El ombudsman nacional, José Luis Soberanes, solicitó a los 31 gobernadores y al jefe del Gobierno del Distrito Federal realizar modificaciones a reglamentos y normas para que las personas con discapacidad visual que utilizan perros guía tengan libre acceso a los establecimientos comerciales y de servicios públicos y privados, así como a unidades del transporte colectivo urbano, suburbano, foráneo y taxi con concesión estatal.
En un oficio dirigido a cada uno de los titulares del Ejecutivo estatal, así como al jefe de Gobierno del Distrito Federal, Marcelo Ebrard, Soberanes también les sugirió realizar campañas de difusión e información sobre el tema, para sensibilizar a la sociedad acerca del uso de los perros guía.
Milenio, Política, p. 9
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