Telefónica dio a conocer el Manifiesto por un Nuevo Pacto Digital. Descubre por qué es un esfuerzo inclusivo.

En las últimas décadas, la tecnología se ha convertido en una herramienta que facilita la vida de muchas personas Por ejemplo, ¿cuando te ibas a imaginar que tan solo con apretar un botón podrías pedir comida o un servicio de transporte?

Al menos antes, esto no sucedía y se debe a que estamos viviendo un cambio de época, que con estos avances, las actividades que realizamos por medio de aplicaciones instaladas en nuestros smartphones es más fácil comunicarnos.

Sin embargo, aunque te encuentres leyendo este artículo desde una tablet, smartphone o computadora, cerca de 26 millones de personas no tienen acceso al mundo digital, es por ello que se necesita un Nuevo Pacto Digital que se centre en la digitalización y empoderamiento de más personas.

¿Qué es el manifiesto por un Nuevo Pacto Digital de Telefónica?

A finales de 2018, Telefónica dio a conocer el Manifiesto por un Nuevo Pacto Digital, el cual se define como un esfuerzo inclusivo y cooperativo que renueve las políticas sociales, económicas y a su vez modernice las democracias para la era digital.

Este Nuevo Pacto Digital es de manera global, sin embargo cada país donde tiene operaciones la empresa se ha ido presentando desde 2018 hasta la fecha. Por ejemplo, en México fue presentado hace algunos días, donde distintos actores pertenecientes en telecomunicaciones se reunieron para conocer y mostrar lo que hay detrás de este plan y que los usuarios de tecnología se sientan en control. Es por ello que te presentamos los principios por los que está guiado este Nuevo Pacto Digital de Telefónica:

5 principios del manifiesto digital de Telefónica

1. Equidad y no discriminación

Todas las personas deben usar los servicios digitales equitativos y no discriminatorios.

2. Inclusión

Este principio se refiere a que ninguna personas en la actualidad debe quedarse fuera la digitalización, es por ello que la transformación digital debe ir acompañada de políticas sociales.

3. Comportamiento responsable

Las empresas deben estar guiadas por valores para que la digitalización sea sostenible. En este punto Telefónica cuenta con una carta de derechos digitales en donde menciona los siguientes:

  • Derecho a la igualdad
  • Derecho a la libertad de expresión
  • Derecho al olvido
  • Derecho a la protección de datos
  • Derecho a la información
  • Derecho a la identidad digital

4. Transparencia y capacidad de elección

Otro principio muy importante, es el uso de datos personales de los usuarios, estos deben estar controlados y cada persona debe decidir cómo y cuándo se utilizan sus datos.

5. Rendición de cuentas

En este punto, es necesario añadir principios éticos en el uso de la Inteligencia Artificial y de los algoritmos. Las plataformas digitales deberán ser consideradas responsables de su impacto en la sociedad.

¿Cuáles son los retos a los que se enfrenta la digitalización?

Para lograr empoderar a las personas con respecto a digitalización se necesita desafiar los siguientes retos:

  • Velocidad de cambio
  • Globalización
  • Dominancia
  • Empleos
  • Desigualdad
  • Competencia
  • Democracia
  • Privacidad
  • Seguridad
  • Mala cobertura
  • No contar con señal

Metas de Telefónica México

Por otro lado, Telefónica ha presentado este Nuevo Pacto Digital de manera global, siendo la primer empresa en telecomunicaciones en México y el mundo en preocuparse por la digitalización a favor de las sociedad, y al mismo tiempo mitigar los nuevos riesgos asociados a la digitalización.

Consciente de ello, Telefónica México tiene algunas metas con las que debe seguir contribuyendo para brindar más y mejores servicios. También para lograr que la digitalización llegue de forma correcta a cualquier rincón de nuestro país, estas son las metas:

  • Migrar de la conexión 2G y 3G
  • Las políticas sociales deben modernizarse y adaptarse.
  • Ampliar la cobertura rural.
  • Educar a más personas sobre el internet de las cosas y que sigan aprendiendo sobre tecnología durante toda su vida.
  • Fomentar la conectividad auspiciada.

El manifiesto por un Nuevo Pacto Digital de Telefónica está basado en empoderar cada vez a más personas. Este pacto digital, además de contar con los cinco principios de acción, también cuenta con cinco capítulos donde se puede conocer más acerca de la importancia de la digitalización.

Si deseas conocer más acerca de este esfuerzo de Telefónica y de los asuntos que son prioritarios de dicho pacto da click aquí.

Acerca del autor

Marisol López

Comunicóloga titulada por la Universidad del Valle de México, apasionada por la web y otras herramientas que están en la red, amante de la radio y la tecnología.

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