Las personas de todo el mundo han experimentado la pandemia por COVID-19 de forma diferente, pero no hay duda de que todos hemos padecido cierto grado de afectación.
En un plano muy humano, ha provocado una autoevaluación, desafiándonos a pensar en lo que es realmente importante y lo que en verdad necesitamos. Para muchos de nosotros, la crisis ha cambiado la forma en que consumimos, a quién apoyamos y a quién compramos, y la calidad de las relaciones que mantenemos con nuestros vecinos y la comunidad local.
A nivel mundial, nacional y local es evidente que la crisis ha acentuado la desigualdad social. Los indicadores del Foro Económico Mundial aumentan el temor de que las consecuencias económicas del cierre solo aumenten esta brecha.
¿Los negocios han contribuido a la desigualdad?
Muchas personas consideran que sí, los negocios forman parte del sistema que ha contribuido a la mencionada desigualdad.
A medida que la relevancia y la resistencia de los modelos de negocios en todo el mundo continúan siendo cuestionados, una crítica potencialmente perjudicial está ganando impulso en la opinión pública: ¿Son los valores del mundo empresarial ” de siempre ” adecuados para el desarrollo de una nueva sociedad “normal”?
Las empresas con una conexión consciente con el mundo en el que operan, conocimiento del impacto que tienen y de su contribución a la sociedad, tienen más posibilidades de navegar con éxito por la incertidumbre y generar resiliencia para el cambio futuro, así como de crear un punto de referencia positivo en esta nueva y más inclusiva economía.
El mensaje es claro:
En todo el mundo, a pesar de las muy diferentes culturas y experiencias de COVID-19, la gente exige un mundo más justo, más inclusivo y sostenible. Y las compañías pueden liderar ese cambio.
Las cuestiones que importan y el papel de los negocios
La organización A Birds Eye View llevó a cabo un estudio de 1,000 personas en el Reino Unido, Francia, Italia, Chile, Perú, Indonesia y Nigeria para escuchar y conocer sus experiencias vividas y comprender sus esperanzas para el futuro.
Independientemente de las diferencias geográficas, económicas y culturales, las personas de todos los países están unidas en los temas que importan y en los principios básicos para el cambio:
Quieren una recuperación que no se limite a resucitar la vieja economía, sino que ofrezca una respuesta duradera a los desafíos sociales y ambientales de nuestra época.
Esperan que los gobiernos nacionales y locales lideren la recuperación.
Buscan que la comunidad asuma un papel más importante.
Reconocen su responsabilidad personal.
La gente de todo el mundo está unida por sus expectativas comerciales. Exigen mejoras en su impacto ambiental y social en la distribución de la riqueza en la sociedad, y en la forma en que las empresas trabajan con el gobierno para el bien común.
La gente quiere mejorar la equidad y reducir las desigualdades
Las personas buscan que las empresas ayuden a construir una sociedad más justa. La crisis les ha dado una apreciación más clara de la fuerza de trabajo esencial que impulsa la economía y los cimientos de la sociedad; en los países desarrollados son los trabajadores de la salud y la educación; en los países en desarrollo son los trabajadores informales, que pueden constituir hasta dos tercios de la fuerza de trabajo total de un país.
Todos quiere que las empresas mejoren las condiciones de estos trabajadores proporcionando salarios y condiciones de trabajo justos y creando lugares de trabajo más seguros e inclusivos. En muchos países en desarrollo, como Nigeria, la creación de lugares de trabajo seguros e inclusivos es la principal exigencia de las empresas. En Chile y Francia, la gente desea que las compañías mejoren la distribución de la riqueza en la sociedad.
Parece que el coronavirus ha puesto en primer plano la conversación sobre si es posible un nuevo tipo de capitalismo.
Adaptarse no para sobrevivir, sino para prosperar
La pandemia de COVID-19 está poniendo a prueba el propósito, la relevancia y el papel en la sociedad de todas las organizaciones y sectores, especialmente el empresarial. Ha revelado las vulnerabilidades de los modelos empresariales y resaltado la importancia de unos valores y una cultura sólida para la adaptabilidad de la organización y su capacidad de recuperación en una crisis.
Como menciona Helena Wayth en Bthechange: “Para lograr el compromiso, las empresas deben comprender mejor las necesidades cambiantes de la sociedad y el entorno en que operan. Deben escuchar cuando sus clientes, empleados y stakeholders piden recuperar los valores humanos, una mayor solidaridad y un mayor respeto por el planeta”.
Para Smile Train el día 23 de julio es una fecha muy importante ya que se conmemora el natalicio del Dr. Fernando Ortíz Monasterio (padre de la cirugía plástica) quién decidió destinar su vida a crear sonrisas en México, por esta razón, celebramos el Día Labio Paladar Hendido (LPH), donde se reconoce también a todos aquellos que hacen posible que miles de niños puedan recibir un tratamiento integral que mejore su calidad de vida.
Esta vez lo celebramos con un live en la cuenta de Facebook de Smile Train Latinoamérica. Donde contamos con la participación de Johnny Carmona, quien interactuó con Mónica Domínguez (Directora de Área de Smile Train México, América Central y Caribe) y los especialistas: el Dr. Fernando Molina y la Dra. Marcia quienes platicaron un poco sobre las anécdotas que vivieron como aprendices del Dr. Monasterio.
El ejemplar contiene diferentes actividades que ayudan a los pacientes a fortalecerse psico-socialmente mediante acciones que pueden realizar sin salir de casa.
Durante la transmisión, la Psicóloga y miembro del Consejo de Asesoría Médica de Smile Train México Danivia López, explicó las actividades que se encuentran en el libro, platicando sobre los beneficios que trae el realizar cada una de ellas y de cómo ayuda a las familias.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) y Smile Train están trabajando juntos en Art Impact4Health, una serie de programas para promover el arte como parte de la salud mental y el bienestar social de niñas y niños.
Durante el proceso de elaboración del libro, también contribuyeron las psicólogas Martha Jaramillo y Camila Osorio de la Fundación Clínica Noel, hospitales asociados con Smile Train en Colombia, Grace Peters y Pamela Sheeran de Smile Train Nueva Yor
A través de su Comité de Filantropía, BerryMex hizo entrega de dos ventiladores mecánicos Newport e360, 615 overoles y 610 lentes protectores al Hospital Rural 69 del Instituto Mexicano del Seguro Social en San Quintín, Baja California. El donativo se realizó mediante la Fundación IMSS para sumarse a los esfuerzos de la comunidad médica para combatir al Covid-19 y contribuir a la recuperación exitosa de pacientes con esta enfermedad.
Baja California ha sido uno de los estados más golpeados por la pandemia, pero gracias a los esfuerzos de las autoridades, instituciones y de la población, se ha logrado contener la propagación del Coronavirus. Por ello, los esfuerzos y responsabilidad de los distintos actores sociales son esenciales para combatir las afectaciones de la contingencia en la entidad.
El Hospital Rural 69 de IMSS es el único centro hospitalario en San Quintín para atender los casos de Covid-19, y cuenta con un equipo multidisciplinario de 12 médicos y 36 enfermeras dedicados al cuidado de los pacientes. El centro de salud está equipado con 32 camas estables, 14 de las cuales son destinadas para el área Covid-19, que contará a partir de hoy con 7 ventiladores mecánicos.
Los dos ventiladores que se donaron son respiradores Newport e360; brindan un monitoreo detallado y tecnología avanzada, única en la región, que facilita su uso para el personal médico. Por su tamaño más compacto permite su transición de ventilación invasiva a no invasiva; también cuenta con una batería de reserva interna que se activa en caso de pérdida de corriente. Por otro lado, ofrece dos pantallas para un mejor acceso a los controles y monitoreo de la respiración del paciente, que facilitan el ajuste de las configuraciones requeridas.
“Un ventilador es una opción muy importante para los pacientes con Covid-19 como insumo de soporte de vida”, comentó el Dr. Francisco Enrique Hidalgo Moreno, director del Hospital, quien agradeció a la compañía por el donativo. “El hospital tiene que estar preparado y una piedra angular para el hospital es el auxilio vital mediante aparatos especiales como lo es el ventilador. Estos nuevos aparatos son más amigables, nos permiten tener un despliegue de menú más grande para las distintas necesidades de cada uno de los enfermos”, agregó.
Nayeli Castañeda, presidenta del Comité Filantropía de Baja California de BerryMex destacó: “nos da mucho gusto saber que el donativo de este equipo médico será de gran apoyo para el personal médico que trabaja en este hospital para hacer frente a la pandemia, para que más personas que están internadas por esta enfermedad puedan recuperarse y reintegrarse a sus actividades y a la vida en familia.”
Por su parte, Willie Hedrick, Vicepresidente de Operaciones de BerryMex en Baja California, reconoció la labor de quienes están al cuidado de los pacientes para procurar su recuperación. “No quiero dejar pasar esta oportunidad para reconocer la labor de los cerca de 50 profesionales de la salud de este hospital, entre médicos y enfermeras, quienes están en la primera línea de combate contra el Covid-19: ustedes son los héroes de esta contingencia y gracias a su esfuerzo y compromiso podemos asegurar la salud y el bienestar de nuestra gente”, aseguró.
BerryMex refrenda su compromiso para mitigar los efectos de la pandemia al reforzar las medidas sanitarias en todas sus operaciones, como fomentar las prácticas de distanciamiento social, el uso de cubrebocas y los horarios escalonados en espacios comunes. Asimismo, reafirma su misión de impulsar acciones sociales que brinden bienestar a las comunidades donde está presente, siempre bajo sus valores de Honestidad, Equidad y Respeto.
Fundación Marillac AC fomenta el desarrollo sustentable de la región mediante el acceso a oportunidades educativas a jóvenes en situación de vulnerabilidad, a través de la implementación de un programa de apoyo que les permita estudiar la Licenciatura de Enfermería.
Compartimos el informe anual 2019, sobre avances y desarrollo que presenta Fundación Marillac AC a lo largo del año 2019, nuestro objetivo es basado en cuatro pilares que año con año debemos conservar y mejorar. Ellos son:
a) Recluta con una meta anual de 160 alumnos de nuevo ingreso
b) Conservar la matrícula escolar al favorecer el ingreso de los alumnos al programa Transforma, con becas académicas basadas en el esfuerzo y dedicación a sus estudios.
c) Deserción escolar mantener porcentajes bajos al fomentar en los alumnos la oportunidad de apoyos académicos basado en resultados.
d) Profesionalización/Titulación, no es suficiente apoyar durante cuatro años al alumno hay que culminar el apoyo viendo titulado al pasante de enfermería , para su contratación formal dentro del sistema de salud con todas las posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Nunca antes se ha hablado tanto del personal de salud como en este año 2020 en que nos enfrentamos a una pandemia a nivel mundial. Muy especialmente el personal de enfermería ha tenido que hacer frente a una complicada falta de recursos humanos en enfermería.
México cuenta con 2.5 enfermeras/os por cada 1000 habitantes cuando la OMS recomienda 8.4, en otras palabras estamos cuatro veces por debajo de lo que nuestro país requiere. Aunado a esto existe una inadecuada distribución del personal, en donde al mismo tiempo existen poblaciones que no tienen acceso a los servicios de salud de manera permanente por falta de recursos.
Enfermería en México
¿Por qué ayudar?
• Aumentar las oportunidades de acceso a las jóvenes que requieren de apoyos económicos para iniciar o continuar sus estudios en estos niveles.
• Reducir la deserción escolar y propiciar que los jóvenes terminen los estudios de enfermería, mediante apoyos que retengan a estudiantes con buen desempeño académico.
• Reducir las desigualdades por su condición de pobreza.
Impacto
Cada enfermera /o atiende a 3,000 pacientes al año.
Las más de 677 enfermeras /os becados histórico de Fundación Marillac
Atienden a 2, 031,000 pacientes al año
En los siguientes 5 años 10, 155,000 millones de pacientes.
Serán atendidos por los becarios de Fundación Marillac
Los científicos han pronosticado por primera vez cuándo, dónde y cómo es probable que desaparezcan los osos polares, advirtiendo que si las emisiones de gases de efecto invernadero permanecen en su trayectoria actual, todas las poblaciones de osos polares en el Ártico, excepto algunas, probablemente desaparecerán para el año 2100.
Ya en 2040, es muy probable que muchos osos polares comiencen a experimentar fallas reproductivas, lo que provocará extinciones locales, según un estudio publicado en Nature Climate Change.
— Vladimer Botsvadze (@VladoBotsvadze) July 27, 2020
De acuerdo con The Guardian, el estudio examina cómo los osos se verán afectados en dos escenarios diferentes de emisiones de gases de efecto invernadero. Los investigadores descubrieron que, en un escenario de emisiones como de costumbre, los osos polares probablemente solo permanecerán en las Islas Reina Isabel, el grupo más septentrional del archipiélago ártico de Canadá, a fines de siglo. E incluso si los gases de efecto invernadero se mitigan moderadamente, es probable que la mayoría de las poblaciones de osos polares en el Ártico experimenten una falla reproductiva para 2080.
Los científicos estiman que quedan menos de 26,000 osos polares, distribuidos en 19 subpoblaciones diferentes que van desde los paisajes de hielo de Svalbard, Noruega, hasta la Bahía de Hudson en Canadá y el Mar de Chukchi entre Alaska y Siberia.
Los osos polares no pueden encontrar suficiente sustento en tierra y dependen del hielo marino para cazar. A menudo replantean los agujeros de respiración de las focas en el hielo, esperando horas para que una comida de grasa salga a la superficie. Pero a medida que el hielo marino disminuye debido al cambio climático, también lo harán los osos polares.
Péter Molnár, biólogo de la Universidad de Toronto Scarborough, y autor principal del estudio, dijo:
Ha estado claro por algún tiempo que los osos polares sufrirán bajo el cambio climático, pero lo que no estaba del todo claro era cuándo esperaríamos grandes disminuciones en la supervivencia y reproducción de los osos polares que podrían conducir a su extirpación. No sabíamos si eso sucedería a principios o más adelante en este siglo.
Péter Molnár, biólogo de la Universidad de Toronto Scarborough, y autor principal del estudio.
Los osos polares recurren a las reservas de energía acumuladas durante la temporada de caza de invierno para pasar los meses de verano en tierra o el tiempo que pasan en el hielo en aguas improductivas. Aunque ellos están acostumbrados a ayunar durante meses, su condición corporal, capacidad reproductiva y supervivencia eventualmente disminuirán si se les obliga a pasar demasiado tiempo sin comer.
En la población del mar de Beaufort, en el sur de Alaska, los biólogos ya han visto caer el número de osos polares del 25 al 50% durante los períodos de hielo bajo, cuando los osos se han visto obligados a ayunar durante demasiado tiempo. Y en el oeste de la Bahía de Hudson, uno de los hábitats del oso polar más australes, la población ha disminuido aproximadamente un 30% desde 1987.
Para determinar cuándo los osos podrían alcanzar su límite fisiológico crítico, Molnár y sus colegas estimaron cuán delgados y gordos pueden ser los osos polares para así modelar el uso de energía de los animales para obtener el número umbral de días que pueden ayunar antes de que disminuyan las tasas de supervivencia de cachorros y adultos. Luego combinaron esos umbrales con el número proyectado de futuros días libres de hielo marino para determinar cómo se verán afectadas las poblaciones en diferentes partes del Ártico.
Molnár, comentó también:
Incluso si mitigamos las emisiones, todavía veremos que algunas subpoblaciones se extinguirán antes de fin de siglo. Esto incluye a los osos polares en las zonas de hielo más vulnerables del sur de la bahía occidental de Hudson, el estrecho de Davis y la bahía sur de Hudson, pero tendríamos sustancialmente más poblaciones que persistirían para fines de siglo, incluso con una reproducción reducida, en comparación con un escenario de emisiones de negocios.
Péter Molnár, biólogo de la Universidad de Toronto Scarborough, y autor principal del estudio.
El estudio examinó 13 de las 19 subpoblaciones de osos polares del mundo, que representan el 80% de la población total de la especie. Los osos que habitan en un área conocida como la ecorregión del Archipiélago en el Ártico canadiense no se incluyeron ya que la geografía del área (islas y canales estrechos) hizo que fuera demasiado difícil predecir la extensión futura del hielo.
De esas poblaciones estudiadas, los osos polares en el sur de la Bahía de Hudson y el Estrecho de Davis en Canadá son “muy propensos” a experimentar una falla reproductiva para 2040 en un escenario de emisiones no mitigadas.
Los osos polares en gran parte de Alaska y Rusia estarán en serios problemas para 2080. Y para 2100, es inevitable que estas poblaciones experimenten fallas reproductivas, lo que llevará a la extinción si los países no reducen drásticamente las emisiones de gases que atrapan el calor.
Steven Amstrup, científico jefe de Polar Bears International y coautor del estudio, agregó:
Es importante resaltar que estas proyecciones probablemente sean conservadoras. Los modelos, pueden asumir una condición corporal mejor que la realidad de los osos al comienzo de los períodos de ayuno. Y el equipo usó una estimación de referencia cautelosa de cuánta energía usa un oso para mantener su condición corporal … Es probable que los impactos que proyectamos ocurran más rápidamente de lo que sugiere el documento.
Steven Amstrup, científico jefe de Polar Bears International y coautor del estudio.
A diferencia de otras especies amenazadas por la caza o la deforestación, los osos polares solo pueden salvarse si su hábitat está protegido, lo que requiere abordar el cambio climático a nivel mundial. Investigaciones anteriores han demostrado que incluso si reducimos las emisiones de gases de efecto invernadero mañana, todavía tomará otros 25 a 30 años para que la extensión del hielo marino se estabilice debido a todo el dióxido de carbono que ya está en la atmósfera.
“Es importante que el público entienda la urgencia del problema”, dijo Amstrup. Pero una línea de tiempo para una posible extirpación también fue una herramienta importante para los administradores de las comunidades del norte que viven junto a los osos polares.
No todas las comunidades del Ártico cuentan con programas para tratar con más osos polares en sus localidades. Y hay una moral de si los humanos debiesen ayudar a los osos que luchan.
Andrew Derocher, profesor de biología en la Universidad de Alberta que dirige el Laboratorio de Ciencias del Oso Polar y no está afiliado con el estudio argumentó que:
Muestra dónde esperaríamos ver un mayor conflicto entre humanos y osos … Con algo así como los osos polares, donde no van a recuperar su hábitat, no está claro si vamos a tratar de mantener a estas poblaciones en todas partes. Si comenzamos a ver una gran cantidad de osos en la tierra muriendo de hambre, ¿en qué tipo de intervenciones entraríamos?
Andrew Derocher, profesor de biología en la Universidad de Alberta.
Derocher dijo que los administradores de los osos polares necesitaban determinar si proporcionarían alimento suplementario para los osos o si los reubicarían en regiones que todavía tenían hielo.
Además de los consabidos impactos sobre la economía, la salud, la movilidad, el estilo de vida, etc. la pandemia ha realzado la relevancia de las empresas y la centralidad de las personas, lo cual tiene un profundo impacto sobre el comportamiento responsable de esas empresas.
Cada empresa ha sido afectada de manera diferente por lo que es muy difícil generalizar. Lo único que es universalmente cierto es que todo ha cambiado. Todo ha cambiado y hay que adaptarse y sobre todo buscar mayor efectividad de unos recursos que han cambiado y que se han hecho más escasos. Pero con responsabilidad, sin improvisaciones por la premura.
En este artículo nos concentraremos solamente en dos efectos muy destacables:
La relevancia de las empresas.
La centralidad de la persona.
La relevancia de la empresa
La crisis ha colocado a las empresas en primera fila, en gran parte por el impacto inmediato sobre la actividad económica y sobre todo en el empleo, en el trabajo, pero en gran parte porque los gobiernos se han demostrado lentos, deficientes, descoordinados. Y las empresas están demostrando agilidad, flexibilidad, capacidad de adaptación.
En varias encuestas se ha comprobado que los empleados están depositando su fe en las empresas, de que los apoyarán a superar la crisis. Sus expectativas son de que los empleadores serán parte de la acción en temas sociales, que permitirán su empoderamiento personal y les darán oportunidades de empleo, que no los abandonarán. La población en general ve a las empresas como capaces de lograr ambos objetivos: hacer dinero y mejorar la condición social. El principal temor expresado por los empleados es la pérdida del empleo. Si antes era por efecto de los cambios tecnológicos y por la falta de las destrezas necesarias, ahora se añade la crisis sanitaria. Tienen las expectativas de que los dirigentes, CEO, tomen el liderazgo del cambio en vez de esperar que sean los gobiernos los que lo impongan.
La gran mayoría de los empleados cree que las empresas tienen la responsabilidad de proteger a sus empleados, (¿creen que tienen o desean que asuman?) que deben proteger el bienestar y la seguridad financieras de sus empleados y suplidores, aun a costa de sus beneficios. Creen que las empresas deben tomar el liderazgo y que tienen la responsabilidad de contribuir a la solución de la crisis, y dicen que recordarán a las empresas que han contribuido después de que pase la crisis.
Lo cierto es que las empresas han adquirido preponderancia, se habla más de ellas y han aumentado considerablemente las expectativas de la sociedad sobre su papel, porque muchos de los gobiernos se han mostrado lentos e inciertos, y porque la crisis afecta muy dramáticamente a las personas y a sus ingresos económicos, que para una gran mayoría proviene de las empresas. A diferencia de los gobiernos, muchas empresas han demostrado agilidad, creatividad, acceso a recursos humanos, tecnológicos y financieros, lo cual las coloca en una posición de mayor responsabilidad ante la sociedad. Las empresas operan en un entorno continuamente cambiante, lo que las hace desarrollar capacidades de adaptación, de resiliencia, a diferencia de algunos gobiernos que suelen tener inercia en sus actuaciones, más acostumbrados al status quo. Su lenta y descoordinada respuesta a la crisis es prueba de ello.
Pero las empresas no son omnipotentes, sufren tanto como las personas, no tienen capacidad de hacer de todo, de hecho, la han perdido.
Tanto porque las cosas las hacen las personas como porque siendo una crisis sanitaria y económica son los más afectados, en ambos frentes (sin decir el emocional).
Impacto económico
La principal expectativa sobre las empresas es de que continúen operando para mantener la producción de bienes y servicios necesarios para la sociedad y ser fuente de empleo, que permita a las personas mantener su (reducido) tren de vida. Y esta es posiblemente la principal expectativa que se tiene de las empresas: que en la medida de lo posible no disminuyan el empleo. Lamentablemente la reducción del costo de la nómina es una de las maneras más efectivas de reducir costos ante la merma de los ingresos.
En su contribución a la paliar la parte económica de la crisis, algunos gobiernos, con capacidad financiera, como EE.UU., dan subsidios a los trabajadores y aumentan los beneficios al desempleo. Otros, mayormente en Europa, subsidian parte de la nómina de las empresas mas afectadas y con menor capacidad y con ello las personas siguen siendo empleados, manteniendo sus expectativas de empleo, su dignidad personal, esperando que cuando la crisis pase, las empresas puedan volver a cubrir la nómina.
Y este contraste entre el enfoque de EE.UU., y el de algunos países europeos, es muy ilustrativo de los objetivos subyacentes de la contribución. En el caso de EE.UU. la razón de ser del subsidio es la reactivación de la economía. Se envían cheques a los contribuyentes, por debajo de cierto nivel de ingresos, empleados o desempleados, para que lo gasten y ejerzan el efecto multiplicador en la actividad económica (claro está, además paliando los efectos negativos sobre su situación económica). En el caso europeo el subsidio es a la empresa para que cubra parte de la nómina y mantenga los beneficios sociales, y no tenga que despedir al trabajador, con la expectativa de que al resolverse la crisis el empleado siga teniendo el empleo. En EE.UU. la economía es prioritaria; en Europa lo es la persona y su dignidad.
Además de la relación empresa-persona via el empleo, debemos considerar la relación empresa-persona como clientes. La gran mayoría de sus trabajadores y/o clientes personales están endeudados y/o tienen compromisos financieros que deben atender con el flujo de caja que proporcionan los salarios. Muchos no tienen los ahorros necesarios como para pasar varios meses sin ingresos. Las empresas que puedandeberían apoyar a sus trabajadores tratando de mantener ese flujo de caja y/o reducir la carga de los pagos que tienen que hacer sus clientes (hipoteca, alquiler, seguros, educación, servicios domiciliarios y otros pagos periódicos), posponiéndoles o condonándoles parte de las obligaciones. Le puede convenir más a la empresa continuar con el cliente, ayudándolo en el corto plazo, que perderlo en el largo.
La crisis está golpeando a todos, personas, empresas, gobiernos, instituciones, etc. pero no es solo una crisis sanitaria y económica, es además una crisis de equidad social. Está golpeando con más intensidad a las poblaciones de bajos ingresos, a las personas solas, a las personas mayores, que tienen menores posibilidades de protegerse, menos reservas financieras para aguantar el paso de la crisis. Y que son las más afectadas por el impacto sanitario al vivir en condiciones donde la transmisión del virus es más favorable: concentración de personas, bajas condiciones higiénicas, vulnerabilidad (salud, edad, etc.).
Y el impacto en la educación exacerba la desigualdad social, en el presente y potencialmente más en el futuro, ya que solo los alumnos de familias de mayores ingresos y que asisten a colegios bien dotados son los que pueden continuar la educación a distancia. Los de menores ingresos suelen ir a escuelas donde los maestros no tienen ni la preparación ni la tecnología para mantener esa educación a distancia. Puede que, a primera vista, no parezca un problema de la empresa, pero si coloca a la persona como centro de su atención también deberá considerar hacer lo que pueda, dentro de su limitaciones, para paliar este problema, a sus empleados y de ser posible apoyar a la comunidad.
Y son las personas en peor situación económica, con menos educación, con menor movilidad las que están sufriendo más y las son las más fáciles de prescindir. La empresa tiene muy poco invertido en ellas. Y si en la recuperación las vuelven a necesitar, encontraran una abundante oferta de trabajo a bajos costos.
Reducción de las horas laborales, pero manteniendo la plantilla. Solidaridad.
Reducción de sueldos de los que más ganan.
Mantener algunos beneficios sociales sobre todo el seguro de salud.
Jubilaciones anticipadas.
Utilización de vacaciones acumuladas, etc.
La prioridad de las empresas debe ser la protección de los activos para la recuperación, pero deben reconocer que uno de sus principales activos es el capital humano. Lamentablemente, la contabilidad de los capitales conspira contra la consideración de este capital. La maquinaria, las edificaciones, las cuentas por cobrar están en el balance de la empresa, pero no lo está el capital humano, que para muchas constituye su principal capital: el conocimiento, la experiencia, la capacidad de innovación, etc. de sus empleados.
Han invertido mucho en la acumulación de ese capital a través del reclutamiento, entrenamiento, desarrollo implícito y explícito, pero no lo cuentan. Solo cuentan la reducción de costos cuando reducen personal, muchas veces sin darse cuenta ello conlleva la pérdida de ese capital.
Uno de los principales efectos de la crisis en las empresas debería ser la concientización del valor de ese capital humano, de que todo revuelve alrededor del mismo. Debemos pasar de considerarlo un recurso, disponible a demanda, a ser un capital que no se puede malgastar, que hay que proteger y ojalá algún día se concienticen de que hay que invertir en él y aumentarlo. La persona debe pasar de ser un “recurso humano” a un “capital humano”.
Cambio en el entorno laboral
El entorno laboral también ha cambiado. Uno de los primeros impactos ha sido el cambio en la presencia física en el lugar de trabajo. Algunos personas han podido continuar el trabajo desde sus hogares, pero ello es posible, en general, solo para trabajadores de cierto grado de sofisticación, trabajos basados en el conocimiento, no en el contacto físico, lo que suele ser posible para trabajadores con mayores sueldos. Requieren de la tecnología adecuada, que no está disponible para todos. No suele estar disponible para los más vulnerables.
Esto ha tenido algunas grandes ventajas. Ha permitido la continuidad de la actividad económica en muchos sectores, la protección del empleo, la flexibilidad laboral, tan necesaria cuando las escuelas están cerradas. Pero también tiene desventajas. Aparte de afectar negativamente a las personas más vulnerables, tiene consecuencias potencialmente negativas para la empresa y sus empleados.
Será mucho más difícil lograr el desarrollo personal y en especial el profesional, al estar relativamente aislado de la “acción”.
Y este involucramiento, sentido de pertenencia, de unidad, de colaboración, de equipo es esencial para mantener la cultura de responsabilidad social.
Ente estas circunstancias, la empresa debe tomar acciones que contrarresten los aspectos negativos. En particular se debe reevaluar el relacionamiento del trabajador con sus superiores y sus compañeros, cómo van a cambiar sus funciones y tareas, cómo se va a evaluar su desempeño. Ahora se va a tener que basar en la confianza mutua, en la flexibilidad, en la negociación y en protocolos de comunicación. El papel del supervisor debe cambiar. De jefe que da instrucciones debe pasar a mentor, coordinador, aglutinador, protector de la cultura, guardián de la humanidad de los subordinados.
Se corre el riesgo de reconsiderar a la persona como un recurso tecnológico, uniforme, de fácil reposición. La crisis debería aprovecharse para poner a las personas en el centro de la gestión, y con ello los valores que van asociados, como empatía, colaboración, solidaridad y honestidad, en el trato con otros, internos y externos.
La nueva filantropía
Y la filantropía adquiere mayor relevancia. La urgencia está en paliar el problema, sacar el agua del bote que se hunde, pero luego hay que sacarlo a flote, a mitigar el impacto negativo en el largo plazo.
Algunas empresas también están en capacidad de ayudar a las poblaciones de menores ingresos y a los más necesitados, ya sea priorizando el mantenimiento de su empleo ya sea potenciando sus acciones filantrópicas, en especial las empresas con productos y servicios de primera necesidad como alimentos y salud.
También es de esperar que las empresas pongan sus capacidades tecnológicas al servicio de la solución y recuperación de la pandemia, ya sean solas ya sea en alianzas con otras, como lo están haciendo las que acumulan información sobre desplazamientos y las que ponen a disposición de los investigadores y personal sanitario sus capacidades de computación y comunicación. Empresas de logística pueden poner sus servicios de almacenamiento y transporte al servicio de las necesidades de control de la pandemia. Empresas de confección y de productos para el hogar pueden convertir temporalmente su producción a artículos de necesidad inmediata, escasas, como las batas y máscaras sanitarias o los productos de limpieza y desinfección.
Ante el impacto desproporcionado de la pandemia sobre las poblaciones más vulnerables, de menores ingresos y de menores niveles de destrezas laborales, es ser necesario extender la filantropía más allá de los stakeholders materiales y pasar a enfatizar el argumento moral de la responsabilidad, hacer el bien porque es lo justo, sobre el argumento empresarial de hacer el bien porque rinde beneficios.
Pero con ello se aumenta el riesgo de utilizar la filantropía como instrumento para disminuir la responsabilidad ante la sociedad en lo que verdaderamente tiene impacto de largo plazo o de usarla para tapar las irresponsabilidades. La reducción de la nomina no se puede tapar con donaciones de alimentos o medicamentos, por muy necesario que ello sea en las actuales condiciones.
En resumen
Para las empresas los principales cambios serán una mayor atención a los temas relacionados con: (1) la supervivencia financiera, (2) prevalecerá todavía más el corto-placismo, (3) la búsqueda de la flexibilidad operativa y, (4) el localismo, la atención a “los nuestros”. La resiliencia tendrá prioridad sobre la responsabilidad. “Blindar la empresa”.
Pero ello debe hacerse manteniendo a la persona en el centro de la acción.
La responsabilidad social de la empresa ante la sociedad está cambiando de magnitud, de contexto y de ámbito de actuación, y la persona debe ser el centro sobre el que gira este cambio.
La empresa de servicios de tecnología de la información y consultoría Capgemini se ha comprometido a lograr que las operaciones sean neutrales en cuanto a las emisiones de carbono para el 2025 y que la alineación total sea neta-cero para el 2030, después de haber cumplido uno de sus principales objetivos de emisiones una década antes de lo previsto.
Sarah George comentó en edie que en 2017, Capgemini había fijado objetivos basados en la ciencia y alineados con la meta establecida en 2°C, incluyendo la intención de reducir las emisiones de carbono en un 30% por empleado para el 2030. Hasta diciembre de 2019, las emisiones mensuales de Capgemini se redujeron en un 14.6% con respecto a la línea de referencia de 2017, a pesar de que el número de empleados de la empresa aumentó en un 22.6%. Esto equivale a una reducción de las emisiones por empleado del 29.8%.
La empresa dijo en un comunicado que era el momento de fijar un objetivo más audaz, en línea con la trayectoria de 1.5°C que sigue el Acuerdo de París y las investigaciones del IPCC sobre el calentamiento global.
Bajo el nuevo objetivo, Capgemini buscará acelerar la descarbonización en sus áreas de negocios de mayor emisión: energía en la oficina, viajes al trabajo y viajes de negocios.
En cuanto a la energía de la oficina, cambiará a electricidad 100% renovable en todo el grupo, invirtiendo en nuevas condiciones, acuerdos de compra de energía (PPA) y generación in situ cuando sea posible. Capgemini ya ha fusionado oficinas e invertido en tecnologías de eficiencia energética como iluminación LED, contadores inteligentes y sistemas de calefacción y refrigeración más eficientes.
Aunque las emisiones de los viajes al trabajo y los viajes de negocios son mucho menores en la actualidad que cuando Capgemini analizó por última vez su huella de emisiones, debido a los cierres por la pandemia de COVID-19, la empresa prevé un repunte en los próximos meses. Por ello, está diseñando nuevos programas para incentivar la eliminación de los viajes de negocios y los desplazamientos al trabajo en automóviles individuales de gasolina y diésel después de la pandemia.
También reemplazará su flota de automóviles por modelos híbridos y eléctricos, partiendo de un tope de emisiones anterior en su sistema de automóviles de empresa.
El director general de Capgemini, Aiman Ezzat, cree que el grupo podrá eliminar la mayoría de sus emisiones operativas para el 2025, momento en el que invertirá en planes de créditos de carbono verificados para compensar las emisiones residuales. Luego extenderá su experiencia a toda la cadena de suministro para lograr emisiones netas de alcance 3 (indirectas) para el 2030.
La actual situación mundial con la pandemia de COVID-19 ha intensificado la importancia de tener que vivir en equilibrio con nuestro planeta.
Se ha puesto en marcha un fuerte conjunto de acciones, que van desde la expansión de nuestras iniciativas de lugares de trabajo digitales y el trabajo desde casa, hasta el aprovechamiento de la tecnología para ayudar a nuestros clientes a reducir sus propias emisiones.
Aiman Ezzat, director general de Capgemini.
La carrera hacia el cero
Capgemini es miembro destacado de Race to Zero, la campaña de la ONU previa a la COP 26, cuyo objetivo es acelerar la adopción de objetivos de red cero por parte de las empresas y las naciones en los próximos 18 meses.
Alrededor de 1,000 empresas con ingresos totales de más de 4.7 billones de dólares están respaldando el compromiso, incluyendo H&M, Diageo y Rolls Royce, junto con 458 ciudades, 505 universidades y 24 regiones. Como anfitriones de la COP26, los gobiernos del Reino Unido e Italia están encabezando la iniciativa.
En la COP26, las naciones deberán presentar aportaciones determinadas a nivel nacional más ambiciosas (NDC) que fueron creadas para el Acuerdo de París. Las anteriores NDC han demostrado ser ineficaces, según la ONU. Los datos preliminares para 2019 sugieren que las emisiones de gases de efecto invernadero aumentaron a nivel mundial en 2019 y que las emisiones de carbono de los combustibles fósiles crecieron más del 0.5% el año pasado.
Las empresas parecen haber mostrado más entusiasmo que las naciones para llegar a la meta de cero, y el lobby del clima corporativo se ha expandido dramáticamente en los últimos 18 meses.
El compromiso de la Coalición Empresarial We Mean para llegar a la red cero está siendo respaldado por casi 1,300 empresas, y recientemente se han esbozado medidas para adelantar su objetivo de 2050 a 2040. Cuenta con el apoyo del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, el Programa de Desarrollo, el Programa de Medio Ambiente y la sección de Cambio Climático (UNFCC).
Las empresas comprometidas con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) generalmente invierten recursos significativos en un intento de aumentar la conciencia de sus compromisos responsables y aprovechar aquellos para construir una reputación positiva.
Los consumidores de todo el mundo expresan el deseo de aprender sobre las iniciativas de RSE de una empresa, la preferencia de hacer negocios con aquellas que son buenos ciudadanos corporativos y la voluntad de dejar de hacer negocios con compañías cuyas prácticas tienen un impacto negativo en los empleados, las comunidades o el medio ambiente.
Una encuesta realizada en 2012 a 47,000 consumidores en 15 mercados realizada por Forbes y Reputation Institute, encontró que las percepciones de la RSE representan el 42% de cómo se sienten los consumidores sobre esa empresa. Por lo tanto, ciertamente tiene sentido que las compañías consideren que dar forma a esas percepciones sea una prioridad.
¿Los esfuerzos de comunicación de RSE tienen el impacto deseado?
La evidencia indicaría que, en su mayor parte, la respuesta es claramente: NO.
En una encuesta reciente de Penn Schoen Berland, solo el 11% de los consumidores de EE. UU. dijo que había escuchado comunicaciones sobre RSE de cualquier compañía. Solo el 13% dice haber leído sobre una agenda de RSE en el sitio web de una empresa. ¿Y quién lo haría?
Uno de los errores al comunicar la RSE, es que la información en esos sitios generalmente está llena de lenguaje corporativo seco y jerga que puede conectarse con activistas, reguladores, responsables de compras y formuladores de políticas que dejaría a la mayoría de los consumidores pensando.
Entonces, si las comunicaciones de RSE no se comunican…
¿Cómo se forman las percepciones sobre los esfuerzos de RSE de las empresas?
Según las diversas encuestas de una variedad de países que informan las percepciones de las empresas en términos de sus acciones de RSE, parece que esas percepciones se están formando de manera relativamente aleatoria. Por lo menos, es seguro decir que no existe un vínculo claro con las acciones de RSE reales o con los esfuerzos de comunicación de RSE.
La encuesta de 2012 “Las empresas más admiradas” de la revista Fortune clasifica a Altria como la número 4 en responsabilidad social. Altria, la empresa matriz de Philip Morris. ¿De Verdad? ¿Una empresa tabacalera es líder en RSE? GE, una compañía que ha gastado decenas de millones de dólares en su campaña de ecomagination ni siquiera está entre las 10 mejores.
Y la encuesta de Forbes tiene a Microsoft en el lugar número uno desde una perspectiva de RSE. Si bien las acciones de RSE de Microsoft pueden ser loables, ¿las personas confunden la RSE de Microsoft con la Fundación Bill y Melinda Gates?
¿Qué está pasando? ¿Los consumidores están prestando atención a las comunicaciones de RSE? ¿La mayoría de los esfuerzos de comunicación por parte de las empresas que realmente están teniendo un buen desempeño en las medidas de RSE simplemente no se conectan con los consumidores? ¿Qué errores se están teniendo al comunicar la RSE?
Entendiendo el cambio
La RSE parece ser el área donde muchas empresas no han aplicado las lecciones importantes que todos estamos aprendiendo sobre la dinámica de las comunicaciones cambiantes. Hoy, las organizaciones exitosas entienden ese cambio.
La explosión en los canales de medios sociales y digitales ha dado como resultado un conjunto de partes interesadas altamente interconectado, comprometido y capacitado cuyas conversaciones en línea dan forma a las percepciones, actitudes y comportamientos que afectan a cada marca.
El viejo modelo de una estrategia corporativa o de marca estrictamente controlada y una expresión de marca estrictamente protegida ha sido reemplazado por una dinámica mucho más fluida y descentralizada donde los consumidores, empleados, blogueros y otras partes interesadas están evaluando cada aspecto de la estrategia comercial desde el diseño del producto a precios, distribución, comercialización y, por supuesto, RSE.
Una organización exitosa hará un seguimiento, escuchará y participará en sus conversaciones y comprenderá cómo dar forma a estas estrategias en consecuencia.
La mayoría de las comunicaciones relacionadas con la RSE se reducen a una empresa que se jacta de una iniciativa particular u otra: un nuevo centro de distribución alimentado por energía solar, por ejemplo.
Si bien esa podría ser una iniciativa válida e importante:
¿Comunicar ese hecho se conectará efectivamente con los consumidores?
¿Romperá el ruido y el desorden con el que estamos todos bombardeados?
¿Cambiará corazones y mentes, y así construirá reputación, preferencias y comportamientos?
En otras palabras, ¿están comunicando las empresas sus compromisos e iniciativas de RSE de manera que establezcan esos esfuerzos como verdaderamente relevantes para los consumidores?
Haciéndolo significativo
La relevancia es la clave después de todo. Se trata de hacer que cualquier organización, producto, servicio o causa social sea tan significativa para un individuo que se vuelva altamente relevante y establezca una conexión exitosa más allá de la conciencia superficial. En Brodeur Partners, este es el punto de vista que aportamos a cada asignación de clientes, incluida la RSE.
Basado en los aprendizajes de la ciencia del comportamiento, la economía del comportamiento y el marketing social, hemos desarrollado un marco y una metodología que nos permiten comprender y dar forma a los cuatro factores más importantes que impulsan la percepción de relevancia de los seres humanos:
• Pensamiento: ofrece soluciones y hace la vida más fácil, mejor. • Social: quiero asociarme a él. • Sensorial: me gusta la sensación que tengo, me inspira. • Valores: representa las mismas cosas que hago.
Cuanto más pueda ofrecer una organización a los cuatro factores, más relevantes serán para su público. Esa misma regla debe aplicarse para establecer relevancia para la plataforma de RSE de una empresa.
9 consejos para ayudar a establecer la importancia de la RSE:
1. Escucha, escucha, escucha
Tenemos acceso sin precedentes a las conversaciones que los consumidores tienen sobre una empresa y sobre los problemas sociales y ambientales que les preocupan. Escucha esas conversaciones en las redes sociales y permíteles informar qué contenido y programas ofrece.
Encuentra los segmentos particulares de tu audiencia que están más inclinados a involucrarse en torno a la RSE y las personas en esos segmentos que están altamente conectados en red. Mantente en las conversaciones y no dejes de escuchar. Nunca.
2. Alinea con la visión central, la misión y los activos sociales de la empresa
Mantenla real y auténtica en términos de quién es realmente la empresa. Alinea las comunicaciones RSE para que estos activos generen credibilidad. Respalda con un sólido compromiso de la alta gerencia: el compromiso de la gerencia es la prueba definitiva de fuego.
Las comunicaciones serán más exitosas cuando los valores de una empresa, los valores de la administración y los valores de los consumidores estén todos sincronizados.
3. Cumple ese compromiso con un comportamiento coherente
Los consumidores tienen poca paciencia con las empresas que no cumplen sus compromisos establecidos con un comportamiento coherente. Se testigo de los éxitos (apropiados) a la reputación de RSE como resultado de las horribles tragedias de fábricas en Bangladesh. Esas fallas en los compromisos declarados superan incluso los mejores esfuerzos de comunicación.
4. Pruébalo con productos o servicios con claros beneficios sociales y ambientales
Estos son los puntos de prueba definitivos, ya que es donde el consumidor realmente experimenta la agenda de RSE de una empresa.
La percepción del consumidor de la ciudadanía corporativa de Toyota está impulsada, en gran medida, por su implementación temprana del híbrido Prius. Ningún esfuerzo de comunicación puede superar eso para establecer relevancia en la RSE.
5. Conéctate con empleados y consumidores con valores compartidos
La verdadera oportunidad para las comunicaciones de RSE es fortalecer las conexiones con estas audiencias basadas en valores compartidos. Es imperativo que una empresa entienda qué valores se comparten con estas audiencias y luego vincule todo a esos valores. Construir relevancia basada en valores.
6. Asegúrate de que los empleados estén al frente y al centro
Establecer la relevancia para las actividades de RSE entre los empleados debe ser la máxima prioridad. Las comunicaciones centradas en los colaboradores deben organizarse en torno a los factores clave que generan relevancia, al igual que para el público consumidor.
7. Ofrece formas fáciles para que los consumidores se conecten, participen y apoyen
La relevancia se establece a través de la experiencia de la RSE de una empresa, no simplemente leyendo o escuchando al respecto. El minorista británico Marks & Spencer consigue esto. Invitan a los consumidores a unirse a ellos para lograr el impacto de la RSE de manera significativa a través de su “Plan A”.
8. Aporta habilidades y productos, no solo dinero
Cuando se trata de componentes filantrópicos y centrados en la comunidad de la RSE, comunicar cómo una empresa crea valor social mediante la aplicación de habilidades de los empleados y a través de sus productos fortalecerá la relevancia. Es donde la función se encuentra con los valores.
9. Demuestra impacto más allá de los números
Los números son importantes, por supuesto. Los datos de RSE deben ser recopilados y reportados. Ve más allá de los números y muestra impacto a través de las voces de quienes se benefician de los esfuerzos de RSE y de quienes participan (gerencia, empleados, socios, consumidores). Recopila y comparte las historias de estos individuos y conviértelos en héroes de la RSE, no en la corporación.
Es hora de actualizar nuestro enfoque de las comunicaciones de RSE. Es hora de dejar de malgastar recursos corporativos en comunicaciones que no dan en el blanco.
Centrarse en la creación de relevancia dará como resultado una mayor conciencia, una mejor reputación y, lo que es más importante: empleados y consumidores verdaderamente comprometidos que participen junto a las empresas para abordar algunos de nuestros desafíos sociales y ambientales más apremiantes.
Es necesario y fundamental evitar los errores al comunicar la RSE y comenzar a hacerlo de la forma correcta. Esto traerá beneficios dentro de tu corporación y a todos los que son parte de ella.
Dos startups mexicanas, entre más de 2 mil participantes de 10 países, resultaron de las ganadoras en el reto global Santander X #TomorrowChallenge presentando iniciativas para hacer frente a las consecuencias de la pandemia por COVID-19, con lo que recibirán 20 mil euros cada una, además de que se harán acreedoras de un millón de euros en fondos y beneficios, junto con las otras elegidas.
Se trata de las startups BEDU que participó en la categoría Re-Work para apoyar en la lucha contra el desempleo generado por la pandemia; este proyecto liderado por Moís Cherem, es una plataforma que resuelve la brecha de habilidades a través de aprendizaje híbrido.
Y Woke, en la categoría Re-Skill, para el desarrollo de nuevas habilidades profesionales; la iniciativa liderada por Luis Fernando Gómez, es una plataforma digital que ofrece herramientas de conexión y compatibilidad laboral, herramientas para gestión de proyectos, de protección laboral y accesibilidad a espacios de trabajo.
Estas iniciativas mexicanas, son parte de las 20 ganadoras de este concurso global impulsado por Santander, que se harán acreedoras de un millón de euros en fondos y beneficios; 20 mil euros para cada una; el apoyo transversal del banco y las entidades participantes que aportarán mentoría por parte de diversos expertos; un roadshow para acceso a financiamiento; y asesoría tecnológica y difusión.
Los proyectos ganadores fueron elegidos por su proyección, viabilidad y escalabilidad. México tuvo un 30% de participación a nivel global, logrando que 4 proyectos llegaran a ser parte de los 40 finalistas y 2 resultaran ser de los 20 ganadores.
Héctor Grisi Checa, Presidente Ejecutivo y Director General de Santander México, comentó en videoconferencia con los emprendedores mexicanos: “es un gusto ver el creciente interés de los jóvenes en contribuir positivamente a mejorar la situación de quien más lo necesita en estos momentos. Sin duda estamos viviendo tiempos sin precedentes, que requieren acciones de la misma magnitud por parte de todos. Este concurso se enmarca en un plan global de nuestra institución para atender la emergencia Covid-19 y en nuestro país, con lo que Santander se consolida como el banco responsable de México, y estamos muy orgullosos de la gran contribución que hacemos a las comunidades en las que operamos”.
Por su parte, Arturo Cherbowski Lask, Director Ejecutivo de Santander Universidades y Director General de Universia México, comentó que “ante esta nueva realidad es difícil predecir lo que nos espera, pero la innovación y la perseverancia son herramientas esenciales para hacerle frente a los retos que vengan, es por ello que los proyectos que han presentado en el Santander X Tomorrow Challenge son una prueba de que ninguna adversidad superará la iniciativa y el ingenio de los emprendedores. Desde Santander, seguiremos impulsando las iniciativas necesarias para aminorar el impacto que esta pandemia ha generado”.
La premiación estuvo encabezada porla presidenta de Banco Santander, Ana Botín. Los 20 proyectos ganadores fueron elegidos por un comité de expertos del ecosistema emprendedor e instituciones como Banco Santander, el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT, por su siglas en inglés) y el BID.
Este reto, convocado a través de www.santanderx.com, contó con cuatro categorías: Re-Skill, para el desarrollo de nuevas habilidades profesionales; Re-Work, para apoyar en la lucha contra el desempleo generado por la pandemia; Re-Invent, para la adaptación de modelos de negocio a la nueva situación y Re-Launch, para la reapertura de negocios e identificación de nuevas oportunidades de mercado.
Santander X Tomorrow Challenge se enmarca en el plan de respuesta global de Banco Santander a la crisis generada por el COVID-19, un plan al que ha movilizado 100 millones de euros en todo el mundo para luchar contra el virus y paliar sus efectos en los colectivos más afectados.
De ellos, 30 millones se han movilizado a través de Santander Universidades, promoviendo proyectos de investigación en desarrollo de vacunas, fármacos o nuevas técnicas diagnósticas, apoyando a estudiantes en situaciones difíciles para que puedan continuar el curso académico e impulsando el fortalecimiento del sistema universitario en su transición digital.
Previo a la realización de la Semana Mundial de la Lactancia Materna que se celebra todos los años del 1 al 7 de agosto, cuya edición 2020 se centra en el impacto de la alimentación infantil en el medio ambiente, el cambio climático y la necesidad urgente de proteger, promover y apoyar la lactancia materna para la salud de las personas y del planeta, Save the Children hace un llamado para fortalecer acciones que protejan a niñas y niños durante los Primeros Mil Días.
#LosPrimerosMilDías son el periodo de vida que cubre desde el embarazo hasta los dos años, y es una etapa clave para el crecimiento y desarrollo de las y los bebés debido a que ocurren los mayores cambios a nivel cerebral, físico, social y emocional. No obstante, México enfrenta serios retos para resolver que niñas y niños tengan este buen inicio, entre ellos:
El 47% de niñas y niños de 0 a 2 años no recibe una dieta mínima aceptable que contenga los nutrimientos necesarios para su desarrollo
2 de cada 10 mujeres embarazadas presentan anemia por deficiencia de hierro. Esto puede generar consecuencias que impacten negativamente a la madre y al bebé
Solo 3 de cada 10 bebés reciben lactancia materna de forma exclusiva por seis meses. Se ha comprobado que la leche es un súper alimento y la primera vacuna natural que protege a las y los bebés contra enfermedades respiratorias y gastrointestinales
El 48.3% de niñas y niños entre 0 y 1 año no tiene completo el esquema de vacunación. Los rebrotes de enfermedades que ya estaban controladas, como el sarampión, ponen en riesgo la vida de las y los bebés
Menos del 15% de las niñas y niños entre 0 y 3 años tienen acceso a educación inicial. La educación inicial significa cuidados y atención profesional para impulsar el aprendizaje que necesitan para alcanzar los hitos de crecimiento adecuados para su edad
El 23% de niños y niñas de 4 meses a 4 años presentan dificultades en el desarrollo en al menos alguno de los ámbitos: físico y motor, socioemocional, cognitivo y del lenguaje
El 55.6% de niños y niñas de 1 a 2 años experimentan algún método violento de disciplina en el hogar. La violencia en el hogar puede afectar capacidades en el aprendizaje y generar baja autoestima, ansiedad y depresión
Nancy Ramírez, directora de Incidencia Política de Save the Children, afirmó: “Las niñas y niños tienen derecho a recibir cuidado, afecto, educación y una buena alimentación durante #LosPrimerosMilDías de vida, los más importantes para desarrollarse y alcanzar su potencial en el futuro.
Si bien el país enfrenta retos para garantizar el mejor inicio en niñas y niños menores de dos años de edad, estos podrían agravarse debido a las consecuencias colaterales provocadas por el COVID-19. Estamos preocupadas por posibles reducciones en esquemas de vacunación de bebés, ya que las familias pueden no asistir a los controles de salud por temor a contagios del COVID-19 en clínicas.
Por otra parte, nos alarman los impactos en la alimentación de niñas y niños y mujeres embarazadas debido a las afectaciones económicas en las familias, así como el incremento de mortalidad materna de mujeres que han contraído el COVID-19.
En México se implementan diferentes programas públicos dirigidos a atender este importante periodo, así como a toda la primera infancia (0 a 6 años de edad), a pesar de que en noviembre del año pasado se aprobó la Estrategia Nacional de Atención a la Primera Infancia, ésta corre riesgo de no ser implementada adecuadamente debido a la falta de soporte político y de una correcta asignación presupuestal.
“En Save the Children trabajamos y exhortamos a los gobiernos, sociedad civil, sector privado, familias y comunidades a emprender esfuerzos bajo un enfoque integral que cubra las necesidades de crecimiento y atienda las carencias y desigualdades a las que se enfrenta este grupo de la población en materia de salud, nutrición, seguridad y protección, así como educación inicial que son nuestros pilares rectores. Frente al COVID-19 es necesario reforzar estas acciones para proteger a la niñez desde el inicio”, continuó.
En este sentido, con el objetivo de reforzar las acciones para proteger a niñas y niños durante #LosPrimerosMilDías, Save the Children recomienda:
Asegurar una asignación de presupuesto público suficiente para la Estrategia Nacional de Atención a la Primera Infancia, así como para todas las intervenciones clave para la niñez en salud, alimentación, educación y cuidados, protección social y protección contra la violencia
Fortalecer el seguimiento de las consultas prenatales para ampliar la entrega de suplementos alimenticios a mujeres embarazadas, en particular para quienes viven en zonas de mayor desventaja
Fortalecer las acciones de difusión sobre la importancia de la Lactancia Materna, así como acciones de apoyo a mujeres que deciden amamantar
Impulsar programas que promuevan la educación inicial y el acceso al preescolar
Garantizar el acceso a servicios de salud, de calidad y con calidez, para las mujeres y bebés, y fortalecer las campañas de promoción de la vacunación para la población en general
Impulsar campañas para prevenir la violencia, así como promover pautas de crianza con ternura
Nancy Ramírez, concluyó: “en Save the Children ya estamos trabajando para para proteger a la niñez durante #LosPrimerosMilDías con acciones como apoyo a Centros Comunitarios de Desarrollo Infantil para brindar herramientas a educadores y a madres y padres de familia, además de la promoción de campañas de lactancia materna y vacunación, entre muchas otras iniciativas por las que estamos procurando los recursos necesarios y para ello necesitamos seguir contando con el apoyo y donaciones de nuestros embajadores, aliados y de la sociedad en general”.
