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¿Café que construye reputación o la lava? El caso Shell

En un movimiento interesante, Shell México ha anunciado la integración de un nuevo proveedor a sus unidades «Shell Café». 

Con la promesa de ofrecer café de alta calidad y además sostenible, Shell pretende mejorar la percepción de sus estaciones de servicio y su compromiso con la sostenibilidad.

Sin embargo, detrás de esta medida aparentemente loable, se esconde una pregunta incómoda: ¿Es esta acción de Shell Café un esfuerzo por mejorar la reputación de la empresa en medio de crecientes críticas a la industria de los combustibles fósiles?

Las mezclas de café que se estarán sirviendo ahora, son producidas por Buna, una empresa con un enfoque en la sostenibilidad y certificaciones en soluciones agrícolas basadas en la ciencia, y provendrán de Veracruz y Oaxaca, priorizando la sustentabilidad y la calidad.

El lanzamiento en Juriquilla

La inauguración del primer Shell Café en la estación Juriquilla, en Querétaro, sirvió de marco para este anuncio. La nueva estación conlleva la generación de empleos, tanto directos como indirectos, y refuerza el compromiso de Shell con las comunidades en las que opera. Sin embargo, detrás de esta fachada de sostenibilidad y compromiso local, se encuentra el cuestionamiento genuino a la industria del combustible fósil.

Si bien la integración de este proveedor a Shell Café puede parecer un paso positivo hacia una empresa más amigable con el medio ambiente y enfocada en la comunidad, no se puede ignorar el contexto en el que se produce esta ejecución. Shell, al igual que otras grandes compañías petroleras, enfrenta una creciente presión para abordar su contribución al cambio climático y su impacto ambiental. Las empresas del sector de los combustibles fósiles se encuentran bajo un escrutinio cada vez mayor, ya que la sociedad exige un mayor compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa.

En este contexto, la acción de Shell Café es bien recibida pero para muchos podría parecer un intento de desviar la atención de los problemas fundamentales que enfrenta la industria de los combustibles fósiles. Al centrarse en comunicar esta acción sostenible, Shell puede presentarse como una empresa comprometida con la comunidad y el medio ambiente, tratando de construir reputación, evitando que se le cuestione el negocio principal de extracción y venta de combustibles fósiles.

El verdadero impacto de una empresa como Shell no se encuentra en la apertura de cafeterías o en la producción de café sostenible, sino en sus operaciones fundamentales. La extracción y quema de petróleo y gas continúa siendo una de las principales fuentes de emisiones de gases de efecto invernadero y contribuye significativamente al cambio climático. A pesar de los esfuerzos por parte de Shell y otras compañías petroleras para presentarse como líderes en sostenibilidad, su contribución real a la lucha contra el cambio climático sigue siendo insuficiente.

Además, la inversión en energías renovables y la transición hacia una economía baja en carbono siguen siendo aspectos marginales en comparación con los vastos recursos destinados a la exploración y producción de combustibles fósiles. Shell y sus homólogos tienen la capacidad de liderar un cambio significativo en la transición hacia fuentes de energía más limpias, pero en lugar de ello, parecen optar por soluciones de greenwashing que tienen un impacto limitado en su huella de carbono.

El caso Shell - Green Washing

La verdadera sostenibilidad requerirá un compromiso serio con la transición hacia fuentes de energía más limpias y la reducción significativa de las emisiones de gases de efecto invernadero.

En lugar de centrarse en proyectos de construcción de reputación a través de relaciones públicas, Shell podría asumir una mayor responsabilidad y comunicar acciones más relevantes.

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