Por primera ocasión IKEA, la marca sueca líder en muebles y decoración para el hogar, se une al Juguetón 2025, la campaña de colecta y entrega de juguetes más grande del mundo, que este año está celebrando su 30 aniversario.
En sus 29 años de vigencia, esta campaña creada por Grupo Salinas, TV Azteca y liderada por Jorge Garralda, ha logrado impactar a más de 331 millones de niños con el apoyo del público televidente, instituciones y empresas líderes en el país. En su 30ª edición, IKEA reafirma su compromiso con la comunidad, al sumarse para repartir más de 2 mil 700 juguetes de sus diferentes colecciones y así regalar sonrisas a los pequeños en situación vulnerable a lo largo de toda la República Mexicana.
La marca sueca anunció que por cada juguete adquirido en sus tiendas, donaría $50 pesos, con la meta de lograr una contribución total de $200 mil pesos. La suma recaudada se destinó a la compra de más de 2 mil 700 peluches entre búhos, astronautas, marcianos y osos que se entregaron a través del Juguetón. Esta acción buscó no solo incentivar a sus clientes a unirse a la causa, sino también inspirar a otras empresas y organizaciones a ser parte del cambio positivo en la vida de los más pequeños.
“En IKEA, creemos firmemente que cada niño merece una infancia llena de alegría y posibilidades. Ser parte del Juguetón nos llena de orgullo y refuerza nuestra visión de crear un mejor día para las personas, especialmente para los pequeños, quienes a través de los juegos logran fortalecer sus habilidades psicomotrices y sus vínculos”, comentó Fernanda Ocampo, Manager de Recursos Humanos para IKEA México.
Con esta iniciativa, IKEA invita a sus clientes a ser parte del cambio, no solo en este Día de Reyes, sino a lo largo de todo el año, visitando sus tres tiendas de Oceanía, Puebla y Guadalajara y contribuyendo a las diferentes acciones sociales que trae en marcha, como ayuda al Bosque de Aragón o la remodelación de la casa MAMA en Guadalajara. De esta manera la empresa sueca mantiene vigente su principio de ayuda a quien más lo necesita.
Para conocer más información sobre estas iniciativas de índole social, visita las redes sociales de IKEA México, a través de Instagram, Facebook, X y TikTok
Miles de niñas vivieron con ilusión y alegría este Día de Reyes gracias a la alianza entre Helados Holanda y Juguetón, que se unieron para repartir juguetes en la Villa de las Niñas, una institución que ofrece un ambiente propicio para el desarrollo integral de las menores, fomentando su formación académica y de convivencia.
Helados Holanda se sumó nuevamente a la donación y entrega de juguetes, como parte de la “caravana de repartición de sonrisas” que organiza Juguetón, brindando apoyo logístico para transportarlos en la Ciudad de México, así como paletas Holanda en Villa de las Niñas, creando momentos inolvidables para las residentes de la institución.
“En Helados Holanda nos sentimos muy orgullosos de sumarnos por tercer año a Juguetón. Nos llena el corazón atestiguar cómo más de 3,200 niñas en situación vulnerable pueden sentir la empatía y el apoyo de nuestro país, de nuestra sociedad. En Holanda nos motiva compartir la felicidad que todos los días nos impulsa a generar miles de sonrisas en todo México.” expresó Román Rodríguez, director general de Helados Holanda y del negocio de Helados para Unilever Latinoamérica.
Este Día de Reyes más que una celebración, fue una muestra de que la solidaridad y la unión pueden iluminar los corazones de quienes más lo necesitan, con acciones que marcan la diferencia.
Dejar ir es una de las cosas más difíciles que hacemos mientras crecemos. Vivimos en una era donde la acumulación de bienes materiales podría significar que tenemos todo lo que otros desearían, cuando en realidad la situación puede llegar a ser abrumadora. Un ejemplo muy común son nuestros armarios que están llenos de piezas de ropa que ya no usamos; sin embargo, existe una forma de darles una segunda vida y así quitarnos un peso de encima.
Cecilia Ollero, Country Manager de GoTrendier en México, app líder en venta de ropa de segunda mano, señala que muchas mujeres han ganado un dinero extra en la plataforma por vender aquellas prendas que ya no usan, pero que se encuentran en buen estado. De acuerdo con su último reporte, las mexicanas ganaron más de 350 millones de pesos, debido a que el consumo de ropa de segunda mano en el país está en aumento, “no sólo por el ahorro de dinero y accesibilidad, sino también porque se ha convertido en una tendencia la sostenibilidad en contrapesos al impacto que genera el fast fashion en el medio ambiente, con su modelo comprar-usar-tirar”.
Si evaluamos el panorama actual, aprender a dejar ir esas prendas que ya no nos quedan o ya no usamos, y venderlas es muy liberador. “Harás espacio en tu clóset para darle la bienvenida a nuevas piezas que sean sostenibles y hagan match con tu look y podrás obtener un ingreso extra, en especial este inicio de año, donde venimos tan gastados con los regalos y la cena de navidad, los intercambios en la oficina, la comida de año nuevo o los viajes para ver a nuestras familias”, señala Ollero.
Si aún no te atreves a dejar ir esa ropa que tanto te gusta, pero ya no usas, la experta nos cuenta los beneficios que obtendrás si la vendes en plataformas seguras y confiables:
Contribuye al medio ambiente
Es importante que sepas que la moda rápida tiene un gran impacto ambiental. Es considerada una de las industrias más contaminantes. Al vender y comprar ropa de segunda mano estarás contribuyendo a reducir la huella de carbón y la cantidad de residuos textiles que terminan en vertederos. Así, con tu decisión de poner a la venta la ropa que ya no necesitas, ayudas a promover un consumo más sostenible y responsable.
Despeja tu guardarropa
Todos, en algún momento, acumulamos con el tiempo ropa que ya no usamos o que incluso jamás nos pusimos. Vender esas prendas te permite liberar espacio en tu clóset y mantenerlo organizado. Además, al vender lo que ya no necesitas, haces espacio para nuevas adquisiciones que realmente utilizarás.
Ayudas a otros a encontrar tesoros
Ninguna mexicana puede negar que hay una alegría especial cuando encontramos una prenda que nos gusta demasiado. Eso mismo pasa con la ropa de segunda mano, pero en este caso encontramos piezas únicas, de calidad y a precios accesibles. Al vender eso que ya no usas le estás dando a otros la oportunidad de descubrir tesoros que quizás a ti ya no te sirven, pero pueden ser perfectos para alguien más. Además, es una forma de compartir tu estilo y moda con una comunidad más amplia.
Sencillo para ti, sencillo para otros
Vender tu ropa en buen estado a través de aplicaciones, como GoTrendier, facilita el proceso de venta y compra. Puedes subir fotos de tus prendas cuando quieras, establecer precios, gestionar las ventas desde tu teléfono, puedes ofrecer una experiencia de compra personalizada y, lo mejor de todo, es que las plataformas te ofrecen soporte continuo para resolver dudas o inconvenientes que se presenten durante el proceso.
Promueve la economía circular
Cuando decides vender tu ropa de segunda mano, estás fomentando la economía circular, es decir, un modelo económico que busca maximizar el uso de los recursos y minimizar el desperdicio, creando un círculo continuo de uso y reutilización. Con ello, no sólo mejorarás tu economía personal, sino que también contribuirás a una causa mayor que cada vez se hace más visible, en especial para generaciones como los Millennials y la Gen Z.
Ganar dinero extra
¿A quién no le gusta tener un dinerito de más? Si vendes tus prendas de segunda mano estarás contribuyendo a tu economía. Ya sea que lo ahorres para algo especial, por si necesitas pagar algún imprevisto o simplemente quieras tener un poco de flexibilidad financiera. Para que tengas una idea, sólo en 2023 las vendedoras, usuarias de la aplicación GoTrendier, ganaron más de $358 millones de pesos.
Si tienes una fuerte dependencia a algunas prendas, sólo recuerda este mantra “si no lo usas, ¡véndelo, no pasa nada!
La creencia de que se puede separar el trabajo de la vida personal no es tan cierta. El más reciente estudio de Sapien Labs, organización sin fines de lucro que busca comprender la mente humana, titulado «Cultura del trabajo y bienestar mental, dentro de su Global Mind Project, detalla cómo el trabajo afecta directamente en la salud mental de las personas y qué condiciones son las que más inciden en esto.
“Los hallazgos muestran que nuestra vida laboral es tan personal e influyente en nuestro bienestar mental como nuestra vida familiar y social”, indica Tara Thiagarajan, Ph.D., fundadora y científica en jefe de Sapien Labs. “Las relaciones y el sentido de propósito que encontramos —o dejamos de encontrar— en el trabajo son tan cruciales para nuestro bienestar mental como nuestras relaciones en el ámbito personal”.
El estudio recolectó experiencias de 54,831 empleados con acceso a Internet en 65 países, entre ellos México, para explorar diversos aspectos de la cultura y estructura laboral y entender cómo se relacionan con el bienestar mental, definido con variables que miden la capacidad para enfrentar los desafíos de la vida y funcionar de manera productiva.
Trabajo y salud mental en México
El estudio de Sapien Labs encuestó a mil 264 mexicanospara conocer su bienestar en relación con los diferentes factores laborales y esto fue lo que descubrió:
● El orgullo y propósito por el trabajo tiene un bajo porcentaje de problemas (11%) y una alta proporción de experiencias positivas (60%), lo que sugiere que la mayoría de los empleados se sienten orgullosos y encuentran propósito en su labor. Su alto impacto indica que es un factor crucial para la satisfacción laboral en México.
● Sentirse valorado y reconocido es un desafío para el 20% de los empleados, mientras que el 48% reporta una experiencia positiva. Su alto impacto muestra que es importante para la satisfacción en el lugar de trabajo.
● Estar informado es un problema para el 16% de los empleados, mientras que el 53% se siente bien informado. Este factor afecta significativamente la satisfacción laboral.
● Las relaciones con los colegas son problemáticas para el 16% de los empleados, pero positivas para el 47%. Este factor tiene un impacto considerable en la satisfacción en el trabajo.
● La flexibilidad en el lugar de trabajo es un problema para solo el 14% de los empleados, mientras que el 57% la disfruta. Este factor desempeña un papel importante en la satisfacción laboral.
● La carga de trabajo es un problema para el 16% de los empleados, pero el 55% está satisfecho con la cantidad de trabajo. Este factor tiene un impacto notable en la satisfacción.
● Las oportunidades de aprendizaje y crecimiento son problemáticas para el 18% de los empleados, pero el 54% tiene experiencias positivas. Este factor es relevante para el bienestar laboral.
● Las relaciones con los gerentes presentan desafíos para el 16% de los empleados, pero son positivas para el 54%. Este factor afecta significativamente la satisfacción en el lugar de trabajo.
● La flexibilidad de tiempo es el factor más problemático, con un 26% de empleados enfrentando desafíos y un 40% reportando experiencias positivas. Su impacto es moderado.
De modo general, los datos del estudio a nivel Latam muestran que una mayor flexibilidad y menos carga laboral no compensan las malas relaciones con los colegas y el sentido de pertenencia con el trabajo realizado. En cambio, aquellos que señalaron tener mayor carga laboral, pero buenas relaciones con sus colegas, obtuvieron mayor bienestar mental. De ahí a que se concluya que las personas están menos afectadas por cargas de trabajo más altas y la falta de flexibilidad en el tiempo cuando tienen buenas relaciones con sus colegas y sienten orgullo y propósito por lo que hacen.
Es importante recalcar que a pesar de estos resultados, la carga de trabajo no es un problema menor. Un exceso de responsabilidades puede generar rutinas de sueño deficientes, disminución del autoestima, problemas en la regulación del apetito e, incluso, pesadillas.
El factor humano es esencial para un buen clima laboral
En los últimos años, la urgencia por atender las implicaciones mentales del trabajo, especialmente en los más jóvenes, ha popularizado algunas dinámicas en las empresas, como terapias y apps de mindfulness, pero estudios de EE.UU y Reino Unidos ya se ha demostrado que no funcionan como de espera por parte de los empleadores.
Según lo señala el estudio de Sapien Labs, la construcción de relaciones y equipos sólidos no se logra espontáneamente, sino que se debe cultivar con intención. El sentido de pertenencia y propósito son creencias que se refuerzan tanto a nivel individual como colectivamente, y depende fuertemente tanto de cómo estrechamos lazos como equipo como de la posibilidad de tener tiempos suficientes de descanso y recuperación para fortalecer la capacidad mental necesaria para un alto rendimiento, como si de un equipo deportivo se tratara.
“Como seres humanos, lo que necesitamos para prosperar no es ocio ni conveniencia”, señala el reporte. “Más bien, buscamos sentido, conexiones con los demás y un sentimiento de ser valorados de manera humana, incluso si esto implica trabajar más o con menos flexibilidad”.
Compromisos de las empresas para mejorar la salud mental de los empleados
Más allá de implementar estrategias instantáneas para mejorar la salud mental en el trabajo, se debe ir a la raíz e identificar las causas reales de los desafíos de salud mental que enfrentan los empleados. De esta manera, las estrategias que se implementen en las organizaciones serán más estratégicas y permitirán comprender qué papel juegan en la mitigación de estos desafíos.
“Si hay una directriz clara que surge de estos datos para las organizaciones comprometidas con el bienestar y el rendimiento de sus empleados, es que deben enfocarse en cómo unir a las personas en equipos efectivos con cargas de trabajo manejables y un sentido claro de pertenencia y propósito”, concluyen los expertos de Sapien Labs.
Los bosques son esenciales para la estabilidad de los sistemas naturales de acuerdo con el movimiento One Trillion Tress (Un billón de árboles o 1T.org) del Foro Económico Mundial (WEF por sus siglas en inglés). Éstos absorben carbono, regulan las temperaturas globales y los flujos de agua dulce, recargan los acuíferos, anclan el suelo fértil y actúan como barreras contra inundaciones.
Asimismo, señala que aunque el planeta ya perdió casi la mitad de los árboles que existían antes del inicio de la agricultura, los esfuerzos para restaurar y proteger los bosques crecen cada año.
Grupo Financiero Banorte se une a estos esfuerzos al colaborar con la iniciativa 1T.org con el objetivo específico de conservar, restaurar y cultivar un millón de árboles para 2030. Esta labor va más allá de la siembra de especies, se trata de acompañar el crecimiento de cada árbol para lograr que sobrevivan, se fortalezcan y perduren.
Para Grupo Financiero Banorte esta iniciativa contribuye al bienestar y prosperidad del país en beneficio de las actuales y futuras generaciones.
El futuro de los empleos es digital, tecnológico y con enfoques en Inteligencia Artificial y aprendizaje automático, por ejemplo. De acuerdo con el Foro Económico Mundial, hasta una cuarta parte de los puestos de trabajo cambiarán antes del 2030, lo que se traduce en la oportunidad para formar profesionales de la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas.
Este enfoque educativo, que integra áreas del conocimiento en un contexto de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas—mejor conocidas por su acrónimo en inglés STEM— representan un pilar para las industrias más prometedoras como: semiconductores, electrónica, electromovilidad, dispositivos médicos y agroindustria.
“Desde nuestro Centro de Ingeniería vemos un potencial al que buscamos sumar y desarrollar, promoviendo y motivando a nuestros ingenieros para que trabajen creando soluciones que resuelvan problemáticas complejas. Con esto en mente, buscamos nuevas formas de impulsar al talento con una visión clara, creando soluciones tecnológicas para un futuro próspero”, señala Marcela Cendejas, líder de Honeywell Technology Solutions (HTS) México.
De esta forma, y con Centros de Desarrollo e Investigación como el Honeywell Technology Solutions (HTS), ubicado en la Ciudad de México, se apuesta por un mayor y mejor desarrollo profesional y tecnológico en el país, cuyo 25% de la población de entre 25 y 64 años de edad cuenta con una especialidad STEM. Esto supone la proporción más alta de los países de la OCDE ubicados en el continente americano.
Innovation will unlock solutions to the world's most pressing challenges. Teamwork will help us get there faster. Tune in to this podcast featuring our President and COO Vimal Kapur for a conversation on #WEF23, technology and sustainability: https://t.co/d35b8D1mPlpic.twitter.com/1pYMjsax0N
Apostar por México también significa impulsar al país a un siguiente nivel. El talento mexicano fue considerado por el Total Workforce Index en 2022 como uno de los más atractivos a nivel global por su alta disponibilidad, eficiencia y marcos normativos competitivos por lo que apalancarse de ello nos permitirá producir bienes que resuelvan situaciones complejas y especializadas, generando empleos mejor remunerados. Además, detonará el desarrollo sostenible y bienestar social.
“En el camino hacia la Quinta Revolución Industrial – Tecnológica, vemos un cambio hacia una economía basada en el conocimiento y en la cual la innovación tecnológica y la capacidad de adaptación serán fundamentales para el desarrollo sostenible global”, comenta Marcela Cendejas.
Propiciar la suma de esfuerzos entre industria, gobierno y promover la capacitación, así como la valoración de los talentos en profesiones STEM, generará diferenciadores que posicionarán a México como un referente de profesionales de un futuro digital y sostenible.
El 2024 cerró con la generación de 213 mil 993 empleos formales según el reporte mensual del Instituto Mexicano del Seguro Social, cifra 67.15% inferior a la registrada en 2023 que reportó 651 mil 490 empleos formales.
La cifra de empleo formal de este 2024 es la segunda más baja para México desde 2004, solo por detrás de la pérdida de 29 mil puestos de trabajo de 2008, exceptuando las caídas de empleos por las emergencias sanitarias de covid-19 en 2020 e influenza en 2009.
La cifra de empleos formales fue inferior a la expectativa que pronosticó ManpowerGroup para 2024 de 300 mil empleos.
“A lo largo del año observamos cómo se vino reduciendo de una manera significativa la generación de empleo formal, por factores que tienen que ver con algunas inversiones que se detuvieron mientras se acomodaba los panoramas tanto de México como de los Estados Unidos. Pero esa inversión no se ha ido, son inversiones en espera de certidumbre”, destacó Alberto Alesi, Director General de ManpowerGroup para México, Caribe y Centroamérica.
Diciembre supera el comportamiento histórico
Durante el último mes del año se registró la baja de 405 mil 259 trabajadores, la caída de empleos formales más grande registrada en los últimos 20 años para un mes de diciembre.
Las bajas de diciembre se presentaron de la siguiente forma los últimos años:
Diciembre 2023 se perdieron 384 mil 882 empleos
Diciembre 2022 las bajas de trabajadores fueron de 345 mil 705
Diciembre 2021 se perdieron 312 mil 902 empleos
“Las bajas de diciembre obedecen a un tema cíclico, el cierre de plantas de producción, el término de trabajos en obras temporales, cierres productivos y ventas de temporada, relacionados con sectores como manufactura, comercio y servicios. Se espera que para el primer trimestre de 2025 parte de esos empleos perdidos puedan recuperarse”, detalló Alberto Alesi.
Pese al menor dinamismo en la generación de plazas laborales, en 2024 se mantiene el récord histórico de 22 millones 238 mil 379 trabajadores permanentes y eventuales en la formalidad.
En primer trimestre de 2025 se esperan hasta 300 mil nuevos empleos
Para los tres primeros meses de 2025, de enero a marzo, se espera que se creen hasta 300 mil oportunidades de trabajo en la formalidad, de acuerdo con ManpowerGroup.
En la última edición de la Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup México, el 48% de las empresas en México reportaron intenciones de ampliar su plantilla de trabajadores durante los tres primeros meses del año.
Los sectores que presentan las tendencias más altas de contratación son:
Tecnologías de la Información con 41%
Transporte, Logística y Automotriz con 38%
Manufactura con 35%
“En la medida en que más inversiones se vayan detonando veremos más oportunidades laborales y un panorama sólido en materia de empleo para 2025″ subrayó el Director General de ManpowerGroup para México, Caribe y Centroamérica.
El Papa Francisco ha nombrado a Sor Simona Brambilla como la primera prefecta del Vaticano, marcando un hito en la historia de la Iglesia Católica. Este nombramiento no solo destaca por la magnitud del cargo, sino también por su significado en términos de igualdad de género dentro de la Curia Romana, una institución históricamente liderada por hombres.
Brambilla asume un papel clave en la dirección de las comunidades religiosas, po lo que su nombramiento refleja un cambio profundo en el liderazgo de la Iglesia, alineado con la visión de un Vaticano más inclusivo y equitativo impulsada por el papa Francisco. Un avance que no surge de manera aislada, sino como parte de un proceso más amplio para transformar las estructuras eclesiásticas.
¿Quién es Simona Brambilla, la primera prefecta del Vaticano?
Sor Simona Brambilla ha hecho historia al ser nombrada como la primera prefecta del Vaticano, un avance sin precedentes en la Iglesia Católica. Este cargo, que tradicionalmente había sido ocupado por hombres, coloca a Brambilla al frente del Dicasterio para los Institutos de Vida Consagrada y las Sociedades de Vida Apostólica. Desde este puesto, ella supervisará el funcionamiento de comunidades religiosas en todo el mundo, un ámbito crucial para la Iglesia, especialmente en tiempos de cambio y desafíos globales.
Originaria de Italia, Sor Simona Brambilla es miembro de las Misioneras de la Consolata y cuenta con una amplia experiencia en el ámbito religioso. Antes de su nombramiento, se desempeñó como superiora general de su congregación y como secretaria del Dicasterio para la Vida Consagrada. Su trayectoria incluye décadas de servicio pastoral y misional, así como un compromiso activo con la renovación de las estructuras eclesiásticas. Brambilla también es psicóloga especializada en el acompañamiento de comunidades religiosas, un perfil que refuerza su capacidad para liderar en este rol clave dentro del Vaticano.
#Gravitas | In a key milestone for women's empowerment in the Vatican, Pope Francis has appointed sister Simona Brambilla as Vatican's first female prefect. @MollyGambhir reports pic.twitter.com/kzWubq1JzT
El nombramiento de Sor Brambilla refleja un compromiso claro del Papa Francisco con la inclusión de mujeres en roles de liderazgo. Su selección no solo reconoce su destacada trayectoria, sino que también envía un mensaje contundente sobre la necesidad de un liderazgo más inclusivo y diverso en la Iglesia Católica. Este avance abre la puerta a nuevas oportunidades para las mujeres dentro de la Curia Romana y consolida la idea de que el cambio estructural es posible en una institución milenaria.
El incremento de mujeres en la Curia Romana
Durante el pontificado del Papa Francisco, la inclusión de mujeres en la Curia Romana ha sido un tema prioritario. Aunque todavía queda un largo camino por recorrer, los avances en este ámbito son innegables. En 2013, solo el 19.2% de los empleados en la Santa Sede eran mujeres; hoy, ese porcentaje ha aumentado al 23.4%, un crecimiento que refleja un compromiso con la diversidad y la equidad de género. Este progreso responde a una necesidad urgente de garantizar que las decisiones de la Iglesia sean más inclusivas, representativas y sensibles a los desafíos del mundo contemporáneo.
La Constitución Apostólica Praedicate Evangelium de 2022 marcó un antes y un después en este proceso. Al abrir la posibilidad de que mujeres laicas asuman roles de liderazgo en el Vaticano, como el de prefectas, se eliminó una barrera histórica que reservaba estos puestos exclusivamente para clérigos de alto rango. Este cambio no solo fomenta una mayor representación femenina, sino que también fortalece la estructura organizativa de la Iglesia al incluir perspectivas diversas en la toma de decisiones. A través de estas medidas, el Vaticano comienza a reflejar un compromiso más sólido con la justicia social y la igualdad.
Además de los nombramientos recientes, las mujeres están adquiriendo mayor visibilidad en áreas que antes les eran inaccesibles, como la dirección de los Museos Vaticanos o el Governatorato. Aunque estos pasos pueden parecer pequeños en comparación con el peso de siglos de tradición, cada avance refuerza la idea de que un liderazgo equitativo no solo es posible, sino necesario para el futuro de la Iglesia.
Exciting conference, in the 🇻🇦 Vatican Museums, on the brilliant 😁 Vatican diplomat Cardinal Ercole Consalvi who died 200 years ago. Secretary of State and diplomat "in turbulent times" indeed. Im presence of director Barbara Jatta and Cardinal Pietro Parolin pic.twitter.com/6Cll3PyIaK
Promoción del liderazgo femenino: un camino hacia la igualdad
El liderazgo femenino en el Vaticano ha sido impulsado directamente por la visión del Papa Francisco, quien ha apostado por incluir a mujeres en roles clave. Desde el nombramiento de Barbara Jatta como directora de los Museos Vaticanos en 2016 hasta el reciente nombramiento de Sor Simona Brambilla, estos avances representan una ruptura con el pasado. La inclusión de mujeres como Sor Raffaella Petrini, quien asumió la Secretaría General del Governatorato, refuerza el mensaje de que las mujeres tienen la capacidad y la experiencia necesarias para asumir las responsabilidades más altas dentro de la Iglesia.
Sin embargo, el camino hacia la plena igualdad todavía enfrenta desafíos. Aunque el número de mujeres en la Curia ha aumentado, su representación en los niveles más altos sigue siendo limitada. Las mujeres aún luchan por superar las barreras culturales y estructurales que persisten dentro de la jerarquía eclesiástica. No obstante, el nombramiento de Sor Simona Brambilla como la primera prefecta del Vaticano demuestra que el cambio es posible y que el liderazgo femenino no solo beneficia a la Iglesia, sino que también fortalece su misión en el mundo.
En este contexto, es importante destacar que la inclusión de las mujeres en roles de liderazgo no solo responde a un principio de equidad, sino que también enriquece las decisiones de la Iglesia. La diversidad en los órganos de gobierno permite incorporar nuevas perspectivas y abordar los desafíos actuales con mayor sensibilidad y creatividad.
#PopeFrancis, for the first time, names a woman as prefect of a Vatican dicastery. Consolata Missionary Sister Simona Brambilla is the new prefect of the Dicastery for the Institutes of Consecrated Life and the Societies of Apostolic Life. pic.twitter.com/Vd4tkiNy5o
— Catholic News Service Rome (@CatholicNewsSvc) January 6, 2025
Un Vaticano más equitativo
El nombramiento de Sor Simona Brambilla como prefecta simboliza el compromiso del Papa Francisco con un Vaticano más equitativo y abierto al cambio. Bajo su liderazgo, la Iglesia Católica ha comenzado a redefinir su estructura de poder, desafiando las normas tradicionales que excluían a las mujeres de los roles de toma de decisiones.
A lo largo de su pontificado, Francisco ha promovido una visión de liderazgo basada en la colaboración entre hombres y mujeres. Este enfoque no solo busca corregir las desigualdades históricas, sino también garantizar que las decisiones eclesiásticas reflejen una comprensión más amplia de los problemas globales. La elección de Brambilla como la primera prefecta del Vaticano es un ejemplo concreto de este compromiso, demostrando que el liderazgo femenino es fundamental para el progreso de la Iglesia.
Con cada paso hacia una mayor inclusión, el Vaticano envía un mensaje poderoso al mundo: la igualdad de género no es solo un ideal, sino una práctica que fortalece a las instituciones y las prepara para enfrentar los desafíos del futuro. El camino hacia un Vaticano verdaderamente equitativo es largo, pero con acciones como el nombramiento de Sor Simona Brambilla, ese futuro parece cada vez más alcanzable.
Comenzamos el año con la noticia de que Publicis Groupe, una de las empresas de publicidad y relaciones públicas más grandes y antiguas del mundo, implementó recortes en sus equipos de diversidad, equidad e inclusión a finales del año pasado, tanto a nivel de la empresa matriz como a nivel de agencias individuales, según varias fuentes cercanas a la situación.
El grupo ha destituido a Geraldine White como directora de diversidad, pero dicen que mantendrá su colaboración como consultora.
Casi la mitad del equipo de Geraldine White fue despedido cuando la directora de diversidad fue removida de su puesto.
Este tipo de acciones puede sentar precedente ya que Publicis Group, con sede en París, Francia, forma parte de las “Cuatro Grandes” (Big Four) compañías de comunicación, junto a Omnicom, Interpublic y WPP, y obviamente sus acciones tienen eco en el mundo publicitario y empresarial.
Los recortes en los equipos de diversidad, equidad e inclusión (DEI) realizados por esta compañía generan reflexiones importantes sobre la posición actual de muchas empresas frente a estos temas críticos. Estos movimientos parecen indicar un retroceso en el compromiso visible con la DEI, lo que puede tener repercusiones significativas tanto internas como externas.
1. Implicaciones internas
Reducir el tamaño del equipo de DEI y remover a Geraldine White, una figura clave en la dirección de estas iniciativas, podría enviar un mensaje preocupante a los colaboradores. Los equipos internos, especialmente aquellos que pertenecen a grupos subrepresentados, podrían interpretar estas acciones como una disminución de la importancia que la empresa asigna a la equidad y la inclusión.
La diversidad no solo es un valor ético; está directamente relacionada con la innovación y el desempeño. Según un informe de McKinsey, las empresas con equipos ejecutivos diversos tienen un 33% más de probabilidades de superar a sus pares en términos de rentabilidad. Al debilitar sus estructuras de DEI, Publicis Groupe corre el riesgo de afectar tanto la moral de sus empleados como su capacidad de innovación.
2. Repercusiones externas y reputacionales
Desde el punto de vista de la reputación, estos recortes podrían ser interpretados como una desconexión entre las acciones de la empresa y las expectativas de los clientes y la sociedad en general. Cada vez más consumidores valoran las marcas y empresas que demuestran un compromiso real con la diversidad y la equidad, no solo como una estrategia de marketing, sino como parte de su ADN corporativo.
Además, las empresas que reducen sus esfuerzos en DEI durante momentos de presión económica envían un mensaje implícito de que estos valores son secundarios. Esto puede generar percepciones de “diversity washing”, es decir, usar la DEI como un recurso cosmético en lugar de un pilar estratégico.
3. La figura consultora de Geraldine White
Aunque se menciona que Geraldine White seguirá colaborando como consultora, este movimiento no tiene el mismo peso que contar con una dirección sólida y constante dentro de la organización. La figura de un líder interno dedicado es clave para garantizar que las políticas de DEI sean implementadas de manera coherente y efectiva.
Si bien el modelo consultivo puede ser útil en términos estratégicos, el impacto práctico de estas iniciativas podría verse limitado sin un equipo robusto que las respalde desde dentro.
4. Reflexiones estratégicas
Si Publicis Groupe desea mantener su relevancia en un mercado que valora la diversidad y la inclusión, debe reconsiderar cómo aborda la DEI en su estructura. Estos recortes, aunque puedan responder a ajustes presupuestarios, deberían compensarse con medidas que demuestren que el compromiso con la DEI sigue siendo una prioridad estratégica.
Entre las acciones que Publicis podría implementar para mitigar los impactos de estos recortes se encuentran:
Transparencia en sus decisiones: Explicar de manera clara y directa cómo se asegurará que los objetivos de DEI sigan avanzando a pesar de los cambios.
Reforzar el liderazgo consultivo: Establecer metas medibles para la colaboración de Geraldine White como consultora y comunicar públicamente sus aportes clave.
Inversiones en herramientas y formación: Si el equipo interno se reduce, podrían priorizar inversiones en tecnología y formación que amplifiquen los esfuerzos de DEI de manera más eficiente.
El reto verdadero para Publicis
Los recortes en DEI pueden representar un paso atrás en un momento en el que las expectativas sobre diversidad e inclusión son más altas que nunca. Sin embargo, la manera en que Publicis Groupe maneje este cambio determinará si estos movimientos son vistos como una transición estratégica o como una señal de desconexión.
La diversidad, equidad e inclusión no son simplemente valores; son ventajas competitivas. Reducir su prioridad podría tener consecuencias a largo plazo en la innovación, la atracción de talento y la percepción de los clientes. Publicis aún tiene la oportunidad de demostrar que sigue comprometido con la DEI, pero esto requerirá acciones claras, tangibles y sostenibles.
Derivado de la crisis hídrica que afecta a México y el mundo, la industria enfrenta retos significativos, donde diariamente se pierde hasta el 40 por ciento del agua tratada debido a fugas en la infraestructura. El acceso, uso racional y manejo sustentable del agua se han convertido en ejes prioritarios para garantizar la continuidad operativa, la competitividad y el cumplimiento de compromisos sociales y ambientales.
En este contexto nacional, la Ley General de Aguas establece un marco integral para la gestión de los recursos hídricos, ofreciendo a la industria una oportunidad para liderar con responsabilidad bajo los criterios ASG, priorizando la conservación de ecosistemas y derechos humanos asociados al agua, como el acceso a un medio ambiente sano, salud y una vida digna, promoviendo la participación activa de la sociedad al ofrecer información de disponibilidad y calidad, tratamiento y reutilización con altos estándares, e infraestructura que fomente la creación de captación y aprovechamiento pluvial, clave para las industrias en zonas de alto estrés hídrico.
Sólo en la Ciudad de México, la crisis hídrica se agrava por la sobreexplotación de acuíferos, que representan el 60 por ciento del abastecimiento, y una infraestructura deficiente que pierde 40 por ciento del agua, lo que supone un costo millonario para la economía y que ha llevado al gobierno a destinar 15 mil millones de pesos en 2025 para modernizar la red hidráulica, reducir fugas y aumentar la disponibilidad del recurso.
Por lo anterior, como uno de los grandes consumidores de agua, es fundamental que la industria se asuma como un agente de cambio y tome un papel activo en la solución de los retos hídricos a través de tres puntos clave:
Innovación Tecnológica: la incorporación de sistemas como sensores inteligentes y tecnologías avanzadas de purificación, podría permitir una gestión más eficiente y sostenible, reduciendo costos y desperdicio.
Economía Circular: al adoptar prácticas como el tratamiento y reutilización del agua pluvial y residual se puede reducir la dependencia de fuentes externas.
Colaboración Multisectorial: el trabajo conjunto de autoridades, comunidades y otras empresas para desarrollar soluciones integrales garantizaría el acceso al agua.
Empresas como Grupo Helvex reconocen que el agua es un recurso vital para el desarrollo sostenible, así como esencial para sus operaciones. Por ello, su estrategia se centra en diseñar productos que promuevan el ahorro y uso eficiente del agua, así como en generar sinergias desde diversos niveles de la sociedad para abordar el problema con una perspectiva transversal e interindustrial.
Gracias a esta visión, hace más de 50 años la empresa obtuvo la primera patente a nivel mundial de un producto ahorrador, con su llave economizadora TV-105, la cual ha permitido ahorros de hasta 70 por ciento en comparación con llaves tradicionales.
Conoce microTERRA, una empresa que trabaja con una planta llamada lemna.
En Helvex, tuvimos la oportunidad de entrevistar a Marissa Cuevas y charlar sobre su proyecto.
De igual forma, desde 2010, Grupo Helvex ha contribuido al ahorro de más de 425 mil millones de litros de agua gracias a la introducción de la tecnología TDS2 en los mingitorios secos. Además, su portafolio verde, que incluye más de cien productos de grifería y muebles cerámicos, evita el desperdicio de 160 mil litros de agua al año, lo que equivale a más de 8 mil garrafones.
Hacia un Futuro Sostenible
Transitando hacia un futuro sostenible, la Ley General de Aguas y las iniciativas gubernamentales representan pasos importantes para abordar la crisis hídrica, sin embargo, el cambio real exige que gobierno, industria y sociedad trabajen juntos en soluciones innovadoras y de impacto duradero. Para la industria, el agua no es solo un recurso, sino un activo estratégico cuya gestión responsable determinará su futuro.
Bajo esta premisa es que Grupo Helvex, continúa liderando con innovación y responsabilidad, demostrando que es posible integrar la sostenibilidad en el corazón y ADN del negocio, pues el agua es un reto, pero también una oportunidad para construir un mejor mañana.
Un reciente estudio de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) ha revelado un alarmante problema en productos cotidianos: las bolsitas de té contaminantes. Según la investigación, las bolsitas fabricadas con polímeros sintéticos como nailon-6 y polipropileno liberan millones de microplásticos y nanoplásticos (MNPL) en cada infusión, partículas que no solo afectan al medio ambiente, sino que también pueden ingresar al organismo humano.
Los investigadores demostraron que estas partículas tienen la capacidad de atravesar células intestinales humanas y llegar al torrente sanguíneo, con posibles implicaciones para órganos internos. Este descubrimiento representa un llamado a la acción para evaluar el impacto de los envases plásticos en la salud pública, subrayando que esta forma de contaminación, aunque invisible, podría tener consecuencias críticas.
Bolsitas de té contaminantes: un riesgo para la salud
El estudio realizado por la Universitat Autònoma de Barcelona analizó bolsitas de té elaboradas con polímeros como polipropileno, celulosa y nailon-6, obteniendo resultados sorprendentes. El polipropileno fue identificado como el mayor contaminante, pues libera aproximadamente mil 200 millones de partículas por mililitro, con un tamaño promedio de 136.7 nanómetros. La celulosa, generalmente considerada más sostenible, liberó 135 millones de partículas, mientras que el nailon-6 aportó 8.18 millones de partículas, cada una con un tamaño promedio de 138.4 nanómetros.
Estas cifras no son triviales. Alba García, investigadora de la UAB, destacó la importancia de las técnicas avanzadas utilizadas en la investigación:
“Hemos logrado caracterizar de manera innovadora estos contaminantes con un conjunto de técnicas de vanguardia, lo que constituye una herramienta muy importante para avanzar en la investigación sobre sus posibles impactos en la salud humana”.
Estas herramientas incluyen microscopía electrónica de transmisión y espectroscopia infrarroja, entre otras, que hicieron posible medir con precisión la magnitud del problema.
Las partículas no solo permanecen en el intestino, sino que también pueden llegar a entrar en el núcleo celular, donde se almacena el material genético. Este hallazgo sugiere un posible impacto en la salud a largo plazo, especialmente ante una exposición crónica. El mucus intestinal parece jugar un papel clave en la absorción de estas partículas, lo que refuerza la necesidad de seguir investigando sus efectos.
¿Una solución en el horizonte?
El contexto global de la contaminación por plásticos añade urgencia a los hallazgos de este estudio. Según el proyecto europeo PlasticHeal, liderado por Alba Hernández de la UAB, es fundamental desarrollar métodos estandarizados para evaluar la liberación de microplásticos y nanoplásticos por parte de materiales plásticos en contacto con alimentos. Además, los investigadores señalan la necesidad de formular políticas que limiten esta contaminación de forma efectiva.
El uso creciente de materiales plásticos en la industria alimentaria, incluidos productos como las bolsitas de té contaminantes, resalta la importancia de innovar en alternativas sostenibles. Materiales biodegradables o de base orgánica podrían ser la clave para reducir el impacto de esta problemática. En palabras del equipo de la UAB, “es vital mitigar la contaminación por MNPL para garantizar la seguridad alimentaria y proteger la salud pública”.
Este esfuerzo no se limita a investigadores y reguladores; también implica a los consumidores. La concienciación sobre el impacto de los productos que utilizamos diariamente puede influir en las decisiones de compra y fomentar prácticas más responsables por parte de las empresas.
Hacia una taza de té libre de contaminación
La investigación de la UAB no solo identifica un problema, sino que también abre la puerta a soluciones integrales. Las bolsitas de té fabricadas con materiales plásticos representan un riesgo significativo, no solo para el medio ambiente, sino también para la salud humana. Enfrentar este desafío requiere una acción conjunta entre gobiernos, industria y consumidores para adoptar prácticas más sostenibles y reducir el uso de plásticos contaminantes.
Optar por materiales alternativos y desarrollar regulaciones estrictas puede marcar la diferencia. El objetivo debe ser recuperar la esencia de una taza de té: un momento de bienestar y conexión, libre de contaminantes que comprometan la salud de las generaciones futuras. Con esfuerzos colectivos, es posible transformar un símbolo cotidiano en un ejemplo de sostenibilidad y responsabilidad.
Desde que asumió el cargo como primer ministro en 2015, Justin Trudeau ha liderado un enfoque transformador en materia de sostenibilidad y responsabilidad social. Sus políticas han buscado equilibrar el crecimiento económico con la conservación ambiental y la justicia social, posicionando a Canadá como un modelo global en estas áreas. Este artículo examina los pilares clave del legado sostenible de Trudeau, destacando tanto sus logros como los desafíos que enfrentó en la implementación de su visión.
1. Compromiso con la acción climática: del Acuerdo de París a las emisiones netas cero
Una de las acciones más significativas bajo el liderazgo de Trudeau fue reafirmar el compromiso de Canadá con el Acuerdo de París. Este tratado histórico obligó al país a reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero en un 30% para 2030 y alcanzar la neutralidad en carbono para 2050. Estos objetivos colocaron a Canadá en el camino hacia una transición energética global, marcando un cambio en un país conocido por su dependencia del petróleo y el gas natural.
La implementación del impuesto al carbono ha sido otro de los hitos de su administración. Este impuesto federal comenzó en 2019 con $20 por tonelada y se incrementará progresivamente hasta $170 por tonelada en 2030. Aunque esta medida ha sido ampliamente elogiada por organismos internacionales, también ha enfrentado críticas internas, especialmente de provincias que dependen de la explotación de combustibles fósiles.
El éxito de estas iniciativas no solo depende de la política interna, sino también de la capacidad de Canadá para diversificar su economía y reducir su dependencia de industrias intensivas en carbono.
Justin Trudeau officially resigned!
Strong leadership in US filters out weak leaders around the world.
2. Prohibición de plásticos de un solo uso: un paso hacia mares más limpios
En 2020, Trudeau dio un paso audaz al anunciar la prohibición de seis productos plásticos de un solo uso, incluyendo bolsas, popotes y cubiertos plásticos. Esta medida tiene como objetivo abordar el problema creciente de la contaminación plástica, que afecta tanto a los ecosistemas marinos como a las comunidades locales.
Canadá es responsable de generar aproximadamente 3 millones de toneladas de desechos plásticos al año, de las cuales solo el 9% se recicla. Esta prohibición representa un esfuerzo significativo para reducir la contaminación y avanzar hacia una economía más circular. Sin embargo, los desafíos persisten, ya que gran parte del plástico en Canadá es importado, y los cambios a nivel legislativo deben complementarse con estrategias de reciclaje y reutilización más robustas.
3. Protección de ecosistemas marinos: preservando la biodiversidad
La administración de Trudeau ha priorizado la conservación de los océanos a través de medidas como la Ley C-55, que facilita la creación de áreas marinas protegidas. Bajo su liderazgo, Canadá ha incrementado la protección de sus ecosistemas marinos, alcanzando el objetivo de proteger el 14% de sus aguas territoriales para 2025.
Estas áreas protegidas son esenciales no solo para la biodiversidad, sino también para las comunidades costeras que dependen de los recursos marinos para su sustento. Sin embargo, implementar estas políticas requiere enfrentar tensiones con sectores como la pesca comercial y la explotación de recursos marinos, que demandan una regulación equilibrada.
4. Impulso a la energía limpia y eficiencia energética
Trudeau lanzó el Programa de Hogares Más Verdes, una iniciativa diseñada para ayudar a los propietarios a adoptar tecnologías energéticamente eficientes, como bombas de calor y paneles solares. Estas subvenciones no solo promueven la sostenibilidad, sino que también buscan reducir los costos de energía para las familias, fomentando una transición accesible hacia fuentes de energía más limpias.
La transición energética es uno de los desafíos más importantes para Canadá, un país que sigue siendo un importante exportador de petróleo. Trudeau ha enfrentado críticas por no avanzar más rápidamente en la eliminación de subsidios a combustibles fósiles, una medida esencial para alinear las políticas nacionales con los compromisos climáticos internacionales.
5. Promoción de la responsabilidad social corporativa
Otro pilar del legado de Trudeau es la creación de la figura del Defensor Canadiense de la Responsabilidad Empresarial, cuyo objetivo es garantizar que las empresas canadienses que operan en el extranjero cumplan con estándares éticos y ambientales. Este rol se enfoca particularmente en sectores como el extractivo, que tiene un historial de violaciones a los derechos humanos y daños ambientales en países en desarrollo.
Esta medida posiciona a Canadá como un líder en responsabilidad social corporativa (RSC), fomentando la transparencia y la rendición de cuentas en las empresas. Sin embargo, su efectividad depende de la capacidad del defensor para actuar con independencia y hacer cumplir sus recomendaciones frente a las empresas.
6. Reforma social y sostenibilidad post-pandemia
Tras el impacto de la pandemia de COVID-19, Trudeau propuso reformas para fortalecer la red de seguridad social, centrándose en las comunidades más afectadas. Estas reformas no solo buscan mitigar los efectos económicos de la crisis, sino también fomentar una recuperación económica sostenible que priorice la equidad y la resiliencia.
La pandemia demostró que los sistemas de bienestar deben adaptarse a un entorno cambiante, donde la sostenibilidad económica y social son interdependientes. Las políticas de Trudeau en este sentido reflejan un enfoque progresista que coloca a las personas en el centro de las decisiones económicas.
7. Liderazgo en la Agenda 2030: un enfoque global
Como copresidente del Grupo de Defensores de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), Trudeau ha trabajado para acelerar el progreso hacia la Agenda 2030 de las Naciones Unidas. Este compromiso no solo destaca su liderazgo en sostenibilidad a nivel nacional, sino también su papel en promover la cooperación internacional para abordar desafíos globales como la pobreza, el cambio climático y la desigualdad.
El enfoque de Canadá en los ODS ha inspirado a otros países a adoptar estrategias más integrales, aunque el cumplimiento de estas metas requiere esfuerzos constantes para superar obstáculos internos y externos.
Conclusión: un legado de desafíos y oportunidades
El legado sostenible de Justin Trudeau combina avances significativos con desafíos persistentes. Sus políticas climáticas, como el impuesto al carbono y la promoción de energía limpia, representan pasos importantes hacia la sostenibilidad, pero enfrentan resistencia de sectores que se ven amenazados por estos cambios.
Asimismo, iniciativas como la prohibición de plásticos de un solo uso y la protección de áreas marinas han reforzado el compromiso de Canadá con la conservación ambiental, aunque requieren una implementación más robusta para garantizar su impacto a largo plazo.
Trudeau ha demostrado que el liderazgo sostenible no solo se trata de establecer metas ambiciosas, sino también de equilibrar intereses diversos en un contexto político y económico complejo. Su legado será evaluado no solo por sus logros, sino también por la capacidad de Canadá para mantener y expandir estas iniciativas en el futuro.
En la actualidad, la vida media de las empresas en Europa y Estados Unidos es de 20 años. En Chile, llegan a 12. Si se comparan estás cifras con las de la década del 2000, se ha reducido la vida media a 1/3 y la tendencia es decreciente.
¿Qué está pasando con los miembros de directorios y ejecutivos de empresas? ¿Como se está gestionando el ADN de las organizaciones? Son las preguntas que se plantea y responde Patricio Valenzuela, académico de la Facultad de Economía y Negocios (FEN) de la Universidad de Chile y director de Desarrollo Corporativo de Grant Thornton Chile.
Respecto de la pregunta, los factores que pueden estar incidiendo en esta baja, puede deberse a una suma de diversos factores que consideran: fallas en la estrategia, incertidumbres del entorno, la volatilidad de las preferencias de los clientes, resistencia al cambio de ejecutivos y directores, pero también, y de manera sustancial, aquellos vinculados a temas ESG (Environmental, Social, and Governance), los cuales, han emergido como un componente esencial para la supervivencia y éxito de las empresas del siglo XXI.
“Estas estrategias, que integran de manera orgánica y sistémica el cuidado del medio ambiente, las relaciones sociales (internas y externas) y una gobernanza corporativa sólida, no solo representan un marco ético, sino también una ventaja competitiva en mercados cada vez más exigentes. Implementar ESG de manera efectiva se traduce en beneficios tangibles, como la reducción de costos operativos a través de iniciativas ambientales, la mejora de relaciones con colaboradores y comunidades (fundamental para estrategias de largo plazo), y el fortalecimiento de la reputación corporativa ante inversores y stakeholders”, expresa el especialista.
Por ello, “Los criterios ESG son esenciales para lograr longevidad de las empresas”, concluye.
En sectores como la minería, agrega, ESG ha demostrado ser un factor disruptivo, permitiendo gestionar proyectos en tiempos significativamente menores a los tradicionales gracias a políticas ambientales y sociales bien definidas y medibles.
“Este enfoque no solo mitiga riesgos reputacionales y legales, sino que también promueve la sostenibilidad económica al garantizar un entorno más colaborativo y alineado con las expectativas sociales”, añade el director de Grant Thornton.
Sin embargo, en Chile, aunque existen normativas básicas relacionadas con ESG, estas aún no alcanzan la robustez de las regulaciones europeas, donde empresas deben presentar memorias ESG complementarias a sus reportes anuales. Esto refleja una necesidad urgente de que las autoridades y empresas locales reconozcan la importancia estratégica de estas prácticas.
ESG, motor de financiamiento y reputación
Patricio Valenzuela agrega que el desafío del liderazgo en el siglo XXI se enmarca en un mundo VUCA (siglas en inglés): volátil, incierto, complejo y ambiguo. Este contexto requiere líderes capaces de integrar estrategias ESG no solo como una respuesta a presiones externas, sino como un cambio transformador en la cultura organizacional.
A nivel externo, el avance de ESG está impulsado no solo por regulaciones, sino también por la presión del mercado financiero:
Hoy en día, los bancos y fondos de inversión priorizan empresas con gestiones sostenibles, exigiendo transparencia y consistencia en su enfoque ESG. En este contexto, la implementación de estas estrategias se convierte en un requisito para obtener financiamiento competitivo y atraer capital.
Además, fortalecer la reputación corporativa mediante una integración genuina de ESG permite a las empresas diferenciarse en un entorno hipercompetitivo.
Otro punto crítico es el impacto interno de las estrategias ESG. Estas no solo abordan la relación con comunidades externas, sino también con los colaboradores dentro de la organización, que son cada vez más multiculturales y donde conviven 5 generaciones trabajando juntas. Adopción de buenas prácticas de salud mental, promoción de la diversidad, cuidado del entorno laboral y compromiso con la equidad son aspectos fundamentales que fomentan una mayor lealtad y productividad. Un enfoque social no es exclusivo de las comunidades externas; también debe abarcar la calidad de vida y el bienestar de los trabajadores, generando un círculo virtuoso de compromiso y sostenibilidad.
En definitiva “ESG no es simplemente una tendencia: es una necesidad estratégica que define el camino hacia la sostenibilidad empresarial en un mundo cambiante, y que les dará mayor longevidad. La implementación efectiva de estas estrategias permite a las empresas no solo sobrevivir, sino también prosperar, mientras construyen un legado positivo tanto para la sociedad como para el medio ambiente”, finaliza el académico de la Facultad de Economía y Negocios (FEN) de la Universidad de Chile y director de Desarrollo Corporativo de Grant Thornton Chile.
El Observatorio Materno-Infantil (OMI) de la Universidad Iberoamericana CDMX fue galardonado con el reconocimiento ‘FICSAC IBERO a la investigación con sello IBERO’ en la categoría de grupo de investigación. Esta convocatoria estuvo enfocada en el fomento de una universidad generativa y vinculada, así como a la construcción de una sociedad equitativa y justa.
Con seis años de historia, es una plataforma pública que se centra en la estimación, sistematización, georreferenciación y visualización de indicadores clave en salud y nutrición materno-infantil. Este proyecto comenzó a cobrar vida en 2018 con un prototipo conformado por ocho investigadores e investigadoras de la IBERO CDMX, y actualmente está integrado por un grupo interdisciplinario de 32 expertos y expertas, además de que cuenta con la colaboración de organismos públicos, privados y de la sociedad civil:
Su objetivo es identificar y revelar los problemas más urgentes y persistentes a nivel nutricional en una de las poblaciones más invisibles: niños, niñas, adolescentes y mujeres.
Es la primera plataforma que muestra a nivel geográfico cómo están formados estos entornos alimentarios, enfocados a la disponibilidad de establecimientos que vendan frutas y verduras a nivel municipio, región o estado, así como espacios para actividades físicas.
La Doctora Mónica Ancira Moreno, Académica de Tiempo Completo del Departamento de Salud, explicó que la atención del Observatorio se encuentra enfocada en la mala nutrición materno infantil en todas sus formas.
Ésta abarca, explicó, desde aspectos carenciales o condiciones que implican deficiencia de nutrientes como es la anemia hasta condiciones por exceso, como el sobrepeso y obesidad infantiles.
Específicamente, son las que establece la Organización Mundial de la Salud (OMS), que son anemia por deficiencia de hierro, sobrepeso y obesidad infantil, retraso en crecimiento, baja talla para la edad y emaciación o bajo peso, así como las tasas de lactancia materna exclusiva.
Este colectivo está formado por nutriólogos, geógrafos, economistas y médicos, y esta riqueza de disciplinas, aseguró la académica, es lo que ha permitido mirar estos problemas de manera diferente y más realista.
La investigadora explicó que a través de este Observatorio, no sólo se ha generado evidencia científica, sino también información que representa un insumo para que ciertas instituciones y organismos puedan usarla.
A través del OMI, se obtienen datos actualizados y confiables sobre nutrición materno-infantil, explorando estadísticas, tendencias y patrones en diversas regiones y grupos de población en México.
Un Observatorio con Sello IBERO
Sobre esta distinción, la Doctora Ancira Moreno expresó sentirse halagada de colaborar con este equipo y que representa un reconocimiento al trabajo de cada uno de ellos.
“Lo que nos une es este interés nato de poder visibilizar que aún existen estos problemas de mala nutrición que van desde antes del embarazo, la gestación, el postparto con el binomio madre-hijo y en la infancia, que es una etapa de susceptibilidad que es muy muy amplia en términos metabólicos”.
Por ello, dijo, se buscó que este evento fuera el espacio donde convergieran ideas y se pudieran llegar a conclusiones para los siguientes pasos no sólo para el Observatorio, sino también para el país.
“Es un reconocimiento al trabajo que se ha hecho por casi seis años; actualmente ya estamos consolidando estos resultados que se reflejan en una plataforma en español e inglés con más de 12 indicadores”.
Asimismo, dijo que el FICSAC IBERO a la investigación con sello IBERO también representa un incentivo para seguir avanzando y conseguir más recursos.
Mientras que las tarjetas tradicionales han dominado el mercado durante décadas, las tarjetas de crédito en línea están ganando terreno rápidamente gracias a su comodidad y accesibilidad. Ambas opciones tienen características únicas que pueden ajustarse a diferentes necesidades y estilos de vida, pero también es fundamental evaluar su impacto desde una perspectiva de responsabilidad social.
En este artículo, analizaremos las diferencias entre las tarjetas de crédito tradicionales y las opciones en línea, sus ventajas, desventajas y cómo elegir la que mejor se adapte a tus necesidades, incluyendo aspectos como la sostenibilidad, la inclusión financiera y el acceso responsable al crédito.
¿Qué son las tarjetas de crédito tradicionales?
Las tarjetas de crédito tradicionales son ofrecidas por bancos e instituciones financieras con procedimientos que, en su mayoría, requieren la presencia del cliente en una sucursal. El proceso de solicitud, entrega y gestión suele involucrar trámites físicos, como papelería y desplazamientos, lo que puede tener un impacto ambiental significativo. Además, el acceso al crédito puede estar condicionado a criterios estrictos que limitan la inclusión de sectores vulnerables.
¿Qué son las tarjetas de crédito en línea?
Las tarjetas de crédito en línea son emitidas por bancos digitales o fintechs, y el proceso de solicitud, aprobación y uso se realiza completamente en línea. Estas tarjetas están diseñadas para usuarios que valoran la rapidez, la transparencia y la gestión autónoma de sus finanzas, pero también tienen el potencial de democratizar el acceso al crédito al eliminar barreras tradicionales como la necesidad de visitar una sucursal.
Principales diferencias entre tarjetas tradicionales y en línea con un enfoque social
1. Proceso de solicitud
Tradicionales: Normalmente requieren visitar una sucursal, entregar documentos físicos y esperar días o incluso semanas para la aprobación. Este proceso puede ser excluyente para personas en comunidades rurales o con limitaciones de movilidad.
En línea: El proceso es completamente digital, lo que reduce el uso de papel y facilita el acceso a personas con conectividad básica, promoviendo la inclusión financiera.
2. Entrega de la tarjeta
Tradicionales: La tarjeta física se entrega en la sucursal o por correo, lo que genera una huella de carbono mayor debido al transporte y la logística.
En línea: Muchas tarjetas en línea ofrecen tarjetas virtuales inmediatas para compras digitales, reduciendo la necesidad de envíos y contribuyendo a una operación más sostenible.
3. Gestión de la cuenta
Tradicionales: Incluyen estados de cuenta en papel y, en algunos casos, aplicaciones móviles limitadas.
En línea: Ofrecen aplicaciones avanzadas que no solo facilitan la gestión financiera, sino que también educan a los usuarios sobre su comportamiento de gasto y ahorro, promoviendo un uso responsable del crédito.
4. Costos y comisiones
Tradicionales: Suelen tener comisiones más altas, incluidas cuotas anuales, lo que puede limitar el acceso a personas con ingresos bajos.
En línea: Tienden a eliminar comisiones como la anualidad, haciendo que el crédito sea más accesible para quienes necesitan soluciones asequibles.
5. Atención al cliente
Tradicionales: Proveen atención en sucursales, pero las filas y horarios limitados pueden ser inconvenientes.
En línea: Ofrecen soporte las 24 horas a través de canales digitales, permitiendo un acceso más inclusivo y ágil.
Ventajas con un enfoque de responsabilidad social
Ventajas de las tarjetas tradicionales
Amplia red de sucursales para atención personalizada.
Confiabilidad de bancos establecidos con décadas de experiencia y transparencia.
Beneficios específicos como acceso a programas de viaje o puntos de recompensa, aunque estos pueden estar más enfocados en segmentos de alto poder adquisitivo.
Ventajas de las tarjetas en línea
Democratización del crédito al eliminar barreras físicas y geográficas.
Reducción del impacto ambiental mediante operaciones digitales.
Educación financiera integrada en aplicaciones avanzadas, lo que fomenta un uso más responsable del crédito.
La sostenibilidad y la inclusión como diferenciadores clave
Las tarjetas de crédito en línea, al operar en un entorno digital, tienen el potencial de alinearse con principios de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa:
Reducción de residuos: La digitalización minimiza el uso de papel y otros recursos físicos asociados con los procesos tradicionales.
Inclusión financiera: Estas plataformas suelen ser más accesibles para personas en comunidades remotas o con ingresos limitados, promoviendo la equidad en el acceso al crédito.
Transparencia: Las fintechs están diseñadas para ofrecer costos claros y tasas competitivas, reduciendo prácticas que pueden llevar al endeudamiento excesivo.
¿Cuál es mejor para ti desde un enfoque social?
La elección entre una tarjeta tradicional y una tarjeta de crédito en línea dependerá de tus prioridades personales, pero también de su alineación con tus valores:
Elige una tarjeta tradicional si:
Prefieres atención presencial y tienes acceso a una sucursal cercana.
Buscas beneficios específicos, como programas de recompensas exclusivos.
Priorizas trabajar con instituciones bancarias tradicionales con trayectoria.
Elige una tarjeta en línea si:
Valoras la comodidad de realizar todo desde tu hogar y reducir tu impacto ambiental.
Buscas transparencia, menores costos y herramientas de gestión financiera.
Apoyas iniciativas que promueven la inclusión financiera y la sostenibilidad.
La responsabilidad social como factor decisivo
Más allá de sus diferencias funcionales, las tarjetas de crédito deben ser evaluadas también por su impacto social y ambiental. Las instituciones financieras tradicionales tienen la oportunidad de modernizarse y adoptar prácticas más sostenibles, mientras que las fintechs pueden liderar el camino hacia un crédito más accesible y responsable.
En un mundo donde la sostenibilidad y la equidad son prioridades crecientes, la forma en que elegimos manejar nuestras finanzas personales puede ser una extensión de nuestros valores. Al considerar tu próxima tarjeta de crédito, busca opciones que no solo se adapten a tus necesidades, sino que también contribuyan a un futuro más inclusivo y sostenible.
200 mujeres de Yucatán se certificaron a través del “Plan de Salvaguardia del Bordado Maya Yucateco” para transmitir este arte en escuelas de la región mediante la impartición de clases en diferentes niveles educativos. El objetivo de esta iniciativa es salvaguardar el bordado maya yucateco y fortalecer el trabajo de las mujeres artesanas de la región.
Las mujeres bordadoras son originarias de los municipios de Abalá, Dzan, Hoctun, Izamal, Maní, Muna, Oxkutzcab, Tahdziu, Teabo, Tekax, Tekit, y Valladolid en Yucatán.
Dicho programa forma parte del proyecto “Desarrollo económico y social con perspectiva de género a través del arte textil de Yucatán” que impulsan Fundación Banorte y la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) con la participación de la Secretaría de Cultura de Yucatán, el Instituto Yucateco de Emprendedores, y la Secretaría de las Mujeres.
Las participantes propusieron medidas para fortalecer su trabajo y hacer frente a los obstáculos que detectan, entre ellos, el que la transmisión generacional de este arte está en riesgo. Además, conformaron el Consejo Estatal de Bordadoras que dará continuidad al plan de salvaguarda.
Con este esfuerzo, Fundación Banorte ayuda a la preservación del bordado maya yucateco, Patrimonio Cultural Intangible y las bordadoras fortalecen sus negocios al adquirir herramientas para mejorar sus procesos productivos, preservar su patrimonio y empoderarse.
Para 2025, esta iniciativa trabajará para fortalecer el Consejo Estatal de Bordadoras e implementar medidas de comercialización del arte textil en puntos de venta y centro turísticos, apoyando al bienestar económico y social de las comunidades. Además, la elaboración y distribución de materiales pedagógicos sobre la importancia social, cultural y económica del bordado maya yucateco.
Este proyecto se suma a las iniciativas de Fundación Banorte para contribuir al bienestar de las familias mexicanas con cinco pilares: vivienda, fortalecimiento de las mujeres, salud, educación y nutrición.
Pese a los crecientes debates sobre la diversidad, equidad e inclusión (DEI) y presiones externas, Costco mantiene su compromiso con DEI. En 2024, la compañía enfrentó un desafío importante cuando la junta directiva fue instada por un grupo conservador a eliminar sus programas de DEI, acusándolos de ser discriminatorios. Esta solicitud surgió en un ambiente tenso, luego de que la Corte Suprema de EE.UU. decidiera poner fin a la acción afirmativa, lo que llevó a un llamado generalizado para desmantelar las iniciativas de inclusión en muchas empresas, incluyendo Costco.
Aunque Costco ha sido objeto de críticas por su postura, la empresa no solo se negó a ceder ante estas presiones, sino que defendió con firmeza su enfoque de DEI. En un entorno empresarial donde otras compañías como Walmart y Ford han dado marcha atrás, Costco se ha comprometido a mantener su enfoque inclusivo. Para la empresa, la inclusión no es solo una cuestión ética, sino una estrategia empresarial que forma parte de su código de ética y que ha sido esencial para su éxito, tanto con los empleados como con los clientes y proveedores.
Costco mantiene su compromiso con DEI a pesar de los ataques
Durante los últimos días de 2024, el Centro Nacional de Investigación de Políticas Públicas, un grupo estadounidense de expertos que se autodenomina consevador, solicitó a empresas como Costco poner fin a las políticas DEI. No obstante, la cadena de autoservicio defendió su programa de DEI y reiteró su creencia en que un entorno inclusivo es fundamental para el éxito empresarial.
En un comunicado, la junta directiva explicó que sus esfuerzos están alineados con los principios de respeto y ética que han guiado a la compañía desde su fundación:
“Nuestro éxito en Costco Wholesale se ha basado en el servicio a nuestros principales grupos de interés: empleados, miembros y proveedores. Nuestros esfuerzos en torno a la diversidad, la equidad y la inclusión siguen nuestro código de ética”.
Junta directiva de Costco.
Esta postura, sin embargo, no fue bien recibida por todos. El cineasta pro-Trump Robby Starbuck, entre otros detractores, incitó a sus seguidores a boicotear la cadena por su apoyo a la DEI. En redes sociales, se desató un fervor entre los usuarios conservadores que, tras las declaraciones de Costco, comenzaron a alentar a sus seguidores a cancelar sus membresías, lo que generó una reacción viral. Sin embargo, a pesar de la creciente indignación, muchos defensores de Costco aplaudieron la decisión de la empresa, resaltando la importancia de mantenerse firme en los valores de inclusión.
Costco Shareholders requested they stop DEI Policies. So Costco said "Our board has considered this proposal and believes that our commitment to an enterprise rooted in respect & inclusion is appropriate & necessary." So, in other words Fuck our Shareholders! Time to Boycott!!! pic.twitter.com/1OQZ3aLfEI
El papel de DEI en el futuro de las grandes corporaciones
Mientras que compañías como Walmart, Ford y otras han decidido reconfigurar o eliminar sus iniciativas de DEI, Costco mantiene su compromiso con DEI y se ha mantenido unánime en su enfoque inclusivo. Este fenómeno refleja una tendencia más amplia dentro de la economía global, donde las empresas están siendo cada vez más desafiadas a equilibrar sus intereses comerciales con las expectativas de un público cada vez más exigente en términos de ética y responsabilidad social. La decisión de Costco de mantener su compromiso con la DEI también responde a una visión a largo plazo: una empresa que apoya la equidad y la diversidad está mejor posicionada para prosperar en un mercado globalizado, donde los consumidores valoran cada vez más el respeto por los derechos humanos y la inclusión.
El hecho de que Costco se haya mantenido firme, incluso cuando otras grandes corporaciones optaron por recular, pone de manifiesto la importancia de tener una postura ética clara en tiempos de polarización. Las empresas que se alinean con los valores de equidad e inclusión no solo construyen un entorno laboral más justo, sino que también posicionan su marca como una que valora la diversidad y la justicia social, lo cual puede ser un activo valioso en la construcción de relaciones sólidas con clientes y empleados por igual.
La importancia de defender los valores
La respuesta de Costco resalta la importancia de que las empresas defiendan sus valores fundamentales, incluso cuando enfrenten presiones externas. La decisión de seguir apoyando la DEI es un ejemplo de cómo la coherencia y el compromiso con principios éticos pueden fortalecer la reputación de una marca a largo plazo. En un mercado competitivo, donde las expectativas sociales cambian rápidamente, las empresas que se alinean con causas justas y responsables tienen más probabilidades de ganarse la lealtad de los consumidores conscientes.
Además, el compromiso de Costco con la DEI también es una declaración clara sobre el papel que las corporaciones deben desempeñar en la lucha por la equidad y la justicia social. Si bien este tipo de decisiones puede tener un costo inmediato, a largo plazo, las empresas que defienden sus principios son las que marcan la diferencia en el mundo. Costco no solo apuesta por un futuro más inclusivo, sino que también reconoce que el valor de sus productos y servicios está íntimamente ligado al respeto por las personas de todas las identidades y orígenes.
Un compromiso ético genuino
A pesar de las críticas y las amenazas de boicot, Costco mantiene su compromiso con DEI y sigue demostrando que su compromiso con la diversidad, equidad e inclusión (DEI) es firme y esencial para su identidad como empresa. Si bien algunas marcas han cedido ante la presión, Costco sigue mostrando que es posible combinar el éxito empresarial con la responsabilidad social, creando un modelo en el que la inclusión no solo es un imperativo ético, sino también una ventaja competitiva. Este tipo de decisiones subraya la importancia de que las empresas mantengan sus valores, independientemente de las presiones externas, ya que en última instancia, los consumidores valoran cada vez más las marcas que defienden sus principios.
El futuro de las grandes corporaciones estará marcado por la forma en que aborden cuestiones como la inclusión, la equidad y la diversidad. En este contexto, Costco se erige como un ejemplo de cómo las empresas pueden prosperar al mantenerse fieles a sus valores, incluso cuando la opinión pública esté dividida. Sin duda, este enfoque ayudará a la compañía a consolidar su reputación como un líder ético y responsable en el comercio global.
BSI Group, especializada global en certificaciones y estándares, reafirma de manera constante su compromiso con la excelencia operativa y el desarrollo sostenible de las organizaciones a través de la implementación de normas internacionales como la Norma ISO 7101:2023, que representa un hito en la gestión de calidad en el sector sanitario, estableciendo un enfoque sistemático para mejorar la atención médica a nivel mundial.
Al respecto, Gerardo Pazos, director para BSI en México, señaló: “BSI comenzó en el Reino Unido hace más de un siglo, enfocándose en la estandarización de procesos y medidas… Como miembro fundador de ISO, BSI ha estado en México desde 2001, ayudando a las empresas a adoptar y beneficiarse de los estándares.”
Este legado histórico de BSI en la creación e implementación de estándares globales cobra especial relevancia en el contexto actual, en el que la gestión de la calidad se convierte en un pilar fundamental para enfrentar los desafíos de sectores clave como el sanitario.
En este marco, la introducción de la norma ISO 7101:2023 impulsa el compromiso de la firma de origen británico con la mejora continua y la sostenibilidad en las organizaciones, con herramientas prácticas para optimizar procesos y resultados en beneficio de pacientes, usuarios y partes interesadas.
La norma ISO 7101:2023 establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad en organizaciones sanitarias, garantizando que estas puedan satisfacer consistentemente las necesidades de los usuarios y cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
Entre sus objetivos destacan:
Mejora de la experiencia del paciente: promueve una atención médica oportuna, segura, eficaz y centrada en las personas.
Cumplimiento de requisitos: asegura la capacidad de las organizaciones para satisfacer las demandas normativas y del mercado.
Mejora continua: estimula procesos que garantizan eficiencia y efectividad en la prestación de servicios sanitarios.
Pazos enfatiza que “el objetivo de BSI es conectar la inversión en auditorías y certificación con resultados comerciales tangibles… Queremos ofrecer soluciones que se traduzcan en valor, no solo certificaciones.”
La implementación de la ISO 7101 no solo eleva la calidad de los servicios médicos, sino que también mejora la seguridad del paciente, optimiza los costos operativos y fortalece la reputación de las organizaciones en un mercado altamente competitivo.
Además, esta Norma se integra con otros sistemas de gestión, como la ISO 9001 (gestión de calidad), la ISO 14001 (gestión ambiental) y la ISO 45001 (seguridad laboral), ofreciendo un enfoque holístico para enfrentar los desafíos globales del sector, como el envejecimiento poblacional y la escasez de recursos.
Cabe destacar que el compromiso de BSIen México ha jugado un papel muy importante en la implementación de otros estándares estratégicos en diversas industrias, incluyendo la automotriz, donde lidera con certificaciones como IATF y TISAX.
Con la ISO 7101, la firma global busca impactar positivamente en la transformación del sector salud en México. “BSI en México trabaja para proporcionar herramientas valiosas que beneficien tanto a pequeñas como grandes organizaciones.
“Es una situación de ganar-ganar: los proveedores obtienen mejoras operativas y las empresas principales ganan confianza al trabajar con socios sostenibles y cumplidores”, agregó el directivo.
Si estás leyendo esto, primero que nada: ¡gracias por estar aquí! Este es mi segundo texto en esta columna donde comparto reflexiones e información sobre diversidad, equidad e inclusión. Decidí arrancar con conceptos básicos porque, como en todo, para bailar cumbia primero hay que aprender a mover los pies. Así que, poco a poquito, vamos construyendo juntxs este camino.
La semana pasada hablamos de diversidad e inclusión, pero dejamos pendiente un tema clave: la equidad.
Ahora, déjame preguntarte: ¿alguna vez en tu empresa has tenido esa conversación (o debate) donde alguien dice que “todas las personas deben ser tratadas igual”?
Es un argumento muy común. Suena justo. Suena lógico. Pero, ¿es práctico? La respuesta corta: no.
Cuando tratamos de convertir el lugar de trabajo en un espacio seguro y beneficioso para todas las personas, lo que realmente necesitamos no es igualdad. Lo que necesitamos es equidad.
¿Por qué no igualdad?
Porque nadie, absolutamente nadie, empieza desde cero. Especialmente en ambientes de trabajo donde la diversidad es una realidad, es imposible ignorar que cada persona llega con un contexto distinto. Las experiencias previas, las barreras enfrentadas y las oportunidades disponibles son diferentes para diferentes grupos.
Cuando pretendemos que tratar a todas las personas por igual es suficiente, lo que hacemos es ignorar estas diferencias. Y al ignorarlas, permitimos que las desigualdades estructurales sigan ahí, como si fueran parte natural del paisaje. Es como querer arreglar un edificio con grietas profundas pintándolo de blanco: parece que algo cambió, pero la estructura sigue igual de frágil.
Por eso, necesitamos equidad. La equidad no significa dar lo mismo a todas las personas, sino reconocer que las condiciones no son iguales para todas. Se trata de ajustar, de balancear, de brindar el apoyo necesario para que cada persona tenga la posibilidad real de aprovechar las oportunidades, sin importar los obstáculos con los que llega al lugar de trabajo.
Veamos un ejemplo sencillo imaginándonos una cena en la que queremos que todxs lxs invitadxs disfruten del festín.
En teoría, la igualdad busca que todas las personas tengan acceso a los mismos recursos. Suena bien, ¿verdad? Una gran mesa llena de platillos deliciosos, misma para todxs, con sillas idénticas para cada invitadx.
Pero la realidad no es tan sencilla. La silla tradicional no funciona para todas las personas: tal vez son demasiado bajas para alguien pequeño, inútiles para alguien en silla de ruedas o, simplemente, no toman en cuenta las necesidades específicas de cada quien. Entonces, aunque parece que estamos siendo “justxs”, en realidad estamos ignorando las diferencias que existen.
Ahí es donde entra la equidad. La equidad no busca que todas las personas tengan lo mismo, sino que todas puedan participar, disfrutar y estar en condiciones justas. Para algunas, esto significa un cojín extra, una silla diferente; para otras, quitar la silla y una mesa de altura adecuada para una silla de ruedas por ejemplo.
Este escenario es un reflejo de lo que pasa en nuestra sociedad. No partimos desde las mismas condiciones porque muchas personas cargan con barreras sistémicas que vienen de siglos de jerarquías, privilegios y discriminaciones. La equidad reconoce esas barreras y propone soluciones para desmontarlas.
No se trata solo de dar “la misma silla a todas las personas”, sino de asegurarnos de que cada quien tenga lo que necesita para sentarse en igualdad de condiciones.
La equidad en el trabajo: ¿cómo se ve realmente?
Hablar de equidad en el lugar de trabajo no es tan sencillo como parece. Lo que para una persona puede ser un trato justo, para otra podría no ser suficiente. Al final, todo se reduce a las experiencias únicas de cada quien, y ahí es donde se complica: la equidad no se puede meter en una fórmula universal.
Entonces, ¿cómo puede una organización demostrar que se toma en serio la equidad? El primer paso es reconocer esta realidad: no todas las personas tienen las mismas necesidades ni enfrentan las mismas barreras.
Fomentar un lugar de trabajo equitativo comienza con algo básico pero poderoso: crear un entorno seguro donde todas las voces puedan ser escuchadas para comprender realmente el apoyo que los diferentes grupos pueden requerir. Un espacio donde se pueda hablar abiertamente, sin miedo, y construir entendimiento mutuo. Porque antes de resolver, hay que escuchar.
Y tú, ¿Identificas en tu organización alguna iniciativa que fomente un ambiente de equidad?
Con.tribu.yendopor Azucena Martínez
Azucena Martínez es estratega con más de una década de experiencia colaborando con marcas globales y un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI). Su formación en instituciones como el Tecnológico de Monterrey, Fudan University y Cambridge Judge Business School le ha brindado bases sólidas, mientras que las experiencias compartidas con personas de contextos diversos han enriquecido su perspectiva y ampliado su visión del mundo.
Durante los últimos meses, gran cantidad de clientes han reportado por diversos medios, lo que ellos califican como el fraude de GAIA Design. De acuerdo con los afectados, la marca mexicana de muebles y accesorios de diseño que cuenta con múltiples sucursales en toda la República Mexicana ha incumplido con sus obligaciones en cuanto a entrega de productos, reembolsos y solicitudes por parte de los compradores. En redes sociales circulan testimonios sobre las complicadas situaciones que han tenido que vivir y la pésima experiencia con la tienda:
“En mayo de 2024 compré varios artículos, me dieron largas durante meses para la entrega; nunca llegó. Me cansé de esperar y solicité el reembolso en agosto del mismo año, hasta enero de 2025 continúo esperando y ahora me han dicho que hasta febrero lo recibiré”, afirma Laura, clienta de GAIA.
“Acudí a la sucursal de la Roma porque ya llevo más de 7 meses esperando mi devolución de un pedido que no entregaron[…] tras negarme hablar con los gerentes en diversas ocasiones, un vendedor me dijo que el reembolso quedaba el 28 del mes en curso, esto no sucedió. Acudí a otra sucursal y como no me apoyaron, me puse a gritar para que sepan que GAIA es un fraude y no entregan sus productos […]”, comparte Nadia, clienta de GAIA.
Ante dicha situación, muchos clientes están denunciando lo que consideran una estafa masiva, no obstante, sienten que no tienen voz ni poder frente a este corporativo, el cual simplemente no resuelve ninguna de las situaciones y solo demuestra su falta de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
El fraude de GAIA Design: ¿Qué está sucediendo exactamente?
A pesar de que en sus redes sociales GAIA invita a sus clientes a celebrar una década de diseño e innovación con descuentos especiales de aniversario, son esos mismos clientes quienes afirman haber sido estafados por la marca durante meses. Los testimonios revelan un patrón común:
La compra: El cliente acude a una sucursal o realiza la compra en línea como en cualquier tienda departamental. La empresa acepta el pedido, informa que el producto no está disponible de inmediato o que llegará en un plazo determinado. Se realiza el cobro y se envía un ticket de compra digital.
Retrasos en la entrega: El producto no llega dentro del tiempo estipulado. Al intentar comunicarse con la tienda o la marca, las llamadas no son respondidas o simplemente no se tiene respuesta. En otras ocasiones, cuando los clientes acuden a las sucursales a solicitar explicaciones, los vendedores o gerentes hacen promesas falsas de entrega y/o presionan al cliente para que acepte un monedero electrónico para consumir otros muebles o productos que tienen disponibles en tienda, o para que espere un poco más. Además, como “gesto” por las molestias, a veces ofrecen una vela aromática u otro detalle pequeño sin costo.
Propuestas inconvenientes: Cuando el cliente insiste en el reembolso, la marca ofrece alternativas poco satisfactorias, como aceptar un producto disponible en tienda, sin hacerse responsable de los gastos de traslado, lo que puede implicar costos adicionales para el cliente.
El reembolso: Si el cliente solicita la cancelación y el reembolso, GAIA responde con mensajes como: “La cancelación ha sido generada, tu reembolso tardará 30 días. Te avisaremos cuando esté listo”. Sin embargo, el reembolso no llega dentro del plazo prometido, y las fechas siguen extendiéndose, de manera similar a lo ocurrido con la entrega de productos.
Esta situación ha generado frustración en miles de clientes que llevan meses esperando sus productos, reembolsos o una respuesta clara. Además, el cierre de diversas sucursales está aumentando la incertidumbre de los compradores que esperan una pronta solución a lo que denuncian como un fraude por parte de GAIA.
Cierre de sucursales: El fraude de GAIA Design
Varios compradores han reportado el cierre de sucursales de GAIA Design, que han liquidado mercancías sin previo aviso. Un ejemplo notable es el cierre de la tienda ubicada en Plaza Satélite, Naucalpan. Según testimonios de los vigilantes de seguridad, la tienda dejó de pagar sus servicios de agua, lo que resultó en el bloqueo de acceso a los empleados, sin una fecha determinada para su reapertura.
El fraude de GAIA Design ha provocado una gran ansiedad y preocupación entre los compradores, quienes se sienten estafados y siguen esperando el reembolso de dinero que planeaban utilizar para otros fines.
Influencer levanta la voz
Para rematar el fraude de GAIA Design, un influencer ha compartido la historia que tuvo con la empresa. Al igual que otros compradores denunció por medio de sus redes sociales la pésima experiencia que tuvo con la compañía al no hacer entrega de sus muebles. El video tuvo miles de reproducciones haciéndose viral. Derivado de ello, la empresa lo contactó para ofrecerle un mueble prestado para que él bajara el video y dejara de afectar la reputación de la tienda:
“Subiste una historia en Tiktok, que realmente como empresa nos está afectando demasiado. actualmente tenemos estas fallas y créeme que estamos haciendo frente a todas las fallas que estamos presentando. Como toda empresa, tenemos días buenos y días malos, te puedo asegurar que tengo a 5 o 10 personas que realmente tenemos inconvenientes con ellas. No lo puedo hacer de forma masiva porque creo que no sería puntual ¿no?”, representante de GAIA Design.
Dicha figura pública afirma que la compañía solo “quería cerrar su boca” por lo que le envío muebles de repuesto al día siguiente, pero no eran los que él quería y le afirmaron que se tardarían más con su entrega; él decidió cancelar. Al hacerlo le comentaron que su reembolso tardaría mucho más tiempo, ante ello, los amenazó con demandarlos con la PROFECO: su reembolso llegó de manera inmediata.
La figura pública suplica que nunca compren con ellos y que lamenta que otros clientes no puedan tener la voz para que sean atendidos de la misma manera que él, y se sigan compartiendo historias de falta de responsabilidad social de la empresa.
No obstante, la lista de quejas es interminable y puede ser confirmada en el portal Defraudados por GAIA DESIGN, un grupo que ya cuenta con más de 900 miembros y el número continúa creciendo.
La gran falta de responsabilidad de GAIA Design
Muchos compradores han afirmado haber presentado quejas ante PROFECO, pero aseguran que no han recibido respuesta satisfactoria. Algunos incluso han recurrido a abogados para intentar resolver la situación. Sin embargo, GAIA sigue vendiendo productos y cobrando por ellos, mientras incumple sus compromisos con los clientes.
El “fraude de GAIA Design” revela un patrón de irresponsabilidad y deslealtad empresarial que afecta a cientos de consumidores. La falta de entrega de productos, los continuos retrasos en los reembolsos y la ausencia de respuestas satisfactorias demuestran una grave desorganización y una actitud que parece priorizar las ganancias antes que la satisfacción del cliente.
A pesar de su publicidad y su presencia en el mercado, la marca no parece estar dispuesta a asumir su responsabilidad ante las demandas de sus consumidores. Ante esta situación, es imperativo que las autoridades actúen para proteger los derechos de los consumidores, y que los clientes sigan denunciando estos abusos, a fin de evitar que más personas sean víctimas del fraude de GAIA Design.
