A lo largo de los últimos años, Shake Shack México ha demostrado que la responsabilidad social va más allá de sus cocinas. En cada Mes del Orgullo, la marca encuentra nuevas formas de sumar esfuerzos por una sociedad más equitativa y empática. Este 2025 no fue la excepción: con el lanzamiento de una campaña solidaria en colaboración con The Trevor Project México, Shake Shack volvió a poner en alto su compromiso con la diversidad, la inclusión y el bienestar de las juventudes LGBTQ+.
La iniciativa, impulsada durante el mes de julio a través de sus canales digitales, consistió en donar el 50% de las ganancias generadas por la venta de su edición especial “Vanilla Cookies & Cream Shake” a The Trevor Project MX, una organización que ofrece apoyo emocional y trabaja activamente en la prevención del suicidio entre jóvenes de la comunidad LGBTQ+.
Un apoyo que salva vidas desde la RSE
Gracias a la participación activa de sus comensales, seguidores y aliados, la campaña logró recaudar $637,369.00 MXN, monto que será destinado a fortalecer los servicios de atención, acompañamiento psicológico y contención en situaciones de crisis que brinda The Trevor Project en México, a través de sus plataformas de atención gratuita, segura y disponible las 24 horas.
Para Shake Shack México, esta suma representa mucho más que una cifra: es un reflejo de la empatía colectiva y del poder que tiene la comunidad para provocar cambios reales cuando se une por una causa.
The Trevor Project MX: un canal de ayuda para quienes más lo necesitan
The Trevor Project llegó a México en 2023 con un propósito claro: ser un puente de apoyo para jóvenes LGBTQ+ que atraviesan momentos difíciles o se sienten en riesgo. Su plataforma brinda atención a través de WhatsApp y chat, con personal capacitado para responder con sensibilidad y eficacia a cualquier situación de crisis. Desde entonces, ha acompañado a miles de jóvenes en todo el país, muchos de los cuales descubren en este espacio un primer contacto seguro para hablar de lo que les duele.
Para el equipo de Trevor Project MX, el respaldo de marcas como Shake Shack México no solo significa un impulso económico, sino también una oportunidad clave para visibilizar su labor y llegar a más personas que podrían necesitar ayuda urgente, pero no saben dónde buscarla.
Una comunidad que responde con amor
La campaña tuvo una recepción muy positiva entre nuestros invitados. Saber que al pedir una malteada estaban ayudando a alguien que lo necesita generó un gran sentido de comunidad. Además de disfrutar de una bebida con causa, los consumidores se llevaron a casa un sticker conmemorativo, como recordatorio de que cada acción cuenta.
Más allá de la recaudación, esta campaña sirvió para abrir conversaciones importantes, sensibilizar al público y reforzar el papel que juegan las empresas como agentes de cambio social.
Compromiso con causa desde la cocina
Con esta campaña, Shake Shack México —parte de Grupo Restaurantero Gigante— reafirma su voluntad de construir una sociedad más justa e inclusiva, y de utilizar su presencia en el mercado para amplificar mensajes de respeto, diversidad y empatía. Esta es ya la cuarta edición de su campaña de Orgullo, y la primera en la que The Trevor Project MX es beneficiaria directa.
En palabras de Javier, director de marketing y recaudación de la organización:
“Que una marca como Shake Shack se sume a nuestra misión nos llena de esperanza. Esta campaña no solo nos ayudó a llegar a más personas, también le recordó a muchas juventudes que no están solas, y que hay un lugar al que pueden acudir cuando más lo necesitan”.
Una malteada que nos recuerda lo importante: amar, apoyar y actuar
Shake Shack México ha demostrado que no se necesita cambiar el menú para cambiar el mundo. A veces, lo que se requiere es compromiso, visión y una red de aliados —clientes, organizaciones y colaboradores— que creen en el poder de las causas justas.
Desde Grupo Restaurantero Gigante celebran estas acciones que combinan sabor y solidaridad, y que nos recuerdan que la responsabilidad social también se vive en cada decisión que se toma como marca.
