La responsabilidad social empresarial (RSE) dejó de ser una opción entre los anunciantes para mejorar la imagen entre sus consumidores.
Ahora, quienes consumen sus productos, consideran este tipo de implementaciones una obligación.
De acuerdo con una encuesta de la consultora Vivian Blair & Asociados, 53 % de las personas entrevistadas solicitan que las compañías lleven a cabo estas estrategias de comunicación.
Por ese motivo, es conveniente analizar los puntos más importantes que deben conformar una buena campaña de responsabilidad social.
Merca 2.0, RP, p.100, Año7. No.78, Octubre 2008
