Actualmente no basta con ser una empresa que ofrece productos o servicios de calidad; inversionistas, consumidores, colaboradores y autoridades también observan cómo las organizaciones gestionan su impacto social, ambiental y ético ya que, en medio de un contexto marcado por desafíos como el cambio climático, la desigualdad y una creciente demanda de transparencia, la responsabilidad social se ha convertido en un factor determinante para construir confianza y asegurar la permanencia de los negocios en el largo plazo.
Los datos respaldan esta tendencia, pues, de acuerdo con una encuesta de Benevity, el 88% de los líderes empresariales considera que la inversión en responsabilidad social corporativa prepara a sus empresas para el futuro en aspectos como la atracción y retención de talento, la atención al cliente y el cumplimiento normativo. Por otra parte, el Chief Executives for Corporate Purpose (CECP) indica que las compañías con un propósito corporativo claramente definido generaron 58% más ingresos que aquellas que carecían de él, evidenciando que la sostenibilidad y la rentabilidad pueden avanzar de la mano.
En México, uno de los referentes más importantes para evaluar estos esfuerzos es el Distintivo ESR, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi). Durante años, este reconocimiento ha servido como una guía para impulsar mejores prácticas empresariales y como una validación de los avances alcanzados en materia de sostenibilidad. Empresas como Corporativo Kosmos, líder nacional en servicios de alimentación, han podido obtener y conservar el Distintivo ESR durante varios años consecutivos gracias a sus buenas prácticas y una visión de mejora continua que trasciende el cumplimiento y forma parte de su estrategia de negocio.
Corporativo Kosmos 8 años consecutivos reconocida como Empresa Socialmente Responsable
Corporativo Kosmos, conformada por empresas del ramo alimenticio como La Cosmopolitana, Serel y Kol Tov, y actualmente dirigida por Jack Landsmanas, obtuvo por primera vez el Distintivo ESR en 2019. Desde entonces, la empresa ha logrado refrendar este reconocimiento año tras año, alcanzando en 2026 su octava obtención consecutiva, un resultado que refleja la consistencia de sus políticas y acciones en materia de sostenibilidad y responsabilidad social.
Lejos de ser un reconocimiento simbólico, el Distintivo ESR es una herramienta de evaluación que permite medir el nivel de desarrollo de las empresas en diferentes ámbitos relacionados con la sostenibilidad y que busca impulsar modelos de negocio que integren una visión responsable frente a sus grupos de interés así como que generen impactos positivos tanto en la sociedad, como en el medio ambiente.
Desde 2023, el modelo de evaluación contempla criterios alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU y analiza aspectos relacionados con el desempeño ambiental, social, de gobernanza y de contexto global. Para obtener el reconocimiento, las empresas deben demostrar mediante evidencias documentadas que cuentan con prácticas, políticas, procesos y resultados que respaldan su compromiso con la responsabilidad social empresarial.
En este sentido, que Corporativo Kosmos haya mantenido el distintivo durante ocho años consecutivos representa mucho más que una acreditación anual. Es una validación externa de que la compañía ha logrado consolidar prácticas responsables dentro de su operación y mantenerlas vigentes a lo largo del tiempo, fortaleciendo su posición como una organización comprometida con el desarrollo sostenible.
¿Qué implica para una empresa conservar el Distintivo ESR año tras año?
A simple vista, algunas personas podrían pensar que una vez obtenido el reconocimiento, renovarlo en años posteriores es un trámite sencillo o incluso automático. Sin embargo, la realidad es muy distinta, pues conservar el Distintivo ESR exige que las empresas demuestren de manera constante avances, resultados y procesos de mejora en las distintas áreas evaluadas por Cemefi.
Para mantener el reconocimiento, las organizaciones deben acreditar año con año aspectos como:
- La integración de la responsabilidad social en la estrategia de negocio, demostrando que las acciones sostenibles no son iniciativas aisladas, sino parte de la operación cotidiana.
- Avances en materia ambiental, incluyendo acciones para optimizar recursos, reducir impactos y fortalecer prácticas sostenibles dentro de la organización.
- Resultados en el ámbito social, mediante políticas y programas orientados al bienestar de los colaboradores, las comunidades y otros grupos de interés.
- Prácticas sólidas de gobernanza y ética empresarial, que garanticen transparencia, cumplimiento normativo y una adecuada gestión de riesgos.
- Evidencias documentadas y verificables, ya que la evaluación no se basa en declaraciones, sino en pruebas que demuestren el nivel de desarrollo alcanzado.
- Medición de impactos y establecimiento de metas, especialmente en aquellas empresas que han alcanzado niveles avanzados de madurez en responsabilidad social.
- Procesos de mejora continua, mostrando que las iniciativas implementadas evolucionan, generan resultados y responden a los desafíos emergentes del entorno empresarial.
- Innovación y sostenibilidad de largo plazo, acreditando que las acciones emprendidas tienen la capacidad de generar cambios duraderos y valor para los distintos grupos de interés.
¿Cómo ha logrado Corporativo Kosmos conservar el Distintivo ESR?
El que una empresa como Corporativo Kosmos haya logrado conservar el Distintivo ESR durante ocho años consecutivos ha sido el resultado de la implementación sostenida de diversas iniciativas en los ámbitos social, ambiental y de gobernanza, mismas que reflejan su compromiso con la mejora continua y con la generación de valor para sus distintos grupos de interés. Algunas de las acciones que la compañía ha puesto en marcha en los últimos años, son:
Ámbito social
Inclusión digital en comunidades vulnerables
Entre las iniciativas impulsadas por la compañía destaca la donación de computadoras a niñas y niños migrantes, con el objetivo de fortalecer su acceso a herramientas educativas y tecnológicas. Con esta acción, la empresa contribuye a reducir la brecha digital y a generar mayores oportunidades de aprendizaje y desarrollo para este grupo vulnerable.
Programa de becarios y semilleros de talento
Asimismo, Corporativo Kosmos ha promovido programas de becarios orientados a brindar experiencia profesional a estudiantes y recién egresados. Esta práctica favorece la formación de talento, facilita la inserción laboral de los jóvenes y fortalece el vínculo de la organización con las comunidades donde opera.
Ámbito ambiental
Mantenimiento de la flota para reducir emisiones
En materia ambiental, una de las acciones desarrolladas por la empresa ha sido la inversión en el mantenimiento preventivo de su transporte y camionetas de reparto. Esta medida permite optimizar el consumo de combustible, disminuir emisiones contaminantes y reducir el impacto ambiental asociado a sus operaciones logísticas.
Políticas y sistemas de gestión ambiental
De igual forma, la compañía ha fortalecido sus procesos de gestión ambiental mediante la implementación de políticas, verificaciones, inventarios de combustible y mecanismos de seguimiento. Estas herramientas contribuyen a identificar oportunidades de mejora, dar cumplimiento a requisitos ambientales y fortalecer el control de los impactos derivados de su actividad.
Gobernanza
Código de Ética corporativo
Dentro del componente de gobernanza, una de las prácticas que ha respaldado la gestión responsable de la organización es la actualización y aplicación permanente de su Código de Ética. Este documento establece los principios que orientan la conducta de colaboradores, directivos y ejecutivos, fortaleciendo la transparencia, la rendición de cuentas y la toma de decisiones responsable.
Políticas de permisos para colaboradores
A ello se suman políticas y procedimientos internos para el otorgamiento de permisos laborales y licencias, respaldados por lineamientos formales y por el reglamento interior de trabajo. Estas medidas contribuyen a garantizar procesos claros y equitativos para los colaboradores, además de fortalecer la confianza y la transparencia en la gestión interna de la empresa.
Estas iniciativas son una muestra de cómo la responsabilidad social se integra en la operación cotidiana de la organización y contribuye al cumplimiento de los criterios que evalúa el Distintivo ESR, lo que le ha permitido conservarlo durante varios años.
La mejora continua como clave del Distintivo ESR
La historia de Corporativo Kosmos con el Distintivo ESR demuestra que la permanencia en este tipo de reconocimientos no depende de una acción puntual, sino de una estrategia sostenida en el tiempo. Ocho años consecutivos obteniendo esta acreditación reflejan la capacidad de la organización para adaptarse a estándares cada vez más exigentes, fortalecer sus prácticas responsables y mantener una visión de largo plazo alineada con las expectativas de sus grupos de interés.
Más allá del reconocimiento en sí mismo, el caso de Corporativo Kosmos muestra que la verdadera relevancia del Distintivo ESR radica en lo que impulsa dentro de las organizaciones: una cultura de mejora continua, innovación y responsabilidad. Esa combinación es precisamente la que permite a las empresas mantenerse competitivas, generar valor sostenible y construir las bases para seguir creciendo en un entorno cada vez más desafiante.
