La publicidad digital ofrece muchas ventajas para los negocios, incluyendo aquellos que son conocidos y reconocidos por su alta responsabilidad social. Algunos de estos beneficios son la posibilidad de segmentar al público objetivo y dirigir el mensaje a los más interesados en temas de sostenibilidad, medir el retorno de la inversión de dichos mensaje, personalizar los contenidos y optimizar las campañas publicitarias en tiempo real.
Pero al decidirse a usar campañas digitales, te encuentras con el reto de saber que no todos los tipos de publicidad digital son iguales ni se adaptan a las mismas necesidades.
Por eso, es importante conocer las características, ventajas y desventajas de cada uno, para elegir el más adecuado para tu empresa responsable o incluso para tu organización sin fines de lucro.
Aquí te decimos algunos formas de publicidad digital que debes tener en cuenta y cómo elegir entre ellas.
¿Qué es el SEM y para qué me funciona?
El SEM (Search Engine Marketing) es el tipo de publicidad digital que consiste en crear y pagar anuncios que aparecen en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda, como Google o Bing.
Estos anuncios se activan cuando los usuarios buscan palabras clave relacionadas con tu negocio, por lo que tienen una alta intención de compra o conversión. Este es un buen ejemplo para cuando un usuario busca asesorías en sostenibilidad, y una compañía dedicada a ello paga un anuncio para aparecer en la 1a posición cuando se realice la búsqueda.
El SEM te permite atraer tráfico cualificado a tu sitio web, aumentar tu visibilidad online, generar leads y ventas, y competir con otros negocios de tu sector. Además, sólo pagas cuando los usuarios hacen clic en tu anuncio, lo que te permite controlar tu presupuesto y optimizar tu rendimiento.
Para hacer SEM, necesitas crear una cuenta en una plataforma de publicidad online, como Google Ads o Bing Ads, y configurar tus campañas, eligiendo las palabras clave, el presupuesto, la ubicación geográfica, el horario, el diseño y el texto de tus anuncios.
También es importante que optimices tu sitio web y tu página de destino, para que ofrezcan una buena experiencia de usuario y una propuesta de valor clara.
¿Qué es el display y para qué sirve?
El display consiste en mostrar anuncios gráficos o de imagen en sitios web, blogs, portales, redes sociales, aplicaciones móviles, etc. Estos anuncios pueden tener diferentes formatos, como banners, pop-ups, vídeos, rich media, etc.
Te permite generar notoriedad de marca, captar la atención de los usuarios, comunicar tu mensaje de forma creativa y visual, y dirigir tráfico a tu sitio web.
Puedes segmentar tu audiencia por criterios demográficos, geográficos, de interés, de comportamiento, etc., y elegir los sitios web donde quieres que aparezcan tus anuncios.
Este banner es un buen ejemplo de publicidad de display para una empresa socialmente responsable.
Para hacer display, necesitas crear una cuenta en una red de publicidad online, como Google Display Network o Facebook Audience Network, y diseñar tus anuncios, eligiendo el formato, el tamaño, el contenido y la llamada a la acción.
También es importante que midas y analices el rendimiento de tus anuncios, para optimizar tus campañas y mejorar tu retorno de la inversión.
¿Qué es el social media y para qué sirve?
El social media consiste en crear y pagar anuncios que se muestran en las redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.
Estos anuncios pueden tener diferentes objetivos, como generar reconocimiento de marca, aumentar el alcance, generar engagement, obtener leads, impulsar las ventas, etc.
Fundación Gigante, por ejemplo, impulsa los contenidos que coloca en sus rredes sociales con una pequeña pauta de promoción para ampliarles el alcance.
El social media te permite conectar con tu público objetivo, crear una comunidad alrededor de tu marca, transmitir tu personalidad y valores, generar confianza y fidelidad, y aprovechar el poder de la recomendación social.
Aquí también puedes segmentar tu audiencia por criterios demográficos, geográficos, de interés, de comportamiento, etc., y elegir el tipo de anuncio que mejor se adapte a tu mensaje y a tu red social.
Para hacer social media, necesitas crear una cuenta en una plataforma de publicidad online, como Facebook Ads, y configurar tus campañas, eligiendo el objetivo, el presupuesto, la audiencia, el diseño y el texto de tus anuncios.
En este tipo de publicidad es importante que interactúes con tu comunidad, respondas a sus comentarios y consultas, y monitorees y evalúes el rendimiento de tus anuncios.
¿Qué es el email marketing y para qué sirve?
Por último, el email marketing consiste en enviar correos electrónicos a una base de datos de contactos, con el fin de informar, educar, persuadir o fidelizar a los usuarios.
Estos correos electrónicos pueden tener diferentes contenidos, como newsletters, ofertas, promociones, invitaciones, recordatorios, etc.
Te permite comunicarte de forma directa y personalizada con tu audiencia, generar confianza y credibilidad, aumentar el tráfico a tu sitio web, generar leads y ventas, y fomentar la repetición de compra y la recomendación.
Con las herramientas puedes segmentar tu base de datos por criterios demográficos, geográficos, de interés, de comportamiento, etc., y personalizar tus correos electrónicos según las preferencias y el ciclo de compra de cada usuario.
Para hacer email marketing, necesitas crear una cuenta en una plataforma de email marketing, como Mailchimp o Aweber, y diseñar tus correos electrónicos, eligiendo el asunto, el diseño, el contenido y la llamada a la acción.
Es esencial que consigas el consentimiento de los usuarios para enviarles correos electrónicos, que respetes las normas de privacidad y seguridad, y que midas y analices el rendimiento de tus correos electrónicos.
¿Qué tipo de publicidad digital es la mejor para mi negocio?
No existe una respuesta única a esta pregunta, ya que depende de varios factores, como el tipo de negocio, el público objetivo, los objetivos, el presupuesto, la competencia, etc.
Lo ideal es que combines diferentes tipos de publicidad digital, para aprovechar las ventajas de cada uno y crear una estrategia integral y coherente.
Sin embargo, como regla general, te recomendamos que sigas estos pasos para elegir el tipo de publicidad digital más adecuado para tu negocio:
- Define tu público objetivo: identifica quién es tu cliente ideal, qué necesita, qué busca, qué le gusta, qué le motiva, etc.
- Define tus objetivos: establece qué quieres conseguir con tu publicidad digital, como aumentar tu visibilidad, generar tráfico, obtener leads, incrementar las ventas, fidelizar a los clientes, etc.
- Define tu presupuesto: determina cuánto dinero puedes invertir en tu publicidad digital, y cómo lo vas a distribuir entre los diferentes tipos de publicidad digital.
- Define tus indicadores de éxito: elige qué métricas vas a usar para medir el rendimiento de tu publicidad digital, como el número de impresiones, clics, visitas, conversiones, ventas, etc.
- Haz un análisis de la competencia: investiga qué tipos de publicidad digital están usando tus competidores, cómo lo están haciendo, qué resultados están obteniendo, qué ventajas y desventajas tienen, etc.
- Haz pruebas y experimentos: prueba diferentes tipos de publicidad digital, con diferentes configuraciones, diseños, contenidos, etc., y compara los resultados, para ver qué funciona mejor y qué se puede mejorar.
