A través de CyberSource, la aerolínea podrá hacer el trazado de dispositivos y verificaciones de validación globales

Aeroméxico seleccionó a CyberSource, una compañía de Visa, para proporcionar soluciones de manejo de fraude en sus operaciones de expedición de boletos con tarjeta no presente, como en el caso de las compras por teléfono o por internet.

En un comunicado, Visa detalló que mediante más de 200 pruebas y servicios de validación con que cuenta Cybersouyrce Decision Manager, la aerolínea podrá evaluar al instante las transacciones desde diversas perspectivas, incluyendo el historial de pasajeros de la aerolínea y el de sus compras a múltiples comercios.

Con este servicio, Aeroméxico podrá hacer el trazado de dispositivos y verificaciones de validación globales, así como la estructura del número telefónico en más de 100 países.

Además, comentó, el modelo estadístico predictivo que utiliza tanto los datos transaccionales globales de Visa como los de CyberSource, permite a Aeroméxico identificar el fraude en forma más rápida y precisa.

Señaló que utilizando reglas comerciales establecidas por los gerentes de Aeroméxico, el Decision Manager de CyberSource puede responder con una recomendación de aceptar, rechazar o retener la reserva para fines de revisión, todo en pocos segundos.

El vicepresidente Senior de Ventas y Servicios Globales de CyberSource, Michael Orlando, dijo que actualmente trabajan con 36 líneas aéreas en el mundo y la experiencia en este sector de negocios será un reto para los que intenten perpetrar fraudes contra esta importante aerolínea internacional.

Por su parte, el director Financiero de Aeroméxico, Ricardo Sánchez Baker, comentó que un crecimiento saludable en el negocio normalmente atrae el fraude, por lo que para combatir este problema se expandió su búsqueda al ámbito internacional y examinó una diversidad de buenas soluciones, hasta optar por la subsidiaria de Visa.

Fuente: Excelsior.com.mx
Publicada: 08 de Febrero 2011

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