Este martes ha tenido lugar en un evento presencial en la Universidad Anáhuac México (Campus Norte), la presentación de los resultados de la 4a edición de Merco Talento México, que dan a conocer cuáles han sido las mejores empresas en atraer y fidelizar talento durante el último año. El evento ha contado con la intervención de Itzel Torres, directora de Merco México y Antonio Lechón, Director Corporativo de Merco.
Estos resultados son fruto de un exhaustivo proceso de encuestas a distintos colectivos que valoran la capacidad de las empresas para atraer y fidelizar el talento. En esta ocasión, el monitor ha contado para su elaboración con la opinión de 40.771 trabajadores tanto propios como del sector y de grandes empresas, 1.000 demandantes de empleo, 2.089 universitarios (en colaboración con AMCO), 600 alumni de escuelas de negocio, 3.134 ciudadanos, 70 de sindicatos, 264 expertos en RRHH, y 104 catedráticos. Adicionalmente, se ha llevado a cabo un análisis de las políticas de gestión de talento procedente de 76 empresas y un análisis de marca empleadora a través de la conversación generada en el ámbito digital de dichas empresas (Merco Digital), con 465.078 menciones y publicaciones analizadas. En total: 48.108 encuestas, 6 perspectivas y 12 fuentes de información.
Actualmente, Grupo Bimbo es la empresa con mayor capacidad para fidelizar el talento de sus colaboradores, seguida de BBVA (2a) y Google (3a). Completan el top ten: Nestlé (4o), Mercado Libre (5o), Pepsico (6o), Grupo Modelo (7o), L’Oréal Groupe (8o), Cemex (9o) y Aeroméxico (10o).
Cabe destacar que, Aeroméxico y PepsiCo registraron un retroceso al perder posiciones dentro del Top 10. Este movimiento refleja un entorno cada vez más competitivo en materia de talento, donde factores como la cultura organizacional, el bienestar laboral, las oportunidades de crecimiento y la reputación corporativa juegan un papel decisivo para mantenerse entre las compañías más atractivas para los profesionales.
Principales hallazgos
Poniendo el foco en la evolución de la satisfacción global para el conjunto de trabajadores, la valoración es de un 8,56 sobre 10. En comparación con 2025, hay una diferencia negativa de 0,1 puntos, ya que en 2025 la media de la satisfacción global era de 8,66.
El grado de recomendación para trabajar en su empresa a un amigo o familiar ha registrado un descenso, pasando de 64,8% en 2025 a 60,2% en este 2026. Este dato se obtiene de la diferencia entre promotores (porcentaje de trabajadores que le dan un 9 o un 10 a su empresa) y detractores (los que las puntúan entre 0 y 6).
El sentimiento de orgullo de pertenencia a la empresa por parte de los trabajadores también se ha medido, y apunta a una valoración de 9,13 sobre 10. A este respecto, el 54,5% de los encuestados se identifica “mucho” con el propósito de la empresa, y el 39% dice estarlo “bastante”, y menos de un 7% “poco” o “nada”.
En la misma línea, cuando se le pregunta a la Media Merco si su empresa tiene definido un propósito corporativo, el 88,4% responde afirmativamente (91% en el caso de las empresas del Top10), y el 10,4% dice no saberlo (8,3% en el Top 10). Por lo tanto, las empresas con mayor capacidad para atraer y fidelizar el Talento en México son además las que tienen un propósito corporativo más claro para sus trabajadores.
Pero ¿este propósito se refleja verdaderamente en la actividad de las empresas? A esta pregunta el 57,8% de la media de encuestados cree que “mucho”, el 35,9% “bastante”, y el 6% “poco”. Los datos reafirman la robustez del Top10 de empresas, donde se amplía el grupo de personas que cree que está muy relacionado hasta un 65,3%.
Al margen de la situación actual que vive cada compañía, se le pregunta a la muestra si creen que dicho propósito es una buena apuesta o camino para el futuro de la empresa. El 59,3% de los encuestados cree que “mucho” (67,6% en el caso del Top10), el 34,8% cree que “bastante” (29,1% en el Top10), y solo el 5,4% cree “poco” en la apuesta (3% en el Top10).
Si atendemos a las fortalezas por género, los hombres valoran principalmente el desarrollo profesional, la retribución y beneficios, y el ambiente de trabajo; mientras que las mujeres priorizan el atractivo del sector, el liderazgo y reputación de la empresa, y una mayor calidad de vida.
En cuanto a las fortalezas por edad, los encuestados menores de 40 años valoran una mayor calidad de vida y el desarrollo profesional, mientras que, de los 40 años en adelante, se valora el liderazgo y reputación, la ética y los valores corporativos.
