¿Qué es el efecto “rana hervida” y cómo se relaciona con la crisis climática?

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Vivimos rodeados de evidencia climática: olas de calor, incendios, sequías e inundaciones más frecuentes. Sin embargo, paradójicamente, muchos ya no se sorprenden ni reaccionan. ¿Qué está ocurriendo? La normalización de eventos extremos está desdibujando el sentido de urgencia necesario para actuar. Aquí entra en juego un fenómeno psicológico inquietante.

Se le conoce como el efecto “rana hervida”, una metáfora que explica cómo las personas, al enfrentarse a un cambio gradual, pueden volverse insensibles al peligro hasta que es demasiado tarde. De acuerdo con The Guardian, aunque su origen es anecdótico, su poder para explicar la inacción frente al cambio climático es cada vez más aceptado por la comunidad científica. Pero ¿cómo enfrentamos un problema que parece disolverse en la rutina?

Qué es el efecto “rana hervida” y por qué nos está costando reaccionar

Imagínate una rana dentro de una olla con agua que se calienta lentamente. Al no detectar un cambio brusco, la rana no reacciona hasta que el calor se vuelve letal. Algo similar nos sucede con la crisis climática: aunque los efectos son cada vez más intensos, su progresión es lo suficientemente gradual como para pasar desapercibida en nuestra conciencia colectiva.

Qué es el efecto "rana hervida"

Este fenómeno nos lleva a adaptar nuestras expectativas sobre lo que consideramos “normal”. Si un verano con 45 grados se repite dos años seguidos, ya no lo vemos como extraordinario, sino como la nueva norma. Así, la urgencia se diluye y la capacidad de respuesta se debilita.

Lo más preocupante es que, mientras nos acostumbramos a vivir en un mundo más hostil, también reducimos la presión para exigir cambios estructurales. El efecto “rana hervida” nos está paralizando justo cuando más acción necesitamos.

Los datos binarios: una nueva forma de comunicar lo urgente

Ante esta desconexión emocional, un grupo de investigadores de la Universidad Carnegie Mellon decidió cambiar la narrativa. En lugar de mostrar gráficos de temperatura —cifras abstractas que pocos comprenden a fondo—, probaron un enfoque más visual y dicotómico: ¿el lago se congeló o no?

El experimento reveló algo revelador. Las personas que vieron si el lago ficticio se congelaba cada año —en vez de revisar cambios graduales de temperatura— identificaron con mayor claridad el impacto del cambio climático. La pérdida del hielo les pareció tangible, inmediata y alarmante.

Esta forma de mostrar los efectos en términos de sí/no —es decir, datos binarios— activa de forma más potente la percepción del problema. Al eliminar las zonas grises, se genera un antes y un después claro, lo que facilita la toma de conciencia y, potencialmente, la acción.

El rol de la comunicación en responsabilidad social

Esta investigación ofrece una lección crucial: no basta con tener los datos, hay que saber cómo presentarlos. La manera en que comunicamos la crisis climática puede marcar la diferencia entre la apatía y el compromiso.

Es momento de replantear nuestras estrategias. En lugar de hablar solo de grados centígrados o partes por millón, podríamos mostrar ejemplos binarios y cotidianos: ¿todavía florecen los cerezos en febrero?, ¿el río sigue fluyendo en mayo?, ¿la cosecha se dio o no se dio este año? Pequeños detalles que cuentan grandes verdades.

Así, podemos evitar caer en el efecto “rana hervida” al que nuestra audiencia también está expuesta. Porque si seguimos comunicando la emergencia con los mismos códigos de siempre, quizás estemos contribuyendo, sin querer, a su invisibilización.

La crisis climática avanza, y con ella, nuestra capacidad de asombro disminuye. Comprender qué es el efecto “rana hervida” nos permite reconocer este patrón de indiferencia colectiva y romperlo. La buena noticia es que podemos cambiar la narrativa: traducir lo complejo en lo comprensible, lo gradual en lo evidente, y lo normalizado en lo urgente.

Como especialistas en responsabilidad social, tenemos la responsabilidad —y la oportunidad— de ser traductores del cambio. Tal vez, solo necesitamos recordar que, a veces, una imagen clara y directa dice mucho más que mil datos.

¿Por qué la Gen Z podría revolucionar e impulsar la sostenibilidad?

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La Generación Z no conoció un mundo sin crisis climática. Incendios forestales, inundaciones, temperaturas extremas y pérdida de biodiversidad formaron parte del paisaje cotidiano con el que crecieron. A diferencia de generaciones anteriores, no recibieron advertencias sobre el cambio climático: lo vivieron en carne propia como telón de fondo de su desarrollo.

De acuerdo con Sustainable Brands, este contexto definió sus valores, decisiones de consumo y aspiraciones laborales. La sostenibilidad no es para ellos una tendencia, sino una necesidad. En este escenario, la participación de la Gen Z en sustentabilidad se vuelve una de las fuerzas más poderosas de transformación social, empresarial y cultural.

Un nuevo enfoque de consumo

La participación de la Gen Z en sustentabilidad se refleja de forma clara en sus decisiones como consumidores. Según el estudio “Tendencias Socioculturales 2025” de Sustainable Brands® e Ipsos, el 59 % de los encuestados de esta generación prefiere marcas nuevas que ofrezcan opciones sostenibles, incluso por encima de marcas conocidas. Este dato revela una ruptura con la lealtad de marca tradicional.

Además, el 49 % ha dejado de consumir productos de marcas que solía comprar, optando por otras más responsables ambiental y socialmente. Esta nueva lógica de consumo no solo exige coherencia a las marcas, sino que también penaliza el greenwashing o la falta de transparencia.

Para la Generación Z, consumir es un acto político. Y en un ecosistema digital, esta postura se amplifica: evalúan, comparten y denuncian. Las redes sociales se convierten en una plataforma para visibilizar prácticas corporativas y exigir cambios reales.

De compradores a creadores

Pero esta generación no se conforma con exigir. La participación de la Gen Z en sustentabilidad también se expresa en la creación de soluciones concretas. Se estima que el 84 % planea o ya ha creado su propio negocio, muchos de ellos con un enfoque directo en resolver desafíos ambientales.

Ejemplos como el de Harper Moss, quien fundó CarbonZero.eco a los 16 años para promover la agricultura regenerativa con biocarbón, o el de Jake Berber y Ding Jie Tan, que desarrollaron café sin granos para proteger el cultivo del cambio climático, ilustran cómo el emprendimiento joven tiene una clara vocación ecológica.

Este tipo de innovaciones demuestran una voluntad de pasar del diagnóstico a la acción. La Gen Z busca incidir, no solo opinar. Lo hace desarrollando tecnología, reformulando modelos productivos y colaborando para escalar soluciones viables.

Liderazgos colaborativos e inteligentes

Una característica clave de esta generación es su capacidad para liderar en comunidad. La participación de la Gen Z en sustentabilidad incluye redes de colaboración, tecnología y una visión empresarial centrada en el impacto colectivo. Así lo demuestra el trabajo de fundadoras como Nuha Siddiqui y Kritika Tyagi, quienes con erthos diseñaron biomateriales de alto rendimiento como sustitutos del plástico convencional.

Desde Zevero, otros jóvenes emprendedores diseñaron una plataforma basada en inteligencia artificial que ayuda a las empresas a visualizar y reducir sus emisiones de alcance 3, que pueden representar hasta el 75 % del total de gases de efecto invernadero corporativos. Su objetivo: facilitar que las compañías pasen de la intención a la acción.

Este tipo de liderazgo joven no se centra en el protagonismo individual, sino en generar condiciones para que otros también puedan actuar. La colaboración y la tecnología son herramientas estratégicas, no complementos.

La sostenibilidad como rutina organizacional

Una de las principales enseñanzas que la Generación Z promueve es que la sostenibilidad debe ser parte de la operación diaria. No basta con promesas o campañas de comunicación: la responsabilidad ambiental debe integrarse a todos los niveles, desde el empaque hasta las decisiones del consejo directivo.

Las herramientas desarrolladas por jóvenes emprendedores permiten a las empresas tener datos más precisos y accionables. Así, la sostenibilidad deja de ser una aspiración abstracta para convertirse en una práctica cotidiana. Esta generación busca ayudar a las empresas a identificar puntos críticos y tomar decisiones estratégicas.

Para esta generación, no hay excusas: existen los recursos y el conocimiento necesarios. Ahora toca convertir la sostenibilidad en un eje estructural del negocio, no en una acción periférica.

Proyectos que escalan e inspiran

En todo el mundo, la participación de la Gen Z en sustentabilidad se traduce en iniciativas con alto potencial de impacto. En Reino Unido, Anahita Laverack y Ciaran Dowds fundaron Oshen, empresa que utiliza microembarcaciones autónomas para recopilar datos oceánicos de forma segura y ecológica. Su innovación sustituye grandes embarcaciones y reduce el impacto ambiental.

Estos proyectos no son casos aislados, sino parte de una ola de jóvenes emprendedores que piensan global desde el inicio. La escalabilidad, la replicabilidad y el uso de datos son principios centrales de sus modelos de negocio, al igual que la sostenibilidad y la ética.

A través de redes y alianzas, las ideas jóvenes se difunden rápidamente. Su impacto no solo es local: también inspira a otras generaciones y sectores a actuar con más decisión y menos retórica.

Un cambio de paradigma

Para muchos observadores externos, la participación de la Gen Z en sustentabilidad puede parecer una moda o una presión temporal. Pero los hechos desmienten esa percepción. Se trata de un cambio estructural, impulsado por una generación que no concibe un mundo empresarial sin responsabilidad social y ambiental.

Esta generación está marcando nuevos estándares de transparencia, innovación, colaboración y sentido de urgencia. Y lo está haciendo no desde la queja, sino desde la propuesta. Las empresas que comprendan este cambio podrán aprovechar una oportunidad invaluable para crecer con legitimidad y visión de futuro.

Integrar a la Generación Z no es solo una cuestión de inclusión: es una estrategia de supervivencia y evolución para cualquier organización que quiera permanecer relevante en los próximos años.

La participación de la Gen Z en sustentabilidad es uno de los motores más poderosos del cambio actual. Esta generación exige, actúa y colabora con una determinación que incomoda a las estructuras tradicionales, pero que también ofrece nuevas rutas para el desarrollo empresarial, social y ambiental

Frente a desafíos globales urgentes, su voz no puede ser ignorada. Escucharla, integrarla y aprender de ella no es solo un deber generacional, sino una vía para construir un futuro más resiliente, ético y sostenible para todas las generaciones.

Google apuesta por baterías de CO₂ para lograr energía limpia 24/7

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En el camino hacia un futuro libre de carbono, el almacenamiento de energía se ha convertido en una pieza clave para escalar el uso de fuentes renovables. Google, uno de los gigantes tecnológicos más influyentes del mundo, ha decidido tomar la delantera en esta transición energética. La empresa ha realizado una inversión estratégica en Energy Dome, una scaleup italiana que está revolucionando el almacenamiento con un sistema basado en dióxido de carbono.

Según edie, con esta apuesta, Google reafirma su ambición de operar con energía limpia 24/7 en todas las redes donde tiene presencia. A través de una tecnología que no solo promete una mayor duración de almacenamiento que las baterías tradicionales de iones de litio, sino también mayor resiliencia energética, el gigante digital está marcando un precedente en responsabilidad social empresarial y sostenibilidad.

Google apuesta por baterías de CO₂: una nueva era en almacenamiento energético

La frase Google apuesta por baterías de CO₂ ya empieza a resonar con fuerza en el sector energético. Y no es para menos. La compañía ha invertido en una tecnología que utiliza CO₂ comprimido para almacenar el exceso de electricidad renovable cuando abunda en la red. El proceso no solo permite guardar energía, sino que transforma el gas en líquido, almacenándolo de manera eficiente y económica.

Cuando la demanda de energía supera la oferta renovable, el sistema invierte el proceso: el CO₂ líquido se convierte nuevamente en gas, activando una turbina que regresa electricidad a la red. Este modelo, desarrollado por Energy Dome, representa una solución a los retos de intermitencia de las energías limpias.

Al ofrecer un sistema que puede descargarse entre ocho y 24 horas, frente a las cuatro horas que ofrecen muchas baterías de iones de litio, esta alternativa se perfila como una de las más prometedoras en la categoría de tecnologías LDES (Long-Duration Energy Storage).

Un primer paso en Cerdeña: de piloto a planta comercial

Energy Dome no es solo una promesa en papel. Su primer proyecto a gran escala ya es una realidad en Cerdeña, Italia. Se trata de una planta de 20 MW que recientemente entró en operación comercial, pero que lleva más de tres años probando su efectividad a menor escala.

Este hito es significativo no solo para la empresa italiana, sino también para toda la industria energética. El respaldo de Google llega en un momento en que las pruebas de concepto se convierten en operaciones reales, capaces de alimentar comunidades enteras con energía limpia, estable y gestionable.

Al sumarse a este esfuerzo, Google no solo demuestra su compromiso con una transición energética realista, sino que también se posiciona como catalizador para escalar esta tecnología a nivel global.

Energía limpia 24/7: de ambición a estrategia global

Desde 2022, Google opera con un 64 % de energía libre de carbono en todas sus redes, pero su meta es mucho más ambiciosa: lograr un 100 % para 2030. En este contexto, Google apuesta por baterías de CO₂ como un componente clave de su estrategia de descarbonización operativa.

El crecimiento acelerado de sus centros de datos, impulsado por el auge de la inteligencia artificial, representa un desafío energético importante. Por eso, la compañía busca tecnologías escalables y probadas que puedan acompañar este ritmo, como las de Energy Dome.

Maud Texier, directora de energía para la región EMEA en Google, lo resume así: “Estamos comprometidos a impulsar nuestras operaciones con energía limpia, y la solución de almacenamiento de Energy Dome puede ayudarnos a lograr un progreso rápido”.

De Bélgica a India: una red de aliados por el planeta

El compromiso de Google no se limita a una sola ubicación. La visión es clara: escalar la tecnología de Energy Dome en todas las geografías clave. Ya se han firmado contratos con empresas energéticas en Italia, Estados Unidos e India, como Engie, Alliant Energy y NTPC.

Esta red de aliados no solo permitirá llevar la energía limpia a más rincones del planeta, sino que también contribuye a construir una infraestructura más robusta y menos dependiente de combustibles fósiles. Google apuesta por baterías de CO₂ como una vía para fomentar alianzas público-privadas que aceleren esta transición.

Al extender la colaboración con socios locales, Google se involucra activamente en el fortalecimiento de las capacidades energéticas regionales, promoviendo tanto la seguridad energética como el acceso equitativo a la electricidad.

Implicaciones sociales y ambientales: más allá del negocio

Esta inversión de Google va más allá del retorno financiero. Implica un impacto positivo en las comunidades al ofrecer soluciones sostenibles, accesibles y escalables para el suministro energético. Las baterías de CO₂ pueden ser una pieza fundamental para lograr redes más resilientes, especialmente en países en desarrollo donde la intermitencia energética afecta el bienestar y el desarrollo social.

Google apuesta por baterías de CO₂ no solo como una solución tecnológica, sino como una contribución tangible a la justicia energética y climática. Esta tecnología tiene el potencial de democratizar el acceso a energía limpia y fomentar entornos más equitativos y sostenibles.

El almacenamiento de larga duración, cuando se combina con políticas públicas adecuadas y alianzas estratégicas, puede acelerar el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible relacionados con energía asequible, industria sostenible y acción climática.

LDES como catalizador de la transformación energética

Las tecnologías LDES representan la próxima gran ola en la transición energética. Permiten estabilizar redes cada vez más integradas con fuentes renovables como la solar y la eólica, cuya producción varía según el clima y la hora del día. Google, al apostar por una solución pionera como la de Energy Dome, demuestra que el sector privado puede liderar con visión de largo plazo.

Además, su decisión de diversificar el respaldo a otras tecnologías LDES en diferentes etapas de desarrollo muestra una estrategia clara para impulsar un ecosistema de innovación energética. Con este enfoque, la empresa contribuye a acelerar la curva de adopción y abaratar los costos para nuevos actores.

El respaldo financiero y operativo de una empresa como Google puede ser justo lo que se necesita para que estas tecnologías pasen de ser emergentes a convertirse en estándares del futuro energético.

Cuando la innovación se encuentra con la responsabilidad

Que Google apuesta por baterías de CO₂ no es un gesto aislado, sino parte de una visión de futuro donde la innovación tecnológica se alinea con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Este movimiento no solo busca alimentar los centros de datos del mañana, sino construir un presente más justo, resiliente y limpio.

Al apoyar tecnologías con potencial transformador, Google se convierte en un agente de cambio con impacto global. Su inversión en Energy Dome demuestra que es posible conjugar ambición empresarial con conciencia climática, y que las grandes compañías tienen un papel esencial en la transición energética que el planeta exige.

Más que una apuesta, es una declaración de principios. Una donde la energía del futuro empieza hoy, y el CO₂, por fin, juega a favor del planeta.

¿Cómo aprovechar la RSE para cumplir con los ODS?

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ya no es solo una estrategia para mejorar la reputación de una organización; es un puente real hacia un desarrollo sostenible que impacta comunidades, cadenas de valor y modelos de negocio. En un contexto global que exige acción urgente, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU marcan la ruta para alinear propósitos empresariales con soluciones a los retos del siglo XXI.

Cumplir con los ODS no es una tarea exclusiva de gobiernos o de grandes instituciones multilaterales: el sector privado tiene un papel clave. Las empresas, sin importar su tamaño, pueden acelerar el cumplimiento de estas metas si integran la RSE de forma auténtica, estratégica y medible. Pero ¿cómo traducir esto a acciones reales, sostenibles y con impacto probado?

De la filantropía a la estrategia: el cambio de paradigma

Durante años, la RSE fue confundida con la filantropía o acciones aisladas de buena voluntad. Sin embargo, el nuevo enfoque la convierte en una palanca estratégica capaz de articular innovación, propósito y resultados sostenibles. Las empresas que logran este cambio de mentalidad están más cerca de cumplir con los ODS de forma integral.

Al migrar de lo anecdótico a lo estructural, la RSE se convierte en una herramienta transversal que toca todas las áreas del negocio: operaciones, talento, gobernanza, relaciones con grupos de interés y más. Así, las decisiones empresariales se alinean con el bien común sin sacrificar competitividad.

Esta evolución no solo atiende el llamado ético, también responde a nuevas exigencias regulatorias y de mercado, donde consumidores e inversionistas valoran la coherencia entre discurso y acción.

Cumplir con los ODS desde el core del negocio

Para cumplir con los ODS de forma real, las organizaciones deben dejar de verlos como una agenda externa y comenzar a integrarlos en su modelo de negocio. Es decir, identificar cuáles ODS se relacionan directamente con su giro, operaciones y cadena de valor.

Por ejemplo, una empresa del sector agroalimentario puede incidir directamente en el ODS 2 (Hambre Cero), mientras que una tecnológica podría contribuir al ODS 9 (Industria, Innovación e Infraestructura). Este enfoque permite definir indicadores claros, establecer metas medibles y diseñar proyectos transformadores desde el corazón del negocio.

La clave está en priorizar. No se trata de abarcarlos todos, sino de seleccionar los más relevantes y generar impacto profundo. Esto crea una narrativa sólida y coherente, que a la vez posiciona a la empresa como agente de cambio.

Aliados estratégicos: la colaboración como acelerador

La implementación efectiva de la RSE para cumplir con los ODS no se logra en solitario. Las alianzas multisectoriales permiten escalar esfuerzos, compartir recursos y articular soluciones más completas a desafíos complejos.

Universidades, ONGs, gobiernos locales, cámaras empresariales y hasta startups sociales pueden ser aliados clave. Su conocimiento del contexto, su experiencia técnica o su capacidad de conexión comunitaria permiten fortalecer la intervención empresarial y generar un impacto sostenible.

Además, la colaboración transparente y horizontal refuerza la legitimidad de las acciones, abre oportunidades de innovación compartida y fomenta la creación de valor social y económico simultáneamente.

Medición e impacto: demostrar lo que se transforma

En el contexto actual, ya no basta con decir que se hace RSE. Es indispensable demostrar cómo se contribuye a cumplir con los ODS a través de indicadores claros, reportes integrados y métricas que capturen tanto resultados como procesos.

Medir el impacto social y ambiental permite tomar mejores decisiones, ajustar estrategias y comunicar de forma más efectiva. Además, contribuye a evitar acusaciones de greenwashing o social washing, pues respalda las acciones con evidencia.

Existen múltiples marcos y metodologías que pueden ser útiles, desde la GRI hasta los Estándares de Impacto de B Lab. La clave está en seleccionar aquellos alineados con la naturaleza del negocio y los ODS priorizados.

Comunicación con propósito: narrar para movilizar

Una estrategia sólida de RSE que busca cumplir con los ODS debe ir acompañada de una comunicación auténtica, centrada en la transformación real y no en la autopromoción. Contar historias de impacto puede inspirar a otros actores, fortalecer la reputación corporativa y movilizar comunidades.

La narrativa debe ser transparente, centrada en personas y basada en datos. Es importante visibilizar tanto los logros como los desafíos, mostrando que el camino hacia el desarrollo sostenible es complejo pero posible.

Además, al vincular los ODS con temas cercanos a la audiencia —como equidad, salud, educación o cambio climático— se facilita la apropiación del mensaje y se amplía el alcance de la acción social.

Gobernanza y cultura organizacional: el rol de los líderes

Ninguna estrategia de RSE logra cumplir con los ODS si no está respaldada desde la alta dirección. Los líderes deben ser los principales embajadores del cambio, promoviendo una cultura organizacional alineada con los principios del desarrollo sostenible.

Esto implica incluir criterios ESG en la toma de decisiones, formar equipos multidisciplinarios, fomentar la participación interna y establecer mecanismos de rendición de cuentas. La sostenibilidad no debe ser un área aislada, sino un lenguaje común en toda la organización.

Cuando la cultura interna refleja el compromiso externo, se fortalece la coherencia, se reducen los riesgos reputacionales y se crea una base sólida para una transformación genuina y duradera.

Cumplir con los ODS a través de la RSE no es una tarea sencilla, pero sí una oportunidad sin precedentes para alinear el propósito empresarial con las necesidades más urgentes del planeta. La clave está en integrar estos objetivos en el corazón del negocio, colaborando, midiendo, comunicando y liderando con autenticidad.

Las empresas que entienden esta conexión no solo están construyendo un mejor futuro para todos, sino que están generando ventajas competitivas en un mundo que cada vez valora más el impacto positivo. La RSE deja de ser un extra para convertirse en la estrategia que transforma.

IKEA lanza campaña de recolección de textiles 

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IKEA anunció una nueva alianza con Someone Somewhere, marca mexicana que colabora con comunidades indígenas artesanales, para lanzar una colección especial a partir de textiles que los clientes ya no utilizan. Esta iniciativa forma parte del compromiso global de IKEA por impulsar la sostenibilidad y circularidad desde lo local.

Bajo el nombre de ÅTERSTÄLLA 2026, la nueva colección dará una nueva vida a materiales como sábanas, toallas o cortinas, que serán deshilados y convertidos en hilo, mismo que se transformará en nuevas telas y finalmente, en productos contemporáneos que honran la sostenibilidad, el diseño y el trabajo artesanal mexicano.

Será hasta el 31 de agosto, que los miembros del programa de IKEA Family podrán llevar textiles usados que estén limpios, secos y ser de algodón o poliéster a las tiendas de IKEA en Oceanía, Guadalajara y Puebla donde se recibirán los siguientes artículos:

  • Sábanas
  • Fundas de edredón o almohada
  • Manteles
  • Fundas de cojín
  • Toallas
  • Cortinas

Al ser entregados en el área de Atención al Cliente y cumplir con los requisitos, los participantes recibirán un cupón de $200 MXN, válido en compras mínimas de $800 MXN en muebles y accesorios, con vigencia hasta el 1 de octubre del año en curso.

Textiles con historia, no con fecha de caducidad

IKEA ya había desarrollado colecciones a partir de textiles sobrantes generados en sus tiendas. Sin embargo, esta nueva campaña busca ir más allá e involucrar a los propios consumidores, transformando materiales que ya no utilizan en objetos con un nuevo propósito.

Con esta iniciativa IKEA refuerza su visión de que cada pequeño paso cuenta en la construcción de un futuro más sostenible. Además de reducir el impacto ambiental, esta propuesta activa una cadena de valor que promueve el consumo responsable y fortalece la economía local. 

IKEA invita a sus clientes a participar y ser parte del cambio, demostrando que lo que ya no se usa, puede volver a tener valor.

Encuentra más información aquí

Fibra Shop cambió de fiduciario. ¿Y la gestión del lavado de dinero?

Por Edgar López

Últimamente he visto señales de que a CIBANCO no le ha ido bien. Hoy leo que FibraShop (FSHOP:13 BMV) de Salvador Cayón Ceballos decidió cambiar de fiduciario. Sale CIBanco, entra Actinver de Luis Hernandez Rangel

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Reforma / Negocios

Recuerdo el caso. CIBanco ha sido señalado por temas de lavado de dinero. Y sí, eso pesa, y el costo ha sido tremendo. Pero también recuerdo que, en sus informes, solía mostrar estructura, políticas, controles y lenguaje específico sobre prevención de lavado de dinero (PLD). No era perfecto, pero la gestión era visible.

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CIBANCO / Informe de Sustentabilidad 2023

Entonces observo a Actinver. Reviso su informe de sostenibilidad 2023. Y encuentro algo interesante: el tema apenas aparece. Hay solo 3 menciones a “lavado de dinero” y 2 a “prevención de lavado”, sin mayor desarrollo. No se menciona la sigla PLD, ni aparece el término financiamiento al terrorismo (FT). Hablan de ética, cumplimiento y riesgos… pero todo de forma general, sin entrar a lo sensible ni a lo estructural.

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Informe de sostenibilidad 2023 – Actinver

Por curiosidad, comparo menciones clave entre ambos informes:

  • “Lavado de dinero”: 12 veces en CIBanco, 3 en Actinver.
  • “PLD”: 7 veces en CIBanco, 0 en Actinver.
  • “Ética”: 129 veces en CIBanco, 53 en Actinver.
  • “Riesgos”: 55 en CIBanco, 45 en Actinver.

Antes de cerrar, le doy también un vistazo al informe de sostenibilidad de Fibra Shop. Y sí, el término “lavado de dinero” aparece, aunque de forma general y sin mucho desarrollo. Hay una política de anticorrupción y prevención que lo menciona junto con otras herramientas de integridad. Pero, al igual que en otros casos, no se detallan estructuras, responsables ni mecanismos operativos claros.

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Informe Anual de Sustentabilidad 2023 – Fibra Shop

No lo incluyo para comparar directamente. Pero sí para reconocer que estas decisiones también se explican desde quien las toma. Y a veces, la gestión de riesgos termina viéndose más como requisito regulatorio que como convicción estratégica.

Y me quedo pensando…

  1. ¿Será que Actinver sí gestiona PLD, aunque no lo parezca?
  2. ¿Será que Fibra Shop exige y verifica más de lo que comunica?
  3. ¿Será que este tema se volverá material para ambos en sus próximas actualizaciones de materialidad?
  4. ¿Será que también conviene comunicar el por qué se elige a quien se elige?
  5. ¿Será que, al final, la sostenibilidad sí pesa para ganar —o perder— negocio?

No tengo respuestas definitivas.

Solo una decisión visible, algunos datos que contrastan…y una intuición que sigue generando nuevas expectativas.


Edgar López Pimentel, es actualmente Director en Expok, ejerciendo su liderazgo día a día con pasión por la responsabilidad social y el desarrollo sustentable. Su labor ha contribuido significativamente al posicionamiento de empresas líderes en materia de responsabilidad social.

Su formación académica, enriquecida por programas de Alta Dirección de Empresas en el IPADE e IE Business School, así como una maestría en Responsabilidad Social Empresarial en la Universidad Anáhuac Norte, respaldan su liderazgo.

¿Qué es el salario emocional y por qué se vuelve parte de la RSE?

En un mundo laboral donde las generaciones más jóvenes valoran tanto el bienestar como el sueldo, el concepto de salario emocional ha cobrado gran relevancia. Ya no basta con ofrecer un salario competitivo: las personas buscan trabajar en empresas que se preocupen por su salud mental, su equilibrio vida-trabajo y su desarrollo personal. Esta tendencia está transformando el diseño de políticas laborales y redefiniendo lo que significa ser una empresa responsable.

Desde la perspectiva de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), integrar beneficios no monetarios es mucho más que una estrategia de atracción de talento: es un reflejo del compromiso ético con quienes conforman la organización. Saber qué es el salario emocional y cómo implementarlo, permite a las empresas construir entornos laborales más humanos, sostenibles y productivos, alineándose con prácticas de RSE auténticas y con impacto real.

¿Qué es el salario emocional?

Para entender qué es el salario emocional, primero hay que mirar más allá del dinero. Se trata de un conjunto de beneficios intangibles que mejoran la calidad de vida laboral, como el reconocimiento, la flexibilidad de horarios, el sentido de pertenencia, o el acceso a programas de bienestar. Son incentivos que apelan al corazón más que a la cartera.

Aunque no aparece en la nómina, el salario emocional tiene un valor incalculable para muchas personas. Un entorno laboral saludable, un liderazgo empático y la oportunidad de desarrollo profesional suelen pesar más que un aumento económico. Especialmente en contextos donde el estrés y el burnout son comunes, estos factores pueden marcar la diferencia.

Saber qué es el salario emocional implica también reconocer su impacto en la retención y fidelización del talento. Las personas comprometidas con su organización no siempre lo están por el sueldo, sino por cómo se sienten dentro de ella. Esto convierte al salario emocional en un pilar estratégico para la sostenibilidad empresarial.

Una herramienta estratégica para la RSE

Incorporar políticas de salario emocional no es solo una moda, sino una práctica profundamente conectada con los valores de la RSE. Al preocuparse por el bienestar de su capital humano, las empresas demuestran un compromiso genuino con su entorno interno, y esto forma parte de su impacto social.

El salario emocional genera valor compartido: las personas se sienten reconocidas y, en consecuencia, aumentan su productividad y compromiso. Este círculo virtuoso beneficia a la empresa y también a la sociedad, al promover modelos laborales más humanos y sostenibles. Así, el bienestar laboral deja de ser un lujo para convertirse en una responsabilidad corporativa.

Organizaciones líderes en sostenibilidad ya han incorporado indicadores de salario emocional en sus reportes de RSE. Desde encuestas de clima laboral hasta programas de salud mental, estos esfuerzos demuestran que cuidar a las personas es también una forma de cuidar la reputación, la cultura organizacional y la productividad.

Más allá de los beneficios tradicionales

A diferencia de las prestaciones legales o económicas, el salario emocional es personalizado y evolutivo. Un mismo beneficio puede tener impactos distintos dependiendo de la etapa de vida o las aspiraciones de cada persona. Por eso, escucharlas y entenderlas es el primer paso para diseñar políticas emocionales efectivas.

Ejemplos de salario emocional van desde ofrecer home office, días de cumpleaños libres, hasta facilitar mentorías o voluntariado corporativo. Todas estas acciones, aunque no impliquen desembolsos directos, generan altos niveles de satisfacción. La clave está en que son percibidas como señales de aprecio y confianza.

Al preguntarnos qué es el salario emocional, también debemos reflexionar sobre su implementación justa. No se trata de aplicar beneficios sin estrategia, sino de construir una cultura organizacional coherente que lo respalde. Solo así se convierte en una herramienta poderosa de motivación y lealtad.

Salud mental y balance vida-trabajo

En un entorno laboral cada vez más demandante, el cuidado de la salud mental se vuelve esencial. El salario emocional, en este contexto, puede incluir acceso a terapia psicológica, espacios de descanso, desconexión digital o jornadas más flexibles. No es un gasto, sino una inversión en resiliencia organizacional.

qué es el salario emocional

Promover el equilibrio entre la vida personal y profesional no solo mejora el bienestar, sino que reduce ausentismo, rotación y errores. Las empresas que entienden esto posicionan su cultura como un activo diferenciador frente a otras ofertas laborales. El resultado: equipos más felices y con mayor rendimiento.

Al integrar la salud emocional en su agenda de RSE, las organizaciones demuestran que comprenden las necesidades reales de sus colaboradores. Y en un mundo que ya no tolera ambientes tóxicos, este tipo de prácticas puede marcar la diferencia entre ser una empresa del pasado o una del futuro.

Reconocimiento y sentido de pertenencia

Uno de los componentes más potentes del salario emocional es el reconocimiento. Saber que tu trabajo tiene impacto, y que alguien lo valora, puede ser más gratificante que cualquier bono económico. Celebrar logros, dar retroalimentación constructiva o promover el desarrollo son formas sencillas pero efectivas de hacerlo.

Además, el sentido de pertenencia es fundamental. Las personas quieren sentirse parte de algo más grande que ellas mismas. Iniciativas como redes internas de apoyo, comités de inclusión o eventos de integración ayudan a fortalecer los lazos entre colaboradores y con la misión de la empresa.

Saber qué es el salario emocional es entender que no se trata solo de “apapachar”, sino de construir una cultura basada en el respeto, la conexión y el propósito. Cuando las personas sienten que pertenecen, su nivel de compromiso y orgullo por la empresa se multiplica.

Cómo implementarlo de forma auténtica

Hablar de salario emocional no significa crear una lista de “beneficios cool” para presumir en redes sociales. Su implementación debe ser coherente con los valores de la organización, medible y adaptada a las realidades del equipo. Escuchar activamente y co-crear las iniciativas con los colaboradores es vital.

Una buena práctica es comenzar con diagnósticos internos: encuestas de satisfacción, entrevistas o focus groups. Estos instrumentos permiten identificar qué aspectos valoran más las personas y dónde hay áreas de oportunidad. La clave está en usar esa información para diseñar soluciones reales y útiles.

Por último, incorporar el salario emocional en la estrategia de RSE permite fortalecer los compromisos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, especialmente el ODS 3 (salud y bienestar) y el ODS 8 (trabajo decente). Así, no solo se beneficia el equipo interno, sino también la imagen pública y la ética empresarial.

Entender qué es el salario emocional y cómo se vincula con la RSE es clave para construir organizaciones más humanas y sostenibles. En una época donde el talento exige algo más que cheques puntuales, estas prácticas se vuelven fundamentales para atraer, motivar y retener a las personas.

Incorporarlo de forma auténtica no solo fortalece la cultura organizacional, sino que se convierte en una poderosa herramienta de impacto social. Las empresas que lo entienden no solo cuidan a su gente, sino que también se posicionan como agentes de cambio en el nuevo paradigma laboral.

La IA está perdiendo confianza y carece de responsabilidad: ¿qué está fallando?

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En los últimos meses, las alarmas sobre el desarrollo de la inteligencia artificial no han dejado de sonar. Lejos de consolidarse como una herramienta confiable, la IA generativa ha mostrado tendencias preocupantes: desde reproducir desinformación y alucinaciones hasta responder con sesgos graves a preguntas sensibles. A pesar del enorme potencial de estos sistemas, su desempeño reciente ha comenzado a deteriorar la percepción pública y empresarial sobre su confiabilidad y utilidad real.

De acuerdo con Time, las causas de esta debacle reputacional de la IA no se limitan a errores accidentales. Experimentos como el reciente con Grok, el modelo de Elon Musk, evidencian lo sencillo que es manipular la IA para que reproduzca discursos de odio, glorifique a figuras históricas violentas o confunda la verdad. Estos fallos estructurales revelan que la IA está perdiendo confianza no solo por sus limitaciones técnicas, sino por la falta de responsabilidad y control sobre su evolución.

Cuando Grok evidenció el peor rostro de la IA

La actualización ideológica que recibió Grok, el chatbot de Musk, dejó en claro lo riesgoso que es modificar modelos de IA sin comprensión total de sus efectos. Después de ser reentrenado, Grok no solo dejó de identificar afirmaciones falsas, sino que comenzó a difundir clichés antisemitas y elogios a figuras totalitarias. Esta modificación no fue un error técnico, sino una decisión humana que alteró la orientación del modelo sin considerar las consecuencias sociales.

El caso expuso una verdad incómoda: no sabemos realmente cómo reaccionan los modelos a ciertos ajustes. La llamada “caja negra” de la IA impide entender los procesos internos que producen resultados. Al mismo tiempo, los sistemas están diseñados para replicar patrones dominantes en los datos que consumen, aunque estos sean falsos, sesgados o peligrosos.

Esta dependencia del “pensamiento colectivo” hace que los modelos repliquen desinformación con confianza absoluta, incluso cuando se enfrentan a hechos verificados. No solo se trata de reproducir opiniones; se trata de disfrazar falsedades como verdades universales, lo que implica un riesgo ético grave.

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La lección de Grok debería bastar para alertar a los responsables del desarrollo de IA: sin mecanismos claros de supervisión, la inteligencia artificial puede ser usada como un arma de desinformación masiva en lugar de una herramienta de avance social y científico.

IA está perdiendo confianza en sectores clave

Según un estudio reciente de Yale, el 40 % de los directores ejecutivos expresaron preocupación por el entusiasmo desmedido en torno a la IA. Aunque reconocen su utilidad en áreas como codificación o automatización de tareas, muchos se muestran escépticos sobre su fiabilidad en el manejo de contenido informativo. Esa desconfianza no es gratuita: investigaciones muestran que la IA falla en identificar datos simples o cae fácilmente en simplificaciones erróneas.

El problema no es nuevo, pero la escala lo es. Modelos de IA responden de forma diametralmente opuesta a las mismas preguntas según la plataforma usada, lo que demuestra la falta de estandarización y control. Las alucinaciones —respuestas ficticias que parecen verosímiles— persisten como uno de los mayores desafíos, y los nuevos modelos más sofisticados alucinan aún más.

Además, la IA está perdiendo confianza porque ha dejado de priorizar los hechos por encima de la popularidad de las ideas. Al seleccionar respuestas con base en su frecuencia o consenso percibido, los modelos terminan favoreciendo la desinformación que circula ampliamente sobre verdades poco difundidas.

IA está perdiendo confianza

Esto se ve agravado por el hecho de que los resúmenes generados por IA ya están reemplazando enlaces a fuentes verificadas en los buscadores. En este escenario, la precisión queda supeditada a la conveniencia, una señal clara de que la IA no puede aún reemplazar al juicio humano informado.

El impacto global de la desinformación algorítmica

Uno de los aspectos más alarmantes es cómo actores maliciosos están explotando esta vulnerabilidad. Países como Rusia han inundado internet con artículos falsos diseñados para alimentar a los modelos de IA. En una prueba reciente, el 24 % de los modelos no detectó desinformación rusa, y algunos incluso citaron medios como Pravda como fuentes legítimas.

Esto refleja que la IA está perdiendo confianza también a nivel geopolítico. No solo reproduce los sesgos de sus desarrolladores o del pensamiento colectivo, sino que se convierte en una plataforma ideal para amplificar campañas de propaganda encubierta. La manipulación de datos con fines políticos se ve facilitada por modelos incapaces de distinguir intencionalidad o malicia.

Además, el crecimiento de sitios generados por IA —más de 1,200 identificados hasta ahora en 16 idiomas— alimenta un ecosistema donde la verdad es difícil de rastrear. Imágenes y videos falsos se difunden con rapidez, y los modelos no siempre logran distinguir su origen o intencionalidad.

La retroalimentación de información falsa dentro de estos modelos deteriora aún más su precisión. Cuanto más se entrenan con desinformación, más distorsionan sus respuestas. Este fenómeno pone en riesgo no solo el periodismo, sino la integridad de procesos educativos, políticos y sociales que dependen de fuentes fiables.

IA está perdiendo confianza

¿Hay futuro para la IA responsable?

A pesar de todo, la IA no está condenada al fracaso. Algunos ejemplos recientes muestran cómo puede complementar procesos periodísticos de investigación y análisis de datos con gran eficiencia. La clave, sin embargo, está en asumir que la IA es una herramienta, no una fuente de verdad autónoma.

El periodismo, por ejemplo, puede beneficiarse del uso ético de la IA como apoyo técnico. ProPublica ha demostrado cómo puede aprovecharse para procesar grandes volúmenes de información en poco tiempo sin sustituir el análisis humano. Pero este tipo de usos requieren control, verificación y supervisión editorial.

Lo mismo aplica a otras industrias. La creatividad, la novedad y el pensamiento crítico siguen siendo competencias humanas esenciales que la IA no puede replicar. Más preocupante aún, estudios muestran que los usuarios que no usan IA tienden a generar ideas más creativas, revelando que la herramienta puede limitar más de lo que aporta.

Por ello, es urgente que las empresas, gobiernos y organizaciones impulsen políticas de regulación, transparencia y educación en torno al uso de IA. Si no se recupera la confianza desde la base, el desarrollo tecnológico no solo se desacelerará, sino que avanzará por caminos peligrosos e incontrolables.

IA está perdiendo confianza

La confianza debe construirse con responsabilidad

La idea de una IA omnipresente y útil está en jaque. Si bien su potencial sigue vigente, los fallos recientes y la facilidad con la que puede ser manipulada muestran que aún carece de las garantías necesarias para operar con plena legitimidad. Por eso, la IA está perdiendo confianza en todos los sectores donde la precisión, la veracidad y la responsabilidad son imprescindibles.

Para revertir este declive, el sector tecnológico debe priorizar la ética, la rendición de cuentas y la transparencia. A fin de cuentas, no se trata de detener el avance de la tecnología, sino de asegurarse de que este avance no nos arrastre hacia una era de desinformación automatizada y decisiones sin fundamento.

¿Por qué tu despensa es más cara? La crisis climática tiene la respuesta

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La inflación alimentaria no es solo una cuestión económica: también es una alerta ambiental. En los últimos años, los precios de productos básicos como tomates, huevos y café se han disparado. Durante ese mismo periodo, las temperaturas extremas, huracanes e inundaciones también se han intensificado, creando un patrón que preocupa a economistas y ambientalistas.

Una investigación publicada en Environmental Research Letters demuestra que no es coincidencia. Las condiciones meteorológicas extremas están correlacionadas directamente con aumentos inmediatos en los precios de alimentos. Así, el aumento de precio en comestibles ya no puede analizarse sin considerar los impactos del cambio climático.

Eventos climáticos extremos y su efecto en la despensa

El informe mapea 16 eventos climáticos desde 2022 que afectaron cultivos clave, provocando alzas drásticas en los precios. Sequías en California y Arizona elevaron los precios de verduras en un 80 %. Olas de calor en Japón causaron un incremento del 48 % en el arroz. Estos fenómenos no son aislados, son consecuencia directa del calentamiento global.

David Ortega, economista de alimentos, señala que no solo la sequía impacta los cultivos: también lo hacen las inundaciones, huracanes y heladas inusuales. La producción de cítricos en Florida, por ejemplo, se redujo considerablemente tras los huracanes de 2024, generando escasez y nuevos aumentos de precio en comestibles.

La situación no se limita a Estados Unidos. En México, las sequías de 2023 provocaron un aumento del 20 % en los precios de verduras, y en Brasil, el café subió un 55 % por condiciones similares. Estos aumentos globales reflejan una tendencia estructural que demanda atención urgente.

Como advierte el estudio, los alimentos son perecederos y los mercados están interconectados. Esto significa que el impacto de un fenómeno climático puede sentirse rápidamente en los precios, incluso a nivel internacional.

Aumento de precio en comestibles: ¿quién paga más?

Los efectos del cambio climático sobre los precios de alimentos golpean con mayor dureza a las personas de bajos ingresos. Estas familias destinan una mayor proporción de su presupuesto a comida, por lo que cualquier variación genera desajustes severos. Es aquí donde el aumento de precio en comestibles se convierte en una amenaza a la equidad social.

Programas como SNAP en Estados Unidos también se ven afectados. El valor de la ayuda alimentaria se vuelve insuficiente ante los aumentos inesperados. Andrew Hultgren explica que esta variabilidad añade incertidumbre financiera a familias ya vulnerables, dificultando decisiones básicas sobre otros gastos esenciales.

Además, las consecuencias no son iguales en todos los países. En regiones como África occidental, donde se produce el 60 % del cacao mundial, las temperaturas sin precedentes elevaron el precio del producto un 300 % en solo dos meses. Esta falta de diversificación geográfica agrava el problema.

El estudio advierte que esta combinación de inseguridad alimentaria y fenómenos climáticos extremos podría provocar mayor inestabilidad política, económica y social a nivel global. No solo estamos pagando más por los alimentos: estamos poniendo en riesgo la estabilidad de comunidades enteras.

aumento de precio en comestibles

¿Es solo el clima? La respuesta es más compleja

Aunque el cambio climático es un factor clave, los investigadores destacan que existen otras variables que amplifican el problema. La guerra en Ucrania, interrupciones logísticas y la recuperación postpandemia también influyen. Sin embargo, el componente climático es el que más presión constante ejerce sobre los precios.

Ortega menciona que 2022 fue un punto crítico: el mayor aumento de precios en alimentos en una generación. Aunque algunas crisis son temporales, el clima extremo persistente plantea una amenaza de largo plazo. Por eso, el aumento de precio en comestibles es una expresión tangible de una crisis más amplia.

Además, la inflación alimentaria complica los mandatos de bancos centrales, que enfrentan desafíos para mantener la estabilidad de precios. Según el estudio, la volatilidad climática podría debilitar la credibilidad institucional y dificultar la formulación de políticas monetarias efectivas.

En otras palabras, el clima ya no solo es una preocupación ambiental: se ha convertido en un riesgo económico que permea los sistemas financieros, las políticas públicas y las decisiones cotidianas de millones de consumidores.

aumento de precio en comestibles

Adaptación, inversión y acción urgente

Frente a este panorama, los expertos subrayan la necesidad de actuar con rapidez. Ortega afirma que se requiere inversión pública en ciencia y tecnología: variedades de cultivos resistentes, pronósticos climáticos más precisos y seguros agrícolas eficaces. Pero esto solo será posible con una política climática coherente.

Hultgren destaca que la adaptación ya está en marcha. Muchos agricultores están ajustando sus decisiones de siembra en función de precios y previsiones. Pero estas decisiones solo son viables si se cuenta con información adecuada. Sin datos, el margen de maniobra se reduce y las pérdidas aumentan.

La cooperación internacional también será clave. Ningún país puede enfrentar esta crisis solo. Las redes de distribución, los precios globales y la estabilidad del mercado dependen de una gobernanza climática responsable y una acción sostenida desde todos los sectores.

El aumento de precio en comestibles es solo el síntoma visible de una transformación profunda que exige responsabilidad política, ética empresarial y participación ciudadana. Ignorarla no hará que desaparezca. Solo actuando podremos contener sus efectos más devastadores.

aumento de precio en comestibles

El precio real de una despensa más cara

La relación entre el cambio climático y los precios de los alimentos es clara, urgente y alarmante. No estamos frente a fenómenos aislados ni ante una inflación común: estamos experimentando el costo social de un modelo económico que no ha sabido adaptarse al planeta que habitamos. El aumento de precio en comestibles es una señal clara de que nuestras decisiones colectivas deben cambiar.

Para quienes trabajan en responsabilidad social, este es un llamado a liderar desde la evidencia, impulsar inversiones con impacto y exigir políticas que pongan la seguridad alimentaria y climática al centro. La pregunta ya no es cuánto costará adaptarse, sino cuánto más podemos permitirnos no hacerlo.

¿Por qué el consumidor desconfía de la economía circular?

Aunque la economía circular promete beneficios ambientales y económicos, su adopción entre los consumidores sigue siendo limitada. El problema no es solo la falta de infraestructura o políticas públicas, sino también la percepción individual de quienes deciden qué comprar, cómo y por qué. Hoy, la transición hacia modelos más sostenibles enfrenta un obstáculo crucial: la falta de confianza.

La desconfianza en la economía circular está frenando el impacto positivo que muchas empresas esperan lograr. De acuerdo con Sustainable Brands, aunque una gran mayoría de consumidores afirma tener motivaciones ambientales para modificar sus hábitos, al momento de comprar productos reacondicionados, de segunda mano o reciclados, surgen dudas profundas sobre calidad, higiene y seguridad. ¿Qué está fallando?

Un estudio que conecta confianza y circularidad

El estudio Circularidad Global 2025, elaborado por el British Standards Institute (BSI) y el Cambridge Institute for Sustainability Leadership (CISL), encuestó a más de 8,000 personas en distintos países para entender su relación con la economía circular. El hallazgo más relevante fue contundente: la adopción de comportamientos circulares depende directamente del nivel de confianza que los consumidores tienen en los productos y servicios que se ofrecen bajo este modelo.

Si bien el 68 % de los encuestados afirma estar motivado por razones ambientales, esa intención no se traduce en acción. Por ejemplo, solo el 33 % compraría electrónicos usados, y apenas un cuarto de la muestra estaría dispuesto a adquirir alimentos “feos” o imperfectos. La brecha entre intención y acción se sostiene, en gran parte, por la desconfianza en la economía circular. Como lo señaló Susan Taylor Martin, directora ejecutiva de BSI:

“La economía circular representa una oportunidad inmensa, pero requiere que las marcas demuestren valor genuino. No basta con promesas sostenibles; se necesita evidencia tangible de calidad y confiabilidad”.

desconfianza en la economía circular

¿Qué motiva la desconfianza en la economía circular?

El informe revela que existen razones claras que explican la desconfianza en la economía circular. A continuación, se enumeran las más destacadas:

  • Calidad, seguridad e higiene: 56 % de los encuestados desconfía de la calidad de productos reacondicionados, el 50 % teme por su seguridad, y el 48 % tiene reparos por motivos de higiene.
  • Costo y conveniencia: El 19 % indicó que los obstáculos prácticos como precios elevados o incomodidad en el acceso son barreras reales.
  • Falta de transparencia y greenwashing: 31.6 % desconfía de las afirmaciones de sostenibilidad por temor a que sean engañosas o incompletas.
  • Hábitos arraigados y desconocimiento: La educación limitada sobre economía circular y la resistencia al cambio dificultan una adopción masiva.
  • Complejidad en las cadenas de suministro: Desde el lado empresarial, adaptar los modelos lineales a circulares requiere cambios estructurales y colaboración intersectorial.
desconfianza en la economía circular

¿Cómo ganarse la confianza del consumidor?

Disrupción positiva

El cambio debe ser profundo. Reimaginar los modelos tradicionales no es opcional si se quiere que la circularidad escale. Las marcas deben liderar este cambio desde nuevos modelos de negocio como el alquiler, el recommerce o los productos imperfectos, y mostrarlos como opciones deseables, no solo responsables.

Garantía de calidad

La promesa de sostenibilidad debe ir acompañada de evidencia de que los productos circulares funcionan igual o mejor que los tradicionales. Esto implica priorizar durabilidad, rendimiento y seguridad, eliminando la percepción de que “usado” es sinónimo de inferior.

Validación externa

Las certificaciones confiables pueden ser decisivas para generar confianza. Etiquetas reconocidas y pruebas independientes de calidad ayudan a contrarrestar la desconfianza, brindando al consumidor un criterio objetivo al momento de decidir.

Transparencia total

La desconfianza en la economía circular se agrava cuando los mensajes son vagos. Las marcas deben ser claras sobre el impacto real de sus productos y prácticas, ofreciendo datos comprobables que respalden sus afirmaciones y eliminando ambigüedades.

Incentivos económicos

Casi la mitad de los consumidores considera que recibir dinero a cambio de reciclar los motivaría a participar. Subvenciones, reembolsos o beneficios por prácticas circulares pueden ser más eficaces que sanciones o impuestos.

Colaboración intersectorial

Para que el cambio sea sistémico, se requiere colaboración entre empresas, gobiernos, ONGs y consumidores. Establecer estándares comunes, plataformas compartidas y normas claras puede construir la base de una economía circular confiable.

desconfianza en la economía circular

Reconstruir la confianza para transformar el consumo

La economía circular no será efectiva si los consumidores no creen en ella. Más allá de campañas verdes o productos ecológicos, la confianza se construye desde la experiencia, la transparencia y la consistencia. La desconfianza en la economía circular es un síntoma de la distancia que aún existe entre el ideal sostenible y la realidad del mercado.

Frente a este reto, las marcas tienen la oportunidad de convertirse en agentes de cambio, demostrando que el consumo responsable no implica sacrificar calidad ni seguridad. Solo a través de un esfuerzo conjunto entre innovación, educación y política pública podrá lograrse una transición real y duradera.

Superar la desconfianza en la economía circular no es tarea sencilla, pero sí urgente. El éxito de este modelo depende de que el consumidor no solo crea en su valor ambiental, sino que lo perciba como una opción viable, accesible y segura en su día a día. En esa percepción, se juega el futuro de un modelo económico más justo y sostenible.