El cambio climático en México es evidente y perceptible en los diversos climas y desastres que se están manifestando en la actualidad. Según Mami Mizutori, titular de la Oficina de las Naciones Unidas para la Reducción de Riesgo de Desastres (UNDRR, por sus siglas en inglés), habrá un incremento en frecuencia e intensidad debido a la emergencia climática.
“Los desastres se han duplicado a nivel global en los últimos 20 años y el 90% se relaciona con el cambio climático, lo que en México se refleja en huracanes, lluvias, sequías e incendios”, indicó Mizutori en una entrevista en el foro de la Alianza del Sector Privado para Sociedades Resilientes ante Desastres (Arise).
40% del territorio mexicano sufre sequía
En nuestro territorio, la falta de agua asoló a casi 40% del territorio nacional. De acuerdo con datos de la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA), hasta el pasado 15 de octubre, 903 municipios padecieron algún grado de sequía y 800 un clima anormalmente seco.
Dicho fenómeno ha ido en aumento en los últimos años, al pasar de un porcentaje de afectación de 3.7% para la primera quincena de octubre de 2014, a 36.8% para esa misma fecha, pero de este año.
Conagua
De acuerdo con Juan Pablo Rojas, líder de la Confederación Nacional de Productores Agrícolas de Maíz en México (CNPAMM), este nivel de sequía es histórico y calcula que, debido al retraso en la temporada de lluvias y la escasa intensidad que tuvieron este año, se dejaron de producir más de 5.5 millones de toneladas de grano, lo que impactará en la alimentación de los mexicanos, sobre todo en los más pobres.
La falta de agua no solo afecta al sector agrícola, también al sector ganadero, tanto, que en agosto pasado, ganaderos de Veracruz registraron una pérdida de más de 7 mil 500 cabezas.
De acuerdo con información de Excélsior, en octubre, el gobierno federal destinó más de 170 millones de pesos para apoyar a 42 mil productores pecuarios de Tamaulipas, Tabasco, San Luis Potosí y Veracruz afectados por el fenómeno, a través del Seguro de Daños Climáticos en los Agostaderos.
De acuerdo con el Monitor de Sequía de CONAGUA, hasta la primera quincena de octubre, 27 demarcaciones del país presentaban sequía excepcional; 152, sequía extrema; 177, severa; 547, sequía moderada; 800, un clima anormalmente seco, mientras que 754 no registraban el fenómeno.
En 2017, a estas alturas del año no existían municipios con sequía excepcional o extrema. Además, sólo tres registraban sequía severa y 46, moderada, para hacer un total de 49 demarcaciones con algún grado de sequía, contra 520 que presentaban un clima anormalmente seco y mil 888 que no presentaban falta de lluvias.
Las regiones más afectadas por la falta de agua fueron Golfo Centro y Norte, aunque las lluvias de los últimos días habrían reducido el impacto.
Por nivel de superficie, los estados más damnificados son:
Quintana Roo, con 93.9% de su territorio con algún nivel de sequía; Veracruz, con 92.1%; Tabasco, con 91.5%; Querétaro, con 61.4%; Durango, con 52.9%; Chiapas, con 48.9%; San Luis Potosí, con 46%; Michoacán, con 43.6%; Hidalgo, con 43.2%, y Tamaulipas, con 42.6%.
Según Juan Pablo Rojas, líder de los maiceros, las lluvias se instalaron tarde este año, en mayo para las regiones de Valles Altos y el Bajío, y hasta finales de agosto para el trópico.
Estamos calculando que, más o menos para los dos ciclos primavera-verano, otoño-invierno 2019-2020, no vamos a lograr producir más de 20 millones de toneladas de maíz. Eso nos lleva a una condición totalmente de dependencia alimentaria.
Él dice que debido al cambio de las condiciones climáticas, la carencia de agua en la temporada de lluvias se irá profundizando y esto generará una menor producción agropecuaria.
Ese desabasto va a generar el incremento en los precios de estos productos, en la canasta básica en general, principalmente a los más pobres es a los que les va a pegar más esta condición de sequía.
Para enfrentar la situación, el gobierno debe implementar estrategias de inversión productiva y créditos a tasa cero que impulsen a los productores.
Por esta razón es necesario que se tome seriedad y responsabilidad al hecho, ya que de primera mano le está afectando a ciertos sectores, pero en un futuro nos afectará a todos y el descuido que tengamos traerá consecuencias graves.
El acoso sexual es uno de los temas más problemáticos y latentes en la actualidad. Se ha presentado en diferentes sectores de México y afectado a miles de habitantes, sin embargo muchas empresas ya han decidido tomar medidas al respecto por medio de la implementación de reglas y sistemas que dan a conocer qué es el acoso sexual, cómo evitarlo y prevenirlo.
No obstante, aún queda mucho por hacer. En las calles mexicanas todavía se escuchan gran cantidad de gritos y silbidos por parte de hombres hacia las mujeres.
La situación se presenta con tal frecuencia que se ha tornado un evento normalizado.
Dicha normalización se muestra en uno de los videos de la youtuber francesa Josephine, quien lanzó recientemente un corto sobre “las cosas que no deben hacer los extranjeros en México”.
En el video, Josephine habla sobre su experiencia en nuestro país. Al inicio menciona el choque cultural que vivió al arribar a México y recomienda evitar beber agua de la llave, cuidar el idioma o acostumbrarse al estilo de vida de los mexicanos.
Entre sus consejos se encuentra el de no usar “ropa llamativa” porque “atrae la mirada de los hombres” y expresa que en México es más o menos normalizado que los hombres digan cosas a las mujeres.
Josephine menciona que es común que “los hombres chiflen” cuando las mujeres caminan por la calle. Además cuenta que cuando eso pasa en Francia, es muy mal visto por otras personas, pero cuando sucede en México, la gente sigue caminando como si no pasara nada.
Si eres europea y vas a México, así son las cosas y no te debes ofender, es algo que la gente ve normal y no dice nada.
Josephine
El video expone cómo el acoso sexual es normal en la vida de los mexicanos y la forma en que los extranjeros lo notan.
El problema del acoso sexual y cómo denunciarlo
En redes sociales se lamentó que la violencia sexual contra las mujeres sea “normal”, la decepción que causa que los extranjeros tengan esta percepción del país, y lo negativo de la falta de conciencia en los mexicanos ante la grave situación.
Empero, la realidad es que sí es un tema preocupante para todos los mexicanos, y una forma de apoyo para las víctimas es la Línea Mujeres, en donde se otorga orientación especializada, atención jurídica y psicológica.
También es posible presentarse a los módulos de Abogadas de las Mujeres en las Agencias del Ministerio Público y Fiscalías Especializadas en Delitos Sexuales para recibir orientación y apoyo al levantar una denuncia.
Acercase a la Fiscalía Especializada de Delitos Sexuales o bien recibir atención en el Centro de Terapia de Apoyo a Víctimas de Delitos Sexuales en la Procuraduría General de Justicia (PGJ) son otras formas de apoyo.
La violencia contra las mujeres se observa en cualquier etapa de su ciclo de vida y se experimenta tanto en lugares públicos como privados, prevalece y tiene consecuencias graves en la vida personal de la víctima como en la sociedad en conjunto, puede ser física, sexual y psicológica.
Se considera abuso sexual cuando una persona es tocada sin su consentimiento en genitales, glúteos, senos, pubis; es obligada a observar algún acto sexual o realizar una acción de esta naturaleza (sexual). La sanción para este delito es de 1 a 6 años de prisión. (Art. 176 del Código Penal para el DF).
Existen personas que a partir de un modelo de negocio, buscan resolver algunos problemas sociales: pobreza, discriminación, degradación del medio ambiente, corrupción, entre otros.
A este grupo se le conoce como “emprendedores sociales”, y ellos están decididos a no descansar hasta haber logrado un impacto positivo en su entorno por medio de un modelo de negocio que genere ingresos e impulse el desarrollo de distintas comunidades.
El reto no es sencillo, los emprendedores se enfrentan a una gran cantidad de retos para realizar un cambio, afortunadamente hay casos de éxito que pueden resultar inspiradores para emprender.
Historia de un emprendedor con visión
social
Kassia Binkowski es la fundadora de One K Creative, una organización cuyo objetivo es dar voz y visibilizar los proyectos que buscan marcar una diferencia, así como otorgar soluciones a algunos conflictos mundiales.
https://www.instagram.com/p/BqaqIZvhrcp/
Creemos que la narración de cuentos es la forma más rápida de empatía, e ir de la empatía a la acción. Consideramos que hay personas que hacen un buen trabajo y de las que nadie ha oído hablar, y que hay audiencias a las que les importaría si solo supieran. Sabemos que crear puntos de conexión en todos los continentes y entre las personas marcará la diferencia.
A esta labor, también se le conoce como storytelling, herramienta que permite contar una historia con la ayuda de materiales audiovisuales. En marketing es considerada una técnica para conectar con los clientes actuales y potenciales.
En el caso de One K Creative, se trata de mostrar grandes visiones y pequeños detalles.
https://www.instagram.com/p/BpnKMcWBY4_/
Trabajamos con clientes en los que creemos y con causas que nos interesan, produciendo contenido atractivo que llevará al público a la acción.
Para construir esta organización, Kassia Binkowski, decidió utilizar lo aprendido durante su estadía en una organización sin fines de lucro, emprender el viaje y empezar con su propio proyecto.
Vi la oportunidad de vender mis talentos a un público más amplio y, al hacerlo, elaborar mi propio horario, establecer mis tarifas y controlar mi propio destino.
Con todo esto y un buen ahorro, Binkowski ha logrado construir un estudio pequeño pero estable, capaz de emplear el talento de creativos de todo el país y contar las historias de innovadores sociales y ambientales de todo el mundo.
¿Cómo lo hacen?
El equipo de esta organización es un conjunto de apasionados que buscan comunicar de manera creativa el trabajo de muchas marcas y emprendedores con visión social que quieren mejorar el mundo.
Para comunicar este esfuerzo, One K Creative tiene cuatro pasos:
https://www.instagram.com/p/BpFrz8jhkRs/
1. Descubrir: como organización de impacto, buscan saber qué representa y qué tipo de cambio están tratando de crear las organizaciones.
Cuanto más sepamos acerca de a quién se está tratando de llegar y cómo crea un impacto mejor en el mundo, podremos traducirlo en contenido atractivo para su audiencia.
2. Crear: Pasando de la estrategia a la creación, el desarrollo y la producción.
Crearemos contenido preliminar a la luz de los objetivos de su marca. Independientemente del medio en el que trabajemos, nuestro contenido reflejará las sensibilidades culturales, la dinámica de poder y los objetivos de justicia hacia los que trabaja.
3. Colaborar: en este punto se busca lanzar el material para después ser evaluado y así encontrar áreas de oportunidad.
Nos apoyaremos en sus años de experiencia dentro de cualquier comunidad y tema, refinaremos el contenido según la relevancia cultural, la idoneidad de la población y la efectividad de la audiencia para asegurarnos de dar lo mejor de sí.
4. Evaluación: una vez que el contenido se comparte a través de sus canales de marketing, comunicación y/o recaudación de fondos, se medirá y analizará para maximizar el compromiso y amplificar el impacto. La combinación de creatividad y datos marca la diferencia.
Un equipo marca la diferencia
En el camino por visibilizar estos proyectos sociales, Binkowski se ha encontrado con personas que están trabajando para encontrar soluciones a problemas globales.
No se definen por su modelo de negocio y no se disuaden por el status quo. Los emprendedores sociales y ambientales son valientes, creativos, intrépidos e ingeniosos.
Estas personas fundan organizaciones de impacto social y ambiental, y desarrollan un modelo de negocio en torno a la causa que decidieron defender.
Se necesita una profunda preocupación por nuestra humanidad colectiva para querer iniciar un negocio que resuelva algunos de los conflictos más graves.
La realidad es que el reto no es sencillo: los emprendedores sociales y ambientales tienen que superar diversas batallas para seguir impulsando el negocio y hallar soluciones efectivas.
https://www.instagram.com/p/BsG9B7WHwzZ/
Se
abren camino desde las granjas de pollos hasta la fabricación de sandalias,
desde el aserrín hasta las tablas de surf, todo en la búsqueda de hacer que el
mundo sea un poco mejor para el resto de nosotros.
Desde la creación de One K Creative, Kassia Binkowski ha dirigido un pequeño equipo de creativos reflexivos para aprovechar el cine, la fotografía, la escritura y el diseño para atraer al público de algunas de las marcas más éticas y responsables del mundo.
Con este material, es posible mostrar el trabajo de cada una de estas organizaciones lideradas por emprendedores sociales cuya preocupación los llevó a generar mejores oportunidades para las comunidades y el entorno.
https://www.instagram.com/p/BsOhrdfBNsW/
Para One K Creative, las historias de los emprendedores sociales pueden fomentar alianzas entre ellas y empresas para defender una causa e impulsar un sano desarrollo social, económico y ambiental.
Compromiso Social Citibanamex e Impact Hub Ciudad de México, la plataforma global de emprendimiento, seleccionaron a las empresas ganadoras del primero y segundo lugares de EMERGENTE 2019, el programa de apoyo y vinculación para emprendedores mexicanos que desarrollan proyectos con enfoque social.
Las empresas premiadas por el programa EMERGENTE 2019 son:
· Blancos y Bancos (primer lugar – 100 mil pesos): mujeres oaxaqueñas que producen y comercializan muebles, ropa de cama y artículos decorativos con identidad cultural.
· Vixi México (segundo lugar – 50 mil pesos): estudio de diseño industrial que profesionaliza a los artesanos mexicanos; diseñan y producen objetos que rompen esquemas.
El dinero que recibieron ambas empresas funcionará como capital semilla para impulsar sus proyectos.
“Para nosotros es un orgullo impulsar a emprendedores mexicanos cuyas ideas están enfocadas en generar valor social. A través del programa EMERGENTE, reconocemos por segundo año consecutivo el talento y apoyamos proyectos que demuestran impacto social positivo a través de sus procesos de producción, modelo de negocio o los productos o servicios que ofrecen”, señaló Vanessa González, directora de Fomento Social Banamex A.C.
En su segunda edición, el programa EMERGENTE recibió más de 280 proyectos, de los cuales 95 emprendedores participaron en los bootcamps presenciales en San Miguel de Allende, Mérida, Oaxaca, Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México. Posteriormente, se seleccionaron a los 10 finalistas en función de su modelo de negocio, impacto social y creatividad, para viajar durante una semana a la Ciudad de México donde recibieron talleres y capacitación en diversas áreas; además tuvieron la oportunidad de dar a conocer sus proyectos en EMERGENTE Bazar y presentarse ante un jurado experto que seleccionó a los ganadores.
Las categorías que participaron en EMERGENTE 2019 fueron Diseño Industrial (muebles, decoración, juguetes, moda, joyería, técnicas artesanales, arquitectura), Servicios Creativos (recreacionales, culturales, diseño gráfico y editorial) e Innovación y Tecnologías (plataformas tecnológicas, procesos de producción, nuevos materiales, técnicas).
The Home Depot México, cadena de tiendas para mejoras del hogar, anunció que All Hands and Hearts Mexico, anteriormente conocida como Happy Hearts México, ha sido seleccionada como una de las organizaciones beneficiadas por su colecta nacional “Haz más por los demás”.
Este movimiento cuya duración será de tres meses, tiene como objetivo recaudar los donativos voluntarios que clientes de The Home Depot México generosamente otorgan directamente al pagar en las cajas de 11 sucursales del Estado de México.
De esta manera, a partir del 1 de octubre y hasta al 30 de diciembre de 2019 todos los donativos recaudados en sus sucursales (Toluca, Ecatepec, Tecámac, Aragón, Tlalnepantla, Naucalpan, Lomas Verdes, Coacalco, Perinorte, Cuautitlán y Metepec) serán otorgados a la organización para ser empleados en sus proyectos de reconstrucción de escuelas afectadas por desastres naturales en el país.
All Hands and Hearts Mexico agradece a The Home Depot México por el apoyo e invita al público en general a visitar las tiendas mencionadas para realizar su donativo y así contribuir a mejorar el futuro de miles de niños a través de instalaciones educativas seguras.
All Hands and Hearts Mexico, es una organización sin fines de lucro dedicada a la reconstrucción de escuelas afectadas por desastres naturales. Su forma de intervención permite que sean voluntarios nacionales e internacionales quienes realicen todas las actividades de reconstrucción, logrando así una experiencia mucho más integral y completa tanto para las comunidades atendidas como para quienes donan su tiempo y esfuerzo en esta actividad.
Hasta ahora, la organización ha recibido en México a más de 1200 voluntarios de más de 52 nacionalidades distintas y ha logrado reconstruir 16 escuelas en los estados de Guerrero, Jalisco, Morelos, Oaxaca, Veracruz, Tabasco y el Estado de México, beneficiando a más de 6,000 niños mexicanos al entregarles escuelas seguras y resilientes.
En la cinta Long Shot, el periodista activista Fred Flarsky (Seth Rogen) se topa accidentalmente con su amor imposible de la infancia, Charlotte Field (Charlize Theron), quien es una de las mujeres más influyentes del mundo, ya que está próxima a convertirse en Presidente de los EE.UU.
Mientras se prepara para correr su campaña hacia la Presidencia, Charlotte contrata a Fred como su escritor de discursos y, contra todo “lo que debiera ser”, un tórrido y cómico romance se desata.
Pero esas son las películas y no el mundo real.
En el mundo real, las empresas suelen tener reglas mucho más duras y si estos casos ocurren pues…
Despiden al CEO de McDonald’s tras descubrirse su romance
De acuerdo con Univisión, el director ejecutivo de McDonald’s fue separado de la compañía después de conocerse que tuvo una relación romántica con un colaborador de la empresa, anunció la corporación el domingo.
Easterbrook es divorciado, tiene tres hijos, y vive en Chicago. El exitoso ejecutivo había dirigido varias cadenas de comida rápida antes de ascender al cargo de presidente y CEO de McDonald’s, donde también había tenido considerables logros.
Para algunos, la decisión parece un tanto rígida, por lo que se anunció que más detalles se darán a conocer el lunes en un archivo federal, según un portavoz de la compañía.
McDonald’s, cuya sede se encuentra en Chicago, prohíbe a los gerentes tener relaciones románticas con sus empledos. Steve Easterbrook, en un correo electrónico que mandó a sus trabajadores, reconoció que tuvo una relación con un empleado y dijo que era un error, informó AP.
“Participé en una relación consensual reciente con un empleado, lo que violó la política de McDonald’s”, escribió Easterbrook, quien había sido nombrado como director ejecutivo (CEO) en marzo de 2015. “Esto fue un error. Teniendo en cuenta los valores de la empresa, estoy de acuerdo con el consejo de administración que es hora de seguir adelante ”.
La junta directiva de McDonald’s votó sobre la partida de Easterbrook el viernes pasado. Habrá que esperar para conocer más detalles.
Corona, la cerveza mexicana más vendida en el
mundo, patrocinará a las mejores ideas sustentables a través de Corona
Challenge, un programa impulsado por Levadura de Ideas – la aceleradora de
startups y scaleups de Grupo Modelo – que invitará a los mexicanos a pensar en
grande, y apoyará sus ideas hasta verlas hechas realidad.
Corona Challenge es el programa que ayudará a cualquier
innovador, creativo o dueño de una gran idea sustentable a convertirla, por más
imposible que parezca, en un producto o servicio listo para ser vendido en el
mercado y mejore el lugar en el que vivimos.
Además, pondrá en contacto al emprendedor con una de las empresas más grandes del país para lograr escalabilidad y alcance.
“En Corona buscamos ideas, aquellas que pudieran
parecer imposibles, pero que nos ayuden a mejorar el lugar en el que vivimos e
impulsen al país hacia el progreso. Las grandes ideas pueden venir de quien
sea, no necesitas ser un experto, ni saber cómo empezar o contar con los recursos
financieros. Lo único que necesitas es una idea poderosa y las ganas de
derribar fronteras físicas y mentales que te impidan lograr tus sueños”, Clarissa Pantoja, Directora
de Corona.
El proceso de inscripción
de ideas es muy sencillo. Sólo tendrán que ingresar sus datos y la explicación
de la idea enwww.coronachallenge.com del 23 de octubre del 2019 al 7 de febrero del 2020.
Cualquier persona puede participar, sólo se necesita una buena idea, proyecto o servicio que responda a algún reto de sustentabilidad, como pudiera ser: optimización del uso de agua, disminución de las emisiones a la atmósfera, darle una segunda vida a nuestros residuos, uso inteligente del plástico, generación de cadenas de reciclaje y/o ideas para inspirar a los demás hacia el progreso.
“Corona Challenge es una iniciativa de
emprendimiento sustentable que incubará y acelerará esas ideas poderosas que
nos ayudarán a reforzar nuestra relación con el medio ambiente a fin de seguir
inspirando a los mexicanos a progresar, ir adelante y a creer en sí mismos. En
México hay mucho talento y queremos apoyarlos a romper fronteras para convertir
sus ideas en realidad.”, agregó Pantoja.
Después de inscribirse, las ideas pasarán por tres
etapas: 1) Ideación: Las 20 mejores serán elegidas para participar en un
Hackathón, a través del cual la idea se convertirá en un prototipo. 2) Incubación:
Los mejores 6 prototipos se someterán a un proceso de incubación de 5 meses en
donde se asegurarán de que se convierta en un producto con un modelo de negocio
y cadena de valor detrás. 3) Aceleración: Se elegirán a los 3 mejores para ser
acelerados, a través de Levadura de Ideas, plataforma que les permitirá
ejecutar un piloto de su producto en las operaciones de la empresa.
Los proyectos ganadores de Corona Challenge recibirán inversión,
acompañamiento, asesorías con expertos y las herramientas necesarias para que
esa idea “imposible”, cobre vida.
A través de Corona Challenge, Grupo Modelo, reitera su compromiso con el
progreso de México apostando por el talento y creatividad de los mexicanos.
Culture 500 es una herramienta desarrollada por CultureX, para presumiblemente medir la cultura de las empresas.CultureX es una institución creada en el 2018 para este propósito, con la colaboración de la revista MIT Sloan Management Review, publicada por la escuela de negocios del MIT, y con Glassdoor, que es una empresa dedicada a facilitar la interacción entre empleadores y empleados, incluyendo empleo. La herramienta, descrita en el reporte, Measuring Culture in Leading Companies,combina la metodología desarrollada por CultureX, con la tecnología de Inteligencia Artificial, AI, del MIT, y la extensísima base de datos de Glassdoor.
La revista está asociada con la escuela de negocios MIT Sloan School of Management (el equivalente del Harvard Business Review para Harvard), pero ni el profesorado de la escuela, ni la Universidad como institución, forman parte de la herramienta. Pero nombrar “AI del MIT” le confiere un aura de confiabilidad y rigor. De los dos hermanos que forman el equipo de CultureX(su sitio no menciona más personal), uno, Don Sull, ha sido profesor en las escuelas de negocios de Harvard y la de Londres. Actualmente es conferencista senior de la escuela del MIT y es autor de varios libros (para el gran público) y múltiples artículos sobre gestión de empresas. Tiene un doctorado de la escuela de negocios de Harvard. El otro, Charlie, es consultor individual. Glassdoor es una plataforma informática que lista millones de ofertas de empleo y las opiniones anónimas de empleados sobre sus empresas y dirigentes en multitud de aspectos (tiene 800 empleados), las que son la base para esta herramienta. También, basado en las opiniones de los empleados, usuarios de la plataforma, hace rankings de empresas y otorga distinciones.
¿Cómo definen la cultura que quieren medir?
La definición de cultura que usen es clave para la interpretación de los resultados. Muy posiblemente el lector tiene su propia idea de lo que es la cultura empresarial y, a lo mejor sin pensarlo mucho, leería los resultados de esta herramienta en función de su definición. De allí que es importante entender lo que es cultura empresarial para los autores del estudio que, como veremos, es una definición muy peculiar.
La definición más simple es la de “cómo se hacen las cosas aquí…”. Pero esto, si bien es descriptivo, es muy poco práctico para una medición. De manera más formal, “la cultura organizacional es el sistema de supuestos compartidos, valores, creencias, que gobiernan el comportamiento de las personas en las organizaciones. Estos valores compartidos tienen una gran influencia sobre el personal y determinan como se visten, como actúan, como hacen su trabajo. Cada organización desarrolla y mantiene una cultura singular que proporciona lineamientos y límites al comportamiento de sus miembros.” (What is Organizational Culture? – Definition & Characteristics). [1] En principio, si se quiere medir la cultura de una organización habría que definir y medir los supuestos (muchas veces implícitos), los valores y las creencias.
Si bien el informe contiene una definición de cultura organizacional (“conjunto de normas y valores que son ampliamente compartidos y sostenidos a través de la organización”) no la usan para el estudio, ni tampoco proponen otra. Infieren una definición de cultura al revés, por la puerta de atrás. Basados en la frecuencia de menciones de ciertos términos usados en las declaraciones de propósito o valores de unas 500 empresas identificaron más de 60 “valores” que condensaron en los “Grandes Nueve” que ellosdenominan valores culturales y le añaden definiciones y sinónimos, de su propia cosecha. No son ni supuestos, ni valores, ni creencias, son una creación de “valores”, basados en frecuencias de términos usados por las empresas, que son más bien caracterizaciones. Y se hace el supuesto implícito de que estos “valores” son “universales”, es decir aplicables a cualquier empresa. Para los autores, todas las empresas deben tener una cultura representada por estos nueve “valores”.
Uno de los términos que aparecieron entre los 12 más citados por las empresas es el de “responsabilidad ante la sociedad”, pero decidieron no incluirloporque “está más relacionado con las interacciones de la empresa con stakeholders externos que con el comportamiento en el día a día de los empleados a través de la organización”. ¡Qué concepto de responsabilidad! ¿Sabía Ud. que la responsabilidad de la empresa se refiere solo a interacciones con stakeholders “externos”? ¿Sabía Ud. que la responsabilidad no tiene relación con el comportamiento en el día a día de los empleados? ¿Quién ejecuta la responsabilidad? No es de extrañar que la responsabilidad no forme parte de la cultura empresarial en este análisis y quedó solo representada muy parcialmente en dos indicadores, diversidad e integridad.
Quizás habrían encontrado poca correlación con las opiniones recogidas en la base de datos sobre la responsabilidad ya que presumiblemente no un término que se exprese espontáneamente en ese tipo de opiniones. ¿Conocen los opinantes el tema de responsabilidad como para mencionarlo con alguna frecuencia? Todo esto demuestra un poco de arbitrariedad en la selección de “valores”.
Después de haber identificado los “grandes nueve” (los otros dos términos excluidos fueron “excelencia” y “personas”, por considerarlos vagos), se hace un análisis de frecuencia de menciones de términos similares en las opiniones de personas contenidas en la base de datos de Glassdoor (incidencia) de millones de expresiones, emitidas en cualquier contexto y para cualquier propósito, y aquellas que se expresan en términos positivos (sentimiento), para asignar valores numéricos a cada uno de estos nueve valores, para cada una de las cerca de 600 empresas. Es de enfatizar que estas opiniones son espontáneas, expresadas por millares de personas, con múltiples motivos y en múltiples contextos, no con el objeto de establecer la cultura de las empresas, no es una encuesta de opinión, con respuestas a preguntas específicas (un promedio de 2.000 opiniones para cada empresa). Es una “pesca” de palabras.
Como ejemplo presentan la matriz para Amazon en función de la “incidencia” y el “sentimiento”. Del gráfico podemos deducir que las personas opinan positivamente, pero con poca frecuencia, sobre “innovación” y “orientación hacia el cliente” y son menos entusiastas en cuanto al respeto a los trabajadores. ¿Qué quiere decir esto?
¿Que Amazon tiene una culturade innovación y orientación hacia el cliente?, o,
¿Que las personas creen queAmazon es una empresa innovadora y de orientación hacia el cliente?
Parece ser más lo segundo.
Y como otro ejemplo de aplicación comparan el “valor” de innovación para diferentes empresas tecnológicas.
En la base de datos, “innovación” es mencionada para Amazon con la misma frecuencia que Apple, pero menos positivamente. ¿Suena lógico? ¿Qué quiere decir esto? ¿Qué Amazon es percibida por empleados más positivamente que Apple en términos de innovación? ¿O que Amazon tiene una cultura de innovación más fuerte? ¿Entienden los empleados de Amazon (logística) mejor lo que es innovación que los de Apple (ingenieros, científicos)? ¿Qué concepto de innovación tiene cada uno?
¿Es esto una medición de la cultura empresarial?
Es un masivo masajeo de palabras, bajo el nombre de Inteligencia Artificial que no define la cultura de ninguna empresa en particular ya que está basada en una mezcla de opiniones de todo tipo, para después usar los “valores” para encajar (meter en caja) a las empresas en ese marco de definición. Las palabras usadas por los empleados son arbitrarias (no es una encuesta) y no hablemos del sesgo de las opiniones mismas. ¿Quiénes y qué escriben en las reseñas anónimas y no solicitadas? ¿Recuerdas las que has escrito de restaurantes, hoteles o de algunos equipos o utensilios?
Hacen gala del gran tamaño de la “muestra”, pero ¿de qué es una muestra? De frecuencia de opiniones. ¿Pero el hecho de que tengan muchas opiniones lo hace confiable? Ver el artículo10 Reasons You Shouldn’t Trust Glassdoor Reviews.
Uno puede estar más o menos de acuerdo en que esos “valores” son útiles para expresar y gestionar la cultura empresarial, pero no son una medición de la cultura, son una descripción de características de empresas de acuerdo con opiniones expresadas por personas para otros propósitos que nada tiene que ver con cultura empresarial. El lector podría encontrar otras características que considere más adecuadas para sus propósitos y otras maneras de averiguar la realidad.
Como hacerlo mejor: Por ejemplo, si en vez de utilizar una base de datos de opiniones de personas en general sobre empresas, creada para otros propósitos, se hubiera analizado una base de datos de las evaluaciones personales de desempeño de empleados de cada empresa, se habrían encontrado otros indicadores de cultura. De hecho, esto puede ser un instrumento más idóneo para definir la cultura de una empresa en particular ya que refleja las expectativas del comportamiento de SUS empleados y su cumplimiento.
¿Para qué puede servir esta “medición”? Los autores de la herramienta ofrecen una serie de usos para las calificaciones:
“Comparar su empresa con competidores o con las calificados como mejores en su clase, por ejemplo, en términos de innovación, agilidad u orientación al cliente”. Para que esto tuviera sentido, los números deberían indicar, por ejemplo, el grado de innovación. ¿Pero es esto una medida de innovación? Innovación se mide a través de los productos que se producen, su mercado, su competitividad, etc. Lamentablemente esos números no reflejan eso.
Los dirigentes pueden determinar si sus empleados creen que la empresa cumple con sus valores, por ejemplo, en términos de respeto, integridad y diversidad. Los nueve valores no son los valores que la empresa en particular quiere tener, son nueve “valores” sacados de frecuencias de mención de centenares de empresas, ni los números reflejan los deseos de los empleados, son palabras semejantes usadas en opiniones fuera de contexto.
“Identificar problemas potenciales y oportunidades para mejorar su cultura.” Contrastar la imagen o políticas de una empresa con la percepción de sus empleados puede ser muy útil para establecer las disonancias, las brechas entre expectativas y percepciones, pero este no el caso. Esto solo sería posible si los valores fueran los que la empresa quiere tener en su cultura, y las opiniones fueran el resultado de una encuesta u otra fuente confiable de opiniones sobre esos valores en particular.
En resumen
¿Es esto una cuantificación de la cultura de la empresa? Muchos entendemos “cultura” como algo que por su misma naturaleza no es medible ni cuantificable. [2] Este ejercicio de análisis exhaustivo de una gran base de datos ofrece a lo sumo una tipificación de características de gestión basada en expresiones de empresas y opiniones de empleados. No se puede responder con estos números “Cual es la cultura de Apple” o “Cual es la cultura de Unilever”. Tampoco se pueden responder a preguntas como “¿es mejor la cultura de Apple que la de Google?” o “tiene Apple una cultura más intensa de innovación que Google?” Lo que se puede responder es cuan frecuentemente y en qué sentido los empleados de múltiples empresas opinan sobre algunos atributos de gestión.
Y aquí viene a la memoria el aforismo sobre el análisis de cantidades masivas de datos: si torturas suficientemente los datos, terminarán por confesar.[3]
Como con la gran mayoría de conceptos que se pretenden resumir en uno o varios indicadores o herramientas que pretenden simplificar comparaciones, estas mediciones de cultura serán usadas por dirigentes, consultores, escritores de artículos livianos, sin tratar de averiguar su origen y sus limitaciones. El objeto de este artículo ha sido mostrar lo que hay detrás, de donde viene, que se puede inferir y que no se puede inferir.
No se debe usar ciegamente como suele hacerse con muchos instrumentos de gestión y sobre todo con aquellos que tienen nombres atractivos.
En México, gran cantidad de colaboradores se encuentran contratados bajo el esquema de outsoursing, un modelo laboral que en los últimos años ha adquirido gran popularidad alrededor del país.
El outsourcing es conocido también como subcontratación o prestación de servicios. El término se utiliza para designar el proceso mediante el cual una empresa contrata a otra organización externa para que se haga cargo de cierta actividad o proceso.
Hace unas semanas se decía que este modelo de subcontratación podría derivar prácticas ilegales como el establecimiento de un patrón sustituto, el uso de contratos temporales de 30 a 90 días para los empleados que realizan trabajos permanentes, o múltiples maneras para evadir el pago total o parcial al IMSS a través de honorarios asimilables a salarios.
Debido a tal situación, Napoleón Gómez Urrutia presentó una iniciativa para modificar la Ley Federal del trabajo en materia de Tercerización, la cual atenta contra la creación de empleos e inversión y ha sido calificada como inconstitucional.
Empresas piden no avanzar en iniciativa de outsourcing
El sector privado considera que es una iniciativa inconstitucional, ya que ninguna ley puede ser aplicada retroactivamente, y su propuesta criminaliza a las organizaciones que utilizaron los servicios de subcontratación bajo el supuesto de que esta conducta es equiparable a la delincuencia organizada.
Por otra parte, especialistas en materia laboral del Consejo Coordinador Empresarial (CCE), CONCANACO Y COPARMEX, expresaron su preocupación respecto a que se erradique la figura de subcontratación que ha permitido la creación de 40 millones de trabajadores, hecho que inyectaría incertidumbre en la inversión privada en México, y pondría en riesgo la ratificación del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá.
Javier Treviño, Director General de Políticas Públicas del CCE, dice que la ley de subcontratación que se plantea desde la comisión laboral del Senado, presidida por Gómez Urrutia, pondrá en jaque a las empresas mexicanas.
“Hay cientos de compañías en el país que se dedican a la subcontratación y que lo hacen de manera legítima, que impulsan la productividad de las organizaciones y fortalecen los ingresos de los trabajadores para apoyarlos”.
Así que en el caso de que desaparecieran estos servicios de subcontratación, se causaría un grave daño a la inversión mexicana y extranjera en México.
Javier Treviño, director general de Políticas Públicas del CCE.
Por su parte, Gustavo de Hoyos, presidente de la COPARMEX, afirma que esta iniciativa para reformar las leyes Federal del Trabajo y del Seguro Social en materia de subcontratación posee un marco regulatorio “poco claro y sanciones excesivas”.
También hizo un llamado a los integrantes del Senado a analizar los riesgos y tomar en cuenta la opinión de los sectores involucrados, como las representaciones sindicales, patrones y autoridades laborales, así como especialistas en materia fiscal, penal y constitucional.
“El outsourcing no se tiene que confundir con la actividad facturera. Hay que distinguir entre lo que es la simulación y lo que es un procedimiento de contratación que está contemplado en la Ley Federal del Trabajo, es decir, la tercerización; sobre todo en un país como México, en el que tenemos 85% de las compañías en la clasificación de micro, pequeñas y medianas empresas, que no pueden tener el abanico completo de todas las actividades que necesitan cubrir y que pueden recurrir a esquemas lícitos de subcontratación o de tercerización de actividades”, dijo José Manuel López, presidente de la CONCANACO.
¿Una práctica legal o ilegal?
Si una organización cuenta con los elementos necesarios para hacer frente a sus obligaciones laborales, esta figura no viola en absoluto los derechos de los trabajadores; por el contrario, al no tener dichos elementos, la empresa podría estar violando la Ley Federal del Trabajo.
El debate sobre este esquema surgió desde el momento de su nacimiento. La Suprema Corte de Justicia de la Nación dijo que esta figura era inconstitucional, ya que consideró que desvirtuaba los derechos laborales; además estableció que el trabajo no podría ser objeto de comercio, y que esta figura representaba un arrendamiento de trabajadores.
Se ha propuesto plasmar una definición jurídica clara de la subcontratación, y desarrollar una certificación para las empresas del sector a través de una Norma Oficial Mexicana con 120 variables. De esta forma, las organizaciones comprobarían el cumplimiento de sus obligaciones fiscales y el respeto a los derechos de los trabajadores.
A Ricardo Weder le tocó vivir prácticamente cada etapa de la vida de Cabify. Desde aquellos días iniciales en que la compañía empezaba a mostrar su servicio de transporte a sus usuarios hasta su consolidación en el mundo al conseguir presencia en 120 ciudades.
Fue su country manager en México y en Latinoamérica, hasta saltar finalmente a la escala global, convirtiéndose en una primera instancia en el encargado de operaciones de la compañía y, apenas unos meses después, en su CEO.
Sin embargo, a pesar del cariño que hasta hoy sigue teniendo por la empresa de movilidad, nada de esto fue suficiente para él, básicamente porque en su cabeza había una idea: emprender.
Fue esta idea la que lo llevó a abrir Justo, un supermercado totalmente en línea que hoy busca ganarle terreno a gigantes globales del negocio del retail, como Walmart.
“Para mí el proyecto Cabify fue maravilloso, era muy pequeño cuando llegué, con presencia en apenas en cuatro ciudades, y fue esa manera en que logramos que creciera lo que me llevó a darme cuenta de que en México existe talento para desarrollar tecnología e, incluso, generar unicornios”, explica en entrevista con Forbes México.
Con esta idea en la cabeza, Weder analizó distintos sectores hasta llegar al de los supermercados, los cuales, asegura, suelen tener una merma de hasta un 30% en su producto, debido al proceso de exhibición tradicional que tienen.
“Lo que sucede en muchos casos es que el producto, principalmente comestibles como las verduras o frutas, pasan tanto tiempo en el anaquel, magullados, que pierden su frescura, entonces tienes que llegar a buscar qué es lo que queda para llevarte”, comenta.
Un componente tecnológico
Pensando en todo esto, lo que Ricardo se propuso hacer fue crear una nueva opción de supermercado, montado en una plataforma de e-commerce, desde donde la gente pudiera adquirir todos los productos con un par de clics y sin la necesidad de salir de su hogar.
“En Justo lo que queremos ofrecer es un supermercado de nueva generación, en línea, que te permita tener calidad, productos que en verdad sean frescos, algo que logramos porque no tenemos tiempos establecidos de exhibición que los afecten”, señala.
Asimismo, en el supermercado en línea de Justo, el cual al día de hoy ya cuenta con 3,500 productos distintos, que van desde frutas y verduras hasta artículos refrigerados, de farmacia o de limpieza, se está buscando impulsar el desarrollo de productores locales.
“Uno de los ejes de la compañía es el desarrollo de pequeños proveedores, hoy muchos no tienen la posibilidad de entrar a tiendas como Walmart y otros más, sin embargo, nosotros sí queremos que ellos estén en nuestro supermercado, sin todos los abusos que llegan tener en las grandes cadenas”, sostiene.
También es importante señalar que otro eje base del proyecto es la emisión nula de contaminantes plásticos, por lo que hoy no los utilizan para empaquetar los productos. La compañía también analiza la posibilidad de reutilizar envases en el envío de líquidos.
“El modelo de los supermercados en línea ha venido avanzando mucho en países como India o China, imagínate, sólo por el simple hecho de ir a una tienda a comprar la gente suele gastar 20% más de lo que tenía planeado por todo lo que adquiere sin una necesidad real, nosotros en cambio lo que ofrecemos es buenos productos y entregas, además de precios competitivos”, señala.
Actualmente los usuarios sólo pueden realizar sus pedidos, los cuales se entregan al siguiente día, a través de su página web, sin embargo, dice el emprendedor, en un par de semanas tendrán también disponibles sus aplicaciones propias para iOS y Android.
El futuro
Sin dar números directos al respecto, Ricardo Weder señala que para poder lograr el desarrollo de la compañía, han recibido ya inversiones por parte de fondos como Mountain Nazca, Foundation Capital y 500 Startups.
De acuerdo con el emprendedor, la meta con Justo es lograr que en un plazo máximo de 12 meses estén ya operando no únicamente en la Ciudad de México, su único territorio hoy, sino también al menos en las ciudades de Guadalajara, Jalisco, y Monterrey, Nuevo León.
Pero el ex Cabify no pretende que las cosas se queden ahí, toda vez su mirada, para 2021, está puesta en conseguir llevar este proyecto a otros países de Latinoamérica.
“Nosotros creemos totalmente que este proyecto de supermercado 100% online tiene la capacidad para desplegarse por América Latina, hoy el retail está concentrado en muy pocos players y eso te muestra oportunidad enorme que existe”, explica.
La meta también para los próximos 12 meses de la compañía pasa por conseguir 100,000 usuarios activos. “Para esto tenemos un equipo bastante fuerte y con experiencia, creemos que es posible conseguir todo lo que hoy nos estamos planeando”, concluye Weder.
Este artículo fue publicado originalmente en Forbes.
