Es un hecho que la sociedad, cada vez más consciente e informada ejerce una creciente presión sobre las empresas para que incorporen principios y prácticas de responsabilidad social.

Ahora más que nunca el consumidor busca productos que no perjudiquen el medio ambiente, que no empleen para su manufactura prácticas contrarias a los derechos humanos y que no dañen la salud.

De hecho, un estudio global del Instituto del Banco Mundial indica que 55% de los consumidores ha premiado o castigado a alguna empresa por su conducta social.

Gestión, Nacional, p. 14-19, Núm. 27, octubre de 2008

Más de 4 millones 7 mil Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) operan en nuestro país y generan el 52 por ciento del Producto interno Bruto (PIB).

El 73 por Ciento de los empleos provienen de este sector empresarial según Cifras de la Secretaría de Economía. En opinión del doctor Miguel Ángel Axtie Ortiz, Director del Instituto de Capital intelectual y catedrático del doctorado en administración en la Universidad Anáhuac México Sur, aquellas organizaciones que no aplican actividades de RS limitan los beneficios financieros que pueden obtener al ser más eficientes y productivas.

Uno de los mayores retos de las PyMEs es buscar mejorar la calidad de vida de sus colaboradores, trabajadores, proveedores, así como de las comunidades donde se encuentran, y al mismo tiempo proteger el ambiente y generar desarrollo económico.

Ganar-Ganar-, Breves de RSC, p.26.28-30, Año 6, No. 34, septiembre / octubre

El concepto de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), recuperamos la idea de la empresa como una institución que además de tener responsabilidades y obligaciones, es también responsable de los impactos sociales y ambientales, identificándose ésta como un Ciudadano Corporativo ‘ ya que, a pesar de que las empresas no surgen por medio de un incentivo filantrópico; la sensatez y los valores corporativos deben llevarla a generar acciones sociales más allá de lo que la ley le exige.

La importancia creciente de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es innegable en la actualidad tanto a nivel internacional como en España, esta tendencia nos hace pensar que se ha superado la etapa en la que se consideraban las prácticas de RSC como una simple moda, para consolidarse en práctica común empresarial.

El grado de conocimiento que se tiene de la Responsabilidad Social ha aumentado de manera considerable en los últimos años a nivel empresarial..

Entre sus primeros “detractores” encontramos al Nobel Milton Friedman, que no era partidario de atribuir responsabilidades a la empresa ni a sus directivos en calidad de agentes de los accionistas.

Para Friedman, el único modo de establecer una social responsibility of business era destinar los recursos a actividades que incrementasen el beneficio de los inversores-accionistas.

Esta concepción, sin verse contradicha, se amplió para tener en cuenta las demandas del resto de agentes implicados en lo que se conoce como enlightened shareholder value model que trata de incluir entre los objetivos sociales de la empresa la satisfacción de las necesidades de sus grupos de interés (stakeholders).

Ganar-Ganar, p. 8-10, Año 6, No. 34, septiembre / octubre

Hace 20 años era impensable que en México y Latinoamérica hablaramos de apertura, transparencia, del imperativo de la competitividad, de nuestro gobierno y de la Responsabilidad Social Corporativa.

Las empresas tenemos que ofrecer mucho más que un buen producto o servicio.

Estamos llamadas a tener una gestión más humana, ética, consciente de la realidad que nos rodea y más conectada con las necesidades y demandas de la sociedad donde operamos.

Ganar-Ganar, Editorial, p. 4, Año 6, No. 34, septiembre / octubre

Aunque comprar café de México en Berlín puede resultar exótico y muy costoso, en los últimos años su consumo se ha incrementado por el “boom” del llamado comercio justo que beneficia económicamente a los productores de países en vías de desarrollo.

En Alemania cada vez se venden más productos que se llaman de “Comercio Justo” que, como dice su nombre, dedican una parte ‘justa’ de su precio a los productores

“Creemos que los agricultores no ganan bien y tenemos este movimiento que trata de ayudarles a vivir de lo que hacen”, explicó Hans Christoph Bill, Presidente del Foro Comercio Justo de Alemania.

De acuerdo con la organización TransFair, esta moda de comprar productos de “apoyo” comenzó con productos que apoyaban la revolución sandinista, después a los zapatistas en Chiapas y ahora diversas causas y proyectos sociales.

Reforma, Internacional, p. 3, 5 de octubre de 2008

Telmex, que dirige Héctor Slim Seade, firmó un acuerdo con su sindicato de trabajadores y con el IMSS que dirige Juan Molinar, para aplicar el programa de prevención de enfermedades Prevenimss, en sus oficinas en todo el país y a beneficio de sus empleados.

La Crónica, “Poder y Dinero”, Negocios, p. 26

La empresa puede declarar de muchas formas su compromiso con la sociedad; por ejemplo, mediante la adhesión a los convenios, tratados y declaraciones relativos a la RSC.

Los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas indican que las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia, deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva, apoyar la erradicación del trabajo infantil, la preservación del medio ambiente e iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Para el desarrollo de la política de responsabilidad social, conviene seguir un proceso estructurado:

El primer paso es definir los parámetros de responsabilidad y el alcance de la política.

Posteriormente, el documento final debe ser aprobado por la alta dirección o un órgano que otorgue credibilidad, por ejemplo, el comité de RSC.

Por último, la política debe ser comunicada a todas las partes interesadas, implantar acciones deformación y mecanismos de evaluación del cumplimiento de los compromisos.

El Financiero, “Estrategia Empresarial”, Mercados, p. 7

Por sexto año consecutivo, la Cámara Chileno-Norteamericana de Comercio (AmCham) premió a cuatro empresas por los programas que permiten mejorar su relación con la comunidad. Este año el premio “Buen Ciudadano Empresarial”, patrocinado por Diario Financiero, fue entregado a Chilectra, Arauco, Anglo American y D&S por sus programas de responsabilidad social empresarial (RSE).

El presidente de la CPC e integrante del jurado de este certamen, Alfredo Ovalle, resaltó que la ventaja de este premio es que “estimula aquellas acciones que van directamente a ayudar a la gente modesta y concluimos que lo más importante es que efectivamente lleguen a la comunidad”.

El gerente general de Chilectra, Rafael López Rueda, señaló que este premio es un orgullo y una recompensa para el programa “Multicanchas: Un espacio de energía para la comunidad”. “Es una recompensa a un trabajo hecho con pasión, con cariño y nos entrega un aliciente para seguir trabajando”, dijo el ejecutivo.

Por su parte, Claudio Hohmann, gerente de Asuntos Corporativos de D&S, destacó que “Por un Chile Lider educamos”, el programa premiado de la firma, busca incentivar una alimentación sana basada en alimentos del mar. “Me parece increíble, porque pese a que es uno de los programas que más nos gusta, es el menos visible”, manifestó.

Marcelo Esquivel, gerente de Asuntos Externos de Anglo American indicó que el programa “Emerge”, realizado en alianza con el Fondo Esperanza, permite desarrollar proyectos de largo plazo. “Nosotros ayudamos a pequeños y medianos emprendedores para que entiendan de negocios. Muchos de ellos no saben de costos y venden bajos sus costos. Por lo tanto, nosotros los ayudamos a crear un plan de negocios y que entiendan cómo vender sus productos. Eso les abre unas posibilidades mucho mayores de desarrollo”, dijo.

El gerente de Asuntos Corporativos de Arauco, Charles Kimber, manifestó que su programa “Desarrollo de Nuevos Proveedores Locales para Arauco”, construye relaciones de mutua colaboración y permite acuerdos públicos-privados con pymes. “Es muy gratificante”, señaló.

Fuente: Fundación Prohumana