Columna Poder y Dinero; RSE

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Procter & Gamble México, que dirige Carlos Paz Soldán, a través de su programa “Vivir, Aprender y Avanzar“, logró apoyar a más de tres mil niños.

También anunció la apertura del pabellón Capitán Escudo, en Kidzania (país ficticio de niños), para estimular los hábitos de higiene.

La Crónica, “Poder y dinero”, Negocios, p. 26

El liderazgo responsable se contagia

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Reunir a los expertos de dos países para compartir su experiencia y conocimientos en un mismo tema no sucede frecuentemente.

Es por ello que el Encuentro Bilateral de Responsabilidad Social México–Brasil, que se realizó en la Universidad Anáhuac del Norte fue una excelente oportunidad para conocer los casos de éxito en ambos países. Roberto Delgado Gallart, director del Centro Latinoamericano de Responsabilidad Social (Clares) de la misma universidad, explicó a El Economista los antecedentes del encuentro.

“Durante este encuentro en Brasil, fue evidente que muchas empresas practicaban acciones de responsabilidad social de forma aislada.

Sin embargo, al trabajar en forma conjunta se logran mucho mejores resultados. Aquí sucede lo mismo, muchas empresas obtienen el distintivo de ESR, y la mayor parte de ellas está trabajando de manera asilada, ahí radica la importancia de trabajar con este concepto de redes en México.”

El Economista, Suplemento Responsabilidad social, p. 5

Holcim Apasco reduce a cero los accidentes laborales

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Una de las industrias que presenta un mayor riesgo para los trabajadores es la cementera, por lo que lograr la meta de cero accidentes durante un año es digno de ser premiado.

Por ello, la cementera Holcim Apasco, planta Ramos Arizpe, fue reconocida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), delegación Coahuila, por haber alcanzado la meta de cero accidentes de trabajo durante el 2007.

“La seguridad y salud ocupacional es un tema de máxima prioridad en Holcim Apasco, por ello trabajamos diariamente en la mejora continua de nuestros procesos, fomentando un ambiente de trabajo seguro” comentó Guillermo Brusco, director de la planta cementera ubicada en Ramos Arizpe. Además, como parte de las actividades de la semana estatal de Seguridad de la STPS, la planta Ramos Arizpe de Holcim Apasco, compartió con los asistentes cinco cápsulas de seguridad en donde se representan las actitudes negativas y positivas ante situaciones de riesgo y la importancia de tomar las mejores decisiones.

(Redacción), El Economista, Suplemento Responsabilidad social, p. 5

Nace la Coordinación Nacional de Juntas de Asistencia Privada

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Promover la participación y la responsabilidad social para ayudar a la población más vulnerable del país es una meta ambiciosa, pero no imposible.

Con este objetivo se llevó a cabo la firma protocolaria para la creación de la Coordinación Nacional de Juntas de Asistencia Privada y Organismos Análogos.

Así, esta Coordinación se integrará por más de 1,000 instituciones de asistencia privada del país y se enfocará en la atención de grupos vulnerables.

Rogelio Juan Casas Alatriste Urquiza, presidente de la Junta de Asistencia Privada del Distrito Federal, dijo:

“Este proyecto mejorará las condiciones de las instituciones representadas, optimizará sus servicios con metodologías de trabajo exitosas en beneficio directo de los grupos sociales en vulnerabilidad”.

El Economista, Suplemento Responsabilidad social, p. 4

La Responsabilidad social hacia el 2009

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La crisis de valores en el mundo donde la ética, la transparencia y el compromiso con la comunidad pasaron a un segundo plano, ha llevado a la esfera global a confeccionar una empatía distinta con la sociedad.

Y es que debilitar políticas sociales, recortar empleos, eliminar programas con las comunidades así como disminuir el diálogo con los grupos de interés, conlleva a descomponer el crecimiento social de una empresa.

 La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) marca una oportunidad para que las organizaciones demuestren un compromiso de fondo.

De esta forma las políticas de RSE establecen un marco para innovar el modelo económico, así como una solución para los retos de la sustentabilidad.

El Economista, Suplemento Responsabilidad social, p. 2

Un nuevo paradigma

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En la medida que los días avanzan, los problemas financieros globales se agravan.

No es ya sólo un asunto que se defina por los excesos del llamado neoliberalismo.

La cuestión es más de fondo y tiene que ver con procesos civilizatorios que se remontan a fines del siglo XVIII.

Existen dos ejes ordenadores (o detonadores) que ayudan a entender un complejo desenvolvimiento social mundial:

la revolución industrial y la aparición de los Estados nacionales.

La modernidad ha sido el discurso más racional de un proceso bastante devastador.

Es cierto que la urgencia es tan mayúscula que gobiernos y organismos mundiales están en alerta roja, pero por eso mismo se requiere redefinir el Estado nacional, democrático, de responsabilidad social, de derecho y activo impulsor de la investigación científica.

Política que asuma la ruptura del paradigma del capitalismo salvaje y su gris contraparte de los socialismos personalizados y autoritarios.

Política de reconversión tecnológica e industrial, de energías renovables y tecnologías aplicadas a escala que rompan nuestra obsesiva historia y pugna ideológica en torno al petróleo.

La era del conocimiento, de la revolución informática, está detrás de la misma crisis, exhibiendo las debilidades estructurales de una cultura del abuso en todos los ámbitos.

Reforma, Tomás Clavillo en “Opinión”, Opinión, p. 13

¿En que año se lanzó el Pacto Mundial?

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Su año de lanzamiento fue en 1999. El Pacto Mundial se ha convertido en la iniciativa de Responsabilidad Social con mayor trascendencia a nivel global y, por su número de participantes, en la de mayor alcance en el mundo. Sus objetivos principales son alinear las políticas y prácticas corporativas con valores y objetivos éticos universalmente aceptados.

Esta iniciativa de Naciones Unidas pretende trabajar con el sector privado y público, a través de la acción conjunta con otros actores sociales, en propuestas puntuales para la solución a los retos de la globalización con bases en principios de responsabilidad social. La red del pacto incluye a más de 5,000 firmantes pertenecientes tanto al sector empresarial, como a grupos no empresariales que se encuentran en 120 países y que van desde la sociedad civil y sindicatos, hasta la organización del sector público.

Fuente: Pacto Mundial en México. Comenzando por los principios: Activades 2007; Pag IX

¿Es lo mismo marketing social que responsabilidad social?

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Cada día es más frecuente la pregunta ¿Entonces la Responsabilidad Social es al final, marketing? No hay una respuesta sencilla para ello; habría que decir que muchísimas empresas manejan excelentes programas de marketing social dentro de sus estrategias de RSC; en ese sentido sí, el marketing social es RSC. A la inversa no sucede igual, pues la responsabilidad social enmarca más áreas que el contacto con los consumidores; hablamos de cuestiones laborales, comportamientos éticos y transparentes por parte de sus gobiernos corporativos, cadenas de valor virtuosas con la sociedad y/o el medio ambiente, etc.

Ahora, ¿Existen realmente programas de marketing social que no se limiten a donar tan sólo porcentajes mínimos de las ventas?

La respuesta está en la nueva campaña de la marca de calzado TOMS. Para esta temporada navideña, la empresa ha decidido lanzar una de las más agresivas campañas de marketing social que se hayan visto: donar un par de calzado por cada par que se les compre. Es decir una acción social en proporción uno a uno. ¿A quién se entregará todo este calzado? Realmente a uno de los grupos más vulnerables del planeta: Niños en Etiopía.

TOMS genera este pequeño spot que en un tono poco innovador pero con un mensaje contundente, explica porqué el grupo beneficiado es el mencionado. La meta es alcanzar 30,000 pares.

Un programa muy agresivo de marketing social que por supuesto está enmarcado en objetivos de volumen-costo, bajo el paraguas de una estrategia de RSC, misma que sin duda alguna, disparará las ventas de la marca este mes.

Un auténtico caso win-win-win, donde empresa, cliente y grupo vulnerable son beneficiados.

Teletón 2008: mucha filantropía y algo de Responsabilidad Social

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Cinco minutos después de la una de la madrugada se anunció la cifra oficial que el Teletón recaudó este año: 440 millones 404 mil 909 pesos.

Con la cifra alcanzada, la construcción de dos Centros de Rehabilitación Infantil Teletón se iniciará en Poza Rica, Veracruz y Durango.

Teletón, según su site, es un proyecto de unidad nacional, el cual, a través de los valores como amor, generosidad y solidaridad, ha logrado convocar a México con el firme propósito de fomentar una mejor calidad de vida para los niños y jóvenes con discapacidad.

Desde una perspectiva objetiva de RS, podríamos decir que hubo muestras de todo: estrategias buenas, malas, ejemplos de RS corporativa, gubernamental, individual y mucha, mucha filantropía.

Un desfile de marcas ocurre en este evento: Telmex, Banamex, Alpura, HOMEX, Regio Gas, DHL, Rotoplas, Domino’s Pizza, Nacional Monte de Piedad, Farmacias del Ahorro, Soriana, Telcel, Office Depot, entre otras. Llama la atención que muchas de las empresas donantes no tienen el Distintivo Empresa Socialmente Responsable; lo que es un buen parámetro del bajo entendimiento de la RSC en México.

Decir que las empresas donan al Teletón simplemente por tener un gran corazón, es una ingenuidad. La rentabilidad para éstas se produce de muchas formas: tiempo en televisión, presencia de marca, productos con causa, credibilidad, y si el área de RP se avispa, también se puede conseguir mucha publicity.

Por otro lado, las donaciones no siempre son simples erogaciones en efectivo por parte de los corporativos; muchas empresas “donan” al capitalizar, en un enorme cheque simbólico, los apoyos que han dado durante el año a los CRIT’s, como por ejemplo Regio Gas, quien les provee gas y que tasó este servicio en aproximadamente tres cuartos de millón de pesos; a ello sumó las aportaciones que se lograron entre la empresa y sus empleados, redondeando, entre el aporte en especie y la donación en efectivo, poco más de un millón, lo que les permitió aparecer en TV con un cheque por esa cantidad, aunque como vimos, no fue otorgada en una sola exhibición, ni en dinero de la empresa. Este tipo de apoyo es más estratégico que la simple dádiva.

Por otro lado, una mejor estrategia aún, es generar producto con causa y donar un porcentaje de los mismos. Esto porque otorga posicionamiento e incentiva las ventas, impulsadas por los consumidores responsables, quienes en esta ventana de oportunidad, prefieren por ejemplo, comprar una crema Alpura a cualquier otra marca, ya que la tapa muestra el logotipo del Teletón y con ello saben que, sin necesidad de desembolsar en efectivo, están contribuyendo a la causa.

Es por ello que decimos que se vió de todo, incluyendo mucha filantropía, alguna no buscada, especialmente de aquellas empresas que donaron y por cualquier razón no obtuvieron la rentabilidad social o la cobertura que esperaban, quedándose únicamente con la deducibilidad.

Finalmente hay que decir que más que un ejercicio de Responsabilidad Social, se trata, de acuerdo al grueso de las aportaciones, de un evento de solidaridad y filantropía por parte de la sociedad civil. Un evento que, gracias a la estratégica fecha escogida por los organizadores, logra captar entre pellizcos, una buena dosis de los aguinaldos de los ciudadanos para mantener una noble causa.

Fuente: MASR

¿Quién fundó Greenpeace?

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La conocida organización ecologista no tuvo un solo fundador, su nacimiento fue resultado de una serie de eventos. En 1970 fue creado en Vancouver, Canadá, el comité No Provoquen un Maremoto, con el objetivo de impedir una segunda prueba nuclear en la isla de Amchitka -la primera había sido realizada un año antes- en la región de las Aleutians, en Alaska.

Los miembros fundadores de ese comité eran: Dorothy e Irving Stowe, Marie y JIm Bohlen, Ben y Dorothy Metcalfe y Bob Hunter. El ecologista canadiense Bill Darnell propuso la frase “Hagamos una paz verde” (greenpeace) pero las dos palabras se unieron para hacer que cupiera en un botón. El grupo realizó en 1971 el viaje en barco a Amchitka a fin de protestar, así desde ese momento establecieron su estilo de activismo y dieron a conocer el nombre del naciente grupo.

Fuente: muy Especial P&R. pág.91