¿Es ESG sinónimo de RSE?

Muchas empresas están dando pasos para mejorar sus comunidades y el mundo más allá. A veces estos son serios, muchas veces más superficiales. Pero estos cambios han llevado a reflexionar si ESG sinónimo de RSE. La respuesta abrupta es, no. Aún así, estos términos están cubiertos bajo el mismo paraguas de sostenibilidad.

Si bien no existe una definición universal de sostenibilidad, una definición de la ONU sostiene que hace referencia a “satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la habilidad de las futuras generaciones de satisfacer sus necesidades propias”, ello llama a un compromiso global de empresas y gobiernos para realizar esfuerzos concretos que aseguren que el desarrollo de hoy no afecte o impacte de forma negativa a las generaciones futuras, de acuerdo con The Sustainable Agency.

¿Qué es RSE?

De forma sencilla, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se define por las actividades que las empresas mantienen para tener un mayor impacto positivo global. El desarrollo de un modelo de RSE ayuda a las empresas a informar sobre sus esfuerzos a sí mismas, a las partes interesadas, al personal, al público y al medio ambiente (local y mundial).

Pero, un modelo de RSE va más allá de la ayuda social y ambiental, también impacta positivamente en la reputación empresarial. Hoy en día, los consumidores quieren que las empresas den un paso al frente para abordar los problemas más apremiantes de la humanidad y por lo tanto, priorizar la RSE es fundamental para el éxito de una marca. Los siguientes son algunos ejemplos de programas de RSE en acción:

  • Reducir la huella de carbono.
  • Compra de productos de comercio justo.
  • Invertir en negocios con conciencia ambiental
  • Participación en trabajo voluntario.
  • Modernización de las políticas laborales.
  • Participar en proyectos de caridad.

Asimismo, un ejemplo de empresa con objetivos ambiciosos en planes de RSE es Microsoft. La multinacional en tecnología ha dado varios pasos importantes para acelerar compromisos climáticos corporativos comunes, como son: ayudar a clientes y proveedores a reducir sus huella ambiental y la introducción de un fondo de innovación sobre soluciones climáticas modernas.

¿Qué es ESG?

ESG es el acrónimo de Medioambiente, Social y Gobernanza. Combinadas, las tres facetas forman una estructura para evaluar el desempeño de sustentabilidad a largo plazo de una empresa. En esencia ESG es un área de la comunidad inversora que se centra en resaltar el riesgo en las carteras de inversores frente a una matriz de factores ambientales, sociales y de gobernanza.

El marco ESG ayuda a identificar los rendimientos ajustados al riesgo y destaca la relevancia para las oportunidades de capital. Asimismo, comunicar los parámetros ESG mejora la valoración del negocio, por lo que hay más capital disponible, lo anterior ya que los inversores pueden utilizar ESG como una medida de cuán sostenible es la empresa. 

Según Reuters, el crecimiento de ESG se ha exponenciado, el capital por un total de US$649 mil millones fluyó hacia fondos vinculados a ESG en 2021. Esa es una cantidad récord que más que duplica la inversión vista en 2019. A continuación se señalan dos marcas con informes ESG destacados.

Empresas de energía global (GEV)

GEV desarrolla una solución de envío de cero emisiones para el transporte marítimo de hidrógeno. La compañía ya muestra una disminución en las emisiones de gases de efecto invernadero, según Martin Carolan, director general y director general de GEV. “Es importante que adoptemos los factores sociales y de gobierno para respaldar nuestros beneficios ambientales e impulsar el valor en nuestra empresa”.

Atención médica de Oneview (ASX: UNO)

Por su parte, OneView Healthcare un sistema interactivo de participación del paciente que mejora las experiencias de atención médica. Con la visión de fortalecer las experiencias de atención personalizada, el equipo ayuda a los proveedores de atención médica a empoderar a los pacientes y sus familias, brindar atención virtual y hacer que el flujo de pacientes sea más eficiente.

Entonces… ¿ESG sinónimo de RSE?

En resumen, si bien existen diferencias, el resultado final para ambos es que la pandemia global ha fortalecido en lugar de debilitar la conciencia de sostenibilidad. A más largo plazo, será complicado salvaguardar el éxito financiero y la reputación corporativa sin una transparencia total y una acción medible. Aún así, en un mundo donde todos los ojos están puestos en la sostenibilidad, ESG puede tener la ventaja como el más cuantificable de los dos marcos. 

Pero si aún te quedan dudas sobre sus diferencias, aquí te compartimos a más detalle algunas particularidades de cada uno…

ESG sinónimo de RSE

Embajada de Japón en México y Fundación Cárdenas A.C firman convenio por la educación

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La Embajada de Japón en México y Fundación Cárdenas A.C  firmaron el contrato de donación para el “Proyecto para el Suministro de Sanitarios, Lavamanos y Bebederos en las Escuelas Primarias Públicas del Municipio de Navolato, Estado de Sinaloa”, dentro del marco de la asistencia financiera no reembolsable para proyectos comunitarios de seguridad humana. La  ceremonia fue encabezada por el Embajador Noriteru Fukushima e Ing. Daniel Cárdenas Cevallos, Vicepresidente de Fundación Cárdenas, A.C.

Fundación Cárdenas, A.C., organización sin fines de lucro dedicada a mejorar la calidad de vida de familias de jornaleros migrantes en Sinaloa y la embajada de Japón de México llevaron a cabo la firma de contrato de contrato de donación bajo el programa de Asistencia Financiera No Reembolsable para Proyectos Comunitarios de Seguridad Humana “APC”, para el proyecto “Suministro de Sanitarios, Lavamanos y Bebederos en Escuelas Primarias de Villa Juárez, Navolato”. Villa Juárez es una sindicatura en el Valle de Culiacán que cada año recibe hasta 25,000 de jornaleros migrantes, siendo la comunidad de trabajadores agrícolas más grande en México.

El objetivo es garantizar la salud de alumnos reduciendo el número de contagios de enfermedades  al contar con sanitarios higiénicos y acceso a agua potable. Además de renovar la infraestructura en escuelas, se fomentará la cultura de la higiene personal y el cuidado del agua potable entre alumnos como parte de un programa Integral de Salud Escolar.

Al presentar el proyecto a las autoridades, la  directora de Fundación Cárdenas, Lilia Carolina López Ceniceros afirmó que la educación de la niñez migrante es clave para mejorar su calidad de vida ya que por su situación de vulnerabilidad abandonan los estudios antes de terminar la educación básica.  Desde su concepción, su Fundador Sr. Daniel Cárdenas Izábal, concibió la educación de la niñez como un factor clave para su superación, así como la formación de líderes sociales en sus comunidades.

Este proyecto consiste en la renovación de 16 módulos sanitarios e instalación de bebederos en 8 escuelas primarias públicas ubicadas en la sindicatura de Villa Juárez, Navolato, estado de Sinaloa. Se espera que con este proyecto se mejore las condiciones sanitarias de las escuelas  seleccionadas y el aprendizaje de los alumnos de escuelas primarias publicas turnos matutinos y vespertinos impactando a más de 8,100 personas entre alumnos y docentes. Este proyecto tiene un apoyo de más de $74,000 dolares que la Embajada de Japón facilita con la coinversión de Fundación Cárdenas, A.C. 

El Embajador Fukushima  comentó que Japón tiene una relación cercana con Navolato y  expresó su beneplácito al apoyar este proyecto de salud y educación a beneficio de la niñez en alianza con Fundación Cárdenas, A.C., por su labor a favor de las familias trabajadoras del campo sinaloense y buscarán seguir trabajando en colaboración

En la ceremonia de firma también estuvieron presentes como invitados especiales, el Sr. Naoki Yoshimura, Presidente de Adelnor, empresa con sede en Sinaloa dedicada a la venta de materiales agrícolas, Sr. Fuminao Hirotsune, Gerente General de Depto. de Químicos de Mitsui de México.

PepsiCo, acusada de mala gestión del riesgo climático

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Un nuevo análisis de Plante Tracker, un grupo de expertos financieros que da seguimiento a la alineación de los mercados de capital con los límites planetarios, ha señalado que PepsiCo no reveló que la compañía podría estar expuesta a daños y costos de USD $ 4.4 mil millones asociados a la mala gestión del riesgo climático, para fines de la década, en su trayectoria actual de emisiones, de acuerdo con Edie.

El informe también llama a inversores y prestamistas a exigir a la compañía un plan de transición climática creíble, en el que se cuantifique públicamente el riesgo de su principal fuente de emisiones y se divulguen por completo las cantidades de mitigación esperadas y la inversión requerida para la mitigación.

El riesgo climático es un riesgo para las finanzas

Un calentamiento peligroso del planeta no es solo un desastre ambiental. Fundamentalmente representa una dificultad económica y social. En este contexto una de la soluciones para una economía baja en emisiones carbono y reducir los riesgos de las finanzas asociados al clima ha sido la introducción de un mercado de carbono.

Sin embargo, el informe denuncia que a pesar de que el gigante de alimentos y bebidas pertenece a Climate Action+100 —una iniciativa que busca garantizar que las empresas emisoras de GEI más grandes del mundo tomen las medidas necesarias para combatir el cambio climático— no está informando los riesgos económicos derivados de sus emisiones de Alcance 3 (emisiones indirectas que resultan de los activos que la organización no controla o no posee), a pesar de representar más 90% de las emisiones de la compañía.

El informe también revela que, a menos que se mitiguen las emisiones futuras, PepsiCo no alcanzará sus objetivos basados ​​en la ciencia (SBT) en un 58%. En el marco de la iniciativa Science-Based Targets la empresa está comprometida con metas ambiciosas que incluyen alcanzar el cero neto para 2040, una década antes de la fecha límite del Acuerdo de París, y alinearse con un camino de 1,5 °C para 2030.

Es importante tener en cuenta que para estar alineado con las mejores prácticas de SBTi, no es suficiente reducir la intensidad de las emisiones (equivalente a aumentar la eficiencia), sino lograr una reducción absoluta de las emisiones.

riesgo climático

PepsiCo omite información sobre riesgo climático

Para Ion Visinovschi, analista de investigación de Planet Tracke, el riesgo financiero potencial relacionado con el clima es demasiado alto para ignorarlo. Y añadió: “Los mecanismos de fijación de precios del carbono esperados podrían reducir su beneficio operativo anual en un 26% para fines de la década, con una reducción adicional del 16 % proveniente del riesgo físico […]”.

Por ello pidió que la compañía debe comunicar un plan de transición que publique el riesgo de su principal fuente de emisiones y detalle las acciones que implementará para abordar la mitigación. Además, su inversión divulgada solo cubre una cuarta parte de la brecha entre su tendencia de emisiones y el nivel recomendado por los SBT. Esto hace que no esté claro si la empresa logrará sus objetivos a tiempo.

El Análisis de Transición Climática de PepsiCo es el cuarto de una serie que examina los planes de transición climática de las empresas de bienes de consumo en la lista Acción Climática 100+. 

La respuesta de PepsiCo

PepsiCo ha refutado las afirmaciones de Planet Tracker de que no tiene un plan de transición climática creíble. Un portavoz dijo: “Hemos publicado una Estrategia de Acción Climática detallada que identifica las palancas clave que pretendemos utilizar en un esfuerzo por lograr nuestras ambiciones de reducción del clima, y ​​estamos progresando hacia nuestros objetivos de 2030 y cero neto”.

El portavoz también destacó los pasos que PepsiCo ha tomado hasta ahora para mejorar los informes climáticos y medir y gestionar los riesgos relacionados con el clima. “En 2021, nuestras emisiones en los Alcances 1 y 2 y la mayoría de las emisiones en el Alcance 3 fueron verificadas externamente por un auditor externo, y hemos recibido una A o A- en nuestra presentación del Cuestionario de Cambio Climático CDP cada año desde 2017”.

No hay duda de que abordar las emisiones de Alcance 3 es un desafío y que se deben realizar compensaciones al abordar las emisiones de carbono, la gestión de recursos y el abastecimiento de productos básicos, pero dado que ha PepsiCo lo persigue la sombra del greenwashing, es imperativo que la empresa sea más transparente en cómo va a abordar el desafío de su transformación.

“Pepsi” by JeepersMedia is licensed under CC BY 2.0.

78 millones de niñas y niños no asisten a clases: ONU

De acuerdo con el jefe de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), António Guterres, una asombrosa cantidad de niñas y niños en todo el mundo no asisten a clases, debido en gran parte a conflictos, desastres climáticos y desplazamientos forzados, mientras que decenas de millones más reciben solo enseñanza esporádica.

Lo anterior, aún cuando la educación es un derecho universal y el No. 4 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la ONU, para lograr una sociedad inclusiva, equitativa y con oportunidades para todos. Prestando atención a lo anterior, Guterres instó a gobiernos, empresas, ONG y sociedad en general a emprender acciones y medidas para revertir la falta de oportunidad y acceso a la educación de la niñez.

Nadie sin oportunidad de aprender

En su discurso, durante la Conferencia de Financiamiento de Alto Nivel La Educación No Puede Esperar que tiene lugar en Ginebra, Suiza, el jefe de la ONU aprovechó para recordar el compromiso de 18 países y socios privados que se comprometieron a otorgar $826 millones para el programa Education Cannot Wait (ECW), que es un fondo de las Naciones Unidas para la educación en emergencias y crisis prolongadas. Apoyan y protegen los resultados de aprendizaje holísticos, para que nadie se quede atrás.

Asimismo, ECW trabaja a través del sistema multilateral para aumentar la velocidad de las respuestas en crisis y conectar el alivio inmediato y las intervenciones a más largo plazo a través de una programación plurianual. Gran parte de la labor del fondo está en estrecha relación con gobiernos, donantes públicos y privados, agencias de la ONU, organizaciones de la sociedad civil y otros actores humanitarios y de ayuda al desarrollo para aumentar la eficiencia y acabar con las respuestas aisladas.

“No importa quién seas, no importa dónde vivas, no importa qué barreras se interpongan en tu camino, tienes derecho a una educación de calidad”

secretario general de la ONU, António Guterres.

Al pronunciar sus comentarios durante la Conferencia, el secretario general acogió con satisfacción el hecho de que, desde su fundación en 2017, el fondo haya capacitado a 87 mil maestros y brindado educación a siete millones de niños en crisis.

El desafío de la educación

El acceso a la educación continúa siendo un gran desafío global, tanto en países desarrollados como en vías de desarrollo los niños y niñas no asisten a clases debido a desigualdades de género, pero también por circunstancias como conflictos bélicos y desastres climáticos, señala Guterres.

No obstante, la falta de acceso a la educación en la niñez mantiene a las regiones y naciones en entornos marginados, sin la oportunidad y recursos de abordar los problemas existentes de su comunidad y entorno. “Estamos hablando de los niños más aislados, los más desolados, los más abandonados del mundo . Estamos hablando de niñas que son víctimas de la trata u obligadas a realizar trabajo infantil o matrimonio infantil, a menos que podamos ayudarlas”, menciona el jefe de la ONU.

En solo cinco años, el Fondo Fiduciario ECW ha movilizado más de US$ 1100 millones y cuenta con un número creciente de donantes del sector público y privado. En enero, ECW recibió su mayor contribución individual, 200 millones de euros adicionales de  Alemania  , que ahora es el mayor donante del Fondo, seguida por el Reino Unido y Dinamarca. 

no asisten a clases

Abordar la brecha en la educación desde la iniciativa privada

De acuerdo con el enviado especial de las Naciones Unidas para la Educación Global y presidente del ECW, Gordon Brown, las empresas y asociaciones filantrópicas son fundamentales para abordar el desafío global.

Según la UNESCO, por cada dólar invertido en los derechos y la educación de las niñas, los países en desarrollo podrían ver un retorno de $2,80. Asegurarse de que todas las niñas terminen la educación secundaria para 2030 podría impulsar el producto interno bruto (PIB) de los países en desarrollo en un 10 % en promedio durante la próxima década.

Brown concluye que invertir en la educación de los más rezagados: refugiados, desplazados internos, niños con discapacidades y niñas no solo son respuestas únicas, sino también generará cambios sistemáticos. Una mejor inversión podrían hoy tendrá un impacto positivo en el futuro de la niñez, y en el de la humanidad.

Piden a publicistas evitar afirmaciones de cero neto ‘no calificadas’: Reino Unido

Con la demanda de la sostenibilidad por parte de consumidores, inversores y accionistas, los departamentos de marketing y comunicación pueden sentirse apresurados y ansiosos por comunicar las acciones o esfuerzos en la materia. Sin embargo, se corre el riesgo de caer en prácticas de greenwashing, que se refiere a las afirmaciones falsas o exageradas sobre las credenciales ambientales de un producto o servicio, de acuerdo con Business Green.

Consiente o inconscientemente, el greenwashing no sólo socava los esfuerzos de las marcas que trabajan en abordar su impacto ambiental, también dañan la reputación y engañan al consumidor. Es por ello que los reguladores están presionando cada vez más para evitar estas prácticas en sectores como las finanzas e inversiones, pero también les preocupa las afirmaciones de cero neto no calificadas en la publicidad.

Van contra afirmaciones de cero neto ‘no calificadas’

Es un hecho que en el camino hacia una economía sostenibles, es decir, aquella que integra de forma equilibrada sus prácticas comerciales con el medio ambiente, la sociedad con el propósito de elevar el bienestar social, y reducir su impacto negativo en la sociedad, es necesaria la transformación de los actuales modelos de negocio de las empresas.

En otras palabras, favorecer e impulsar una economía que promueva el consumo consciente y responsable. Pero también quiere decir que los especialistas en comunicación y marketing, responsables de capturar y atraer a su mercado objetivo, deben reconocer y diferenciar entre falsas afirmaciones de sostenibilidad y las verdaderas acciones, creíbles y genuinas de las compañías.

Para acelerar este paso, el regulador de publicidad del Reino Unido, la Autoridad de Normas de Publicidad (ASA), anunció el lanzamiento de una nueva guía para los anunciantes que hacen afirmaciones de sostenibilidad ambiental a los consumidores, incluido el uso de los términos “neutral en carbono” y “cero neto”.

Con base en la nueva guía, el regulador pretende brindar a los anunciantes más claridad sobre cómo evitar afirmaciones de greenwashing al promocionar acciones o productos con etiquetas ‘neutralidad en carbono’ o ‘cero neto’. Titulada: El medioambiente: afirmaciones engañosas y responsabilidad social en la publicidad, la guía incluye un apartado sobre recomendaciones en el uso de términos de sostenibilidad en material publicitario.

afirmaciones de cero neto

Principios de transparencia en la publicidad

En 2021, una importante investigación de la ASA identificó la comprensión del consumidor de las afirmaciones de “carbono neutral” y “cero neto” en la publicidad como un área prioritaria para la investigación, dada su creciente prevalencia y la posibilidad de que los consumidores sean engañados.

La investigación encontró que había “poco consenso” sobre el significado de los términos con afirmaciones sobre la compensación y los objetivos netos cero, una fuente particular de confusión. “Los participantes tendían a creer que las afirmaciones de neutralidad de carbono implicaban que se había producido o se produciría una reducción absoluta de las emisiones de carbono”, explica la ASA. 

Como tal, existen diferencias significativas entres cero neto y carbono neutral que los consumidores están en su derecho de reconocer y diferenciar. La neutralidad en carbono significa que las empresas llevan a cabo estrategias responsables para no aumentar las emisiones de carbono y para lograr la neutralización a través de compensaciones realizan proyectos sociales y ambientales verificados, mientras que el cero neto requiere la reducción de sus emisiones hasta dejarlas lo más cerca posible de emisiones nulas.

La guía también pide a los especialistas en marketing que se aseguren de incluir información precisa sobre si, y en qué medida, están reduciendo las emisiones de carbono o si basan sus afirmaciones en la compensación, a fin de garantizar que los consumidores no supongan datos erróneos de que los productos etiquetados como ‘neutros en carbono’ inherentemente generan pocas o ninguna emisión.

Significativamente, la guía también advierte que “las afirmaciones basadas en objetivos futuros relacionados con alcanzar el cero neto o lograr la neutralidad de carbono deben basarse en una estrategia verificable para lograrlos”.

Hacia una publicidad más responsable social y ambientalmente

El recurso que busca regular las afirmaciones de cero neto no verificadas podría tener implicaciones importantes para las campañas publicitarias de negocios ecológicos y reforzar que las empresas incluyan información más detallada en apoyo de sus afirmaciones de ‘neutralidad en carbono’ o ‘cero neto’ si quieren minimizar el riesgo de ser acusadas de engañar a su audiencia.

“La ASA es consciente de que algunas organizaciones están haciendo afirmaciones de carbono neutral y cero neto que no califican dentro de la guía y no explican ni sostienen la base sobre la que se lograron”, indica el regulador. Con base en lo anterior, ASA monitoreará el impacto de la nueva guía durante seis meses y recopilará información para evaluar cómo se fundamentan las afirmaciones, y potencialmente lanzará una revisión para brindar orientación futura sobre qué formas de evidencia es probable que sean aceptables para fundamentar tales afirmaciones en la publicidad.

La Entrevista: Martha Herrera, Secretaria de Igualdad e Inclusión y Coordinadora del Gabinete de Igualdad

Dedicación, disciplina y constancia son solo algunos elementos que caracterizan a una de las 100 mujeres más poderosas de México. Su trabajo en el mundo de la Responsabilidad Social (RS) e ímpetu la han hecho llegar a ser la actual Secretaria de Igualdad e Inclusión y Coordinadora del Gabinete de Igualdad para Todas las Personas en el Gobierno del Estado de Nuevo León; siendo esto solo una parte de la gran trayectoria de Martha Herrera.

Para conocer más sobre su labor, trabajo continuo y objetivos, en Expok, nuestro Director General, Edgar López, tuvo la oportunidad de entrevistar a Martha Herrera. Gracias a ello, te compartimos los detalles de cómo ha llegado tan lejos y la labor que desempeña en su puesto actual.

Trayectoria de Martha Herrera: Un ejemplo de empoderamiento

Herrera se caracteriza por ser una apasionada por el desarrollo sostenible y transformación social. Es por ello que, desde hace 30 años, se ha enfocado a la banca en desarrollo, organismos intermedios y el sector privado. Entre su participación destaca:

  • Directora del Centro CEMEX-Tec para el desarrollo sostenible durante 25 años
  • Presidenta de Pacto Mundial de las Naciones Unidas en México.
  • Presidenta del Comité de Desarrollo Humano del Consejo para la Planeación Estratégica de Nuevo León (CONL).
  • Presidenta de la Red para la Resiliencia del Sector Privado de Naciones Unidas a Nivel global y México.
  • Presidenta de RedEAmérica en Latinoamérica.
  • Participación en más de 35 consejos.
  • Ser nombrada como una de las 30 mentes más sostneibles de México (2022) por la revistas Forbes.

Esto y más le ha permitido convertirse en una agente de cambio en el estado de Nuevo León, ya que trabaja en sinergia con otros organismos públicos y privados para disminuir las brechas de desigualdad que permean en la entidad. Asimismo, espera que los progresos logrados en este territorio puedan extrapolarse al resto del país, ya que, según datos del CONEVAL, en México, el 44% de la población vive en circunstancias de pobreza y el 9% atraviesa pobreza extrema.

A pesar de que Nuevo León sea el estado con menor índice de pobreza (24%), hay cerca de un millón y medio de personas viviendo en pobreza moderada y más de 100 mil en pobreza extrema. Lo cual es un reto considerable a lo largo de toda la trayectoria de Martha Herrera, por lo que busca eliminar la raíz del problema, más allá de brindar ayuda asistencialista. Puesto que, sin un cambio de fondo, la población será incapaz de romper el ciclo de pobreza.

Luchando contra la pobreza

Considerando que la pobreza que se vive, tanto en Nuevo León como en el resto del país, es multidimensional, es decir, “comprende aspectos relacionados con las condiciones de vida que vulneran la dignidad de las personas, limitan sus derechos y libertades fundamentales, impiden la satisfacción de sus necesidades básicas e imposibilitan su plena integración social”.

Y, a través de la trayectoria de Martha Herrera, se ha podido dar cuenta de la importancia de todos los indicadores de pobreza, no solo de los ingresos. Puesto que el rezago educativo, la falta de acceso a servicios de salud, alimentación y otros servicios básicos, así como la baja calidad y espacios de las viviendas constituyen obstáculos para lograr el desarrollo social.

Es por ello que Herrera trabaja desde un enfoque en Derechos Humanos y pone especial énfasis en los derechos sociales estipulados en nuestra Constitución. De esta manera, se pueden cubrir las necesidades específicas y lograr que todas las personas puedan vivir una vida digna y desarrollarse como individuos con las mismas oportunidades que todos los demás.

El desarrollo social requiere de trabajo colaborativo

De acuerdo con Herrera, el desarrollo social no se logra desde el trabajo que hace una sola secretaría, sino que se logra a través del trabajo colaborativo y focalizado a largo plazo. El cual debe poner a las personas en el centro y lograr una participación intersecretarial e intersectorial, buscando que todas las personas tengan las mismas oportunidades. Así como garantizar la equidad otorgando apoyos prioritarios a los sectores más vulnerables de la sociedad, que, además, han sido históricamente discriminados.

Por ello, a lo largo de toda la trayectoria de Martha Herrera, se ha realizado un trabajo en conjunto con instituciones públicas y privadas. Esto con el objetivo de generar proyectos de alto impacto que, a largo plazo, puedan eliminar las desigualdades que enfrenta la sociedad. Asimismo, desde la gestión de Herrera en la Secretaría de Igualdad e Inclusión y en el Gabinete de Igualdad, desarrolla y coordina trabajos enfocados en:

  • Pobreza alimentaria (Secretaría de Igualdad e Inclusión).
  • Rezago educativo (Secretaría de Educación).
  • Universalidad del sistema de salud (Secretaría de Salud).
  • Vivienda de calidad (Instituto de Vivienda).
  • Ingresos dignos (Secretaría de Trabajo y Secretaría de Economía).
  • Derechos Humanos (Secretaría General de Gobierno).

De esta manera, la colaboración entre organismos contribuye a reducir las carencias sociales y también al alcance de los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS) de la Agenda 2030 de la ONU. Puesto que las acciones y los programas que se implementan en el estado se basan en evidencia y tienen un seguimiento puntual para que, desde lo local, se fomente el cambio de todo nuestro país.

La movilidad social en nuestro país es posible

Según lo que comenta Herrera, hay tres principales barreras para la movilidad social: educación, discriminación y desatención a necesidades específicas. Por lo que es necesario desarrollar proyectos que cubran cada una de esas áreas, ya que les quitan a las personas la oportunidad de elegir el proyecto de vida que quieren seguir. Y, como consecuencia, los ciclos de pobreza se repiten y se perpetúan.

“Estamos buscando poner a las personas en el centro, para visibilizar, proteger y garantizar los derechos básicos de las personas, el empleo, la salud, la educación, la vivienda y la alimentación, para que realmente las personas puedan tener un desarrollo y una oportunidad para seguir adelante por sí mismas”.

Martha Herrera, Secretaria de Igualdad e Inclusión y Coordinadora de Gabinete de Igualdad.

Con esto en mente, la trayectoria de Martha Herrera se ha destacado por su trabajo para lograr que las mujeres puedan integrarse al mercado laboral y que las personas con discapacidad puedan tener la atención que necesitan. Asimismo, ha luchado en contra de la discriminación que enfrentan los colectivos de disidencias sexuales y otros grupos.

Por lo que las nuevas alternativas de crecimiento en las que trabaja Herrera están enfocadas en la prosperidad futura, iniciando con acciones que brindan bienestar en el presente. De tal manera que el desarrollo sostenible pueda abarcar a toda la entidad y, quizá, a todo el país. Pero, como bien señala, esto solo es posible con la participación de todos los sectores de la sociedad.

Por qué los mercadólogos deben saber de sostenibilidad

Se suele pensar en el departamento de marketing como anunciantes o vendedores, capturando la atención de los clientes con la marca y videos llamativos. O tal vez como analistas, monitoreando datos y ajustando su contenido para atraer a su mercado objetivo. Sin embargo, el papel de los especialistas en marketing se está expandiendo rápidamente.

Hoy, las empresas reconocen que mercadólogos deben saber de sostenibilidad, dado que consumidores, minoristas y empleados buscan marcas que se comporten con un mayor sentido de responsabilidad social y ambiental, y necesitan descubrir cómo compartir los atributos de la marca o esfuerzos de la compañía de una manera creíble y genuina, de acuerdo con Sustainable Brands (SB).

El nuevo rol del mercadólogo en sostenibilidad

El mercadólogo experto en sostenibilidad es una nueva necesidad resultante de la demanda de las partes interesadas, internas y externas, para convertir sus poderes narrativos en influencia en el comportamiento responsable que impulse cambios positivos.

Es así que la brecha entre sostenibilidad y marketing se está cerrando a medida que las marcas se apresuran a posicionarse como responsables, impulsadas por clientes cada vez más conscientes del riesgo ambiental y social que implica la crisis climática.

Aún así, las empresas y marcas deben andarse con tiento y no apresurarse a gritar sus esfuerzos o acciones sostenibles sin antes evaluar si realmente están cubriendo el enfoque, para evitar promesas engañosas o afirmaciones falsas o exageradas sobre sus esfuerzos ecológicos.

Para evitar esto último, en la cumbre climática COP26, los gobiernos acordaron crear un nuevo organismo de control de greenwashing de la ONU para nombrar y evidenciar a las empresas que se desvían de sus promesas de sostenibilidad. Y, en el Reino Unido, la Autoridad de Normas de Publicidad recientemente emitió pautas más estrictas con respecto a afirmaciones como “ecológico” o “libre de plástico”.

mercadólogos deben saber de sostenibilidad

Van contra el greenwashing

Con el aumento de la observancia de los reguladores y el escrutinio público está claro que las prácticas de greenwashing ya no serán toleradas, en cambio, podrían costarle a una marca tanto reputación como ganancia. Por ejemplo, en Francia, las marcas pueden ser multadas con hasta 100 mil euros por usar terminología engañosa como “neutralidad en carbono” sin informes que corroboren los datos sobre las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI).

Por ello, los mercadólogos deben saber de sostenibilidad y comprender las verdades técnicas detrás de sus productos y/o servicios para que puedan comunicar de manera auténtica y generar confianza. Pero también para involucrar a los consumidores a cambiar y adoptar comportamientos más responsables con el medio ambiente.

En este contexto, las iniciativas de sostenibilidad requerirán un elemento significativo en adopción de nuevos hábitos, y el vendedor puede usar su comprensión de la motivación para dar forma a ese viaje circular. Por ejemplo, Willemijn Peeters, miembro de la consultora de plásticos circulares Searious Business, cree que el comercializador será crucial para la aceptación y el éxito en la reutilización de envases.

“Vemos de nuestros clientes que las principales barreras para la reutilización son la rentabilidad y el cambio de comportamiento. Ningún esquema tendrá éxito sin altas tasas de aceptación y devolución. Necesitamos filtrar los mensajes complejos detrás de la reutilización y colocarlos en indicaciones simples que los clientes puedan comprender: los especialistas en marketing saben cómo hacerlo”.

 Willemijn Peeters, miembro de la consultora de plásticos circulares Searious Business.

Mercadólogo como líder de marca

En este contexto, a medida que la sustentabilidad se convierte en una parte inherente de nuestra economía global, los mercadólogos deben saber de sostenibilidad y asumir un papel de liderazgo en la creación y comunicación de la identidad con propósito de sus marcas, generando confianza con sus clientes, proveedores, inversionistas y empleados.

La relevancia de ello lo confirma la encuesta realizada por el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y la firma de consultoría global Accenture, el 81% de los consumidores ahora quiere que las empresas tomen una posición sobre cuestiones sociales y ambientales importantes. Sin embargo, el cliente no es el único actor que busca este compromiso, otras partes interesadas como proveedores y minoristas quieren asociarse con marcas que compartan sus principios y les ayuden a alcanzar sus objetivos ambientales y sociales.

Un estudio reciente de Digital Studio PLAY descubrió que dos tercios de los empleados de la generación Z sentían que era importante que la empresa para la que trabajaban se comprometiera a actuar de manera sostenible. En un mercado laboral bajo presión, atraer y retener empleados es fundamental, lo que significa que la imagen de la marca es tan esencial para RRHH como lo es para las ventas.

En esencia, los mercadólogos deben saber de sostenibilidad y colaborar estrechamente con otros departamentos, recopilar conocimientos precisos y descubrir cómo construir y compartir los atributos o esfuerzos de la marca hacia una sociedad más sostenible.

El rol de ESG en la licencia social

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Una parte importante del crecimiento de los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés), un marco de inversión responsable, ha sido impulsada por aspectos ambientales y la respuesta al cambio climático. Pero otros componentes de ESG, en particular de la dimensión social, también han ido ganando protagonismo.

Con base en lo anterior, los críticos han argumentado que la importancia de ESG en la licencia social se ha vuelto fundamental como referencia para la credibilidad corporativa, y una estrategia en la inversión que impulsa el desempeño financiero y valor para los accionistas sobre todo en la inversión de proyectos que se ubican en comunidades inestables.

Estabilidad en la inversión

Desde India hasta Turquía, y desde Ecuador hasta Etiopía, el activismo contra las operaciones de minería, energía y agronegocios ha interrumpido la producción, dañado los equipos de capital y, en algunos casos, cerrado las operaciones. Francia y Noruega se encuentran entre los países que han visto el activismo comunitario que afecta al sector de las energías renovables, con protestas contra las inversiones en parques eólicos.

Mientras tanto, es probable que, a medida que Europa implemente su plan de Transición Verde, las protestas crezcan derivado del impacto de las nuevas inversiones en las comunidades locales. Estos incidentes dañan la reputación corporativa a nivel mundial y tienen el potencial de socavar las calificaciones ESG y la confianza de los accionistas de una empresa.

Sin embargo, hay pasos que una empresa puede tomar para crear estrategias matizadas que involucren a las partes interesadas y apunten a obtener una licencia social para operar. Entendido esta última por la definición de Katherine Villanueva, Socia de Auditoría de EY en Perú, una empresa de consultoría global:

“[Licencia Social es] el conjunto de percepciones que tiene la comunidad, u otros grupos de interés, respecto de la seguridad, sostenibilidad e impacto a largo plazo que tienen las operaciones de las empresas que realizan actividades extractivas. Los proyectos que no la obtienen o que fracasan en mantenerla en el largo plazo  generalmente se encuentran con una comunidad hostil que puede llegar a paralizarlos por periodos prolongados de tiempo o incluso a cancelarlos”.

Katherine Villanueva, Socia de Auditoría de EY en Perú.

Asimismo, es fundamental que las empresas identifiquen quee muchos de los problemas críticos que subyacen durante un proyecto de inversión, como puede ser el caso de una planta eólica, se deben a la falta de consideración ESG en la licencia social.

ESG en la licencia social

Algunos de estos desafíos parten del hecho de que algunas empresas pasan por alto que una condición previa para mantener el valor social de las inversiones o proyectos es administrar y abordar las externalidades masivas que cambian el paradigma. Con esto nos referimos a que las empresas pueden realizar sus operaciones de una manera aparentemente racional, aspirar a generar rendimientos trimestre a trimestre y determinar su estrategia en un lapso de cinco o más años. Pero, si no asumen riesgos como la erosión de la licencia social, al no tener en cuenta las externalidades, sus pronósticos, sus estrategias centrales y sus operaciones pueden no ser alcanzables en absoluto.

Es así que en medio de una maraña de métricas, estimaciones, objetivos y puntos de referencia en ESG, los gerentes pueden pasar por alto el objetivo principal de por qué están midiendo: para garantizar que su negocio perdure, con el apoyo de la sociedad, de una manera sostenible y ambientalmente viable.

En respuesta a estos desafíos críticos de ESG en la licencia social, los especialistas deben abordar tres puntos clave: las externalidades, la inversión en la licencia social y la mejora de las mediciones de ESG a lo largo del tiempo. A continuación, explicamos esto más a detalle.

 ESG en la licencia social

1. Las empresas deben tener en cuenta externalidades

Las acciones de la empresa pueden tener consecuencias significativas para las personas que no están directamente involucradas con la empresa. Las externalidades, como las emisiones de GEI de una empresa, los efectos en los mercados laborales y las consecuencias para la salud y la seguridad de los proveedores se están convirtiendo en un desafío urgente en nuestro mundo interconectado.

Las empresas multinacionales, en particular, no pueden darse el lujo de adoptar un enfoque de esperar y ver. Por el contrario, sus partes interesadas esperan que participen ahora en cómo probablemente evolucionará el panorama regulatorio y el dominio social más amplio. Un ejemplo claro de ello es que los trabajadores también priorizan cada vez más factores como la pertenencia y la inclusión, ya que eligen permanecer en una empresa o unirse a un empleador competidor.

2. La licencia social no es estática

La licencia social no es estática y las empresas no se ganan la confianza continua de los consumidores, empleados, proveedores, reguladores y otras partes interesadas basándose simplemente en acciones anteriores. De hecho, ganar capital social es análogo a ganar deuda o capital social: aquellos que lo amplían buscan resultados pasados ​​para obtener información sobre el desempeño actual y están más preocupados por las perspectivas a mediano y largo plazo.

Por ello, debido a que los esfuerzos de ESG son un viaje, se esperan obstáculos en el camino. Las tendencias clave se pueden pasar por alto, se pueden cometer errores, se pueden manifestar comportamientos deshonestos y las acciones pueden tener consecuencias no deseadas. Sin embargo, la licencia social es “oxígeno” corporativo. Las empresas deben adelantarse a los problemas y eventos futuros creando un propósito en sus modelos comerciales y demostrando que benefician a múltiples partes interesadas y al público en general.

Muchas otras empresas, en todas las geografías e industrias, también están utilizando ESG para lograr un impacto social y beneficios financieros auxiliares. Por ejemplo, Natura &Co, una empresa de cosméticos con sede en Brasil, cuyo negocio es #promover la relación armoniosa del individuo consigo mismo, con los demás y con la naturaleza”, dirige sus esfuerzos ESG a iniciativas como la protección de la Amazonía, la defensa de los derechos humanos y la adopción de la circularidad.

7 beneficios de la filantropía corporativa

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La filantropía corporativa es la suma de acciones que promueve una corporación, negocio o empresa por el bienestar de otras personas y así ayudar a disminuir los problemas de una sociedad. La mayoría de las empresas con programas de filantropía corporativa logran generar un impacto social positivo empleando sus recursos de forma estratégica y generosa.

Normalmente, las actividades filantrópicas de las empresas incluyen inversiones monetarias, donaciones de productos o servicios, donaciones en especie, programas de voluntariado de los empleados y cualquier otro acuerdo empresarial que tenga como objetivo apoyar una causa social.

La filantropía corporativa se ha hecho cada vez más popular en los últimos años, ya que los consumidores esperan ahora un cierto nivel de responsabilidad y transparencia por parte de las entidades corporativas, por ello te presentamos los beneficios que le trae a tu empresa.

¿Qué es el trolleo de género y por qué es un excelente negocio digital?

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El reciente discurso de renuncia de la ex primera ministra de Nueva Zelanda, Jacinda Ardern, trae nuevamente la conversación sobre la urgencia de abordar los abusos que enfrentan las mujeres en las plataformas digitales a causa de su activismo político, mucho mayor que sus congéneres masculinos.

La exprimera ministra ha sido firme al declarar que los políticos también son humanos; sin embargo, los discursos de odio que incluyen amenazas de muerte y violaciónmuerte, acoso sexual en línea y acecho contra las mujeres son el reflejo de un problema cultural y social de años, pero también de la falta de responsabilidad social de las plataformas sociales que se han beneficiado del trolleo de género.

Esto es lo que es trolleo de género…

Para abordar a fondo esta pregunta, el reciente estudio Monetizing Misogyny (2023), publicado por #ShePersisted —una organización que trabaja para terminar con la desinformación de género y el abuso de las mujeres en la vida pública—, brinda nuevos conocimientos sobre esta cuestión, así como una respuesta clara: el problema radica menos en la misoginia per se que en su armamento por parte de actores oscuros y más en la monetización por parte de las plataformas digitales.

Los hallazgos, resultado de más de dos años de investigación y entrevistas a docenas de mujeres líderes y expertas en el tema en Hungría, India, Brasil, Italia y Túnez, donde se analizó un gran volumen de publicaciones violentas en redes sociales en su contra, y documentan cómo las campañas de desinformación de género, seguidas de avalanchas de odio, amenazas y abuso, han sido desplegadas estratégicamente por líderes autoritarios para silenciar a la oposición y sofocar los llamados a una mejor gobernabilidad.

En este contexto, el trolleo de género se refiere a una forma específica de violencia simbólica en los entornos digitales, que se centra en el género y se dirige hacia las mujeres. Este tipo de violencia se ha vuelto una característica común que tiene por objetivo debilitar no solo la credibilidad de las mujeres que son atacadas, sino también lo que defienden: la igualdad de derechos de las mujeres, en particular los derechos sexuales y reproductivos, los valores liberales y las democracias inclusivas y diversas.

La tecnología es una herramienta de doble filo

Las tecnologías digitales han sido herramientas que amplifican la voz y perspectiva de las mujeres, pero aunque las mujeres políticas, activistas, periodistas y otras han utilizado los espacios en línea para desafiar los discursos sociales, se han enfrentado al trolleo de género.

Los perpetradores son muy conscientes de los efectos sobre las mujeres. Su objetivo es desacreditar, desalentar y silenciar a las mujeres, enmarcarlas como poco confiables, poco inteligentes, emocionales/enojadas/locas o sexuales.

Un ejemplo claro para entender qué es el trolleo de género y cómo afecta el activismo de las mujeres, es el de Manuela d’Ávila, una candidata para presidenta contra Jair Bolsonaro en Brasil en 2018. Progresista, joven y vocera de la igualdad de género, d’Ávila fue blanco de desinformación, con múltiples historias falsas sobre ella publicadas en línea, y victima de trolleo de género cuando una fotografía de su hija de cinco años se compartió en las redes sociales junto con una amenaza de violación.

En mayo de 2022, d’Ávila anunció que no se presentaría a las elecciones generales por varias razones, entre ellas los frecuentes ataques que ella y su familia habían sufrido a lo largo de los años.

El negocio del odio

Estos son solo algunos ejemplos de muchos, de cómo la desinformación y la violencia de género facilitada por la tecnología se han convertido en herramientas centrales utilizadas por líderes políticos autocráticos e iliberales para silenciar a la oposición, revertir los derechos de las mujeres y las minorías y socavar la democracia.

“El odio es su modelo de negocio: están armando y monetizando el odio, a expensas de la cohesión social y la democracia”.

Swati Chaturvedi, periodista india.

La investigación señala que el diseño de las principales plataformas digitales es en gran parte responsable del infierno que experimentan actualmente las mujeres en línea. Las narrativas dañinas se impulsan y amplifican a través de algoritmos que hacen que dicho contenido sea pegajoso y, a menudo, viral, a través de sistemas de recomendación creados para maximizar la atención y características que facilitan su distribución rápida y generalizada.

Urge regulación de plataformas digitales

Los hallazgos documentan cómo las plataformas no han logrado abordar el odio y la desinformación contra las mujeres líderes políticas, ya que a menudo suelen ignorar las solicitudes de la sociedad civil local, mientras se comprometen a realizar pequeños cambios que en gran medida son de apariencia.

El estudio también sugiere que los gobiernos necesitan entender qué es el trolleo de género y sus implicaciones sociales. Asimismo asumir, deben su responsabilidad social en la creación e integración de marcos legales que se centren en la regulación de estas plataformas sociales, con respecto al daño que causa su servicio y uso.

Al respecto, la Ley de Servicios Digitales (DSA), aprobada por la Unión Europea el año pasado, es un paso en la dirección correcta, estableciendo obligaciones para plataformas como Google y Meta (antes Facebook) para mitigar los riesgos que sus servicios generan para la sociedad y dirigir sus modelos de negocio en con base en los principios de derechos humanos.