Por Edgar López.
He cuestionado en otras ocasiones algunas campañas del Dr. Simi. Una por comparar a Víctor González con el papa Francisco y otra por utilizar el concepto de «negocio social» para promover la Simi Casa Museo.
Ahora encuentro una iniciativa que merece una lectura distinta. Y, por qué no, un reconocimiento.
Se llama SimiAgente de la Felicidad. El programa lleva animales rescatados a espacios de trabajo, donde conviven temporalmente con los colaboradores mientras encuentran una familia que los adopte.
En su primer año ha atendido a 17 animales, 16 perros y un gato. La cifra podría parecer modesta, pero no me inquieta demasiado. Farmacias Similares ya participa en el bienestar animal y, con SimiPet Care, desarrolla una oferta comercial de productos y servicios para mascotas.
Simi no solo está entrando a competir en el mercado de las mascotas. También se acerca a uno de los atributos sociales que Petco ha construido durante años: la adopción responsable.
Petco México ha hecho de esta causa una parte reconocible de su marca. Mediante alianzas con refugios y espacios de adopción en sus tiendas, reporta más de 100,000 adopciones acumuladas. Una actividad sostenida que genera resultados y fortalece su posicionamiento.
Simi llega con una propuesta diferente, todavía pequeña, que incorpora además un componente de convivencia y bienestar laboral.
No sería justo comparar directamente sus cifras. Una tiene años de operación y una red consolidada; la otra comienza en un entorno distinto. Pero sí resulta interesante observar cómo una empresa se aproxima a un atributo de marca que otra ya ha trabajado con éxito.
Los atributos de marca asociados con causas sociales también pueden convertirse en territorios de competencia. Las empresas buscan diferenciarse por productos, precios y servicios, pero también por el impacto positivo que generan.
Si esta competencia consigue más adopciones, más empresas participantes y más personas involucradas, bienvenida sea.
No todo lo que comunica el Dr. Simi me parece acertado. Pero aquí encuentro una iniciativa atractiva para su incursión en el mercado de las mascotas y con posibilidades de generar beneficios concretos.
Y la verdad es que competir también por generar más impacto positivo vale la pena celebrarlo.
R con R, por Edgar López
Edgar López Pimentel, es actualmente Director en Expok, ejerciendo su liderazgo día a día con pasión por la responsabilidad social y el desarrollo sustentable. Su labor ha contribuido significativamente al posicionamiento de empresas líderes en materia de responsabilidad social.
Su formación académica, enriquecida por programas de Alta Dirección de Empresas en el IPADE e IE Business School, así como una maestría en Responsabilidad Social Empresarial en la Universidad Anáhuac Norte, respaldan su liderazgo.
Edgar López es un activo participante en diversos comités dedicados a promover la responsabilidad social en México.
