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3 descubrimientos de un padre y su hija sobre la RSE

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padre hija RSE

Tras años de vivir con la mirada perdida en las pantallas de tabletas, computadoras y teléfonos celulares, seguramente muchas personas estarán convencidas de que las relaciones humanas enfrentan una crisis difícil de superar; las nuevas generaciones parecen relacionarse mejor a distancia que en persona y con frecuencia eligen mantener conversaciones importantes a través de canales que les permitan evitar conflictos o huir para proteger su ego cuando las cosas repentinamente se tornan incómodas.

Claro que estas conversaciones están muy lejos de resultar tan enriquecedoras como los encuentros cara a cara en donde los gestos espontáneos no pueden ocultarse tras emoticones, decir tres veces ja no es la mejor forma de prevenir un silencio incómodo y la misteriosa pérdida de la señal de Wi-Fi no equivale a un escape al estilo Houdini. Por fortuna, el interior de un Ford Fusion Hybrid, 2 3000 millas de carretera y cinco días sin conexión estable pueden ser todo lo que un padre y su hija necesitan para disfrutar de una plática ininterrumpida capaz no sólo de alimentar una relación familiar sólida, sino también de enriquecer al mundo de la RSE.

Los protagonistas de esta experiencia son Leo Raudys, profesor adjunto de sustentabilidad corporativa en la Universidad de Minnesota, y su hija Sofija, que asiste a la universidad en Oregon y volvía a casa en compañía de su padre, quien se encargó de documentar su aventura en un artículo publicado recientemente por el portal GreenBiz.

En su relato, Raudys ha descrito esta experiencia como un lujo y asegura que vivirla le ha ayudado a entender mucho sobre la mentalidad de las personas más jóvenes, especialmente en términos de consumo y nuevas tecnologías. “Puedo decir que finalmente entiendo Snapchat y comprendo por qué hay tanta expectativa en lo que se refiere a la realidad virtual”, escribe.

“Cada practicante de sustentabilidad que habita en la costa debe considerar subir a un automóvil y conducir al menos una vez hasta el centro del país para comprender por qué la mejora de la infraestructura para el reciclaje y la adopción de las energías renovables en gran parte del país no son problemas sencillos de resolver”, asegura el profesor justo antes de compartir los descubrimientos a los que llegaron durante este viaje.

1. La economía circular es probablemente un tema generacional

Como muchos de nosotros deberíamos hacer de vez en cuando, Raudys ha hecho un esfuerzo consciente por no etiquetar a una generación y otra con el fin de determinar si una de ellas ha superado a otra o si los más jóvenes descomponen el mundo; lo que si asegura es que las personas que se encuentran ahora alrededor de los veinte años parecen tener una cultura del consumo completamente distinta a la suya.

“Durante los últimos tres años, con la notable excepción de la moda, mi hija se ha desprendido lentamente de muchas cosas”, recuerda, y afirma que las cosas duraderas simplemente parecen no ser tan atractivas como antes y ciertamente son mucho menos llamativas que asistir a espectáculos musicales o encontrar nuevos lugares por explorar.

Raudys reflexiona sobre la forma en que los jóvenes profesionales parecen haberse desapegado de las cosas y encuentra que ese mismo fenómeno ha transformado la manera en la que se deshacen de ellas llevando esta práctica a un terreno de intercambios y donaciones.

“Los minoristas ya saben sobre estos nuevos patrones e intentan adaptarse a ello. Los que tengan éxito van a prosperar, los que no pueden dirigirse a la unidad de cuidados intensivos”, bromea.

2. Las marcas necesitan mejorar su relación con objetos inanimados

A muchos de nosotros jamás se nos hubiera ocurrido sumergirnos en un contenedor de basura para explorar lo que los estudiantes universitarios arrojan ahí todos los días; pero el profesor decidió hacerlo y notó que todavía hay una gran cantidad de desechos perjudiciales para el medio ambiente.

Entre todo ese mar de residuos Raudys encontró un cargador de computadora desechado por un cable roto y reflexionó sobre la forma en que la vida de este dispositivo quedó truncada posiblemente mucho antes de tiempo. “A las marcas les encanta hablar de su conexión emocional con las personas, pero ¿qué pasa de su relación con los objetos que producen y venden?”, cuestiona.

El experto y su hija encontraron que en la actualidad, una vez que los productos son fabricados y vendidos, muchas empresas tienen una idea vaga o nula sobre lo que sucede en la etapa de post consumo, lo que en lugar de transformarse en retroalimentación y nuevas ideas para diseñar productos más duraderos, termina por convertirse en un gran desperdicio de material recuperable.

3. Cómo la realidad virtual cambiará la forma en que entendemos el mundo físico

Aunque Raudys admite que esta parece una predicción que podría lamentar en el futuro, asegura que el rápido desarrollo de esta tecnología es innegable.

Según cuenta, una vez que él y Sofija llegaron a Minneapolis, la familia tuvo la oportunidad de vivir una experiencia de realidad virtual durante un evento organizado por el Walker Art Center en colaboración con el Sundance Institute’s New Frontier Program y una organización de arte local.

“Salí de la experiencia con dos pensamientos que compiten: la realidad virtual puede destruir nuestra humanidad o salvarnos de nosotros mismos”, asegura Raudys.

El profesor cuenta que si bien el documental The Click Effect lo llevó a pensar en la tremenda utilidad de esta tecnología para demostrar los efectos del cambio climático y la deforestación construyendo fuertes conexiones emocionales y estimulando un mayor sentido de propósito que lleve a un deseo más profundo de acción, mientras que el filme Sisters: A Mobile VR Ghost Story lo hizo darse cuenta de que también puedo utilizarse para explotar los temores más profundos de los seres humanos y sacar lo peor de cada uno de nosotros.

Esto, desde luego deja abierto el debate sobre si las nuevas tecnologías pueden ser responsables en sí mismas o sus efectos dependen en gran medida de la acción humana. Como un optimista, Raudys concluye con la confianza en las personas lo haremos bien, aunque afirma que mientras tanto sólo puede esperar que los fabricantes de lentes de realidad virtual establezcan un programa de devolución a fin de que los equipos actuales no terminen en los vertederos; después de todo, es probable que la nueva generación de consumidores así lo exija.

Esencial hacer sustentable y eficiente cadena de alimentos en México

comida

Rubén Oliva Rodríguez, Director de Banco de Alimentos, en entrevista con este reportero comentó que en México se desperdician al día 30 mil toneladas de alimentos, ello en su cadena de suministro y este organismo a su cargo sólo tiene una capacidad de rescate del 2% de esta cantidad, de ahí la prioridad de apostar por tener una cadena de alimentos eficiente para tanto no desperdiciar comida como dotar a los más necesitados de los excedentes de esta cifra.

Acertó a comentar que si no hubiera pérdidas de alimentos en esta cadena, México sin problemas podría alimentar sin problemas a los 50 millones de pobres que viven en el país y de los cuales se estima que son unos 10 millones que padecen de carencia alimentaria.

Indico que el hambre no tiene colores de partido o de gobierno, y es necesario el trabajar para abatirla sin tener miramientos de índole política; sin tener la visión sólo asistencialista, pues también se deben dar opciones de autoempleo para que la gente tenga un mayor desarrollo humano.

Ejemplificó que los Bancos de Alimentos fomentan el autoempleo en diversas zonas rurales, cuando diversos agricultores por baja en precios de cosecha ya no levantarán su siembra y en lugar de dejar se pierda se contratan a personas para levantar ya sean verduras o frutas que se pagan al dueño de los predios en cantidades más bajas; haciéndoles ver que esa comida va para zonas pobres sin fin de lucrar con la misma. Lo que en 2015 les permitió dar empleo temporal a 2 mil personas que levantaron más de 11 mil toneladas de frutas y verduras que se pudieron haber perdido.

Cabe mencionar que el BAMX es una asociación civil mexicana sin fines de lucro que opera desde 1995 y se dedica a recolectar y distribuir alimentos para combatir el hambre y mejorar la nutrición de la población vulnerable en México, ya que en nuestro país uno de cada cuatro mexicanos vive en situación de pobreza y por lo tanto, de carencia alimentaria.

La CEPAL indica que un tercio de los alimentos en el mundo se pierden en su cadena de manejo, aunado a que los desperdicios de alimentos son un grave problema ambiental que no es atendido como debiera.

Comunicado de Prensa.

HIPGive revela los secretos del crowdfunding

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HIPGive es una organización que está dedicada al fortalecimiento de capacidades de fondeo colectivo, mejor conocido como crowdfunding, y cuenta con una plataforma digital de inversión social, donde las organizaciones sin fines de lucro pueden ingresar su causa para que el público en general pueda donar; no importa que sean cantidades pequeñas o grandes, pues en conjunto resultarán de gran impacto.

¿Cuál es la diferencia entre esta y otras herramientas de fondeo?

HIPGive se enfoca en el desarrollo de las comunidades latinas en los Estados Unidos y el Continente Americano, buscando que a su vez se apoye a aquellas menos favorecidas dentro del objeto social de las organizaciones.

Para conseguirlo, las instituciones que hacen uso de la plataforma son previamente examinadas y se les brindan los apoyos necesarios para que lleguen a su meta de recaudación.

Con el objetivo de que más instituciones comprendan cómo funciona el crowdfunding y puedan beneficiarse del mismo, HIPGive está lanzando una serie de seminarios en línea totalmente gratuitos en los que las OSC podrán aprender desde conceptos básicos como ¿qué es el crowdfunding?, hasta los elementos que debe tener una campaña en línea exitosa.

Para conocer más sobre esta herramienta y cómo obtener más beneficios te invitamos a inscribirte dando click aquí.

Los seminarios comienzan este 22 de junio con el tema, Aumenta tu recaudación con HIPGive. Puedes conocer todos los cursos en la siguiente imagen o en la página oficial.

Calendario-Webinars

¿Hemos arruinado las marcas la comunicación de RSE?

Marcas reponsables

Aunque parezca que muchas marcas se esfuerzan por plagar las estanterías de los supermercados de productos responsables, los consumidores digan estar cada día más preocupados por el medio ambiente y las empresas juren estar transparentando sus impactos sociales y ambientales, he aquí una terrible verdad: a nadie le importa que tu marca sea sustentable.

Para matizar un poco esta fuerte afirmación hemos de precisar que en realidad casi ninguna persona está interesada en cuántas veces utilices palabras como “sustentable”, “verde” o “responsable” en tu informe de responsabilidad corporativa, en los empaques de tus productos y hasta en tu página de internet. Aunque parece mantenerse como un secreto para la mayoría de las empresas, la razón es bastante simple: la mayoría de los consumidores no sabe con exactitud qué significan todas estás palabras, y seamos justos, muchas compañías tampoco han terminado de entenderlas en absoluto.

La RSE casi todos los conceptos que se relacionan con ella están rodeados de nubes de confusión y las empresas son en gran medida responsables de ello. Las prácticas irresponsables como el greenwashing y el abuso del lenguaje verde en la comunicación de las marcas ha cansado a los consumidores al grado de percibirlo como genérico, incompleto e incluso engañoso, y ha destrozado su credibilidad.

En otras palabras, la falta de eficacia en la comunicación de las empresas ha generado una tremenda confusión en los consumidores y se ha convertido en una barrera importante para involucrarlos con el compromiso de las organizaciones.

Por fortuna, la consultora Nancy Himmelfarb asegura que esta barrera puede superarse, aunque antes debemos entender lo que ella llama Las 3 V de la comunicación en sustentabilidad.

  • Valor:
  • Punto de vista (Viewpoint)
  • Vehículos

La experta asegura que la mayoría de las empresas han entendido la importancia de ofrecer valor a sus grupos de interés, aunque muchas de ellas todavía luchan por entender y mejorar la forma en la que plantean su propio entendimiento de la sustentabilidad y los canales que emplean para difundir este mensaje.

Desarrollando un punto de vista convincente

En un artículo publicado por Green Biz, Himmelfarb ha explicado que para desarrollar un punto de vista convincente es necesario pensar en él como una declaración auténtica de lo que la sustentabilidad significa para la organización; se trata de decir por qué y cómo es que el negocio actúa de forma responsable.

Describir los valores positivos de su compañía y la forma en que impacta positivamente a su comunidad ayudará a reducir la confusión de los consumidores respecto a su compromiso y será un primer paso para construir una conexión emocional con ellos haciéndolos sentir parte de la solución para crear el mundo que desean.

Para perfeccionar esta declaración, Himmelfarb propone cuatro preguntas fundamentales:

  1. ¿Cómo está tu empresa mostrando un auténtico compromiso con la sustentabilidad?
  2. ¿Se trata de algo breve y comprensible que los consumidores podrían repetir fácilmente?
  3. ¿Reconoce y aborda los problemas de sustentabilidad presentes en tu industria?
  4. ¿Tu declaración muestra tu confianza y compromiso? es decir, ¿Se nota que estás contribuyendo activamente con un futuro sostenible en formas medibles que diferencían a tu marca de la competencia?

Seleccionando vehículos eficientes

Una vez que se ha construido un mensaje claro en torno al compromiso de la organización, es fundamental seleccionar los mejores vehículos para hacerlo llegar a tus stakeholders; estos canales deben atraer a los consumidores en repetidas ocasiones ofreciéndoles mensajes comprensibles que estimules la conversación y generen un alto nivel de confianza en la organización.

Himmelfarb asegura que los buenos comunicadores buscan oportunidades para repetir sus mensajes de sustentabilidad una y otra vez a fin de crear y reforzar las conexiones emocionales que los consumidores mantienen con la marca; sin embargo es necesario tomar esta declaración con mucho cuidado, ya que esto no significa necesariamente invadir a tus grupos de interés con correos electrónicos, publicaciones en redes sociales y banners sobre tu último informe de sustentabilidad.

Para seleccionar los mejores vehículos, Himmelfarb propone algunas preguntas clave:

  1. ¿Tus canales de comunicación reducen la confusión del consumidor e inspiran a los consumidores a sentirse emocionalmente conectados con tu marca?, ¿estás contando historias memorables que se puedan compartir
  2. ¿Has involucrado a tus colaboradores e inversores como aliados?
  3. ¿Estás promoviendo la conversación, o sólo envías mensajes sin retorno?
  4. ¿Son tus mensajes legibles y bien organizados?, ¿te has asegurado de eliminar los textos vagos, innecesarios y sencillos de olvidar?
  5. ¿Estás preparado para responder a las posibles dudas sobre tu rendimiento en RSE?

Guía para una comunicación exitosa de RSE

Home Depot se deslinda de declaraciones de apoyo a Trump

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Joseph Sohm / Shutterstock.com
Joseph Sohm / Shutterstock.com

La cadena The Home Depot se deslindó de las declaraciones hechas por el cofundador de la compañía, Bernie Marcus, en relación a su apoyo a Donald Trump, las cuales, dijo, “son a título personal y no representan la opinión de la compañía”.

En un comunicado, la empresa indicó que Marcus se retiró hace años de la empresa, la cual respeta a todas las personas e ideologías y no apoya a ningún candidato.

“El actuar de The Home Depot se apega a los valores empresariales que le distinguen en todo el mundo, a través de los cuales promueve el bien común y el desarrollo; en consecuencia, respeta a todas las personas e ideologías y no apoya a partido, candidato o campaña política alguna”, finalizó.

Días atrás Bernie Marcus oficializó su apoyo al virtual candidato del Partido Republicano a la Casa Blanca, en un artículo publicado en el sitio Realclearpolitics.

“Conozco a Donald Trump, pero no somos amigos cercanos. Sin embargo, creo que comenzará desde el primer día a reparar el daño hecho por el presidente Barack Obama. Me expreso dispuesto a ayudarle en cada paso”, aseguró Marcus en el texto.

Fuente: Aristegui

Este mensaje que se está compartiendo en Facebook te sorprenderá

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bebé

Las miradas de desaprobación que reciben mujeres de todo el mundo cuando están amamantando a sus bebés en lugares públicos, sigue siendo una de las quejas más habituales entre las madres. Sin ir más lejos, esta semana un vídeo mostraba los improperios que sufría por esta razón una joven estadounidense y, también en los últimos días, un mensaje para visibilizar la lactancia materna ha protagonizado una cadena en Facebook.

Aunque existen varias versiones del texto todos inciden en una misma idea: si a ti te resulta desagradable comer en un baño público, a un bebé también.

Hoy estaba en un baño público comiendo un delicioso pan con mermelada, cuando de repente… ¿Qué? ¿Comiendo en un baño? ¿También eres de los que piensa que comer en el baño es horrible?, ¿te dio asco?, ¿entonces por qué se le pide a las mamás que vayan al baño a darle pecho a sus bebés? Si tú no comerías en un baño… ¿Por qué un bebé tendría que hacerlo?

Si apoyas los derechos de las madres y sus hijos ¡te reto a que pongas esto en tu muro en apoyo a todas las mamás lactantes del mundo!”

Esta publicación de la página Ser mamá es mi mejor profesión, por ejemplo, se ha compartido más de 4.800 veces desde el pasado 16 de junio. Muchas páginas especializadas en temas de maternidad han recogido el testigo, pero realmente la cadena ha funcionado cuando usuarios anónimos han copiado y pegado directamente el mensaje en sus respectivos muros. El texto ha sido compartido en páginas de distintos países -México, Uruguay o España, por ejemplo- y en algunas ocasiones se ha acompañado también de hashtags reivindicativos.

Como han mostrado diversos virales en redes sociales la lactancia en lugares públicos es motivo de controversia y genera posiciones bastante encontradas. A principios de año, por ejemplo, el canal de YouTube británico Trollstation llevó a cabo un experimento en el metro de Londres para captar las reacciones de los viajeros. En el vídeo que grabaron mostraban un supuesto enfrentamiento entre un pasajero molestó y la mamá que da el pecho. Una pareja que iba en el mismo vagón salió en defensa de la joven y secundó su comportamiento.

https://youtu.be/6XXEAoZmv1s

Fuente: Verne

SEP excluye a 334 mil niños de la Reforma Educativa

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escuela

La Reforma Educativa excluyó a 35 mil escuelas del Consejo Nacional de Fomento Educativo (Conafe). En esas aulas estudian 334 mil niños que viven en las comunidades más pobres y alejadas del país, pero ninguna de las modificaciones legales al artículo tercero constitucional incorpora a este subsistema educativo.

Incluso, el Programa Institucional del Consejo Nacional de Fomento Educativo 2014-2018 admite que “a pesar de los esfuerzos realizados, sigue existiendo una fuerte desigualdad en las oportunidades educativas. Los recursos económicos, humanos y materiales destinados a la educación siguen concentrados en las regiones de fácil acceso y en los grupos sociales con mayores ingresos y mejores condiciones sociales y culturales”.

De esta forma persiste la desigualdad y la falta de equidad educativa entre los diversos sectores sociales, regiones y estados de la República, por lo que la educación de calidad que establece dicha reforma no incluye un apartado específico para los salones multigrado de este modelo de enseñanza comunitaria; tampoco los incorpora al nuevo plan de estudios para educación básica y ni siquiera tienen la opción de elegir el calendario de 185 días de clases como lo dispuso la SEP para las escuelas de zonas urbanas.

En los planteles atendidos por el Conafe, los niños aprenden a leer y escribir en español, saben sumar, restar y multiplicar, pero su formación académica continúa sumergida en un esquema multigrado, donde la Reforma Educativa no aplica.

A pesar de que Aurelio Nuño Mayer, secretario de Educación Pública, lleva más de nueve meses presumiendo que la educación básica será de calidad gracias a los cambios al artículo tercero constitucional, lo cierto es que la educación que imparte el Conafe en las zonas más pobres no registra ningún cambio, porque este organismo descentralizado de la SEP está al margen de la reforma promovida por el gobierno federal.

Al respecto, el mismo director general del Conafe, Joel Guerrero Juárez, admitió que este subsistema de enseñanza comunitaria “debería desaparecer”, porque la SEP tiene la obligación de incluir a los niños más marginados del territorio nacional en la Reforma Educativa que tanto ha promovido el gobierno de Enrique Peña Nieto.

“Yo creo que el Conafe no debería existir; el sistema regular debería atender a grupos de tres o cinco niños. Ahora la modificación de la ley les da derecho a todos los niños, estén agrupados o no. Entonces ése es el camino, en la medida en que pueda la Secretaría de Educación Pública, ir enviando maestros, Conafe tendrá que ir tomando otra función”, consideró el director de este organismo descentralizado de la SEP.

Guerrero Juárez aceptó, en entrevista con Excélsior, que a 45 años del surgimiento del Conafe, en la actualidad este organismo ya no tendría que otorgar la educación preescolar, primaria y secundaria en las localidades más marginadas, sino que la SEP debería llevar maestros con formación profesional para atender a los niños más pobres de la República en vez de mantener la enseñanza a través de jóvenes que sólo reciben una capacitación de mes y medio para convertirse en maestros de los niños y adolescentes de sus comunidades.

El problema, reconoció el director del Conafe, es que a esas localidades no quieren ir los maestros que lograron obtener una plaza por mérito propio en los concursos de ingreso y, mucho menos, los docentes que ya están en servicio; en esos rincones inmersos en la sierra, la selva o el bosque sólo aceptan dar clases a jóvenes de esas mismas comunidades marginadas que, a la vez, desean estudiar el bachillerato o una carrera profesional, y dan clases a cambio de una beca de mil 400 pesos mensuales.

“Los maestros, cuando van a la comunidad más alejada, a los seis meses están pidiendo su cambio. Eso tendría que corregirse, como dando estímulos para los maestros que se van a las comunidades y entonces se queden, porque cualquier mexicano tiene el mismo derecho de educación que todos los demás, aunque viva en lo más apartado, pero en el caso de la SEP estamos atendiendo este segmento con instituciones como el Conafe”, admitió.

Pero ni con la Reforma Educativa, que según el secretario es “la más importante de esta administración”, hubo cambios en el Conafe para ofrecer educación de calidad a los más de 334 mil infantes que aprenden en condiciones marginales bajo la instrucción de jóvenes que con trabajos concluyeron la secundaria o el bachillerato.

El director del organismo consideró que el modelo de enseñanza para educación básica en los planteles del Conafe tendría que adecuarse al de las escuelas de zonas urbanas y de organización completa para que esos pequeños reciban el mismo nivel de educación, salvo en educación inicial, porque en ese caso se da atención a niños de cero a tres años de edad “y se trabaja con los papás en prácticas de buena crianza y estimulación temprana. Esa es la parte que Conafe hace muy bien”, pero ya no debería dar clases de educación básica.

Modalidad

El 19 de marzo de 2016 se publicó en el Diario Oficial de la Federación el decreto presidencial que ordena la reorganización del Consejo Nacional de Fomento Educativo (Conafe).

El Conafe reitera que el eje principal de acción es llevar educación inicial y básica en su modalidad comunitaria a las poblaciones de mayor marginación del país, en apoyo al sistema tradicional educativo.

El motor y eje de operación son los miles de jóvenes de los niveles educativos medio superior y superior que se suman al esfuerzo educativo, a cambio de becas para terminar sus estudios y un apoyo económico.

Fuente: Excelsior

Mi marca y la responsabilidad social: 3 claves para triunfar

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Hoy por hoy el consumidor está cada vez más conectado, informado y crítico a las consecuencias de la compra de determinados productos; es por esta razón por la que los emprendedores no pueden estar desconectadas de la sociedad.

El empresario, como estratega de marca, deba tener claro cómo generar sus políticas de responsabilidad social o a qué causas unirse para generar impacto social y construir un verdadero valor para su marca.

La importancia de la implementación de un programa de RSE asociado a una marca no es poca cosa, la escala de las repercusiones del éxito o el fracaso del mismo pueden ser grandes, es por eso que a la hora de decidir recorrer ese camino es importante tener en cuenta tres simples, pero poderosos consejos:

1. Coherencia

Para lograr el éxito de cualquier campaña de RSE debes mantener la coherencia con los objetivos, mensajes y productos que trabajas. Por ejemplo, un banco hablando en nombre de un instituto de diabetes no tiene mucho sentido, pero si aborda el tema de una escuela de finanzas es lógico.

Es importante tener claro que el sentido también tiene que verse en tiempos de consumo, es decir, una marca de agua en botella PET que sostiene que por la compra de cada una siembra un árbol, puede caer en el error de condicionar la buena acción a la compra de un recipiente que es no es reciclable.

2. No se trata de caridad

Lo peor que puedes hacer es desarrollar un programa de RS que no te genere algún valor. Suena muy bien ayudar por ayudar y hay cierto mérito en hacerlo; sin embargo en el momento que tengas un revés de mercado ese noble esfuerzo será lo primero que sufra.

Establece un objetivo de campaña, ¿qué buscas con tu programa de RS? ¿Desarrollo de marca, alcance o reposicionamiento? Un objetivo estratégico asegura la continuidad del programa y maximiza el beneficio de la población con la que se quiere trabajar.

3. Interés de mi audiencia

Para algunas personas ser responsable es asegurar un trabajo digno para los empleados y su comunidad, para otros es tener un compromiso total al producir con alta calidad y para alguien más puede significar el cuidado del medio ambiente o ayudar a población vulnerable. Es vital tener claro qué le importa a las personas a las que le quieres llegar.

Las marcas pueden crecer mucho si manejan un programa de RS exitoso. Está en el ADN emprendedor impulsar y mejorar la calidad de vida de su comunidad, pero no se trata de un ejercicio que deba dejarse al azar, pues éste puede representar una parte importante en la estrategia de cualquier negocio en crecimiento.

Fuente: Entrepreneur

Conoce las islas que recogen energía

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En medio de sus vacaciones en las playas de Hawái, Eric Tsai, vicepresidente de General Energy Solution (GES), recibió la inesperada propuesta de invertir en la construcción de una planta fotovoltaica en República Dominicana.

En ese momento, dos años atrás, relajado con el vaivén de las olas hawaianas, este empresario taiwanés jamás se imaginó la magnitud que alcanzaría esa propuesta: una inversión de 110 millones de dólares (mdd) que se convertiría en el primer parque de energía solar fotovoltaica de la isla La Española y el más grande del Caribe.

En esas vacaciones que se convirtieron en una productiva jornada de trabajo, tampoco se imaginó el impacto económico y ambiental que ese parque tendría en un país golpeado históricamente por un deficiente servicio eléctrico, que en gran parte consume un caro combustible fósil. Pues se estima que Monte Plata Solar, que en su primera fase genera 30 megavatios (MW) y al final de este año producirá 67 MW, contribuirá con el ahorro de alrededor de 250 mdd en la importación de combustible fósil y evitará la emisión anual de alrededor de 35,800 toneladas de CO2. Eric nos cuenta de esos inolvidables días de playa para los que empacó sus gafas de sol junto a su computador portátil, sentados en el lobby del hotel Embassy Suites, la mañana siguiente al día de la inauguración de la planta, encabezada por el presidente de la República, Danilo Medina; el presidente de GES, Quincy Lin, e importantes funcionarios del sector eléctrico del país.

Aquel 29 de marzo será memorable no sólo para GES, una empresa taiwanesa subsidiaria de Neo Solar Power, que también preside Quincy Lin, sino también para la provincia Monte Plata, a la cual el proyecto le ha sumado 300 empleos directos y alrededor de 1,000 indirectos.

De acuerdo con Gualberto Magallanes, ingeniero de Knowlergy Consulting Group, ingenieros contratistas para la instalación de la planta, esos paneles tienen la capacidad de resistir vientos de hasta 150 millas por hora, un detalle importante ya que República Dominicana tiene temporadas ciclónicas de intensa actividad. Se estima que ese parque tendría una vida útil de entre 40 y 50 años.

En la entrevista nos acompaña Nicolás Ramírez, gerente de proyectos de GES y quien estará dando seguimiento al funcionamiento de la planta de Monte Plata. Nicolás, de origen colombiano con residencia en Taiwán, sirve de traductor para algunas explicaciones que Eric expresa en chino y algunas frases que expone en el mismo inglés, que ambos confesamos que hablamos con timidez.

“Nuestra empresa sólo vendía el producto, entonces recibo la llamada de unos clientes de Alemania que me dicen que hay países que necesitan el sistema completo e inversionistas, que por qué no nos animábamos y les vendíamos todo el sistema”, recuerda Eric.

De inmediato aquellos empresarios alemanes le hablaron de proyectos que tenían en Manchester, Reino Unido, y Monte Plata, República Dominicana. Los alemanes buscaban a quien ceder esos planes porque tenían que abandonarlos por problemas domésticos pendientes de resolver en su país.

“Lo siguiente fue buscar un mapa y organizar un viaje a República Dominicana para conocer el país y las posibilidades que aquí teníamos”, comenta.

Al llegar se encontraron con la Ley 57-07, que otorga incentivos a la inversión en energías limpias, y con una representación diplomática taiwanesa, que les ayudaría bastante en los procesos burocráticos a agotar. “Fue amor a primera vista. Desde que llegamos nos convencimos de que estábamos en el lugar correcto, con el proyecto y las personas correctas”, indica Eric.

Para este proyecto GES se asoció con las empresas Soventix y Phanes Group. Gracias a la Ley 57-07 se han puesto en marcha numerosas iniciativas para producir energía limpia. La Comisión Nacional de Energía (CNE) ha aprobado alrededor de 615 megavatios a proyectos que aún están en la etapa de investigación.

El presidente de la CNE, Juan Rodríguez Nina, expresó en la inauguración de Monte Plata Solar que “en menos de 18 meses, el 34% de la energía que se genera en el país será de fuentes renovables, en especial eólica, solar y biomasa, sin contar lo que generan las hidroeléctricas”.

Destacó que ya hay instalados 110 megavatios de energía renovable, que aumentará en sólo semanas a 140 megavatios con la planta de energía fotovoltaica.

A pesar de que hay comunidades con más radiación solar que Monte Plata, esa provincia de la región este fue considerada por GES el lugar idóneo porque el terreno es plano, una característica muy apropiada para la instalación de los paneles. “Es cuestión de ingeniería. Los paneles no se pueden poner de lado, pues no tendrían la mayor exposición posible al sol. Si fuera un terreno en desnivel o de montaña se dificulta aprovechar los rayos solares al máximo”, explica Nicolás.

En tanto que Eric agrega que en algunos casos hay otros factores más importantes que el nivel de radiación para decantarse por un lugar. Pone como ejemplo que en Canadá, Japón y Alemania la radiación no es tan alta, pero son líderes en energía solar porque sus costos de operación y los precios son competitivos. Otro factor importante para escoger a Monte Plata tuvo que ver con que todo el terreno pertenecía a un solo propietario. Cuenta Eric que habían visto otras parcelas, pero que al tener múltiples dueños se les complicaba bastante obtener los permisos.

Ese proyecto había obtenido el visto bueno por parte de las autoridades dominicanas en 2010, en manos de los primeros inversionistas alemanes, pero no fue hasta ahora que pudo concretarse su puesta en funcionamiento. Eric explica que el retraso se debió en gran parte a que resulta difícil lograr financiamiento para este tipo de construcciones.

“No sólo es de tener el equipo técnico, es también una inversión de gran envergadura. Una sola entidad bancaria no te financia todo ese monto”, apunta.

Dice que por la falta de experiencia en inversiones de energía solar los bancos locales todavía ven riesgoso apostar al sector, por eso tienen intereses muy altos que desincentivan al inversionista extranjero. “Ya que estamos viendo que es un tema seguro, que hay apoyo de la banca internacional, poco a poco aquí también empiezan a reducir las tasas de interés”, sostiene.

A pesar de que desde 2007 el país cuenta con una ley de incentivos para proyectos de energía limpia, pocas iniciativas se pueden contar. En el caso de la producción solar, Eric señala que es probable que haya mucha gente que quisiera hacer negocios, pero por los costos se resisten. Esa opinión podrá ir cambiando en los próximos años, ya que los precios de los paneles se han reducido en los últimos cinco años. Eric destaca que un aliado importante en los trámites fue la Ventanilla Única, bajo la gestión del Centro de Exportación e Inversiones de la República Dominicana (CEI-RD), porque se agilizaron muchos trámites.

GES firmó un contrato con el Estado dominicano a 20 años, prorrogables a cinco años más, tiempo en el que esperan recibir el retorno de la inversión. Del total de 113 MW que GES registra como capacidad total instalada, 36 MW se encuentran en Estados Unidos, 33 MW en Taiwán, otros 33 MW en República Dominicana, 8 MW en Reino Unido y 3 MW en Japón.

Los técnicos taiwaneses evalúan terrenos en otras provincias del país para instalar nuevas plantas de energía solar fotovoltaica.

Fuente: Forbes

Este escritorio podría impedirte trabajar horas extra

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Para esta empresa holandesa, quedarse trabajando hasta tarde está muy mal visto.

Tanto es así, que los jefes de esta agencia creativa desarrollaron una estrategia pionera -y algo radical- para que sus empleados se vayan a casa a su hora: hacer desaparecer sus escritorios.

A las 6 de la tarde, las mesas (y las computadoras) se elevan en el aire. Es la hora del cierre. Y más vale que no te hayas olvidado el celular sobre el escritorio.

Saltar el reproductorAyudaFuera del reproductor. Presione retorno para volver o el tabulador para continuar.

Cómo es el escritorio que te obliga a dejar de trabajar

El periodista de la BBC Paul Henley visitó las oficinas de este innovador estudio creativo con base en Ámsterdam, que responde al nombre de Heldergroen (“verde brillante” en español), para saber más sobre este sistema.

“Un tiempo para el trabajo”

El método ideado por Heldergroen permite izar en el aire los escritorios de forma automática, gracias a unos cables de acero especialmente diseñados para elevar infraestructuras pesadas.

Trabajar sólo 6 horas al día: ¿es este el secreto de la felicidad y la productividad?

“Es un ritual para hacer saber a los empleados que hay un tiempo y un espacio para comenzar a trabajar”, le contó a Henley Sander Veenendaal, el director del estudio de diseño.

“Podría llamarse religión corporativa”, agregó.

Mauro Felicori, el funcionario italiano al que cuestionaron por trabajar demasiado

En los Países Bajos el número máximo de horas de trabajo que permite la ley son 45, aunque el promedio es de 40. Y muchos se saltan la hora del almuerzo para poder salir antes.

De acuerdo con Henley, los empleados en Holanda están “especialmente dispuestos a fomentar la concienciación de la vida familiar y profesional”.

Sin embargo, pocos lo han llevado tan lejos como los fundadores de Heldergroen, cuyas oficinas tienen poco más de una docena de empleados.

Nuevos espacios, nuevas ideas

Los escritorios, de madera maciza, fabricados a partir de viejos postes de teléfonos, son remolcados por motores industriales hasta el techo, a través de la misma tecnología que se utiliza en el teatro para el cambio de
escenarios.

Tan sólo quedan las sillas en el negro suelo de hormigón. Y tal vez alguna bicicleta, el más popular medio de transporte del país de los tulipanes.

La idea de Veenendaal cuando ideó esta curiosa oficina era fomentar un ambiente de trabajo más relajado, pero también mantener altos los niveles de productividad.

¿Me están matando lentamente los turnos de noche?

“Quería diseñar un proceso en el que la gente se sienta muy bien pero también en el que trabajen duro, y que el entorno les rete a hacerlo”, le contó Veenendaal a la BBC.

Bart Kellerhuis, arquitecto del estudio Zecc Architecten, es el diseñador. “Puedes manejar el sistema como quieras, por ejemplo, levantar solamente una de las mesas. Te permite generar nuevas ideas”, explicó.

Relajación y productividad

Pero, ¿qué opinan los trabajadores de esta peculiar oficina sobre este curioso sistema?

“Tengo un bebé pequeño, y el hecho de tener una jornada permanente de 9 a 6 ayuda mucho. La forma en la que está organizada esta oficina es muy especial”, dijo una de las empleadas.

En los altavoces, suena música ambiental. “Creo que es para darnos un ‘chute’ extra de energía”, dice esta diseñadora.

El mundo de la comunicación creativa es bien conocido por las elevadas horas de trabajo, los plazos ajustados y los altos niveles de estrés.

Por eso, el hecho de que los escritorios, literalmente, “desaparezcan” a las 6 de la tarde es bastante significativo.

“Las mesas de elevan y definitivamente terminas tu jornada de trabajo. Cuando sales de la oficina dejas tras de ti un espacio vacío; es como un cierre”, agrega la creativa.

Su compañera añade que suele ser habitual decir “bueno, tan sólo contesto a un email” y al final quedarse mucho más tiempo en la oficina.

Pero la tecnología diseñada por Kellerhuis no sólo permite limitar las horas de trabajo.

También hace posible ampliar las posibilidades de un nuevo espacio diáfano, que puede reconvertirse fácilmente en una pista de baile, un estudio de yoga o en el escenario perfecto para organizar una fiesta.

De hecho, Veenendaal suele organizar sesiones de meditación los domingos en su multifuncional oficina.

Pero el lunes las mesas vuelven a su sitio. Es hora de volver a trabajar.

Fuente: BBCMundo

Mujeres que trascienden: el arte de abrir caminos a la igualdad

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El esfuerzo de estas mujeres por trascender en sus disciplinas es muestra de su poder y liderazgo. Ellas son un claro ejemplo de que a pesar de la falta de oportunidades, las mujeres son capaces de lograr cualquier meta que se propongan.

Este grupo de mujeres, que forman parte de la lista de las más poderosas de México, se ha abierto camino incluso en las situaciones más adversas.

Su poder de influencia está diversificado en varias disciplinas. Para trascender, no sólo es necesario llegar a un puesto de poder o influir en la sociedad con un cargo público, es necesario abrir camino para que otras mujeres puedan seguir sus pasos.

En pie de lucha

Estas mujeres son muestra de que con esfuerzo y tenacidad la igualdad puede ser un camino que muchas pueden seguir.

Para muestra está la historia de Julissa Arce, indocumentada que triunfó en Wall Street. Con menos de 30 años era experta en finanzas en Goldman Sachs, uno de los principales bancos de inversión y símbolo de Wall Street. Tras el éxito alcanzado, nadie podía suponer que había ingresado a los 11 años a Estados Unidos con una visa de turista y había permanecido ahí como indocumentada una vez que este documento venció. Desde entonces tenía un sueño; por ello decidió trabajar y estudiar para pagar sus estudios. Y cuando ya no tuvo ninguna otra alternativa, asumió el riesgo de comprar papeles falsos para continuar su preparación académica.

Y quizás uno de los ejemplos que más inspiren al esfuerzo y la lucha es Carmen Aristegui. Aunque en marzo de 2015 MVS Radio le apagó el micrófono, en septiembre pasado la periodista ganó el Premio Nacional de Periodismo, el Premio Latinoamericano de Periodismo y el Premio Gabriel García Márquez en la categoría de Cobertura por el reportaje “La casa blanca de Enrique Peña Nieto”, publicado en Aristegui Noticias, sobre la lujosa residencia de la familia presidencial. La Universidad Autónoma de Querétaro le otorgó el Doctorado Honoris Causa y la República Federal de Alemania le entregó la Cruz de Caballero de la Orden del Mérito.

La raquetbolista Paola Longoria siempre se ha mantenido en pie de lucha. Con 71 títulos ganados, es la mejor raquetbolista del mundo. La multicampeona fue seleccionada para participar en el recorrido de la antorcha de los Juegos Panamericanos de Toronto 2015, donde ganó tres medallas de oro. Su trayectoria ha hecho que la inviten a participar en programas televisivos, a ser elegida como portada de revistas y que imparta conferencias motivacionales.

Crear y pensar en los demás

Estas mujeres buscan trascender en los ámbitos de la filantropía y el arte. Amparo Espinosa Rugarcía es una filántropa que trabaja en distintas áreas, sobre todo en la filantropía, y también escribe. Es presiden­ta de la Asociación Espinosa Rugarcía, subdirectora del Instituto Mexicano de Psicoanálisis, directora de Documentación y Estudios de la Mujer, directora de Promecasa y en octubre pasado comenzó a presidir la Asociación Civil por el Derecho a Morir con Dignidad.

El arte es otra forma de trascender y la cantante Susana Harp es muestra de ello. Conocida como una tejedora de sueños musicales, recientemente cumplió 20 años de trayectoria artística. Susana canta en siete lenguas indígenas y ha recuperado las raíces sonoras de nuestro país. Con 11 producciones, se ha convertido en una de las mayores exponentes de música vernácula.

La actriz Ana Claudia Talancón es considerada una de las más famosas en el cine mexicano. Incursionó en 2015 como conductora, y en esta nueva faceta al frente del programa Top Chef México –dice en entrevista– “crecí profesionalmente y tuve la oportunidad de mostrar a todo el mundo un México lleno de colores y sabores con un nivel gastronómico altísimo”.

A través de sus movimientos, Elisa Carrilo Cabrera se convirtió en primera bailarina del Ballet de la Ópera de Berlín y embajadora cultural de México. Considera que está en un momento muy importante de su carrera, pues conoce su cuerpo al 100% y ha madurado como bailarina. Elisa Carrillo se convirtió en madre en abril pasado.

Otra artista que ha puesto el poder femenino en alto es la escultora Yvonne Domenge Gaudry, quien se convirtió en la primera mujer que logró exponer sus obras al aire libre en Millennium Park, en Chicago.

Hablar de Elena Poniatowska es hablar de una escritora que ha trascendido en el tiempo. Con 84 años cumplidos, suma más de 115 premios, distinciones y reconocimientos. Durante 2015 estuvo presente en Guadalajara para recibir su título de Doctora Honoris Causa por la universidad del estado, y acudió a la alcaldía de Liverpool, Inglaterra, para presentar su libro Leonora.

Con apenas 14 años, la pianista Daniela Liebman es considerada una niña prodigio. Su nivel de ejecución en la música es admirable, mismo que ha desarrollado desde que tenía tres años. Su nombre ha dado la vuelta al mundo, por lo que la Casa Jalisco le entregó un reconocimiento en agradecimiento por haber llevado el nombre de la entidad por el mundo y ser un ejemplo de tenacidad y talento. Su historia inspiró un programa nacional de detección de talentos artísticos infantiles. Daniela es la única mexica­na que a su corta edad no sólo ha sido solista de importantes orquestas; también ha pisado escenarios tan prestigiosos como el Carnegie Hall.

Poder empresarial

Este grupo de mujeres se ha destacado por lograr liderar empresas sumamente importantes en el país.

Blanca Treviño, presidenta y CEO de Softtek, es un referente, ya que uno de sus mayores logros fue haberle borrado la palabra ‘hombres’ al Consejo Mexicano de Negocios, donde fue incluida en 2014, luego de más de 50 años en que la cúpula empresarial del país tuvo entre sus filas puros nombres masculinos.

La fundadora y directora de Soluciones Hospitalarias Integrales (Sohin), Juana Ramírez, cuenta con 20 años de experiencia en el sector salud. Decidió fundar Soluciones (Sohin), un modelo innovador para atender a pacientes con enfermedades crónico-degenerativas a través de una atención integral que mejore su calidad de vida. Durante el primer año de operaciones contaba con dos empleados y 2 millones de pesos en ventas; para el cierre de 2015 esas cifras habían aumentado a 75 empleados y 120 millones de pesos.

Una muestra más del poder femenino en los negocios es Ana María Olabuenaga, socia de Olabuenaga & Cuchí Consultoría. La publicista relató en un documental cómo creó una de las agencias de publicidad más importantes del país, el cual forma parte del serial Uno en un millón. Hace un año, Olabuenaga Chemistri se fusionó con la filial mexicana de Leo Burnett, con lo que la nueva firma tiene un portafolio de clientes con valor superior a 20 millones de euros.

Una de las empresas más poderosas de bebidas es FEMSA y una de sus accionistas es Eva Gonda. La fortuna de Eva Gonda Rivera es de casi 50% del total de las cinco mujeres más adineradas. Además, se encuentra en el quinto peldaño de los millonarios del país y es la cabeza de los accionistas de Fomento Económico Mexicano (FEMSA), la mayor embote­lladora de Coca-Cola en América Latina, que posee 20% de las acciones de Heineken al vender su matriz cervecera Cuauhtémoc Moctezuma.

Otra gran mujer es Cintia Angulo, presidenta y directora general de Alstom Mexicana. La filial de la firma francesa que lidera Cintia Angulo sigue apostando por el negocio del desarrollo de trenes en México. A finales de 2013 se adjudicó la construcción de la nueva Línea 3 del Metrorrey, y en 2014, junto con OHL, ganó la licitación del material ferroviario en la Línea 3 del Tren Eléctrico de Guadalajara, con una propuesta de 7,418 mdp. A pesar de verse involucrada en el caso de la Línea 12, obtuvo un contrato de 5,812 mdp para modernizar 85 trenes del Metro capitalino. Ahora se habla de la posible participación de Alstom en las licitaciones de la CFE para la construcción de centrales eléctricas, líneas de transmisión y proyectos de distribución. Angulo ha sido reconocida por su incidencia en el ámbito empresarial y de responsabilidad social.

Influencia pública

Aparecer frente a los reflectores no es nada fácil, pero estas mujeres han demostrado que no sólo pueden lograr metas públicas, sino trabajar en conjunto para generar cambios de fondo.

Tal es el caso de Alicia Bárcena Ibarra, secretaria ejecutiva de la Cepal. Durante su participación en el Foro Diálogo con Mujeres Líderes, en Berlín, en el marco del G7, destacó la importancia de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, especialmente el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 5, que promueve la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres y niñas. Ha insistido en la necesidad de avanzar en las tres autonomías de las mujeres: económica, física y toma de decisiones. Opina que llegó la hora de que una mujer ocupe el máximo cargo de la Organización de las Naciones Unidas. Hace algunos meses recibió el título honorífico de Doctor Honoris Causa en Ciencias Económicas de la Universidad de La Habana.

La presidenta de la Cofece, Alejandra Palacios, está al frente de la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece), donde se analizaron y resolvieron 149 concentraciones con un valor agregado de más de 1.7 billones de pesos, equivalentes a 10% del PIB. En cada caso se protegió el funcionamiento eficiente de los mercados y se impusieron condiciones para evitar que las transac­ciones económicas afectaran a los consumidores.

La política es un entorno complicado, pero Xóchitl Gálvez, la jefa delegacional en Miguel Hidalgo, ha sabido moverse en ese entorno. En su cuenta de Twitter se autodefine como empresaria, luchadora social, impul­sora del social business y apasionada del futbol. Al inscribir su candidatura por la jefatura de la Delegación Miguel Hidalgo se unió a la iniciativa #3de3, publicó sus declaraciones patrimoniales, de intereses y fiscal. Ahora su plan de trabajo está basado en integridad y buen gobierno para recuperar la confianza ciudadana, infraestructura y servicios públicos de calidad, innovación y gobierno de datos abiertos e inclusión social y desarrollo humano.

Por su parte, Margarita Zavala es abogada, panista, ex diputada, defensora de la equidad de género y ex presidenta del DIF nacional, quien a través de un video anunció en junio de 2015 sus intenciones de competir por la Presidencia de la República en las elecciones de 2018, que —según la Consultora Mitofsky— será una de las más reñidas. Desde entonces ha estado en constante gira por los estados de la República en apoyo a candidatos a gobernadores.

Finalmente, Angélica Rivera, presidenta del Consejo Ciudadano Consultivo del DIF, que como parte de una iniciativa centrada en re­unir fondos para ayudar a niños del Hospital Infantil de México Federico Gómez (HIMFG) y celebrar la visita del papa Francisco al país, presentó el disco México se pinta de luz. Durante la conferencia de prensa destacó que “para el gobierno de la República, los niñas, niños y adolescentes de México son una prioridad, y su salud, uno de sus derechos principales”.

Fuentes: Forbes

¿Deberías copiar el estilo de liderazgo del CEO de Facebook?

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lookus / Shutterstock.com
lookus / Shutterstock.com

Antes de sorprender a todo el mundo con la noticia de que donaría la mayor parte de sus acciones para proyectos de filantropía, Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, la comunidad virtual más grande del mundo, asombró alrededor de 1,500 millones de usuarios la primera vez que anunció que contestaría todas las preguntas posibles de entre las que le lanzasen en su perfil de la red social: “Quiero saber qué piensan”, escribió.

Durante una hora, Zuckerberg contestó todas las preguntas que pudo, dando respuesta a personas de todo el mundo y a figuras públicas, como Richard Branson, Stephen Hawking o Arianna Huffington.

Desde que comenzó la iniciativa, hace ya un año, ha realizado este ejercicio en varias ocasiones. Pero, ¿es conveniente para todo CEO o directivo seguir el camino de Zuckerberg?, ¿y cuándo hay que hacerlo?

Este tipo de actividades deben realizarlas líderes preparados y pueden lograrlo, únicamente, si son “empresas que han alcanzado ese nivel de transformación digital y transparencia, ya que para las que tienen problemas con ello puede convertirse en una desventaja en vez de un ser un área de oportunidad” dice Gonzalo Alonso, CEO de la consultora Clowder Tank y exdirector de Google en América Latina.

Los expertos concuerdan en que todas las compañías deberían imple¬mentarlo, siempre y cuando tomen en cuenta las habilidades del CEO, la constancia y la credibilidad. Casos como éste hay muchos, comenzando con empresas como Disney, Google o Amazon, que dedican cierto tiempo para estudiar su mercado acercándose e interactuando con él.

“Más que una estrategia de marketing, es una estrategia de negocios. Las audiencias allá afuera están buscando estar al mismo nivel que el CEO. En el momento en que este joven se pone a hablar directamente con los usuarios, olvidándose de su posición, cambia la perspectiva, el usuario se siente parte de la comunidad. Ahí radica la estrategia”, afirma Alonso.

Sin embargo, no todas las empresas pueden llevarla a cabo. “Es idóneo copiar esta idea siempre y cuando vaya con la filosofía de la empresa, y que sea el verdadero CEO quien en verdad esté interactuando y no otras personas”, apunta Sergio Talavera, consultor de Cerebranding.

Por qué sí hacerlo

Esta herramienta es algo que Zuckerberg ha sabido explotar para estar conectado con la comunidad. Es un nuevo estilo de liderazgo que permite contar con un líder cálido, cercano y accesible. “Es una estrategia totalmente oportuna, da credibilidad y está siendo accesible. Sabe muy bien que, si lo utiliza, va a estar muy abierto a la interacción y le da valor al producto que el mismo creó, además de crear afluencia. Es idóneo para cualquier CEO que puede estar en contacto con sus públicos, internos y externos, que se haga presente, quiera dar credibilidad a su gestión y esté abierto a la interacción constante”, asegura Talavera, de Cerebranding.

¿Cuándo deberías evitarlo?

Llevar a cabo esta práctica es escuchar lo que la gente piensa de tu empresa Y hay que estar preparados, con mente abierta y buenas respuestas. “No importa en qué nivel de liderazgo se encuentren los CEO. muchas veces, éstos se alejan del campo de batalla, se ven en una posición alta y olvidan lo demás. En algunas ocasiones se vuelven soberbios, algo que en México es muy común. Por ello, debemos tomar en cuenta que las funciones del CEO se vuelven cultura dentro de la empresa, pero es algo que no terminan de entender”, afirma Agustín Mier y Terán, presidente de Emprende México Y Clúster de Talento.

Fuente: Revista Expansión
Edición: (Mayo 2016)
Página: 24

Te has preguntado, ¿qué hacer con tu viejo ordenador? ¡Te damos la solución!

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Si estás relacionado por trabajo o pasión a los temas de sustentabilidad y responsabilidad corporativa, el concepto de las “3 R” te es bastante conocido; una teoría que aprendemos de memoria, pero ¿qué tal la llevamos a la práctica?

¿Quieres trabajar en Google? Debes responder a esto

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Cuando eres empresario, te vuelves un experto en tus productos, tu equipo, tu mercado. Una de las tareas más difíciles es quizá encontrar a los mejores talentos para sumarse a tu misión, por fortuna Lazlo Bock, vicepresidente de operaciones en Google es todo un experto en reclutamiento.

Bock se encarga de probar y desarrollar técnicas verdaderamente eficaces para las entrevistas de trabajo y así encontrar a los candidatos más valiosos.

Algunos empresarios se les dificulta este proceso ya que no saben que preguntarle al candidato, es por ello que el consejo de Bock ofrece un recurso en donde encontrarás material de apoyo y para complementar, Lazlo recomienda echarle un vistazo a la sección de recursos de la carrera web del Departamento de Asuntos de Veteranos de Estados Unidos.

A través de su más reciente libro “Work Rules” y para el portal Business Insider’s, Lazlo Bock compartió sus secretos.

Las entrevistas instantáneas son más efectivas

Las entrevistas no estructuradas son un fracaso para los candidatos. Por lo tanto las que se realizan en Google se enfocan en el comportamiento, así que plantean situaciones cotidianas e hipotéticas que tendrás que responder de una manera muy detallada y rápida. Si no lo haces te considerarán como una completa pérdida de tiempo.

Estos son algunos ejemplos que tendrás que responder:

1-. Para una mente creativa

Platícame dos sugerencias que le hiciste a tu supervisor el año pasado, ¿cómo se te ocurrió la idea?, ¿qué sucedió?, ¿cómo te sentiste?

2-. Servicio al cliente

En el pasado, ¿cómo has obtenido e incorporado comentarios de los clientes en las normas de planificación y de servicios de la organización? Da algunos ejemplos.

3-. Adaptabilidad

Describe una situación donde fuiste el responsable de crear un cambio, ¿qué papel jugaste y cuáles fueron las medidas que usaste?, ¿cuál fue el resultado? Si tuvieras que hacerlo otra vez, ¿qué cambiarías?

4-. Pensamiento sistemático

¿Cuál es el impacto que generas?, ¿afecta la capacidad de tu organización? Si es así, ¿por qué? Si la respuesta es no, ¿por qué?

Las preguntas se pueden ir adaptando de acuerdo a los requisitos y habilidades solicitados para la vacante. El Shark de los reclutadores también compartió 5 consejos para entrar al mercado laboral que te serán de mucha ayuda.

La responsabilidad social en tierra de nadie

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Por: Antonio Tamayo Neyra

La convivencia en lugares públicos como puede ser el centro de trabajo, un aeropuerto, o el medio de transporte, no desarrolla o genera realmente una relación social, sino más bien un aislamiento.

Creo que prácticamente todos hemos tenido esta experiencia de encontrarnos en algún lugar público como los antes mencionados, y no buscamos una convivencia mínima de siquiera un saludo, sino al contrario, nos encerramos en nosotros mismos, evitando el tener algún intercambio con quienes se encuentran junto a nosotros.

De alguna manera hemos sido educados para evitar alguna relación con un tercero, tener una desconfianza inicial y procurar mantenernos en dicha actitud mientras estemos en ese lugar público. Y esto ya se ha convertido en algo normal, el no confiar en nadie y mucho menos de un desconocido.

Es válido reconocer que siempre es necesario tener alguna reserva ante alguien que nunca hemos visto, pero creo que se ha llevado al exceso fomentando una actitud de aislamiento, en lugar de buscar establecer una verdadera convivencia social.

El extremo de esto o al menos donde es muy evidente son los aeropuertos, en donde a pesar de la cantidad de personal de las diferentes empresas ahí establecidas, nadie se preocupa realmente por el pasajero; quien tiene que estar preguntando sobre alguna necesidad que tenga, y nadie o muy pocos tienen la atención de ayudarlo a resolver su problema, muchos lo ignoran, habrá alguien que medio le ayuda, y tal vez alguien “se apiade” de él. Y esto lo vemos en un lugar cerrado, lo cual todavía es peor en la calle cuando estamos en calidad de peatón.

Sucede algo similar cuando se conduce un automóvil, el civismo, la cortesía, las buenas maneras no son evidentes, al contrario, pensamos que somos quienes tenemos la prioridad en el avance y en la circulación y por ello, el resto de los automóviles deben abrirnos el paso.

En estos aspectos mencionados que pueden calificarse de cotidianos es cuando debe surgir la responsabilidad social, el percatarnos aunque suene obvio, que nuestra relación con el resto de los seres humanos es social sin importar el ámbito donde se desarrolla, y en esa mínima relación “debe” de estar presente la responsabilidad social.

Entendiendo ese debe entrecomillado del párrafo anterior, como una necesidad mínima, no porque alguien lo ordene, sino sencillamente por nuestra condición de seres humanos.

Nuestra humanidad por decirlo de alguna manera, no viene dada únicamente por nuestra condición biológica, sino por nuestra capacidad de convivencia sana con quienes nos cohabitamos; comenzando esto desde la casa, la escuela, el centro de trabajo y finalmente cualquier espacio público donde no se conoce a nadie.

La convivencia no es un accidente, es el factor principal en la relación social, por lo tanto es necesario gestar una convivencia responsable en donde busquemos el bienestar de todos; esto es un principio ético que es necesario fomentar. A final de cuentas, todos saldremos beneficiados.

Seguiremos platicando …


Antonio Tamayo Neyra Antonio Tamayo

Dedicado al periodismo de investigación desde 1987 especializado en temas socioeconómicos. Desde 1991 colabora en el periódico El Financiero como Coordinador Editorial y Redactor de Proyectos Especiales, además de colaborar en otros medios. Desde el 2002 involucrado en la Responsabilidad Social, escribiendo y realizando proyectos editoriales de este tema, y además documentando las actividades de las empresas (tipo caso) También es profesor de posgrado e imparte capacitación en relacionales laborales. Licenciado en Administración por el Instituto Tecnológico Autónomo de México; su preparación profesional posterior incluye un Diplomado en Responsabilidad Social en el Tecnológico de Monterrey, y un Curso del mismo tema en la Universidad Abierta de Cataluña. Actualmente estudia la Maestría en Sociedad de la Información y el Conocimiento en la Universidad Abierta de Cataluña.

ReciclaUnicel presente en la segunda edición del PLASTIanguis

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Gracias al apoyo de la delegación Cuauhtémoc y la Asociación Nacional de la Industria Química (ANIQ) se llevó a cabo el pasado fin de semana el PLASTIanguis 2016, donde capitalinos en compañía de sus familias, pudieron conocer los beneficios de la separación y reciclaje de residuos plásticos.

A través de este tipo de iniciativas, se busca promover la cultura del reciclaje de residuos plásticos más populares como el PET, PEAD, PVC, PEBD, PP y PS, a fin de concientizar a la población de que éstos son materiales sustentables y que pueden ser sometidos a procesos que permiten alargar su vida al convertirlos en otros productos para la vida diaria.

Por segundo año consecutivo la Delegación Cuauhtémoc y la Comisión de la Industria del Plástico, Responsabilidad y Desarrollo Sustentable (CIPRES) se unieron en la Explanada del Monumento a la Revolución, acopiando aproximadamente 1 tonelada y media de distintos materiales plásticos y generando un intercambio directo de PLASTIpesos por productos de la canasta básica como: arroz, azúcar, atún, dulces de amaranto o leche en polvo, jabón, detergente, entre otros.

Recicla Unicel, con el apoyo de Dart de México, Rennueva y Marcos & Marcos dieron a conocer las diferentes etapas del proceso de reciclaje de unicel, para que este residuo tenga un manejo adecuado. Los asistentes obtuvieron información valiosa respecto al proceso de reciclaje, como el acopio, la densificación, peletizado y la fabricación de nuevos productos plásticos, como lo son las reglas o marcos fotográficos.

“Agradecemos a todos los que participaron en esta nueva edición del PLASTIanguis, ha sido muy enriquecedor como una dinámica de intercambio, nos ha facilitado el trasmitir un mensaje importante: el unicel sí se recicla” comento Gerardo Pedra, gerente corporativo de Dart de México.

Los residuos que se recolectaron durante el Plastianguis 2016 se reciclarán en una de las plantas que da tratamiento a este material ubicado en el Estado de México.

Comunicado de Prensa.

American Express y World Monuments Fund apoyan la conservación del Bosque de Chapultepec

Donativo AMEX Chapultepec

American Express y World Monuments Fund (WMF) otorgan una donación de $245,000 dólares para apoyar los esfuerzos de conservación y rehabilitación del Bosque de Chapultepec en la Ciudad de México.

La aportación de American Express apoyará a la implementación de un Centro de Información con un pequeño Museo de Sitio, con el objetivo de tener un recinto donde se pueda proporcionar información y difusión de la historia, archivo y actividades del Bosque de Chapultepec.

American Express es patrocinador fundador del programa Watch; este apoyo que otorga al Bosque, es parte de un donativo de 1 millón de dólares para apoyar 5 sitios del programa Watch. Uno de ellos es el Bosque de Chapultepec, incluido en la lista del World Monuments Watch 2016, y fue elegido, por su intrínseco e importante valor histórico, cultural, ambiental y social, en la vida de todos los mexicanos.

“La Fundación American Express tiene un fuerte compromiso con la preservación de la cultura, y por ello apoya al World Monuments Fund, patrocinio que ha posibilitado trabajos de conservación en 160 sitios en más de 70 países alrededor del mundo”, señaló Jorge Guevara, Vicepresidente de Asuntos Corporativos y Comunicación de American Express para México y Latinoamérica. “El Bosque de Chapultepec es un espacio icónico y fundamental para nuestro país, y por ello estamos especialmente orgullosos y felices de ser parte de esta iniciativa que contribuye a seguir engrandeciendo este espacio maravilloso”.

Cada dos años, el WMF publica el listado del World Monuments Watch, a través del cual fomenta el apoyo de la comunidad para proteger diversos sitios en peligro. Los lugares del Watch 2016 son lugares extraordinarios cuya conservación beneficiará tanto a las poblaciones locales como a los visitantes de alrededor del mundo.

Para desarrollar este proyecto se ha designado un edificio histórico de gran calidad dentro de la primera sección del Bosque de Chapultepec: el antiguo acceso al Colegio Militar y al Bosque, localizado en la entrada oriente, a un costado sur poniente del monumento a los Niños Héroes, construido a principios del Siglo XIX y modificado a principios del Siglo XX. La superficie cubierta es de aproximadamente 300 m2 y actualmente aloja a las oficinas de mantenimiento y servicios.

El proyecto ejecutivo de rehabilitación de la estructura es realizado por el Arq. Gabriel Mérigo Basurto, especialista en restauración de monumentos históricos. El proyecto consta de: restauración del edificio, arquitectura de exteriores arquitectura de interiores y Museografía y Montaje.

El Bosque de Chapultepec es considerado uno de los Parques Urbanos más antiguos de Latinoamérica, con 686 hectáreas, divididas en tres secciones, representando éstas el 52% de las áreas verdes de esta ciudad, y convirtiéndolo en el Pulmón Verde más importante de la Ciudad de México. Es visitado por más de 19 millones de personas al año, espacio de esparcimiento seguro, gratuito e incluyente recibiendo a capitalinos, turistas nacionales y extranjeros, lugar favorito de recreación y entretenimiento de niños y jóvenes, familias y adultos mayores de todos los gustos y clases sociales.

Además del apoyo otorgado por la Fundación American Express, el Fideicomiso Probosque de Chapultepec, en conjunto con Fundación Modelo, anunciaron que en el marco del Día Mundial del Medio Ambiente, a celebrarse el próximo 25 de junio, se llevará a cabo el Watch Day, celebración a la que se invita a toda la comunidad para que de manera voluntaria acuda al Bosque de Chapultepec a realizar actividades de mantenimiento y conservación como: saneamiento ambiental, recolección de basura, deshierbe y plantación de plantas de ornato entre otras.

Comunicado de Prensa.

AT&T impulsa a jóvenes desarrolladores en el BIAC Hackathon, Cancún

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Los desarrolladores mexicanos tendrán nuevamente acceso a una excelente plataforma para poner en práctica su conocimiento y crear aplicaciones móviles novedosas que contribuyan aún más a cambiar la manera en que la gente trabaja, aprende e interactúa.

En conjunto con la reunión Ministerial de la Organización para el Desarrollo y Cooperación Económica (OCDE), que se realizará del 22 al 23 de junio de 2016, y cuyo tema será La Economía Digital: Innovación, Crecimiento y Prosperidad Social, AT&T fungirá como patrocinador del BIAC (Business and Industry Advisory Committee) Hackathon, donde jóvenes desarrolladores mexicanos y extranjeros se sumarán al reto de crear, a lo largo de 24 horas, aplicaciones móviles en cuatro categorías: herencia cultural, ciudades inteligentes, inclusión social y emprendimiento.

El BIAC Hackathon arrancará el día lunes 20 de junio y concluirá el martes 21 de junio de 2016. Los equipos ganadores de las cuatro categorías antes mencionadas recibirán un premio de US$2,500 dólares cada uno. Estos cuatro equipos serán reconocidos durante la Cena Ministerial del miércoles 22 de junio, cuando se anuncie el equipo que obtendrá el Gran Premio, el cual recibirá US$10,000 dólares y cuatro meses de asesoría gratuita de Angel Aventures. Adicional a estos premios, AT&T entregará el AT&T Excellence Award al equipo que haya demostrado hacer el mejor uso del API AT&T M2X; este premio incluye US$2,000 dólares y hasta cuatro Becas Nanodegree que otorgan AT&T y Udacity, con el objetivo de brindarle a los estudiantes oportunidades educativas y prepararlos para los empleos del futuro.

Se espera la participación de más de 180 desarrolladores mexicanos y de otros países, entre 18 y 19 años de edad.
Para mayor información visita http://biac.org/connectedcommunities/

Comunicado de prensa.

Diversidad o inclusión ¿a dónde dirigir tus esfuerzos?

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inclusion y diversidad

Diversidad e inclusión son dos términos que a menudo se utilizan como sinónimos dentro de las compañías que buscar ser más responsables e integrar a distintas minorías como parte de sus equipos de trabajo a fin de enriquecer sus procesos; sin embargo, a pesar de tratarse conceptos íntimamente relacionados entre sí, ambos anteceden a conversaciones sumamente distintas.

Hablar de diversidad es referirse a la forma en que las empresas abren sus puertas a cualquier persona sin importar su género, religión, origen étnico o condición de salud, por lo que en general es un enfoque bastante sencillo y no requiere de mucho más que romper con los prejuicios y promover una cultura de respeto dentro de la organización.

Centrarse en inclusión, por otro lado, puede ser una tarea mucho más difícil, ya que para adoptar este enfoque las empresas requieren de una dosis alta de pensamiento creativo, comunicación con sus stakeholders y un fuerte compromiso de la alta dirección. La creación de una cultura incluyente requiere esfuerzos mucho más profundos para identificar el valor que cada colaborador puede aportar a la compañía desde sus propias capacidades y en distintos departamentos a fin de aprovechar su talento de forma estratégica.

Sumun Pendakur, decano asociado de Diversidad Institucional en Harvey Mudd College explicó a Mashable que casi siempre los esfuerzos de las empresas se detienen en la diversidad, es decir en construir equipos en los que se encuentren representadas diversas culturas y puntos de vista, pero señala que sin la inclusión, este enfoque puede ser perjudicial para cualquier organización ya que no promueve la participación plena y activa de todos los miembros del grupo.

Mashable se ha dado a la tarea de platicar con varios expertos respecto a este tema y encontró algunos principios fundamentales que hacen que las empresas den ese gran salto de la diversidad a la inclusión. ¡Conócelos!

Las empresas incluyentes no se dejan llevar por los mitos

Lisa Keglovitz, vicepresidenta de recursos humanos en GameStop asegura que una verdadera cultura inclusiva busca responder con paciencia y sensibilidad a los sesgos inconscientes actuales.

Hay demasiadas excusas que se convierten en obstáculos para crear un ambiente de trabajo más diverso o inclusivo: que si a las mujeres no les interesa esto o aquello y que su hay suficientes personas con discapacidad para cubrir la cuota; la lista puede continuar hasta ser infinita, pero una empresa verdaderamente responsable sabe que la inclusión no es un tema de números sino de calidad de vida.

Una empresa responsable capacita a sus colaboradores

Una vez que la organización ha identificado un problema, debe buscar el origen y darse cuenta que no basta con el compromiso de la alta dirección o los responsables de contratación, necesita capacitar a todos sus colaboradores para romper con los prejuicios y aprender las normas de convivencia y respeto con cada uno de sus compañeros.

“No es suficiente hacer un reclutamiento diverso, una vez que se cuenta con una fuerza laboral diversa es crucial que los líderes sepan como aprovechar ese talento”, señala Diane Frisch, vicepresidenta de recursos humanos de Ingredion.

Una empresa incluyente escucha a las minorías

Las empresas centradas en la inclusión saben que cada uno de sus colaboradores es una persona distinta con necesidades únicas, por lo que deben escucharlos de forma individual y dar respuesta a sus inquietudes de forma precisa. Lo mismo aplica con las minorías; ¿quién puede enseñarte mejor sobre las necesidades especiales de una persona con discapacidad que ella misma?

Proteger la información en las empresas es la máxima prioridad

informática ilustración

Las amenazas o incidentes relacionados con la seguridad de la información son cada vez más frecuentes a medida que las Tecnologías de la Información (TI) incrementan su presencia en sectores estratégicos de seguridad nacional, económicos o financieros, en áreas productivas o directamente en infraestructuras críticas que pueden poner en riesgo las operaciones productivas o de desarrollo.

Tan solo en 2015 ciberdelincuentes robaron 178 millones de archivos de distintas empresas, por lo que la seguridad cobra nuevos ímpetus y es estratégica la capacidad resiliente de las industrias a nivel global entre las que se hallan las de manufactura, servicios financieros, retail, proveedores de servicio, salud y combustibles, de entre 16 tipos de industrias. “Los Sistemas de Gestión de Seguridad de Información y su controles asociados con base en ISO 27001 son vitales para mantener el equilibrio y la actividad de gran parte de la vida productiva, y es necesario apoyar a las empresas para el logro de su adaptación a los cambios y la diversificación de sus estrategias”, afirma Eduardo Muñoz, Director de BSI Group en México.

Un estudio más enfatiza que el crecimiento exponencial del tráfico de datos entre 2015 y 2020 se triplicará a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 22%. “Se espera que más de mil millones de nuevos usuarios de Internet se unan a la comunidad mundial, pasando de tres mil millones en 2015 a 4.1 mil millones en 2020”.

La transformación digital global, basada en la adopción de dispositivos personales y el despliegue de conexiones de máquina a máquina (M2M) tendrán un impacto aún mayor en el crecimiento del tráfico. Durante los próximos cinco años, las redes IP globales apoyarán a casi 10 mil millones de nuevos dispositivos y conexiones, pasando de 16.3 mil millones en 2015, a 26.3 mil millones y existirán 3.4 dispositivos y conexiones por habitante en 2020, más que el actual 2.2 por habitante de 2015”.

Ante tal panorama, British Standars Institution (BSI Group), institución clave con cien años de experiencia, colabora estrechamente con las empresas u organizaciones para lograr transitar hacia estándares que garanticen una elevada certeza de sus operaciones, de acuerdo a los nuevos modelos de negocio que no escatiman en invertir en seguridad vía la implementación del estándar más importante hasta hoy conocido: el ISO/IEC 27001:2013, nacido a partir de las diversas experiencias en el ámbito de la seguridad de la información.

Leonardo García, especialista en sistemas de gestión en TI, señala que para las empresas el reto es comprender los requerimientos de la norma y “definir, diseñar, implementar y madurar la implementación de cada uno de los controles que contiene”. Así como su misión: “Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, con base en hallazgos de riesgos potenciales y su evaluación. La información contribuye a definir las estrategias preventivas necesarias ya sea para tratar el riesgo o para disminuir sus efectos”.

El ISO/IEC 27001:2013 permite mecanismos de control y seguimiento de las operaciones, bajo los estándares de seguridad necesarios para ello. Dicho estándar permite contar con los mecanismos necesarios para administrar la seguridad TI en el día a día, en diferentes ámbitos de la organización como son clasificación e intercambio de información, operaciones de cómputo y comunicaciones, incidentes, planes de continuidad de negocio y cumplimiento legal regulatorio.

La norma ISO/IEC 27001:2013 es hoy en día la más importante en el orbe y cada vez un mayor número de organizaciones, instituciones de gobierno y empresas de cualquier tamaño y naturaleza la consideran como necesaria ante un escenario mundial en el que la seguridad de la información se puede ver comprometida.

En este contexto, la adaptación y crecimiento con base en la experiencia son fundamentales: “Una empresa con información resiliente tendrá muy claro cómo manejar y protegerla, como fortalecer la infraestructura donde esta reside, incluyendo al personal, y convertirla en conocimiento, haciendo además fácil y accesible el cumplir con las siempre crecientes regulaciones que permitirán seguir operando en el mercado y acceder a otros nuevos, teniendo como uno de sus principales fines la generación de confianza y protección de la reputación de la organización”, aseguró el director de BSI Group, Eduardo Muñoz.

Comunicado de prensa.