En México, solo el 30% de la población cuenta con algún tipo de seguro. Esta baja cobertura refleja una serie de obstáculos estructurales como la desinformación, la falta de educación financiera, la desconfianza en las instituciones y los altos costos de contratación, factores que han impedido que millones de personas accedan a protecciones básicas como seguros médicos, de vida, funerarios o patrimoniales.
Aunado a ello, la complejidad de los trámites, el desconocimiento de los productos y la creencia de que los seguros son inaccesibles o innecesarios han alimentado una cultura de vulnerabilidad financiera que deja a muchas familias mexicanas sin una red de respaldo que les ofrezca estabilidad financiera ante emergencias.
Consciente de esta realidad, ODESSA, a través de su brazo digital ODESSA Tek, ha desarrollado soluciones accesibles y confiables para acercar los seguros ODESSA a más personas y lograr que cada vez más trabajadores y familias puedan proteger su patrimonio y su bienestar sin complicaciones ni costos excesivos.
ODESSA Tek: tecnología al servicio de la inclusión financiera
Desde su fundación en el año 2000, ODESSA ha trabajado por impulsar el ahorro y la protección de los trabajadores mexicanos. Su experiencia administrando cajas y fondos de ahorro sentó las bases para la creación de ODESSA Tek en 2014, una plataforma pensada para acercar servicios de protección a quienes más los necesitan.
ODESSA Tek nació para ofrecer mecanismos de seguros y fianzas tanto a clientes individuales como empresariales. Con más de 600 mil usuarios y 150 grupos empresariales aliados, esta herramienta tecnológica ha transformado la forma en que las personas acceden a soluciones financieras, eliminando barreras y automatizando procesos clave para facilitar la contratación:
“Nosotros creemos que los seguros no deben de ser un lujo, sino una herramienta accesible que ayuda a las personas a estar protegidas y preparadas, por eso usamos la tecnología para eliminar barreras de modo que nuestros productos sean fáciles de entender, de contratar y de pagar. Queremos que la experiencia sea ágil y sin complicaciones”.
Américo Hernán Santos Rubio, gerente de negocios masivos en ODESSA Tek.
En concordancia con esta visión que impulsa el quehacer de ODESSA, la compañía ha impulsado el desarrollo de productos simples, comprensibles y fáciles de pagar, elevando así la inclusión financiera en México.
Servicios accesibles para todas y todos
ODESSA Tek ofrece una amplia gama de servicios pensados para distintos perfiles. Los socios —trabajadores que reciben la prestación de caja de ahorro en sus empresas— pueden contratar seguros directamente desde su portal y pagar mediante descuento vía nómina o desde su ahorro vista. Asimismo, personas referenciadas por amigos o familiares pueden acceder desde la app o la web al vasto catálogo de servicios que ofrece la compañía.
Los clientes de ODESSA Tek cuentan con beneficios que van desde la automatización de renovaciones de pólizas, procesos sencillos de contratación, hasta la atención cercana incluso desde los entornos digitales que ofrece su sitio. Esto permite que usuarios sin conocimientos previos puedan contratar un seguro de forma práctica, segura y transparente.
Gracias a esta accesibilidad tecnológica, la empresa está ayudando a reducir las barreras de acceso a servicios financieros, como el acceso a las fianzas y seguros, y haciendo posible que más personas cuenten con un respaldo financiero ante imprevistos.
Seguros ODESSA: asesoría cercana y soluciones a la medida
Además de su enfoque digital, los seguros ODESSA destacan por brindar atención personalizada y soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente, tal como lo expresa Americo Santos:
“La innovación es el motor de todo lo que hacemos, por eso siempre nos preguntamos cómo podemos hacerlo más fácil para el cliente y esa mentalidad nos ha llevado a diseñar plataformas más intuitivas,procesos simplificados y formas de atención que se adaptan a cada persona”.
Américo Hernán Santos Rubio, gerente de negocios masivos en ODESSA Tek.
Los servicios de la compañía cubren riesgos patrimoniales y personales, incluyendo seguros de vida, hogar y daños, buscando siempre innovar y diseñar mejores alternativas para sus clientes, como afirma Francisco Guzmán de la Garza, director de daños en ODESSA seguros y fianzas:
“La innovación es imprescindible en nuestro negocio; buscamos evolucionar constantemente para dar las mejores soluciones de protección a nuestros clientes”.
Además, los seguros ODESSA no solo representan protección financiera, pues también fungen como una forma de educación financiera aplicada. Cada póliza se acompaña de información y acompañamiento para que el cliente entienda lo que contrata y cómo usarlo, fortaleciendo así su capacidad de decisión y su autonomía económica.
Un modelo que combina innovación y compromiso social
ODESSA y ODESSA Tek no solo ofrecen productos financieros, sino que construyen un ecosistema de confianza e innovación al servicio de la sociedad. Antes de ODESSA Tek, muchas personas no encontraban opciones claras, ágiles y asequibles de protección. Hoy, miles de familias pueden contratar un seguro desde su celular y pagarlo en cuotas cómodas.
Sin duda, su constante preocupación por desarrollar soluciones accesibles para mejorar las finanzas de los mexicanos y acciones como su participación activa con fundaciones, programas de salud integral para sus colaboradores y sus valores alineados con los principios del Distintivo ESR y reconocimientos como Top Companies, demuestran su amplio compromiso con ser una empresa socialmente responsable y la posicionan como una de las empresas con mejor cultura organizacional en México:
“ODESSA es una firma orgullosamente mexicana con la capacidad de brindarle soluciones de protección a clientes nacionales y multinacionales a través de nuestras redes y sociedades comerciales. Estamos conformados por un equipo de talento humano excepcional y muy comprometido con nuestros clientes. Además, somos una empresa que busca trascender esto nos obliga a estar en un constante proceso de evolución y a llevar las mejores soluciones de seguros a nuestros clientes”.
Francisco Guzmán de la Garza, director de daños en ODESSA seguros y fianzas.
Gracias a este enfoque, los seguros ODESSA se han convertido en un referente de inclusión financiera con impacto social real.
Inclusión financiera para un futuro más protegido
ODESSA Tek representa un modelo exitoso de cómo la tecnología y el compromiso social pueden transformar el acceso a servicios financieros en México. Al digitalizar procesos, ofrecer asesoría accesible y diseñar soluciones a la medida, la empresa ha conseguido que más personas protejan a su familia y a su patrimonio de forma sencilla.
La inclusión financiera ya no es una promesa lejana para quienes enfrentan barreras económicas o burocráticas, pues gracias a ODESSA Tek y los seguros ODESSA, miles de personas pueden tener respaldo financiero sin sacrificar su estabilidad económica ni enfrentarse a procesos complicados.
Esta evolución no solo responde a una necesidad del mercado, sino a un genuino compromiso por construir un país más equitativo y protegido. En tiempos donde la previsión marca la diferencia entre la vulnerabilidad y la tranquilidad, iniciativas como las de ODESSA son un ejemplo claro de responsabilidad social hecha acción.
