El perfil de la mujer es mucho más positivo en términos de liderazgo y desarrollo del espíritu comercial. Los hombres están mucho más anclados en la competitividad y “sólo saben declarar la guerra.”
¿Quién lo dijo?
Tom Peters (1942-) ingresó en la consultora Mc Kinsey and Co. en 1974. Desde la publicación de En busca de la Excelencia en 1982 (junto a Robert H. Waterman, JR.), uno de los libros de negocios más vendidos de la historia, éste ingeniero, MBA y doctor por Standford es aclamado como uno de los grandes “gurús” de la gerencia empresarial. Desde entonces ha venido publicando (siempre con envidiable éxito) otros títulos como Del Caos a la Excelencia, ed. Folio; Reinventando la Excelencia, ed. Folio; 50 Claves para gestionar un centro de servicios profesionales, ed. Deusto; 50 claves para hacer de Usted una marca, ed. Deusto; 50 claves para la dirección de proyectos, ed. Deusto y muchos otros que han convertido a Tom Peters en un auténtico autor “best seller”.
Peters ha venido defendiendo el lado más apasionado del pensamiento empresarial, el de los críticos radicales que claman por un profundo cambio. Comenzó instando a los líderes a dejar las oficinas y “dirigir mediante vagar de acá para allá”. Además, enfatizó que los tiempos caóticos requieren prácticas excepcionales, siendo su mejor ejemplo las pequeñas empresas. Hoy en día se ha convertido en un auténtico revolucionario de la gerencia exhortando a los managers a pensar de modo inusual hasta conseguir el “¡jo!” de sus satisfechos clientes.