Incorporar las prioridades de nuestros vecinos a nuestros planes de negocio, es una de las formas en que Cemex ejerce su compromiso con el desarrollo de las comunidades que se encuentran en los lugares donde operamos.
Esto nos permite construir relaciones de confianza y de largo plazo para hacerle frente a problemas que no son comunes. Estamos convencidos de que el compromiso y la colaboración de todos las partes, garantiza mejores resultados.
Con pretexto del Día Mundial de la Tierra estaremos analizando estos días, algunas de las acciones realizadas alrededor del mundo sobre este tema. La primera de ellas pertenece a Kiehl’s España, quienes en una acción que enlaza promoción con responsabilidad social, enfatizan su valor de marca en bien del planeta.
Se trata de intercambiar tres envases vacíos de productos Kiehl’s por otros de la misma marca, de caracter promocional. Los envases recopilados serán reciclados.
Es lógico que esto aplica para clientes cautivos y que genera inmediato good will para con la marca. Asimismo la empresa obtiene una base de datos y aplica una prueba de producto, ya que las personas que aprovechen la promoción, recibirán en las boutiques, una degustación de productos orgánicos. La ejecución tendrá vigencia desde el 22 de abril, Día de la Tierra, hasta el 30 del mismo mes.
Nuevamente, marketing rentable devenido de estrategias socialmente responsables.
La responsabilidad social de las empresas se define como las responsabilidades éticas,legales, económicas, financieras y sociales de una corporación.
Otras cuestiones sociales relativas a la responsabilidad social de las empresas involucran la protección de losconsumidores, la responsabilidad ambiental, el desalentar la discriminación laboral basada en el sexo, raza, nacionalidad, etcétera, mejorar la seguridad de los trabajadores y procurar el bienestar de los accionistas.
Entendemos que la responsabilidad social empresarial exige que las empresas se comporten de manera ética y contribuyan al desarrollo económico de la sociedad donde operan.
El 4 y 5 de junio se llevará a cabo, en el Hotel Crowne Plaza WTC, el Tercer CongresoInternacional de Responsabilidad Social Corporativa, que contará con conferencistas de Fundación Telmex, Educación Financiera Banamex, Ford y Microsoft, entre otras empresas y organismos.
Algunos expertos han descubierto que una consulta en Google puede consumir tanta energía como una bombilla de bajo consumo encendida durante una hora. Un tópico interesante cuando vemos que Google mantiene, como parte de su estrategia de Responsabilidad Social, fuertes acciones a favor del medio ambiente.
Dentro de las estrategias socialmente responsables más solicitadas actualmente, está la compensación de huella ecológica. En este sentido, se ha inaugurado un nuevo buscador ecológico: Ecocho, (cuya identidad gráfica es francamente mejorable), quien se compromete a plantar dos árboles por cada 1.000 búsquedas que se realicen.
La herramienta se ha lanzado a nivel mundial desde Sydney, donde se plantarán los primeros árboles que resulten de las búsquedas. La iniciativa cuenta con el apoyo de los dos motores de búsqueda líderes de la red, Google y Yahoo! y será el usuario el encargado de escoger con cuál prefiere realizar la búsqueda.
ING México presentó su informeanual de actividades de responsabilidad social en beneficio para un estimado de 16 mil 700 niños y jóvenes que incluyeron: la siembra de 11 hectáreas de árboles; producción y distribución en e escuelas de un DVD: “Especies marinas en extinción en México”; un concurso de seguridad vial denominado Conduce en tus cinco, realizado en conjunto con la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal y que contó con la participación de más de 200 estudiantes universitarios; así como la inauguración de un museo virtual que recibió más de 700 mil visitas de personas interesadas en conocer su importante colección de pinturas, entre otras actividades.
Ahora llega la primer campaña bajo este concepto; un spot que busca persuadir al espectador a través del aspecto emocional, recordándole momentos en que la unión de los hombres ha dado grandes pasos y cerrando con una invitación para volver a hacerlo y frenar esta crisis climática.
Es innegable que el Calentamiento Global es una de las causas que más apoyo necesita actualmente; sin embargo, también es un hecho que, gracias a ello, destinar parte de los programas de responsabilidad social empresarial a esta organización, es altamente rentable.
Es inevitable pensar que después de todo lo que Al Gore ha desatado, seguramente podría decir ¿A quién le interesa ser Presidente?
En el Día Mundial del SIDA, el pasado 1o de Diciembre, en una ejecución de Responsabilidad Social, el diario sudafricano Cape Argus hizo uso del folio en sus páginas para informar al público acerca de las estadísticas de la pandemia en esas latitudes. Los números fueron obtenidos de UNICEF y el Departamento Sudafricano de Salud.
Así entonces, en los extremos superiores de las páginas era factible encontrar leyendas como:
El porcentaje promedio de mujeres que son vírgenes al ingresar a la universidad es 5.
6 millones de personas en Sudáfrica viven con HIV.
8% de los adultos alrededor del mundo, jamás ha escuchado acerca del HIV, la Hepatitis o la Sífilis.
Una ejecución que no involucró absolutamente costo y aprovechó en sí misma el poder de difusión de los medios; una medida brillante por parte del diario que haciendo uso de su propio recurso y core business, supo generar conciencia de forma rápida, breve y contundente en un amplio sector de la sociedad.
Australian Unity es una compañía que brinda servicios financieros, de cuidado a la salud y retiro. Con antecedentes como organización por más de 165 años, la empresa provee sus servicios a más de 400,000 australianos.
Haciendo un uso elegante de la responsabilidad social al ligar la ejecución directamente a su core business, la empresa colocó en varias escaleras públicas, un par de adhesivos con la leyenda: Stay well, live longer. Escalators are your enemy. (Permanece sano, vive más tiempo. Las escaleras eléctricas son tu enemigo).
La frase, por supuesto, hace alusión a que subir escaleras es una forma excelente de mejorar el acondicionamiento cardiovascular, además de quemar grasas.
Una acción sumamente inteligente ya que no sólo invita a la acción inmedita, sino que genera good will para con los clientes, extiende un lazo de cooperación con las autoridades de salud como stakeholders y atiende además el hecho incontroversial de que a menor incidencia de casos de salud, menores erogaciones por parte de la compañía.
¿Más sencillo, barato y rentable que dos adheribles socialmente responsables? ¡Imposible!
Advertising Agency: DDB Melbourne, Australia
Executive Creative Director: Michael Faudet
Art Directors / Copywriters: Michael Davey, John Akritidis
Other Additional Credits: Anushka Oosterloo, Jade Horton, Fleur Crawford, Sarah Tonner
Ya bajo su nueva denominación de Asociación Mexicana de Empresas de Comunicación de Marketing, la AMAP lanzó la convocatoria del EFFIE Social, como certamen paralelo al EFFIE Award, reconocimiento global a la publicidadefectiva creado en 1968 por la American Marketing Association, que actualmente se realiza en 40 países y en México se entrega desde el año 2000.
El EFFIE Social tiene como propósito reconocer la efectividad de las campañas de comunicación y publicidad social, así como su capacidad para generar resultados en beneficio de la comunidad y el desarrollosocial de México.
El nuevo premio se otorgará en tres categorías: Empresas y/o marcas que apoyan programas sociales; Instituciones sin fines de lucro e Instituciones y dependencias del sector público con fines sociales.
También otorgará un reconocimiento especial a campañas que hayan sido consistentes y eficientes en un periodo no menor a tres años.
El Consejo de la Comunicación invitó a agencias AMAP a apoyar la realización de la campaña de Consumo Responsable del Agua para CONAGUA, y la seleccionada para ejecutarla fue Vale Euro RSCG.
Ya les fue aprobado el concepto y empiezan el desarrollo de los mensajes. Además, la World Lung Foundation (fundación mundial por la salud de los pulmones), en coordinación con la Secretaría de Salud, puso a concurso la realización de su campaña, la cual también fue asignada a la agencia que tiene en la dirección general a Nicolás Vale, quien coordinó las presentaciones. Ya les fue autorizada la creatividad, que nos dice gustó mucho.
Una empresa que llama la atención en su manejo responsable ante la sociedad, definitivamente es Telmex, cuya labor comunitaria la coordina Arturo Elías Ayub. Cada día se siente más esa labor.
La SPVS (acrónimo portugués de Sociedad para la Investigación de la Vida Silvestre y la Educación Ambiental) es una ONG brasileña cuya misión es la protección de territorios para fines ambientales; con ese objetivo desarrollan programas de uso racional de recursos y de educación ambiental. Para realizar su labor, cuentan con Biólogos, Agrónomos, Cartógrafos, Veterinarios, Geólogos, entre otros profesionales.
Con el fin de concienciar aún más a sus colaboradores, dentro de sus oficinas instalaron, en todas las computadoras, un screensaver donde, aparentemente surgen los típicos paisajes después de un momento de inactividad por parte del usuario. Sin embargo, los mismos paisajes se transforman poco a poco hasta aparecer justo como lucen en algunas partes del mundo gracias al calentamiento global, es decir, deforestados o desertificados. Enseguida de ello surge una leyenda: “Dejar el monitor encendido también contribuye al Calentamiento Global. Haz tu parte. La próxima vez que te retires, apágalo.”
El resultado de acuerdo a la SPVS es que 90% de sus empleados hicieron caso de la medida pues se sintieron avergonzados. Hay que decir obviamente que aquí se cuenta con el tipo de gente idónea pues se trabaja con personas conscientes respecto de esta causa; no obstante se trata de una medida inteligente que puede ser replicable en muchas compañías.
Se trata de una ejecución de comunicación interna que no requiere un centavo de inversión y que puede generar beneficios no sólo al ecosistema, sino rentabilidad al interior de la empresa, donde se refuerza la visión, se fomenta el espíritu de equipo y gracias a la huella ecológica, se vuelve una acción a comunicar en los reportes al Pacto Mundial (Comunication on Progress) y el Informe Anual de Responsabilidad Social.
Advertising Agency: Master, Curitiba, Brazil
Creative Directors: Luciano Toaldo, Claudio Freire
Art Director: Caique Mazanek
Copywriter:Marco Pupo
Webdesign: Jimmy Nisgosky
Retouch: Marcio Augusto, Guto Weçoski
Released: March 2008
En el marco del Día de las madres en México, Kodak ejecutará la promoción socialmente responsable “Mamá merece algo especial en su día” la cual consiste en que, del 14 de Abril al 31 de Mayo del 2008, en la compra de la cámara Kodak EasyShare C713 color rosa o la cámara Kodak EasyShare M863 colores rosa, rojo, azul, plata y negra, se obsequiará un cupón equivalente a $400 pesos de descuento, válido en la compra de una tarjeta Carestream Health (antes División de Salud de Kodak) para un estudio mamográfico y, en caso de ser necesario, también un ultrasonido incluído.
La campaña estará apoyada por una fuerte campaña de medios que incluye anuncios en revistas, espectaculares, autobuses de la Ciudad de México, material promocional punto de venta y etiquetas colocadas especialmente en los empaques de los modelos de cámaras Kodak EasyShare participantes.
Como una muestra más de su responsabilidad social, además del lanzamiento de esta promoción, Kodak de México ha hecho un compromiso en el cual, en la compra de cualquier modelo de las cámaras Kodak EasyShare con la etiqueta mencionada, se realizará un donativo a Fundación Cim*ab para apoyar al tratamiento completo de mujeres que luchan contra el cáncer de mama.
Una ejecución inteligente en la que se incentiva la venta de producto, se genera un lazo con la sociedad y se difunde la acción. Si bien es una muestra de que las empresas pueden ejecutar Responsabilidad Social sin necesidad de distintivos o reconocimientos, es también una realidad que el integrarse a los círculos reconocidos del tema como Cemefi y Pacto Mundial le generarían una muchísima mayor rentabilidad a sus actos.
Las presiones sociales y económicas fomentan las estrategias de responsabilidad social en el mundo, Sinaloa no está exento de la tendencia, donde el agro es el principal impulsor.
El CEMEFI entregó el mes pasado a 273 compañías de México el Distintivo de ESR, en Sinaloa fueron 24 empresas las que lo obtuvieron, lo que representa el segundo lugar a nivel nacional en certificaciones junto con Monterrery.
La empresa Agrícola Gotsis lleva tres años recibiendo el distintivo de ESR. Jorge Gotsis, presidente de esta empresa señala que “mucho nos ha servido la certificación porque a nivel mundial toman mucho en cuenta a la empresas socialemente responsables.
El próximo 22 de abril se conmemora una edición más del Día Mundial de la Tierra y en los Estados Unidos, cual si fuera Navidad o 14 de febrero, se aprestan ya las tiendas para lanzar promociones; algunas ecológicas y otras… no tanto.
El gran problema de esta situación es que, en un afán meramente mercantil, muchos comercios están utilizando esta fecha como pretexto para ligarse a un posicionamiento socialmente responsable, sin siquiera tener idea de qué se trata el tema; y es que ser sustentable no es cuestión de un día.
En acciones auténticas encontramos a Banana Republic, donde el 1% de sus ventas de Abril 22 a Abril 27 será destinado a Trust for Public Land, ONG que busca preservar propiedades para que se destinen a parques, patrimonios históricos, paisajes naturales o comunidades rurales. Asimismo, Macy’s manejará su campaña “Turn Over A New Leaf” para incitar a los clientes a donar $5 USD a la National Park Foundation y a cambio recibir de 10% a 20% de descuento en el fin de semana del 26. La juguetera Toys ‘R’ Us’ lanzó la línea “enviro-friendly playthings”; los hoteles Fairmont introducen sus “Lexus Hybrid Living Suites” e incluso la muñeca Barbie lanzó una línea de accesorios verdes.
Alejandro Puente, después de 10 años de logros con el Teletón, desde enero de este año dejó de ser su director general.
Así pues, será esta semana cuando constituya formalmente su despacho, el cual buscará apoyar a las empresas en comunicar los esfuerzos que, en materia de responsabilidad social, realizan, los cuales a veces son poco conocidos.
Ya que hablo de responsabilidad social, Marcos Martínez Gavica, director general de Santander, recibió un reconocimiento de parte de la Secretaria de Educación, Josefina Vázquez Mota; Manuel Arango, presidente honorario del Centro Mexicano para la Filantropía, y Susana Sottoli, representante de UNICEF en México, por la labor que han hecho, en el banco, a favor de la niñez.
Bajo el lema Persona y Empresa para el Siglo XXI, los casi mil asistentes al evento representaron a las más de 20 asociaciones regionales de la USEM en México, al sector empresarial y a la comunidad académica.
En esa oportunidad se habló de la importancia de motivar al empresario a asumir creativamente, y con responsabilidad social, los desafíos del cambio de época por el que la humanidad atraviesa.
Ayer, en el Club Industriales se llevó a cabo el seminario “El rol del Sector Privado a favor de la Infancia”, con la presencia y participación de numerosos y distinguidos hombres de negocios, cuyas palabras de bienvenida estuvieron a cargo de José Carral Escalante.
Entre las conferencias destacaron “Experiencia y visión de la responsabilidad social empresarial como aliado de Unicef” y “Actualidad y tendencias en la Responsabilidad Social Empresarial”.