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Empresas promueven al “héroe del cero neto” para delegar la solución a la crisis climática: Estudio

La crisis climática es un desafío global que exige soluciones colectivas, pero, en lugar de asumir su responsabilidad, muchas empresas han decidido trasladar la carga a los consumidores. Un estudio reciente realizado por la Universidad de Sydney pone de manifiesto cómo la industria energética ha promovido la narrativa del “héroe del cero neto”, donde se presenta al individuo como el principal responsable de salvar el planeta. Esta estrategia, según los investigadores, podría generar más frustración que empoderamiento, al desviar la atención de las medidas políticas y empresariales necesarias para lograr una verdadera descarbonización, según un artículo de The Guardian.

El estudio subraya que, si bien las acciones individuales, como la instalación de paneles solares o el uso de autos eléctricos, son importantes, no pueden reemplazar las políticas públicas y las iniciativas del sector privado. De hecho, la insistencia en que los consumidores tomen el protagonismo puede contribuir a una sensación de impotencia, al no reconocer que las verdaderas soluciones a la crisis climática deben ser una responsabilidad compartida entre gobiernos, empresas y sociedad.

El mito del «héroe del cero neto»

En su investigación, el profesor asociado Tom van Laer y su equipo examinaron cómo las empresas energéticas han difundido la narrativa del “héroe del cero neto”, destacando a los consumidores como agentes principales del cambio. Esta estrategia ha sido ampliamente utilizada en comunicados de prensa, informes y campañas, sugiriendo que pequeños gestos, como apagar electrodomésticos innecesarios o cambiar a productos más eficientes, son esenciales para alcanzar metas climáticas globales. Sin embargo, Van Laer señala que esta visión no refleja la realidad de la industria.

La energía, responsable de casi la mitad de las emisiones globales, sigue siendo uno de los principales culpables del calentamiento global. Sin embargo, en lugar de asumir su papel en la reducción de emisiones, el sector energético ha optado por un enfoque centrado en el consumidor. Al presentar el cambio climático como una cuestión de decisiones individuales, las empresas evitan abordar las reformas estructurales necesarias en su propio sector.

héroe del cero neto

La industria de bebidas fue pionera en esta estrategia durante la década de 1970, cuando comenzó a promover el reciclaje como una forma de trasladar la responsabilidad del manejo de residuos a los consumidores. Este enfoque ha evolucionado con el tiempo, y ahora se aplica a la crisis climática, alimentando la idea de que las pequeñas acciones individuales son suficientes para mitigar un problema global de esta magnitud.

La carga sobre los consumidores

Una de las principales críticas del estudio es cómo la industria energética ha utilizado la figura del “héroe” para presionar a los consumidores a tomar decisiones que no tienen un impacto significativo sin el apoyo adecuado de políticas públicas y empresariales. Van Laer advierte que, al poner el peso de la solución a la crisis climática exclusivamente en los consumidores, se corre el riesgo de fomentar sentimientos de frustración y desinterés. En lugar de sentirse empoderados, los individuos pueden sentirse impotentes ante la magnitud del desafío.

Un ejemplo citado en el estudio es la prohibición de las bolsas plásticas en Chile. Si bien la medida parecía un paso positivo hacia la reducción de residuos, no abordó de manera adecuada la necesidad de cambios sistémicos en la industria ni en el comportamiento de los consumidores en su conjunto. En este contexto, el sector privado y el gobierno deben desempeñar un papel crucial en la creación de un entorno que facilite las decisiones ecológicas.

El estudio destaca que la idea de que los consumidores son los únicos responsables de la solución a la crisis climática se ha vuelto insostenible. “Los consumidores no caen en esas trampas”, afirmó Van Laer, citando el escepticismo generalizado hacia las iniciativas de las empresas que apelan al individuo sin ofrecer cambios significativos en sus modelos de negocio o en la política gubernamental.

El papel de las empresas y los gobiernos

A pesar de los esfuerzos por parte de la industria para centrarse en el cambio individual, el estudio de la Universidad de Sydney señala que la solución real a la crisis climática no puede recaer solo sobre los hombros de los consumidores. Van Laer enfatiza que las empresas y los gobiernos deben ser reconocidos como aliados en el proceso de descarbonización. La responsabilidad debe ser compartida y los esfuerzos individuales deben ir acompañados de un marco estructural que permita un cambio real en la industria energética y en las políticas públicas.

héroe del cero neto

El sector energético, como principal emisor de gases de efecto invernadero, tiene un papel crucial que desempeñar. Las políticas gubernamentales deben incentivar la transición a energías renovables y garantizar que las empresas inviertan en tecnologías limpias. Sin un marco legal y económico adecuado, los esfuerzos individuales son limitados y, a menudo, ineficaces.

La narrativa debe cambiar. En lugar de centrarse únicamente en el individuo como “héroe”, se debe subrayar la importancia de un enfoque colaborativo que involucre a todos los actores sociales. Las políticas y las estrategias corporativas deben trabajar en conjunto con las acciones individuales para generar un impacto real y duradero en la lucha contra el cambio climático.

La necesidad de un cambio narrativo

El estudio concluye con un llamado a la acción para que tanto las empresas como los gobiernos asuman su responsabilidad en la lucha contra el cambio climático. Aunque la participación activa de los consumidores es fundamental, no se puede esperar que los individuos resuelvan un problema de tal magnitud sin un respaldo adecuado. Es urgente cambiar la narrativa para que se reconozca el papel de todos los actores involucrados: consumidores, gobiernos y empresas.

Van Laer recomienda que las empresas del sector energético modifiquen su enfoque, dejando de presentar a los consumidores como los únicos responsables de la solución a la crisis climática. La historia del “héroe del cero neto” debe transformarse en una historia colectiva, donde la colaboración entre todos los sectores sea el verdadero motor del cambio.

En resumen, la solución a la crisis climática debe ser entendida como un esfuerzo compartido. No bastan los esfuerzos individuales sin el apoyo de un cambio estructural que involucre a las empresas y los gobiernos. Solo a través de un enfoque colectivo y una narrativa que reconozca el papel de todos los involucrados se podrá enfrentar con éxito este desafío global.

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