Responsabilidad Social, Social Media y Marketing: Caso Pepsi Refresh Project
3 Febrero 2010
Por fin se lanzó la tan cacareada campaña de Pepsi que enmarca The Pepsi Refresh Project, que viene a ser una fuerte incursión de la marca en temas de responsabilidad social a través de los social media en Estados Unidos.
Es curioso ver que los enamorados del social media dicen que la campaña es de redes sociales. La verdad es que no; se trata de una apuesta por cuestiones de responsabilidad corporativa y las redes sociales son usadas como herramienta para ello ¿Por qué? Obviamente porque hoy en día son el medio más targetizado a los jóvenes y con mayor viralidad.
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Cómo los CMO (jefes de marketing) pueden ser CRO (jefes de RSC)
10 Diciembre 2009
Artículo de AdAge, traducción libre de Luis Maram.
A medida que el valor real de la reputación corporativa se ha movido de ser una conjetura a ser un evangelio, más empresas están reconociendo la necesidad de contar con un CRO (chief responsibility officer).
Tal vez algún día todas las empresas tendrán un CRO totalmente establecido, pero hasta que llegue ese día, muchas veces, esas funciones recaen en el CMO (chief marketing officer.)
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Marketing y RSE: Las 25 mejores prácticas de Philip Kotler
27 Octubre 2009
Es increíble ver cómo muchos consultores, coordinadores o directivos de responsabilidad social le tienen fobia al marketing.
En este contexto vale preguntarse ¿Por qué ha permanecido el marketing en las empresas? ¿Por qué es una de las áreas de mayor importancia en las organizaciones? ¿Por qué la figura del CMO es hoy tan relevante cuando hace unos años no existía? La respuesta es: Porque es rentable.
De modo que cuando la gente de RSE se aleja de la de marketing, no sólo es un afán purista sin sentido sino incluso una decisión altamente perjudicial para la empresa. La fórmula Marketing+RSE puede producir resultados exponenciales en muchos programas corporativos.
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Algunos comentarios del Blog Action Day 09: Cambio Climático
16 Octubre 2009
El día de ayer se llevó a cabo el Blog Action Day, un evento donde los bloggers de todo el mundo son convocados para escribir sobre un sólo tema en particular; este año: el cambio climático.
13.228 Blogs registrados de 155 países con más de 17.9 millones de lectores fue el resultado. Destaca la participación de blogs de los gobiernos del Reino Unido, España y la Casa Blanca. Esperemos que esto sea una buena noticia rumbo a la Cumbre de Copenhague.
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En la base de la pirámide, la nueva estructura Prahalad
6 Octubre 2009
Si hiciéramos el ejercicio de segmentar a toda la humanidad en una pirámide socioeconómica, nos encontraríamos que el grueso de la población se encuentra en la base; es decir, entre cuatro y cinco mil millones de personas viven con menos de dos dólares al día. Para unos, el hecho es dramático y demanda filantropía, sin embargo, para otros, el hecho es una clara oportunidad de mercado.
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La RSE debe y puede ser rentable
1 Octubre 2009
A diferencia de E.U. y Europa, los programas de responsabilidad social en América Latina aún navegan en un mar de confusión entre la filantropía y el “queremos que nos perciban buenos.” Terrible error. ¿Cuál es el resultado? Que a la llegada de la crisis o con el primer cambio de directiva, muchos programas sociales se vienen abajo porque no pueden demostrar rentabilidad.
En estos tiempos, a ojos de muchos directivos, la visión es clara: programa que no sea rentable, debe ser eliminado; lo que nos lleva a la pregunta ¿Es la RSE rentable?
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Bill Clinton habla de RSE
30 Septiembre 2009
En la revista Harvard Business Review de Septiembre 2009, varios artículos relacionados a la responsabilidad social se hacen presentes; entre ellos destaca uno escrito por Bill Clinton, en donde habla del futuro de los negocios y de la necesidad de estos de ver por las comunidades y el medio ambiente, no como caridad sino como estrategia.
A continuación presento la traducción libre de este artículo:
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La Responsabilidad Social está muerta
18 Septiembre 2009
Tim Sanders entre 2005 y 2008 escribió el libro “Saving the World at Work” lo que las compañías e individuos pueden hacer para ir más allá de las ganancias y producir una diferencia.
El libro es un interesante enfoque de negocios que involucra marketing, liderazgo, administración y estrategia y que Sanders llamó la Revolución de la Responsabilidad, un cambio en la manera en que se compran los productos, se aplica el talento y se invierte el dinero.
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Los 25 Pioneros de la Responsabilidad según Time
15 Septiembre 2009
(Traducción Libre) La revista TIME de septiembre trae varios artículos relacionados a la responsabilidad social; destacan una mirada al consumo ético en The Responsibility Revolution, una entrevista a Barack Obama y su esposa y un listado de los 25 Pioneros de la Responsabilidad.
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Los errores de Microsoft: ¿No hay negros en Polonia?
26 Agosto 2009
¿Qué sucede cuando un gerente de marketing se contrapone a uno de RSE? ¿Cuál debe prevalecer? La respuesta: Ninguno de los dos, sino la empresa. ¿Y cómo lograrlo? Tomando decisiones de acuerdo a los objetivos de la organización y cruzándolos con los intereses de los stakeholders. Echémosle un ojo al último caso: Microsoft.
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