicho voluntariado invitan a quienes quieran ayudar visiten las oficinas del Voluntariado ubicadas en calle Allende número 505, colonia Centro, Morelia, Michoacán.
Voluntariado del ISSSTE Sonora ayuda a la comunidad
El voluntariado del ISSSTE de Sonora realizó el fin de semana pasado el evento Expo Voluntariado Isssteson en una colonia popular de la capital del estado, a través del cual realizaron varias actividades como venta de comida, ropa, artículos de limpieza, artesanías y otros productos a precios accesibles. También se llevaron a cabo talleres de panadería y repostería y corte de cabello. Adicionalmente las voluntarias entregaron despensas. Finalmente, el voluntariado también llevó un módulo de Salud Preventiva para tomarse la presión arterial y recibir orientación de nutriólogos especializados en el tema de obesidad y sobrepeso.
Importante donación del Voluntariado d Salud de Veracruz
El voluntariado de los Servicios de Salud de Veracruz (SESVER) realizó una donación de equipo y mobiliario al Centro de Alta Especialidad CAE, Dr. Lucio, en Xalapa que permitirá mejorar el servicio a pacientes que acuden al centro hospitalario. Los voluntarios entregaron 32 resucitadores neonatales, pediátricos y para adultos, estuches de diagnóstico: baumanómetros, glucómetros, básculas electrónicas, laringoscopios de fibra óptica, estetoscopios de cápsula doble y pediátricos, termómetros de doble escala, mascarillas quirúrgicas de tres pliegos con filtro bacterial y diversos muebles. La donación de muebles permitirá ofrecer mejor atención de mujeres embarazadas.
El Voluntariado del DIF Corregidora Querétaro llama a fortalecer la participación ciudadana
Gabriela Castellanos Barone Coordinadora del Voluntariado del DIF Corregidora del estado de Querétaro señaló que ha invitado a 40 personas a participar en el voluntariado del municipio y expresó que su voluntariado tiene la visión de que líderes de distintos sectores impulsen y fomenten la participación ciudadana y el gobierno, instituciones de asistencia privada y organizaciones de la sociedad civil se unan para apoyar a personas en condiciones de vulnerabilidad.
Ya sea que leas este sitio en una computadora o desde tu smartphone, es muy probable que mientras lo haces intercambies mensajes con un amigo o compañero de trabajo; tal vez más tarde compartirás una actualización en tus redes sociales. En ambos casos es muy probable que quieras expresar emociones específicas o reacciones que difícilmente expresarías con palabras; entonces cuando agradecerás la existencia de los llamados emojis.
Aproximadamente un billón de estos íconos invaden el mundo digital cada día, llevando a múltiples destinatarios información sobre las reacciones y emociones de millones de usuarios en todo el mundo. Los más utilizados son aquellos que expresan sentimientos como amor, alegría o tristeza, pero existen también aquellos destinados a representar distintas actividades diarias o profesiones.
Sin embargo, el problema de diversidad parece ir mucho más allá de la diversidad racial y la orientación sexual. La plataforma Makers detectó en 2015 que si bien los emojis cuentan con suficiente representación femenina, las mujeres parecen tener una menor variedad de profesiones que los hombres, por lo que lanzó su propia colección de mujeres poderosas convertidas en emoticones, que hasta ahora no forma parte de tu celular.
No hay niñas en los emoji originales, a menos que cuentes ser una novia como una profesión.”
Preocupada por este problema y como parte de su campaña #LikeAGirl (#ComoNiña), Always se ha puesto en marcha para averiguar qué les gustaría a las chicas encontrar en la colección de emojis en su celular. Parte de este resultado lo compartió en un emotivo video que constituye nada menos que el tercer material de esta exitosa campaña.
El spot dirigido por la documentalista Lucy Walker estuvo a cargo nuevamente de la agencia Leo Burnett, y el objetivo es transformar no sólo la forma en que no expresamos a nivel verbal, sino también a través de los populares íconos que ya forman parte de nuestro lenguaje escrito, por lo que la marca se acercó a Unicode (empresa generadora de emojis) para presentarle nuevas propuestas que incluyen a mujeres haciendo toda clase de actividades.
Para erradicar el hambre, México debe fortalecer la cooperación entre Secretarías y ampliar la cobertura de programas, afirmó José Graziano da Silva, director general de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO).
Al inaugurar la 34 Conferencia Regional de la FAO, el brasileño recordó que la región enfrenta al cambio climático y un bajo crecimiento económico, lo cual pone en riesgo los avances logrados para erradicar el hambre.
“Hemos señalado la relevancia de contar con políticas públicas intersectoriales que favorezcan el trabajo coordinado entre Secretarías (…), la pertinencia de aumentar progresivamente la cobertura de los programas para beneficiar a las 7 millones de familias y de contar con un padrón único lo más rápido posible”, dijo.
“Para evitar que un menor crecimiento económico afecte los hechos de la reducción del hambre, América Latina y el Caribe necesita fortalecer sus programas de inclusión social; aumentar la voluntad política en torno a esos programas”.
Según cifras de la FAO, casi 32 millones de personas superaron el hambre entre 1990 y 2008; mientras que 34 millones todavía están en esa situación y el 22 por ciento de la población padece sobrepeso.
El funcionario destacó la necesidad de cambiar los hábitos alimenticios de la población, así como de generar políticas públicas sensibles que mejoren la nutrición.
Tras una visita de campo a la comunidad de San Rafael, en Michoacán, Graziano da Silva aseguró al Presidente Enrique Peña que México va por un buen camino para erradicar el hambre.
Alcanzar resultados rápidos, le dijo, no es fácil.
“No se abata por las críticas. Es cierto que es posible mejorar, pero también es cierto que quienes comen regularmente, tres raciones todos los días, no pueden dimensionar el trabajo (…) y quien tiene hambre tiene prisa”, aseveró.
En la Conferencia, que se llevará a cabo hasta el 3 de marzo en la Ciudad de México, participan representantes de 33 países de América Latina y el Caribe, los cuales analizarán los retos de la seguridad alimentaria, el cambio climático, la desnutrición y la obesidad.
“El mundo renueva su hoja de ruta”, con este posible titular, en septiembre de 2015 en las Naciones Unidas, los jefes de estado y de gobierno ratificaron la Agenda 2030, previamente consensuada por el grupo de expertos creado para este propósito, incluyendo la participación en todo el proceso de agencias gubernamentales y de la ONU, empresas y organizaciones de la sociedad civil. Es esta construcción participativa uno de los grandes logros, que ojalá se replique ahora que toca ponerse “manos a la obra”.
Los principales protagonistas de esta nueva agenda son los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), con 169 metas, y que abordan aspectos tan diversos como la lucha contra la pobreza y desnutrición, el acceso a la educación, la sustentabilidad en nuestros patrones de vida y consumo, la preservación de los recursos naturales, y el cambio climático, entre otros.
Su aplicación es universal, tanto en los países desarrollados, como aquellos menos favorecidos, si bien cada estado será responsable de fijar las prioridades en función de la realidad de su territorio y sociedad. Con un plazo a 2030, en algunos casos adelantado por la urgencia, se hace necesaria la cooperación de los gobiernos, las empresas y la sociedad civil. Ésta tiene un precedente en los Objetivos de Desarrollo del Milenio, aprobados en el año 2000 por la ONU y cuya consecución finalizó en 2015.
¿Cuál es el rol de las empresas?
No se trata de filantropía, ni de hacerse cargo de los asuntos pendientes de las diferentes administraciones públicas. Si bien las compañías pueden destinar parte de sus recursos mediante donaciones, el esfuerzo ha de ir más allá, enfocándose en la relación existente entre el desarrollo empresarial y el progreso socioeconómico de las comunidades. Como bien señalaba Ban Ki-moon recientemente, “un mundo más seguro y sostenible es sinónimo de unas empresas más fuertes y unos mercados más prósperos”.
EXPRESS
7 claves de innovación de un genio de los efectos especialesLa diferencia entre ser un líder que construye o destruye
Dos son las opciones que aparecen en el horizonte inmediato de las compañías, no excluyentes y con un objetivo común, trabajar en pro de aquellos ODS que estén relacionados con sus actividades y negocios.
1.- Responsabilidad social
Las empresas van a contribuir a algunos ODS a través de los esfuerzos en reducir sus impactos negativos y potenciar los positivos.
2.- Innovación
Las empresas pueden encontrar en los desafíos que plantean los ODS una oportunidad de innovación, generando soluciones que se conviertan en posibilidades de negocio, permitiendo su sustentabilidad en el tiempo y contribuyendo al desarrollo socioeconómico. Como señalaba Lisa Kingo Directora ejecutiva de la Iniciativa del Pacto Mundial de la ONU, los ODS “pueden proveer inspiración y direccionar a las compañías para que transformen riesgos de negocio en oportunidades”.
SDG, el protocolo de sustentabilidad para las empresas
Pero toda batalla precisa de su análisis estratégico, y el desafío de los ODS no es una excepción. Para ello, las compañías necesitan evaluar su relación con ellos, y diseñar la estrategia y plan de acción a implementar. En este sentido, Global Reporting Initiative (GRI), The United Nations Global Compact y el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), tres organizaciones referentes a nivel internacional, han desarrollado de manera conjunta el SDG Compass, una suerte de protocolo que orienta en cómo proceder. Si la compañía ya dispone de una estrategia de sustentabilidad y comunica sus avances, el SDG Compass es compatible con la misma y permite integrar a los ODS, y si no es el caso, posibilita la construcción de la agenda de trabajo al respecto.
El SDG Compass se estructura en cinco pasos
1.- Línea base de las diferentes regulaciones y disposiciones internacionales de Naciones Unidas, por ejemplo en materia de derechos humanos.
2.- La empresa identifica qué impactos genera y dónde, incluyendo la consulta a sus grupos de interés, y se establece la correlación con los ODS (y sus diferentes metas); a partir del dimensionamiento de los impactos, se establecen los focos de actuación prioritarios
3.- Se establecen los objetivos y metas por foco, y los planes de acción, incluyendo indicadores de seguimiento. A este respecto, es posible utilizar aquellos que forman parte de las habituales iniciativas de monitoreo y comunicación de la RS, como GRI.
4.- La compañía ha de anunciar entonces su compromiso público, y partir con la implementación del plan.
5.- Una vez asignadas internamente las responsabilidades, sensibilizados a los equipos, y puesta en marcha la acción, la empresa está lista para la etapa final, comunicar el desempeño y los avances que vaya alcanzando.
Para ello es posible el desarrollo de reportes particulares, o bien integrar la información en el reporte de sustentabilidad de la compañía, bajo la recomendación de seguir estándares internacionales como el ya citado GRI, u otras particulares por aspecto como el CDP (energía y emisiones, entre otros).
Las medidas altamente restrictivas de los países hacia sustancias controladas atentan contra el derecho a la salud de la población, que no tiene acceso a analgésicos opioides.
El 75% de la población global no tiene acceso a un medicamento para controlar el dolor en caso de enfermedad terminal.
En el mundo, los cuidados paliativos —las atenciones y tratamientos para controlar el dolor de enfermos terminales— son un lujo al que sólo acceden una minoría debido a que los países mantienen medidas altamente restrictivas para tener acceso a medicamentos que contienen estupefacientes como la morfina.
De hecho, el 92% de la morfina utilizada en el mundo para tratar enfermedades se consume en países con sólo el 17% de la población global: Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelandia y algunos países de Europa occidental, alertó este miércoles la Junta Internacional de Fiscalización de Estupefacientes (JIFE) en su Informe mundial 2015.
El acceso insuficiente a estos medicamentos atenta contra el derecho a la salud. Los analgésicos opioides son indispensables en tratamientos para enfermedades como el cáncer, el VIH/SIDA, enfermedades cardiovasculares, otras crónicas de las vías respiratorias, diabetes u otras heridas y afecciones.
Los tratados internacionales sobre la fiscalización de estupefacientes —todos ratificados por México— establecen el compromiso de la comunidad internacional para garantizar la disponibilidad de drogas que son indispensables para fines médicos y no restringir “indebidamente” su suministro.
“En los últimos decenios esa promesa no se ha cumplido plenamente. Todavía hay demasiadas personas que sufren o que mueren con dolor, o que no tienen acceso a la medicación que necesitan. El sufrimiento innecesario por falta de medicación adecuada debido a la inacción y al exceso de requisitos administrativos es una situación que nos avergüenza a todos”, cita el informe de la JIFE.
El caso de México
Se estima que en el país al menos 300 mil personas que mueren cada año padecieron dolores agudos y requirieron cuidados paliativos.
Estos mexicanos fueron víctimas de dolor, ansiedad y depresión y no contaron con acceso a un tratamiento adecuado “socavando su calidad de vida y la de sus familiares en sus últimos días de vida”.
Sin embargo, para revertir esa situación México estrenó en junio pasado un nuevo sistema que busca facilitar la prescripción y entrega de analgésicos opioides.
Este sistema disminuye los trámites para que un médico obtenga las recetas especiales requeridas para prescribir ese tipo de tratamientos. Ahora puede hacerlo por Internet, pues antes tenían que acudir a un punto específico en la capital de cada estado para tramitar el recetario.
El control de los fármacos también es electrónico para las farmacias. Antes lo llevaban en libros que llenaban a mano y tenían que convertir en reportes para presentarlos ante autoridades estatales.
Sólo 24 recetas con analgésicos opioides se habían entregado en México durante el primer semestre de 2015. Con el nuevo sistema electrónico, ya se surtieron 11 mil 200, según datos de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.
Fin a la política represiva
La Junta Internacional de Fiscalización de Estupefacientes (JIFE) enfocó su informe 2015 en que los tratados sobre la fiscalización de drogas están hechos para proteger la salud y el bienestar públicos e individuales y dijo que éstos no dan pie a una “guerra contra las drogas”.
“El futuro de la política antidroga no radica en elegir entre la aplicación militarizada de las leyes sobre drogas y la legalización del uso de las drogas con fines no terapéuticos, sino en hacer de la salud y el bienestar la piedra angular de la política en materia de drogas y aplicar plenamente los objetivos y principios de los tratados y las declaraciones políticas”.
La Junta indica que se debe optar por medidas de prevención, educación, tratamiento, rehabilitación y reinserción social en lugar de la condena y el castigo por el uso de drogas.
“Al asegurar la prestación de servicios de prevención y tratamiento, los gobiernos no solo promueven la salud de sus ciudadanos, también contribuyen a privar a los traficantes de su clientela”.
La misión de la JIFE es trabajar con los gobiernos para asegurar que haya suministro de las drogas adecuadas para fines médicos pero también revisa cuáles son las deficiencias de los sistemas de cada Estado que propician la fabricación, tráfico y uso ilícito de drogas.
De los recursos del Ramo 33 que el gobierno federal transfirió en 2014 a las entidades federativas para educación, salud, seguridad pública o infraestructura, 10 mil 602 millones de pesos se perdieron en Oaxaca, Jalisco, Michoacán y Veracruz.
6 de cada 10 pesos que el gobierno federal envío en 2014 a las entidades federativas para temas de educación, salud, infraestructura, seguridad pública o desarrollo social se perdieron en Oaxaca, Jalisco, Michoacán y Veracruz.
Esos cuatro gobiernos suman el 63% de los recursos estatales del Ramo 33 —Aportaciones Federales para Entidades Federativas y Municipios— que según la Auditoría Superior de la Federación (ASF) implican un probable daño a la Hacienda Pública Federal por desvío o uso irregular.
10 mil 602 millones 315 mil 126 pesos es el total que estas cuatro entidades desviaron de siete fondos diferentes que entregan recursos a los estados a través del Ramo 33.
Ese monto es equivalente al presupuesto total para este 2016 del programa de Escuelas de Tiempo Completo, cinco veces los recursos del Programa Nacional de Prevención del Delito o sólo 35% más que el presupuesto de la Secretaría de Relaciones Exteriores.
Con el Ramo 33 el gobierno federal transfiere recursos a los estados y municipios para “fortalecer su capacidad de respuesta y atender demandas de gobierno (…) y apoya a los gobiernos locales en las necesidades de su población”.
Animal Político revisó las auditorías de cada una de las entidades federativas para los siete fondos federales que en 2014 transfirieron recursos del Ramo General 33. El monto total considerado por la ASF como probable daño a la Hacienda Pública Federal por diversas irregularidades fue de 16 mil 825 millones 488 mil 736 pesos; de los cuáles, el 63.01% ocurrieron en Oaxaca, Jalisco, Michoacán y Veracruz.
Este último estado, concentra el 37% de los recursos con uso irregular. Por ejemplo, del Fondo de Aportaciones para el Fortalecimiento de las Entidades Federativas —destinado a fortalecer las finanzas públicas estatales— hay un uso irregular por el 100% de los recursos entregados.
En el sentido opuesto, Querétaro es la entidad con menos irregularidades. Según las auditorías, en la Cuenta Pública 2014 en el estado sólo se presume un daño a la Hacienda Pública Federal por 250 mil 400 pesos.
Ningún estado terminó en ceros en este ejercicio, es decir, en todas las entidades la ASF encontró un probable daño por uso irregular de recursos federales del Ramo 33 transferidos a los gobiernos locales.
Sin embargo, las entidades todavía pueden hacer aclaraciones sobre los hallazgos del órgano fiscalizador, por lo que estos montos no son definitivos.
El Fondo para la Seguridad Pública, con más desvíos
En este ejercicio, Animal Político revisó las auditorías a la Cuenta Pública 2014 de siete fondos del Ramo 33:
-Fondo de Aportaciones para la Educación Básica y Normal. FAEB. (Que en 2015 se convirtió en el Fondo de Aportaciones para la Nómina Educativa y Gasto Operativo).
-Fondo de Aportaciones Múltiples. Destinado a construcción de espacios educativos.
-Fondo de Aportaciones para la Educación Tecnológica y de Adultos.
-Fondo de Aportaciones para los Servicios de Salud
-Fondo de Infraestructura Social para las Entidades. Destinado al financiamiento de obras e inversiones que beneficien directamente a población en pobreza extrema.
-Fondo de Aportaciones para la Seguridad Pública de los Estados y el Distrito Federal.
-Fondo de Aportaciones para el Fortalecimiento de las Entidades Federativas.
En el caso del Fondo para la Seguridad Pública —recursos destinados, entre otras cosas, al reclutamiento, formación, selección, evaluación y depuración de los agentes de seguridad pública— destacan entidades como Coahuila, Tamaulipas e Hidalgo, con entre 32 y 36% de los recursos transferidos con irregularidades.
Otros estados como Coahuila y Morelos presentan probable daño a la Hacienda Pública federal por más de 25%.
En promedio, en los estados se registraron irregularidades en el 11.2% de los recursos federales destinados a este Fondo y auditados por la ASF.
Otros hallazgos
–En Baja California Sur, para el Fondo para el Fortalecimiento de Entidades Federativas se presumen irregularidades en el 99.8% de los recursos entregados.
-En Colima ocurre lo mismo para el 99.6% de los recursos entregados a través del Fondo de Infraestructura Social.
-En Quintana Roo, con el 48.5% de los recursos del Fondo de Aportaciones Múltiples ocurrió un posible daño a la Hacienda Pública Federal.
-Yucatán fue la única entidad que no registró ninguna irregularidad en los recursos de fondos educativos.
-En el Estado de México se presume que ocurrió el 5.3% de las irregularidades en el manejo de estos siete fondos, por detrás de Oaxaca, Jalisco, Michoacán y Veracruz.
El actor Dustin Hoffman cree que en Estados Unidos hay un problema racial sistemático que va más allá de los premios Oscar.
El dos veces ganador de un premio de la Academia no asistió a la ceremonia del pasado domingo en Los Ángeles, ni la siguió por televisión. Pero estaba en el mismo lugar que el premiado con el Oscar honorario de este año, que boicoteó la gala.
“Fui a ver el partido de los Knicks y vi a mi amigo Spike Lee allí, vestido para los Oscar, pero estaba en un partido de los Knicks”, dijo Hoffman anoche.
Lee asistió al encuentro disputado en el Madison Square Garden de Nueva York vestido con un esmoquin negro. El comediante Tracy Morgan, que participó en un sketch en la ceremonia, también estaba en la grada.
Por segundo año consecutivo, entre los nominados a los Oscar solo había actores blancos.
“Bueno, eso siempre ha sido así, No es nada nuevo, como Chris Rock, escuché decir: ‘¿Por qué este año?'”, respondió Hoffman.
Durante el monólogo con el que abrió la gala, Rock puso en duda la polémica diciendo: “Esta es la 88va edición de los Premios de la Academia, lo que supone que todo esto de la ausencia de nominados negros ha pasado al menos otras 71 veces”.
Hoffman fue tajante en su respuesta a por qué esta situación se repite desde hace tantos años.
Siempre ha habido racismo. Es una especie de reflejo de lo que es el país”, dijo.
Hoffman realizó las declaraciones durante la apertura del Metrograph, el primer cine de propiedad independiente que se inaugura en Manhattan en más de una década.
“Llaman a mi época la ‘Edad de Oro’ del cine, pero creo que la edad de oro del cine sigue existiendo, pero la hacen los independientes, creo que esto es para lo que sirve este teatro”, señaló Hoffman.
Y sobre cómo podría llevarse más diversidad a Hollywood, Hoffman dijo: “Cambiamos cuando la gente que está oprimida fuerza el cambio”.
Cortesía Plaza Sésamo/YouTube)
Google está poniendo todos sus esfuerzos para combatir el virus del Zika con nuevas herramientas, más dinero y con algo de ayuda de los personajes de Plaza Sésamo.
Desde noviembre pasado las búsqueda de Google relacionadas con el mosquito portador del virus y la propia enfermedad del zika se han incrementado en un 3.000% en todo el mundo. Este jueves, el ala filantrópica de la compañía, Google.org, anunció planes para ayudar a UNICEF y otras organizaciones.
Y como es Google, la ayuda empieza con información.
“Tenemos que encontrar mejores maneras de visualizar el tratamiento para que los funcionarios de salud pública y las ONG puedan apoyar a las comunidades en riesgo”, dijo la directora de Google.org Jacquelline Fuller en un blog en el que anunció la iniciativa.
Los ingenieros de Google y los científicos de información trabajan con UNICEF en un mapa en el que se identifique la propagación del virus del Zika y se puedan predecir de mejor manera futuros brotes. En él se usan datos como patrones de clima y de viajes y luego son conectados a una nueva plataforma abierta de información que estará disponible para gobiernos y ONG.
Google agregó información específica adicional del zika a sus resultados de búsqueda en 16 lenguajes, incluyendo alertas de salud pública.
Más allá de las donaciones
No sólo está donando recursos y trabajo. Google le dará a Unicef una subvención que será usada para difundir información para la prevención, e invertirá en investigación y en programas de reducción de las poblaciones de mosquitos.
Para ayudar a crear conciencia, YouTube trabaja con los creadores de nuevos videos educativos, incluyendo un video de Elmo —el popular personaje de Plaza Sésamo— en el que le enseña a los niños hispanohablantes cómo prevenir las picaduras del mosquito.
Fundado en 2004, Google.org se enfoca en los problemas humanitarios actuales como el ébola, la crisis de los refugiados y los desastres naturales. La compañía entrega dinero en efectivo tanto a través de subvenciones como de donaciones directas, y también dona su talento y productos propios de Google.
Luego del terremoto en Nepal, Google.org lanzó la herramienta de buscador de personas y creó un detallado mapa del área en crisis. Para hacer frente a la crisis de los refugiados de Europa la compañía ayudó creando un centro de información para refugiados y donó unos 11 millones de dólares, que en algunos casos se envió directamente a los individuos en dinero en efectivo.
El año pasado la organización dio más de 100 millones de dólares en donaciones, mil millones de dólares en recursos de Google y 80.000 horas de trabajo voluntario.
Cultivar un huerto urbano es una gran alternativa sostenible para tener una alimentación más balanceada, reducir el desperdicio de alimentos y luchar contra la pobreza alimentaria. Sin embargo, muchas personas tienen dificultades para mantener vivas incluso las hierbas de olor, lo que puede desmotivarlas para intentar proyectos más ambiciosos.
El lograr crecer plantas alimenticias tiene dos claves: la luz y el agua. Quienes no tienen experiencia con jardines pueden tener muchas preguntas respecto a la cantidad y frecuencia del riego, lo que lleva a que sus intentos no tengan éxito. Con esto en mente se creó un producto que aprovecha una tecnología milenaria africana para lograr que una planta de tomates cherry “se riegue sola.”
Back to the Roots es una startup con sede en Oakland, Estados Unidos, que está comercializando una maceta basada en las “ollas” del norte de África, vasijas de barro en las que el agua solo moja la tierra cuando ya está seca, de forma automática. De esta forma es imposible que las raíces se ahoguen o que les haga falta líquido.
La compañía también vende un ingenioso sistema para crecer hongos comestibles dentro de una caja, así como un kit para cultivar cuatro tipos de hierbas dentro de latas. Su filosofía, como lo dice su nombre (“regreso a las raíces”) es encontrar la forma más simple y tradicional de cultivar alimentos, agregando empaques llamativos para la generación millennial que no tiene experiencia con el tema.
Nikhil Arora, cofundador de la empresa, le explicó a Fast Company que la idea es ir en contra de la tendencia de innovar en alimentación mediante la tecnología “nosotros queremos regresar a la comida hecha en una cocina, no en un laboratorio”, afirma. Lo que quieren es usar la sabiduría de métodos ya existentes y hacerla accesible para la nueva generación.
Todas las empresas, organizaciones, dependencias de gobierno, partidos e individuos que cuentan con audiencias, seguidores, accionistas, socios, clientes, votantes… son susceptibles de atravesar por una crisis. Es decir, todos están expuestos a pasar por situaciones inesperadas, eventos no planeados o circunstancias adversas que pongan en riesgo su reputación, que afecten sus negocios, que ocasionen daños a las personas, a sus bienes, sus marcas o que impacten negativamente en su percepción o valor de mercado.
Los accidentes, quejas, rumores, filtraciones, la falta de calidad en los productos, una relación personal dudosa, fiestas, un incendio, derrumbe, defectos técnicos, alguna foto, video o audio comprometedores, pueden detonar casi de manera inmediata y global una crisis de comunicación muy compleja de largo alcance y sobre todo de consecuencias muy graves.
Los efectos negativos pueden ir desde la exhibición, el ridículo y la mofa, hasta la caída del valor de las acciones, la pérdida de consumidores, el encono de los accionistas, daños irreparables a la reputación, cierre de empresas, despidos masivos, daños materiales y, lo más grave, víctimas humanas.
Responder a cada crisis depende de los factores inmersos en la misma; sin embargo, a lo largo de los años hemos descubierto que los siguientes elementos son cruciales, fundamentales y básicos para enfrentarlas con mayores posibilidades de éxito.
1. Sistema de prevención
Dispón de un plan. Con base en las ideas de todos los departamentos formula un inventario de posibles fuentes de crisis. Revisa a detalle imaginando todo lo que puede salir mal en su organización, mantén actualizado siempre el protocolo de reacción, el equipo de contingencia, simulacros, coordinación con las autoridades, buenas relaciones con los medios, atiende las quejas de tus clientes, cuida la reputación de tus ejecutivos y dispón de todos los elementos preventivos necesarios. Entrenamiento, capacitación, información y la construcción de una sólida reputación también ayudan a minimizar los impactos negativos de una crisis. Prepárate para lo peor, esperando lo mejor, es la filosofía fundamental de este paso: anticipa, atiende recomendaciones, nunca digas esto no puede pasar.
2. Protocolo de reacción
Reaccionar de manera inmediata pero eficiente ante una crisis es vital. Las primeras horas son clave, sea fin de semana o día festivo, los ejecutivos estén al otro lado del mundo o se trate de una manifestación rutinaria, la organización debe contar con la capacidad para actuar en congruencia, estar lista para atender una emergencia, controlar un paro de producción, desabasto, contestar preguntas, impedir que se esparzan los comentarios negativos y no dejar que surjan mayores efectos negativos.
Actuar ante una crisis depende de contar con las habilidades, recursos, capacidad y carácter fruto de experiencia, entrenamiento y preparación. Cada parte de la organización debe funcionar como un equipo bien conectado, coordinado, atento y bien integrado. Respetar y salvaguardar la reputación de una institución, una organización, un sindicato o un club deportivo debe ser parte de las obligaciones inherentes cuando se forma parte de los mismos. No pierdas de vista que debes mantener un buen esquema de trabajo entre lo jurídico, la administración, seguridad, producción, finanzas y comunicación.
3. Control de daños
Dispón de un equipo de contingencia, un vocero, un canal exclusivo de contacto y mantén siempre actualizado el flujo de información con los ciudadanos, los accionistas, los medios y las audiencias clave. Coordina todos los esfuerzos en favor de las posibles víctimas, no escatimes en recursos para paliar una emergencia, responde con eficiencia, claridad y honestidad.
Mentir o minimizar una crisis sólo puede alentar reacciones indeseables futuras y convertirse en una invitación a sus competidores y detractores para atacarlo. Cuida que tus respuestas a los medios no hieran susceptibilidades, no abran o expongan mayores defectos o se vuelvan atractivas para inventar chismes. No repartas o asumas responsabilidades hasta que se conduzcan las investigaciones pertinentes.
Actúa con moderación y templanza, sin demagogia, pero con la firmeza y seguridad de contar con la información correcta, actualizada y apropiada. Hay que evitar a toda costa tanto el silencio como la sobrerreacción; el primero porque los vacíos de información los llena el público y otros actores haciendo que tú pierdas el control, y el segundo porque la sensibilidad y el estado de ánimo de las audiencias puede originar mayores efectos colaterales.
4. Evaluación de impacto
Disponer de indicadores en tiempo real que permitan medir el posible efecto de una crisis es imprescindible. ¿Cuáles son los efectos reales?, ¿cuántos consumidores podemos perder?, ¿cuánto nos costará sortear una crisis?, ¿qué tanto afecta a la imagen de un gobierno? y ¿cómo saldremos adelante en las elecciones? Éstas son preguntas que deben tener respuestas objetivas, medibles, concretas. No puede dejarse nada al subjetivismo ni la mediocridad o la simulación. Siempre debes estar atento a las opiniones que circulan sobre tu persona y tu empresa, monitorear los temas y, ante todo, disponer de una relación abierta y directa para que recolectes el sentir y pensar de tus audiencias, accionistas, electores y personas interesadas en lo que haces.
Cuando los ejecutivos cometen errores, cuando hay asesores que ocultan datos y cuando nadie quiere asumir su responsabilidad al interior de las empresas, dependencias y organizaciones siempre surgen las voces que dicen que no pasa nada, que no habrá consecuencias y que todo está en calma. Cuando las consecuencias estallan, esas voces son las mismas que siempre se disculpan agregando que no lo pensaron, no creyeron, no sabían o no se imaginaron que algo así podría pasar.
Muchas veces, los movimientos sociales, el declive de una marca, el cierre de una empresa, la pérdida de aficionados y la caída de regímenes políticos comenzaron con la simple carta de un cliente insatisfecho, con una evidencia de maltrato animal, la prepotencia de unos guardaespaldas, resultados mediocres, la exhibición de conductas inapropiadas o la filtración de comentarios personales inadecuados.
5. Aprendizaje y evaluación
Todas las crisis, ajenas o propias, dejan algo que aprender. Para bien o para mal, por acción u omisión, quedan los resultados, las consecuencias, los efectos para recapitular sobre qué funcionó, qué pudo haberse hecho mejor o bien que debía haberse anticipado.
Desafortunadamente, muchos clientes llegan a nuestra empresa en medio de una crisis, dejaron de prevenir, reaccionaron a destiempo, no fueron sensibles, ni prestaron atención a sus audiencias o se dejaron llevar por el miedo o la inamovilidad.
Como la mayoría de los procesos, manejar una crisis se vuelve algo cíclico y sistémico. Siempre habrá nuevas cosas que aprender y medir.
Existen nuevas formas de contactar a los ciudadanos, de sentir sus necesidades, de explorar sus ideas, sus creencias, sus sistemas de valores y la forma en que reaccionan ante los eventos inesperados. Volvamos al principio y comencemos por prevenir la crisis.
En los últimos meses hemos visto grandes escándalos de RSE (el de Volskswagen todavía sigue en los periódicos) y también esfuerzos por parte de la comunidad empresarial, que en diciembre realizó un acuerdo histórico en París comprometiéndose a luchar contra el cambio climático. En este marco, cada vez es más importante que las compañías aprendan a ser más transparentes y publiquen reportes de RSE que en verdad sean útiles para sus grupos de interés.
El portal especializado Ediepublicó recientemente una entrevista con Kye Gbangbola, fundador de la firma en consultaría de sustentabilidad Total Eco Management, quien da diez consejos para las organizaciones que quieren comenzar a producir informes o perfeccionar su sistema. Los reproducimos a continuación, con una infografía al final.
1. Conoce tu ángulo antes de empezar
Las empresas publican reportes por varias razones y deben comprender bien por qué es necesario para ellas hacerlo. Al definir el ángulo será posible moldear las acciones de la empresa para lograr el efecto deseado.
Por ejemplo, si una empresa se está recuperando de un error relacionado con el cambio climático, su reporte podría ser el catalizador para que sea “perdonada” por el público. de la misma forma, ajustar el documento a una nueva legislación le da credibilidad a la compañía en el mercado.
2. Comprende las necesidades de tu empresa y tus grupos de interés
Hacer un informa tan solo porque la legislación lo pide no es suficiente, la empresa debe comprender su papel dentro de la sociedad y el medio ambiente para así poder ver los beneficios de crear este documento. El público y en especial los jóvenes, quiere que las compañías reflejen sus valores, con la sustentabilidad en el centro.
“Algunas empresas comprenden que no hay conflicto entre la rentabilidad y responder mejor a la sociedad. En algunas industrias, el hecho de responder mejor a la sociedad incluso significa que aumentan su margen de ganancias y reducen sus gastos mientras que la respuesta a los productos mejora”, recuerda Gbangbola.
3. Sé pionero en tu industria
Empezar a reportar aunque todavía no sea un requisito gubernamental ni una práctica común en la industria tiene muchos beneficios. Gbangbola afirma que el que una organización tome en cuenta la RSE puede mejorar su reputación, permitir que se convierta en líder en su sector y dar credibilidad.
4. No dejes que las directrices te definan
Hacer un reporte necesariamente significa seguir ciertas guías y directrices, pero las empresas deben cuidarse de no caer en la trampa de “tratar de contar la historia que creen que otros quieren escuchar, en lugar de la historia que quieren”, según lo define Gbangbola.
El experto pide que las organizaciones vean el hacer un informe como una oportunidad de realzar sus objetivos estratégicos, por lo que las directrices deben complementar la historia, no impulsarla.
5. Sé honesto
Como se mencionó antes, muchas compañías comienzan a pensar en reportar después de cometer un error o ser parte de un desastre ambiental. Gbangbola está convencido de que decir qué fue lo que pasó de forma honesta aumenta la credibilidad del reporte.
Lo mismo si algunas metas no se han cumplido, Gbangbola recomienda ser sincero y no huir de este tipo de situaciones. Después de todo, los errores se sabrán y aparecerán en la prensa, pero un reporte da la oportunidad de convertir las decepciones en oportunidades.
6. Establece objetivos realistas
Las organizaciones deben comprender que no pueden acabar con el cambio climático por sí mismas. Según el experto, deben fijarse metas que puedan conseguir, ya que se trata de un documento público que puede afectar la reputación en lugar de mejorarla si la empresa constantemente falla en lograrlas. El reto es lograr un balance entre la ambición y lo viable.
7. Prepárate bien y evita fallar
Ya mencionamos que es importante ser líder de la industria, pero eso no significa planear la publicación de un reporte sin comprender exactamente qué se necesita para lograrlo. Estar bien preparado es clave para lograr el éxito.
8. Involucra al consejo de dirección
Muchas empresas todavía ven a los reportes como documentos que pueden ser trabajados por equipos pequeños. En efecto, es posible que unas pocas personas lo produzcan, pero es importante que los miembros del consejo de dirección estén involucrados, especialmente aquellos que tienen influencia en temas de sustentabilidad.
Gbangbola afirma que el tener en cuenta a los grupos de interés internos es una buena forma de priorizar lo que debe reportarse. Si no se involucran, la carga puede ser demasiado pesada para el equipo que está armando el informe.
9. Maneja tus expectativas
Además de tener metas realistas, también es importante tener una idea realista de lo que puede lograr el reporte. Hay que comprender que tomará tiempo y tomará algunos años hasta que crearlo ya sea parte del ADN de la empresa.
10. Disfruta el viaje y no vayas solo
Por supuesto, Gbangbola piensa que es importante buscar la ayuda de expertos para armar un reporte, sobre todo si la compañía está comenzando en su camino hacia la transparencia. Para él, el tener asesoría ayudará a que todo el proceso sea mucho más agradable.
Para aquellas organizaciones civiles con necesidades de mejorar su comunicación en redes sociales o en Internet, y para que puedan transformar sus operaciones por medio de la tecnología, se lanzó el concurso “Enchula tu OSC”, el cual los premiará con asesorías y herramientas en redes sociales, Internet y mejoramiento en el diseño de sus páginas Web.
Lanzado por “Wingu”, una organización civil sin fines de lucro, se detalló que el objetivo es que dos OSC mexicanas reciban durante un año acompañamiento relacionado a la implementación de un rediseño de sitio web, implementación y capacitación en Google Apps, campaña en Google Adword, asesoramiento en Comunicación Online, asesoría en envíos masivos de correo y rediseño de boletín, entre otros.
Ximena Arrieta Borja, Directora de “Wingu México” detalló que a los dos ganadores se les realizará en una primera etapa un diagnóstico tecnológico para comprender su situación, y luego se les propondrá un plan de trabajo a realizarse durante 2016.
“Consideramos que muchas cosas pueden mejorar en las organizaciones civiles si tienen una plataforma tecnológica adecuada, el mayor interés de nosotros es que las OSC se hagan más autónomas, independientes y eficaces mediante el uso de las nuevas tecnologías”, señaló Arrieta.
Sobre las bases
Arrieta Borja informó que los requisitos para inscribir a las organizaciones es demostrar que son una OSC constituida legalmente en México (ya sea A.C., I.A.P, Fundación, etc.), tener al menos una página o perfil de Facebook, compromiso para colaborar con el equipo de Wingu y deseos de alcanzar las metas de la transformación.
El proceso de inscripción de “Enchula Tu OSC” comenzó el 23 de febrero y se cierra el 1 de abril de 2016. La publicación de los resultados será el 3 de mayo de 2016.
Para consultar las bases del concurso y realizar su inscripción, lo pueden hacer en la página web.
Por segundo año consecutivo, Unilever hizo entrega del reconocimiento a los proveedores logísticos más destacados. Durante la ceremonia, Alejandro Graterol, Director de Ultralogistiks dio a conocer a los asistentes, algunas de las innovaciones de Unilever a nivel internacional señalando que la compañía está maximizando la eficiencia del transporte en Latinoamérica a través de la creación de dos torres de control UltraLogistik, ubicadas en Panamá y Brasil. Estas permitirán una coordinación más eficiente de los miles de movimientos de transporte carretero, marítimo, ferroviario y aéreo de los productos de Unilever.
En línea con los objetivos del Plan de Vida Sustentable Unilever, la empresa en México busca contribuir con la meta de reducir para el año 2020, 40% de las emisiones CO2 en sus operaciones. De ahí que su cadena logística, está implementando nuevas estrategias, sumando esfuerzos y compromisos como el hacer un uso más eficiente de los combustibles y optimizar las rutas.
Con estos cambios, al momento se ha logrado la reducción del 20% de emisiones. Esta reducción equivale a la energía que se utiliza para poner en funcionamiento 40 fábricas de manera simultánea;
Como parte de la estrategia, Unilever puso en marcha en 2015 el Programa “Ultralogistik” que permite optimizar las rutas de entrega, reduciendo significativamente la cantidad de kilómetros recorridos. Este sistema, incorpora el uso de nuevas tecnologías que garantizan procesos de entrega más ágiles.
“Estamos centralizando nuestras operaciones con una red de torres de control de UltraLogistik globales para mejorar servicio al cliente, abatir costos y reducir las emisiones de CO2 y así cumplir con el objetivo que nos hemos planteado en el Plan de Vida Sustentable que consiste en crecer el negocio, desvinculándolo del impacto ambiental. Asimismo, en México hemos iniciado el uso de vehículos híbridos para la marca Holanda”, destacó Alejandro Graterol.
Los proveedores que se hicieron acreedores al reconocimiento de la empresa, al trabajar en conjunto sus procesos de logística a los objetivos de Unilever son: Transportes Monroy Schiavon, Tractoenlaces de América, Frialsa Frigoríficos, Transportes SUVI, Autotransportes de Carga Tres guerras, Transportes Bueno, RB Group International, Grupo Reyes Kuri, Kuehne & Nagel, Kerry Logistics México, Hansa Meyer Global Transpo, Geodis Wilson México, DHL Metropolitan Logistics S.C. Mexico, Just Service Logística y Comercial, Accel Comercial, Granportuaria, Servicios Dedicados, Porteo Glonal, Autolíneas Juan Manon, Autotransportes del Real, Autotransportes Indio, Centros de Distribución, Chávez Torres Lidia, Fletes Avella, Dedicated Transportation INC, González Gómez Miguel, Líneas Unidas Zacatecanas, Manon Zamora Misaac, Montes de Oca Colín Camerino, Pérez López Maria Antonia, Porteos Jobalu, Refrigerados Express Sonora, Transcooler, Transportes Jorovalu, Transportes Refrigerados Gamvier, Transportes Refrigerados ATG, Transborder de Nogales, Viajes Estrella Roja, Transportes Industriales Unidos, Road Runners Transportes.
Un cambio temporal en Adecco México está a punto de producirse. Thierry Gonnet, quien desde hace 25 años funge como Director General en México, busca a un joven que lo acompañe en su labor profesional durante un mes.
El participante que consiga esta oportunidad adquirirá una invaluable experiencia al administrar y dirigir, bajo la tutoría del director, a la compañía líder en recursos humanos a nivel internacional.
“Como parte del proyecto Way to Work, CEO por un mes nace para brindar a los jóvenes una experiencia laboral única. Esta iniciativa contribuye a reforzar la misión de Adecco México de ser el vínculo entre el talento y las organizaciones, al acercar a los candidatos a oportunidades de empleo formal, favoreciendo con ello su desarrollo profesional y personal”, afirma Thierry Gonnet, Director General de Adecco México.
El candidato mexicano que sea elegido tendrá la posibilidad de ser uno de los 10 finalistas que compitan para asistir al Boot Camp, un programa de capacitación en Europa, donde se llevará a cabo la selección final para convertirse en el CEO por un mes de la compañía a nivel global, bajo la supervisión directa del Director General del Grupo, Alain Dehaze.
Para encontrar al nuevo CEO de la compañía en México, se recibirán las postulaciones en el sitio waytowork.adecco.com.mx a partir del 1 de marzo y hasta el próximo 15 de abril. El requisito indispensable es contar con dominio del idioma inglés. El candidato deberá realizar el proceso de selección como para cualquier empleo a través de entrevistas personales, por competencias, pruebas psicométricas, de liderazgo, entre otras.
En 2015 se recibieron 18 mil candidaturas a nivel global; pero fue la japonesa Ayumi Kunori, de 21 años, quien se convirtió en CEO por un mes del Grupo Adecco tras una extensa evaluación.
La estrategia Adecco Way to Work conjunta proyectos adicionales al programa CEO por un mes: Street Day, donde los expertos de Adecco salen a la calle para promocionar vacantes y ofrecer tips que ayuden a mejorar la búsqueda de empleo, y Adecco Experience, en el cual se ofrece a jóvenes la posibilidad de efectuar prácticas profesionales en empresas que trabajen con Adecco México.
