IKEA anunció una nueva alianza con Someone Somewhere, marca mexicana que colabora con comunidades indígenas artesanales, para lanzar una colección especial a partir de textiles que los clientes ya no utilizan. Esta iniciativa forma parte del compromiso global de IKEA por impulsar la sostenibilidad y circularidad desde lo local.
Bajo el nombre de ÅTERSTÄLLA 2026, la nueva colección dará una nueva vida a materiales como sábanas, toallas o cortinas, que serán deshilados y convertidos en hilo, mismo que se transformará en nuevas telas y finalmente, en productos contemporáneos que honran la sostenibilidad, el diseño y el trabajo artesanal mexicano.
Será hasta el 31 de agosto, que los miembros del programa de IKEA Family podrán llevar textiles usados que estén limpios, secos y ser de algodón o poliéster a las tiendas de IKEA en Oceanía, Guadalajara y Puebla donde se recibirán los siguientes artículos:
Sábanas
Fundas de edredón o almohada
Manteles
Fundas de cojín
Toallas
Cortinas
Al ser entregados en el área de Atención al Cliente y cumplir con los requisitos, los participantes recibirán un cupón de $200 MXN, válido en compras mínimas de $800 MXN en muebles y accesorios, con vigencia hasta el 1 de octubre del año en curso.
Textiles con historia, no con fecha de caducidad
IKEA ya había desarrollado colecciones a partir de textiles sobrantes generados en sus tiendas. Sin embargo, esta nueva campaña busca ir más allá e involucrar a los propios consumidores, transformando materiales que ya no utilizan en objetos con un nuevo propósito.
Con esta iniciativa IKEA refuerza su visión de que cada pequeño paso cuenta en la construcción de un futuro más sostenible. Además de reducir el impacto ambiental, esta propuesta activa una cadena de valor que promueve el consumo responsable y fortalece la economía local.
IKEA invita a sus clientes a participar y ser parte del cambio, demostrando que lo que ya no se usa, puede volver a tener valor.
Recuerdo el caso. CIBanco ha sido señalado por temas de lavado de dinero. Y sí, eso pesa, y el costo ha sido tremendo. Pero también recuerdo que, en sus informes, solía mostrar estructura, políticas, controles y lenguaje específico sobre prevención de lavado de dinero (PLD). No era perfecto, pero la gestión era visible.
CIBANCO / Informe de Sustentabilidad 2023
Entonces observo a Actinver. Reviso su informe de sostenibilidad 2023. Y encuentro algo interesante: el tema apenas aparece. Hay solo 3 menciones a “lavado de dinero” y 2 a “prevención de lavado”, sin mayor desarrollo. No se menciona la sigla PLD, ni aparece el término financiamiento al terrorismo (FT). Hablan de ética, cumplimiento y riesgos… pero todo de forma general, sin entrar a lo sensible ni a lo estructural.
Informe de sostenibilidad 2023 – Actinver
Por curiosidad, comparo menciones clave entre ambos informes:
“Lavado de dinero”: 12 veces en CIBanco, 3 en Actinver.
“PLD”: 7 veces en CIBanco, 0 en Actinver.
“Ética”: 129 veces en CIBanco, 53 en Actinver.
“Riesgos”: 55 en CIBanco, 45 en Actinver.
Antes de cerrar, le doy también un vistazo al informe de sostenibilidad de Fibra Shop. Y sí, el término “lavado de dinero” aparece, aunque de forma general y sin mucho desarrollo. Hay una política de anticorrupción y prevención que lo menciona junto con otras herramientas de integridad. Pero, al igual que en otros casos, no se detallan estructuras, responsables ni mecanismos operativos claros.
Informe Anual de Sustentabilidad 2023 – Fibra Shop
No lo incluyo para comparar directamente. Pero sí para reconocer que estas decisiones también se explican desde quien las toma. Y a veces, la gestión de riesgos termina viéndose más como requisito regulatorio que como convicción estratégica.
Y me quedo pensando…
¿Será que Actinver sí gestiona PLD, aunque no lo parezca?
¿Será que Fibra Shop exige y verifica más de lo que comunica?
¿Será que este tema se volverá material para ambos en sus próximas actualizaciones de materialidad?
¿Será que también conviene comunicar el por qué se elige a quien se elige?
¿Será que, al final, la sostenibilidad sí pesa para ganar —o perder— negocio?
No tengo respuestas definitivas.
Solo una decisión visible, algunos datos que contrastan…y una intuición que sigue generando nuevas expectativas.
Edgar López Pimentel, es actualmente Director en Expok, ejerciendo su liderazgo día a día con pasión por la responsabilidad social y el desarrollo sustentable. Su labor ha contribuido significativamente al posicionamiento de empresas líderes en materia de responsabilidad social.
Su formación académica, enriquecida por programas de Alta Dirección de Empresas en el IPADE e IE Business School, así como una maestría en Responsabilidad Social Empresarial en la Universidad Anáhuac Norte, respaldan su liderazgo.
En un mundo laboral donde las generaciones más jóvenes valoran tanto el bienestar como el sueldo, el concepto de salario emocional ha cobrado gran relevancia. Ya no basta con ofrecer un salario competitivo: las personas buscan trabajar en empresas que se preocupen por su salud mental, su equilibrio vida-trabajo y su desarrollo personal. Esta tendencia está transformando el diseño de políticas laborales y redefiniendo lo que significa ser una empresa responsable.
Desde la perspectiva de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), integrar beneficios no monetarios es mucho más que una estrategia de atracción de talento: es un reflejo del compromiso ético con quienes conforman la organización. Saber qué es el salario emocional y cómo implementarlo, permite a las empresas construir entornos laborales más humanos, sostenibles y productivos, alineándose con prácticas de RSE auténticas y con impacto real.
¿Qué es el salario emocional?
Para entender qué es el salario emocional, primero hay que mirar más allá del dinero. Se trata de un conjunto de beneficios intangibles que mejoran la calidad de vida laboral, como el reconocimiento, la flexibilidad de horarios, el sentido de pertenencia, o el acceso a programas de bienestar. Son incentivos que apelan al corazón más que a la cartera.
Aunque no aparece en la nómina, el salario emocional tiene un valor incalculable para muchas personas. Un entorno laboral saludable, un liderazgo empático y la oportunidad de desarrollo profesional suelen pesar más que un aumento económico. Especialmente en contextos donde el estrés y el burnout son comunes, estos factores pueden marcar la diferencia.
Saber qué es el salario emocional implica también reconocer su impacto en la retención y fidelización del talento. Las personas comprometidas con su organización no siempre lo están por el sueldo, sino por cómo se sienten dentro de ella. Esto convierte al salario emocional en un pilar estratégico para la sostenibilidad empresarial.
Una herramienta estratégica para la RSE
Incorporar políticas de salario emocional no es solo una moda, sino una práctica profundamente conectada con los valores de la RSE. Al preocuparse por el bienestar de su capital humano, las empresas demuestran un compromiso genuino con su entorno interno, y esto forma parte de su impacto social.
El salario emocional genera valor compartido: las personas se sienten reconocidas y, en consecuencia, aumentan su productividad y compromiso. Este círculo virtuoso beneficia a la empresa y también a la sociedad, al promover modelos laborales más humanos y sostenibles. Así, el bienestar laboral deja de ser un lujo para convertirse en una responsabilidad corporativa.
Organizaciones líderes en sostenibilidad ya han incorporado indicadores de salario emocional en sus reportes de RSE. Desde encuestas de clima laboral hasta programas de salud mental, estos esfuerzos demuestran que cuidar a las personas es también una forma de cuidar la reputación, la cultura organizacional y la productividad.
Más allá de los beneficios tradicionales
A diferencia de las prestaciones legales o económicas, el salario emocional es personalizado y evolutivo. Un mismo beneficio puede tener impactos distintos dependiendo de la etapa de vida o las aspiraciones de cada persona. Por eso, escucharlas y entenderlas es el primer paso para diseñar políticas emocionales efectivas.
Ejemplos de salario emocional van desde ofrecer home office, días de cumpleaños libres, hasta facilitar mentorías o voluntariado corporativo. Todas estas acciones, aunque no impliquen desembolsos directos, generan altos niveles de satisfacción. La clave está en que son percibidas como señales de aprecio y confianza.
Al preguntarnos qué es el salario emocional, también debemos reflexionar sobre su implementación justa. No se trata de aplicar beneficios sin estrategia, sino de construir una cultura organizacional coherente que lo respalde. Solo así se convierte en una herramienta poderosa de motivación y lealtad.
Salud mental y balance vida-trabajo
En un entorno laboral cada vez más demandante, el cuidado de la salud mental se vuelve esencial. El salario emocional, en este contexto, puede incluir acceso a terapia psicológica, espacios de descanso, desconexión digital o jornadas más flexibles. No es un gasto, sino una inversión en resiliencia organizacional.
Promover el equilibrio entre la vida personal y profesional no solo mejora el bienestar, sino que reduce ausentismo, rotación y errores. Las empresas que entienden esto posicionan su cultura como un activo diferenciador frente a otras ofertas laborales. El resultado: equipos más felices y con mayor rendimiento.
Al integrar la salud emocional en su agenda de RSE, las organizaciones demuestran que comprenden las necesidades reales de sus colaboradores. Y en un mundo que ya no tolera ambientes tóxicos, este tipo de prácticas puede marcar la diferencia entre ser una empresa del pasado o una del futuro.
Reconocimiento y sentido de pertenencia
Uno de los componentes más potentes del salario emocional es el reconocimiento. Saber que tu trabajo tiene impacto, y que alguien lo valora, puede ser más gratificante que cualquier bono económico. Celebrar logros, dar retroalimentación constructiva o promover el desarrollo son formas sencillas pero efectivas de hacerlo.
Además, el sentido de pertenencia es fundamental. Las personas quieren sentirse parte de algo más grande que ellas mismas. Iniciativas como redes internas de apoyo, comités de inclusión o eventos de integración ayudan a fortalecer los lazos entre colaboradores y con la misión de la empresa.
Saber qué es el salario emocional es entender que no se trata solo de “apapachar”, sino de construir una cultura basada en el respeto, la conexión y el propósito. Cuando las personas sienten que pertenecen, su nivel de compromiso y orgullo por la empresa se multiplica.
Cómo implementarlo de forma auténtica
Hablar de salario emocional no significa crear una lista de “beneficios cool” para presumir en redes sociales. Su implementación debe ser coherente con los valores de la organización, medible y adaptada a las realidades del equipo. Escuchar activamente y co-crear las iniciativas con los colaboradores es vital.
Una buena práctica es comenzar con diagnósticos internos: encuestas de satisfacción, entrevistas o focus groups. Estos instrumentos permiten identificar qué aspectos valoran más las personas y dónde hay áreas de oportunidad. La clave está en usar esa información para diseñar soluciones reales y útiles.
Por último, incorporar el salario emocional en la estrategia de RSE permite fortalecer los compromisos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, especialmente el ODS 3 (salud y bienestar) y el ODS 8 (trabajo decente). Así, no solo se beneficia el equipo interno, sino también la imagen pública y la ética empresarial.
Entender qué es el salario emocional y cómo se vincula con la RSE es clave para construir organizaciones más humanas y sostenibles. En una época donde el talento exige algo más que cheques puntuales, estas prácticas se vuelven fundamentales para atraer, motivar y retener a las personas.
Incorporarlo de forma auténtica no solo fortalece la cultura organizacional, sino que se convierte en una poderosa herramienta de impacto social. Las empresas que lo entienden no solo cuidan a su gente, sino que también se posicionan como agentes de cambio en el nuevo paradigma laboral.
En los últimos meses, las alarmas sobre el desarrollo de la inteligencia artificial no han dejado de sonar. Lejos de consolidarse como una herramienta confiable, la IA generativa ha mostrado tendencias preocupantes: desde reproducir desinformación y alucinaciones hasta responder con sesgos graves a preguntas sensibles. A pesar del enorme potencial de estos sistemas, su desempeño reciente ha comenzado a deteriorar la percepción pública y empresarial sobre su confiabilidad y utilidad real.
De acuerdo con Time, las causas de esta debacle reputacional de la IA no se limitan a errores accidentales. Experimentos como el reciente con Grok, el modelo de Elon Musk, evidencian lo sencillo que es manipular la IA para que reproduzca discursos de odio, glorifique a figuras históricas violentas o confunda la verdad. Estos fallos estructurales revelan que la IA está perdiendo confianza no solo por sus limitaciones técnicas, sino por la falta de responsabilidad y control sobre su evolución.
Cuando Grok evidenció el peor rostro de la IA
La actualización ideológica que recibió Grok, el chatbot de Musk, dejó en claro lo riesgoso que es modificar modelos de IA sin comprensión total de sus efectos. Después de ser reentrenado, Grok no solo dejó de identificar afirmaciones falsas, sino que comenzó a difundir clichés antisemitas y elogios a figuras totalitarias. Esta modificación no fue un error técnico, sino una decisión humana que alteró la orientación del modelo sin considerar las consecuencias sociales.
El caso expuso una verdad incómoda: no sabemos realmente cómo reaccionan los modelos a ciertos ajustes. La llamada “caja negra” de la IA impide entender los procesos internos que producen resultados. Al mismo tiempo, los sistemas están diseñados para replicar patrones dominantes en los datos que consumen, aunque estos sean falsos, sesgados o peligrosos.
Esta dependencia del “pensamiento colectivo” hace que los modelos repliquen desinformación con confianza absoluta, incluso cuando se enfrentan a hechos verificados. No solo se trata de reproducir opiniones; se trata de disfrazar falsedades como verdades universales, lo que implica un riesgo ético grave.
La lección de Grok debería bastar para alertar a los responsables del desarrollo de IA: sin mecanismos claros de supervisión, la inteligencia artificial puede ser usada como un arma de desinformación masiva en lugar de una herramienta de avance social y científico.
IA está perdiendo confianza en sectores clave
Según un estudio reciente de Yale, el 40 % de los directores ejecutivos expresaron preocupación por el entusiasmo desmedido en torno a la IA. Aunque reconocen su utilidad en áreas como codificación o automatización de tareas, muchos se muestran escépticos sobre su fiabilidad en el manejo de contenido informativo. Esa desconfianza no es gratuita: investigaciones muestran que la IA falla en identificar datos simples o cae fácilmente en simplificaciones erróneas.
El problema no es nuevo, pero la escala lo es. Modelos de IA responden de forma diametralmente opuesta a las mismas preguntas según la plataforma usada, lo que demuestra la falta de estandarización y control. Las alucinaciones —respuestas ficticias que parecen verosímiles— persisten como uno de los mayores desafíos, y los nuevos modelos más sofisticados alucinan aún más.
Además, la IA está perdiendo confianza porque ha dejado de priorizar los hechos por encima de la popularidad de las ideas. Al seleccionar respuestas con base en su frecuencia o consenso percibido, los modelos terminan favoreciendo la desinformación que circula ampliamente sobre verdades poco difundidas.
Esto se ve agravado por el hecho de que los resúmenes generados por IA ya están reemplazando enlaces a fuentes verificadas en los buscadores. En este escenario, la precisión queda supeditada a la conveniencia, una señal clara de que la IA no puede aún reemplazar al juicio humano informado.
El impacto global de la desinformación algorítmica
Uno de los aspectos más alarmantes es cómo actores maliciosos están explotando esta vulnerabilidad. Países como Rusia han inundado internet con artículos falsos diseñados para alimentar a los modelos de IA. En una prueba reciente, el 24 % de los modelos no detectó desinformación rusa, y algunos incluso citaron medios como Pravda como fuentes legítimas.
Esto refleja que la IA está perdiendo confianza también a nivel geopolítico. No solo reproduce los sesgos de sus desarrolladores o del pensamiento colectivo, sino que se convierte en una plataforma ideal para amplificar campañas de propaganda encubierta. La manipulación de datos con fines políticos se ve facilitada por modelos incapaces de distinguir intencionalidad o malicia.
Además, el crecimiento de sitios generados por IA —más de 1,200 identificados hasta ahora en 16 idiomas— alimenta un ecosistema donde la verdad es difícil de rastrear. Imágenes y videos falsos se difunden con rapidez, y los modelos no siempre logran distinguir su origen o intencionalidad.
La retroalimentación de información falsa dentro de estos modelos deteriora aún más su precisión. Cuanto más se entrenan con desinformación, más distorsionan sus respuestas. Este fenómeno pone en riesgo no solo el periodismo, sino la integridad de procesos educativos, políticos y sociales que dependen de fuentes fiables.
¿Hay futuro para la IA responsable?
A pesar de todo, la IA no está condenada al fracaso. Algunos ejemplos recientes muestran cómo puede complementar procesos periodísticos de investigación y análisis de datos con gran eficiencia. La clave, sin embargo, está en asumir que la IA es una herramienta, no una fuente de verdad autónoma.
El periodismo, por ejemplo, puede beneficiarse del uso ético de la IA como apoyo técnico. ProPublica ha demostrado cómo puede aprovecharse para procesar grandes volúmenes de información en poco tiempo sin sustituir el análisis humano. Pero este tipo de usos requieren control, verificación y supervisión editorial.
Lo mismo aplica a otras industrias. La creatividad, la novedad y el pensamiento crítico siguen siendo competencias humanas esenciales que la IA no puede replicar. Más preocupante aún, estudios muestran que los usuarios que no usan IA tienden a generar ideas más creativas, revelando que la herramienta puede limitar más de lo que aporta.
Por ello, es urgente que las empresas, gobiernos y organizaciones impulsen políticas de regulación, transparencia y educación en torno al uso de IA. Si no se recupera la confianza desde la base, el desarrollo tecnológico no solo se desacelerará, sino que avanzará por caminos peligrosos e incontrolables.
La confianza debe construirse con responsabilidad
La idea de una IA omnipresente y útil está en jaque. Si bien su potencial sigue vigente, los fallos recientes y la facilidad con la que puede ser manipulada muestran que aún carece de las garantías necesarias para operar con plena legitimidad. Por eso, la IA está perdiendo confianza en todos los sectores donde la precisión, la veracidad y la responsabilidad son imprescindibles.
Para revertir este declive, el sector tecnológico debe priorizar la ética, la rendición de cuentas y la transparencia. A fin de cuentas, no se trata de detener el avance de la tecnología, sino de asegurarse de que este avance no nos arrastre hacia una era de desinformación automatizada y decisiones sin fundamento.
La inflación alimentaria no es solo una cuestión económica: también es una alerta ambiental. En los últimos años, los precios de productos básicos como tomates, huevos y café se han disparado. Durante ese mismo periodo, las temperaturas extremas, huracanes e inundaciones también se han intensificado, creando un patrón que preocupa a economistas y ambientalistas.
Una investigación publicada en Environmental Research Letters demuestra que no es coincidencia. Las condiciones meteorológicas extremas están correlacionadas directamente con aumentos inmediatos en los precios de alimentos. Así, el aumento de precio en comestibles ya no puede analizarse sin considerar los impactos del cambio climático.
Eventos climáticos extremos y su efecto en la despensa
El informe mapea 16 eventos climáticos desde 2022 que afectaron cultivos clave, provocando alzas drásticas en los precios. Sequías en California y Arizona elevaron los precios de verduras en un 80 %. Olas de calor en Japón causaron un incremento del 48 % en el arroz. Estos fenómenos no son aislados, son consecuencia directa del calentamiento global.
David Ortega, economista de alimentos, señala que no solo la sequía impacta los cultivos: también lo hacen las inundaciones, huracanes y heladas inusuales. La producción de cítricos en Florida, por ejemplo, se redujo considerablemente tras los huracanes de 2024, generando escasez y nuevos aumentos de precio en comestibles.
La situación no se limita a Estados Unidos. En México, las sequías de 2023 provocaron un aumento del 20 % en los precios de verduras, y en Brasil, el café subió un 55 % por condiciones similares. Estos aumentos globales reflejan una tendencia estructural que demanda atención urgente.
A new study by the Barcelona Supercomputing Center warns that extreme weather driven by climate change is pushing up global food prices and threatening public health and societal stability.
— The American Geographical Society (@AmericanGeo) July 23, 2025
Como advierte el estudio, los alimentos son perecederos y los mercados están interconectados. Esto significa que el impacto de un fenómeno climático puede sentirse rápidamente en los precios, incluso a nivel internacional.
Aumento de precio en comestibles: ¿quién paga más?
Los efectos del cambio climático sobre los precios de alimentos golpean con mayor dureza a las personas de bajos ingresos. Estas familias destinan una mayor proporción de su presupuesto a comida, por lo que cualquier variación genera desajustes severos. Es aquí donde el aumento de precio en comestibles se convierte en una amenaza a la equidad social.
Programas como SNAP en Estados Unidos también se ven afectados. El valor de la ayuda alimentaria se vuelve insuficiente ante los aumentos inesperados. Andrew Hultgren explica que esta variabilidad añade incertidumbre financiera a familias ya vulnerables, dificultando decisiones básicas sobre otros gastos esenciales.
Además, las consecuencias no son iguales en todos los países. En regiones como África occidental, donde se produce el 60 % del cacao mundial, las temperaturas sin precedentes elevaron el precio del producto un 300 % en solo dos meses. Esta falta de diversificación geográfica agrava el problema.
El estudio advierte que esta combinación de inseguridad alimentaria y fenómenos climáticos extremos podría provocar mayor inestabilidad política, económica y social a nivel global. No solo estamos pagando más por los alimentos: estamos poniendo en riesgo la estabilidad de comunidades enteras.
¿Es solo el clima? La respuesta es más compleja
Aunque el cambio climático es un factor clave, los investigadores destacan que existen otras variables que amplifican el problema. La guerra en Ucrania, interrupciones logísticas y la recuperación postpandemia también influyen. Sin embargo, el componente climático es el que más presión constante ejerce sobre los precios.
Ortega menciona que 2022 fue un punto crítico: el mayor aumento de precios en alimentos en una generación. Aunque algunas crisis son temporales, el clima extremo persistente plantea una amenaza de largo plazo. Por eso, el aumento de precio en comestibles es una expresión tangible de una crisis más amplia.
Además, la inflación alimentaria complica los mandatos de bancos centrales, que enfrentan desafíos para mantener la estabilidad de precios. Según el estudio, la volatilidad climática podría debilitar la credibilidad institucional y dificultar la formulación de políticas monetarias efectivas.
En otras palabras, el clima ya no solo es una preocupación ambiental: se ha convertido en un riesgo económico que permea los sistemas financieros, las políticas públicas y las decisiones cotidianas de millones de consumidores.
Adaptación, inversión y acción urgente
Frente a este panorama, los expertos subrayan la necesidad de actuar con rapidez. Ortega afirma que se requiere inversión pública en ciencia y tecnología: variedades de cultivos resistentes, pronósticos climáticos más precisos y seguros agrícolas eficaces. Pero esto solo será posible con una política climática coherente.
Hultgren destaca que la adaptación ya está en marcha. Muchos agricultores están ajustando sus decisiones de siembra en función de precios y previsiones. Pero estas decisiones solo son viables si se cuenta con información adecuada. Sin datos, el margen de maniobra se reduce y las pérdidas aumentan.
La cooperación internacional también será clave. Ningún país puede enfrentar esta crisis solo. Las redes de distribución, los precios globales y la estabilidad del mercado dependen de una gobernanza climática responsable y una acción sostenida desde todos los sectores.
El aumento de precio en comestibles es solo el síntoma visible de una transformación profunda que exige responsabilidad política, ética empresarial y participación ciudadana. Ignorarla no hará que desaparezca. Solo actuando podremos contener sus efectos más devastadores.
El precio real de una despensa más cara
La relación entre el cambio climático y los precios de los alimentos es clara, urgente y alarmante. No estamos frente a fenómenos aislados ni ante una inflación común: estamos experimentando el costo social de un modelo económico que no ha sabido adaptarse al planeta que habitamos. El aumento de precio en comestibles es una señal clara de que nuestras decisiones colectivas deben cambiar.
Para quienes trabajan en responsabilidad social, este es un llamado a liderar desde la evidencia, impulsar inversiones con impacto y exigir políticas que pongan la seguridad alimentaria y climática al centro. La pregunta ya no es cuánto costará adaptarse, sino cuánto más podemos permitirnos no hacerlo.
Aunque la economía circular promete beneficios ambientales y económicos, su adopción entre los consumidores sigue siendo limitada. El problema no es solo la falta de infraestructura o políticas públicas, sino también la percepción individual de quienes deciden qué comprar, cómo y por qué. Hoy, la transición hacia modelos más sostenibles enfrenta un obstáculo crucial: la falta de confianza.
La desconfianza en la economía circular está frenando el impacto positivo que muchas empresas esperan lograr. De acuerdo con Sustainable Brands, aunque una gran mayoría de consumidores afirma tener motivaciones ambientales para modificar sus hábitos, al momento de comprar productos reacondicionados, de segunda mano o reciclados, surgen dudas profundas sobre calidad, higiene y seguridad. ¿Qué está fallando?
Un estudio que conecta confianza y circularidad
El estudio Circularidad Global 2025, elaborado por el British Standards Institute (BSI) y el Cambridge Institute for Sustainability Leadership (CISL), encuestó a más de 8,000 personas en distintos países para entender su relación con la economía circular. El hallazgo más relevante fue contundente: la adopción de comportamientos circulares depende directamente del nivel de confianza que los consumidores tienen en los productos y servicios que se ofrecen bajo este modelo.
Si bien el 68 % de los encuestados afirma estar motivado por razones ambientales, esa intención no se traduce en acción. Por ejemplo, solo el 33 % compraría electrónicos usados, y apenas un cuarto de la muestra estaría dispuesto a adquirir alimentos “feos” o imperfectos. La brecha entre intención y acción se sostiene, en gran parte, por la desconfianza en la economía circular. Como lo señaló Susan Taylor Martin, directora ejecutiva de BSI:
“La economía circular representa una oportunidad inmensa, pero requiere que las marcas demuestren valor genuino. No basta con promesas sostenibles; se necesita evidencia tangible de calidad y confiabilidad”.
¿Qué motiva la desconfianza en la economía circular?
El informe revela que existen razones claras que explican la desconfianza en la economía circular. A continuación, se enumeran las más destacadas:
Calidad, seguridad e higiene: 56 % de los encuestados desconfía de la calidad de productos reacondicionados, el 50 % teme por su seguridad, y el 48 % tiene reparos por motivos de higiene.
Costo y conveniencia: El 19 % indicó que los obstáculos prácticos como precios elevados o incomodidad en el acceso son barreras reales.
Falta de transparencia y greenwashing: 31.6 % desconfía de las afirmaciones de sostenibilidad por temor a que sean engañosas o incompletas.
Hábitos arraigados y desconocimiento: La educación limitada sobre economía circular y la resistencia al cambio dificultan una adopción masiva.
Complejidad en las cadenas de suministro: Desde el lado empresarial, adaptar los modelos lineales a circulares requiere cambios estructurales y colaboración intersectorial.
¿Cómo ganarse la confianza del consumidor?
Disrupción positiva
El cambio debe ser profundo. Reimaginar los modelos tradicionales no es opcional si se quiere que la circularidad escale. Las marcas deben liderar este cambio desde nuevos modelos de negocio como el alquiler, el recommerce o los productos imperfectos, y mostrarlos como opciones deseables, no solo responsables.
Garantía de calidad
La promesa de sostenibilidad debe ir acompañada de evidencia de que los productos circulares funcionan igual o mejor que los tradicionales. Esto implica priorizar durabilidad, rendimiento y seguridad, eliminando la percepción de que “usado” es sinónimo de inferior.
Validación externa
Las certificaciones confiables pueden ser decisivas para generar confianza. Etiquetas reconocidas y pruebas independientes de calidad ayudan a contrarrestar la desconfianza, brindando al consumidor un criterio objetivo al momento de decidir.
Transparencia total
La desconfianza en la economía circular se agrava cuando los mensajes son vagos. Las marcas deben ser claras sobre el impacto real de sus productos y prácticas, ofreciendo datos comprobables que respalden sus afirmaciones y eliminando ambigüedades.
Incentivos económicos
Casi la mitad de los consumidores considera que recibir dinero a cambio de reciclar los motivaría a participar. Subvenciones, reembolsos o beneficios por prácticas circulares pueden ser más eficaces que sanciones o impuestos.
Colaboración intersectorial
Para que el cambio sea sistémico, se requiere colaboración entre empresas, gobiernos, ONGs y consumidores. Establecer estándares comunes, plataformas compartidas y normas claras puede construir la base de una economía circular confiable.
Reconstruir la confianza para transformar el consumo
La economía circular no será efectiva si los consumidores no creen en ella. Más allá de campañas verdes o productos ecológicos, la confianza se construye desde la experiencia, la transparencia y la consistencia. La desconfianza en la economíacircular es un síntoma de la distancia que aún existe entre el ideal sostenible y la realidad del mercado.
Frente a este reto, las marcas tienen la oportunidad de convertirse en agentes de cambio, demostrando que el consumo responsable no implica sacrificar calidad ni seguridad. Solo a través de un esfuerzo conjunto entre innovación, educación y política pública podrá lograrse una transición real y duradera.
Superar la desconfianza en la economía circular no es tarea sencilla, pero sí urgente. El éxito de este modelo depende de que el consumidor no solo crea en su valor ambiental, sino que lo perciba como una opción viable, accesible y segura en su día a día. En esa percepción, se juega el futuro de un modelo económico más justo y sostenible.
La reciente revelación de cartas enviadas a nombre de la Administración Trump a menores migrantes ha causado una profunda alarma entre defensores de derechos humanos. De acuerdo con información de El Financiero, estos documentos, se insta a los niños a abandonar inmediatamente Estados Unidos bajo amenaza de ser deportados, multados o incluso enjuiciados. La dureza del lenguaje ha encendido las alertas en sectores legales, religiosos y comunitarios que trabajan por la protección de esta población vulnerable.
Trump lanza advertencia a niños migrantes en un contexto legal y emocionalmente frágil, afectando a decenas de menores que ingresaron legalmente al país bajo programas humanitarios. Las consecuencias psicológicas de esta amenaza son graves, especialmente para menores sin representación legal o cuyas familias viven con miedo. Líderes como la pastora Julie Contreras lo describen como un retroceso inaceptable en derechos humanos:
“Estados Unidos está perdiendo su humanidad, las iglesias y otros santuarios ya no ofrecen garantías”.
Trump lanza advertencia a niños migrantes con cartas amenazantes
Las cartas recibidas por niños migrantes en Illinois llevan un mensaje contundente desde las primeras líneas: “Es hora de que salgas de Estados Unidos”. Estas misivas, firmadas por el Departamento de Seguridad Nacional (DHS), informan a los menores que su permiso de entrada ha sido cancelado o lo será pronto, exigiendo su salida inmediata del país. Las consecuencias por no hacerlo incluyen detención, procesos judiciales y sanciones.
La política afecta particularmente a niños que llegaron a Estados Unidos entre 2014 y 2016 como “menores no acompañados” y que fueron reunificados con familiares ya residentes. Aunque ingresaron legalmente bajo programas humanitarios, ahora están siendo tratados como amenazas a la seguridad migratoria, según denuncias de líderes comunitarios.
La advertencia de Trump es una muestra de cómo los derechos básicos pueden ser erosionados con acciones administrativas. Contreras señala que este acto es “una barbaridad”, y señala que el trauma de recibir una carta oficial con tono amenazante desde el gobierno más poderoso del mundo impacta profundamente la salud mental de los menores.
Vulnerabilidad jurídica y falta de defensa para los menores
Una de las grandes preocupaciones es que muchos de estos menores no cuentan con representación legal. Por la manera en que ingresaron al país, sus padres o familiares no pueden representarlos ante un juez migratorio. La falta de abogados especializados los deja en una situación crítica ante un sistema judicial complejo y adverso.
En marzo, la administración Trump recortó los fondos federales destinados a la defensa legal de menores migrantes. Solo tras una demanda colectiva de 11 organizaciones se restablecieron parcialmente estos recursos. Sin embargo, líderes como Davina Casas temen que el sistema ya esté colapsado: “Incluso con los fondos, no hay capacidad suficiente para atender la demanda”.
Trump lanza advertencia a niños migrantes justo cuando más desprotegidos están. Según la ley contra la trata de 2008, el gobierno estadounidense está obligado a ofrecer asistencia legal y repatriación segura. Pero los hechos muestran que estas garantías están siendo ignoradas sistemáticamente, especialmente bajo la presión de políticas restrictivas y represivas.
Efectos psicológicos: del miedo al trauma infantil
Los efectos de estas cartas no son solo legales, sino también emocionales. Al menos tres niños buscaron refugio en iglesias como la de United Giving Hope, acompañados por madres o tías. Un cuarto menor quedó al cuidado exclusivo de la congregación porque sus padres, indocumentados, temen presentarse públicamente.
Activistas como Contreras señalan que esta experiencia genera un daño emocional severo. “Estos niños no son criminales, son víctimas. Están siendo aterrorizados”, advirtió. El hecho de que Trump lanza advertencia a niños migrantes no como una política general, sino de forma directa y personalizada, convierte esta acción en una forma de intimidación institucional.
Además, muchos de estos menores ya habían comenzado a integrarse en sus comunidades: iban a la escuela, tenían amigos, hablaban inglés y consideraban a Estados Unidos su hogar. Recibir una orden de salida y amenaza de proceso penal destruye ese sentido de pertenencia y causa una ruptura emocional difícil de reparar.
El sistema de protección para menores no acompañados, en riesgo
La legislación vigente establece que los menores no acompañados deben ser puestos bajo el resguardo de la Oficina de Reubicación de Refugiados (ORR), que se encarga de su protección mientras se resuelven sus casos. Sin embargo, organizaciones defensoras advierten que este sistema está siendo socavado gradualmente.
Casas, líder de la Organización Monarquía, explicó que muchos niños ven revocado su permiso sin previo aviso y son trasladados a centros de detención. “Ya no tienen cómo defenderse ni con quién. Muchos están solos”, lamentó. Este cambio administrativo, sin debate público ni justificación clara, pone en entredicho la legalidad del proceso.
En este contexto, Trump lanza advertencia a niños migrantes no solo refleja una política de endurecimiento migratorio, sino también una fractura ética en la forma en que el país trata a sus residentes más vulnerables. La falta de transparencia, sumada al debilitamiento de las garantías legales, configura un escenario alarmante para cualquier defensor de los derechos humanos.
Entre la legalidad y la ética: una llamada de alerta
El envío de cartas intimidantes a menores migrantes marca un precedente inquietante en la política migratoria estadounidense. Trump lanza advertencia a niños migrantes no como un acto aislado, sino como una señal del rumbo que podría tomar el país si la presión por endurecer la migración sigue sobrepasando los marcos de la justicia y la humanidad.
Para la comunidad especializada en responsabilidad social, este caso exige atención urgente. No solo se trata de leyes, sino de principios éticos fundamentales que están en juego. Las instituciones, iglesias y defensores deben permanecer vigilantes para proteger el derecho de los niños a una vida libre de miedo, incluso cuando las leyes parecen volverse en su contra.
En el marco del Día del Perro (21 de julio) y el Día Mundial del Perro Callejero que se celebra el 27 de julio, Mitsubishi Motors de México y Zadrigman (@zadrigman) defensor animal comprometido con la protección y rescate de perros y gatos en situación de calle, celebran el éxito de su reciente campaña de donación de alimento. Lo que comenzó como una meta ambiciosa de recaudar 3 toneladas de croquetas, se transformó en un movimiento solidario que logró reunir 7.2 toneladas.
Gracias al resultado que superó por mucho a la cantidad de kilos que se esperaban recaudar, la ayuda se repartió con algunos de los refugios más necesitados con los que Zadrigman colabora, entre ellos el albergue “Huellitas Amecameca”, hogar de más de 400 perritos y gatitos rescatados.
Con el apoyo de cientos de personas que donaron y la participación del “Escuadrón Patitas”, parte del alimento recolectado fue cargado en el vehículo oficial de rescate de Zadrigman, una pick up Mitsubishi L200 GSR, y en varias unidades adicionales, que por su capacidad todoterreno y de carga, fueron clave para transportar de manera eficiente y segura el alimento hasta el refugio en el Estado de México.
“Nos llena de orgullo saber que la pick up L200 GSR forma parte de una causa que salva vidas y mejora el bienestar animal en México. Esta donación ayudará mucho a los albergues y en Mitsubishi estamos comprometidos con poner nuestro granito de arena para sumar a la labor de Zadrigman” comentó Ah-Kin Vázquez- Presidente y CEO de Mitsubishi Motors de México.
Huellitas Amecameca es un albergue con más de 400 animales rescatados de maltrato y situación de calle, el cual subsiste gracias a la ayuda que reciben de los empleados y de la gente, por lo que los invitamos a sumar con donaciones en dinero o en especie.
Así mismo, todos los perritos y gatitos que viven en el albergue buscan un hogar para siempre, por lo que también están disponibles para adopción y así brindarles una segunda oportunidad. Para ver las fotos y más detalles de los animalitos, los invitamos a seguir sus redes
Instagram: @huellitasameca
Facebook: @ Huellitas Amecameca A.C.
Con esta iniciativa, Mitsubishi Motors demuestra que una marca con propósito va más allá de ofrecer vehículos con la más alta calidad, también busca generar un impacto positivo en la sociedad, empatía y trabajo en equipo.
En México, aún existen desafíos importantes para garantizar que las mujeres e infancias, accedan a oportunidades reales de educación, salud y desarrollo. Frente a este contexto, Fundación Instituto Natura inicia una nueva etapa con la integración de las causas sociales de Avon, reafirmando su compromiso con una transformación sistémica, con una visión de largo plazo, basada en la articulación y colaboración.
Silvia Ojeda, directora de Fundación Instituto Natura México, mencionó:
“Hoy consolidamos una sola ruta con propósito: fortalecer la educación, los derechos y la salud de las mujeres, y el desarrollo integral de las Consultoras de Belleza. Cuando unimos fuerzas, el impacto no solo crece, se multiplica”
Educación
En un país donde 1 de cada 3 niñas y niños de tercer grado no comprende lo que lee, la Fundación trabaja para garantizar que aprender a leer y escribir a tiempo no sea un privilegio, sino un derecho. A través de la implementación de la Política Estatal de Aprendizajes en 8 estados, en alianza con autoridades educativas y socios estratégicos, más de 1 millón de estudiantes han sido alcanzados por acciones concretas que priorizan la alfabetización, las matemáticas y las habilidades socioemocionales desde los primeros años de escuela.
Derechos y Salud de las Mujeres
La violencia de género sigue siendo una de las problemáticas más urgentes en México: 7 de cada 10 mujeres han vivido algún tipo de agresión. En 2024, Fundación Instituto Natura ha sensibilizado a más de 3.6 millones de mujeres a través de campañas informativas y ha destinado más de 6 millones de pesos a organizaciones que brindan refugio, atención legal y apoyo psicológico.
El compromiso con la salud de las mujeres también se refuerza. Solo en 2023 se registraron más de 23 mil nuevos casos de cáncer de mama en México. En 2024, Fundación Instituto Natura impulsó campañas de detección temprana y ha destinado más de 6 millones de pesos a organizaciones que brindan orientación y acceso a estudios clínicos. Gracias a estas acciones, más de 24 mil mujeres han sido sensibilizadas sobre los signos de alerta y la importancia de realizarse su mastografía cada año. Porque la información puede salvar vidas.
Desarrollo Integral de Consultoras de Belleza
Promover la transformación social de la red es relevante para la regeneración social por ello contribuimos al desarrollo integral delas Consultoras de Belleza a través de su formación educativa de una oferta enfocada principalmente en digitalización, finanzas y bienestar emocional. Además, comprometidos con su salud se desarrolló un protocolo exclusivo de atendimiento en salud mamaria para acceder a un diagnóstico oportuno a través de una mastografía. Y, en la defensa de sus derechos, se implementó un protocolo de primera escucha, con el objetivo de ofrecer contención emocional y orientación segura frente a situaciones de violencia.
Las Consultoras son el corazón de la red y su impacto va mucho más allá: con cada producto con causa que venden, activan un círculo virtuoso que transforma no solo sus vidas, sino también las de sus comunidades.
Lo recaudado por la venta de la línea Creer Para Ver de Natura y de los Productos con Causa de Avonse destina íntegramente a iniciativas que impactan en la educación, derechos y salud de las mujeres, y desarrollo integral de consultoras.
Porque cuando elegimos con propósito, no solo apoyamos una causa: multiplicamos oportunidades. Ese es el poder de una red que cree en el presente y transforma el futuro.
Por Coco Medina, Staff Regional Manager de Innovación y Posicionamiento en Hospitality para Latinoamérica y Caribe de Vingcard | ASSA ABLOY
La industria de la hospitalidad enfrenta un momento decisivo: satisfacer las demandas de los viajeros que buscan opciones más amigables con el ecosistema, mientras mitigan su impacto ambiental. En este contexto, las auditorías de sostenibilidad surgen como una herramienta indispensable para hoteles y estancias que buscan alinear sus operaciones con los principios de responsabilidad ambiental, eficiencia operativa y seguridad.
De acuerdo con el informe de Viajes Sustentables 2024, 94% de la comunidad viajera considera la sostenibilidad como un aspecto importante a la hora de reservar un hotel o estancia, de ahí que en la hospitalidad moderna se apueste por adoptar un enfoque proactivo a través de ecosistemas tecnológicos que garanticen una operación sustentable, la cual, sea medible por medio de auditorías periódicas que permitan a los hoteles acceder a certificaciones que los avalen como espacios ecológicamente responsables, impulsando con ello una ventaja competitiva, mientras ofrecen una experiencia única y ambientalmente responsable a los viajeros.
A medida que los hoteles y estancias enfrentan los desafíos que plantea el cambio climático, la escasez de recursos, así como la responsabilidad tanto con el medio ambiente como con cada huésped, las auditorías de sostenibilidad ayudan a la promoción de prácticas éticas, la reducción del impacto ambiental y fomentan una hospitalidad de mejora continua.
Comprendiendo las auditorías de sostenibilidad
Las auditorías de sostenibilidad en la hospitalidad son evaluaciones constantes a las operaciones de un hotel en relación con criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ASG). Estas auditorías evalúan el cumplimiento de estándares establecidos e identifican áreas de mejora, lo que permite a los hoteles optimizar su desempeño en términos medioambientales. Las auditorías de sostenibilidad abarcan diversos factores, incluyendo el consumo de energía, la gestión de residuos, el uso del agua, las prácticas laborales y el compromiso con la experiencia del huésped. Todo ello impulsado por ecosistemas tecnológicos que permiten la medición, monitoreo y gestión integral de la operatividad, seguridad y eficiencia del hotel o estancia.
Entre los múltiples beneficios, el cumplimiento de la normativa medioambiental a partir de la recopilación de datos y la trazabilidad ofrecida por el seguimiento tecnológico y protocolario a lo largo de la cadena de suministro, se convierten en dos aspectos fundamentales en los que la innovación, en conjunto con las auditorías sostenibles marcan una diferencia para la los hoteles y la hospitalidad del futuro.
Cumplimiento con regulaciones y normas
A medida que se implementan regulaciones ambientales más estrictas, estancias y hoteles deben cumplir con estas leyes para evitar consecuencias legales y sanciones. En el caso de México, se ha reforzado el marco regulatorio ambiental, a través de instrumentos como la Ley General de Cambio Climático y el Programa de Turismo Sustentable.
En este panorama, las auditorías ayudan a los hoteles a evitar sanciones como las impuestas hace un par de años a 15 hoteles en Quintana Roo por no operar de forma eficiente conforme a su Plan de Manejo de Residuos, en estos escenarios es donde las auditorías preventivas ayudan a identificar riesgos y evitar penalizaciones.
Un ecosistema tecnológico proporciona una plataforma sólida para la recopilación de datos fundamental para llevar a cabo auditorías de sostenibilidad efectivas. La tecnología además de mejorar la experiencia de los huéspedes, también proporciona valiosos insights sobre el funcionamiento interno de los hoteles, permitiendo una mejor gestión de los recursos y un seguimiento más preciso del cumplimiento de las normas ambientales.
La integración de herramientas avanzadas de recopilación de datos en los sistemas permite a los hoteles transformar su operación hacia un modelo de sostenibilidad medible y accionable. A través de plataformas que monitorean el consumo energético en tiempo real, los hoteles identifican patrones de uso, desde el gasto en calefacción o enfriamiento hasta el funcionamiento de equipos comunes, facilitando con ello la detección de puntos de mayor emisión. De manera paralela, es posible implementar sensores especializados que rastrean el consumo de agua en todas las áreas, ofreciendo insights para optimizar su uso y reducir desperdicios. Además, los sistemas de gestión de residuos no solo permiten medir la cantidad de materiales reciclados, sino que también analizar las tendencias de desecho para diseñar estrategias de economía circular.
De esta forma, al realizar auditorías de sostenibilidad de manera constante, gracias a la recopilación de datos, hoteles y estancias pueden identificar brechas de cumplimiento y tomar medidas correctivas en el momento indicado, mitigando así riesgos legales y fomentando una operación más responsable con el medio ambiente.
Trazabilidad que genera confianza
Las auditorías sustentables no se limitan sólo a la operatividad de un hotel o estancia, sino a cada aspecto que lo compone, incluyendo la cadena de suministro. A través de tecnología y prácticas rigurosas, un ecosistema tecnológico de hospitalidad moderna puede realizar un aproximado anual de 701 auditorías de sostenibilidad a proveedores de materiales directos, llevando la responsabilidad ambiental un paso más lejos al enfocarse en la cadena de suministro y el cumplimiento de estándares ecológicos. Este esfuerzo es fundamental para la industria hotelera pues garantiza a los hoteles que los proveedores tecnológicos con los que trabajan no solo cumplen con las normativas locales e internacionales, sino que también adoptan prácticas sostenibles que minimizan su impacto ambiental.
Gracias a esta trazabilidad que ofrecen las auditorías sostenibles, los hoteles y estancias pueden implementar códigos QR que los huéspedes pueden escanear para verificar el origen de los materiales utilizados en las instalaciones y servicios. Esta iniciativa permite a los viajeros acceder fácilmente a información detallada sobre la cadena de suministro de los productos que consumen o utilizan durante su estancia.
Así, cuando un huésped escanea el código QR, accede a un informe completo que incluye datos sobre el fabricante, las prácticas de producción y la sostenibilidad de los materiales. Por ejemplo, puede conocer si los productos de limpieza son ecológicos, cómo se obtuvieron los muebles y si los alimentos servidos en el restaurante provienen de fuentes locales y sostenibles. Esto aumenta la confianza de los huéspedes en la calidad y responsabilidad del hotel, mientras les permite tomar decisiones conscientes sobre su impacto ambiental, estableciendo con ello una experiencia y relación distinta con el hotel o estancia.
Al proporcionar esta transparencia, los hoteles cumplen con las expectativas de los viajeros modernos y establecen un nuevo nivel de calidad y estándar en la industria de la hospitalidad en términos de responsabilidad social y ambiental.
La industria de la hospitalidad se encuentra ante un horizonte lleno de oportunidades ofrecidas por el compromiso con el medio ambiente. Las auditorías de sostenibilidad, respaldadas por ecosistemas tecnológicos avanzados, se convierten en una brújula que guía a hoteles y estancias hacia un futuro donde la eficiencia operativa, la responsabilidad ambiental y la conexión humana convergen.
Para conocer cómo un ecosistema tecnológico puede ayudar a mejorar la experiencia de los viajeros de forma sustentable, visita: https://www.vingcard.com
